组织行为学选择题

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《组织行为学》题库及答案

《组织行为学》题库及答案

《组织行为学》题库及答案一、选择题1.1 单选题1. 组织行为学是研究()的科学。

A. 人B. 组织C. 人与组织相互关系D. 组织内部结构1.2 多选题2. 以下哪些因素会影响员工的工作表现?()A. 个人能力B. 工作环境C. 薪酬福利D. 组织文化E. 管理风格二、简答题3. 请简述组织行为学的主要研究内容。

4. 请简述组织行为学在实践中的应用价值。

三、案例分析题5. 请分析以下案例,并提出相应的建议:某公司部门员工最近的工作积极性下降,导致项目进度严重滞后。

公司领导希望找到原因并采取措施解决问题。

四、论述题6. 请论述组织行为学在提高组织竞争力方面的作用。

7. 请论述组织行为学在员工培训与发展中的应用。

答案一、选择题1. C2. A、B、C、D、E二、简答题3. 组织行为学主要研究内容包括:个体行为、群体行为、组织结构、组织文化、领导力、人力资源管理等。

4. 组织行为学在实践中的应用价值在于:帮助组织提高管理水平、提高员工工作积极性、提高组织竞争力、促进组织发展等。

三、案例分析题5. 可能原因:员工满意度低、组织文化不良、管理风格不适合、工作环境不佳等。

建议:提高员工满意度、塑造良好的组织文化、调整管理风格、改善工作环境等。

四、论述题6. 组织行为学通过研究个体、群体、组织结构、文化、领导力等方面,有助于组织发现并解决管理问题,提高组织竞争力。

例如,通过了解员工需求,提高员工满意度,从而提高员工工作积极性;通过优化组织结构,提高组织效率;通过培养领导力,提升组织管理水平等。

7. 组织行为学在员工培训与发展中的应用体现在:根据员工需求进行培训设计,提高培训效果;关注员工职业发展,提供晋升机会;激发员工潜能,促进员工全面发展等。

(完整版)习题-00152高树军版组织行为学选择题

(完整版)习题-00152高树军版组织行为学选择题

单元测试一1.组织行为学的研究同其他各门社会科学密切相连,这表现了组织行为学的【A】A.跨学科性B.系统性C.权变性D.科学性2.【D】是测量、解释、引导及改变人的行为的一门学科。

A.社会学B.社会心理学C.人类学D.心理学3.下列那本图书的出版标志着管理学正式成为一门独立的科学【A】A科学管理原理 B.管理原理 C.管理学原理 D.科学管理4.最早对权变理论做出理论性评价的人是【A】A.费德勒B.豪斯C.赫西D.布兰查德5.下列选项中,不属于观察法优点的是【D】A.简便易行B.所获得的材料比较真实C.能够比较全面和深入的了解工作要求D.运用面广6.“经纪人”假设的哲学基础是【C】A.共产主义B.利己主义C.享乐主义D.自我实现主义7.提出了“复杂人”假设的是【C】A.梅奥B.马斯洛C.埃德加·沙因D.克里斯·阿吉里斯8.与生物性需要状态相伴随,并与有机体的生存有着密切的联系的是【A】A.原始性内驱力B.群体动力C.继发性内驱力D.个人行为9.卢因群体动力论中个体行为公式是【D】A.B=f(E,P)B.P=f(E,B)C.E=f(B,P)D.B=f(P,E)10.【C】是人的行为的最终目的。

A.动机B.行为C.目标D.需要11.个体能够迅速的估计所发生的的情况,立即做出决定,并毫不迟疑的去执行决定,这体现了个体意志的【B】A.坚毅性B.果断性C.坚定性D.自制性12.人的工作满意感是一种主观心理感受或意识形态,其实质是【B】A.知觉B.态度C.心理D.情感13.下列选项中,不属于知觉种类的是【B】A.空间知觉B.静止知觉C.时间知觉D.错觉14.下列选项中,不属于气质类型的是【D】A.胆汁质B.多血质C.黏液质D.忧郁质15.能力指一个人顺利完成某种活动而在主观方面所必须具备的【D】A.综合素质B.外部条件C.内因D.心理特征16.正式群体可以细分为任务型群体和【A】A.命令型群体B.松散群体C.实际群体D.联合群体17.下列选项中,属于利益型群体的是【C】A.音乐协会B.摄影小组C.失业自救群体D.驴友团18.群体对组织来说最重要的功能是【A】A.完成组织任务B.满足成员的心理需要C.促进成员间的相互激励D.协调人际关系19.【A】是指个体对于自己在特定情境中应该如何表现的认识和了解A.角色直觉B.角色期待C.角色冲突D.角色认同20.下列选项中,不属于群体规范作用的是【C】A.支柱B.评价标准C.规范D.群体动力21.从总体生产率来讲,6人群体的整体生产力【A】5人群体的生产力,随着群体规模的扩大,每个群体成员的生产率水平却降低了。

