乡村旅游管理制度(9篇)
乡村旅游管理制度
乡村旅游管理制度
是指为了规范、统一和提升乡村旅游发展而制定的管理政策和规定。
乡村旅游作为一种新兴的旅游形式，具有独特的自然风光和文化特色，吸引了越来越多的游客前来参观和体验。
为了保护乡村旅游资源，促进乡村旅游的可持续发展，建立健全乡村旅游管理制度具有重要意义。
首先，乡村旅游管理制度应明确乡村旅游的定位和目标。
乡村旅游的定位应该是注重生态环境保护、传统文化传承和经济发展三者的有机结合。
目标是通过发展乡村旅游，改善农民生活水平，促进农村经济发展，提升乡村形象。
其次，乡村旅游管理制度应强调生态环境保护。
乡村旅游的核心吸引力在于其独特的自然风光和生态环境。
为了保护这些资源，乡村旅游管理制度应制定相关政策，限制开发建设，加强对旅游景区的生态环境监管。
例如，设置保护区，确保游客不干扰动植物的繁殖和生活。
此外，还应加强对乡村旅游项目的审查和评估，确保项目的可持续性发展。
另外，乡村旅游管理制度应注重传统文化的保护和传承。
乡村旅游的独特之处在于其深厚的历史和文化底蕴。
乡村旅游管理制度应制定相应政策，保护和传承乡村的传统文化，例如举办传统节日活动、开展非物质文化遗产保护工作等。
同时，还应加强对乡村旅游从业人员的培训，提高他们对乡村文化的了解和传播能力。
总之，乡村旅游管理制度的制定对于乡村旅游的可持续发展具有重要作用。
通过明确乡村旅游的定位和目标，强调生态环境保护和传统文化的保护，可以有效规范和引导乡村旅游的发展，实现乡村旅游
与农村经济发展的良性互动。
希望乡村旅游管理制度能够不断完善，为乡村旅游发展提供有效的保障。
农家乐管理制度(五篇)
农家乐管理制度一、营业期间确保安全出口、疏散通道畅通。
二、配备灭火器、应急照明灯和疏散标志等消防设施，加强维护保养，确保完整好用。
三、严格用火、用电管理，严禁超负荷使用电器，私拉乱接电气设备，严禁在客房或活动内使用明火。
四、严禁夏季在未经许可深水区游泳，冬季在未经许可冰面垂钓尤其儿童、老人。
五、严禁存放过量易燃易爆化学物和其它危险物品。
六、严格遵守农家乐停车场管理规定，严禁随意停放，堵塞消防安全通道。
七、值班人员做好值班巡查工作，发现安全事故隐患及时消除。
八、熟悉灭火疏散预案，会报警、会使用消防器材、会组织引导顾客疏散，积极向游客宣传消防安全知识和防火知识。
九、积极整改上级监督部门检查中发现的火灾隐患，确保安全事故的零发生。
毛湖咀农家乐入住登记制度一、安装旅馆前台登记系统，设专人负责入住登记，及时填写住宿人员信息，并保证资料真实性。
凡入住农家乐的住宿人员一律凭身份证、驾驶证等有效证件登记住宿。
二、没有证件或证件可疑的旅客，要问清情况和原因，先安排住宿，并立即报告当地派出所，不得知情不报或纵容、隐瞒、包庇。
三、凡是有以下情形之一者，农家乐不接待客人：1、携带危害农家乐安全的物品入店者；2、从事违法活动者；3、影响农家乐形象者；4、无支付能力或曾有过逃帐记录者；5、法律、法规规定的其他情况。
毛湖咀农家乐环境卫生制度一、保持室内及房前屋后清洁整齐。
做到垃圾入箱、无杂物随意堆放。
二、按要求建设污水处理设施，严格按要求排放。
三、不乱搭建、乱张贴、乱堆放等行为，改造和搭建新设施要符合村庄规划并保证周围环境风貌不受破坏。
四、爱护村内公共设施，村内路灯、公共休闲场所，保持村内道路路面完整、畅通。
五、保护村内古树名木，爱护花草树木，禁止游客随意践踏花草或伤害古树名木。
毛湖咀农家乐食品卫生制度一、办理卫生许可证，从业人员持证上岗。
二、从业人员每年体检一次，如患有传染病者不得参加直接接触食品的工种。
三、工作人员穿戴工作服，并保持个人清洁卫生。
乡村旅游管理制度范本
乡村旅游管理制度范本第一章总则第一条为统筹推进乡村旅游发展，规范乡村旅游管理行为，提高旅游服务质量和保障乡村旅游发展可持续性，制定本制度。
