景区环境卫生施工组织技术措施
旅游景区环境保护管理制度

旅游景区环境保护管理制度旅游景区园林绿化管理制度一、绿化、绿地管理第一条旅游景区园林绿地管理应以“科学管理,绿地维护,精心培育,加强保护”为原则,为客人创造美观舒适,具有一定观赏价值的旅游风景点。
第二条全体员工都需要爱护景区绿化成果和绿化设施,有权制止各种损害绿化的行为。
第三条任何部门和个人都不得改变绿地使用性质。
确需临时占用的,需经绿化主管部门同意,并按规定期限恢复原状。
因临时占用绿地造成花草、树木损失的,由占用部门负责赔偿。
第四条绿地内进行工程施工,须报环境工程部同意后方可施工。
施工结束后,施工单位必须拆除绿地范围内临时设施,清理干净场地,恢复绿地,并经环境工程部验收后方可离场。
第五条禁止下列损坏绿地的行为:(一)依树盖房或者围圈树木;(二)在绿地内设置营业摊位;(三)在绿地内堆物堆料;(四)在绿地内乱倒乱扔废弃物;(五)刻画树木、攀折花木;(六)其他损坏绿地、植被及其相关设施的行为。
第六条绿化养护应实行分级管理措施。
浏览区为一级养护管理区;半开发区、宜林地区为二级养护管理区。
第七条树木支撑合理、规范,无安全隐患第八条绿地内不许有渣土、白灰及影响植物生长的其他物料。
第九条树木长势良好,树形自然美观,树冠丰满完整,枝叶茂盛,叶色正常,无明显的枯枝和死叉。
第十条花坛、花盆轮廓清晰,整齐美观,植物配置合理,修剪及时,无残花败叶。
第十一条草坪保持清洁、整齐,无高大的杂草,清除杂草原则上不得使用除草剂。
第十二条植物追肥浇花后,应及时中耕松土,防止土壤板结。
第十三条对植物花卉是否要求使用无味、清洁的有机肥,尽可能减少化肥的用量。
第十四条植物要悬挂植物名牌,特殊植物要有植物介绍牌。
养护人员要经常巡护,对残破牌进行及时更换,保持状态良好。
第十五条养护人员要对管辖的植物的生长发育进行及时、准确的记录,掌握其生长习性,从而采取相应的管理措施。
二、植物的保护第一条景区环境工程组应按照《风景名胜条例》的要求,做好本辖区花草树木的日常保护工作。
旅游度假区爱国卫生方案

旅游度假区爱国卫生方案随着我国经济的发展和人民生活水平的提高,越来越多的人选择选择旅游度假来放松身心、享受生活。
而一个旅游度假区的良好卫生环境不仅是保证游客健康旅游的基本条件,也是体现一个国家文明程度和市场竞争力的重要标志。
因此,制定一个合理、可行的旅游度假区爱国卫生方案是至关重要的。
一、加强基础设施建设。
旅游度假区的卫生环境建设首先要有健全的基础设施。
这包括完善的供水、供电、供气等基础设施建设,以及高效的污水处理系统、垃圾处理设施等。
只有基础设施完善,才能保障旅游度假区的正常运转和游客的基本生活需求。
二、落实环境卫生管理责任。
旅游度假区的环境卫生管理责任应由政府、管理部门、企事业单位及个人共同承担。
政府和管理部门应建立健全相应的部门和机制,加大对旅游度假区的巡查和监管力度;企事业单位和个人应加强自我管理,积极参与到卫生环境的维护中来。
同时,应加强卫生监督和处罚力度,对违反环境卫生规定的行为依法予以严惩。
三、加强卫生宣传教育。
旅游度假区的卫生宣传教育工作要深入浅出、形式多样,使游客充分认识到保持卫生环境的重要性和必要性。
可以通过悬挂标语、宣传栏、宣传画、宣传喇叭等形式,向游客宣传环境卫生常识和相关法律法规,引导他们养成良好的个人卫生习惯和爱国卫生意识。
四、开展卫生环境治理行动。
旅游度假区应定期组织卫生环境治理行动,针对环境脏、乱、差等问题进行集中整治。
可以利用旅游淡季或者游客不多的时候进行大规模的环境整治工作,清理垃圾、消毒、修缮设施等,提升旅游度假区的整体卫生环境。
五、倡导绿色旅游和低碳出行。
旅游度假区应倡导游客参与绿色旅游和低碳出行,减少对环境的破坏和污染。
可以通过设置环保主题展览、开展环保宣传活动等方式,引导游客理性消费、适度消费,保护环境和生态。
六、加强旅游从业人员培训。
