美发调查问卷(最终)
关于大学生染发烫发提升形象情况的调查问卷
关于大学生染发烫发提升形象情况的调查问卷1、您的性别是？【单选题】○ A 男○ B 女2、您所在的年级？【单选题】○ A 大一○ B 大二○ C 大三○ D 大四3、您一般多长时间烫染一次？【单选题】○ A 三个月左右○ B 半年左右○ C 一年左右○ D 两年甚至更长○ E 不固定4、您能接受染发烫发的价位是？【单选题】○ A 100以下○ B 100~300○ C 300~500○ D 500以上5、您选择染发烫发的原因是？【单选题】○ A 爱美心理○ B 从众心理○ C 好奇心理○ D 明星效应○ E 其他6、染发烫发选用药水时，您注重什么因素?(多选) 【多选题】□ A 价格高低□ B 牌子知名度□ C 产品质量□ D 用料是否天然□ E 效果是否持久7、您更喜欢在哪里染发烫发？【单选题】○ A 就近原则，学校外○ B 附近城镇○ C 市区○ D 回家附近的店○ E 其他8、如果您去染发烫发，在选择理发店时更注重什么？【单选题】○ A 经常去的店○ B 生意好的店○ C 品牌店○ D 熟人推荐的店○ E 装修豪华高档的店○ F 无所谓9、您染烫的发型灵感来源是什么？【单选题】○ A 发型师推荐○ B 朋友家人的影响○ C 明星海报○ D 发型杂志10、您再一次选择同一家理发店的原因是？（多选）【多选题】□ A 效果好□ B 服务好□ C 价格实惠□ D 环境舒适□ E 设备先进齐全□ F 其他11、和染发烫发之前相比，您感觉现在的发质如何。
【单选题】○ A 比烫染之前好点○ B 没什么变化○ C 变差了一点○ D 变差了很多12、您了解染发烫发会对身体造成危害吗? 【单选题】○ A 不了解○ B 了解一点点○ C 大概了解○ D 完全了解13、您以后会染发烫发吗？【单选题】○ A 感觉还不错，以后还会○ B 不会了，感觉效果不是很明显○ C 不会了，副作用太大○ D 如果以后工作或者有其他需要的话,还是会更加注意14、就学校附近的理发店而言，您对其有什么评价？【填空题】________________________。
美发调查问卷模板
尊敬的顾客：您好！为了更好地了解您的需求，提升我们的服务质量，我们特此开展本次美发顾客满意度调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作有着重要的指导意义。
本问卷采取匿名方式，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是？A. 男B. 女2. 您所在的年级/年龄段是？A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上二、美发消费习惯3. 请问您多久剪一次头发？A. 每月B. 每季度C. 每半年D. 每年E. 不定期4. 您一般什么情况去理发店？A. 定期理发B. 需要造型调整C. 想尝试新发型D. 解决头发问题E. 其他（请说明）5. 一般您理发的价格为多少？A. 50元以下B. 50-100元C. 100-200元D. 200元以上6. 在校期间会烫染头发吗？A. 会B. 不会7. 若染会多久烫染一次头发呢？A. 每月B. 每季度C. 每半年D. 每年E. 不定期8. 烫染的价位一般为多少？A. 50元以下B. 50-100元C. 100-200元D. 200元以上三、美发店选择因素9. 您经常在什么地方理发？A. 附近的美发店B. 专业美发店C. 朋友推荐D. 网络搜索E. 其他（请说明）10. 理发师的技术力量重要吗？A. 非常重要B. 重要C. 一般D. 不重要11. 理发店所使用的美发用品重要吗？A. 非常重要B. 重要C. 一般D. 不重要12. 理发店内的服务环境重要吗？A. 非常重要B. 重要C. 一般D. 不重要13. 当你选择理发店时理发店所处的地段对于你来说重要吗？A. 非常重要B. 重要C. 一般D. 不重要14. 您对发型重视吗，造型很重要吗？A. 非常重视B. 重视C. 一般D. 不重视15. 头发护理是必要的吗？A. 非常必要B. 必要C. 一般D. 不必要16. 头发的烫染需要很谨慎吗？A. 非常谨慎B. 谨慎C. 一般D. 不谨慎四、美发店要求与满意度17. 您对理发店有什么要求？（可多选）A. 环境舒适B. 服务热情C. 技术专业D. 价格合理E. 其他（请说明）18.。
美发顾客消费需求调查问卷
美发顾客消费需求调查问卷心爱的顾客，感谢您抽出珍贵的时间来填写这份关于美发消费需求的调查问卷。
您的意见对我们了解并改进我们的服务至关重要。
请您勤勉回答以下问题，提供真实而有用的信息。
全部的数据将会保密，并将仅用于统计和分析的目标。