组织行为学,选择题,名词解释,简答题汇总

组织行为学,选择题,名词解释,简答题汇总

绪论一、单选题1.()认为组织行为学主要研究组织环境中的人类行为、组织和人类行为间的相互作用以及组织本身。

A.里基.W格里芬B.陈国权C.泰勒D.梅奥2.()认为组织行为学是行为科学在管理领域的应用,是综合运用各种与人的行为有关的识,研究一定组织中人的心理和行为规律的科学。

A.陈国权B.关培兰C.罗伯特.维卡D.富兰克林.斯克伯兹3.()即个体在组织中因角色地立或不同的情境而表现出的心理现象。

A.个体心理B.个体行为C.群体心理D.群体行为4.()研究处于社会中的人的行为。

A.社会学B.政治学C/心理学D.人类学5.()的出版标志着管理学正式成为独立的科学。

A.《科学管理原理》B.《心理学与工业效率》C.《大教学论》D.《管理心理学》6.()首先正式把心理学运用到工业管理中。

A.《科学管理原理》B.《心理学与工业效率》C.《心理学年鉴》D.《管理心理学》7.()首先采用了“组织心理学”这个名词。

A.里基.W格里芬B.莱维持C.泰勒D.梅奥8.()是指借助人的感官和各种测量仪器直接对研究对象进行观测,观察员工的工作过程、行为、内容、工具等,进行分析与归纳总结,并将观察结果记录下来的方法。

A.观察法B.调查法C.个案分析法D.实验法二、多项选择题1.组织行为学的研究内容包括()A.个体心理与行为B.群体心理与行为C.组织行为D.领导行为E.生物行为2.古典科学管理理论的代表人物有()A.格里芬B.莱维特C.泰勒D.梅奥E.韦伯第一章个性与个体行为分析一、单项选择题1.“经济人”的观点认为,工作的主要动机是()A.证明自身实力B.获得经济报酬B.实现社会价值D.打发空闲时间2.“经济人”假设是以()为基础的。

A.马克思主义哲学B.浪费主义哲学C.享乐主义哲学D.虚无主义哲学3. “社会人”学说认为管理工作要以()为中心。

A.人B.物C.执行力D.行为4.“社会人”假设主张的管理方式是()A.服从管理B.相互参与C.参与管理D.共同管理5.每个人的需要和能力各不相同,工作动机是复杂多变的,难以进行统一、明确的概述属于()的观点。

组织行为学,选择题,名词解释,简答题汇总

组织行为学,选择题,名词解释,简答题汇总

绪论一、单选题1.()认为组织行为学主要研究组织环境中的人类行为、组织和人类行为间的相互作用以及组织本身。

A.里基.W.格里芬B.陈国权C.泰勒D.梅奥2. ()认为组织行为学是行为科学在管理领域的应用,是综合运用各种与人的行为有关的识,研究一定组织中人的心理和行为规律的科学。

A.陈国权B.关培兰C.罗伯特.维卡D.富兰克林.斯克伯兹3. ()即个体在组织中因角色地立或不同的情境而表现出的心理现象。

A.个体心理B.个体行为C.群体心理D.群体行为4. ()研究处于社会中的人的行为。

A.社会学B.政治学C.心理学D.人类学5. ()的出版标志着管理学正式成为独立的科学。

A.《科学管理原理》B.《心理学与工业效率》C.《大教学论》D.《管理心理学》6.()首先正式把心理学运用到工业管理中。

A.《科学管理原理》B.《心理学与工业效率》C. 《心理学年鉴》D. 《管理心理学》7. ()首先采用了“组织心理学”这个名词。

A.里基.W.格里芬B.莱维持C.泰勒D.梅奥8. ()是指借助人的感官和各种测量仪器直接对研究对象进行观测,观察员工的工作过程、行为、内容、工具等,进行分析与归纳总结,并将观察结果记录下来的方法。