旅游度假区应加强对从业人员的卫生知识培训和教育,提高他们的卫生意识和服务水平。
只有从业人员具备良好的卫生素质,才能为游客提供更好的卫生环境和服务。
景区施工专项方案

一、项目背景随着旅游业的发展,景区作为旅游目的地的重要组成部分,其基础设施的完善和提升成为吸引游客的关键。
为确保景区施工质量、安全、环保,特制定本专项方案。
二、施工范围及内容1. 施工范围:本方案针对景区内道路、桥梁、景观、照明、停车场、厕所等基础设施进行施工。
2. 施工内容:(1)道路工程:对景区内现有道路进行改造,包括路面铺设、排水设施、交通标识等;(2)桥梁工程:对景区内桥梁进行加固、维修或新建;(3)景观工程:对景区内景观进行提升,包括绿化、雕塑、景观小品等;(4)照明工程:对景区内照明设施进行升级,提高照明效果;(5)停车场工程:对景区内停车场进行改造,增加停车位,优化停车布局;(6)厕所工程:对景区内厕所进行改造,提高厕所设施水平。
三、施工组织与管理1. 施工队伍:成立专业施工队伍,负责各项工程的施工任务。
2. 施工进度:制定详细施工进度计划,确保工程按期完成。
3. 施工质量:严格执行国家相关标准和规范,确保工程质量。
4. 施工安全:加强施工现场安全管理,严格执行安全操作规程。
5. 环保措施:采取有效措施,减少施工对环境的影响。
四、施工措施1. 道路工程:(1)采用沥青混凝土路面铺设,提高道路平整度和使用寿命;(2)完善排水设施,防止路面积水;(3)设置交通标识,确保行车安全。
2. 桥梁工程:(1)对现有桥梁进行检测,确保结构安全;(2)采用钢筋混凝土结构进行加固或新建;(3)确保桥梁外观与景区整体风格相协调。
3. 景观工程:(1)选用适合景区的植物种类,进行绿化;(2)设计制作雕塑、景观小品,丰富景区景观;(3)确保景观工程与景区整体规划相协调。
4. 照明工程:(1)采用节能照明设备,降低能耗;(2)合理布局照明设施,提高照明效果;(3)确保夜景与景区环境相融合。
5. 停车场工程:(1)优化停车布局,提高停车效率;(2)增加停车位,满足游客需求;(3)设置交通标识,引导车辆有序停放。
景区施工管理制度(3篇)

景区施工管理制度(3篇)景区施工管理制度(精选3篇)景区施工管理制度篇1(一)现场生产施工措施1、坚持以预防为主的安全工作方针。
做到防管结合、专管与群管结合、传统管理与系统管理结合,加强预防措施,做到文明施工,无重大伤亡事故。
2、建立健全安全保证体系(1)安全保证体系的组成:成立以项目经理为组长的、项目经理部专职安全员、队安全员、工班安全员为成员的安全领导小组。
(2)组成由项目经理负责的安全管理领导小组,负责审查有关安全措施、制度,组织安全教育、宣传活动及安全技术培训,监督措施的执行,组织定期检查。
(3)队安全员负责现场安全巡视、检查安全设施,发现不安全因素和隐患,有权要求限期整改。
(4)工班安全员负责工班安全生产,组织班前安全检查和班前安全交底活动。
3、严格执行国家安全操作规程及安全检查评定标准,做好安全技术交底,落实现场安全措施。
4、工地消防措施:成立工地消防管理小组,项目负责人为组长,专业安全员及其它专业人员为组员,落实责任,并监督执行。
消防器材按规定放置,不得他用。
5、工地所有杀虫剂均采用低毒、有机环保药物,保证不污染环境。
(二)现场文明施工保证措施1、建立安全、文明施工例会制度,每周召开一次安全文明施工例会,责任落实到人。
2、认真贯彻国家有关规定,做好施工现场的各项管理工作,按照施工组织设计的要求合理布置临时设施、堆放材料、成品、半成品,按规定架设施工用电线路。
3、保证施工现场道路排水通畅,做到工完料净场地清,周转材料、施工用料堆放整齐。
妥善解决施工道路的污染问题,及时清理道路上洒落物。
4、严格现场平面管理,平面规划的临设、材料、机具、成品、半成品、临时管路管线,未经审批不准随意变更。
