中国平安保险股份有限公司2001

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2002年保险年鉴:中国平安保险股份有限公司解析

2002年保险年鉴:中国平安保险股份有限公司解析

中国平安保险股份有限公司二〇〇一年概况2001年是新世纪第一年,也是我国“十五”计划的起始之年。

中国平安保险股份有限公司在保监会等国家监管机关及董事会的正确领导下,坚持“稳健经营、强化管理、改革创新、突出效益”的经营方针,贯彻寿险、产险齐头并进,证券、信托两翼齐飞的策略,利用国民经济持续较快增长的有利时机,加快各项业务发展,继续推行一系列改革措施,取得了较好的经营业绩,进一步提升了管理水平。

一、经营目标完成情况公司2001年经营计划指标为净资产收益率24%,税后利润16亿元;保费总收入380亿元,其中寿险320亿元,产险60亿元。

经过经营班子和全体员工的共同努力,2001年公司共实现保费收入464.57亿元,比2000年同期增长70.03%,比全国平均水平高37.83个百分点,完成计划的122.26%;保险市场份额达到22.02%,较2000年同期增加了5个百分点。

2001年,公司累计实现利润17.61亿元,完成年计划的110.06%。

在业务规模快速增长的同时,公司资产质量得到进一步提升。

截至2001年12月底,公司总资产达到948.31亿元,净资产达64.5亿元,分别比2000年同期增长了47.5%和30.15%,不良资产比例继续保持在1%以下。

——寿险系列进一步强化产品开发和推展,继续加大投连产品推广力度,在国内第一个推出团体退休金投连产品,加快完善分红产品体系,开发定期健康险产品,继续保持并巩固产品体系领先地位,充分发挥产品拉动业务的优势。

完善组织架构,在推进个团险专业化经营的基础上,成立银行代理事业部,全面推行收展制,积极拓展销售渠道,强化销售队伍建设,策划实施了一系列业务竞赛,有力地推动了业务发展。

2001年,寿险实现保费收入400.17亿元,比2000年同期增长77.93%,完成年计划的125.05%,市场份额达到28.1%。

——产险系列坚持“销售第一”理念,加强销售队伍建设,建立高技能、高生产力、高凝聚力的“三高”业务队伍,有力地促进了业务发展。

走进平安

走进平安

走进平安走进平安--集团简介中国平安保险公司保险(集团)股份有限公司(以下简称"中国平安保险公司")是中国第一家以保险为核心的,融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。

公司成立于1988年,总部位于深圳。

公司为香港联合交易所主板上市公司,股份名称"中国平安保险公司",股份代号2318。

公司控股设立中国平安保险公司人寿保险股份有限公司(「平安寿险」)、中国平安保险公司财产保险股份有限公司(「平安产险」)、平安养老保险股份有限公司、平安资产管理有限责任公司、平安健康保险股份有限公司,并控股中国平安保险公司保险海外(控股)有限公司、平安信托投资有限责任公司(「平安信托」)。

平安信托依法控股平安银行有限责任公司、平安证券有限责任公司。

截至2005年12月31日,集团总资产为人民币3,197.06 亿元,权益总额为人民币335.22亿元。

2006年1月9日,公司市值超过1,000亿港元,跨入国际大型金融保险机构行列。

中国平安保险公司通过旗下各专业子公司共为3,600多万名个人客户及约200万名公司客户提供了保险保障、投资理财等各项金融服务。

中国平安保险公司保险拥有20多万名销售人员及近4万名正式雇员,各级各类分支机构及营销服务部门3,000多个。

2005 年,公司实现总收入为645.90亿元,净利润达到人民币42.65 亿元。

从保费收入来衡量,中国平安保险公司人寿保险为中国第二大寿险公司,平安产险为中国第三大产险公司。

中国平安保险公司保险公司的企业使命是:对客户负责,服务至上,诚信保障;对员工负责,生涯规划,安家乐业;对股东负责,资产增值,稳定回报;对社会负责,回馈社会,建设国家。

