家装顾问年终工作总结
家装顾问年终工作总结范本5篇
家装顾问年终工作总结范本5篇篇1时光荏苒，转眼之间又到了一年一度的年终时刻。
回首过去的一年，我在家装顾问的岗位上默默奉献，不断学习进步，在工作中积累了丰富的经验和感悟。
下面，我将从三个方面对过去一年的工作进行总结，以期在未来的工作中扬长避短，再创佳绩。
一、业务能力方面作为家装顾问，我深知业务能力的重要性。
在过去的一年中，我不断加强学习，努力提升自己的业务水平。
通过参加公司组织的培训和学习行业相关知识，我逐渐成为了家装行业的行家里手。
在接待客户时，我能够准确把握客户需求，提供专业的装修建议和方案。
同时，我也注重与客户的沟通，及时了解客户的反馈和意见，不断优化服务流程，提高客户满意度。
此外，我还积极拓展业务渠道，通过电话、微信、拜访等方式与客户保持密切联系，不断开发新客户。
在业务开展过程中，我严格遵守公司规章制度和行业道德规范，以诚信为本，赢得了客户的信任和好评。
二、团队协作方面在工作中，我深刻认识到团队协作的重要性。
只有团队成员之间相互信任、相互支持，才能共同完成工作任务。
在过去的一年中，我积极与团队成员沟通交流，分享工作经验和资源。
在遇到问题时，我们共同商讨解决方案，齐心协力攻克难关。
通过团队协作，我们不仅提高了工作效率和质量，还增强了团队的凝聚力和向心力。
同时，我也注重与其他部门的协作与配合。
在与客户沟通时，我及时与设计师、施工队等部门沟通协调，确保客户的需求能够得到及时满足。
在与其他部门合作时，我尊重他人意见、注重团队合作、积极分享经验，共同为公司的发展贡献力量。
三、个人成长方面在家装顾问的工作中，我不仅积累了丰富的业务经验，还不断提升了自己的综合素质。
在过去的一年中，我注重学习新知识、新技能，以适应市场的变化和客户的需求。
同时，我也注重锻炼自己的沟通能力和协调能力，以提高工作效率和质量。
在未来的工作中，我将继续保持学习态度和进取精神，不断挑战自己、超越自己。
我希望能够在公司的发展中发挥更大的作用，为公司的发展贡献更多的力量。
家装顾问年终个人工作总结样本5篇
家装顾问年终个人工作总结样本5篇第1篇示例：家装顾问年终个人工作总结样本一、工作回顾在过去的一年里，作为家装顾问，我积极参与了多项家装项目，与客户进行沟通与合作，取得了一定的成绩。
我始终保持着对家装行业的热爱和专业知识的不断学习，努力提高自己的服务水平和解决问题的能力。
通过不断地思考和总结，我逐渐成长为一名成熟的家装顾问。
二、工作成果1.与客户积极沟通，了解他们的需求和喜好，为他们提供个性化的家装方案。
在项目推进过程中，及时解决客户的疑惑和问题，保证项目顺利进行并达到客户满意的效果。
2.与设计师、施工队等相关团队密切合作，协调各方资源，确保项目质量和进度。
在项目过程中，及时调整方案和解决问题，使得项目顺利完成。
3.不断学习家装行业的新知识和趋势，提高自己的专业水平和服务能力。
参加各类培训和展会，了解市场动态和竞争对手的情况，持续提升自己的竞争力。
三、工作总结在过去的一年里，我取得了一定的成就，但也存在一些不足和需要改进的地方。
我将继续努力学习和提高自己的专业技能，不断完善自己的服务理念和工作方法，为客户提供更优质的家装顾问服务。
希望在未来的工作中，能够取得更大的成绩和突破，成为家装行业的优秀从业者。
第2篇示例：家装顾问年终个人工作总结一年转眼即逝，在这一年中，我作为家装顾问，在公司的带领和支持下，努力工作，取得了一定的成绩。
在这里，我将对自己的工作进行总结，反思过去，展望未来，希望在新的一年中能够更加进步，取得更好的成绩。
一、工作概况作为家装顾问，我的主要工作职责是为客户提供专业的家装建议和服务，了解客户的需求，帮助他们制定合适的装修方案，引导客户选择合适的家具和装饰品，监督施工过程，确保客户满意。
在过去的一年里，我共接待了100余位客户，其中有大大小小的装修项目，涉及家庭装修、商业装修等各种类型。
二、工作成绩在过去的一年里，我努力学习，提升自己的专业能力，不断磨砺自己的沟通技巧和团队合作能力。