A.观察法B.调查法C.个案分析法D.实验法二、多项选择题1.组织行为学的研究内容包括()A.个体心理与行为B.群体心理与行为C.组织行为D.领导行为E.生物行为2.古典科学管理理论的代表人物有()A.格里芬B.莱维特C.泰勒D. 梅奥E.韦伯第一章个性与个体行为分析一、单项选择题1. “经济人”的观点认为,工作的主要动机是()A.证明自身实力B. 获得经济报酬B.实现社会价值 D.打发空闲时间2.“经济人”假设是以()为基础的。

A.马克思主义哲学B.浪费主义哲学C.享乐主义哲学D.虚无主义哲学3. “社会人”学说认为管理工作要以()为中心。

A.人B.物C.执行力D.行为4. “社会人”假设主张的管理方式是()A.服从管理B.相互参与C.参与管理D.共同管理5.每个人的需要和能力各不相同,工作动机是复杂多变的,难以进行统一、明确的概述属于()的观点。

组织行为学试题及答案

组织行为学试题及答案

组织行为学试题及答案一、选择题1. 组织行为学的主要研究对象是什么?A. 个体行为B. 团队行为C. 组织结构D. 组织文化2. 下列哪个理论是解释员工激励的最早理论?A. 赫兹伯格的双因素理论B. 马斯洛的需求层次理论C. 亚当斯的公平理论D. 斯金纳的强化理论3. 在组织中,领导风格通常分为哪几种类型?A. 权威型、民主型、放任型B. 任务型、关系型、变革型C. 指令型、支持型、参与型D. 传统型、现代型、创新型4. 下列哪个不是有效的团队建设活动?A. 团队角色分配B. 团队目标设定C. 个人业绩竞赛D. 团队决策制定5. 组织文化的形成主要受哪些因素的影响?A. 创始人的价值观B. 组织的历史传统C. 员工的个人信仰D. 所有上述因素二、判断题1. 组织行为学是研究人在组织中的行为以及这些行为如何影响组织效能的科学。

()2. 马斯洛的需求层次理论认为,人们在满足了生理需求和安全需求之后,会追求社交需求。

()3. 领导与管理者是同一概念,他们的角色和职责是相同的。

()4. 团队中的冲突总是有害的,应该尽可能避免。

()5. 组织变革的目的是为了提高组织的效率和效果,因此所有的变革都会受到员工的欢迎。

()三、简答题1. 请简述赫兹伯格的双因素理论,并说明它对员工激励的意义。

2. 描述亚当斯的公平理论,并解释它如何影响员工的工作满意度和动机。

3. 讨论组织文化对员工行为和组织效能的影响。

四、论述题1. 论述组织中领导风格的重要性,并结合实际案例分析不同领导风格对团队绩效的影响。

2. 分析团队冲突的成因及其对团队发展的潜在影响,并提出有效的团队冲突管理策略。

3. 针对当前快速变化的市场环境,探讨组织如何进行文化创新以适应外部环境的变化。

答案:一、选择题1. A2. B3. C4. C5. D二、判断题1. 正确2. 正确3. 错误4. 错误5. 错误三、简答题1. 赫兹伯格的双因素理论将工作环境因素分为两类:卫生因素和激励因素。

组织行为学考试例题(带答案)

组织行为学考试例题(带答案)

哪位心理学家的贡献 ( C )A. 斯金纳B.赫兹伯格C。

马斯洛D.麦克里兰2.“目标”是产生动机的什么因素( A )A.外在B.内在C。

隐含D.直接3.认为应根据不同的情境选择相适宜的管理方式才是最有效的领导的理论是( ) A. 参预理论B.权变理论C.Y 理论D.X 理论4.下列选项中属于权力性影响力的因素是( C )A.知识B。

能力C。

资历D。

品格5.一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或者将要产生消极影响的现象称( B)A.矛盾B.冲突C。