第二条本制度适用于乡村旅游景区、旅游农庄等乡村旅游经营单位，亦适用于乡村旅游相关部门和乡村旅游从业人员。
第三条在开展乡村旅游活动中，应坚持依法、科学、文明、绿色的原则，充分尊重自然环境、民俗文化和乡村居民合法权益。
第四条乡村旅游应强调可持续发展，注重生态环境保护，倡导文化传承和创新，促进乡村经济发展，提高乡村居民生活水平。
第五条乡村旅游经营单位应按照相关法律法规和本制度要求，建立健全管理机构，实行有效管理，保证乡村旅游活动的安全、有序和良好服务。
第二章乡村旅游规划与发展第六条乡村旅游经营单位应制定乡村旅游发展规划，明确乡村旅游发展目标和规划布局，合理利用资源，统筹发展。
第七条乡村旅游发展规划应充分考虑自然、人文、历史等因素，推动乡村旅游与环境保护、民俗文化传承的有机结合，展示乡村独特魅力。
第八条乡村旅游发展规划应注重融入农村产业发展，提供优质农产品和乡村特色美食，促进乡村经济发展，增加农民收入。
第九条乡村旅游经营单位应定期对乡村旅游发展规划进行评估，根据评估结果及时调整和优化规划，提高规划的科学性和可操作性。
第三章乡村旅游设施建设第十条乡村旅游经营单位应根据发展规划，合理选址、规划和设计乡村旅游设施，以满足游客需求和提供优质的旅游服务。
第十一条乡村旅游设施建设应遵循自然保护、文化传承和绿色可持续的原则，尽量减少对自然环境的破坏，保持乡村原生态风貌。
第十二条乡村旅游设施建设应注重提升旅游设施质量和功能，配备必要的消防、安全设施，确保游客的人身安全。
第十三条乡村旅游设施建设应注重与乡村居民的生活融合，提供相关公共设施，改善居民生活条件，增加居民对乡村旅游的支持和参与。
第四章乡村旅游管理体制第十四条乡村旅游管理部门应建立健全乡村旅游管理体制，明确职责和权限，加强对乡村旅游经营单位的指导和监督。
乡村旅游管理规章制度范本
乡村旅游管理规章制度范本第一章总则第一条为了规范乡村旅游市场，促进乡村旅游健康有序发展，制定本规章。
第二条本规章适用于乡村旅游的规范管理和监督，具有普遍适用性。
第二章乡村旅游基本规定第三条乡村旅游应当坚持开发与保护相结合，充分利用农村资源，推动农村产业升级和乡村振兴。
第四条乡村旅游经营者应当依法经营，遵守国家有关法律法规，保护农村环境，保障游客合法权益。
第五条乡村旅游资源开发应当尊重当地环境和文化传统，避免对农村环境和文化资源的破坏。
第六条乡村旅游经营者应当建立健全安全管理制度，加强安全宣传教育，确保游客的人身和财产安全。
第三章乡村旅游设施管理第七条乡村旅游设施应当符合规划设计要求，保证游客安全和便利。
第八条乡村旅游设施应当定期进行维护和维修，确保设施的完好和安全。
第九条乡村旅游设施建设应当考虑环保因素，使用绿色材料，减少对环境的污染。
第四章乡村旅游服务管理第十条乡村旅游服务应当贴近实际需求，提供优质服务，让游客感受家庭式的温暖。
第十一条乡村旅游服务人员应当具备必要的素质和技能，提供专业的服务。
第十二条乡村旅游服务机构应当建立健全服务评估机制，及时调整改进服务质量。
第五章乡村旅游宣传促销第十三条乡村旅游宣传应当突出地域特色，利用多种方式宣传推广，吸引游客。
第十四条乡村旅游宣传应当真实客观，不得夸大宣传，误导消费者。
第六章乡村旅游监督管理第十五条乡村旅游监督管理机构应当加强对乡村旅游市场的监督和管理，及时发现和处理违法违规行为。
第十六条乡村旅游经营者应当配合监督管理机构的工作，主动接受监督检查，积极整改问题。
第十七条乡村旅游监督管理机构应当建立健全投诉处理机制，及时受理和处理游客投诉。
第七章处罚与裁决第十八条对违反本规章的行为，乡村旅游监督管理机构可以依法进行处罚，包括警告、罚款等处罚措施。
第十九条对影响公共安全和社会秩序的严重违法行为，可以依法进行关闭处罚。
第八章附则第二十条本规章自颁布之日起正式实施，如有需要补充、修改等，由国家相关部门另行规定。
