巴黎欧莱雅市场调查报告
欧莱雅企业调研报告分析
欧莱雅企业调研报告分析1. 简介欧莱雅集团是一家全球领先的美容、护肤和个人护理公司。
成立于1909年的法国巴黎，欧莱雅在全球范围内拥有众多知名品牌，如兰蔻、资生堂等。
本文将通过对欧莱雅企业的调研，分析其市场地位、战略规划以及未来发展趋势。
2. 市场地位欧莱雅作为全球美容护肤市场的领军企业之一，具有强大的市场地位。
根据最新数据，欧莱雅占据全球美容行业10%的市场份额，是除了宝洁公司之外市值最高的美容品牌。
欧莱雅以其创新的产品和高度可信任的品牌形象受到消费者的青睐。
3. 战略规划3.1 多元化产品线欧莱雅在不同领域拥有多个品牌，如化妆品、护肤品、头发护理等。
这种多元化的产品线战略使得欧莱雅能够占据市场不同细分领域的份额，并满足不同消费者群体的需求。
3.2 技术研发与创新欧莱雅在技术研发和创新方面投入巨大。
公司拥有一支由科学家和研究人员组成的团队，致力于开发新的产品和技术。
此外，欧莱雅还积极与科研机构和大学合作，共同推进美容科学的发展。
3.3 市场扩张欧莱雅致力于在全球范围内扩大市场份额。
公司通过收购和合作的方式进军新兴市场，并加强在已有市场的份额。
此外，针对不同地区的消费者需求，欧莱雅还推出了适应当地文化和肤质的定制产品。
4. 未来发展趋势4.1 数字化转型随着科技的发展，欧莱雅将加快数字化转型的步伐。
公司计划利用人工智能、大数据和虚拟现实等技术，提供个性化的购物体验和美容咨询服务。
此外，欧莱雅还计划扩大其在线销售和社交媒体营销的渠道。
4.2 可持续发展在未来几年，欧莱雅将更加注重可持续发展的战略。
公司计划减少对塑料的使用，并投资于可再生能源和环保技术。
此举既能降低企业的环境影响，也符合现代消费者对于可持续产品的需求。
4.3 亚洲市场的增长亚洲地区一直是欧莱雅最重要的市场之一。
随着亚洲消费者的购买力和美容意识的提升，欧莱雅在该地区的销售额持续增长。
为了更好地满足亚洲市场的需求，欧莱雅将继续推出适合该地区肤质和文化的产品，并加强与当地零售商的合作。
欧莱雅市场分析(作业)
巴黎欧莱雅—其他
• • • • • • • • • 时尚珍藏指甲油系列 染发产品系列： 卓韵霜护发染发霜 可丝莹温和染发霜 护发产品系列: 深层修复系列 润养顺滑系列 绚色修复系列 卷烫修复系列
价格(price)合适
行业分析（贺文娟）
一、美容护肤行业市场分析 美容护肤行业作为一个新兴的产业，其市场潜力和发展前 景十分巨大。据统计，2001年中国美容产品的销售额达到322 亿元。2001年全国120多万家美容中心的营业额高达240亿元。 中国美容业最近5年营业收入增长高于中国GDP的增长速度，预 计未来5年内中国老百姓的美容护肤行业消费支出还将翻一番。 专家预测，美容护肤行业市场的消费水平将以年平均12.9％的 速度递增，到2010年美容护肤行业市场的消费额可望突破800 亿元。同时，根据对上海、北京、广州三地女性的调查显示， 美容护肤行业已经成为都市女性的首要消费方向。随着社会文 明的不断进步和科学技术的日益发展，人们的美容消费观念和 方式也发生了深刻的变化，人们对美有了更新、更高的要求。 海外各种美容新产品，新技术，新方法也被不断介绍到国内， 推进中国美容业的飞速发展。