家装顾问年终个人工作总结样本5篇
家装顾问年终个人工作总结样本5篇篇1一、背景概述在过去的一年里，作为家装顾问，我本着客户至上的服务理念，全面参与了公司家装业务的推广与客户服务。
从年初的市场调研到年终的业绩总结，我始终坚守岗位，尽职尽责。
以下是我对XXXX年度的工作进行全面的回顾与总结。
二、业务开展情况1. 市场调研与分析年内，我主导了对本地家装市场的调研工作，详细分析了市场趋势与竞争态势。
通过收集与分析数据，我提出了针对性强的市场策略建议，为公司业务的开展提供了有力的数据支撑。
2. 客户服务与咨询作为家装顾问，我始终保持高度的服务意识。
全年累计服务客户超过XX人次，提供专业的家装咨询与解决方案。
通过与客户深入沟通，了解客户的真实需求，为其推荐合适的设计方案与材料选择。
3. 设计与方案推广根据客户需求与市场趋势，我设计并推出了多款家装方案，并通过社交媒体、线上线下活动等多种渠道进行推广。
同时，与设计师紧密合作，确保设计方案能够高效转化为落地项目。
4. 项目管理与执行本年度，我成功参与了多个大型家装项目的执行与管理。
通过细致的项目管理，确保工程按期完成并交付使用。
在项目执行过程中，我积极协调各方资源，确保项目的顺利进行。
三、业绩成果展示1. 业务指标统计截至年末，我负责的业务板块共完成合同金额XXXX万元，其中新增合同金额占比达到XX%。
通过努力拓展市场，有效提升了公司的市场占有率。
2. 业绩亮点梳理在本年度内，成功签约多个具有代表性的家装项目，如XX高端住宅项目、XX商业空间装修等。
这些项目的成功实施不仅提升了公司的品牌影响力，也为我个人的职业发展积累了宝贵的经验。
四、能力提升与自我成长1. 专业知识学习为了不断提升自己的专业能力，我参加了多次家装行业相关的培训课程，包括室内设计、材料选购、施工工艺等。
通过系统学习，我掌握了行业动态与前沿知识。
2. 沟通能力提升为了更好地与客户沟通，我学习了沟通技巧，提高了自己的表达能力与理解能力。
家装顾问年终工作总结样本5篇
家装顾问年终工作总结样本5篇第1篇示例：家装顾问年终工作总结一年的工作即将结束，回顾过去的努力和付出，我们不禁感慨万分。
作为家装顾问，我们在这一年中面临着许多挑战和机遇，收获了成功和教训。
在这个特殊的时刻，让我们一起总结过去一年的工作，为未来的发展铺平道路。
一、工作回顾在过去的一年里，作为家装顾问，我们不仅对市场进行了深入调研，不断学习和提升自己的专业知识，还积极开拓客户资源，提供专业的家装咨询服务。
我们不仅帮助客户解决了装修中的疑惑和困惑，还协助他们实现了心中的家居梦想。
在与客户的交流中，我们学会了倾听，学会了沟通，学会了理解客户的需求和想法。
我们努力为客户提供最优质的服务，赢得了客户的信任和口碑。
我们的成功离不开团队的支持和合作，每一个同事都为团队的发展做出了贡献。
二、工作亮点在过去的一年里，我们取得了许多亮点和成绩。
首先是客户满意度的提升，我们通过努力提升服务水平，满足客户的需求，赢得了客户的认可和好评。
其次是销售业绩的增长，我们通过团队合作，发掘潜在客户资源，实现了销售业绩的增长。
再次是团队合作的精神，我们互相支持，共同进步，实现了团队目标的实现。
我们还参加了行业的培训和交流活动，不断学习和提升自己的专业技能。
我们积极参与团队的活动和项目，锻炼自己的团队合作能力和领导力。
我们还不断反思和总结工作中的经验和教训，为自己的成长和发展做好准备。
三、工作展望在新的一年里，我们将继续努力，发扬团队合作的精神，拓展客户资源，提升服务水平，实现销售目标。
我们将继续学习和提升自己的专业知识，不断创新和改进工作方式，适应市场的变化和需求。
在新的一年里，让我们携手并肩，共同努力，共同成长，共同迎接新的挑战和机遇。
让我们以更加饱满的热情和更加坚定的信念，开创美好的未来！第2篇示例：家装顾问年终工作总结一年又将结束，对于我们家装顾问团队来说，这一年是充满挑战和收获的一年。