竞争D.误解6.从来不让群体成员面对面地聚在一起进行讨论的群体决策技术是( C ) A.脑力激荡法B.提喻法 C.德尔斐法D.非交往型程式化决策术7.能增加决策合法性的决策方法是 (D )A.个人决策B.领导决策C. 管理者决策D.群体决策8.个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式称为( B )A。

能力B.性格C。

气质D.人格9.以下选项中哪一个不是态度的构成因素( D )A.认知B.情感C.意向D.行为10.对犯错误的青年冠以“失足青年"这一标识的心理机制是 ( C )A.知觉谨防B.首因效应C。

晕轮效应D.投射效应在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内.多选少选、错选均无分。

1.个性的性质主要体现在 ( ACDE )A.组合性B.共同性C.稳定性D.倾向性E。

整体性2.人的行为所具有的特点是( ABCD )A.适应性B.多样性C.动态性D.可控性E.不可预见性3.影响群体间相互作用的因素有 ( ABE )A.相互依赖性 B.时间与目标取向 C.组织战略 D.组织文化E.任务的不确定性4.决策是领导过程的重要的组成部份,具有以下特点( ABCE )A. 决策的目标性B.决策的选择性C.决策的创新性D.决策的竞争性E.决策的层次性5、为了实现组织的目标,领导者要通过实现各种领导功能来完成基本任务。

组织行为学试题及答案

组织行为学试题及答案

第一部分选择题一、单项选择题1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( C )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( D )A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法3.在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( C )A.气质B.性格C.能力D.个性4.把性格划分为外倾型与内倾型,是依据下列哪类划分标准( C )A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式5.在组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( A )A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待D.角色定式6.在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( B )A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明,最普通的非正式沟通形式是( A )A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式8.组织行为学研究认为,在人的诸多个性品质之中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( B )A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为( D )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。

对于高层领导者而言,最重要的能力是( C )A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力11.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是(D )A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理12.领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是( C )A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导13.领导在决策时,强调整体优化,从组织的战略目标和利益出发,努力协调好总体与局部、局部与局部的关系,这体现了领导决策时坚持的( D )A.可行性原则B.对比择优原则C.信息健全原则D.系统分析原则14.菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是( B )A.人际关系导向型B.任务导向型C.目标达成型D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是( A )A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳16.根据弗鲁姆的期望理论,以下公式中错误的是( B )A. E高×V高=M高B. E高×V低=M高C. E低×V高=M低D. E低×V低=M低17.提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势,而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是( D )A.期望理论B.双因素理论C.成就需要理论D.ERG理论18.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是( D )A.巴纳德B.西蒙C.钱德勒D.韦伯19.组织文化具有多种多样的表现形式,其中传统的表现形式是( B )A.物质象征B.文字和标识C.仪式D.语言20.中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的( A )A.个人品德B.工作绩效C.决策能力D.处理人际关系的能力二、多项选择题21.在组织行为学家看来,群体可以满足个体的不同需要,这些需要主要是( ABCDE )A.安全需要B.地位需要C.情感需要D.权力需要E.实现目标的需要22.在下列哪些情况下,个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向( ACD )A.群体的竞争程度较低B.群体成员的共同性较少C.群体凝聚力较高D.群体目标较明确一致E.群体规模较小23.为了实现组织的目标,领导者要通过实现各种领导功能来完成基本任务。

