SWOT矩阵分析
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SWOT分析矩阵(各部门)--最经典-值得学习和分享
品质部SWOT分析矩阵 优势（Strengths） S1.团队工作氛围和谐融洽，作风吃苦耐劳，积极主动、自我改进意 识强 S2.品质管控专业人才工作能力强、沟通能力强，执行力坚决 S3.产品质量管控体制、流程健全，拥有质量监督管控权 外部 内部 S4.产品检测、试验设备齐全，有保证产品指标数据符合客户规格要 求能力 S5.有清晰的质量检验标准、产品试验标准 S6.质量数据收集、统计、分析能力强 S7.质量异常反馈、跟进、验证机制健全 S8.客诉处理机制健全，有良好的服务心态处理客诉 S9.文件控制机制健全，确保公司文件正确性、唯一性 机会
T1.市场导入新产品，对客户需求品质标准 、质量要求信息不明确 T2.市场部订单信息不准确、不完整 T3.外部采购材料质量不稳定 T4.工程部资料、样板出错较多 T5.产品设计存在缺陷 T6.生产各制程的品质直通率低
S4.S5.T1结合，通过产品检验、试验标准，利用检验、试验设备，达 成客户要求 S10.T2结合，通过检验依据、样板，核对产品信息差异点，确保产品 符合客户要求 S4.T3结合，通过检验、试验设备对原材料进行检验判定，确保原材 料质量符合要求 S2.S9.T4结合，通过专业的检验团队，文件控制的严谨性，确保样板 及资料的准确性 S3.S4.S5.S7.T5.T8结合，运用完善的品质管控流程，检验、试验标 准，通过检测、试验设备验证产品设计缺陷，减少设计缺陷 S1.S6.T6结合，运用数据统计分析，提升产品直通率
（Opportunities） O1.客户质量要求、新产品导入信息完整 O2.公司对质量管理的高度重视 O3.精益管理模式的导入 O4.零部件（外购件）质量稳定 O5.新产品开发、设计、验证完整 O6.产品直通率高 O7.各部门综合处理问题、协调能力提升 O8.一线生产人员稳定 O9.产品技术分析能力强 O10.工程资料、样板的准确性 O11.各部门质量观念、意识强 威胁
T1.市场导入新产品，对客户需求品质标准 、质量要求信息不明确 T2.市场部订单信息不准确、不完整 T3.外部采购材料质量不稳定 T4.工程部资料、样板出错较多 T5.产品设计存在缺陷 T6.生产各制程的品质直通率低
S4.S5.T1结合，通过产品检验、试验标准，利用检验、试验设备，达 成客户要求 S10.T2结合，通过检验依据、样板，核对产品信息差异点，确保产品 符合客户要求 S4.T3结合，通过检验、试验设备对原材料进行检验判定，确保原材 料质量符合要求 S2.S9.T4结合，通过专业的检验团队，文件控制的严谨性，确保样板 及资料的准确性 S3.S4.S5.S7.T5.T8结合，运用完善的品质管控流程，检验、试验标 准，通过检测、试验设备验证产品设计缺陷，减少设计缺陷 S1.S6.T6结合，运用数据统计分析，提升产品直通率
（Opportunities） O1.客户质量要求、新产品导入信息完整 O2.公司对质量管理的高度重视 O3.精益管理模式的导入 O4.零部件（外购件）质量稳定 O5.新产品开发、设计、验证完整 O6.产品直通率高 O7.各部门综合处理问题、协调能力提升 O8.一线生产人员稳定 O9.产品技术分析能力强 O10.工程资料、样板的准确性 O11.各部门质量观念、意识强 威胁
swot分析和战略矩阵选择
5用电视，广播，赞助活动等手段宣传如来医药的企业形象。来自ST策略
1建立专门的网站进行销售，消除地域的限制，扩大市场份额。
2提供产品的专业化服务，实施服务差异化策略。
3打造如来医药的品牌知名度。
WT
策
略
1紧密联系各关系单位，获取客户的有效信息。
2快速渗透策略，用低价格和高促销费用占领市场份额。
3社会经济的发展，居民对健康的关注带动医疗器械的需求增长。
优势(Strengths)
1代理产品多为知名品牌，具有较高的信誉度和售后保证。
2具有可靠的货源保证和经费支持。
3优质的服务在广大客户中赢得良好的口碑,便于扩大市场,降低营销成本.
