开展促销活动的注意事项

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超市开展促销工作的注意事项

超市开展促销工作的注意事项

超市开展促销工作的注意事项首先,超市应合理确定促销内容。

在选择促销商品时,要结合顾客的需求和购买习惯,以及当前市场的竞争状况,进行市场调研和分析。

通过了解顾客需求,可以选择热门、畅销的商品进行促销,吸引顾客前来购买。

同时,还要关注竞争对手的促销活动,避免重复或无法与竞争对手竞争的促销策略。

合理确定促销内容,能够不仅提高销售额,还能提高顾客满意度。

其次,超市应注意制定明确的促销计划。

促销计划应包括促销时间、促销方式、促销地点等方面的具体安排。

促销时间要选择在人流量较大的时间段,如节假日、周末等,以最大限度地吸引顾客。

促销方式可以多样化,例如打折、满减、赠品等,要根据不同商品的特点和顾客群体来选择合适的方式。

促销地点可以选择在超市门口或主通道位置,以及周边地区进行宣传,提高促销活动的知名度。

第四,超市应保证促销活动的顺利进行。

在促销期间,超市要加强人力资源的调配,确保库存充足,及时补货。

超市要提前预估促销期间商品的销量,以确保货源和库存管理。

另外,超市要注重店内的卫生和整洁,打造一个舒适的购物环境,提高顾客的购物体验。

在促销活动过程中,超市还要密切关注顾客的反馈和意见,及时调整促销策略,使促销活动更具针对性和有效性。

最后,超市应注重促销效果的评估和总结。

促销活动结束后,超市要及时对促销效果进行评估和分析,了解促销活动的具体销售额、顾客流量等数据,并进行总结和反思。

通过评估和总结,可以发现活动中存在的问题和不足,有针对性地作出调整和改进,提高下一次促销活动的效果。

综上所述,超市开展促销工作需要合理确定促销内容、制定明确的促销计划、注重宣传促销活动、保证促销活动的顺利进行,并在活动结束后进行评估和总结。

只有重视上述注意事项,才能使超市的促销工作更具有针对性和有效性,提高销售额和满意度,使超市得到长期发展。

促销活动规范

促销活动规范

促销活动规范
一、选点规划:
1、选点类型:有生鲜售卖的便利店、鲜面条店
2、地理位置:社区、小学和幼儿园周边(年轻人居多的地点)、商圈周围
3、人流量及人群要求:客流量大、2-48岁集中的人群。

二、物料齐全完成:
1、促销活动开展前市场专员、业务双方必须检核领用物料的完整性及完好性,经双方确认签字,方可出库。

三、促销现场规范:
1、促销物料安装、布置规范
①促销台按照标准安装后,清理促销台全部、电磁炉、托盘、产品及陈列盒,确保物料以上促销台没有任何污垢。

②、每场促销活动必须有配置相应的空白海波或特制海波告知消费者促销优惠活动。

2、促销员穿戴规范
促销人员必须按要求穿戴公司统一配发的服装
3、促销试吃试吃售卖规范
促销员在制作试吃品时,必须佩带一次性口罩、手套。

4、促销员行为规范
促销员必须面带笑容主动拦截顾客不放过路过的每一个顾客。

在闲暇时间段促销员应主动帮助店主,做些力所能及的事情,增加客情;或维护公司产品排面。

四、注意事项
1、售卖店家产品是,必须经双方核准数量后方可拿出店外经行售卖。

2、禁止玩弄手机,偷懒窝工。

超市开展促销活动的注意事项

超市开展促销活动的注意事项

超市开展促销活动的注意事项超市开展促销活动的注意事项超市开展促销活动的注意事项是门店举办促销的时候要⾮常重视的⼀些⽅⾯。

超市开展促销活动的注意事项涉及到很多⽅⾯,做好促销前准备属于基本的超市开展促销活动的注意事项,及时做好补货⼯作也是必知的超市开展促销活动的注意事项。

下⾯和⼤家详细介绍下超市开展促销活动的注意事项都有哪些。

超市开展促销活动的注意事项⼀、促销前准备促销第⼀天,销售⼈员、促销负责⼈员和执⾏⼈员要提早到场,再次确认准备⼯作到位,整理⼴宣品、陈列及标价,这是要充分给予重视的超市开展促销活动的注意事项之⼀。