组织行为学考试试题及答案

组织行为学考试试题及答案

组织行为学考试试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 组织行为学是研究什么的学科?A. 组织的结构与设计B. 组织中的人员行为C. 组织的战略管理D. 组织的市场营销2. 以下哪个层次的组织行为学研究主要关注个体行为?A. 宏观层次B. 中观层次C. 微观层次D. 全局层次3. 以下哪个理论主张个体在作出行为决策时会权衡自己的成本收益?A. 社会认同理论B. 期望理论C. 异质性资源理论D. 威胁理论4. 帕金森定律是指什么?A. 任务越多,完成任务所需时间越长B. 组织结构越复杂,沟通效率越高C. 领导者越年轻,组织绩效越高D. 组织成员数量越多,创新能力越低5. 以下哪个职业角色属于Mintzberg的管理职位分类中的对内角色?A. 监察者B. 发言人C. 协调者D. 创新者6. 以下哪种权力是指基于个人魅力、邀请和性格吸引力而产生的?A. 行政权力B. 强制权力C. 专家权力D. 赞誉权力7. 组织认同感是指什么?A. 组织成员对组织的归属感和忠诚度B. 组织成员共同的价值观和行为规范C. 组织成员对工作的满意度和工作动机D. 组织成员之间的合作和协作能力8. 以下哪种决策风格会考虑组织成员的参与和意见?A. 集中式决策B. 专制式决策C. 集体式决策D. 委派式决策9. 以下哪个概念描述了组织中的信息分享和知识传递?A. 内部沟通B. 组织学习C. 效能提升D. 知识管理10. 以下哪种组织结构特点是指权力和责任清晰地分配到各个层级?A. 银行式组织结构B. 偏心式组织结构C. 功能型组织结构D. 基于项目的组织结构二、问答题(每题10分,共60分)1. 解释组织文化的概念,并说明其对组织绩效的影响。

组织文化是指组织中共同的价值观、行为规范和符号体系。

它代表着组织成员的共同认同和归属感,是组织的核心特征之一。

组织文化对组织绩效有重要影响。

一方面,健康的组织文化可以激发员工的积极性和工作动力,促进员工的合作与协作,从而提高组织的绩效;另一方面,不健康的组织文化可能导致员工对组织的不满意和离职意愿,进而对组织绩效产生负面影响。

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一、单项选择题1、组织行为学研究的对象是( E )A、人在管理活动中运用的手段和技术等B、人的一般行为规律性C、人在管理活动中应遵守的道德规范等D、组织的管理准则、管理规范和管理手段的基本问题E、组织中人的行为的规律性2、在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( B )A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应3、下列说法哪个是不正确的( A )A、根据行为主体的不同,组织行为可以分为个体行为、群体行为、领导行为、组织行为、组织变革发展等B、组织根据其设立的宗旨不同可分为经济组织、政治组织、军事组织、文化组织、宗教组织等C、组织就是由两个或两以上的人组成的D、组织的分工与协调是通过构建权责结构来实现的E、一定的组织具有一定的共同目标;4、被称为研究组织人的行为的里程碑是( B )A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B、霍桑试验C、1914年利莲﹒吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D、泰罗的《科学管理原理》5、不同层次领导者所需能力结构是有差异的。

对于高层领导者而言,最重要的能力是( C )A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力6、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:( B )A、气质B、个性C、能力D、性格7、需要层次理论的代表人物是( A )A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳8、下列说法不正确的是( D )A、个性特征是在人的个性结构中比较稳定的成分,具体包括气质、能力和性格B、个性的独特性是指每个人的个性的独一无二性C、个性的稳定性是相对的,并非一成不变的D、个体个性的不同部分中,能力和气质比较容易发生变化,而性格相对较难发生变化E、构成个性的心理特点是相互影响、相互作用、相互依存的9、下列说法不正确的是( B )A、气质类型不是绝对的B、气质类型有优劣之分C、当一项工作要求承担者具有灵敏快速的反应时,多血质的人较合适D、气质影响活动的效率,工作性质和个体气质具有匹配性E、不同气质的公务员对批评、压力、奖罚的反应方式是不同的;10、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于( B )。

A、知觉防御B、晕轮效应C.首因效应 D、定型效应11、能力是个体顺利完成某种活动所必备的心理特征,下列说法正确的是( B )A、能力是顺利完成某种活动的客观条件B、能力是完成活动的必要条件C、只要认真执行,能力对活动的完成速度和质量并不影响D、一个人的能力大小和他所掌握的知识多少是不相关的12、具有高水平的专长,在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于( C )A、能力低下B、一般能力C、天才D、才能13、下面哪一个不是组织的基本要素?( A )A、人际关系 B.协作愿望C.共同目标 D、信息沟通14、某人在一段时间里常常感到情绪低落,兴趣减退,对前途悲观失望,总是提不起精神来。