4潜在目标市场规模相对较大。
5拥有一批经验丰富的推销人员，与关系企业具有良好的关系。
2作为一家规模较小的代理商，在价格上缺乏自主权，很难以低价格打开市场。
图6 SWOT分析图
通过SWOT分析可以看出，“**医药”ABC代理的产品类产品属于“新兴类产品”，但**医药ABC自身发展成熟，资金实力较强，客户资源多。因此，这都为**医药开发新市场打下了坚实的基础，要在市场中寻求发展，不断开发新客户、保持老客户，一定能够将PMD肺功能监测仪在中国推广开来，成为中国医疗器械行业的知名品牌。
威胁(Threats)
1大型代理商进入市场早，占有份额多，且不易夺取。
2由于较低的进入壁垒，陆续有新的医药用品代理商进入市场，使原已成熟的市场竞争更加激烈。
3集团客户的交易量大，会惯性的选择有一定了解的可靠的代理商作为供货源头。
劣势(Weaknesses)
1由于医药用品的主要销售对象是集团购买，客户的转移成本较大。
二、SWOT组合策略
SO
1建立专门的网站进行销售，消除地域的限制，扩大市场份额。
2提供产品的专业化服务，实施服务差异化策略。
3打造如来医药的品牌知名度。
WT
策
略
1紧密联系各关系单位，获取客户的有效信息。
2快速渗透策略，用低价格和高促销费用占领市场份额。
3社会经济的发展，居民对健康的关注带动医疗器械的需求增长。
优势(Strengths)
1代理产品多为知名品牌，具有较高的信誉度和售后保证。
2具有可靠的货源保证和经费支持。
3优质的服务在广大客户中赢得良好的口碑,便于扩大市场,降低营销成本.
4潜在目标市场规模相对较大。
5拥有一批经验丰富的推销人员，与关系企业具有良好的关系。
2作为一家规模较小的代理商，在价格上缺乏自主权，很难以低价格打开市场。
图6 SWOT分析图
通过SWOT分析可以看出，“**医药”ABC代理的产品类产品属于“新兴类产品”，但**医药ABC自身发展成熟，资金实力较强，客户资源多。因此，这都为**医药开发新市场打下了坚实的基础，要在市场中寻求发展，不断开发新客户、保持老客户，一定能够将PMD肺功能监测仪在中国推广开来，成为中国医疗器械行业的知名品牌。
威胁(Threats)
1大型代理商进入市场早，占有份额多，且不易夺取。
2由于较低的进入壁垒，陆续有新的医药用品代理商进入市场，使原已成熟的市场竞争更加激烈。
3集团客户的交易量大，会惯性的选择有一定了解的可靠的代理商作为供货源头。
劣势(Weaknesses)
1由于医药用品的主要销售对象是集团购买，客户的转移成本较大。
二、SWOT组合策略
SO
SWOT分析矩阵
用于何种条件？ • 9.你认为哪些战略规划的常用方法适合于信息战略规划？试举例
说明。
《SWOT分析矩阵》
1．方法要点
• 价值链是组织在一个特定产业内的各种 业务活动的组合。这些价值创造活动可 以分为基本活动和辅助活动两大类。基 本活动涉及产品实体的生产、销售、提 供售后服务等活动；而辅助活动是为基 本活动服务的活动，包括以提供投人、 技术、人力资源以及公司范围内的各种 职能等来支持企业的基础活动。
2. 基本活动主要内容
(2)综合分析
• 上面的SWOT组合分析是依据数学元素的可分 原则进行的，而实际情况是十分复杂的，机会、 威胁、优势、弱点是交织在一起的，而解决问 题的方法也是综合平衡的、利弊分摊的、双燕 的方式，即以（S+ W）对O、以（S+w）对T、 以（S+ W）对（O+T）等组合方法。
• SWOT矩阵只不过是为我们明确列举机会、威 胁、优势、弱点提供了一种图表式方法，重点 不应该只停留在图表上，而在于搜集外部环境 变化信息、分析判断的准确性和实施行动上。
2.5.2 SWOT分析矩阵