中国平安保险公司保险公司倡导以价值最大化为导向,以追求卓越为过程,做品德高尚和有价值的人,形成了"诚实、信任、进取、成就"的个人价值观,和"团结、活力、学习、创新"的团队价值观。

中国保险监督管理委员会关于中国平安保险股份有限公司分业经营实施方案的批复-保监复[2002]32号

中国保险监督管理委员会关于中国平安保险股份有限公司分业经营实施方案的批复-保监复[2002]32号

中国保险监督管理委员会关于中国平安保险股份有限公司分业经营实施方案的批复正文:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 中国保险监督管理委员会关于中国平安保险股份有限公司分业经营实施方案的批复(2002年4月2日保监复[2002]32号)中国平安保险股份有限公司:你公司《关于我公司分业经营实施方案的请示》(平保发[2002]53号)收悉。

经研究,批复如下:一、原则同意你公司上报的《中国平安保险股份有限公司分业经营实施方案》(以下简称“《方案》”)。

请你公司严格按照《方案》中的实施意见和步骤执行,并尽快上报有关审批文件。

二、你公司要切实加强对分业改革工作的领导,积极、稳妥地做好分业改革工作,保证职工队伍的稳定和业务的健康发展。

三、你公司要严格执行国家财经纪律和保监会的有关规章,严禁借分业改革之机违规经营、乱发财物。

四、在分业改革过程中遇到的困难和问题,要及时向我会报告。

对工商注册登记等事宜,要主动向有关部门汇报、沟通,以取得他们对改革的支持和帮助。

五、你公司分业改革工作完成后,应将分业改革情况及时上报我会,我会将对你公司系统分业改革工作落实情况进行抽查、验收。

此复附件:中国平安保险股份有限公司分业经营实施方案附件:中国平安保险股份有限公司分业经营实施方案根据中国保监会《关于中国平安保险股份有限公司分业经营改革的通知》(保监发[2001]197号)精神,结合公司实际情况,制定中国平安保险股份有限公司分业经营实施方案。

一、分业经营实施方案指导思想(一)严格按照中国保监会的通知精神和《公司法》、《保险法》等有关法律法规及保险规章的要求,实施中国平安保险股份有限公司系统分业改革;(二)坚持从实际出发,根据公司的经营管理情况,确保分业实施工作平稳进行;(三)确保公司资产在分业过程中保值、增值,确保公司在分业后持续、稳定、健康发展。

平安康乃馨

平安康乃馨

平安康乃馨终身女性重大疾病保险(分红型)条款(平保发[2001]223号,2001年12月经保监会核准备案)第一条保险合同构成本保险合同(以下简称“本合同”)由保险单或其他保险凭证及所附条款、投保单、与本合同有关的投保文件、合法有效的声明、批注、附贴批单、其他书面协议构成。

第二条投保范围年龄为16至50周岁的女性均可作为被保险人参加本保险。

第三条保险责任在本合同保险责任有效期内,本公司承担如下保险责任:一、一类重大疾病保险金被保险人因意外伤害事故或于保单生效日起90天后因疾病,经医院诊断初次发生本条款所定义的“一类重大疾病”,且从确诊之日起28天后仍然生存,本公司按照保险金额的80%给付“一类重大疾病保险金”,并从保险金额余额中扣除相应部分,“一类重大疾病保险金”的给付责任终止。

“一类重大疾病保险金”的给付以一次为限。

二、二类重大疾病保险金被保险人因意外伤害事故或于保单生效日起90天后因疾病,经医院诊断初次发生本条款所定义的“二类重大疾病”,且从确诊之日起28天后仍然生存,本公司按照保险金额的20%给付“二类重大疾病保险金”,并从保险金额余额中扣除相应部分,“二类重大疾病保险金”的给付责任终止。

