BB平台电子商务基础测试题答案第二章电子商务模式

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电子商务基础(理实一体化教材)第2版第二章练习答案及教学建议ok

第2章电子商务的分类【教学建议】1 本章第一学习目标，通过网上查询资料的体验活动，其目的是让学生在“玩”中，“掌握” 网上搜索信息的一般操作程序和方法。

2 采用“了解…”和“熟悉…”来表述，是指本章要求学生掌握的“知识目标”； “知识目标”只要求学生能用自己的语言来表述大意即可，不必死记硬背。

3 采用“能区别…”和“熟练掌握…”来表述，不仅要求学生能区别相关条目，还要求能重点解释5种电子商务模式涵义、特点和模式的构成要素。

4 本章最后一个学习目标是“情感目标”。

这一目标是通过分组上网体验，并合作完成相应任务，培养学生的合作沟通能力，从而唤起学生的学习兴趣，激发学生学习本课程的学习热情，从而达到热爱专业的目的。

目的：拓展体验活动，掌握搜索信息技巧，提高电子商务专业技能。

内容：学生登陆本地政府的官方网站，查询有关助推大中专学生自主创业的优惠政策。

要求：①学生分成2～4人一组，进行体验活动。

②按表B1中的要求，填入有关内容，并将小组填写结果进行交流展示。

③按表B2的要求，对小组学习态度、合作能力、学习效果进行评价。

学习目标： 1 通过网上查询资料，掌握网上搜索信息的一般操作程序和方法。

2 了解电子商务模式含义；熟悉按商务活动内容、按商业活动运作方式、按电子商务交易范围、按使用网络类型等4种分类。

3 能区别按交易主体分的九种电子商务模式，熟练掌握其中最常用、最具发展前景的5种电子商务模式的涵义、特点和模式的构成要素。

4 通过分组上网体验，并合作完成相应任务，培养学生的合作沟通能力。

一拓展体验表B1 电子政务体验报告表B2体验活动评价表【教学建议】：教师将学生分成2～4人一组，主要是引导学生掌握搜索信息的技能，做到又快又好，并将小组产旬的结果填写在表B1中，并在课堂上交流展示，教师一定要进行赏识性评价。

如果不具备上网条件的情况下，可以采用光盘中的“演示文稿”教学。

其评价的做法是：教师将制订好的“小组学习过程”和“小组学习结果展示”的评分标准和办法，在分组活动开始前向学生公示，以利于激励学生参与学习的积极性，培养学生学会如何客观、公正的评价自己、评价他人。

电子商务概论第二章课后答案

电子商务概论第二章课后答案第一部分：选择题1. B。

评估是评估电子商务的目标是否达到，反馈是有关客户的信息反馈。

2. A。

数据挖掘是利用数据分析的方法来抽取有用信息的过程。

3. D。

电子商务面临的法律问题主要包括：知识产权、消费保护、电子支付等。

4. C。

B2B是指企业与企业之间的电子商务，B2C是指企业与消费者之间的电子商务。

5. A。

EDI是企业间电子数据交换的缩写。

6. B。

互联网保险指在互联网上进行的保险业务。

7. D。

EDI的主要目的是提供快速、准确和成本低廉的信息进行交换。

8. B。

B2B电子商务可以将企业的采购、生产、销售等环节整合在一起，实现信息有效的共享和利用。

9. B。

电子票务可以帮助消费者更方便地购买、改签和退票。

10. A。

虚拟社区是由一组感兴趣的人组成的网络社区。

第二部分：判断题1. 正确。

电子商务不仅仅是通过互联网进行的交易，也包括电话、传真等其他形式。

2. 错误。

电子商务存在的原因是为了提高效率和降低成本，不是为了增加消费。

3. 正确。

政府可以通过对电子商务的监管，保障电子商务的合法性和公平性。

4. 错误。

互联网消费者不能享受跨境电子商务的便利。

5. 正确。

B2G电子商务是指企业与政府之间的电子商务，包括招标、采购等。

第三部分：简答题1. 电子商务的7S模型包括哪些方面？答：电子商务的7S模型包括：战略（Strategy）、系统（Systems）、结构（Structure）、技能（Skills）、人员（Staff）、标准（Standards）、风格（Style）。