当天主管要全程跟进,了解准备不⾜和⽅案⽋妥之处以调整改善,并对促销⼈员进⾏现场辅导。

超市开展促销活动的注意事项⼆、补货促销期越长,越容易出现断货现象,必须规定销售⼈员⾼频回访,检核库存,确保库存安全。

超市开展促销活动的注意事项三、促销⼈员应明确促销⽬的和促销政策,掌握推销技巧促销⽬的不仅是销售产品,还包括消费者直接/间接参与⼈数、品牌形象宣传、与店⽅互动交流加深客情,以及本品和竞品售卖信息、使⽤信息的反馈。

推销技巧包括推销⼼态(推销从顾客说"不"开始,不论经历多少次拒绝,都要保持积极愉快的⼯作状态,推销的诀窍是积极主动)、推销话术(消费者异议回答话术、⽬标消费者等)。

超市开展促销活动的注意事项四、管理1、礼仪、服装、⼯作纪律、拉核⽅式、需填表单、薪资及奖罚制度;2、主管要不定期巡场,对现场⼯作⼈员是否按岗位职责积极认真⼯作作出检核打分,并通知当事⼈;3、主管要每周召开促销⼯作⼈员周会,统计销量、评估业绩、宣读检核结果、了解存在问题,及时互动寻求改进。

超市开展促销活动的注意事项五、告知是促销成功的关键1、消费者路过店门外就可以看到醒⽬的促销信息;2、店内货架上有促销告知信息;3、堆头、促销区的⼴宣品尽可能简洁醒⽬传达促销内容;4、在超市内⾮本产品销售区域,告知促销信息并指明本产品销售位置;5、收款台、出⼊⼝是重点告知区域。

促销活动售货技巧和注意事项

促销活动售货技巧和注意事项

促销活动售货技巧和注意事项促销活动一切准备就绪后,最后的关键当然就在于每一位老板要如何各显神通让消费者心甘情愿地把荷包掏出来了,可以靠口才、靠魅力,也可以靠一些推销技巧,这也是促销活动整体的一环。

一、一脚进门的战术:当消费者上门光临时,应该尊重消费者的每一个选择,站在消费者的立场,当然会尽可能挑些便宜的商品购买,此时若鼓动消费者购买较贵的商品,极有可能产生反效果,让消费者心生疑虑。