乡村旅游管理制度范文
乡村旅游管理制度范文1. 引言乡村旅游作为中国旅游业的重要组成部分，具有丰富的自然景观和人文资源。
为了保护和利用好乡村旅游资源，制定和执行一套科学有效的管理制度是至关重要的。
本文将探讨乡村旅游管理制度的相关问题，并提出相应的建议。
2. 乡村旅游规划和审核制度乡村旅游规划是实现乡村旅游可持续发展的基础。
乡村旅游管理部门应制定乡村旅游规划，并对规划进行系统审核。
规划内容应包括乡村旅游资源调查、分析评估、区域布局和开发利用策略等，确保规划的科学性和可操作性。
3. 乡村旅游项目立项和评估制度乡村旅游项目的立项应符合规划要求，并经过专业评估部门的审核。
评估内容应包括项目的旅游价值、经济效益、社会影响和环境影响等。
只有通过评估并获得批准的项目才能进行后续的开发和建设。
4. 乡村旅游资源保护制度乡村旅游资源的保护是乡村旅游管理的核心任务之一。
乡村旅游资源保护制度应包括对自然景观、文化遗产和乡村环境的保护要求和措施。
乡村旅游开发企业和游客应遵守相关规定，不得破坏乡村旅游资源。
5. 乡村旅游基础设施建设和管理制度乡村旅游基础设施建设是提高乡村旅游服务质量和游客满意度的关键。
乡村旅游管理部门应制定基础设施建设和管理制度，包括对道路、通信、水电和卫生设施等的规划、建设、维护和管理要求。
乡村旅游开发企业应按照规定进行建设和维护，确保基础设施的正常运行。
6. 乡村旅游服务质量管理制度乡村旅游服务质量直接关系到乡村旅游业的发展和游客体验。
乡村旅游开发企业应建立健全服务质量管理制度，包括对员工培训、业务规范和客户投诉处理等的要求和措施。
乡村旅游管理部门应对服务质量进行监督和评估，并对不合格的企业给予相应的处罚和整改。
7. 乡村旅游市场管理制度乡村旅游市场的健康发展需要有有效的管理制度来规范市场行为。
乡村旅游管理部门应制定乡村旅游市场管理制度，包括对旅游企业经营许可、价格、广告和合同等方面的要求和措施。
乡村旅游企业应遵守相关规定，不得从事价格欺诈、虚假宣传等违法行为。
乡村旅游点经营管理制度(4篇)
乡村旅游点经营管理制度制度名称：乡村旅游点经营管理制度1. 制度目的：规范乡村旅游点的经营管理，提高服务质量，促进乡村旅游的可持续发展。
2. 组织机构：设立乡村旅游点经营管理委员会，由相关部门、乡村旅游经营者和当地居民代表组成。
3. 经营许可：乡村旅游点经营者需要向所在乡镇或相关部门申请经营许可证，提交相关资料，如场地证明、健康证明等。
4. 安全管理：乡村旅游点要配备必要的安全设施，如消防设备、急救药品等。
同时，定期进行安全隐患检查，发现问题及时整改。
5. 清洁卫生：乡村旅游点应保持整洁，定期进行清洁和消毒工作。
对食品摊位等食品经营场所，要加强食品安全管理，确保食品质量安全。
6. 微生物监测：对乡村旅游点的用水、空气等环境进行定期微生物监测，确保游客的健康安全。
7. 服务标准：制定明确的服务规范，包括接待、导游、餐饮、住宿等方面。
培训员工，提高服务水平，使游客得到良好的体验。
8. 环境保护：乡村旅游点要注重环境保护，保护自然景观和生态环境。
禁止损坏植被、乱挖乱填等行为，做到垃圾分类、垃圾回收利用。
9. 价格公示：明确乡村旅游点的产品和服务价格，要公示在明显位置，确保价格公开透明。
10. 投诉处理：设立乡村旅游点投诉处理机构，接收游客投诉，并及时处理，保证游客合法权益。
11. 奖惩措施：对违反乡村旅游点经营管理制度的行为进行处罚，包括警告、罚款、吊销经营许可证等措施。
12. 监督检查：相关部门定期对乡村旅游点进行监督检查，发现问题及时纠正，并对合格的乡村旅游点进行表彰。
乡村旅游点经营管理制度（2）（____字）第一章总则第一条为规范乡村旅游点的经营管理行为，提升旅游服务质量，推动乡村旅游业的发展，制定本制度。
第二条本制度适用于乡村旅游点的经营管理活动。