“二类重大疾病保险金”的给付以一次为限。

本公司给付“一类重大疾病保险金”和“二类重大疾病保险金”后,本保险责任终止。

三、保险费豁免当本公司给付上述“一类重大疾病保险金”或“二类重大疾病保险金”后,本公司豁免本合同的以后各期保险费。

四、身故保险金被保险人因意外伤害事故身故或于保单生效日起90天后因疾病身故,本公司按保险金额余额给付“身故保险金”,保险责任终止。

被保险人于保单生效日起90天内因疾病身故,或于保单生效日起90天内因疾病经医院确诊初次发生本条款所定义的“一类重大疾病”或“二类重大疾病”,本公司退还现金价值,本保险责任终止。

第四条保单红利在本合同有效期间内,按照保险监管机关的有关规定,本公司每年将根据分红保险业务的实际经营状况确定红利的分配。

平安保险案例

平安保险案例
中国平安(集团)
平安 人寿 保险
平安 财产 保险
平安 海外 (控 股)
平安 信托
平安 证券
平安 银行
其它 控股 公司
——2003年末资料
中国平安保险公司员工持股计划
案例
• 持股计划图示:
中国平安1988年创办时就成立了深圳平安综合服务公司。后来,深圳平安综
合服务公司改名为平安职工合股基金。1995年,职工合股基金改制成为现在的新
3. 6月24日平安保险在香港主板上市后,至9月15日中国平安每股市值为11.10港币。 其中,董事长兼首席执行官马明哲持有平保发行股本大约0.16%,董事、执行副总裁兼副首 席执行官孙建一持有发行股本0.14%左右股份,两人持股市值近亿。
4. 由平安保险管理层和职工控股的江南实业和新豪时两公司,在平安上市后共持有平安 保险(集团)公司14.02%的股权,超过名义第一大股东汇丰9.99%的持股比例。从实质上说, 这两家代表了平安内部员工股的持股公司共同构成了平安保险的第一大股东。
自然人板块
13.64%
国有板块
汇丰集团 高盛 摩根斯坦
98.15%
69.11%
新豪时 江南实业 源信行
宝华集团
深圳投资 深业控股
9.99%
5.47%
4.67%
6.29%
7.73%
中国平安保险
6.13% 40.71%
5.37%
8.77%
其它股份
4.87%
注:
1.外资板块虽然所占比重最高,但毕竟由三家持有,且高盛和摩根斯坦套现可能性还较大;而平保 管理层和职工持股板块则铁板一块,并且在总量上超过名义大股东汇丰集团,拥有相对话语权。
中国平安保险(集团)股份有限公司员工持股计划

平安保险公司介绍范文

平安保险公司介绍范文

平安保险公司的介绍和背景中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“平安保险”,“中国平安保险公司”,“平安集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。

为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为2318和601318。

2017年6月,《2017年BrandZ最具价值全球品牌100强》公布,中国平安排名第61位;7月31日,《财富》中国500强排行榜发布,中国平安保险(集团)股份有限公司排名第五。

2018年9月,中国平安保险(集团)股份有限公司在2017中国企业500强中,排名第六,距2017年又上升了两位。

2018年《财富》世界500强排行榜第29名。

2018年12月,世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓,中国平安排名第179。

经营范围投资保险企业;监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务;开展保险资金运用业务;经批准开展国内、国际保险业务;经中国保险监督管理委员会及国家有关部门批准的其他业务。

品牌标识品牌标识设计涵义:平安旨在创造一个融中国传统文化及现代品牌理念为一体的标识,字标设计采用了中国传统文化中“外圆内方”的哲学思想,结合明快、简洁的国际品牌设计潮流,既有传统特色,更显现代时尚风范。