2. 电子商务的四大功能是什么？答：电子商务的四大功能包括：市场营销、客户服务、物流管理和电子支付。

3. 电子商务存在哪些优点和缺点？答：电子商务的优点包括：降低交易成本、提高生产效率、扩大市场覆盖范围、增强客户服务等；缺点包括：技术需求高、安全问题、法律监管问题等。

4. 电子商务的技术基础是哪些？答：电子商务的技术基础主要包括：计算机技术、通信技术、互联网技术、数据库技术、安全技术等。

电子商务各章练习题答案

电子商务各章练习题答案电子商务各章练习题答案随着互联网的普及和技术的发展，电子商务已经成为现代商业领域的重要组成部分。

在学习电子商务的过程中，练习题是一个重要的学习工具，可以帮助我们巩固和加深对知识点的理解。

本文将为大家提供电子商务各章练习题的答案，希望对大家的学习有所帮助。

第一章：电子商务的基本概念1. 电子商务的定义是什么？答：电子商务是指利用互联网、移动网络和电子支付等技术手段，进行商业活动的过程。

2. 电子商务的特点有哪些？答：电子商务具有全球化、实时性、互动性、个性化和低成本等特点。

3. 电子商务的分类有哪些？答：电子商务可以分为B2C（企业对消费者）、B2B（企业对企业）、C2C（消费者对消费者）和C2B（消费者对企业）等类型。

第二章：电子商务的基本模式1. 请简要介绍B2C模式。

答：B2C模式是指企业直接面向消费者销售产品或服务的模式，消费者通过互联网进行购买。

2. 请简要介绍B2B模式。

答：B2B模式是指企业之间通过互联网进行商业活动的模式，包括供应链管理、电子采购等。

3. 请简要介绍C2C模式。

答：C2C模式是指消费者之间通过互联网进行交易的模式，平台提供交易撮合和信用评价等服务。

第三章：电子商务的基本环境1. 请简要介绍电子商务的法律环境。

答：电子商务的法律环境包括电子合同法、电子签名法等，用于规范电子商务活动的法律法规。

2. 请简要介绍电子商务的技术环境。

答：电子商务的技术环境包括互联网、移动网络、电子支付等技术基础设施，支持电子商务的运作。

3. 请简要介绍电子商务的经济环境。

答：电子商务的经济环境包括市场规模、消费者需求、竞争状况等因素，对电子商务的发展产生影响。

第四章：电子商务的市场与商业模式1. 请简要介绍电子商务的市场分析方法。

答：电子商务的市场分析方法包括市场细分、市场定位、市场需求预测等，用于了解市场情况和制定营销策略。

2. 请简要介绍电子商务的商业模式。

答：电子商务的商业模式包括电子商务平台模式、电子商务服务模式、电子商务创新模式等，用于描述电子商务的商业运作方式。

电子商务测试题(附答案)

电子商务测试题（附答案）1、网络广告诞生于[ ]年A、1945B、1994C、1997D、1981答案：B2、在网页布局中，框架是对[ ]进行划分A、整个栏目B、整个网页C、整个网站D、整个窗口答案：D3、[ ]是压缩视频的基本格式A、mpgB、wavC、mp3D、avi答案：A4、[ ]是一种自动计算网络地址，不断复制自我通过网络传播的网络病毒。

A、IM类病毒B、AV终结者C、蠕虫病毒D、宏病毒答案：C5、库存量单位SKU是指A、商品款式计量的最小单位B、库存进出计量的最小单位C、库存进行计量的最大单位D、商品种类计量的最大单位答案：B6、一个完善的[ ]能提供强大的站点管理功能，使站点管理员方便管理站点用户、配置站点参数、管理站点数据A、动态网站系统B、网站开发系统C、商城安装系统D、内容管理系统答案：D7、客户的销售活动状态、存在的问题和保持的优势等信息属于[ ]A、客户基础资料B、客户业务状态C、客户交易活动现状D、客户特征信息答案：C8、社会化媒体营销相对于其他营销方式而言显著优势是[ ]。