其实只要有交易就有机会建立顾客关系,当这层关系建立后,消费者下次再来时就有可能购买单价较高的商品了。

二、当脚拒绝的战术:和一脚进门的战术恰好相反,也就是知道消费者不可能购买高单价商品时,则主动告知消费者哪些商品单价较低,这种方视野可以和消费者产生互动。

三、互利原则的应用:也就是对消费者施以小惠,例如买菜送葱、买生鱼片送芥末等都是互利原则的应用。

四、非正式的承诺:告诉消费者某项商品明天就会涨价,而今天可以给予消费者较好的优惠,则消费者就会把握时间购买。

五、烘托效果:也就是突显产品的特色,例如现代人注重健康,可以完全没有喷洒农药的蔬菜作为诉求,烘托生鲜产品的新鲜度。

六、迂回法:若顾客甲对商场服务感到满意,则他可能会对朋友乙推荐,也就是透过顾客甲的口碑迂回吸引更多消费者。

七、深耕法:消费者即使不买东西,也可以和他聊天,了解他的意见,例如不买产品的原因、是否对服务不满意。

不买东西的顾客也是一位好顾客,但业者应主动探知个中原因为何,也许可以据此发现重大缺点而改进。

通常而言,一个优秀的卖场促销操作人员应做到下列几点:一、适时、亲切地招呼客人。

二、奉上试用商品时眼晴要看对方。

三、客人试用后,要诚恳询问意见。

四、介绍商品特点要简洁。

五、客人要买时,要适当指引。

六、客人不试用,也要说谢谢。

七、对于小孩同样也要殷勤,因为小孩意见有时会是成交的关键。

八、一大堆人围过来时,要有顺序、有条例处理,切莫张惶失措。

九、不可影响到卖场动线。

销售活动的配合及注意事项

销售活动的配合及注意事项

销售活动的配合及注意事项销售活动是企业推广和销售产品或服务的关键环节之一,它不仅能增加销量和市场份额,还能提高企业形象和知名度。

为了确保销售活动的顺利进行和取得良好的市场效果,以下是一些销售活动的配合及注意事项。

1.明确销售目标:在销售活动开始之前,要明确销售目标,并制定相应的销售策略和计划。

销售目标应该具体、可衡量和可实现,例如增加销售额10%,提高客户满意度至90%等。

这有助于销售团队明确方向,提高工作效率和销售成果。

2.制定详细的活动计划:销售活动计划需要具体而详细,包括活动内容、时间安排、参与人员等。

确保每个人都清楚自己的任务和责任,并提前做好准备工作。

3.与其他部门的紧密配合:销售活动涉及到多个部门的协同合作,如市场部门提供市场调研和竞争分析,生产部门提供产品样品和技术支持,财务部门提供销售数据和预算控制等。

与其他部门的紧密配合可以提高销售活动的综合效益。

4.培训销售人员:销售人员是销售活动的核心执行者,他们需要具备良好的销售技巧和产品知识。

因此,在销售活动开始之前,应该对销售人员进行培训,包括销售技巧、产品知识、市场分析等,以提高销售人员的工作能力和销售效果。

5.合理设置销售目标和奖励机制:销售目标和奖励机制是激励销售人员积极主动参与活动的关键因素。

销售目标应该具体、可衡量和可实现,并根据实际情况做出相应调整。

奖励机制应该公平、透明,能充分激发销售人员的积极性和创造性。

6.选择合适的销售渠道和推广方式:销售渠道和推广方式的选择非常重要,它直接影响销售活动的效果和成本。

根据产品特点和目标客户群体选择合适的销售渠道,如直销、代理商、电商等。

同时,根据实际情况选择合适的推广方式,如广告、促销、公关等。

7.合理控制销售成本和预算:销售成本和预算的控制是销售活动成功的关键之一、销售活动的成本和效益应该进行合理评估和控制,确保销售活动的预算合理分配和有效利用。

8.了解市场竞争对手:了解市场竞争对手的动态和策略对销售活动具有重要意义。

商场促销活动有哪些注意事项

商场促销活动有哪些注意事项

商场促销活动有哪些注意事项关键信息项1、促销活动的时间范围开始时间:____________________________结束时间:____________________________2、促销活动的类型折扣优惠:____________________________满减活动:____________________________赠品促销:____________________________抽奖活动:____________________________3、促销商品的范围特定品类:____________________________特定品牌:____________________________全部商品:____________________________4、促销规则的明确表述折扣计算方式:____________________________满减条件:____________________________赠品领取规则:____________________________抽奖参与方式及中奖规则:____________________________ 5、消费者资格限制会员专享:____________________________新用户优惠:____________________________消费金额门槛:____________________________6、宣传与广告合规广告语准确性:____________________________避免虚假宣传:____________________________活动宣传渠道:____________________________7、售后服务与退换货政策促销商品的售后保障:____________________________退换货期限与条件:____________________________8、活动预算与成本控制预算总额:____________________________各项成本预估:____________________________11 促销活动的策划与准备111 在策划促销活动之前,需要对市场进行充分的调研,了解消费者的需求和竞争对手的促销策略。