在过去的365天里，我们经历了无数家庭装修的需求，携手客户共同打造了一个又一个温馨舒适的家。
家装顾问年终工作总结样本6篇
家装顾问年终工作总结样本6篇篇1时光荏苒，转眼之间又到了一年一度撰写工作总结的时间。
过去的一年里，我在家装顾问的岗位上默默奉献，始终以客户为中心，积极推动业务发展，取得了一定的成绩。
在此，我将对过去一年的工作进行全面总结，以便更好地指导未来的工作。
一、客户维护与拓展在家装顾问的工作中，客户维护和拓展是核心任务。
过去一年，我始终坚持与客户保持密切联系，及时解决客户问题，提供专业的家装咨询和建议。
通过不断努力，我成功维护了老客户的关系，并成功拓展了新客户。
在与客户的沟通中，我始终保持耐心和热情，以专业的素养和良好的服务态度赢得了客户的信任和满意。
二、业务发展与推广在家装顾问的工作中，业务发展与推广是关键目标。
过去一年，我积极推广家装服务，通过电话、微信、上门拜访等多种方式与客户保持沟通。
同时，我不断学习和了解最新的家装知识和趋势，以便更好地为客户提供专业的建议和方案。
通过不断努力，我成功推动了业务的快速发展，取得了显著的成绩。
三、团队协作与沟通在家装顾问的工作中，团队协作与沟通是重要环节。
过去一年，我始终与团队成员保持密切合作，共同完成各项工作任务。
在团队协作中，我注重发挥每个人的优势和特长，合理分配工作任务，以便更好地实现团队目标。
同时，我注重与团队成员的沟通和交流，及时了解彼此的想法和意见，以便更好地协调工作和解决问题。
四、个人成长与提升在家装顾问的工作中，个人成长与提升是持续过程。
过去一年，我始终注重学习和提升自己的专业素养和综合能力。
通过参加培训、阅读书籍、与同行交流等方式，我不断拓宽知识面和视野，提高自己的专业水平和综合素质。
同时，我不断反思和总结自己的工作经验和不足之处，以便更好地指导未来的工作。
五、未来展望与规划在家装顾问的工作中，未来展望与规划是关键步骤。
展望未来，我将继续以客户为中心，积极推动业务发展，不断提升自己的专业素养和综合能力。
同时，我将注重团队协作与沟通，共同完成各项工作任务。
家装顾问年终总结（三篇）
家装顾问年终总结尊敬的领导：您好！我是家装顾问部门的一名员工，在此向您汇报一下我在今年的工作总结。
首先，我要感谢公司给予我这个机会来担任家装顾问的职务，并且对我的工作给予了充分的支持和鼓励。
在过去一年里，我通过不断学习和努力工作，取得了一些成绩。
一、工作成绩1. 业绩增长：今年，我全年接待了200多个客户，成交额超过了1000万元，与去年相比增长了30%。
这主要得益于我在工作中的努力和努力学习，提高了我对客户需求的理解能力和解决问题的能力。
2.客户满意度：通过与客户的沟通与合作，我与客户建立了良好的合作关系，并且在工作中注重细节和服务质量。
经过调查和反馈，超过80%的客户对我的服务表示满意，其中有60%的客户表示愿意介绍其他客户给我。
这使我对自己的工作充满了信心和动力。
3. 团队合作：在今年的工作中，我与同事之间的合作非常密切。
我们相互扶持和鼓励，共同解决问题，并且相互学习和提高。
我的工作表现也得到了同事的一致肯定和认可。
二、工作总结1. 加强学习：今年，我参加了多个与家装相关的培训和研讨会，通过这些学习，我进一步提高了自己的专业技能和知识水平。
我学会了如何更好地了解客户需求，提供更好的家装方案，并在工作中注重细节和服务质量。
2. 寻找合作机会：在工作中，我积极主动地寻找合作机会，并与其他相关行业的企业建立了良好的合作关系。
通过与装修公司、材料供应商和设计师等的合作，我能够更好地为客户提供全方位的家装服务。
3. 提高沟通能力：作为一名家装顾问，与客户的沟通和合作是我工作的重点。
今年，我通过参加沟通和表达能力的培训，提高了自己的沟通能力和表达能力。
通过有效的沟通，我能够更好地了解客户的需求和要求，并提供相应的解决方案。
三、展望未来明年，我将继续努力提高自己的专业技能和知识水平，通过学习和实践，不断优化自己的工作流程和服务质量。