A、信息传播的范围广B、营销的效果更好C、用户对于信息的信任度高D、用户被动参与营销活动答案：C9、网站的FAQ是指[ ]A、常见售后服务B、常见问题解答C、常见售前回答D、常见客户服务答案：B10、为了让甲知道该邮件的内容，但又不想让乙收件人知道这封邮件发给我自己时还发给了甲，可以采用[ ]的发送方式。

A、随机发送B、抄送C、明送D、暗送答案：D11、邮件群发与邮件列表的区别在于[ ]A、列表资源不同B、后者是强制的C、前者是强制的D、使用平台不同答案：C12、网页背景颜色与前景文字颜色一般需要[ ]A、冲突明显B、色系相近C、对比强烈D、色差较小答案：C13、[ ]是指加密后的字符，一般很难知道其含义A、密文B、密钥C、解密算法D、明文答案：A14、商品供求信息是商品供给信息、[ ]的总和A、价格信息、流通渠道信息以及商品需求信息B、保护消费者和权益的法律、法规等信息C、商品生产经营者对商品消费的科学指南信息D、新结构的设计或新配方、新工艺流程等信息答案：A15、网页背景使用较深的色调，则前景文字或图像需要使用[ ]的色调A、较深、较暗B、较深、较亮C、较浅、较暗D、较浅、较亮答案：D16、按照[ ]，客服中心报表可分为内送报表和外送报表A、报送周期B、报表内容C、报送对象D、业务类型答案：C17、相比较而言最常用、方便且功能强大的主页上传方法是[ ]A、通过E-mail上传B、使用Web页面上传C、使用FTP软件上传D、使用网页制作软件自带功能上传答案：C18、当满足某一条件计算机病毒才发作，这说明计算机病毒具有[ ]A、可隐蔽性B、可欺骗性C、可感染性D、可触发性答案：D19、网络数据库的广泛应用是因为有了[ ]技术的结合。

电子商务概论试题及答案 (2)