5、合理安排施工工序,尽量少安排夜间施工,施工中尽量少产生噪音,尽量避免扰民问题,为周围居民创造一个安静舒心的.环境。
6、项目经理部所有工作人员统一着装,加强个人素质教育,举止得体、大方、文明,对不文明现象及时制止,坚决取缔。
旅游景区施工方案

为保障旅游景区施工过程中的文明环保要求及应对潜在风险,我们将实施以下措施:
1. 文明环保施工:
(1)加强施工现场管理,保持现场卫生、整洁,定期清理施工垃圾,确保景区环境美观。
(2)合理安排施工时间,减少噪音、振动等对景区及周围环境的影响。
(3)采用环保施工工艺,降低粉尘、废水等污染物的排放,保护生态环境。
2. 工程目标:
(1)提升景区基础设施:对现有道路进行翻新、拓宽,提高道路通行能力;优化景观布局,增加绿化面积,提升景观品质;完善公共服务设施,包括停车场、休息区、洗手间等,提高游客舒适度。
(2)提高景区安全水平:加强安全设施建设,包括增设监控系统、护栏、警示标志等,确保游客安全。
(3)保护生态环境:在施工过程中,严格遵守环保法规,采取有效措施保护景区内的生态环境,降低施工对周边环境的影响。
(3)施工过程中要充分保护景区内的生态环境,确保施工与环保的协调。
4. 施工期限:根据工程量及施工条件,计划施工期限为X个月。
本施工方案将围绕工程目标,结合景区实际情况,制定详细的施工计划和技术措施,确保工程顺利进行,为景区发展奠定坚实基础。
二、施工组织与人员安排
为确保旅游景区施工方案的顺利实施,我们将建立高效、有序的施工组织体系,并对人员进行合理配置。以下是具体的施工组织与人员安排:
旅游景区施工方案
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一、工程概况与目标
旅游景区施工方案旨在全面提升景区的基础设施水平,优化游览环境,提高游客体验,同时确保施工过程的顺利进行和工程质量的高标准。本工程主要包括以下内容:
绿化湿地公园施工组织方案

绿化湿地公园施工组织方案一、项目概述湿地公园是一种集休闲、观赏、教育、科研等多功能于一体的自然保护公园。
本项目将对指定区域进行绿化改造,并建设湿地公园,目的是保护湿地生态环境,提供良好的休闲场所和教育资源,促进市民的环保意识和生态保护行动。
二、施工组织机构1.项目总负责人2.施工领导小组:负责项目的组织、协调和督导工作。
3.施工队伍:包括技术人员、工人等,负责具体的施工任务。
三、施工前准备工作1.拟定施工计划:明确施工的时间、地点、工序、工时等信息。
2.调动人力资源:确定所需的技术人员和工人,并进行培训。
3.调配施工材料:根据设计要求,准备所需的植物苗木、土壤改良材料、绿化工具等。
4.确定施工设备:如挖掘机、推土机、绿化机械等。
5.安排施工现场:清理施工区域,确保施工安全和秩序。
四、施工流程1.土壤改良:根据土壤条件,进行必要的改良措施,如添加有机肥料、调整土壤pH值等,以提供合适的生长环境。
2.植物布局:根据湿地公园的设计方案,确定植物的种植位置和密度,保证植物的生长空间和良好的视觉效果。
3.植物种植:根据植物特性和种植要求,将植物苗木按照设计要求种植到相应的位置。
注意合理配备施肥、浇水等工具和设备,确保植物的生长和发育。
4.绿化养护:对新种植的植物进行定期养护,包括修剪、病虫害防治、浇水等工作,确保植物的健康生长。
5.设施建设:根据设计要求,进行公园内的设施建设工作,包括游步道、休闲座椅、观景平台等。
6.环境整治:对湿地公园周边环境进行整治,包括园内垃圾收集、绿地疏通、病死树木处理等。
五、施工安全措施1.严格遵守安全操作规程,佩戴个人防护装备。
2.安全防护用品:凡从事高空作业的人员必须系好安全带,携带上升设备、安全绳等。
3.周边安全警示:设置明显的告示牌,提醒周边人员注意施工区域,避免意外伤害的发生。
4.严禁在施工现场吸烟,禁止使用明火,确保施工现场的安全性。
六、环境保护措施1.施工过程中产生的废弃物要进行分类收集,并送到指定的处理单位进行处理。