1. 您更倾向于选择哪种类型的美发服务？a) 理发b) 染发c) 烫发d) 护理2. 您通常会选择什么样的美发店？a) 近距离b) 价格合理c) 好评如潮d) 著名品牌3. 对于美发技师的要求是什么？a) 专业技术b) 服务态度c) 特色发型设计d) 无特殊要求4. 您对美发服务的价格满足度如何？a) 分外满足b) 满足c) 一般d) 不满足e) 很不满足5. 您是否允诺支付额外费用，得到更高质量的美发服务？a) 是的，允诺b) 不允诺c) 取决于价格d) 不确定6. 您通常会选择何种美发产品？a) 自然有机产品b) 大品牌产品c) 特定品牌产品d) 无特殊要求7. 对于美发店的环境和氛围，您更看重以下哪个方面？a) 洁净整整齐齐b) 舒适合人c) 时尚高雅d) 温馨放松8. 您最在乎美发店提供的哪项服务？a) 预约b) 便利的付款方式c) 顾客关怀d) 新客户特权9. 您认为美发店应该提供哪些增值服务？a) 洗发护发b) 按摩c) 护理指导d) 随身礼品e) 无需增值服务10. 您觉得美发店的改进点是什么？a) 提高服务质量b) 设计更多发型选择c) 提供更多美发产品d) 提供更多促销活动e) 其他，请注明________________分外感谢您的耐心填答！如有任何其他意见或建议，请在下面的空白处提供。
我们将高度重视您的反馈，并努力为您提供更好的服务，以满足您的需求。
_____________________________________________________ _____________________感谢您的支持与合作。
若果您允诺进一步参与我们的探究，可留下您的姓名和联系方式，我们将有机会邀请您参与更深度的访谈，以便更好地了解顾客需求，并提供更适应您的个性化服务。
美发行业调查问卷(3)
亲爱的朋友，你好! 爱美之心,人皆有之。
为了进一步了解广大群众对“你好漂亮BABY 时尚造型SPA生活馆”的需求，我们特设计了此调查问卷，以便能更好地为您服务,希望您能留下宝贵的意见,谢谢!姓名电话1.请问您的性别:A.男B.女2.请问您的身份:A.学生B.就业C.待业D.家庭妇女E.其他3.请问您一般选择哪家理发店?A. B.4.请问您选择这家理发店的原因？A.理发师技术相对较好B.理发店内环境相对较好C.理发店品牌知名度高D.理发项目优惠活动较多 E 其他5.相对于各种各样的理发店,请问您更倾向于那种?A.连锁式理发店B.中高档理发店C.小店式理发店D.随意6.请问您去美发店的出发点是什么?A.定期必要的修剪B.为自己的形象加分C. 追逐时尚潮流D.特殊场合需要E.其他7.请问您通过什么渠道知道您所选择的理发店?A.朋友介绍B.传单广告C.偶尔路过D.其他8.请问您更偏好该理发店的原因是?A.店面位置便利B.店员服务态度好C.店内环境舒适D.项目价格合适E.发型师技术好？9.美发的同时,请问您会更在意理发店内环境和气氛么?A.非常在意B.在意C.一般 D 不在意10.请问您更喜欢什么样的店内环境?A.简单明了B.时尚潮流C.典雅高贵 D .随意 E 其他11.为了最好的美发效果,请问您是否更注重于理发店专业程度?A.非常在意.只有一流的美发设备和流行的美发技术才是最重要的.B.在意.只要美发设备完备和可靠的美发服务就足够了.C.一般.能满足简单的美发日常维护就可以了.D.没有特别在意过..12.请问您更关心理发师(发型师)的哪方面专业素质?A.手艺娴熟安全可靠B.站在时尚潮流的前线C.会根据顾客的特征设计个性化的发型D.温馨地为您呵护美发并授以护发技巧13.当理发店内美发需要排队时,请问您会在意排队时间么?A.非常在意.时间和效率才是最重要的．B.在意.美发的精细程度也不能速求．C.一般.等也是等，不如坐着消遣一下.D.没有遇到过.我选择的理发时间都是人少的时间.14.美发过程中,请问您认为应当提高美发服务的哪方面的舒适度?A.洗发B.剪发C.拉`染`烫发等D.其他服务.15.换了一个好看舒适的发型后,请问您能接受的消费价位在?A.50元以下B.50~100元C.100元~150D.两百以上.16.此时此刻,请问您更倾向于更人性化的价位还是更完善的服务?A.价位偏高.美发服务的高质量,才能享受到的服务内涵越多.B.价位一般.保证美发的舒适度以及良好的美发服务.C.价位偏低.倾向学生,方便同学.17.最后,带着自己满意的发型离开时,请问您觉得“你好漂亮”美发店应该向其他家好的美发店借鉴哪些优点?__________________________________________________________________________________________________________________________________________________*********非常感谢*********。
调查问卷模板美发