• SWOT分析矩阵是伦德等提出的一种全面分析 组织外部环境变化和内部资源条件，从而寻找 适宜外部环境变化和内部资源条件的满意战略 组合的一种分析工具。使用SWOT矩阵进行分 析的方法称为态势分析法。
• SWOT：外部环境变化带来机会和威胁，内部 资源条件有其优势和劣势。
此方法把SBU按增长率和份额分类如图
明星业务（Star）
高 明星业务
问题业务
财源业务（cash cow）
问题业务(question mark) 市场
不利业务(dog)
增长
（frog）(horse)
说明。
《SWOT分析矩阵》
1．方法要点
• 价值链是组织在一个特定产业内的各种 业务活动的组合。这些价值创造活动可 以分为基本活动和辅助活动两大类。基 本活动涉及产品实体的生产、销售、提 供售后服务等活动；而辅助活动是为基 本活动服务的活动，包括以提供投人、 技术、人力资源以及公司范围内的各种 职能等来支持企业的基础活动。
2. 基本活动主要内容
(2)综合分析
• 上面的SWOT组合分析是依据数学元素的可分 原则进行的，而实际情况是十分复杂的，机会、 威胁、优势、弱点是交织在一起的，而解决问 题的方法也是综合平衡的、利弊分摊的、双燕 的方式，即以（S+ W）对O、以（S+w）对T、 以（S+ W）对（O+T）等组合方法。
• SWOT矩阵只不过是为我们明确列举机会、威 胁、优势、弱点提供了一种图表式方法，重点 不应该只停留在图表上，而在于搜集外部环境 变化信息、分析判断的准确性和实施行动上。
2.5.2 SWOT分析矩阵
• SWOT分析矩阵是伦德等提出的一种全面分析 组织外部环境变化和内部资源条件，从而寻找 适宜外部环境变化和内部资源条件的满意战略 组合的一种分析工具。使用SWOT矩阵进行分 析的方法称为态势分析法。
• SWOT：外部环境变化带来机会和威胁，内部 资源条件有其优势和劣势。
此方法把SBU按增长率和份额分类如图
明星业务（Star）
高 明星业务
问题业务
财源业务（cash cow）
问题业务(question mark) 市场
不利业务(dog)
增长
（frog）(horse)
swot分析法非常全面
苦乐参半
ST对策
最小与最大对策，即着重考虑优势因素和威胁因素，目的是努力使优势因素趋于最大，是威胁因素趋于最小。
苦乐参半
SO对策
最大与最大对策，即着重考虑优势因素和机会因素，目的在于努力使这两种因素都趋于最大。
理想
小
大
大
小
项目
优势（S）
劣势（W）
机会（O）
（SO）战略 是一种发挥企业内部优势而利用企业外部机会的战略。 所有的企业都希望处于这样一种状况：即可以利用自己的内部优势去抓住和利用外部环境变化中所提供的机会。 企业通常首先采用WO、ST或WT战略而达到能够采用SO战略的状况。当企业存在重大弱点时，它将努力克服这一弱点而将其变为优势。当企业面临巨大威胁时，它将努力回避这些威胁以便集中精力利用机会。
■ P-政治/法律/政策 ◆ ■ E-经济 ◆ ■ S-社会文化/市场 ◆ ■ T-技术 ◆
内 部 环 境 分 析
外 部 环 境 分 析
■ P-政治/法律/政策 ◆ ■ E-经济 ◆ ■ S-社会文化/市场 ◆ ■ T-技术 ◆
③：替代品
替代品指的是和现有产品具有相同功能的产品，但是替代品能否产生替代的效果，就要看替代产品能否提供比现有产品更大的『性价比』。 所以，替代品的实际功能，是对现有产品造成了价格上的限制，进而影响到整个行业的收益。 如果一但替代品能够提供比现有产品更高的『性价比』，那么对现有产品产生巨大的威胁，有时甚至会造成整个行业的颠覆，因此，现有产品生产企业千万不可以掉以轻心！
决定同业者所面临的竞争态势
如果各企业之间： ◆ 实力相当 ◆ 产品差异化程度小
市场饱和、次序混乱，竞争会更加激烈
同行竞争者分析指标： ◆ 市场占有率 ◆ 销售增长率 ◆ 产品利润率
