公司营销管理现状及发展问题研究

公司营销管理现状及发展问题研究
公司营销管理现状及发展问题研究

i录

一、企业背景简述 (i)

1、企业性质 (i)

2、主营业务 (1)

3、生产状况 (1)

4、组织架构 (1)

5、销售状况 (1)

二、营销管理现状及特点 (1)

1、营销组织架构 (1)

2、营销管理制度 (2)

3、销售渠道 (2)

4、市场竞争地位 (2)

5、营销专业水平 (2)

三、目前面临的营销问题 (3)

1、淡季销售额难以提升 (3)

2、销售缺乏增长后劲 (3)

3、旺季时采购、生产和销售链脱节 (3)

4、产品质量投诉问题严重 (4)

5、销售模式单一 (4)

四、营销问题原因分析 (4)

1、营销组织不健全 (4)

2、没有明确的营销策略 (4)

3、缺乏系统的市场研究和分析 (5)

4、没有客户数据库的管理 (5)

5、销售人员技能有限 (5)

6、缺乏后勤支持系统 (6)

五、营销管理的加强和深化策略 (6)

1、建立规范的营销管理体制 (6)

2、确立明确的营销战略目标 (6)

3、以分销网络平台建设为核心 (7)

4、以深度分销为重点 (7)

5、加深与客户的沟通管理 (7)

6、以销售人员的管理体制为基础 (7)

六、企业整体经营及发展战略 (8)

1、企业品牌形象建设 (8)

2、生产管理 (9)

3、逐步清晰企业的发展战略目标 (9)

RR有限公司营销管理

现状及发展问题研究

本文拟就从营销管理的角度作为切入点,分析企业营销管理的现状,再进一步上升到企业整体发展战略问题研究.算作是笔者两个星期来实习的一个总结.

一、企业背景简述

1、企业性质;私人企业(民营企业);

2、主营业务:家具装饰用木纹纸;

3、生产状况:一条新式生产线(重要的生产设备);一条旧生产线(少用或基本不用);

4、组织架构:由总经理(老板)直接领导和管理,下设生产厂部、业务部、财务部、采购部、行政部等这几个主要部门,属简单的扁平化组织结构;

5、销售状况:一年基本上可分为淡、旺两季,旺季时间(8—1月份、3、4月份)销售状况理想,到今年8月份月生产成品达历史最高水平180万米,本月销售量超过200万米。从8月份起基本上产品处于供不应求的状况(局部市场)。原材料采购跟不上下订单和开机生产的速度,一度造成供货紧张的境况。

二、营销管理现状及特点

1、营销组织架构

(1)、职能设置:由总经理直接管理下的业务部,区域业务员(门市

部或办事处)。公司总部没有完善的营销部门设置,并且没能建立起规范的营销管理体制流程,

(2)、营销人员数量(仅为业务员):暂为8人,一人管辖一市或数人管辖一市,大部分市场还没有开拓和进入。

2、营销管理制度。

主要体现在薪酬制度上,业务人员的工资构成为基本底薪+补贴+ 提成;提成为责任提成,根据业务员负责区域的市场状况,规定一定的(最低)的销售额,月销售额要达到预定额度才能取得提成+补贴。销售额可累加,月终总结企业总销售额达到预定标准也可取得提成+

补贴。月销售额达不到规定的额度,没有补贴也没有提成。

营销费用控制较严,特别是业务员电话费没有报销,造成业务员正常工

作费用开支过大,容易导致军心不稳,这对于公司的营销渠道来说

非常不利的。

3、销售渠道

基本上是以自建门市部或办事处为主,较少或基本没有通过经销商或代理商销售。并且顾客主要是组织客户(家具或贴板厂生产厂家),完全靠业务员的个人推销为主,营销渠道和模式单一。

4、市场竞争地位

本公司在该行业中属追随型企业,与行业领导者还有很大的一段距离,产品以摸仿为主。在产品价格、质量等方面的竞争力处于中档水平,但局部市场能取得较好的竞争地位、占有较大的竞争优势(如成都有市场),目前在产品创新、保持产品质量稳定和成本控制上处于弱势。

5、营销专业水平

(1)、公司缺乏系统的、有计划的营销规划,并且市场营销专业水平较低,业务人员也没有规范、系统的营销理论和实战训练的培训。(2)、以经验销售为主,营销队伍人员知识水平参差不齐,再加上公司缺乏营销规划,经常产生盲目的工作情况。

(3)、市场开发、市场管理能力较低,效率不高,市场占有率没有明显提咼。

三、目前面临的营销问题

1、淡季销售额难以提升

这当然和前向家具市场的供求关系有关,属于行业性的现象。但也和企业的市场开发能力和市场占有率有关。当市场开发的深度和广度依然停留于原有水平时,受行业供求关系的影响就特别大,因为没有足够的市场占有率来支撑企业产品的销售。

还有一个原因可能是行业领导品牌强势企业,在淡季时会以降价等手段来维持其市场地位并排挤中小企业。而我们在品牌、网络。价格等三方面都没有优势的情况下,整体销售局面就比较被动。

2、销售缺之增长后劲

(1)、企业约50%勺销售量来自成都市场,对成都市场的依赖性大。(2)、现时销售的增长点主要在于旺季时市场需求的拉力,并没有实质的市场开发的深入和扩大,企业生产和销售容易处于被动。

3、旺季时采购、生产和销售链脱节

原材料的采购、生产和销售是一条整体有机的链条,三个环节的有效管理,有序运转和配合才能使其畅通,现时的情况是当订单多时,原纸库存没能满足生产需求,采购环节的滞后影响正常生产和出货,对企业的正常动作造成较大的影响。应在科学的市场预测的基础上合理估算

原材料库存和采购的速度、数量和效率,以满足生产和销售的需求。

4、产品质量投诉问题严重

由于生产过程的管理和控制疏忽,产品经常是流通客户手中时才被发现有质量问题,这样对产品和企业形象造成严重损害,影响正常的业务往来,对销售造成极大影响。质量乃企业的立命之本,质量控制不好,影响公司和客户的关系,也对生产造成较严重的损失。可以分析大部分的产品质量问题,都是生产人员在生产过程中的疏忽造成的,即很多都有是人为因素,这些是可以通过教育、培训和对生产作业过程的严格控制和管理来避免的。