尊敬的顾客：您好！为了更好地了解您对我们美发服务的满意度，以便我们不断改进服务质量，提升顾客体验，我们特此开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们至关重要。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的配合与支持！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄段：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的职业：（）学生（）白领（）自由职业者（）其他（请注明）：_________二、服务体验4. 您对我们店面的整体印象如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意5. 您对我们店面的环境满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意6. 您对我们店面的卫生情况满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意7. 您对我们店员的热情服务满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意8. 您对我们店员的专业技能满意度如何？（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意9. 您对我们店员的服务态度满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意10. 您对我们店内的产品满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意三、服务细节11. 您认为我们店内的服务流程是否清晰？（）非常清晰（）清晰（）一般（）不清晰12. 您对我们店内的预约服务满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意13. 您对我们店内的等候时间满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意14. 您对我们店内的消费价格满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意四、改进建议15. 您对我们美发服务有哪些满意的地方？（请简要描述）：__________________________________ 16. 您对我们美发服务有哪些不满意的地方？（请简要描述）：__________________________________17. 您认为我们可以在哪些方面进行改进？（请简要描述）：__________________________________18. 您是否愿意向我们推荐朋友或家人来店消费？（）非常愿意（）愿意（）一般（）不愿意（）非常不愿意感谢您抽出宝贵时间填写本问卷！您的满意是我们前进的动力，我们期待为您提供更优质的服务！祝您生活愉快！[调查问卷结束]。
美发养发调查问卷
美发养发调查问卷
1、您平时重视自己的头发健康吗？（）
A．非常重视B．一般重视C．不重视
2、目前您认为您的头发存在什么问题呢？（）
A．干枯分叉B．头屑多C．脱发D．白发 E.多油F．无
3、您认为头发出现这些问题是一种病吗？（）
A.是
B.不是
C.不知道
4、您现在主要是通过何种方式护理头发的？（）
A.家用护发素或快速焗油膏
B.去发廊做专门的焗油项目
C.去养发馆做专
业护理 D.无
5、您有定期去（发廊、养发馆之类）做护理头发的习惯吗？（）
A．有 B.没有
6、您觉得该店最吸引您的是哪里？（）
A．专业护理性B．优质的服务C．高雅的环境D．其他
7、您对头发护理的频率是？（）
A．每月数次B．每月一次C．两个月一次D．不定时去
8、您知道“养发”这个概念吗？（）
A．知道B．不知道C．有印象
9、您个人对于养发的理解是？（）
A．生发B．止脱C．去屑D．控油E．白发转黑F．焗油
10、您认为怎样的护理最有效？（）
A．中药为主B．西药为主C．中西结合D．头部按摩E．其他
11、您对于一次养发的什么价位能够接受？（）
A．50-100 B．100-200 C．200-300 D．300以上
12、您的年龄是？（）
姓名：
联系方式：。
2019年美容美发市场调查问卷
2019 年美容美发市场调查问卷尊敬的先生/女士：感谢您参与本次调查，这是一项与美容美发服务管理相关的研究工作。
由于样本数量有限，您的参与将十分珍贵。
问卷所填写内容没有对错、好坏之分，您实际经历、真实想法就是最好的答案。
本问卷采用匿名方式填答，所获资料仅供整体统计分析，绝不会进行个别处理和披露，也请您放心回答。
非常感谢您的合作和支持! 祝您事业成功，万事如意！一、请您回忆一下您平常去美容美发店的经历1、您多久去一次美容美发店：[单选题] * ○A、1 周左右；○B、2周左右；○C、3 周左右；○D、1 个月左右○E、2个月左右○F、2个月以上2、您是否经常去同一家美容美发店？[单选题] *○A、是○B、否3、在这家美容美发店，您是否有相对固定的美容美发师？[单选题] *○B、否（如填此答案，请终止作答，谢○A、是谢参与）（请跳至第问卷末尾，提交答卷）4、为您提供服务的美容美发师的性别是[单选题] *○A、男○B、女5、为您提供服务的美容美发师的年龄大约是：[单选题] * ○A、20岁左右○B、30 岁左右○C、40岁左右○D、50 岁左右二、以下是对该美发师行为的描述，请您指出这些描述与您的经历相符合的程度，并在相应的数字上打“√。