ST对策
最小与最大对策，即着重考虑优势因素和威胁因素，目的是努力使优势因素趋于最大，是威胁因素趋于最小。
苦乐参半
SO对策
最大与最大对策，即着重考虑优势因素和机会因素，目的在于努力使这两种因素都趋于最大。
理想
小
大
大
小
项目
优势（S）
劣势（W）
机会（O）
（SO）战略 是一种发挥企业内部优势而利用企业外部机会的战略。 所有的企业都希望处于这样一种状况：即可以利用自己的内部优势去抓住和利用外部环境变化中所提供的机会。 企业通常首先采用WO、ST或WT战略而达到能够采用SO战略的状况。当企业存在重大弱点时，它将努力克服这一弱点而将其变为优势。当企业面临巨大威胁时，它将努力回避这些威胁以便集中精力利用机会。
■ P-政治/法律/政策 ◆ ■ E-经济 ◆ ■ S-社会文化/市场 ◆ ■ T-技术 ◆
内 部 环 境 分 析
外 部 环 境 分 析
■ P-政治/法律/政策 ◆ ■ E-经济 ◆ ■ S-社会文化/市场 ◆ ■ T-技术 ◆
③：替代品
替代品指的是和现有产品具有相同功能的产品，但是替代品能否产生替代的效果，就要看替代产品能否提供比现有产品更大的『性价比』。 所以，替代品的实际功能，是对现有产品造成了价格上的限制，进而影响到整个行业的收益。 如果一但替代品能够提供比现有产品更高的『性价比』，那么对现有产品产生巨大的威胁，有时甚至会造成整个行业的颠覆，因此，现有产品生产企业千万不可以掉以轻心！
决定同业者所面临的竞争态势
如果各企业之间： ◆ 实力相当 ◆ 产品差异化程度小
市场饱和、次序混乱，竞争会更加激烈
同行竞争者分析指标： ◆ 市场占有率 ◆ 销售增长率 ◆ 产品利润率
生产部SWOT分析矩阵
人员短缺
员，提升产能、品质
W1、T1.人员培训，职能工作重叠设定来稳定
T2.信息资讯反馈不及时，延误处理时和增加了 Nhomakorabea处理工作量
S5、T3.不良推行持续改进，减少不良
W5、T2.把握各异常变述点，异常及时处理反 馈，生产前信息收集确认
T3.供应间来料异常时常出现，影响生产进行
S5、T4、T5.产品制程运用熟练的工艺技术，保证产能 W6.改善注塑机的工作参数和加强模、冶具的
O4.多元化产品的生产模式保证订单充足，生产 稳定
W4、W5、W6、O4、O5.工艺和人员安排进行调 整，异常变述点时时监控
O5.产品重要部件是自制产品良好，异常处理的 机动性高
威胁 (Threats)
ST（防御策略）
WT（避险策略）
T1.生产作业部分工序用工密集，人工成本高， S1、S2、T1、先进设备的导入和推广，减少用工人
O2.先进设备的导入，产能品质有效管控
S2、S3、S4、O2.坚持对品质、产能的不断提升，提升 W2、O2、建全机器设备保养执行制度，专职人
部门能力
员执行
O3.各部门人员积极投入管理技能提升的学习， 有效沟通、团队合作加强
S4.S5.O1.O4.O5.确保生产顺畅，达成出货交期
W3、O3.强化技能培训和考核及提供依据实践 操作机会提升工作技能，
略造成生产异常
W6.设备、模具、冶具设计能力不完善，在效 率品质使用寿命均受设计影响
W7.注塑产能出现瓶颈，影响生产整体运营
机会 （Opportunities）
SO(维持策略）
WO（强化策略）
O1.RF产品的开发和月量产增加订单量
S1、O3.有组建高效的工作团队
SWOT矩阵
SWOT矩阵（一）内部分析1、优势（S）机制优势：三牧所以能快速发展的诀窍是拥有一个先进的机制优势，三牧是纯粹的大型民营股份制企业，其凝聚力、战斗力、企业效率非常高。
（2）研发优势：三牧研发能力非常强，经常的退成出新。
（3）销优势：三牧的营销管理层大多在伊利公司工作多年，熟谙乳业营销，在市场开发运作方面经验非常丰富。