电子商务概论试题及答案收集一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的括号内。

每小题1 分，共20 分)1.在企业内部的电子商务中增长最快的领域是(B )A.企业内部网的开发B.局域网的开发C.企业网站的建设D.内部出版的开发2.电子商务的发展阶段不包括下面选项中的( B)A.电子报文传送技术(如EDI)B.计算机网络的诞生C.银行间电子资金转帐EFTD.联机服务3.企业间(B2B)电子商务的应用不包括下列(C ) A.渠道管理 B.工作组的通信管理C.存货管理 D.供应商管理4.下列关于电子商务的公共商业服务基础设施不正确的是(C ) A.其目的在于消除在线商务活动的缺陷B.这一基础设施包括为在线购买和销售过程提供便利的不同方法C.安全/认证、电子支付、目录服务等属于这一基础设施提供的服务范围D.在线商务活动的缺陷不包括在线结算工具的不足5.下列关于TCP/IP 的说法不正确的是(A )A.TCP/IP 是一组支持互联网的基础协议B.TCP/IP 是一种双层程序C.TCP 控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组D.TCP 工作在网络层，IP 工作在传输层6.互联网的三个代表性的应用，不包括以下的(A ) A.WWW B.远程登录Telnet C.电子邮件e-mail D.文件传输FTP7.以下说法不正确的是(D )A.IP 地址一般写成四组圆点分割的数字，如210.33.16.1B.IP 地址唯一确定了一台连入因特网的计算机C.目前的IP 地址是32 位的，未来将扩展到64 位D.用户可以用IP 地址直接在因特网上搜索信息8.目前的电子商务中，购物者通过以下何种方式来指定所选物品(C ) A.基于表的订购方式 B.发送邮件订购C.通过虚拟商店订购D.电子购物车9.购物车中一种识别用户并保存其选择的方法是(B )A.验证用户IP 地址B.生成并保存CookieC.验证用户信用卡号D.验证用户口令10.下面说法中，正确的是(A ) A.因特网起源于美国军事网络，其目的是为了保密信息的安全传输B.目前的因特网非常安全C.在因特网上破坏保密信息并不困难D.在因特网中传输信息，从起始点到目的点时不经过中间环节11.以下关于主机托管的说法，不正确的是(D )A.采用主机托管的最大优点是成本低B.主机托管业务分低档、中档和全面的主机服务C.主机托管即由第三方或ISP 来管理主机D.主机托管业务一般不适合一个电子商务刚起步的企业12.在安全策略中，认证是指(D )A.谁想访问电子商务网站B.允许谁登录电子商务网站C.在何时由谁导致了何事D.谁由权查看特定信息13.下面哪种行为破坏了计算机通讯信道的完整性(B )A.强注域名B.电子伪装C.个人信息被窃D.拒绝攻击14.在计算机的安全问题中，保密是指(A )A.未经授权的数据修改B.数据传输出现错误C.延迟或拒绝服务D.未经授权的数据暴露15.广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为(A )A.电子结算B.支票结算C.现金结算D.信用卡结算16.下面不属于在线零售的形式的是(C) A.电视购物 B.邮购购物 C.基于光盘的购物 D.基于在线的购物17.如果将互联网视为一个巨大的资料库，在网络上进行市场调查可看作是(A )A.搜寻互联网上的信息资源B.借助互联网对公司和消费者进行的市场调查C.对互联网作为营销工具本身的特征进行调查D.对互联网作为营销工具本身的效率进行调查18.公司WWW 展示的一个重要因素是(C )A.同顾客建立联系B.同潜在顾客建立联系C.同顾客或潜在顾客建立联系D.目标受众识别19.知识管理应用不包括(B ) A.商业分析 B.决策支持系统C.拉式信息发布D.推式信息发布20.在实施电子商务计划的人员中，哪种人员最好由内部人员担任(C ) A.应用专家B.业务管理C.客户服务D.系统管理二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案，并将正确答案的序号填入题干的括号内。

电子商务基础试题及答案

电子商务基础试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的英文缩写是：A. E-CommerceB. E-BusinessC. E-TradeD. E-Market答案：A2. 以下哪个不是电子商务的特点？A. 交易虚拟化B. 交易全球化C. 交易实体化D. 交易透明化答案：C3. 电子商务的交易主体包括：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 所有以上答案：D4. 在电子商务中，B2B指的是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 消费者对企业答案：A5. 电子商务中，C2C指的是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 消费者对企业答案：C6. 电子商务的支付方式不包括：A. 电子支付B. 现金支付C. 在线支付D. 移动支付答案：B7. 电子商务的物流配送方式不包括：A. 快递B. 直邮C. 电子传输D. 仓储配送答案：C8. 电子商务的安全协议不包括：A. SSLB. SETC. FTPD. HTTPS答案：C9. 电子商务的法律问题不包括：A. 知识产权保护B. 消费者权益保护C. 税收问题D. 物流配送答案：D10. 电子商务的发展趋势不包括：A. 移动电子商务B. 社交电子商务C. 传统零售D. 跨境电商答案：C二、填空题（每题2分，共20分）1. 电子商务的交易过程包括________、________、________、________和________。