第三条乡村旅游点应遵守国家有关法律法规和相关政策规定，按照市场规则运营，保护自然环境，促进乡村经济发展。
第四条乡村旅游点应注重保护和传承当地文化，提供优质的旅游服务，确保游客安全，提升乡村旅游的知名度和美誉度。
农乐园管理制度
农乐园管理制度第一章总则第一条为了规范和管理农乐园的经营，提高农乐园的服务品质，保障游客的安全和权益，制定本管理制度。
第二条农乐园管理制度适用于农乐园内的所有经营活动和工作人员行为，包括游客接待、景区保洁、安全监控、设施维护等。
第三条农乐园管理以游客的满意度和旅游体验为宗旨，以安全、规范、高效为原则，实行总经理负责制。
第四条农乐园管理按照法律法规和相关政策进行规范，确保游客的合法权益，维护社会秩序和公共安全。
第二章组织架构第五条农乐园设总经理一名，负责全面领导和管理农乐园的经营工作。
第六条农乐园设办公室、营销部、财务部、人力资源部、安保部、景区保洁部等职能部门。
第七条农乐园各部门之间密切合作，形成协同工作的局面，共同为游客提供优质的服务和体验。
第三章岗位职责第八条总经理负责制定农乐园的经营计划和发展战略，领导和管理园内各部门的工作。
第九条办公室负责农乐园的日常事务管理和行政支持工作，协助总经理处理各类文件和会议事务。
第十条营销部负责农乐园的市场宣传、门票销售、团队接待等工作，推动农乐园的品牌形象和经营业绩。
第十一条财务部负责农乐园的财务管理、会计核算、成本控制、资金使用等工作，确保农乐园的经济运作健康。
第十二条人力资源部负责农乐园的员工招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等工作，保障员工的权益和福利。
第十三条安保部负责农乐园的安全监控、现场指挥、访客维护、应急救援等工作，保障游客的人身安全。
第十四条景区保洁部负责农乐园的卫生保洁、设施维护、绿化美化等工作，确保游客的环境舒适和整洁。
第四章工作流程第十五条农乐园的营业时间为每天早8点至晚6点，特殊情况可根据管理需要进行调整。
第十六条游客购票入园后，需按照指示路线游览景区，不得越界或破坏景区设施。
第十七条游客在游览过程中需保持文明行为，不得随地吐痰、乱扔垃圾、折坏花草。
第十八条游客在游览途中如遇到卫生死角或安全隐患，可向景区工作人员进行反映，及时处理。
第十九条游客在景区内如遇突发事件需要援助，可拨打农乐园的紧急援助电话，进行求助和救援。
乡村旅游点规章制度
乡村旅游点规章制度第一章总则第一条为加强乡村旅游点管理，保障游客权益，提升乡村旅游体验，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于乡村旅游点管理范围内的所有管理人员和游客。
第三条乡村旅游点应当遵守国家相关法律法规，落实乡村旅游发展政策，推动农村经济发展。
第四条乡村旅游点管理人员应当认真履行职责，保障游客人身和财产安全；游客应当遵守乡村旅游点规定，维护乡村环境秩序。
第二章乡村旅游点管理第五条乡村旅游点管理人员应当按照相关规定制定管理制度，明确岗位责任，落实管理责任。
第六条乡村旅游点应当设立管理机构，配备专业人员，进行管理和监督。
第七条乡村旅游点管理人员应当定期进行安全检查，确保设施设备完好，消防安全措施到位。
第八条乡村旅游点应当制定应急预案，定期进行演练，提高应对突发事件的能力。
第九条乡村旅游点管理人员应当接受相关培训，提高服务水平和管理能力。
第十条乡村旅游点应当定期举办文化活动，丰富游客体验，推动当地文化传承。
第三章游客行为规范第十一条游客进入乡村旅游点应当遵守规定，购买门票，接受管理人员检查。
第十二条游客应当尊重当地风俗习惯，不得损坏公共设施，不得干扰其他游客正常参观。
第十三条游客应当保护乡村环境，不得乱扔垃圾，不得破坏植被。
第十四条游客应当自觉遵守管理人员引导，听从管理人员指挥，保障自身安全。