（4）度优势：三牧企业的发展速度，是员工工作效率的“缩影”，三牧的工作理念是“鱼不是大的吃小的，而是快的吃慢的”。
在三牧，你必须是一个快速的工作狂，才能跟上企业的发展步伐。
（5）润优势：三牧在对待经销商方面，推行严格的独家总经销政策，保证经销商的利润空间，从几万元起家到几百万元资产的客户比比皆是，三牧保护经销商的利益，同时也赢得了经销商强大的支持。
6）府支持优势：三牧选址定在凉山彝族自治州，享受了一般企业难以享受的政府免税等各种政策支持优势。
7）广告优势：度运作主要在两方面：一是通过产品差异化定位和请消费者免费品尝，从而赢得消费者的口碑宣传，以产品知名度来提升品牌知名度——因为中国消费者心中有一定律：产品质量等同于产品形象与企业形象；另外，三牧通过广告的密集投放，不断营造品牌拉力。
2、劣势（W）（1）人才晋升与引进：人才是企业发展的基石，有“人”才会有“财”，三牧拥有的是人才优势（相对创业期而言），缺少的也是人才优势（相对今天高速发展而言），一方面，蒙牛人事管理太“人情化”，导致“裙带关系”及“人浮于事”的现象很多。
另一方面，三牧太重品牌与产品，不太重视个人的价值，无法突破创新人才引进的思维桎梏，导致多数人依领导个人的意念行事，存在“多干的不如少干的，能干的不如会干的”这种现象。
而今，三牧已拥有了品牌、资本、网络三大优势，如何建立人才优势，是其应考虑的守要问题。
（2）经验论的局限性。
三牧绝大多数人曾经并未涉及此行业，经验上有所不足，大部分人缺乏对市场的敏感度，对瞬息万变的市场把握不到方向，不能及时的改变策略应对。
SWOT分析法(非常全面)
10、低头要有勇气，抬头要有低气。2021/6/302021/6/302021/6/306/30/2021 7:05:30 AM
11、人总是珍惜为得到。2021/6/302021/6/302021/6/30Jun-2130-Jun- 21
12、人乱于心，不宽余请。2021/6/302021/6/302021/6/30Wednesday, June 30, 2021
环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋 势所形成的挑战，如果不采取果断的战略 行为，这种不利趋势将导致公司的竞争地 位受到削弱。
政策、经济、社会环境、技术壁垒、竞争 对手等，对企业目前或未来造成威胁的因 素，企业经营者应一一识别，并予以规避 或采取相应的对策，降低企业经营的风险
9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被 决定。2021/6/302021/6/30Wednesday, June 30, 2021
SWOT 分析
4.3.1：威胁和劣势的原因分析和对策措施
目的：将威胁降到最低，将劣势减到最小！
区N 分O
项目
内容
现状 调查
原因 分析
对策 措施
目标
担 当
展开日程
1月 2月 3月
效果 评价
劣 势 W
威 胁 T
SWOT 分析
大
小
S
W
O
T
大
小
WT对策
最小与最小对策，即考虑弱点 因素和威胁因素，目的是努力
产品质量的安全性、稳定性、可靠性、美观性、适用性、耐久性、经济性等。
■ C-成本（价格）
同样等级产品的生产成本、销售成本、服务成本等和销售价格（产品赢利能力）。
■ D/D-产量、效率、交付能力
生产总量、生产能力（CT），综合效率、人均产量、人均附加值、交付按量准时。
swot矩阵法
swot矩阵法
SWOT矩阵法是一种基于内外部竞争环境和竞争条件的态势分析方法。
这种方法将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。