答案：信息发布、交易洽谈、在线支付、物流配送、售后服务2. 电子商务的支付方式主要包括________、________、________和________。

答案：电子支付、在线支付、移动支付、电子转账3. 电子商务的物流配送方式主要包括________、________、________和________。

答案：快递、直邮、仓储配送、自提4. 电子商务的安全协议主要包括________、________、________和________。

电子商务数据分析基础模块二-习题+答案

职业技能训练一、单项选择题1.在进行电子商务数据采集的过程中，以下不是数据采集的原则是（）。

A.及时性B.有效性C.丰富性D.合法性2.根据数据采集的需求不同，采集的方法也多种多样。

其中，系统日志数据采集是指在网站日志中记录了_____、访问时间、访问次数、_____、_____等数据。

通过对这些日志信息进行采集、分析，可以挖掘电子商务企业业务平台日志数据中的潜在价值。

（）A.访客IP地址、停留时间、访客来源B.访客IP地址、离开时间、联系方式C.访客注册时间、停留时间、访客来源D.访客性别、离开时间、联系方式3.数据采集是数据分析人员必备技能。

在数据采集后，数据检查也是至关重要的一步。

以下不属于数据检查包括的内容的是（）。

A.完整性检查B.保密性检查C.规范性检查D.准确性检查4.电子商务常见的数据来源渠道主要有内部数据和外部数据，以下属于外部数据的是（）。

A.店铺后台订单系统B.企业自己的ERPC.360趋势D.独立站的百度统计数据5.下列采集行为属于违法行为的是（）。

A.使用生意参谋工具导出自己店铺运营数据B.使用百度指数工具获取关键词搜索指数及用户画像数据C.通过技术手段进入竞争对手网站数据库获取网站流量及销售数据D.使用数据采集工具采集其他网站公开数据信息用于数据分析二、多项选择题1.在电子商务领域，所谓数据采集也叫数据获取，是指通过在平台源程序中预设工具或程序代码，获取_____变化、流量状态变化、_____变化、用户行为和信息等数据内容的过程，为后续进行数据分析提供数据准备。

（）A.商品状态B.资金状态C.经营状态D.产品生产2.在进行电子商务数据采集的过程中，应该遵循哪些原则呢？（）A.有效性B.及时性C.地域性D.全面性3.数据采集的方法有（）。