5、销售模式单一

销售基本上依靠自建的门市部或办事处,依靠业务员的个人推销方式,没有有效的、计划良好的营销规划,也没有整体的营销渠道策戈市场营销策划能力弱。

四、营销问题原因分析

1、营销组织不健全

首先公司缺乏营销职能部门,不能对营销策略进行整体规划,没

有一套系统的市场开发,推广和管理模式;

其次缺乏对区域销售点的管理,对区域业务员的管理太粗放,对市场的掌控能力很弱。没有详细的客户管理资料,业务管理、市场分析等。

2、没有明确的营销策略

没有明晰的市场定位,产品品种较乱,发展方向不明确,只是被动地跟随竞争品牌,缺乏研究和开发的能力。所以整个市场开发缺乏前瞻性,亦步亦趋,没能及时顺应市场变化,往往比竞争对手“迟到”,落后于市场发展潮流。

3、缺乏系统的市场研究和分析

虽然公司有意识的在开发某一区域市场之前,会安排业务员对该区域进行调查,但公司是否有一套系统详细的市场调查研究方案?而这样由业务员简单调查回来的数据是否对公司的营销策略有帮助(实质性意义)?依笔者个人看法,少有业务员能够很好地将区域市场的客户进行有目的性的分类,并针对性地进行销售推广,并拟定不同的营销策略、战术。

同时也由于个人调查的难度,很难详细了解某家具生产厂家(或贴板厂)的基本情况,公司也缺少对市场的支持,所以在做这一片市场时依然会比较盲目,目标不明确。

4、没有客户数据库的管理

特别是我们在行业链条中是属于原材料的供应商,客户都属于产业客

户。一般来说都是属于购买量大,且要可以长期合作的客户。因此客户关系的管理就显得为重要,公司应建立一个比较完整的客户数据库资料,对客户进行分类管理,清楚地、详细地描述客户特征,在营销过程中才能具有目性和针对性,并在管理客户关系中建立与客户长期合作性关系,提高客户对公司(产品)品牌的忠诚度。

5、销售人员技能有限

业务员对很多市场上的问题不能做出合理的解释,无法引导和说服客户,当客户投诉公司产品在其生产过程中出现问题时,只一味地追究本公司责任,对突发问题处理不及时或不够周全,使销售出现困难。

6、缺乏后勤支持系统

笔者觉得,业务员在向客户介绍公司产品时,连一份完整的公司简介都有没有,那会是一种什么样的情况?

在品牌决胜的年代,企业形象对销售的影响是非常大的,如何建立一套企业的CI系统是企业可持续发展的关键。其次是在客户关系管理中,别的企业可以做到能够在客户生日时或节日时给客户寄去贺卡或礼物,我们是否能在这些方面做得更好?这对于管理客户关系是非常重要的。我们是否应该逐步加强在这些方面的努力?

五、营销管理的加强和深化策略

1、建立规范的营销管理体制

市场营销是一个涉及企业内部、外部环境的系统性工程,企业不能够仅仅将它等同于销售或业务。规范的营销管理体制应该是如何运用和合理分配企业内部和外部资源以适应市场的变化。在企业发展到一定阶段需要发展壮大时,必须逐步规范企业的营销组织机构,完善企业的决策体制,激励体制等,这些体制的建立有助于整体营销工作专业化程度的提高。

2、确立明确的营销战略目标

企业必须对自己的发展方向和目标有清晰和明确的描述,以确定企业整体的营销战略方向,例如是差异化营销战略、单一集中战略或无差别营销战略,也即是要进入哪市场?开发哪些产品?进入多少市场?开发多少产品等等。

3、以分销网络平台建设为核心

竞争日趋激烈的市场,越需要有以快速的速度占领较多诉市场的勇气和行动,因为渠道是夺取客户次源的最重要的途径。

(1)对现有分销网络(门市部、办事情处或其它)加强管理和

控制,完善和规范现有网络的运作,在保证现有销售额的前提下加强市场开拓的能力,稳步提咼区域销售额,提咼市场占有率。

(2)加快分销网络的建设步伐,在充分了解市场发展潜量的前

提下,建设较为完整的分销网络,以占领较大的市场,提高公司整体的销售额。

4、以深度分销为重点

(1)对企业的分销网络进行深度的系统管理,提高门市部或办事处的整体经营能力,精神细作,将客户管理工作做细,牢牢掌握住自己的市场。

(2)通过系统管理使形成系统合力,使其成为企业的核心竞争力,作为决胜市场,与竞争对手竞争的主要手段。

5、加深与客户的沟通管理

CR(客户关系管理),已成为许多企业经营战略的重点,也就是要加强与客户的沟通,重视对沟通的管理,并形成系统的制度,既可作为业务员考核的一项标准,也作为公司业务发展的一大战略之一。

6、以销售人员的管理体制为基础

(1)销售人员的招聘战略,应改变以往的经验,并有所付出,招聘素质较高的人才来充实业务队伍,以提高业务队伍的整体素质,提升企业整体营销能力。

(2)制订规范的业务人员管理制度,提高业务人员在业务操作过程中的专业水平,并利于企业控制和评估。

(3)重新构建富有挑战性和吸引力的薪酬激励制度,并以稳定为基础,以发展和适度竞争目标,给予业务人员在物质上的回报和个人发展空间。

六、企业整体经营及发展战略

1、企业品牌形象建设

(1)首先是企业名称,写到这里,我已不知该如何称呼本公司了,是叫“安凯”,还是要叫“千代田”?这是一个非常重要的问题,这涉及到企业在市场上公司品牌形象是以哪个特出的特出企业名称或品牌名称作为传播的载体。

如果是集团公司,比如“安凯”是集团公司名称,“千代田”为下属子公司,那么也有联合使用两个公司名称的情况,因为都有是集团统一品牌。但同时子公司是以公司经营个体存在,有独立的企业名称,如果有自己的独立的品牌,那么在传播时也只是以其自己的公司名称出现,这样才能在对内、对外营销中有统一的公司名称和品牌形象。

这样公司形象才会清晰,不会处于模糊不清状况。

(2)应建立全面的CI策划系统。整体来说是包括MI (企业理念识别)、BI (企业行为识别)、VI (企业形象识别)。全面的CI战略构建, 是建立企业独特的经营理念和企业文化并向市场和公众传播的基础。VI在是树立企业品牌的有效的市场传播手段,它对企业在市场上的接受