二．欧莱雅的市场分析和规划 欧莱雅进入中国显得有些晚，这与法国企业对中国的认识滞后有 关。但欧莱雅不愧是一个世界一流的跨国企业，对拓展境外市场有丰 富的经验，来到中国，也是抱着清晰的战略意图，并以精湛的市场细 分策略，用多品牌瓜分的市场手段，迅速站稳脚跟。几年过去之后， 欧莱雅发现，她旗下的品牌分别在各自的领域里，都占据了重要的位 置，成为中国该类产品和消费的领导或一线品牌，但欧莱雅中国的整 体业绩还是不大。进一步的研究表明，欧莱雅旗下的兰蔻、薇姿、赫 莲娜等高档美容化妆品，价格一般都在数百上千元间，这部份高端消 费人群虽也给欧莱雅带来丰厚的回报，但在目前的中国，市场容量还 是很有限。虽然中国化妆品高端市场的成长速度已经令人垂涎，但中 国大众化妆品市场的发展更是让人兴奋不已，在这一点上一直在大日 化领域耕耘的宝洁让欧莱雅大开眼界。
巴黎欧莱雅的市场营销分析
巴黎欧莱雅的市场营销分析根据老师的要求,我们锁定l‘orealgroup欧莱雅集团这个《财富》世界500强之一，世界著名化妆品生产厂家。
现在欧莱雅已从一个小型家庭企业跃居世界化妆品行业的领头羊。
是成功的典范。
下面我们做出了具体分析。
本文根据市场营销中的特殊分析方法SWOT和pest，首先对市场营销中经常提到的SWOT分析方法中，s是斯特恩格特（advantage）；1：产品品牌形象好，知名度高，品牌价值高。
欧莱雅集团的事业遍及150多个国家和地区，在全球拥有283家分公司及100多个代理商，欧莱雅集团在全球还拥有50,491名员工、42家工厂和500多个优质品牌。
同时除化妆品外，该集团还经营高档消费品，并从事制药和皮肤病研究。
产品有化妆品，染发用品，护肤品，防晒用品，彩妆，淡香水，香水和高档消费品。
现在欧莱雅集团最大的两大股东是欧莱雅品牌创始人的独生女贝当古夫人和雀巢集团。
这个是一个市场的覆盖、品牌的多样性增加了消费人群，同时遍布各个国家和地区也进一步打开了市场让更多的人来看到并且来使用，觉得这个很重要，品牌的知名度和推广加大了它的成功.2：巴黎欧莱雅有很多品牌，但目标非常明确。
例如：美发是用卡西和欧莱雅做的；药妆：围子、力孚泉等，品牌结构呈金字塔状，方便消费者，能清晰理解其用途，从而带来更多的消费群体。
3：产品的质量和研发技能强。
从它的产品的质量、功能、款式、品牌、包装那又是一大卖点；价格适中；好的广告宣传；利用新闻宣传媒体的力量；和政府建立良好关系；建立合适的销售渠道。
其竞争的主要优势集中在产品的研发上，对于欧莱雅集团建立了自己的研发中心，其研发能力一直保持领先的地位。
4：良好的客户管理和服务质量。
欧莱雅在日化行业中高端市场处于领先地位。
它不仅拥有大量的消费群体，而且积累了丰富的服务经验。
特别是在柜台服务质量方面，它有着良好的想象力和广泛的覆盖面，为消费者获得优质服务提供了良好的硬件支持。
5：营销网络分布范围较广。
关于巴黎欧莱雅的市场调查报告总结
关于巴黎欧莱雅的市场调查报告总结第一篇：关于巴黎欧莱雅的市场调查报告总结关于巴黎欧莱雅的校内市场调查报告总结本调查问卷共发行一个星期，采用非随机的问卷调查方式，共收集了175位调查者的意见，其中有效答卷为118份，经过一段时间整理，现做如下统计和汇报。