旅游景点工程施工(3篇)

第1篇一、工程概述旅游景点工程施工是指在旅游区进行各类基础设施、服务设施和景观设施的建设和改造。
工程内容主要包括:道路、桥梁、停车场、游客服务中心、住宿设施、餐饮设施、旅游厕所、景区照明、绿化景观等。
二、施工原则1. 保护与开发并重:在工程施工过程中,要充分考虑旅游资源的保护,尽量减少对生态环境的影响,实现经济效益、社会效益和生态效益的统一。
2. 安全第一:确保施工过程中的安全,预防事故发生,保障施工人员、游客的生命财产安全。
3. 节能环保:采用节能、环保的施工技术和材料,降低能源消耗和环境污染。
4. 规范化施工:严格按照国家相关法规、规范和标准进行施工,确保工程质量。
三、施工流程1. 工程设计:根据旅游景点实际情况,进行详细的工程设计,包括总体布局、建筑风格、景观设计等。
2. 施工准备:组织施工队伍,进行技术培训,落实施工材料、设备,办理施工许可证等。
3. 施工实施:按照工程设计图纸和施工方案,进行道路、桥梁、停车场等基础设施的建设;进行游客服务中心、住宿设施、餐饮设施等服务设施的建设;进行绿化景观、景区照明等景观设施的建设。
4. 质量控制:在施工过程中,加强对工程质量、进度、安全的监控,确保工程质量达到设计要求。
5. 工程验收:工程完成后,组织相关部门进行验收,确保工程质量、安全、环保等方面符合要求。
四、施工难点及应对措施1. 地质条件复杂:旅游景点地处山区、水域等地,地质条件复杂,施工难度大。
应对措施:采用先进的地质勘察技术,制定合理的施工方案,确保工程安全。
2. 环境保护要求高:旅游景点生态环境脆弱,施工过程中要严格控制污染。
应对措施:采用环保材料和施工技术,加强施工现场管理,确保环境保护。
3. 施工周期紧张:旅游景点工程施工往往受季节、气候等因素影响,施工周期紧张。
应对措施:合理安排施工计划,加强施工管理,确保工程按时完成。
总之,旅游景点工程施工是一项复杂而重要的工作,需要在保护与开发并重、安全第一、节能环保、规范化施工的原则指导下,克服施工难点,确保工程质量、安全、环保,为旅游业的发展提供有力保障。
景区大清扫活动实施方案

景区大清扫活动实施方案一、活动背景。
随着旅游业的蓬勃发展,各地景区迎来了越来越多的游客,但同时也带来了景区环境的恶化和垃圾问题。
为了营造更加清洁、整洁的旅游环境,提升景区形象,保护自然环境,我们决定开展景区大清扫活动。
二、活动目的。
1. 提高游客对景区环境的保护意识,培养文明旅游习惯;2. 清理景区内的垃圾,改善景区环境,提升游客满意度;3. 加强景区内部各部门的协作,营造和谐的工作氛围。
三、活动对象。
全体景区内员工、游客以及志愿者。
四、活动时间。
本次活动定于每月的第一个周末举行,持续一天。
五、活动内容。
1. 垃圾清理,全面清理景区内的垃圾,包括纸张、塑料瓶、食品包装等,确保景区内部整洁;2. 环境美化,对景区内的花草进行修剪、修整,保持景区的绿化环境;3. 宣传教育,设置宣传点,向游客宣传环保知识,引导游客文明旅游;4. 奖惩机制,对积极参与活动的员工和游客进行表彰,对不文明行为进行劝阻和劝导。
六、活动准备。
1. 制定活动方案,明确活动内容、时间、地点等细节;2. 物资准备,准备垃圾袋、工具、宣传资料等;3. 人员安排,确定各部门人员的参与和协作安排;4. 安全保障,加强安全意识培训,确保活动安全顺利进行。
七、活动实施。
1. 分工合作,各部门根据任务分工,协作开展清扫活动;2. 现场指导,设立指挥部,对活动现场进行指导和监督;3. 宣传引导,设置宣传点,向游客宣传环保知识,引导游客参与活动。
八、活动总结。
1. 活动效果评估,对活动效果进行评估,总结经验,发现问题;2. 效果展示,通过图片、视频等形式展示活动效果;3. 下一步计划,根据总结的经验,制定下一步的环保工作计划。
九、活动意义。