度及产品销售产生积极而重要的促进作用。很简单,例如有鲜明的企业标识,并将其用于销售工具和管理,生产中去。我个人觉得现在

“安凯”的企业名称和企业标志还是不能客观地表达和传播企业的形象。

(3)区域市场门市部或办事处企业VI系统的统一和连续。统一招

牌广告,统一装修、统一摆设等。统一宣传企业的形象,避免多个市场不同而引起混乱,影响品牌形象的建设和形成。

2、生产管理

(1)树立精品意识,保证生产出优质产品,这需要加强企业生产人员教育,

包括思想和技能培训。

(2)规范生产流程。我个人在实习过程中发现,整个生产流程在很多情况下

都是完全靠个人的经验,并没有标准、规范的生产程序。这对生产的影响很大,直接影响到产品的质量,持续这样下去,许多质量问题是不可能避免和不可能达到产品的质量标准的。

(3)学习先进企业的生产管理及过程,全面整顿生产车间秩序,形成井然有

序的生产现象。

(4)建立标准的生产制度,每道工序应有科学的生产作业程序。这需要

熟悉机器的动作以及生产工艺,并严格安全和产品的工艺标准,严格控制。

3、逐步清晰企业的发展战略目标

这是整个企业的营销和管理发展方向,指导思想,企业营销管理、生产投入等才能做到有的放矢。例如是否开拓新的市场?当订单增加而生产设备跟不上时是否需要加大投入?增加设备等,这就需要有一个战略的规划,明确企业的发展方向和市场定位。

分析工商管理的现状与前景

分析工商管理的现状与前景 随着我国市场经济的飞速发展,工商管理部门所担负的任务与责任也与日俱增,而且再加 上我国正处于社会主义的初级阶段,市场经济体制还不够完善,这就给工商管理部门提出了更多难题。因此,我国目前的管理体制还很难满足新形势下发展的需求,这样在一定程度上影响了工商管理部门对市场经济管理的能力和效力。因此,为了能够给市场经济的发展提供良好的环境,应尽快提高公司管理工作的水平,使其能够适应经济与时代的发展要求。 一、我国工商管理体制的现状分析 目前,我国工商管理体制还存在很多不足,有些问题亟需解决,具体表现在工商管理人才不专业,工商管理制度不完善等。 (一)缺乏专业的工商管理人才 现代市场经济建立的基础是知识的生产、分配和消费,而我国目前所从事工商管理的人员还不具备与之相适应的知识结构,对中国的经济现状特别是经济改革形势的足够了解,而使得经济管理状况并不理想。就目前的状况而言,工商管理工作中主要缺乏中高级人才,而且我国工商管理专业人才的培养过程只注重理论,而忽视实践,而使得人才缺乏这一情况更加突出。具体来说主要是两方面的原因,第一是由于工商管理的专业培养方式和培养途径过于单一,第二是对工商管理专业学生能力的考察方式不完善,不能如实反映学生的真实能力,而导 致人才的大量缺乏。 (二)缺乏完善的工商管理制度 不论是在市场经济体系中,还是在社会管理体系中,工商管理机关所发挥的作用都是不可替代的,除了要对市场调节的经济活动进行调节,同时还要监督宏观调控指导计划的实现。但是,我国现行的工商管理制度仍然存在着一些不足之处,例如难以摆脱被当做地方保护主义

工具的角色,具体来说体现在两个方面,第一是由于工商管理部门的只能部门较多,有些单位的财务管理制度不健全,有些单位甚至没有相关部门;第二是由于工商管理部门的内部审计机构不健全,使得工商管理不能充分发挥经济监督的职能,严重影响了工商管理部门开展工 作。 (三)缺乏统一的管理 有些地方政府的工商行政管理机关经常要担负各种压力,以至于不能秉公执法,甚至存在着在打击走私贩私、制售假冒伪劣商品等发活动案件时,只差远,不查近的情况。另外,对己轻处、对外重罚.对内从宽、对外从严,一法两制等情况更是屡见不鲜,而在很大程度上破坏了国 家工商行政管理职能的统一性和完整性。 二、解决当前工商管理问题的对策 只有有针对性的将我国工商管理体制中存在的问题逐一解决,才能进一步加强我国的工商管理水平,具体来说可以从加强培养工商管理人才、完善工商管理制度等方面入手。 (一)加强工商管理人才的培养 人才培养是一项复杂的系统工程,工商管理专业人才的培养当然也不例外,因此必须以社会对工商管理专业人才需求为导向,不断探索培养创新型工商管理人才的模式,以满足社会与经济发展的需求。新时期的工商管理人员,除了要立足于基本国情,同时还必须具有高度的国际竞争意识,而且要对理论与实践的结合给予高度重视,在人才培养方面注重创新能力的提高,使新时期的公司管理人才能够满足当代社会对生产、建设、管理所提出的要求与标准,只有这样才能培养出具有很强的适应能力和市场经济观念的人才,从而更好的为我国的经济 发展贡献力量。 (二)完善工商管理体制 在不断的发展过程中,市场经济将不再是单一的地域与国家的市场,而是含有越来越丰富的经济元素的市场。面对复杂多变的国际形势,我们不得不努力完善工商管理制度,使其充分

公司的现状及发展趋势

公司现状与未来发展趋势 中国物业管理从20世纪80年代初开始发展起来,经历了20多年,已逐步走入千家万户。物业管理从无到有,从小到大,从原有开发商的附属单位到现在的自主营利、自负盈亏,已形成一个独立的行业,其表现出良好的社会效益、经济效益日益明显,这期间物业管理企业走过了一段相当艰难的路程。 1994年8月8日,宁波市第一家物业管理公司——新街物业管理公司成立,并开始对新街小区实施了物业管理。15年后,物业管理得到了快速发展,市场主体也在快速增加,根据有关部门相关统计,截至今年6月底,仅宁波市就有经营资质的物业管理企业225家,从业人员3.4万余人,管理物业项目(住宅小区、大楼、别墅区)1513个,管理面积9829万平方米,享受物业管理服务住户近60万户,中心城区物业管理覆盖率达到88%。可以说,物业行业为宁波市经济社会的可持续发展,加速构建和谐社会做出了应有的贡献。 绿城物管公司为占领长三角地区市场空间,在05年组建并成立了宁波分公司,经过近四年的运作和发展,风雨之后终见彩虹,但是对公司未来的发展我们不容乐观,我们只有在不断进步当中,总结经验、找准差距,应运对策,公司才能得以健康发展,才能立于同行业不败之地。以下是我进入公司两年,通过在三个园区一个部门的工作实践中,结合目前物管行业的发展现状, 对我们宁波公司的现状及未来的发展趋势作如下分析: 一、回顾公司的昨天:起步较晚,发展迅速。