A字的等边三角造形,令人联想起中西方的各式小屋,寓意呵护、关爱及家的形象。

绿色方块中的绿色象征着生命、生机、活力,方块形象契合家庭,也暗合中国传统“孔方”钱币造型,有财富、瑰宝的象征。

将生命、财富、瑰宝藏于家中,是一种安心的感觉,一种可以安坐家中,幸福平安的感觉。

通过品牌名称、字标的设计,以及在文字和视觉上的体现。

“中国平安”希望表达对股东、客户、员工及社会负责之企业使命,凸现中国平安努力成为现代中国人首选的综合金融集团,融保险、银行、投资服务于一身的品牌形象。

中国平安公司简介

中国平安公司简介

中国平安公司简介中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。

公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为2318和601318。

中国平安的企业使命是:对股东负责,稳定回报,资产增值;对客户负责,服务至上,诚信保障;对员工负责,生涯规划,安居乐业;对社会负责,回馈社会,建设国家。

中国平安倡导以价值最大化为导向,以追求卓越为过程,做品德高尚和有价值的人,形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观,和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。

集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制,执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。

中国平安的愿景是以保险、银行、投资三大业务为支柱,谋求企业的长期、稳定、健康发展,为企业各相关利益主体创造持续增长的价值,成为国际领先的综合金融服务集团和百年老店。

中国平安通过旗下各专业子公司及事业部,即保险系列的中国平安人寿保险股份有限公司(平安人寿)、中国平安财产保险股份有限公司(平安产险)、平安养老保险股份有限公司(平安养老险)、平安健康保险股份有限公司(平安健康险),银行系列的平安银行股份有限公司(平安银行)、平安产险信用保证保险事业部(平安小额消费信贷),投资系列的平安信托投资有限责任公司(平安信托)、平安证券有限责任公司(平安证券)及中国平安证券(香港)有限公司(平安证券(香港))、平安资产管理有限责任公司(平安资产管理)及中国平安资产管理(香港)有限公司(平安资产管理(香港))、平安期货有限公司(平安期货)等,通过多渠道分销网络,以统一的品牌向超过5100万名个人客户和200万名公司客户提供保险、银行、投资等全方位、个性化的金融产品和服务。

中国平安拥有约41.7万名寿险销售人员及8.3万余名正式雇员,各级各类分支机构及营销服务部门3,800多个。

中国平安的发展历程

中国平安的发展历程

中国平安的发展历程中国平安是中国最大的保险集团之一,也是全球最大的保险公司之一、下面是中国平安的发展历程。

1988年,中国平安保险公司成立,这是中国第一家股份制保险公司,总部设在深圳。

1996年,中国平安在香港成功上市,成为中国大陆首家登陆香港证券交易所的保险公司。

此举标志着中国平安进军国际市场的第一步。

1997年,中国平安成为中国大陆首家取得人身保险批准牌照的保险公司。

2002年,中国平安在上海证券交易所上市,成为中国A股市场的首家保险公司。

2004年,中国平安完成了与中国大陆最大的商业银行之一,中国工商银行的合作,双方签署了战略合作协议。

2024年,中国平安开创性地推出了“支付宝”,这是一款基于互联网的第三方支付平台,并在短时间内成为中国最大最受欢迎的在线支付工具之一2024年,中国平安首次进入《财富》世界500强,以收入及利润指标位列第428位。

2024年,中国平安从“电信重大事故责任保险”保单中获得了超过13亿元的收入,成为中国股票市场上收入最高的保险公司。

2024年,中国平安在香港推出了全球首个专门为保险科技创业公司提供服务的“保险科技发展计划”,以促进保险创新和科技发展。

2024年,中国平安获得中国政府批准,在美国纳斯达克上市,成为继香港和上海之后的第三个上市地点。

截至2024年,中国平安已经成为全球最大的保险公司之一,拥有员工超过32万人,在全球范围内提供寿险、财险、养老金、资产管理等多种金融服务产品和服务。

总的来说,中国平安从成立至今已经经历了三十多年的发展历程,在中国金融市场取得了巨大的成功,成为了中国的“金融巨人”。

未来,中国平安将继续秉持“保险+科技”的发展战略,致力于推动金融科技的创新,并进一步拓展全球市场份额。

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中国平安保险股份有限公司车险中高级定损核价人员考试试卷(B卷)(二○○一年度)第一部分中高级定损核价必做题(共90分)一、填空题(每题2分,共10分)1、汽车驱动方式的主要布置形式有前置发动机前驱动、前置发动机后驱动、前置发动机全驱动、后置发动机后驱动四种。