A.数据库采集B.调查问卷采集C.报表采集D.网页数据采集4.下列属于电子商务数据采集工具的是（）。

A.火车采集器B.京东商智C.梨视频D.淘数据5.竞争数据的采集主要涉及（）。

电子商务课后习题与答案

电子商务课后习题与答案习题一：电子商务的定义和特点1.请简述电子商务的定义。

电子商务是指利用互联网等信息技术，以电子化的方式进行商务活动的过程。

它涵盖了电子商务的各个环节，包括电子商务的交易主体、交易工具、交易内容以及交易方式等。

2.请列举电子商务的特点。

•全球化：电子商务打破了地理限制，可以在全球范围内进行商务活动。

•高效性：电子商务通过网络的高效传输和自动化的商务流程，可以提高交易效率。

•低成本：相比传统的实体商店，电子商务的运营成本更低。

•个性化：电子商务可以根据用户的个性化需求，提供精准的商品和服务。

•信息化：电子商务基于信息技术，可以实现信息的智能化和全面化。

习题二：电子商务的发展模式与业态1.请列举电子商务的发展模式。

•B2C（Business-to-Consumer）：商家直接面向消费者进行交易。

•B2B（Business-to-Business）：商家与商家之间进行交易，如供应链管理。

•C2C（Consumer-to-Consumer）：消费者之间进行交易，如二手交易平台。

•O2O（Online-to-Offline）：线上线下结合，线上下单线下取货或线下门店服务。

2.请列举常见的电子商务业态。

•网上购物：通过电子商务平台进行商品选购和购买。

•在线支付：通过互联网进行支付，如支付宝和微信支付。

•电子商务服务提供商：提供电子商务解决方案和服务的公司，如阿里巴巴和京东。

•网络拍卖：通过网络进行竞拍的交易方式，如拍拍网和 eBay。

•互联网金融：通过互联网进行金融服务，如网上银行和P2P借贷平台。

习题三：电子商务的优势与挑战1.请列举电子商务的优势。

•降低成本：相比传统商务模式，电子商务的运营成本更低。

•扩大市场：通过互联网，可以跨越地域限制，扩大潜在客户群。

•提供个性化服务：电子商务可以根据用户的需求，提供个性化的商品和服务。

•提高交易效率：电子商务通过自动化的商务流程，可以提高交易效率。

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问题 1
得 10 分，满分 10 分
B2B 的细分模式中，内联网模式又称为（）
所选答案： C. 卖方集中模式正确答案：
C. 卖方集中模式
问题 2
得 10 分，满分 10 分
表示企业与企业间的电子商务的英文缩写是 ( )
所选答案： C. B2B 正确答案：
C. B2B
问题 3
得 10 分，满分 10 分
一个买家与多个卖家之间的交易模式是 ( )
所选答案： C. 卖方集中模式正确答案：
C. 卖方集中模式
问题 4
得 10 分，满分 10 分
在B2B 电子商务中，接到货款后，指定银行通知（）买方货款到帐：
所选答案： C. 网络商品交易中心正确答案：
C. 网络商品交易中心
问题 5
得 10 分，满分 10 分
在B2B 网络商品中介交易中，买方在（）指定的银行办理转帐付款手续。

所选答案： B. 网络中心正确答案：
B. 网络中心
问题 6
得 10 分，满分 10 分
下列属于第三方交易市场模式的网站是 ( ）
所选答案： D. 阿里巴巴正确答案：
D. 阿里巴巴
问题 7
得 10 分，满分 10 分
适合使用英式拍卖的物品是所选答案：
D. 字画作品
正确答案：
D. 字画作品
问题 8
得 10 分，满分 10 分
由卖方出价，竞争的是向消费者提供服务机会的拍卖是 ( )
所选答案： C. 反拍卖正确答案：
C. 反拍卖
问题 9
得 10 分，满分 10 分
软件公司和出版商食欲以下哪种电子商务模式
所选答案： C. 网上赠与模式正确答案：
C. 网上赠与模式
问题 10
得 10 分，满分 10 分
无形电子商务产品或服务模式不包括（）所选答案： D. 新生网上商店模式正确答案：
D. 新生网上商店模式
问题 11 得 10 分，满分 10 分
XYZ 公司帮助个人将产品出售给其他人，并对每一笔交易收取一小笔佣金。

这属于哪一种电子商务分类？( )
所选答案： C. C2C 正确答案：
C. C2C
问题 12 得 10 分，满分 10 分
( )电子商务是普通消费者广泛接触的一类电子商务，也是电子商务应用最普遍，发展最快的领域。

所选答案： C. B2C 正确答案：
C. B2C
问题 13
得 10 分，满分 10 分
在B2C 支付结算中，( )已成为电子商务支付的主流。

所选答案： C. 电子支付正确答案：
C. 电子支付
问题 14 得 10 分，满分 10 分
B2C 电子商务是企业通过Internet 向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经验方式
所选答案：对正确答案：
对
问题 15
得 10 分，满分 10 分
卖方集中市场又可称之为集中销售，即一个卖家与多个买家的交易模式。

所选答案：错正确答案：
错
问题 16
得 10 分，满分 10 分
网上订阅模式有三种主要方式：在线服务、在线出版、在线阅读
所选答案：错正确答案：
错
问题 17
得 10 分，满分 10 分
英式拍卖的特点是价格由高到低。

所选答案：错正确答案：
错
问题 18
得 10 分，满分 10 分
B2C 的特点是能迅速吸引公众和媒体的注意力
所选答案：对
正确答案：
对
问题 19
需要评分
简述B2C 电子商务的主要模式
所选
答案：
B2C 电子商务的主要模式分为无形产品和劳务的电子商务模式和实务商品的电子商务模式和综合
模式。

其中，无形产品和劳务往往可以通过网络直接向消费者提供，常见的有网上订阅模式、付费浏览模式、广告支持模式和网上赠与模式；实务商品指的是传统的有形产品，这种商品和劳务的交付不是通过计算机这一信息载体，这类产品仍然通过传统的方式来实现；综合模式是指将各种模式
结合起来实施电子商务，实际上多数企业网上销售采用的都是综合模式。