宁波物管市场现有经营资质的物业公司225家中,我们绿城宁波分公司也属其中一家,公司成立于2005年,起步较晚,但发展迅速;从当年第一个外接楼盘慈溪清水湾开始,07年又相继接管了新时代小区、聚金家园小区,08—09年外接楼盘紫郡花园、江南一品到内接楼盘桂花园、绿园、皇冠花园等,短短四年公司已经管理13个项目,面积达300万方(包括已签未交付),目前宁波分公司员工已有400多人,发展速度之快足以见证物业管理的发展空间之大。 二、俯视公司的现状: 宁波公司发展过快,人才出现紧缺;员工主动服务意识缺少、淡薄,员工的培训力度还需加强;与同行相比培训力度尚有差距;其次,基层团队的凝聚力、向心力也显现出不足,其主要表现在以下几个方面: (一)、发展过快、物业专业人才紧缺: 公司要发展,就要不断地向外拓展,不断拓展的同时,人才应该跟上公司的发展需求,然而宁波分公司过快的发展速度,出现物业管理人才的紧缺,熟、懂工程强、弱电,公司内部管理、办公自动化软件操作、硬件管理等专业的物业管理人才更是稀少,如何提升内部优秀员工及引进同行业中的物业精英,成为了当前公司应该面对的重头问题。 (二)、服务意识淡薄,团队凝聚力尚佳,员工的培训力度需进一步加强,整体现状与高端物业相比仍有差距: 1、员工主动服务意识淡薄: 目前园区除接管较早的新时代、聚金家园、慈溪清水湾和紫郡花

公司营销管理员个人年终工作总结

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 公司营销管理员个人年终工作 总结 Personal year end work summary of company Marketing Administrator

公司营销管理员个人年终工作总结 营销管理员个人工作总结 尊敬的XX: 大家好!在过去的一年里,我们VIP营销管理室的所有工作人员都秉着优质服务的原则,切实开展每一项工作,并且工作人员之间相互团结、相互帮助,经过大家的共同努力,圆满完成了公司领导交办的各项工作任务。作为VIP工作室的一员,我也贡献了自己的一份绵薄之力。现我将个人20XX年的工作总结如下。 一、在安全意识方面 作为VIP营销室的副主任,我十分注重员工们的安全知识和安全意识培养。当然,要让员工们形成安全意识不仅是对他们进行培训就能满足的。我相信任何事情都应该从自身做起,只要自己重视

安全,有强烈的安全意识,那么自然对员工就会形成积极的影响。因此,在日常工作中,我自身就形成了良好的安全意识和具备一定的安全知识基础,在无形之中对员工形成了积极影响,提升员工们的安全意识,也为公司的汽车美容项目提供基础安全保障。在汽车美容项目的施工过程中,我也会对参与的工作人员严格要求,巡查过程中一旦发现问题就会及时采取解决措施,避免问题给施工的进度或是质量造成影响。同时,我也很重视跟参与施工各个单位的交流、沟通工作。坚持做好跟各个参与单位的协调、沟通工作。这样一旦出现问题也好从多方面采取应对措施,同时,还可以实现信息共享,及时跟相关参与单位商讨合作营销方案。 二、在业务成绩方面 我们工作室的金卡、银卡贵宾停车服务业务一直都没有实质性的突破进展,还是在原地踏步。为了解决这一问题,我们VIP工作室提出了解决的方案,就是今后将与洗车美容进行合作营销,加大业务的宣传力度和宣传范围,寻求更多的发展渠道,力争提升销售业绩,实现金卡、银卡贵宾停车服务业务的突破性进展。具体方案

我国现代企业管理的现状及发展趋势

摘要:企业管理是企业发展的核心,我国企业经过几十年的发展,更加适应了市场经济的模式。但是我国的企业管理水平起点低,发展中遇到了很多问题,阻碍企业的前进。此时企业管理就显得更加重要,我国的企业管理要学习西方先进的管理经验,取长补短,提高自身的管理水平。本文通过我国现代企业管理的现状和发展趋势两个方面展开讨论。 1.1 很多企业的经营管理理念陈旧 我国的很多企业都是伴随着改革开放的契机成立和发展起来的。他们大部分是白手起家,从一个小作坊发展成有规范制度的现代企业。他们从最基层的工作做起,事事亲力亲为,当作坊成为企业之后,他们依旧习惯于所谓的家长制管理,习惯让自己的家人亲戚成为这个企业的管理层。于是我们经常看的一种现象就是,财务、人事、销售、宣传等部门的负责人都是自己家人。当企业做一个决定的时候,往往不是从企业的宏观利益来考虑,而是从每个人的私利来盘算。这就势必会影响企业的发展,也会影响到优秀人才在企业的发展。容易形成恶性循环,造成企业的人才流失,从而影响企业的长远发展。 1.2 企业管理规划不明确,管理制度不完善 虽然每个企业都有自己的管理制度,但很多制度都是浮于表面,各个企业互相抄袭,缺少适合自己企业的管理制度,毫无创新能力。国内很多企业不会主动做长远规划,对企业的未来和产品做出长远的研判。大部分企业只会被动做出应对,而这种应对往往是滞后的。 1.3 企业缺乏高水平的专业性管理人才 在这个知识经济时代,越来越多的专业人才加入创业团队,企业也越来越重视专业的高水平人才,但企业缺乏专业性高水平管理人才的现象仍然存在。造成这样的情况有以下几个原因。一是有些企业的薪酬体系有问题,很多的专业性管理人才的待遇和付出、知识储备不成正比。他们的价值也无法体现,二是国内的很多企业的人才培养体系不成熟,甚至没有。很多企业都是临时抱佛脚,或去挖其它公司的技术人才,这样人才的流动性较大,对企业的归属感不足。不过很多企业管理层已经有了这种意识,开始注重专业性管理人才的储备