根据这些表现可判断该人的情绪是( A )A、抑郁B、焦虑C、自卑D、压抑15、不属于个性心理特征的是( D )A、能力B、气质C、性格D、智商16、当你身边大多数人选择某种东西时,你常不自觉的做出相同的行为,这一心理现象称作( C )A、刻板印象B、社会吸引C、从众D、服从17、气质类型( D )A、有好有坏B、都是好的C、都是坏的D、无好坏之分18、人们遭遇不良情绪时,正确的处理方式为( D )A、喝酒B、吃大量的东西C、压抑负性的情绪D、和朋友倾诉19、气质类型为( D )的人,承受外界刺激的能力较低,所以容易在不良因素的刺激下产生心理障碍或心身疾病,如神经衰弱、抑郁症或胃溃疡等A、多血质B、胆汁质C、黏液质D、抑郁质20、“以德报怨”说的是人际交往中的( D )A、尊重原则B、保持原则C、互利原则D、宽容原则21、与组织行为学关系最为密切的相关学科是( C )A.心理学B.社会学C.人类学D.政治学22、影响沟通有效性的心理因素包括选择性知觉、态度障碍及( C )A.认知障碍B.注意障碍C.情绪障碍D.人格障碍23、由来自同一种等级但不同领域的员工组成,成员之间通过交换信息,激发新的观点,解决所面临的一些问题,这种类型的团队是( B )A.职能型团队B.问题解决型团队C.自我管理型团队D.多功能型团队24、组织文化的核心是( D )A.组织作风与传统习惯B.组织目标与宗旨C.组织的规章制度D.组织共同的价值观25、改变人们态度的主要途径是( B )A.参与B.说服C.沟通D.胁迫26、组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学(B)A、一切人的心理与行为B、一定组织中的人的心理与行为C、一切人的心理活动D、一切人的行为27、个体在冲突中只寻求自我利益的满足,而不考虑对他人的影响,这属于处理冲突行为意向中的( C )A、妥协B、缓和C、竞争D、回避28、下列属于领导权力性影响力的是( C )A、才能因素B、品格因素C、资历因素D、知识因素29、关于省管县行政组织结构变革,实际上是行政组织结构符合下列的要求( B )A、结构分散化B、结构扁平化C、结构网络化D、结构职能化30、关于冲突观念的现代观点认为( D )A、冲突有害无益B、冲突应当避免C、冲突有利无害D、冲突保持在适度水平是有益的二、是非判断题1、在影响人际关系相似性的因素中,对人际关系影响最大的是价值观念(√)2、人格稳定性受到性别与社会经济地位的影响(×)3、个性中所包含的各种心理特征对人的行为的影响是一贯的,不受时间、地点限制的,这说明个性具有稳定性(√)4、小王为人热情,活泼好动,反应迅速、敏捷,有朝气,但情绪不那么稳定,有时粗枝大叶。

小王属于胆汁质类型的气质( √ )5、动机和兴趣产生的基础是实践(×)6、投射效应是一种以己度人的知觉倾向(√)7、挫折的原因是由社会因素产生的(×)8、按沟通的方向不同,可以将正式沟通分为上行沟通和下行沟通(×)9、人遇到挫折时“退行”的表现是:逻辑思维削弱、缺少周密性、情绪冲动、处理事情的能力减弱(√)10、酸葡萄效应说的是得到的东西跟自己原来想象不一样。

这是“文饰”的两种效应之一(×)11、“失之东隅,收之桑榆”代表的是一种补偿心理(√)12、家庭暴力的行为就是一种逃避行为(×)13、妥协心理及行为包括:文饰、投射、反向、表同(√)14、美国管理学家名兹伯格把管理者的角色行为定为领导角色(×)15、人际沟通主要的功能有传达信息、控制、激励、交流思想与感情(√)16、在人际沟通中,信息接收者需要接收信息、解码并使用信息(√)17、隐蔽性沟通会导致交流困难甚至争论(×)18、避免争论就算是一种积极倾听(×)19、尊重他人是指:尊重人的尊严、尊重人的基本权力和责任、尊重人的个体和社会价值和对人肯定、认可、赏识(√)20、有效倾听是使接收者准确理解发送者所传递的信息的一种技巧(√)21、从生态的角度看,行政组织是一个有机的生命体和发展体,是一个开放性系统。

( √ )22、群体压力实际上是个体的一种心理感受,不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。

( √ )23、群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。

( × )24、一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观,活动效率就会提高,这种现象叫做协同效应。