第十五条游客应当遵守乡村旅游点各项规定，接受管理人员治安检查。
第四章责任和处罚第十六条对于违反本规章制度的游客，管理人员应当依法进行劝导，必要时制止其行为。
第十七条对于严重违规的游客，管理人员有权拒绝其继续参观，甚至报警处理。
第十八条对于管理人员失职行为，有关责任人应当受到相应处理，确保乡村旅游点正常运行。
第十九条对于乡村旅游点发生的事故，管理人员应当第一时间组织抢救，并按照相关法律法规进行处罚。
第五章附则第二十条本规章制度解释权归乡村旅游点管理机构所有。
第二十一条本规章制度自发布之日起生效。
第二十二条本规章制度如有修订，应当经乡村旅游点管理机构审批后实施。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
乡村旅游管理制度第一章总则第一条为规范管理乡村旅游点，促进乡村旅游科学发展，根据相关法律法规的规定，结合实际，制定本办法。
第二条本办法所称乡村旅游点，是指利用乡村的农、林、牧、渔业资源，为消费者提供具有乡村情趣、农村文化和农家生活特色的餐饮、住宿、休闲娱乐、观光度假、农事体验等服务项目的旅游点。
第三条凡在本乡行政区域内进行乡村旅游点开发建设和经营活动的，均须遵守本办法。
第四条鼓励单位、个人依法对乡村旅游点进行资源重组、集约化经营管理，实施规模化、品牌化建设。
第五条乡政府联合相关部门，负责本乡内乡村旅游点的行业管理和服务质量执法监督检查。
相关村、乡直有关部门按各自职责，做好乡村旅游点相关的管理工作和投诉处理。
第二章开发建设与审批第六条开发乡村旅游点，必须符合太湖县旅游发展总体规划，坚持社会效益、环境效益和经济效益相统一的原则，有利于生态环境保护、文物保护、风景名胜保护。
禁止任何单位和个人开发破坏旅游资源和生态环境、有害旅游者身心健康的旅游项目。
第七条开发乡村旅游点，应当请具备资质的单位编制旅游开发建设详细规划及项目开发建设计划书，确定旅游基础设施项目的选址、布局与规模，并明确建设项目用地范围和规划设计条件等，由乡政府会同乡国土所、派出乡村旅游管理制度（二）运营部管理制度电瓶游览车管理制度为提升景区整体配套服务水平，满足游客需要，景区实行电瓶车免费服务。
一、领用与管理1、电瓶车是景区固定资产，由运营部统一领出，再交由司机负责管理。
2、电瓶车司机隶属营运部统一管理。
3、电瓶车实行[专人专车"的管理模式。
4、电瓶车钥匙一车两把，运营部留存一把，电瓶车司机领用一把;工具、充电机按配置由司机、维修工、电池维护工分别领用。
5、电瓶车证件含：、原件一车一份由营运部统一保管，、的复印件由司机、维修员、电池维护员领用。
6、电瓶车按规定统一停放在电瓶车换乘中心，每天充电、检修由司机、维修工、电池维护工分别完成各自工作项。
二、使用与保养1、使用1）电瓶车司机上岗前必须熟读和，并经过严格的专业培训，办理操作证后方可驾车操作。
1/312）电瓶车的操作严格按照和规定的程序进行，严禁违规操作和野蛮操作。
3）按照[专人专车"的原则，当班司机使用自管车辆，非特殊原因或未经车队长批准，车辆不得调换使用。
4）电瓶车停运后，必须停入车库，不得随意或非车库位置停放。
2、保养[保养"是确保电瓶车正常运行和景区财产安全保障的先决条件，驾驶员和部门管理者除接受专业人员的岗前培训外，要通读和，熟练掌握并严格遵守操乡村旅游管理制度（三）分公司旅游管理规定为规范旅游管理，促进团队凝聚力，激发员工参予公司活动的热情，让大多数人都能享受自由快乐的旅游生活，制定本规定。
每人每年享受旅游假____天（工作日），旅游回归后凭票报消每人____元，不休假者不予补助。
旅游假审批手续：必须有不少于四人组成团队，前往同一目的地;旅游方案报公司审批备案，方案应包括：参加人员名单、身份证号、联系方式、行程路线计划、出行方式，应明确队长、安全负责人、后勤保障负责人、资金管理负责人，应有应急情况处理策划和应急物品清单、旅游保险单复印件。