”（数字1—5 依次表示从“完全符合”到“完全不符合”的程度，数字“3表”示不好判断）。
[矩阵单选题] *基本不符完全不符合难以判断基本符合合完全符合1、美发师能够根据我的需求为我提供服务2、针对我的情况，美发师会给一些好的美发建议3、对我的美发效果，美发师显得特别用心4、美发师能够从我的利益出发，选择适合的美发产品5、美发○○○○○○○○○○○○○○○师经常向我推荐一些感觉用途不大的美发用品6、美发师迅速、热情地处○ ○ ○ ○ 理我的抱怨或意见7、美发师的服务很专业，○ ○ ○ ○ 并且很有效率8、美发师经常和我讨论一○ ○ ○ ○ 些我的个人喜好9、美发师愿意告诉我他/她○ ○ ○ ○个人的一些情况10、在服务过程中，美发师经常跟○ ○我谈论工作之外的一些话题11、美发师经常友○○ 好地和我开玩笑12、美发师鼓励我说一些我○ ○ 个人的一些事情13、美发师经常指出与我存在的共同点（例○ ○如，共同的兴趣，经历和态度）○○○○○○○○○○○○三、以下是对该美发师的评价，请指出您对这些评价同意的程度，并在相应的数字上打“√。
关于店主对美发消费的问卷调查
关于店主对美发消费的问卷调查
老板: 您好,我们是市场营销专业的学生，我们正在进行一项关于大学周边美发店运营情况的调查问卷，恳请你用几分钟时间帮忙填答这份问卷。
本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写。
题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。
谢谢您的帮助。
1.您店里一般来的是何种职业的人？
A.学生
B.老师
C.附近的居民
2.来您店里的顾客哪种性别偏多？
A.男性
B.女性
C.差不多一样
3.您的店消费定位是？
A.普通
B.中等
C.高档
4.您觉得您的店优势是什么？
A.装修风格
B.价格优惠
C.手艺技术
D.服务热情
5. 来您店里的顾客哪种消费较多？
A.洗剪吹
B.烫发
C.洗发
D.做发型
6.您的店都有哪种优惠措施？
A.会员卡打折
B.积分卡促销
C.办美发卡送金额
7.通常在哪个时段生意较好？
A.8点~11点
B.11点~14点
C.14点~18点
D.18点以后
8.您为理发店做过哪些宣传？
A.发传单
B.贴广告
C.赞助学生活动来提升知名度
D.基本没做过
9.您开店的成本有多少？
A.一万~二万
B.二万~三万
C.三万~四万
D.四万以上
10.您的月收入大概有多少？
A.一万以下
B.一万~二万
C.二万~三万
D.三万以上。
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关于河北经贸大学学生美发消费情况的调查问卷
前言：同学您好，我是人文学院11级广告班学生，我小组成员正在做一个关于河北经贸大学学生美发消费情况的调查，谢谢您的合作。
甄别信息:在过去三个月内您是否参加过有关商圈调研的市场调查（）
A.是⇒终止访问
B.否⇒继续访问
单选部分
1.性别（）
A.男
B. 女
2.您多长时间去一次美发店（）
A.2周
B.3周
C.1个月
D.2个月
E.3个月
F.半年
G.不定期
3.您每次去美发的花费大概是（）
A.20元以下
B.20-50元
C.50-100元
D.100-200元
E.200-400元
F.400元以上
G.不确定
4.您一般去美发店消费的时间是（）
A.周一至周四
B.周五至日
C.放假前期
D.开学期间
E.不确定
5.您通常是通过怎样的途径获得关于理发店的信息
A.店门口的活动宣传 C.朋友介绍 D.宣传单
E.报纸广告
F.其他
6.您现在是怎样的发型（）
A.短直发
B.短卷发
C.长直发
D.长卷发
7.请问什么样的风格发型对您最具有吸引力（）
A.时尚
B.简单自然
C.另类个性
D.如有其他请填写___________
8.您喜欢这种发型的途径是
A.从店内杂志看到的
B.从电视中看到的
C.从网上看到的
D.现实中看到的
9.您最经常去哪个美发场所（）
A.沙宣
B.金丽人
C.金剪子
D.绚都
E.爱美丽
F.小宁发艺
G.审美国际 H.亚琪琳 I.金剪刀
J.美亚萱 K.经贸发屋 L.根根计较
M.其它
10.您最经常到这个美发店美发的原因是什么（）
A.距离宿舍近
B.很好的消费环境
C.效果不错
E.服务设施好
F.价格合理
G.发型新潮
H.热情周到的服务 I.员工技术好 J.其他
多选部分（最多选三个）
12你去一个美发店吸引你进去的主要因素是（）
A.优惠活动
B.口碑
C.店铺风格
D.会员卡
E.优美的海报宣传
F.服务人员的仪表
J.周围的环境 H.地理位置 I.其它
13.您希望在哪些方面可以得到更好的改进（）
A.发型
B.发质保养
C.衣着搭配
D.化妆
E.整体形象设计
F.其它
14.请问您心目中的美发形象设计工作室是什么样的（）
A.舒适的环境
B.提供饮品
C.独特的室内设计。