商场促销活动有哪些注意事项

商场促销活动有哪些注意事项

商场促销活动有哪些注意事项在如今竞争激烈的商业环境中,商场促销活动已成为吸引顾客、提高销售额的重要手段。

然而,要想让促销活动取得理想的效果,并非易事。

在策划和执行促销活动的过程中,有许多需要注意的事项,稍有不慎,可能就会导致活动效果不佳,甚至产生负面影响。

首先,明确促销目标是至关重要的。

是为了清理库存、增加新客户、提高客户忠诚度,还是为了对抗竞争对手的活动?不同的目标需要不同的促销策略和手段。

比如,如果目标是清理库存,那么折扣力度可能要大一些;如果是为了增加新客户,可能需要设计一些针对新客户的专属优惠。

在确定促销目标后,要合理规划促销时间。

避免选择在行业销售淡季或者与重大节假日冲突的时间进行促销。

例如,春节前后是消费旺季,大多数人都已经完成了大量采购,如果此时进行促销,效果可能就不如在春节前一个月左右。

同时,促销活动的时长也要恰到好处。

时间太短,可能无法充分吸引顾客;时间太长,又可能让顾客产生“反正一直有优惠,不着急购买”的心理,从而降低购买的紧迫性。

促销方式的选择也需要慎重。

常见的促销方式有折扣、满减、买一送一、赠品、抽奖等。

每种方式都有其特点和适用场景。

折扣是最直接的方式,但如果折扣幅度过大,可能会影响品牌形象和未来的正常销售价格;满减可以鼓励顾客增加购买金额,但设置的满减门槛要合理,既要能激发顾客的购买欲望,又不能让顾客觉得难以达到;买一送一对于那些可以大量储存或使用的商品比较有效,但要注意赠品的质量和实用性;赠品如果选择得当,可以增加顾客的满意度,但如果赠品质量差或者与商品不相关,反而可能让顾客感到不满;抽奖活动能够制造悬念和惊喜,但要确保抽奖规则清晰透明,中奖概率合理。