我还将进一步加强与相关行业的合作，以提供更全面和优质的家装服务。
我相信，通过不断努力和学习，我将能够取得更好的工作成绩，为公司做出更大的贡献。
年度总结家装顾问(3篇)
第1篇随着岁月的流转，转眼间，又到了年终总结的时刻。
在这一年里，我作为一名家装顾问，见证了市场的变迁，体验了工作的挑战与收获。
在此，我将对过去一年的工作进行全面的回顾与总结，以便在新的一年里更好地提升自我，为公司和客户创造更大的价值。
一、工作回顾1. 业务拓展过去的一年，我主要负责家装顾问的岗位，主要负责与客户沟通、了解客户需求、提供设计方案、跟进施工进度等工作。
在这一过程中，我积极拓展业务，努力为客户提供满意的服务。
（1）主动了解市场动态，关注行业发展趋势，为客户提供前沿的家装理念。
（2）加强与客户的沟通，深入了解客户需求，为客户提供个性化的设计方案。
（3）积极跟进施工进度，确保项目按期完成，提高客户满意度。
2. 团队协作在团队协作方面，我始终保持积极的态度，与同事、上级保持良好的沟通，共同为公司的业务发展贡献力量。
（1）主动与同事分享经验，互相学习，共同提高。
（2）服从上级安排，积极参与团队活动，增强团队凝聚力。
（3）在项目中，主动承担责任，确保项目顺利进行。
3. 专业知识提升为了更好地服务客户，我不断提升自己的专业知识，包括设计、施工、材料等方面的知识。
（1）参加公司组织的各类培训，学习最新的家装设计理念。
（2）阅读相关书籍，拓宽知识面。
（3）在实践中不断总结经验，提高自己的专业素养。
二、工作亮点1. 成功案例在过去的一年里，我成功签约了多个家装项目，得到了客户的高度认可。
（1）案例一：为某客户打造了一个温馨舒适的家居环境，得到了客户的一致好评。
（2）案例二：针对某客户的特殊需求，提供了一套独特的家居设计方案，成功满足了客户的期望。
2. 客户满意度提升通过不断努力，我成功地提高了客户满意度，为公司创造了良好的口碑。
（1）定期回访客户，了解客户需求，及时解决问题。
（2）主动与客户沟通，关注客户需求，提高服务质量。
（3）积极协调各方资源，确保项目顺利进行。
三、工作不足1. 专业知识不足尽管我一直在努力提升自己的专业知识，但在某些方面仍存在不足，需要进一步加强学习。
家装顾问个人年终总结4篇
家装顾问个人年终总结家装顾问个人年终总结精选4篇（一）尊敬的领导、亲爱的同事：大家好！回首这一年，我心中有太多的感慨和考虑，而这些感悟以及成长，都离不开你们的支持和帮助，谢谢大家！请允许我用这的年终总结，向大家汇报这一年所获得的成绩和经历，也向大家表示最深深的感谢。
回首20__年，我的工作重点主要集中在家装参谋的工作上，在这一年的工作中，我尽职尽责，坚持在自己的岗位上努力奋斗，在这个过程中，不断总结经历，不断学习提升，收获颇丰。
总结来说，我主要获得了以下几方面的成绩：第一，客户满意度提升。
作为家装参谋，效劳客户是我工作的重中之重。
我始终将客户至上的原那么放在首位，以客户需求为导向，细心倾听客户需求，积极提供专业建议和方案，尽可能地满足客户的需求。
在工作中，我坚持与客户保持良好的沟通和互动，及时解答客户的疑问和困惑，使得客户满意度得到了极大的提升。
我书写的报告、设计图纸等交付物也得到了客户的肯定和认可，这让我对自己的工作有了更大的信心和动力。
第二，个人专业才能提升。
在家装参谋的工作中，专业才能的提升是必不可少的。
为了进步自己的专业素养，我积极参加各类培训和学习，不断更新自己的专业知识和技能。
我阅读了大量的家装设计方面的书籍和资料，进步了自己的设计程度和审美才能。
同时，我还参加了行业内的研讨会和交流活动，与同行们进展经历分享和互动，学习他们的成功经历和方法，不断进步自己的业务素养和沟通才能。
通过这些努力，我的专业才能得到了长足的进步，为客户提供了更好的效劳。
第三，团队合作才能提升。
作为一个团队，互相间的合作和支持是非常重要的。
在这一年的工作中，我积极参与团队的活动和讨论，发挥自己的才能和聪明才智，为团队的共同目的奉献自己的力量。