未来十互联网十大发展趋势分析P

世界已被互联网占领,互联网未来10年将如何变化与发展? 1.互联网全球普及 根据国际电信联盟最近统计,全球互联网用户总数已经达到20亿人;而联合国公布的最新统计数字显示,世界人口在2011年底突破70亿大关。所以到2020年毫无疑问会有更多的人使用互联网。据国家科学基金会(National Science Foundation)预测,2020年前全球互联网用户将增加到50亿。联合国估计2020年世界人口将为75亿,大部分人将使用互联网。 2.互联网将成为物联网 到2020年,互联网预计将成为一个设备网络而不再只是一个计算机网络。根据CIA World Factbook 2009的统计,今天的互联网拥有大约5.75亿台主机电脑。而美国国家科学基金会则预计未来会有数十亿个传感器连接到互联网。在物联网上,每个人都可以应用电子标签将真实的物体上网联结。学校班车将接入互联网,父母可实时了解孩子上学或放学途中的情况。 3.互联网将成为无线网络 目前移动宽带网的用户已经呈现出爆发式增长的迹象,据Informa公司统计,2009年第二季度,全球移动宽带的用户数突破了2.57亿人。这表明3G,WiMAX等高速无线网络的普及率已经比去年同期增长了85%左右。近年来,亚洲地区是无线宽带网用户最多的地区,不过用户增长率最强劲的地区则是在拉丁美洲地区。按Informa预计,到2014年,全球无线宽带网的用户数量将提升到25亿人左右。 4.社交网络的巅峰 基于Web2.0技术的社交网络是万维网技术的最新应用,很大程度上改变了社会生态。Facebook自2004年2月4日上线以来,用户数量已经超过了已经超过了8亿,至今并未呈现出减缓的迹象,Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram以及Google+还会继续增长。美国新媒体公司Wetpaint联合创始人兼CEO本·埃洛维茨(Ben Elowitz)在TechCrunch撰文称,未来十年内,社交网络将与搜索引擎全面整合,成为一位不知疲倦的个人助理,为用户规划日常生活,提高决策效率。 5.SoLoMo将主导互联网 2010年,中国手机用户数量达到了7.38亿,全球手机用户数量已经超过了50亿。2011年5亿Facebook用户中有2亿为移动用户,活跃度比远高于台式机用户。未来十年内随着智能手机和平板电脑等移动终端的普及,进入移动互联网时代。 随着社交网络和移动互联网的兴起,Social(社交的)、Local(本地的)、Mobile(移动的)三概念的结合,也称社交本地移动,代表着未来互联网发展的趋势。LBS已经成为连接真实世界与虚拟网络的一道桥梁,SoLoMo将引领未来十年移动互联网走势。 6.互联网变得越来越轻 互联网正在变得越来越轻,意味着轻量、轻松、轻快、轻简、傻瓜化、碎片化,主要有四个方面。 智能手机、平板电脑等种种手持移动终端轻量化,人人都可随身携带一个图书馆。 微博(micro blogging)、轻博(light blogging)等新媒体的兴起,展示形式更加简洁、便捷,网络表达方式在变轻。 轻游戏崛起,网络娱乐方式轻简化,风靡全球的轻度社交类游戏《愤怒的小鸟》《偷菜》《抢车位》是多么的简单、轻松。 软件应用更轻了,从各种应用市场(App Store)里可以直接下载各种应用,不像以前那样需要拷贝光盘或软盘,还有许多是基于云服务的在线应用。 7.大数据时代 未来的十年将是一个“大数据”引领的智慧科技的时代。随着社交网络的逐渐成熟,移动带宽迅速提升,云计算、物联网应用更加丰富。更多的传感设备、移动终端接入到网络,由此产生的数据及增长速度将比历史上的任何时期都要多和快。 互联网上的数据流量,尤其是高清图像和高清视频流量,迅猛增长。2012年华为报告指出未来十年网络容量提升千倍,每个移动终端也会达到Gb级的连接速度。思科预计,到2012年,互联网每个月的流量将会增加44艾字节(exabyte,109GB),仅每月的增量就是今天互联网流量的一倍多。 8.云计算大行其道 2009年,市场调研公司ABI Research在一份名为《移动云计算》的报告中提出,云计算不久将成为移动世界中的一股爆破力量,最终会成为移动应用的主导运行方式。根据Gartner的调查,到2015年,将有超过40%的CIO期望将其大部分IT运行在云中。 物联网也离不开云计算,物联网中的网络传输和管理服务就会利用到云计算。一位美国专家曾经预测说,全球只要5台计算机就可以满足人们的日常生活需要了。 9.语义网的春天 从20世纪80年代万维网之父蒂姆·伯纳斯-李(Tim Berners-Lee)提出万维网(WWW)构想以来,互联网进入飞速发展阶段。网络信息的沟通方式,从“人际交流”延伸至“人机交流”,语言科学与计算机科学结合的语义网,将是对目前互联网的一种扩展。 2010年Google收购了一家语义技术领先公司Metaweb。Metaweb运营着一个开放的语义信息数据库Freebase。Freebase和维基百科类似,不同的是,它完全专注于结构化数据及个人用户可行性操作。 2010年Facebook也公布了一个大规模的新平台Open Graph(开放图谱),让Facebook里的每个物件都拥有独特的ID。通过Open Graph把其他社交网站建构的网络给连接起来,将创造一个更聪明、更与社交连接、更个人化也更具语意意识的网络。 10.虚拟世界脱胎换骨 作为将来的网络系统,林登实验室于2003年推出的第二生命(second life)得到了很多主流媒体的关注。Second Life是一个基于因特网的虚拟世界,2011年美国虚拟社区Second Life年收入达1亿美元。 第二人生在一个巨大的Debian服务器阵列上模拟了一个平面的,类似地球的世界,被称为Grid。平台只提供土地,土地上的一切由人自己决定,网民可以像建主页一样建设自己的“世界”,并能与其他人的“世界”相连,最终形成一个巨型的“虚拟世界”,全世界各 地的玩家可以相互交流。未来10年,虚拟世界将会得我们的现实生活更加数字化。 未来十年,将是移动互联网普及应用、云计算技术大行其道、SoLoMo占主导、虚拟世界脱胎换骨的十年。除了以上的变化,未来还有三网合一、网络电视、富媒体应用、电商社区化、带宽提速、实时搜索、3D互联网、5G技术、人工智能等各种趋势和突破。