从调查结果中可知，消费者大都从产品的广告和朋友介绍中获知护肤品信息。
既然这两种渠道能更让消费者受到关注，那我们可以就可以为产品多做广告，就我们小组能力范围而言可以做广告宣传单、横幅挂贴以及产品咨询点等，还可以在校内找一些代理，以这些代理为一个点，向他们身边的同学朋友多加宣传。
从调查结果中可知，消费者更多的是趋向于在专卖店中购买化妆美肤品，而网店购买仅排第三。
我们随机抽取并询问了一部分调查者，他们反映喜欢在专卖店中购买化妆美肤品是因为觉得在专卖店中不会买到假货，且专卖店的服务态度好，现场就有专业人员为顾客咨询并推荐哪款化妆美肤品比较适合该顾客。
既然如此，那我们也应该设立一个具备一定专业知识的咨询小组，为顾客作咨询；另做该产品最好从身边认识的亲朋好友开始，因为这些人更容易信任你，在做好几单生意之后，再逐渐建立起自己产品的信誉以及形象。
从调查结果中可知，消费者大多都在三个月或三个月以上购买一次化妆美肤品。
既然如此，那我们可以在顾客购买化妆美肤品的同时，能记录下联系方式的就记录下来，方便三个月或三个月之后打电话咨询一下该顾客是否还要购买化妆美肤品。
从调查结果中可知，消费者目前使用和希望使用的化妆美肤品大都具有保湿和美白功效。
所以我们在产品的功效中需要特别注意这两种功效，在向顾客讲解时，也可以强调自己的产品是具有这两种功效。
从调查结果中可知，消费购买化妆美肤品时，主要考虑的因素有产品质量、效果以及价格。
在向顾客推销产品的同时，我们可以强调我们的产品是国际品牌，产品质量、效果都是毋庸置疑的，价格的话可以拿出其它店铺的同一款产品作对比价，以突出价格优势。
从调查结果中可知，消费者的皮肤大都是中性皮肤。
巴黎欧莱雅(完结版)
巴黎欧莱雅——广告策划书第一部分——市场分析一、营销环境分析1、企业市场环境中宏观的制约因素（1）企业目标市场所处区域的宏观经济形势①总体的经济形势（产业状况）：巴黎欧莱雅进入中国市场至今，以其与众不同的优雅品牌形象，加上全球顶尖演员、模特的热情演绎，向公众充分展示了“巴黎欧莱雅，你值得拥有”的理念。
目前已在全国近百个大中城市的百货商店及超市设立了近400个形象专柜，并配有专业美容顾问为广大中国女性提供全面的护肤、彩妆、染发定型等相关服务，深受消费者青睐。
②总体的消费态势（消费趋势）：巴黎欧莱雅属于大众类的护肤品（2）市场的政治、法律背景：①政局稳定，加入WTO；②支持外资企业，在法律法规上给外企企业相对优待（3）市场的文化背景巴黎欧莱雅所代表的是一种时尚、浪漫的文化。
巴黎欧莱雅是欧莱雅集团里知名度最高、历史最为悠久的大众化妆品品牌之一，主要生产染发护发、彩妆及护肤产品，它的出众品质一直倍受全球爱美女性的青睐。
巴黎欧莱雅复颜抗皱紧肤滋润晚霜的目标市场主要是对于一些皮肤标胶松弛的女士，产品符合女士护肤的的文化背景。
2、市场环境中的微观因素（1）顾客分析：每个消费者均具有独一无二的外表和身体特征，在年龄、肤质和发质类型上各有不同。
尊重个体差异，并能通过多样化产品和品牌满足各类消费者的需求是我们开展业务的基础。
（2）公众分析：巴黎欧莱雅不仅致力于研究、生产和销售优质护肤品，科研和公益等方面为世界作出了积极的贡献。
自1996底进入中国以来里，巴黎欧莱雅在这方面作出了不懈的努力，实践做一个优秀企业公民的郑重承诺。