S（strengths）代表优势，W（weaknesses）代表劣势，O（opportunities）代表机会，T（threats）代表威胁。
按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。
SWOT矩阵法包括组合分析和综合分析两步。
组合分析是对优势—机会组合、优势—威胁组合、劣势—机会组合、劣势—威胁组合这4个组进行分析。
而综合分析是在实际复杂情况下权衡利弊，结合具体情况寻找次优解。
例如，面对机会时要综合考虑优势和劣势。
使用SWOT分析方法时，需要注意其核心思想，即有效的战略源于企业内部资源和外部环境的相互匹配。
其中，S、
W是内部因素，O、T是外部因素。
在评估组织的战略规划、内部能力和外部可能性以及三者之间的关联性、适应性和有效性时，可以经常使用SWOT分析方法。
swot分析矩阵范例 各部门
W2.对流程,程序文件理解不够,执行不顺畅
W3.对高端产品（RF）检验能力不足
W4.人员配置不足，外语能力差
W5.基层检验员更替频繁，检验出错机率高
W6.零部件检验设备不齐全，检测工具操作的熟练度欠缺
W7.先进质量管理工具（SPC、MSA、APQP等）运用频率低
W8.抽样方法单一，检验频率的执行力度欠缺
W9.质量异常验证、跟进力度欠缺
W10.检验人员对外来文件、检验依据的识别能力欠缺
WO强化策略（利用机会,克服劣势） W1.O3结合，通过精益管理培训，梳理内部信息链，建立 信息交流窗口，确保信息传递到各个单位 W3.O1.O10结合，全面了解高端产品质量要求，按工程资 料、样板对产品实施检验，提升高端产品检验能力 W4.W5.W10.O2.O3结合，通过精益管理培训，全面梳理工 作职责、流程，建立岗位说明书，确保团队的稳定性， 提Strengths）
S1.团队工作氛围和谐融洽，作风吃苦耐劳，积极主动、 自我改进意识强 S2.品质管控专业人才工作能力强、沟通能力强，执行力 坚决
S3.产品质量管控体制、流程健全，拥有质量监督管控权
S4.产品检测、试验设备齐全，有保证产品指标数据符合 客户规格要求能力
改善措施的有效性
降低质量事故发生机率
T9.仓储出货时拉错产品
S3.T12结合，对各制程质量记录，进行稽核，验证记录数 据真实性
T10.人员招聘及补充的及时性
T11.生产一线的员工质量意识差、 人员流动性高
T12.生产提供质量数据记录不全， 欠缺真实性
阵
劣势（Weaknesses）
W1.内部质量异常信息链接不到位
ST防御策略（利用优势,化威胁为机遇)）
T1.市场导入新产品，对客户需求品 S4.S5.T1结合，通过产品检验、试验标准，利用检验、试
W3.对高端产品（RF）检验能力不足
W4.人员配置不足，外语能力差
W5.基层检验员更替频繁，检验出错机率高
W6.零部件检验设备不齐全，检测工具操作的熟练度欠缺
W7.先进质量管理工具（SPC、MSA、APQP等）运用频率低
W8.抽样方法单一，检验频率的执行力度欠缺
W9.质量异常验证、跟进力度欠缺
W10.检验人员对外来文件、检验依据的识别能力欠缺
WO强化策略（利用机会,克服劣势） W1.O3结合，通过精益管理培训，梳理内部信息链，建立 信息交流窗口，确保信息传递到各个单位 W3.O1.O10结合，全面了解高端产品质量要求，按工程资 料、样板对产品实施检验，提升高端产品检验能力 W4.W5.W10.O2.O3结合，通过精益管理培训，全面梳理工 作职责、流程，建立岗位说明书，确保团队的稳定性， 提Strengths）
S1.团队工作氛围和谐融洽，作风吃苦耐劳，积极主动、 自我改进意识强 S2.品质管控专业人才工作能力强、沟通能力强，执行力 坚决
S3.产品质量管控体制、流程健全，拥有质量监督管控权