出行前所有成员应签旅游安全承诺书：1、贵重物品如随身携带，注意保管，切勿离手。
2、行程中或自由活动时若见有刺激性活动项目，身体状况不佳者请勿参加。
患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌从事水上、高空活动。
3、团体旅行时不可擅自脱队。
单独离队，应征得全陪导游同意，并随身携带电话，以免发生意外。
4、抵达景区游览前，谨记导游交代的集中地点、时间、所乘游览巴士车号。
万一脱团，请于集中地点等候导游返回寻找。
5、外出旅行，注意身体健康，切勿吃生食、生海鲜、已剥皮的水果，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬果类，少抽烟，少喝酒。
6、在旅游中，畅游奇山秀水、名胜古迹固然令人心旷神怡，但也因四处奔波、体力消乡村旅游管理制度（四）1、乡村医生按照卫生院安排，每月定时到卫生院参加工作例会，不得无故缺席，不得迟到及早退，第一次无故缺席罚款____元，第二次缺席扣款____元，第三次缺席扣除全年的公共卫生补助。
迟到及早退一次扣款____元;2、遵守会议纪律，认真做好记录，领会会议精神，落实各项工作任务;3、乡村医生要执行村卫生室（社区卫生服务站）的规章制度，建立诊疗、消毒隔离等技术常规的管理制度及出诊、转诊的登记管理制度。
4、乡村医生必须实行处方制度，填写门诊日志。
处方时应记录下列事项：病人姓名、性别、年龄、药名、药量、用法、年月日、签名。
5、乡村医生要严格执行的规定，禁止制售和使用伪劣药品。
6、乡村医生要严格按照的规定，加强对传染病的管理，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，控制传染病的发生、流行。
7、参与本村妇女病的普查和治疗工作，指导妇女做好卫生保健。
8、做好人口出生、死亡登记和计划免疫、传染病管理、对各片区的____岁儿童摸底、孕产妇系统管理、高危妊娠筛查等工作的表、证、卡、簿的信息登记、资料保管及上报工作，报表在每季度前____号上交。
9、乡村医生要协助区、乡镇、街道防保人员做好本村劳动卫生、食品卫生、饮水卫生和环境卫生的指导、检查和监督。
积极开展地方病的防治工作。
10、乡村医生要认真完成上级布置的乡村旅游管理制度（五）旅游景区运营部管理制度汇编运营部管理制度电瓶游览车管理制度为提升景区整体配套服务水平，满足游客需要，景区实行电瓶车免费服务。
一、领用与管理、电瓶车是景区固定资产，由运营部统一领出，再交由司机负责管理。
12、电瓶车司机隶属营运部统一管理。
3、电瓶车实行[专人专车"的管理模式。
4、电瓶车钥匙一车两把，运营部留存一把，电瓶车司机领用一把;工具、充电机按配置由司机、维修工、电池维护工分别领用。
5、电瓶车证件含：、原件一车一份由营运部统一保管，、的复印件由司机、维修员、电池维护员领用。
6、电瓶车按规定统一停放在电瓶车换乘中心，每天充电、检修由司机、维修工、电池维护工分别完成各自工作项。
二、使用与保养1、使用1）电瓶车司机上岗前必须熟读和，并经过严格的专业培训，办理操作证后方可驾车操作。
2）电瓶车的操作严格按照和规定的程序进行，严禁违规操作和野蛮操作。
3）按照[专人专车"的原则，当班司机使用自管车辆，非特殊原因或未经车队长批准，车辆不得调换使用。
4）电瓶车停运后，必须停入车库，不得随意或非车库位置停放。
2、保养[保养"是确保电瓶车正常运行和景区财产安全保障的先决条件，驾驶员和部门管理者除接受专业人员的岗前培训外，要通读和，熟练掌握并严格遵守操作规程乡村旅游管理制度（六）住宿管理制度一、注意防火、防盗，如发现异常情况或闻到异味，必须立即查找处理并及时报告有关部门，切实消除隐患。