（3）、未来市场规模的趋势：虽然大多数消费者只需要极为普通的护肤品，但他们也很注意自身皮肤的老化情况。
因此他们真正需要的是能有实际效果的产品。
从反馈的市场信息看，健康是人类永恒的主题，抗皱紧肤的产品正越来越成为人们新时代的时尚追求。
3、市场的构成构成抗皱紧肤这一市场的主要产品品牌有：巴黎欧莱雅、雅斯兰黛、兰蔻、资深堂。
欧莱雅调研报告调研背景
欧莱雅调研报告调研背景引言欧莱雅集团是全球领先的美容和个人护理产品公司之一，拥有多个知名品牌，如L’Oréal Paris、Garnier、Maybelline New York等。
欧莱雅致力于持续推动科学与创新，不断满足消费者对美的需求。
为了更好地了解消费者的需求和市场趋势，欧莱雅进行了一系列调研工作，本报告旨在介绍欧莱雅调研的背景和目的，并总结调研结果，为下一步的市场战略提供参考。
调研背景如今，美容和个人护理产品市场竞争激烈，消费者对产品质量、功能性和环保性越来越重视。
为了满足消费者的需求，欧莱雅意识到有必要从用户的角度出发，进行市场调研，以更好地了解消费者的需求和市场趋势。
调研目的通过市场调研，欧莱雅的目标是收集信息，了解消费者对美容和个人护理产品的偏好、购买行为以及对品牌的认知度。
具体而言，欧莱雅的调研目的包括但不限于以下几个方面：1. 了解消费者对于不同类型美容产品的需求：了解消费者对于护肤、彩妆、护发、洗护等不同产品类型的需求，以及他们对产品质量、有效性和价格的期望。
2. 分析消费者对于不同品牌的认知度和偏好：了解消费者对欧莱雅旗下不同品牌的认知度和偏好，进而做出合适的品牌定位和推广策略。
3. 探索消费者的购买行为和渠道选择：研究消费者购买美容和个人护理产品的行为习惯和决策过程，了解他们更倾向于在哪些渠道购买产品，以便优化销售渠道和提升用户体验。
4. 了解消费者对可持续发展和环保产品的态度：研究消费者对可持续发展和环保产品的认知和态度，分析他们在购买决策中是否会考虑环保因素，以及对环保型产品的接受度。
调研方法为了更准确地了解消费者的需求和市场趋势，欧莱雅采用了多种调研方法，包括但不限于以下几种：1. 定性研究：通过深入访谈、焦点小组讨论等方式，探索消费者对产品的感受、意见和建议，获得更具体和深入的见解。
2. 定量研究：通过问卷调查、统计数据分析等方式，收集大量数据，为市场趋势、消费者行为和偏好提供客观的定量分析。
巴黎“欧莱雅”飘柔调查报告
巴黎“欧莱雅”——清润全日保湿水精华凝露调查报告本次调查由巴黎欧莱雅——清润全日保湿水精华凝露，通过市场实地调查方式，调查时间为2011年5月6日至2011年5月7日，历时2天。
调查对象为使用该护肤品的女性消费者，共收回有效问卷100份。
本调查旨在研究中国代理巴黎欧莱雅——清润全日保湿水精华凝露，该产品在女性护肤品市场的把握和开发、拓展等提供参考依据。
一、巴黎欧莱雅——清润全日保湿水精华凝露介绍1．简介巴黎欧莱雅——清润全日保湿系列清润全日保湿水精华凝露蕴含纯净SPA矿泉水。
直接萃取自法国孚日山矿物温泉，拥有超乎想象的纯净，带来非凡清新感受。
同时天然富含所需的矿物成分，增强肌肤的锁水功能，全天候完美保湿，水润清新。
每天，你的肌肤都在不断地流失水分。