同时，我也积极倾听队友的建议和意见，虚心承受指导和批评，不断改良自己的工作方式和态度。
在团队中，我与同事之间建立了良好的沟通和合作关系，互相间的支持和帮助，让我们的工作更加顺利和高效。
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家装顾问年终工作总结
家装顾问年终工作总结范文一时间一晃而过，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首这一年，虽没有很好的业绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，我是今年九月底来到公司的，虽在公司工作时间不长，但是也有一定收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有决心把明年的工作做的更好，下面对我的工作进行总结：我是今年九月底到本公司工作的，之前从事的是工装工作，因为对家装的热爱使我选择了xx，在没有来xx工作以前，我是没有家装装修经验的，仅凭对家装的热爱，而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到了公司以后，一切从零开始，一边学习沟通技巧，一边去工地现场看施工，遇到沟通上的问题，我经常请教史主管和其他经验丰富的同事，在同事的帮助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪浅，这三个月来，业绩虽不出色，但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进，学到了如何开展业务，也相应的进行了实践，也对xx 的文化、使命有了深刻的共鸣，对家装行业有了初步的认识。
通过不断地学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对家装市场有了一个初步的认识和了解，虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越，但我有信心，有决心做好，现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问
题，准确的把握客户的信息，良好的与客户沟通，因此取得了一些客户的信任，这对以后成为设计师打下了扎实的基矗这三个月虽有进步，但是也有不足的地方需改进，对于家装市场了解的还不够深入，对公司产品的技术问题掌握过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释工艺要求，业务上，电话营销的技巧还不是很到位，针对市场上的工艺，做法，xx 本公司的工艺、产品了解还远远不够，这些还需要继续学习。
总结下来，在公司工作的这段时间，接触到了许多事物，产生了许多新问题，也学习到了许多新知识，新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善，在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
展望新的工作年度，希望能够再接再厉，同时也需要加强锻炼自身的设计水平，在以后的工作中与同事多沟通、多探讨，进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，不断完善自己，当然在工作当中也存在着不足，争取早日改正以往的缺点，总结经验，吸取精华，分析失败原因和工作当中的不足，为明年的工作做好准备!
新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战!我将不断总结与反省，不断鞭策自己并充实能量，提高自身设计水平与业务水平，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长!