商品的选择也是促销活动成功的关键之一。

不能把质量有问题或者即将过期的商品作为促销的主打产品,这样会损害商场的信誉。

同时,要根据促销目标和顾客需求来选择商品。

如果是为了吸引新客户,可以选择一些热门、通用性强的商品;如果是为了提高老客户的忠诚度,可以选择一些针对老客户喜好和需求的商品。

促销活动规范标准

促销活动规范标准

促销活动执行规范一促销人员基本要求男性:身高170cm,无长发(头发不掩盖耳垂),奇异发型,无纹身。

女性:身高165cm左右,无怪异发色,不染指甲。

以上人员要求:年龄18—25周岁,形象好气质佳,不佩戴饰品,热情大方,具有一定的幽默感和自信,有一定的抗压能力。

二促销员执行要求1.促销员在促销前天下午必须来公司参加培训,熟悉公司产品知识,及促销技巧和注意事项。

2. 促销员按时到达促销地点,统一着装(男性下身穿深色裤子,女性现身穿肉色丝袜)。

活动中必须遵守售点的管理制度,不得与售点管理人员发生冲突。

3.及时促销展台的卫生维护。

4.促销人员除开展活动外,还必须做好公司产品货架排面及生动化维护工作。

5.通过活动提高销量的同时,要争取大排面提高售点下单量,改善客情关系。

三试饮活动执行要点1.佩戴一次性食品手套及口罩,禁止直接用手和食品接触。

2.保持手,工作台及周围清洁卫生,及时清洗用过的使用容器。

3.使用一次性纸杯4.试饮饮料是,当着消费者面将饮料到入杯内,不能事先倒好。

试饮品打开后无试饮时,用试饮杯倒扣住,以免造成污染。

5.控制量:小杯一般不能超过1/3为佳,245ml包装分为10份为宜。

6.收款人与分发食品者分开(只有一个人时分发食品后将一次性手套)脱去再收款。

7.记录试饮的人数及试饮后购买人数,以利于做效果评估。

8.试饮与销售产品要分开放置,分开登记数量,以方便对账。

9.由促销员负责的试饮后的产品应保留空瓶。

四买赠抽奖活动执行要求1.销售产品及赠品的陈列要整齐﹑美观﹑的陈列在促销台上,赠品的陈列面不能超过产品,避免喧宾夺主。

2.需要展示的赠品要把外包装拆掉,尽量把赠品的特性展现出来。

3.如同时结合抽奖,要避免及买赠又有抽奖,并且销售与抽奖要分开,以免聚集大量抽奖人而影响销售。

4.在推销过程中,重点应在产品而不是赠品。

5.应尽量简化抽奖活动的规范和要求,以便于消费者参加。

6.抽奖或买赠过程中如赠品以送完,应及时在海报上注明,以免引起争议。

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开展促销活动的注意事项
促销,顾名思义就是促进销售,但是目的绝不仅仅是为了拉动销售量,更重要是要使品牌的美誉度得到提升,从而进一步扩大品牌忠诚度,实现品牌的持续长久发展。

很多企业陷入不促销不上量、频繁促销又没有效果的怪圈不能自拔,往往是由于没有系统规划整体促销活动,而是局限在为了促销而促销。

当然,促销活动的效果也往往受到产品性质、促销目标、市场特点、产品生命周期和其他营销策略的影响。

但是消费品的促销活动基本上应该分别从终端销售氛围的营造、媒体宣传的告知、促销活动主题的设计、人员的组织管理等几个方面系统开展。

终端销售氛围的营造
据调查数据表明:65%消费者受产品的终端形象、活动影响而发生购买转移行为。

不重视终端销售氛围的营造是很多营销人员致命弱点,使得产品在目标消费者心目中根本没有形成任何印象。

有些新颖独特的产品已经上市几个月了,消费者竟然还不知道这个产品的存在。

所以,终端销售氛围的营造是促销活动的前提,目的在于提高产品认知度。

终端销售氛围的营造主要包括产品规范陈列和终端形象包装,必须尽最大可能达到铺天盖地、排山倒海、无处不在的气势,使得产品在目标消费者心目中形成震撼的视觉冲击力,留下难以忘怀的深刻印象。

首先充分挖掘和利用公司现有的一切资源,包括助销品、相关费用,再加上运用良好的客情关系,包括经销商、终端门店,为终端销售氛围的营造打下坚实的基础。

营销人员在区域市场内,必须集中优势兵力重点扶持几个终端,本着“做一个点活一个点”的原则,做到以点带线、以线带面,最终达成盘活全局的目的。

终端销售氛围的营造不是一蹴而就的简单工作,需要纳入日常化管理之中,并加以考核。

否则,如果终端销售氛围的营造时断时续,势必造成资源浪费,最终达到的效果也前功尽弃。

终端销售氛围的营造包括常规终端建设、耐用终端建设以及软终端建设。

常规终端建设,就是利用海报、纸架、易拉宝等POP分别针对核心门店、重点门店、一般门店进行策略性包装;耐用终端建设就是将各类别门店的门头、背景墙、灯箱、专柜等区域进行产品形象的包装;软终端建设就是调动一切可利用的终端一线人员的力量专注于产品的终端拦截,如派发员、导购员、促销员、营业员等等。

媒体宣传的告知
促销活动效果不理想,很大一部分原因在于促销活动信息根本没有传达到目标消费者,自然不可能空穴来风实现促销预定的目标。

促销活动的开展必须结合媒体宣传,使促销活动的信息得到最广泛的传播,诱导目标消费者发生购买行为,也在于凝聚促销现场的人气,满足终端门店对人流、现金流的追求。

媒体宣传并不仅指电视广告,它有更多的表现形式,如路演、报纸软文、传单、邮报、手写海报、店内广播、门店显示屏、短信等等不一而足。

营销人员应该结合区域市场特点以及公司的实际投入力度来拟制最有效的媒体宣传告知组合,以达到事半功倍的宣传效果。


终端门店内部,需要考虑手写海报、看板、条幅、店内广播、店内显示屏等;在终端门店外部,可以考虑路演、传单、邮报、店外显示屏等;在高空可以考虑:电视字幕、电台、报纸软文、短信等等,如此形成立体交叉的宣传告知模式。