正确
答案：
B2C 电子商务的主要模式分为无形产品和劳务的电子商务模式和实务商品的电子商务模式和综
合模式。

其中，无形产品和劳务往往可以通过网络直接向消费者提供，常见的有网上订阅模式、付费浏览模式、广告支持模式和网上赠与模式；实务商品指的是传统的有形产品，这种商品和劳务的
交付不是通过计算机这一信息载体，这类产品仍然通过传统的方式来实现；综合模式是指将各种模式结合起来实施电子商务，实际上多数企业网上销售采用的都是综合模式。

问题 20
需要评分
B2B 电子商务对企业带来的好处.
所选答案：（1）改善供应链管理（2）增加商业机会和开拓新的市场（3）改善过程质量（4）缩短订货周期（5）降低交易的成本（6）改善信息管理和决策水平
正确答案：
（1）改善供应链管理（2）增加商业机会和开拓新的市场（3）改善过程质量（4）缩短订货周期（5）降低交易的成本（6）改善信息管理和决策水平
问题 21
需要评分
简述B2C 模式的优势
所选答案：（1）能够有效地减少交易环节（2）大幅度降低交易成本（3）降低消费者所得到的商品的价格。

（4）减少了售后服务的技术支持费用。

正确答案：
（1）能够有效地减少交易环节（2）大幅度降低交易成本（3）降低消费者所得到的商品的价格。

（4）减少了售后服务的技术支持费用。

问题 22
需要评分
网上交易市场模式的基本流程
所选
答案：买卖双方将各自的供应和需求信息告诉给网络商品交易中心，中心通过信息发布向参与者提供交
易数据和市场信息；买卖双方根据网络商品交易中心提供的信息，选择自己的贸易伙伴。

网络商
品交易中心从中撮合，促使买卖双方签订合同；买方在网络商品交易中心指定的银行办理转账付款手续；指定银行通知网络商品交易中心买方货款到账；网络商品交易中心通知卖方将货物送到设在各地的配送部门；买方验证货物后提货；网络商品交易中心通知银行买方收到货物；银行
将买方的货款转交给卖方；卖方将回执送交银行；银行将回执交给买方。

正确
答案：买卖双方将各自的供应和需求信息告诉给网络商品交易中心，中心通过信息发布向参与者提供交
易数据和市场信息；买卖双方根据网络商品交易中心提供的信息，选择自己的贸易伙伴。

网络商
品交易中心从中撮合，促使买卖双方签订合同；买方在网络商品交易中心指定的银行办理转账付款手续；指定银行通知网络商品交易中心买方货款到账；网络商品交易中心通知卖方将货物送到设在各地的配送部门；买方验证货物后提货；网络商品交易中心通知银行买方收到货物；银行将买方的货款转交给卖方；卖方将回执送交银行；银行将回执交给买方。

问题 23
得 10 分，满分 10 分
B2C 电子商务模式.
所选答案： B2C 是企业对消费者的电子商务，是企业和消费者利用互联网直接参与经济活动的形式，即企业通过Internet 向消费者直接销售产品和提供服务的经验方式，即网上零售。

正确答案：
B2C 是企业对消费者的电子商务，是企业和消费者利用互联网直接参与经济活动的形式，即企业通过Internet 向消费者直接销售产品和提供服务的经验方式，即网上零售。

问题 24
得 10 分，满分 10 分
B2B 电子商务模式
所选
答案：
B2B （Business-Business ，B2B ）是企业对企业或商业机构对商业机构之间通过Internet 或专
用网方式进行的电子商务活动。

它是一个将买方企业、卖方企业以及服务于它们中间商（如金融机构）之间的信息交换的交易行为集成到一起的电子运作方式。

正确答案：
B2B （Business-Business ，B2B ）是企业对企业或商业机构对商业机构之间通过Internet 或专
用网方式进行的电子商务活动。