房地产公司营销管理工作总结

房地产公司营销管理工作总结回顾20XX年,寄望20XX年。即将逝去的XX年,中国房地产行业呈现非常火爆的景象,在刚刚经历了20XX年的低谷后,又迎接了本年度的高潮现象,对于很多从业来说是不平凡的一年。对于我个人来讲,在公司领导和分公司经理的栽培下,在同事们的帮助下,经历了历练,我逐步变得成熟,个人的硬件、软件等等方面都有了长足的进步或变化,本年度有过一些成绩,当然也存在一些不足,下面我对20XX年总结和20XX年计划做详细汇报。 第一部分:20XX年工作部分。 胶南分公司工作 一、营销管理工作 本年度围绕公司年初制定的“网点一定带租约售出、公寓楼基本达到清盘、办公楼注重人气”的目标,做好本职工作,尽力完成领导下达的各项任务。 1、做好销售管理基础工作。包含市场调查、售楼现场管理、银行贷款、报表管理、销售策略、价格策略和销售例会等工作。 2、做好广告企划工作。包含广告项目的招标、询价;广告方案的执行工作; 3、做好房地产权证办理工作。截止20XX年XX月26日,办理房地产权证160户左右。

4、做好促销活动。年初执行“20万20套的清盘促销”、年中执行“凯华8周年,交2万抵8万”的活动,年底在房地产市场充分回暖的基础上,执行涨价策略。 5、特色工作。胶南分公司与胶南最大的户外广告运营商——青岛东方凯歌广告有限公司创新广告方式合作,由广告公司投资媒体并发布,画面我们审定,广告公司根据合作期间的销售额(除特价房外)提成。做好10月份的营销策划座谈会的准备工作。处理疑难客户,比如五号网点、soho2101、2102的交房问题和土地年限问题等等问题都得到了妥善解决。 二、办公室工作 本年度围绕“办文、办事、办会”三大工作职责,充分发挥“参谋助手,督促检查,协调服务”三个作用,在分公司经理的正确领导下,在同事们的大力支持配合下,较好地起到办公室上传下达的枢纽作用,为公司房屋销售和售后服务工作提供良好的基础。 1、做好日常管理工作。包含收发文、秘书、文件和档案管理、日常考勤、请销假、日常办公用品采购与保管、清洁卫生和后勤保障等等工作。 2、做好企业文化建设工作。包含日常规章制度的“上墙、上书、上身”;日常宣传报道工作等等。 3、做好资料上报工作。包含提报各类报表、市场营销报表;向公司机关上报月度计划和总结等等。

我国市场营销现状及其发展趋势研究

我国市场营销现状及其发展趋势研究 摘要:在经济全球化程度不断加深,科学技术进步不断加快的背景下,市场竞争越来越激烈,企业而为了能在市场中获得一席之地,必须加深对营销方式的研究和分析。本文以我国市场营销现状为基础,对市场营销的发展趋势进行了详细研究。 关键词:市场营销;现状;发展趋势;市场经济 随着经济全球化和科学技术的进一步发展,我国的经济建设进一步与世界接轨,有力的推动了我国经济的发展进步。在这样的经济环境下,我国市场营销面临的有机遇也有挑战,本文将从市场营销现状以及发展趋势两个方面对我国市场营销进行详细研究。 一、我国市场营销现状 (一)缺乏专业高端营销管理人才。纵观我国国内企业,从事市场营销的工作人员在专业素质和能力上都相对不足,一般考工作经验工作,科学文化知识的掌握程度十分有限,学历较低,大部分为大学以下文凭。这样的市场营销人员科学文化素质较低,没有专业的市场营销知识储备,一个人为中心,忽视团队的作用,将市场营销作为随机的销售业务,组织意识较弱。这些就导致市场营销人员中专业高端的人员

较少,企业市场营销组织零散,无系统性和战略性,随机性很强。 (二)营销观念落后,营销方式和策略没有针对性。目前我国企业的市场营销观念比较落后,仍然认为产品销售仅仅是企业销售部门的业务,简单的认为市场营销就是过去的销售,不必与设计和生产环节联系。企业内部各个部门按照直线职能制的组织结构进行工作,互不干涉,尤其将销售部门孤立起来,将生产与实际需求脱离开来,为现代市场营销造成困难。另外,企业现在所采用的营销方式缺乏针对性,企业在确定营销策略时往往直接照搬其他企业的优秀案例,经过修改整理,做出山寨版的营销策略,但是这些策略往往与企业实际不符,造成很差的销售业绩。 (三)市场营销战略定位不准确。市场营销在我国市场的发展时间不是很长,但是也正逐渐为大部分企业所接受,但是大部分企业对于这一概念的定位和理解还存在缺陷和不足,定位不准确。市场营销师企业产品销售的一种的理念和方法,是一个长期的规划设计,并不是现在很多企业认为的市场营销就是短期的一个促销活动,短期内获得较多利润的短期行为。 (四)市场营销前景广阔。我国市场营销拥有巨大的待开 发市场前景,自古以来世界一直将中国成为世界上最大

浅析我国现代企业管理的现状及发展趋势

网络高等教育本科生毕业论文(设计) 题目:浅析我国现代企业管理的现状及发展趋势 学习中心:重庆奥鹏学习中心[16]VIP 层次:专科起点本科 专业:工商管理 年级: 2013年春季 学号: 131511318910 学生:李玥 指导教师:梁宏伟 完成日期: 2014年11月25日

内容摘要 随着社会主义市场经济体制构建加速,市场竞争的深化,企业管理环境的复杂结构日益展开,企业管理问题的重要性已日益突出,人们对企业管理问题的认识日益深化,对传统企业管理方法、手段进行思考,对传统企业管理与现代企业管理的思想特征差异和行为特征差异的比较分析,逐步建立起较为合理、较为系统的现代企业管理观念。以人为本,以竞争为核心,同时树立适时而变的战略管理思想,形成自己的管理方法、自己独特的管理模式,以在竞争中立于不败之地。 关键词:市场经济现代企业管理管理模式管理思想

目录 内容摘要................................................................ I 引言.. (1) 1 我国现代企业管理存在的问题 (2) 1.1 管理理念不科学、规范程度不够 (2) 1.2 管理战略缺乏创新............................... 错误!未定义书签。 1.3 企业管理决策缺乏科学性......................... 错误!未定义书签。 1.4 忽视人力资源管理 (2) 1.5 企业文化不贴合实际 (2) 2 我国现代企业管理面临的挑战 (3) 2.1 知识管理的挑战 (3) 2.2 经济全球化的挑战............................... 错误!未定义书签。 2.3 网络经济的挑战................................. 错误!未定义书签。 3 我国现代企业管理的发展趋势 (4) 3.1 战略化趋势 (4) 3.2 信息化趋势 (4) 3.3 人性化趋势..................................... 错误!未定义书签。 3.4 弹性化趋势..................................... 错误!未定义书签。 3.5 全球国际化经营趋势............................. 错误!未定义书签。 3.6 寻机化管理趋势................................. 错误!未定义书签。 3.7 职业化领导管理趋势............................. 错误!未定义书签。结论.. (5) 参考文献 (6)