S4.产品检测、试验设备齐全，有保证产品指标数据符合 客户规格要求能力
改善措施的有效性
降低质量事故发生机率
T9.仓储出货时拉错产品
S3.T12结合，对各制程质量记录，进行稽核，验证记录数 据真实性
T10.人员招聘及补充的及时性
T11.生产一线的员工质量意识差、 人员流动性高
T12.生产提供质量数据记录不全， 欠缺真实性
阵
劣势（Weaknesses）
W1.内部质量异常信息链接不到位
ST防御策略（利用优势,化威胁为机遇)）
T1.市场导入新产品，对客户需求品 S4.S5.T1结合，通过产品检验、试验标准，利用检验、试
SWOT分析矩阵(各部门)
WT（避险策略）
W1与T1结合，加强核心供方互利合作 W2与T2结合，加强项目人员储备，培养和储备项目团队人员
SO(维持策略）
S2和01结合，采购供应链全，选择性强，质量，成本有效管控 S1和02结合，培养和考虑供方合作共赢，维持原有核心供方
WO（强化策略）
W1、W2、02，项目集中区域培养新供应商
威胁
(Threats)
T1.优秀项目团队独立经营，开展自主业务 T2.项目团队组建可选性小
ST（防御策略）
S3、S4与T1，发挥核心骨干作用，培养候选骨干 S3、S4与T2，培养和储备项目团队人员
经济部SWOT分析矩阵
优势（Strengths）
S1.制度流程完善，岗位职责明确 S2.采购供应链健全 S3.团队专业人才多，专业技术能力强
劣势（Weaknesses）
W1.行业内专业供方较少 W2.区域分团队稳定，组织协调能力强
机会
（Opportunities）
O1.供应商选择多 O2.市场经济多元化因素较多
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弱点w: w1 w2 w3
WO组合
WT组合
制定行动计划
制定计划的基本思路是：发挥优势因素， 克服弱点因素，利用机会因素，化解威胁因素 ；考虑过去，立足当前，着眼未来。运用系统 分析的综合分析方法，将排列与考虑的各种环 境因素相互匹配起来加以组合，得出一系列公 司未来发展的可选择对策。
案例1
2008年大学生利用寒假期间返乡进行农 民工培训的SWOT分析
O机遇：
4.政策：目前政局稳定，目前政府正在积极扩 大内需，有政策支持。 5.经济因素：尽管面临经济危机，但介休地区 的经济发展趋势良好，人民生活水平在不断提 高。 6.与供货商的讨价还价能力：有多年零售经验， 与供货商有良好的关系。
T威胁：
1.大型商场：除购物广场外，本项目面临一 品天下和天一直接竞争。 2.自营服装大卖场的发展战略的制定：如果 单一的走低成本战略，容易被直接和潜在竞 争对手模仿。如何制定、实施低成本战略的 具体策略，并同时实施差异化经营，使大卖 场具有不可复制的竞争力。
SWOT分析步骤
1、进行企业外部环境分析，找出企业的存在的发 展机会和威胁。 2、进行企业内部环境分析，列出企业目前所具有 的长处和弱点。 3、绘制矩阵。 4、组合分析，制定行动计划。
外部环境
宏观环境：政治 经济 技术 社会
微观环境分析：潜在行业的新进入者 替代品的威胁 购买商的讨价还价的能力 供应商的讨价还价能力 现有竞争者之间的竞争
T挑战：1、有很多新加入的竞争者。 2、行业替代者。如：包子、烙饼、中西式
快餐。 3、原料价格的波动。 4、政府的干预（收费）
制定战略
利用现有的优势，更换设备，增加人手， 投入资金，改换门面房，学习新技术，增加早餐 种类。
可以想办法得到政府的支持，利用现在的 政策如：鼓励自主创业。得到小额贷款，用来支 持发展。
T挑战：过年期间 大部分人会比较忙
ST：利用自己在 WT：缩小培训规 农民工之间的威信，模，或者放弃 让他们了解到培训 的必要性。
制定战略