当你的肌肤屏障变弱，水分会流失得更多：因为肌肤天然的“水分储存力”在减弱。
肌肤缺少水分，变得粗糙蕴、暗沉并缺少弹性。
巴黎欧莱雅护肤中心研发出欧莱雅清润全日保湿水精华凝露，对抗水分流失，带给肌肤全天密集的保湿滋润。
2.效果立即：水份充盈的肌肤感觉清新，更柔软舒适。
日复一日：肌肤拥有看得见的水感透亮，与摸得到的水润弹性，全天理想保湿滋润。
不仅为肌肤提供充沛水分，更能帮助自体活络与净化，凭借内部不间断的通透循环，即可锁住水分，带来长时间的盈活饱满。
”是口碑非常好的保湿精华，无论与其它各种护肤品，都可配搭使用，是冬季保湿必备佳品。
同样来在清润家族的新品--清润全日保湿乳霜。
延续清润家族的保湿功效，更加强了滋润效果，让皮肤的“润泽由内透出来”。
可促进新陈代谢、促进气体交换，从而增强肌肤活力，在冬季非常适宜使用。
3.质地“瞬间化水”的奇妙凝露质地，它能立即融于肌肤，毫无粘腻感，并为肌肤带来源源不断的清新愉悦感受。
促进产生丝聚蛋白，它也是皮肤中的一种保湿因子。
更多的丝聚蛋白可以帮助加强角质层间质的结合度，增强皮肤屏障功能，从而提高保湿度。
4.创新成分清润全日保湿水精华蕴含必需矿物成分Mg++(镁)Ca++(钙)的法国孚日山SPA矿泉水，肌肤如同全天候浸润于富含矿物精华的SPA温泉水中。
欧莱雅系列化妆品市场分析整理
让知识带有温度。
欧莱雅系列化妆品市场分析整理欧莱雅系列化妆品市场分析1、欧莱雅系列化妆品市场的建立。
欧莱雅系列化妆品虽然市面十多年，且在国外有很好的销量（说明其在国外的熟悉程度较高），但对于中国大陆市场来说，仍是一个新牌子、新品种。
相对消费者来说（中国大陆有3、5亿以上女性较崇高护肤美容一体化的化妆品），较宠爱已经面世（在大陆市场）较久地化妆品品牌，对这些化妆品牌又很大的.信任感（如兰蔻、欧莱雅等）。
欧莱雅系列化妆品虽然有它独特的性能，但要想取得消费者的信任和赏识，快速建立自己的市场是迫在眉睫的工作之一。
因此，在短期内，欧莱雅系列化妆品应当在人们对“外来品”的“欧莱雅系列化妆品”持疑感、观望态度之时，快速树立欧莱雅系列化妆品品牌形象，尽力自己独有特色的形象市尝继而开拓销售批发市场，实现欧莱雅系列化妆品在中国大陆市场的较好定位，形成一个推广进展的良性循环，开拓产品的输送基地，削减流通环节，提高产品效益。
2、欧莱雅系列化妆品已建立的市场分析。
欧莱雅系列化妆品虽然进入中国大陆市场数月，但在市场定位上仍感做得不够深化细致，缘由有五个方面：（1）宣扬攻势没有绽开，造成知名度低。
（2）没有针对同行业产品的宣扬攻势，实行迂回措施，树立品牌特点。
（3）进入商场后没有实行配套服务（如免费美容等工作）。
第1页/共2页千里之行，始于足下。
（4）价格较高，没有较好地考虑消费者意愿及购买力。
（5）树立欧莱雅系列化妆品品牌形象是没有鲜亮的主题（对消费者来说，主题不鲜亮就没有吸引力和诱惑力）。
但是也由于欧莱雅系列化妆品有一般化妆品没有的药物效果，能治疗皮肤、松软皮肤、自定去死皮、平衡掉接肌肤分泌、抗拒紫外线损害等一系列优点特点及欧莱雅系列化妆品品牌形象独特、富情感和吸引力等自身优势，同已在中国大陆有肯定市场的其他国外化妆品一较凹凸、平分秋色，是特别有期望而且是有可能的。
文档内容到此结束，欢迎大家下载、修改、丰富并分享给更多有需要的人。