2.汽车转向轮定位的参数有主销后倾角、主销内倾角、前轮外倾角和转向轮前束。

3.汽车零件的检验方法有检视法、测量法和探伤法。

根据检验结果,零件可分为可用零件、需修零件和报废零件。

4.交通事故一般由公安交通管理部门处理;但对在非公路地点发生的车辆事故,则请出险当地政府有关部门处理。

5.机动车辆在投保了车辆损失险的基础上方可投保全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增加设备损失险等附加险。

二、选择题(单项或多项选择,每题1.5分,共30分)1.目前的机动车辆保险条款中明确了机动车辆保险合同为(B )。

A.定值合同B.不定值合同C.民事合同D.行政合同2.若保险车辆的保险金额低于投保时的新车购置价,发生部分损失时,按(A)计算赔偿.A.保险金额与新车购置价比例B.保险价值C.保险金额与保险价值较低者D.保险金额3.《保险法》规定,对于(B),保险人与投保人、被保险人或者收益人有争议时,人民法院或仲裁机关应当作有利于被保险人和受益人的解释。

A.保险合同B.保险合同的条款C.保险纠纷D.保险诉讼4.被保险人提供各种必要的单证齐全后,保险人应当迅速审查核定,赔偿金额经保险合同双方确认后,保险人在(B)内一次赔偿结案。

A.7天B.10天C.15天D.20天5.在划有中心虚线的道路上(C)。

A.车辆可以跨越虚线长时间行驶B.禁止车辆跨越虚线行驶C.车辆在超车或左转弯时,可以越线行驶D.车辆可以跨越虚线行驶6.根据《机动车运行安全技术条件》(GB7258-1997),满载的小轿车在车速为50公里/小时行驶时,其制动距离应不大于(A)米。

A.20B.19C.10D.87.日本丰田公司的“皇冠”小客车的车身结构为(D)。

A.整体式B.承载式C.半承载式D.非承载式8.ABS系统的前轮转速传感器安装在(D)上。

A.传动轴B.轮毂C.制动盘(毂)D.转向节9.电喷发动机电脑的功能是控制(A )。

A.喷油,点火,转速,排放,自诊B.喷油,点火,负荷,自诊C.喷油,点火,转速,排放D.喷油,点火,负荷,转速10.发动机连杆轴径磨损最大的部位通常是(C)。

A.靠主轴颈的一侧B.远离主轴颈的一侧C.与油道孔相垂直的方向11.在交通事故中所应支付的被抚养人生活费,按照(D)职工生活困难补助标准计算。

A.死者或残者的原籍所在地B.肇事车辆的车籍所在地C.保险合同签定所在地D.交通事故发生地12.车身钣金件用电焊连接的部位,分解时其熔核应采用(C)去除。

A.锯割B.气割C.钻孔D.电焊13.桑塔纳轿车后挡风玻璃为(A)。

A.钢化玻璃B.夹层玻璃C.有机玻璃D.中空玻璃14、在检查汽车安全气囊系统的故障中,下列情况是允许的(C )。

A、检查前为防止音响、防盗系统的存储内容丢失,使用外来电源;B、使用一般的阻抗小的指针式万用表来检测点火器是否损坏;C、都不允许。

15、在目前国内旧机动车辆鉴定估价的实践中,首选采用的估价方法是(B )。

A、收益现值法B、重置成本法C、清算价格法16、夜间11时,司机Q驾驶一卡车由南往北以50KM/H行驶,由于道路左侧有路灯,照明条件好,卡车偏向左侧行驶。

适有司机R驾驶一吉普车以60KM/H时速对向开来,当双方临近时,R见卡车偏向逆行车道,即向左打方向拟从卡车的右侧会车,这时Q见吉普车从对面驶来,即向右打方向到顺行车道,结果两车在道路东侧相撞,卡车前部毁坏,吉普车撞毁。