在培训之前多在乡亲中走访了解他们在打 工过程中的需求，利用自身的知识和威信为农民 工解决实际问题。以此为宣传，让更多的农民工 参加我的培训。
案例2 一个经营了3年的家族式的担但面摊位
1.开发经验：相对缺乏大型的一站式百货项目的开 发经验
2.商贸大厦在消费者心中的定位与新项目定位不相 符：由于商贸大厦一直是针对城乡低消费群体的大 卖场，与改建后的地位不符。
3.餐饮市场：原有的购物广场5层的美食广场经 营不善，时代广场如何发展餐饮项目缺乏经验。
W劣势：
4.影院管理：高科技，高投入的影院缺乏 管理经验。
SWOT矩阵分析
营销部：王钊
主要内容介绍
1、SWOT理论知识介绍 2、案例分析 3、家家利时代广场SWOT分析矩阵
理论知识
概念
SWOT分析矩阵是对企业外部环境和内部条件 进行分析，从而寻找二者最佳可行战略组合的一 中分析工具。
其中S代表优势(strengths) W代表劣势(weaknesses) O代表机会(opportunities) T代表威胁(threats)
S优势：1、经营了3年有固定的摊位和顾客。 2、手艺好，做的面口味好，受到很多人喜
欢。 3、人员齐心，工作辛勤，为人厚道。
W劣势：1、小本买卖，资金周转慢。 2、设备老化，位置有限，卫生情况不好。 3、人手较少，客流大时难以应付。缺乏有
效的管理。
O机会：1、地理位置好，吃饭的人多，而且人流的 收入较高。 2、本地习惯早餐吃担但面。 3、人们的生活水平不断的提高。
S优势：
5.辅助功能：“时代广场”所拥有的休闲、娱乐 等功能，是其他同类专业卖场所不具备的。
6.地理位置及道路交通：项目位于火车站西侧， 处于介休的核心商圈。交通非常便利。
7.实体资源：新建的时代广场面积大，装修好， 本地的商场无法比拟。
8.人力资源：一大批年轻才俊在为时代广场而奋 斗。
W劣势：
T威胁：
3.地处火车站，人流量大，电梯数量 配备瓶颈，商场周围环境卫生管理存 在难度。
4.服务理念，管理理念能否跟上革新 和变化。
制定战略
谢谢大家
希望这次课能给大家带来帮助。
让我们共同努力，把时代广场写入 历史辉煌的一页！
内部环境
企业资源分析：财务 实体 人力 组织 技术 商誉
企业能力分析：财务 营销 生产管理 组织效 能 企业文化
企业核心能力分析：有价值的能力 独特的能力 难于模仿的能力 不可替代的能力
SWOT分析矩阵
机会O： O1 O2 O3
威1 s2 s3
SO组合
ST组合
5.人力资源：大批年轻人才集中，但缺乏实际 操作经验。
O机遇：
1.行业趋势：商业业态的发展使SHOPPING MALL日益受消费者所欢迎。 2.竞争环境：介休及周边县市百货店大多 采用独立铺位形式，缺乏成功的大卖场。 同时，周边区域也缺乏成功的大型的零售 机构。 3.公共关系：拥有的广泛的社会关系，这 对招商有较大大的促进作用。
S优势：作为大学 生在乡亲中有较高 的可信度，也有一 定的知识储备量
W劣势：缺乏实际 情况操作经验，对 农民工的需求不是 太了解
O机遇：过年期间 大部分人会返乡过 年，人员集中
SO：利用自身的 威信和人员集中期 间积极的宣传，让 农民工确实感到受 益。
WO：利用人员集 中期间，多走，多 访，了解普遍需求， 增加实际操作的经 验
家家利时代广场SWOT分析
S优势：
1.品牌优势：“家家利”在介休及周边市场拥有 强大的品牌优势，在消费者心目中已建立了较高 的美誉度。
2.经营模式优势：介休及周边县市尚无集购物、 餐饮、休闲的“专业SHOPPING MALL”一站式的 商场。
3.资金链：公司足以支撑起项目的开发和长期发 展。
4.客情资源：“时代广场”自身便是服装鞋产品 的大宗采购者，与百货生产企业/商家有着良好 的合作关系，具有较强的影响号召力。