通过景区大清扫活动,不仅可以改善景区环境,提升游客满意度,还可以增强员工的环保意识,促进景区内部各部门的协作,为景区的可持续发展打下良好的基础。
十、活动延伸。
在景区大清扫活动的基础上,我们将进一步开展环保宣传教育活动,推动景区内外的环保工作,营造更加清洁、整洁的旅游环境。
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目录第一章、项目概况1.1、企业概况1.2、经营管理理念1.3、企业优势1.4、质量要求1.5、项目名称1.6、项目工期第二章、技术措施2.1、卫生清扫和保洁措施第三章、管理体系与措施3.1、管理检查制度3.2、驻场经理职责3.3、驻场员工纪律3.4、驻场员工素质标准3.5、驻场员工形象规定3.6、景区卫生管理措施第四章、安全管理体系4.1、安全管理目标4.2、安全管理控制措施4.3、安全制度及相关安全规定第五章、环境保护管理体系与措施5.1、游客步道区域5.2、公路环保分段保洁实施案5.3、环境保护措施第六章、工作计划与措施6.1、清扫保洁计划清洁围6.2、公厕卫生计划清洁围6.3、保洁措施第七章、资源配备计划7.1 、信息档案管理7.2 、清洁卫生工作准备工作计划7.3 、技术准备7.4 、物质条件及生产准备7.5 、清洁卫生工作组织准备第一章、项目概况1.1、企业概况:公司在编工作人员153名,大、中专业以上学历人员占员工总数的65﹪,各类职称人员占员工的33﹪,管理面积76万平米,公司实行董事会领导的总经理负责制,采用直线职能管理模式,公司组织结构完善,设总经理室,人事行政部、财务部、物业管理部、事业拓展部、一室四部直接负责各管理处的协调服务、指导、监督工作。
公司以先进的管理理念与本地区的实际相结合,按照市场化、集团化、立体化的管理模式,以“业主至上,服务第一”为宗旨,确定“科学规、竭诚高效、安全文明、持续发展、依法管理”的管理体系,不断增强企业竞争力、凝聚力。
充分为业主提供优质高效服务创造了良好的组织保证,管理处下设项目、保安、保洁、各户服务等部门,直接为业主提供多项日常服务,形成一条块面结合的管理网络。
公司拥有管理格,作风过硬,特别能吃苦的保安、保洁、清洁以及各类特殊工种的高素质队伍。
1.2、经营管理理念:1.2.1、企业精神:团结、务实、竞争、创新。
1.2.2、工作宗旨:依法管理、住户至上、服务第一。
1.2.3、质量针:温馨、关怀、诚信、超越。
1.2.4、管理目标:塑造形象、提升品牌。
1.2.5、质量理念:产品就是人生,质量就是生命。
1.2.6、成本理念:高效精细、科学节约。
1.2.7、工作风格:谨务实、精益求精。
1.3、企业优势:尺有所短,寸有所长,我们的优势在于:1.3.1、坚持“以业主服务为中心”的质量管理,则通过各种信息渠道(如业主意见征询等活动)了解和掌握客户的需要和要求,有针对性的向客户提供各种服务,以满足客户需要。
1.3.2、提倡“两个体系”:人才是公司进行物业管理服务的基础,公司倡导“培训”体系,走一条“精挑选,训练”的人才队伍建设之路,练就精兵强将,实施专业化,规化的管理。
1.3.3、公司倡导沟通体系,以沟通、协调、合作,作为部服务宗旨,形成一种“互相勉励、互相学习、互相信任、工作紧、气氛轻松”的企业文化氛围,公司通过员工例会制度,金点子项目,部通气会,有话大家说等多种沟通渠道,了解员工需求,并尽力解决员工的后顾之忧,同时也让员工了解公司的工作计划和目标,使员工能够全身心的投入到工作中去,以便能更好的为业主服务和实现员工自身价值。
1.3.4、理顺“三关系”:通过各种宣传手段,让业主了解本公司的管理服务容和法律法规负于双的权利和义务,同时通过业主访问、投标回访、信息回馈等式法,以理顺公司和业主之间的关系,赢得业主对本公司的信任和支持。
提升业主的生活品味和物业品质,营造安全、文明、整洁、舒适、充满亲情、宁静优美的居住环境和社区氛围,把管理服务工作的每一个细节做到尽善尽美,到细致,使每一位业主安居乐业,生活无忧。