现场是为一条南北方向宽12.3米的沥青路,路面有两条卡车后轮的轧印,左后轮印起点距离西侧路边4米,由此可见卡车在肇事前是逆行车道上。

根据上述事实,你认为Q、R 对事故损失各承担的责任最可能为(A )。

A、主责、次责B、次责、主责C、同等、同等D、无责、全责E、全责、无责17、根据《保险法》,投保人、被保险人或受益人有下列行为(ABCD )之一,进行保险欺诈活动,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

A、投保人故意虚构保险标的、骗取保险金的;B、未发生保险事故而慌称发生保险事故,骗取保险金的;C、编制虚假的事故原因,骗取保险金。

D、夸大损失程度,骗取保险金。

18、根据总公司文件,总公司车险部对“以我为主”已达标的二级机构将随时跟踪、定期考评,并执行(A )的管理方式。

A、升降级B、五级C、三级D、二级19、按照车管部门的要求,汽车车厢的改装、(ABCDEF )总成的变更必须到车管所办理变更手续。

A、发动机B、车架C、前桥D、后桥E、变速箱F、车身20、汽车的安全性能分为两部分:(1)为了减少交通事故和司乘人员直接受伤程度,保证司乘人员和行人安全的系统称为(A或B )系统;(2)在交通事故发生之前,利用汽车的安全装置和技术采取安全性措施,以避免交通事故的发生,这些装置和技术称为(C或D )系统。

A、被动安全B、冲突安全C、主动安全D、预防安全三、名词解释(每题3分,共12分)1、保险事故保险合同约定的保险责任范围内的事故。

2、自燃保险车辆因本车电器、线路、供油系统、货物自身等发生问题以及不明原因产生起火,造成保险车辆的损失。

2、ABS系统汽车制动防抱死装置(Antilock Braking System)的简称。

基本功能是根据指定车轮的运动状态相应调节制动器制动力矩的大小,避免出现车轮抱死拖滑的现象。

主要由轮速传感器、执行器、电子控制装置等组成。

4、纯品零件进口配件中经过汽车制造厂严格质量检验过的那些零件。

其特点是:质量和性能好,可靠耐用,与新车装车零件完全相同,并通过汽车制造厂销售网络销售。

四、简答题(共15分)1、小客车常用的保险杠有哪几种?结构如何?答案要点:(1)组合式:由杠皮、内衬(泡沫)、加强板(骨架)组成;(2分)(2)一体式:杠皮内侧装有整体成型的骨架,没有单独的加强件;(2分)(3)吸能式:由杠皮、加强件、减震器组成。

(1分)2、2001年车险工作措施中,围绕定损核价方面的主要工作有哪些?(6分)答:1、加强车险电子化建设(汽车报价系统、网上远程定损系统)(3分)(1)报价系统上线,完善功能(工时、道路赔偿、医疗核损、新车购置价等);(2)开发网上定损系统。

2、完善达标标准,夯实管理基础(2分)(1)下发新的标准,积极推行验收。

3、加强车险两核专业队伍建设,提高专业人员业务技能(1分)(1)建立医疗核损专业队伍;(2)加强人员培训。

3、现场查勘的主要内容是什么?(4分)答案要点:(1)出险地点、出险原因、经过;(1分)(2)车辆牌证、型号、主要性能;(1分)(3)驾驶员驾驶证、是否饮酒等情况;(1分)(4)损失及施救情况。

(1分)五、分析题(10分)一台日本丰田吉普车发生严重碰撞后,查勘定损时,为准确核定车型,应从该车上查找哪些标牌?分别读取哪些信息?询价时要注意哪些问题?答案要点:1、从车身上查找VIN号牌、车辆铭牌、安全带(3分):2、分别读取的信息(3分):VIN号牌——17位车辆识别代码车辆铭牌——车型代码、发动机型号、车架号、变速箱代码、车身颜色安全带——车辆生产年份3、询价注意的问题(4分):(1)核定真实的车身、发动机型号,对于套牌车、拼装车尤其要注意;(2)仪表台壳等内饰件、安全气囊、玻璃的颜色;(3)防撞栏是否为新车原装配置?(4)电脑板、连接件等名称模糊的配件须提供实物编码;(5)钢圈的型式花纹;(6)空调的种类;(7)变速箱的型式。