公司销售工作总结范文

工作汇报/工作计划/销售工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-033458 公司销售工作总结范文 Company sales summary

公司销售工作总结范文 XX年是xx公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。 一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标,结合xx总经理在XX年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策: 对策一:加强销售队伍的目标管理 1、服务流程标准化 2、日常工作表格化

3、检查工作规律化 4、销售指标细分化 5、晨会、培训例会化 6、服务指标进考核 对策二:细分市场,建立差异化营销 1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据04年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了xx出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx维修服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。对策三:注重信息收集做好科学预测当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞

销售发展前景

销售人员的发展前景 2010-04-04 07:50 按照所从事的销售工作的内容,目前国内的销售人员可分为: 高级营销人员(如销售经理)、一般销售人员(多为客户代表)、推销人员(包括商场售货员和挖掘客户的推销人员)和兼职销售人员。 总体来看,销售人员有四种职业出路。 一是:纵向发展成长为高级销售经理,不过能达到这一目标的销售人员为数很少; 二是:横向发展转换到管理等其他岗位; 三是:独立发展自己创业; 四是:专业发展做销售领域的管理咨询或培训。 销售类人员的发展方向: 方向1: 成为高级销售经理的职业规划。 实现这一目标的方向重点有两个: 1)首先是从"术"的角度出发,不断改进和提升工作的方法和能力,从低级的非专业化的销售人员变成职业选手。这一变化趋势主要体现在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加专业,从靠感觉、靠冲劲做事转变为讲求定量数据、专业调查分析、把握市场规律性; 2)其次,就是从"术"提升到"道",从战略层面和组织全局高度的角度进行系统思维,进一步提升和转换职位角色。要成为高级的销售人才或经理人,销售人员必须要增加系统分析、全面思考,从企业战略高度做销售,思考销售,多挖掘一线的信息,进行智慧加工,最终起到为高层决策扮演战略顾问角色的作用。 从具体的发展途经,有几个方向: 上行流动:如果有在大公司或集团的分支机构、片区或分公司做销售的经历,当积累一定的经验后,优秀的销售人才可以选择合适的机会,上行流动发展,到更上一级的或公司总部做销售部门工作,或者可以带领更大的销售团队、管理大区市场。在处于成长期的快速消费品行业,许多销售人员都是通过上行流动而闯出自己职业发展的新天地。 下行流动:如果在公司总部销售部门工作当积累一定的经验后,可以根据市场发展的规模和速度,选择合适的机会,下行流动发展,到下一级或多级的分支机构去工作,通常是带销售团队、管理省/大区市场,或是要到某个细分市场开

互联网时代旅游产业发展趋势分析5000字

互联网时代旅游产业发展趋势分析【摘要】“互联网+”时代产业革命的来临为传统旅游业的发展带来全新的机遇,在此背景下,辽宁省旅游产业应深入认识自身发展存在的优势与问题,寻找相应解决对策,以谋求辽宁“互联网+旅游业”的创新发展。 【关键词】互联网+;旅游产业;信息化 2015年3月5日,李克强总理在十二届全国人大三次会议上首次提出“互联网+”行动计划,我国“互联网+”时代的产业革命正式到来。通俗来讲,“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”,其含义是让互联网和传统行业通过利用互联网平台及现代信息通信技术进行深度融合,创造出一种新的发展业态。传统的旅游模式由于受到时间、距离等因素的影响,不能将信息快速准确地传递给游客,而互联网的特点是信息传播点对点,巧妙的解决了这一难题。随着世界已全面进入信息化时代,“互联网+旅游业”的模式成为必然趋势。对于传统旅游业来讲,走“互联网+”的发展道路其实是充分发挥旅游业的综合优势和带动作用,积极运用互联网推动旅游业发展模式的变革、服务效能的提高,促进旅游业的转型升级。 1“互联网+”与辽宁旅游的发展优势 在2015年的“两会”上,“互联网+”成为国家战略,由此互联网与传统产业的嫁接履行成为各产业发展的关键,这为旅游业的变革带来了良好的机遇。在此背景下,辽宁省积极利用自身优势,推动“互联网+旅游业”的发展,通过信息化改造传统旅游业运行方式,实现旅游业和互联网的融合,逐步把旅游产业发展为全省国民经济的支柱产业。 1.1政策优势 在“互联网+”背景下,国家出台了一系列政策促进“互联网+旅游业”的发展,实现传统旅游业的升级。2015年8月,国务院办公厅公布《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》,提出要积极发展“互联网+旅游”。2015年9月,国家旅游局发布了《实施“旅游+互联网”行动计划的通知》,明确了互联网将成为旅游业发展的重要载体。在这些政策的引导下,辽宁省一方面可以通过实际行动改善互联网旅游的环境,另一方面,制定和完善旅游业在互联网中的发展的标准规范和规章制度,保证旅游市场的安全有序。 1.2资源优势 辽宁省历史悠久,自然风光秀丽,少数民族文化多姿多彩,这些构成了其丰富独特的旅游资源。辽宁省的自然旅游资源包括水域和地域两大景观,集中体现在山景、滨海、森林

市场营销者分析与营销队伍管理

市场营销者分析与营销队伍管理 第一节 市场营销者分析与营销队伍管理 参考教材第20章(第741页),管理营销力量(销售人力管理)。本讲主要内容: 一、什幺是市场营销者。 二、市场营销者基本类型。 三、市场营销人员基本特征。 四、市场营销人员职业素质差别与提升。 五、现代市场营销人员素质要求。 六、市场营销队伍管理基本问题。 市场营销者基本概念。 市场营销者是市场营销活动基本主体。 市场营销者(Marketor)。 市场竞争者。(Marketer)。 市场营销对象(Marketee)。 市场管理者(Marketee)。 市场营销者是市场供应品提供者、出售者。 卖者与买者。 供者与求者。 引导者与追随者。 主人与客人。 (参考教材第十章、第十二章。) 市场营销者是市场关系人、交易者。 市场关系与关系人。 市场交易与经纪人。 市场沟通与中介。 市场营销者概念历史演变。 原始交换与早期商人。