在媒体宣传要避免资源投入的浪费或者不到位。

首先,要考虑市场实际状况,权衡自身产品与竞品在市场表现上的差距大小,再结合公司投入力度,拟订阶段性媒体宣传实施方案,即铺垫期、启动期、高潮期、收尾期的宣传传播方案,力求将有限的资源投入到核心、重点区域、门店,有的放矢,真正做到有效直达目标消费者;此外更要切忌一股脑遍地开花,造成资源的严重浪费。

促销活动主题的设计
促销不是为了促销而开展,它还肩负着品牌建设的任务。

促销活动一定要有一个主题,这是整个促销活动的灵魂,目的在于提高品牌美誉度。

从目标消费者的心里挖掘最富有煽动性的促销活动主题,以此主题为整个推广活动的核心,整合各种营销要素,在终端与消费者形成互动的氛围,最大限度拉进消费者与产品、企业的心理距离,吸引一批稳定的忠诚消费群体,从而最有效地推动产品销售业绩的持续增长。

促销主题要从一个时间段中考虑,在这个时间段可以设计不同的主题,但是每个主题之间必须有联系,整个活动主题一脉相承,一气呵成,形成具有震撼效果的品牌影响力。

促销活动主题要与产品品牌诉求和定位相一致,避免给目标消费者混乱甚至错乱的印象,必须根据公司整体品牌战略目标来确定;促销活动主题是打动消费者的关键,一定要贴近目标消费者利益,是他们关注的重点,而不是给老板看的;促销主题要简洁、突出、富有创意,并且朗朗上口,反映促销活动的核心思想;促销主题还要充分利用时势热点,诸如春节、母亲节、奥运等等,要有一定的新闻价值,在一定程度上能够引起社会舆论的关注。

主题促销活动主要有三种:以产品为主题的促销活动;以季节特点为主题的促销活动;结合特定节假日的促销活动等。

需要明确主题促销活动绝不是简单的买赠、特价、路演等活动形式,而是围绕一系列主题这个活动灵魂来体现出品牌的诉求和定位、消费者的利益。

人员组织管理
往往一个好的促销活动方案由于执行和管理的漏洞而不能达到预期的效果。

促销活动的执行效果关键还在于组织的执行力,需要事先成立促销活动的组织以及明确人员职责分工,通过培训和监控来确保整个促销活动顺利开展。

促销活动的组织及职责的分工是活动稳定有序进行的前提。

在组织建立方面,必须既有总指挥、总协调等类似主管的角色,也有各个项目的具体负责人。

在职责分工方面,应体现清晰明确的原则,专人专责,避免职责不清,相互扯皮现象的发生。

在促销执行过程中应当实行主管负责制,一方面项目负责人必须维护主管的权威,另一方面主管必须对所属区域内的所有事件负责。

人员系统的培训是保证促销活动质量的关键所在。

不仅仅针对促销人员,对参与促销活动所有工作人员都需要进行系统培训,当然各个人员培训内容具有不同的侧重点。

通过对企业背景、产品特点、促销技巧等方面的培训提高促销人员的业务素质。

并且在促销活动中,引导促销人员要关注消费者的心理变化,根据消费者的不同性格特点,采取不同说服方式。

对于活动参与的其他人员需要明确促销活动的目的、方式、主题、内容、注意事项、活动整体流程、典型问题处理、问题反馈程序、促销管理内容,各种表格的使用方法、以及相关奖惩规定等等。

严密的监控措施是保证促销活动高效开展的重要环节,主要包括促销活动期间的常规例会、报表体系以及相关奖惩措施等。

同时,企业还要注意做好对促销员本身的激励工作,提高士气,最终达成提高销量的目的。

实施项目奖励计划,使销售成绩与促销员的收益挂钩,调动促销员的积极性。

在项目执行过程中,对完成并超过目标销量的城市及促销员按其完成目标销量的比例给予不同的奖励,并设立销量排行榜,大大促进了促销员的积极性。

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