二、认真检查各区域，消除不安全隐患，确保酒店及客人生命财产安全。
三、工作人员在当值期间要全心全意保护酒店财物、客人生命财产及人身的安全，不要替任何不认识的客人开门，除非接到前厅部____及证明。
四、房间清洁卫生有客人进入时，应有礼貌的查看客人的钥匙牌与房号是否相符，防止他人误入房间。
五、客人忘记带钥匙而你又不认识的应与前台联系，待前台证实身份、通知后方可开门。
六、发现有可疑的陌生人在走廊徘徊或在客房附近出现，或客房房间有异常情况，房内发现有动物或违禁品，客人情绪变化，生病或特异行动，均需立即报告领导。
七、清倒垃圾桶内的垃圾时要注意桶内有无特别的物品，有无客人无意中掉下或错误放置的东西。
八、关门时要拉住门把关门，不可随便拉住门边便关门，避免夹伤手，要检查门是否己锁好。
九、钥匙要小心保管，做到钥匙不离身，不可随便乱丢乱放。
下班前安全交给接班人，钥匙不准带离酒店，弄断了的钥匙亦要整体交回。
十、清楚、明白楼层消防器材的位置及使用方法。
旅客住宿登记制度为了加强宾馆内部治安管理，保障宾馆和住客生命财产安全，严格执行治安管理办法和细则的有关规定，就宾馆旅客住宿登记建立如下制度一、户口登记员乡村旅游管理制度（七）____财务管理制度为进一步加强乡财政收支管理，健全和强化财政职能，管好用好有限的资金，提高资金的使用效益。
根据上级有关规定，结合本乡实际情况，特制定____财务管理制度如下：1、乡财务服务中心是乡政府的职能部门，乡各部门的各项收入，包括各项往来资金，必须全部纳入乡财务服务中心统一管理，各办、中心不得私设小金库。
2、各办、中心征收的款项必须开具财政规定的统一发票，不得使用其他发票，严禁白条作收据，对各类收入所取得的现金，必须在当日或次日解缴乡财务服务中心帐户。
3、所有支出应取得符合规定的票据，方可报销列帐，严格规范手续，对不合格的票据一律拒付。
坚决杜绝[白条子"报销。
严格执行分管领导审核，乡长一支笔审批制度。
4、各项经费支出，坚持先报告后审批，先批后用的原则，实行[一支笔"审批。
每张票据须有经手人、事由、审批人，做到手续齐全。
5、严格控制借用公款。
凡机关干部职工，因公出差或其他特殊情况需要借用公款的，--元以内由主管领导审批，--元以上由会议研究决定，报主管领导审批，并规定还款期限。
干部、职工借款逾期不还得（以____月为限）由财务室逐月列表公布，报机关领导、纪检备案，并从个人工资中扣除。
杜绝私人无故拖欠占用，拖欠公款超过三个月的，视同挪用公款。
6、加强公务费管乡村旅游管理制度（八）卫生管理制度（客房）一、目的为提高安徽颐和尚酒店卫生管理工作质量，向顾客提供清新、二、内容1、卫生管理包2、每一级人员都对各3、专业卫生清理部门和人员所负责的区域和工作项目进行业化清洁与管理。
主要指公共卫4、个人卫生管理标准：（1）员工仪容仪表和个人生。
（2）掌握必要的卫生5、食品卫6、物品及设备卫生理标准：保持物品及设备表面平整、光亮、7、卫生检查按照工自检、班组查、部门检查、职能部门检查的四检查制度，采用常规检查、专项检查、暗三、考核1、物品、设施设备要求面平整、光亮、无异味、损坏、无抹痕，摆放整齐有（1）毛絮、（2）积灰、污、油渍、较大杂物、毛发、皱褶等卫（3）污垢、有异物、痕、损坏、摆放不整齐、错位、脱落或物品缺少、有2、凡属周期性卫生清理工作，因到期没有清理形成卫生死角的，给予____元处罚，由此影响到客人的3、在个人卫四、本规定自下发之日起执行。
部门签发：年月日安徽颐和尚水酒店管理有限公司____年____月一乡村旅游管理制度（九）旅游科管理制度为规范机关管理，提高工作效率，树立良好机关形象，构建和谐机关，结合工作实际制定以下管理制度。
一、文明办公制度（一）立足本职。
认真履行岗位职责，爱岗敬业，求实创新，努力完成本职工作和领导交办的其他工作。
（二）严格考勤。