1.4、质量要求:1.4.1、各地面清洁、垃圾袋更换必须上午9点前(夏制时);冬制时,10点前完成;1.4.2、卫生间每日全面擦拭、清洁一次,特殊情况及时清洁;1.4.3、走廊及其他有关室地面用湿式清扫,每日至少上下各一次,有污迹随时清除;1.4.4、保洁区域的垃圾袋每日更换一次,特殊情况增加更换次数(垃圾满及时处理);1.4.5、保洁区域的公共设施每日全面擦拭1-2次,有污迹或者需要时随时清洁;1.4.6、保洁区域室外所有玻璃、天花板、灯罩每月掸尘清洁一次,有污迹及时擦净;1.5、项目名称:市区茶山竹海风景区2014-2016年度清洁卫生管理项目。
1.6、项目工期:计划总工期为:36个月。
第二章、技术措施2.1、卫生清扫和保洁措施:2.1.1、做到街道、人行道、绿化带等地面清洁,无可视垃圾,无杂草,无漏扫漏撮;2.1.2、边沟和路沿无积尘、泥沙、积水、残渣和人畜粪便;2.1.3、每至少安排2次清扫车等环卫机械设备对风景区主路进一步加强清洁卫生工作;2.1.4、水篦子干净、亮桥、亮角,无积渣,无瓜皮、果壳、烟头和各种包装废弃物等裸露垃圾;2.1.5、果皮箱、垃圾桶、垃圾池擦拭干净,经常清掏,做到无积渣,外无污垢和积尘;2.1.6、电杆、墙体等临街构筑物、建筑物的可视面无牛皮癣;2.1.7、行道树及树圈清洁卫生,无积尘;树圈无残渣和旧落叶、纸屑、烟头等杂物;2.1.8、每天早上8点钟前(冬季顺延半个小时)全面清扫1次,游客中心,十面埋伏,茶竹天街要做到全天保洁(早上8点至晚上6点),随时发现随时清扫干净。
若遇重大检查、重大活动、节假日等需增加保洁时间的,配合甲要求办理。
清洁工有义务监督制止乱倒、乱丢和游客抽烟,损坏设施等违规行为;2.1.9、临街楼与楼之间和接待中心广场等地面的垃圾和泥沙要及时清理,不留卫生死角;2.1.10、做好整个风景区主道路沿线的清洁卫生,公路沿线无成堆垃圾、暴露垃圾,墙体上无牛皮癣;第三章、管理体系与措施3.1、管理检查制度:公司将对驻场清洁工、领班、经理实行格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。
驻场经理应对新到职的员工进行在岗培训,对在职员工进行各面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰,并及时做好培训记录备案。
在岗培训必须在一个月完成。
为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保清洁管理目标的实现:3.1.1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规,,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向经理汇报当天的工作,经理记录存档。
3.1.2、经理、领班每日巡查:经理、领班对自己所管辖工作区域、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题进行跟踪处理并报上级登记备案。
3.1.3、驻场经理计划检查:由驻场经理对清洁工作按清洁计划、合同组织各部门经理、领班进行全面检查、评估并及时解决所发现之问题,对检查评估做好记录备案。
定期向公司汇报工作。
3.1.4、公司定期抽查:公司将定期组织专业人员对我司清洁服务区域进行工作检查,考核驻场经理的工作绩效。
3.2、驻场经理职责:3.2.1、全面管理本部门的各项工作,格贯彻执行上级公司的指示,对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任。
3.2.2、依据公司的保洁合同和保洁计划,制定日常、每、每月、每季、每年的保洁计划,格依据计划实施保洁工作。