六、案例题(13分)被保险人李某因其凌志车修理事宜,与保险公司、修理厂发生纠纷,将保险公司作为被告,修理厂作为第二被告诉之法院。

李某称:97年4月,他驾驶新购的凌志400轿车在一次避车事故中,撞坏了水箱塑料底部,修理厂在维修时提出更换水箱,被告不同意,要求修理厂修补。

修理厂虽认为修补无法保证质量,但仍按被告的要求用胶水修补。

在取车两个月后,在一次正常使用中,因水箱补胶完全脱落,严重漏水,发动机烧坏。

李认为:被告应承担全部责任,修理厂在明知对修补水箱质量无法保证的情况下,仍用胶水修补,所以也应承担一定的赔偿责任。

修理厂称:根据修理主管部门的规定,承修单位必须执行车辆出厂的质量保证期不得少:1、整车大修和总成大修10000公里或90天;2、车辆小修700公里或7天。

该车属小修,且提车已有两个月,显然超过7天,不属于修理厂负责的范围。

根据所掌握的知识,你认为造成事故的主要原因是什么?保险公司如何应诉?答案要点:一、事故原因(8分):1、正常情况下,发动机工作时,冷却水减少到一定程度后,水位警告开关接通,仪表上冷却水液警告灯应亮起,本次事故可能是水位警告开关工作失灵,冷却水减少时未能及时发现,由于渗漏时间长,发动机严重缺水,温度过高引起;2、对于水箱的修补,静态位置采用胶补修理工艺是可行的,但工艺过程要求较高,处理不当质量难以保证。

由于水箱支承部位除了承受正常的水压外,还要承受重力和车辆振动引起的冲击,采用胶补是不妥的。

二、应诉(5分):1、答辩理由:车辆水位警告开关失灵及被保险人操作不当是事故的主要原因;2、鉴于保险公司在修理方式上有过错,尽可能争取调解处理。

第二部分分析题(仅限中级定损核价,10分)1.按总公司规定,你所在二级机构的配件报价权限是什么?配件供货有何意义?当总公司核价远低于机构当地报价而客户不接受时怎么办?答案要点:1、根据《车险报价管理暂行规定》文件规定的权限(3分);2、供货是配件信息的主要来源,是保证核价权威性的有效手段(3分);3、应与总公司沟通,如经核实,两地价格相差较大时,应尽可能说服客户供货,并说明我司将保证配件质量,以降低赔付(4分)。

第三部分案例题(仅限于高级定损核价,10分)某保险公司2000年3月20日接被保险人报案称:3月20日22时,被保险人的日产公爵王轿车在S村南冲入沟中,起火烧毁。

经保险公司人员查阅档案:该车于99年3月23日续保,保险期限1年,保额36万元,车损险、三者险、盗抢险、车上人员责任险、自燃险、不计免赔险等险种均保。

该车于99年1月丢失,出险时离追回来仅2个月,追回来时车辆被撞过,曾因修理费用与保险公司意见有较大分歧。

该车入户时间为89年5月。

保险公司人员查勘情况为:1、事故现场位于S村南约20米的丁字路口,南北向为平坦水泥路面,宽约12米,东西向为沙土路,宽5米。

2、公爵王轿车整车倾斜在丁字路口西侧转弯的浅沟里,右侧先落地,后尾部靠在路基上,车体受撞击较小,车已完全烧毁,但车前保险杠损坏较轻,右前大灯炮完好,车体右侧靠在几棵小树上,小树皮有轻微擦痕,车底部无碰撞痕迹,路基石完好无损。

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