( × )25、工作态度是个体对工作所持有的评价与行为倾向。

(√ )26、组织变革内容决定着组织变革活动的性质和规模,是选择组织变革策略所需要考虑的关( √ )27、群体规模越大,工作绩效越高。

( × )28、现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。

( × )29、组织机构是否设置合理是衡量组织成熟程度和有效性的重要标志。

( √ )30、工作设计是指为了有效地达到组织目标,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。

( √ )三、多项选择题1、下面关于管理正确的是( ABCD )A、管理是经由他人的活动以完成工作目标的一系列活动B、管理就是借助他人把事办好C、管理的对象有人、财、物D、有效管理的核心是人2、组织行为学把人的行为分为几个层次( ABC )A、个体行为B、群体行为C、组织行为D、管理行为3、下面哪些属于管理者的行为( ABCD )A、招聘、选拔、录用、开发、使用人才B、改变下属态度、调动积极性C、塑造高效团队、准确绩效评价D、解决个人、群体及群体间矛盾冲突4、组织行为学的具体研究办法目前比较常用的有( ABCDE )A、实验法B、观察法C、调查法 D测量法 E、案例分析法5、研究组织行为学,对行政管理具有重要的意义在于( ABCD )A、能提高行政组织的管理水平,提高员工心理健康水平B、促使行政组织认识到以人为本的管理的重要性C、促使行政组织团队的建设,提高群体凝聚力和向心力D、提高组织领导的决策水平和工作组织能力6、个性倾向性是人的心理活动的动力系统,具体包括( ABCD )A、动机;B、理想;C、价值观;D、态度;E、情绪;7、体液说以人体的体液解释气质缺乏科学证据,但这种分法是从实际生活中概括出来的,因此被广为接受,主要分为( ABCD )A、多血质;B、胆汁质;C、黏液质;D、抑郁质;E、黏血质;8、下列说法正确的是( ABCDE )A、如果岗位承担者不符合岗位的能力要求,那么无论其工作积极性多高,最后是无法胜任工作的B、公务员的能力远超过其工作岗位的能力要求时,反而会导致浪费人才,降低工作质量C、根据能力的创造性不同,分为再造性能力和创造性能力D、根据能力指向的对象不同,分为认知能力和操作能力E、一般能力又称智力,包括观察、记忆、想象、思维、注意能力等9、关于“耳听为虚,眼见为实”下面正确的是( ACD )A、亲耳听到的不一定是真的B、亲眼见到的一定是真实的C、这说明知觉到的事实和真正的事实有差别D、人们根据所知觉的事实来行事10、下面正确的是( BCD )A、知觉属于感觉B、知觉和感觉是不同的C、感觉是人的感觉器官对外部事物个别属性的感觉D、知觉是对客体的整体判断和反应11、对于图像的知觉下面正确的是( ABCD )A、同样一副画我们对它的认知取决于选择了哪些刺激B、对同一图片的认知差异是由于我们对刺激的选择不同C、对刺激组织过程中进行的添加导致了对事物认知的不同D、在对刺激的组织过程中,遵循“图像背景”的规律12、关于选择性知觉下面正确的是( ABCD )A、选择性知觉是对周围事物和现象有选择的感知过程B、客体的状态会影响你选择和排除的刺激C、以往形成的观念、经验会影响到现在的知觉D、知觉主要取决于主体的期望、需要和兴趣13、下面正确的是( AB )A、近因效应是指最后出现的信息比最先出现的信息影响更大B、首因效应是信息输入顺序对判断及印象的形成产生影响C、认知陌生人时近应效应经常会起作用D、认知熟悉的人时首因效应会发生作用14、下列属于“晕轮效应”的是( AC )A、爱屋及乌B、新官上任三把火C、一好百好,一坏百坏D、士别三日,当刮目相看15、下面属于定势的是( ACD )A、疑邻盗斧B、无商不奸C、运动员听到枪声就尽可能快的起跑D、妈妈能一下子听到自己孩子的哭声16、下面哪些因素是影响群体凝聚力的因素( ABCD )A、群体规模B、群体的成功C、群体的奖励D、群体成员的相似性17、人际沟通涉及到三个方面的重要问题( ABC )。

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