家装顾问年终工作总结范文二感激领导数月来的指导和栽培，在上一年的工作和生活中，获得了一生受用的宝贵
财富思考力，我开始了为一生去思考去规划，在我看来这就是XX年最大的成就。
XX年，胜达武装了思维，强化了对自己和对社会的认知。
初步确定了生涯规划，有了明确的生命导向，也找到了真正想要的生活道路，看到希望的同时也建立了自信。
在公司这段时间，在工作中不断修练自己，我学习到思维是可控的，无论别人的还是自己的。
所以，我的工作和生活都突然有了转变。
从疲惫的强制性的思绪到随心的使用思考去发现问题，解决问题。
正视生活中的问题就是正视生命的提问。
所以我更热爱生活享受生命。
这几个月，我还明确了要以身体健康，家庭和睦，修增智慧，和谐共赢为生命导向。
然而在来公司之前我一直都以赚钱回家给爹妈长脸为人生最大的目标。
在人生态度上更又上升了一个格局。
我还深刻认识到一定要与身边有前途的有志之士结盟，身边的同事朋友就是我未来最好的社会资源，有前途的朋友远比有钱的朋友更重要。
真正能成就我的正是他们。
我可以不优秀，只要我的朋友每个人在共同成长的道路上都比我更优秀我就成功了。
把力量和方向都集中在一起，组织成钢筋铁网无懈可击。
这些是我在居众收获到的智慧。
XX年9月21日有幸能加入居众装饰，追随严主管至今。
居众是我接触到最适合发展的一家工作单位。
这几个月来，业绩虽然并不出色，但是这段时间我学习了解到了如何更好
的与团队相处，合作并进。
学到了业务拓展技能，运用各种渠道。
也相应的进行了实践。
也对居众装饰的文化，使命有了深刻的共鸣。
对家装行业有了初步的认识。
介入居众是我第一次进行完全业务性工作，相比较销售型业务工作居众更适合我。
因为我的优势在于团队组建和操作中的协调统一，还有人脉拓展以及对心态的把握带动。
所以，我更适合生存在团队之中。
我们的扒皮会已经让部分同事和我个人有所进步了。
现在的成绩远不如其他同事那么卓越。
但我有信心做到更好。
现在也有若干楼盘正在沟通中，期待可以更深一步的交流合作。
创造更多的业绩。
在业务上，电话营销是我的弱势，很多客户都是因为专业知识和语言沟通不到位而在电话里流失掉。
语言是我需要加强的地方。
在面对客户的拒绝时我的心态会受到影响，这也是要加强的地方。
在团队中，我还要继续改正的毛病还有很多，比如经常打断别人的谈话不顾及别人的感受，过于霸气外露容易起冲突，过度表现自我不谦虚等等。
对这个行业到现在也是认识初浅，还有很多需要去学习的方。
在电话沟通中让双方都有所收获才是最佳的状态。
针对市场上的工艺，做法，居众本公司的工艺，产品了解还远远不够。
这些需要去学习。
公司的制度，运作，文化，都非常适合我们。
公正，公开，公平。
每个人都有机会，只要勇于把握。
对生命的思考是不能停歇的。
对工作的总结是不能疏忽的。
在过去的一年里，进步和碰壁总是相伴一路的，庆幸的是能遇到严雪，遇到这帮兄弟姐妹。
家装顾问年终工作总结范文三紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的20xx已经过去，充满期待的20xx已经来到，回首过去一年的工作，既有收获的喜悦也有不足的反思。
从20xx年9月13日到城市人家到现在也有四个月时间了,回想起来时间过得还挺快的。
想想刚来到城市人家的时候感觉自己没有进入状态,找不到方向,什么都不懂每天都不知道要做些什么事,但是公司并没有放弃我，在公司领导的悉心关怀和指导及唐经理带领下，在魏主管的帮助下及各位公司同仁的大力支持和配合帮助下 ,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从从刚开始的没有客户到现在客户不断增加，虽然付出的劳动没有得到相应的回报,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人。
在这新春伊始之际，很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结，提炼经验总结教训，便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。
现将本人的年度总结向各位领导汇报如下：
具备的技能：1平面设计技能 2、网络推广技能 3倾听，赞美，认同，模仿，须要大量学习装饰装修行业的相关知识，及网销的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。
脚踏实地，
能够独立完成的工作：1、平面设计 2、博客优化 3、活动推广 4、看不见摸不着的产品更是对网销人员要求甚高。
所以不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，认真对待，及时处理，不拖延、不误事、不敷衍。
存在的问题：通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当，要加强认真学习销售员的规范。
通过在城市人家工作的这段时间里，我突然感到自己身上的压力变大了，要想不被淘汰出局，要想最终成为一名合格的专业家装顾问，但是我知道不是只会发发帖子就行的，更要努力地提高自身的业务素质、理论水平、创新能力等。
家装顾问年终工作总结。