3.2.3、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。
3.2.4、对本部门的行为规、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。
3.2.5、指导员工正确使用机器、工具和清洁剂,控制物料消耗,定期进行盘点,及时把出现的问题向上级反映。
3.3、驻场员工纪律:3.3.1、凡进入工作场地的清洁工必须穿统一工作服及佩戴工作证,遵守该单位的纪律和制度,如有违反,除受本公司的处分外,还要接受该单位有关条文的处罚。
3.3.2、清洁工人必须具备诚实坦白的品质,发扬拾金不昧的精神。
如发现有偷窃行为即交有关公安部门处理。
3.3.3、清洁工人必须服从该单位管理人员指挥,工作保持高水准。
3.3.4、清洁工上班时间不得讲粗话、看书报、聚堆闲谈、打闹、睡觉、擅离岗位,影响工作。
上班时间禁在工作围吸烟。
3.3.5、要文明清洁卫生工作,对顾客要有礼貌,不得与顾客吵架,如发生意外问题要报主管部门解决。
3.3.6、遵守公司《员工守则》和管理制度。
3.4、驻场员工素质标准:3.4.1、具有初中毕业以上文化程度或同等学力。
3.4.2、熟悉具体的清洁工作程序。
3.4.3、经过专业培训,有一定专业知识,能熟练掌握有关清洁设备、器材和清洁剂的性能及操作使用法。
3.4.4、身体健康,乐于从事清洁工作。
3.4.5、作风正派、诚实可靠、自觉勤奋、吃苦耐劳。
3.5、驻场员工形象规定:3.5.1、着装规定:(1)统一穿工作服,佩戴工作证,服装整齐、干净。
要求举止文明、大得体,精神抖擞。
(2)禁止披衣敞怀,挽袖,卷裤腿戴歪帽,穿拖鞋或赤脚。
3.5.2、形象规定:(1)经常注意检查和保持仪表整洁。
(2)工作中应精神振作,姿态良好不得伸懒腰,将手插入口袋中,工作中不得吃零食、吸烟,相互间不准勾肩、搭背。
(3)工作中不准哼歌、吹口哨、听(收)录音机、看书报,工作中不得大声喧哗、叫喊、争吵。
(4)爱护公共卫生,不得随地吐痰、丢杂物、纸团,不挖耳、抠鼻。
(5)做到微笑服务,对他人友善、热诚,同事间应团结友爱、互相帮助,格遵守公司规定的文明礼貌用语。
3.6、景区卫生管理措施:为保持景区公共场所的干净、整洁,创造优美、舒适的人居环境,树立景区良好的形象,特制定本制度。
3.6.1、景区公共场所卫生:(1)景区路面:干净卫生,无积水、纸屑及瓜果皮等杂物,道路通畅无阻。
(2)景区,公共财物干净整齐,无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类,桌椅摆放整齐。
(3)景区办公室:地面干净,无污渍,桌面整齐无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类,桌椅摆放整齐。
(4)工作区:工作区无积水、无油渍,清洁整齐,无异物,用具摆放整齐有序。
(5)园林:无枯朽树枝,无杂草。
(6)各景点垃圾箱干净、美观、无污迹,无异味。
3.6.2、公共卫生间:公共卫生间达到六无、六净、三好:六无:(1)无痰涕、纸屑;(2)无堵塞;(3)无污垢;(4)无污泥、地面无积水;(5)无蛆蝇、臭味;(6)无积尘、蜘蛛网。
六净:(1)墙壁、门窗净;(2)间隔净、无损坏;(3)便槽净;(4)地面、立面净;(5)蹲位净;(6)公厕围净。
三好:(1)公厕指示牌、男女标志牌完好;(2)公厕水电设备完好;(3)公厕档板、档墙完好。
3.6.3、游览区卫生:(1)游客集中区域地面整洁,无瓜果皮、纸屑等杂物;(2)景区通道平整、干净、无异味。
3.6.4、垃圾池卫生管理:(1)进场的垃圾要及时平整填埋,当天倾倒,当天推平;(2)及时做好灭蝇、灭鼠工作;(3)做好污水处理、排放工作;(4)禁在场乱烧、乱堆废品垃圾;(5)做好场绿化工作;(6)保持边的道路清洁干净;(7)及时清理路边沟渠的污泥、杂草、疏通渠道。