推销员时代,Salesman。 推销女士时代,Saleswoman。 推销人时代,Salespersom。 推销群时代,Salespeople。 推销代表时代,Sales representative。 推销部队时代,Sales force。 市场营销者基本类型。 市场营销者职责类型。 交易型营销者。产品代表、谈判代表、业务代表等。 服务型营销者。客户代表、产品服务、公司代表等。 公关型营销者。公关先生、公关小姐、相关人员等。 技术型营销者。销售工程师、市场咨询师、市场分析员等。 管理型营销者。销售经理等。 市场营销者体制类型。 制造商市场营销者。 公司代表、地区代表、客户代表、商务代表、业务代表、销售代表新产品推广代表 服务代表 经销商市场营销者。 分销代表、分销代理人、业务代表、客户代表、服务代表、营业员市场营销者其它类型。 综合类型: 普通推销员 助理推销员 促销员 销售工程师 销售经理 全员营销,全员营销意识,人人都是推销员

公司销售年终总结

篇一:《2015销售主管年终总结》 2015销售主管年终总结 第1篇销售主管工作总结 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这几个月的工作历程,作为耘海益的一名员工,我深深感到企业蓬勃发展的热气,以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。对于我们的企业来说,这一年是有意义的;对于我个人来说,这一年是有价值的、有收获的。 人要不断的总结过去,才会有新的未来、新的发展,如果不懂得总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司给我们这次总结的机会,可以让大家一起分享各自的收获,使我们互相渗透各自成功的经验。 作为公司的一名销售主管,主要以人员的管理为核心。经过半年的摸索与总结,我将人员的管理分为两大类制度管理和目标管理。 制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式,没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题,所以新的一

年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且严格督促员工按制度行事。 目标管理,说白了就是所谓的任务,任务就是制定完就必须要完成的,业务每个月都要给员工制定销量,其实这个数据是目标,结合这几个月终端的销量数据来看,能有几个月是达到这个目标的,这也是几个月来我一直在反省,一直在深思的一个问题,销量上不去的原因是什么,真的都是员工的原因吗?不完全是,难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了,但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久,我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标,她们并没有将这个目标转化为任务,这也是销量上不去的原因之一,其实将目标转化为任务很简单,就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节,并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标,目标分解了也就成了任务,也就是我们必需要完成的。 制度与目标共存是我明年的管理方向,由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了,工作重点大致分为五个部分 ◆终端促销管理体系; ◆员工的招聘与培训; ◆员工的出勤与考勤;

中国中小企业现状与发展趋势

中国中小企业现状与发展趋势 小的是美的,大的是强的,两者差不多上不可缺少的。一个国家是否富强,人民是否富裕,生活是否丰富多彩,源于那个国家中小企业的进展程度。 一、中小企业的地位 1、中小企业差不多情形 截止2006年底,中国经工商行政部门注册的中小企业已超过360万家(香港、台湾不包括在内),个体工商户口4242万家,占全国企业总数的99、6%,其中95%的中小企业是非公有制企业。中小企业制造的最终产品和服务的价值占国内生产总值的58、5%,出口创汇占68、3%,上缴税收占48、2%,占社会销售额58、9%,解决了75%城镇就业机会。同时,由于中小企业具有反应快速、机制灵活的优势,在技术进步和机制创新中发挥着日益突出的作用。66%的专利由中小企业发明,74%以上的技术创新是由中小企业完成,80%以上的新产品是由中小企业开发的,中小企业差不多成为技术创新的主体。中小企业为大企业提供了40%的中间产品和配套服务。2004年近50%的高校毕业生在中小企业就业。 2、中小企业的作用 一是振兴区域经济,缓解区域经济进展不平稳方面发挥了重要作用,是国民经济重要组成部分,是国民经济健康、快速、稳固进展的重要力量。 二是中小企业满足了人民多种多样的需求,扩大了内需,增加了购买力,搞活了城乡市场,加快了生产力的进展。 三是中小企业的进展使产权分散化、社会化、普遍化,显现了大量创业者,增加了社会资本,提升了人的素养,开发了劳动者的主动性和制造性。 四是中小企业得到世界各国的关注。市场经济发达的国家和地区,中小企业同样是重要的经济基础,是市场体系中不可缺少的组成部分。 五是中小企业的进展解决了众多工作岗位,缓解了社会的压力,为社会的稳固做出了奉献。

网络时代互联网发展趋势分析

随着市场经济的高速发展,中国IT业步入了一个人才稀缺的时代。作为最被看好的互联网行业,其迅猛发展有目共睹,从而导致IT人才的培养速度无法跟上IT行业的发展,每年的人才缺口就达数百万人。为了在激烈的就业竞争中占领一席之地,减少就业压力,拓宽就业渠道,越来越多的青年人选择职业教育,选择如河南新华电脑学院这样知名度高、专业好、就业有保障的职业培训学校学电脑,在填补人才缺口的同时,谋求生存之地,赢得光辉未来。展望2013,移动互联网产业再起高潮,互联网商业价值将进一步凸显,其应用服务市场也将蓬勃发展,比如电子商务、网络游戏、网络视频、微博应用等互联网应用服务领域将会迎来新一轮的高峰,中国正在稳步步入网络化时代。据了解,2011年,电子商务交易规模达7万亿元,网购交易规模达7700亿元;2013年,电子商务交易规模有望突破9万亿元,网购交易规模将达到2万亿元。 河南新华电脑学院网络营销专家指出,“如此乐观的数据,也标识了互联网-电子商务已广泛渗透到中国生产、流通、消费等各个领域,与此同时电商就业形势更是一片大好,技术型人才的需求更为迫切。其中,网站开发、网络技术、网站设计、电子商务流程等这类人才在市场上炙手可热。”另外近年来随着互联网应用服务市场蓬勃发展,应用创新层出不穷。在IT企业里,大量工程化技术人才并不认可高学历人才,相反更喜欢那些动手能力强的职校技能型人才,特别是像河南新华电脑学院这类专注培养IT人才的职业院校培养的学生。而且现在,在各大招聘网站,电子商务、网络营销、网站开发等职业已然成为最热门的招聘职位。 网络时代,互联网发展形势一片大好。技能型人才成为当下“香饽饽”,广大青年学子,来河南新华电脑学院学电脑、赢未来,在中原最大的计算机应用人才和网络人才教育基地学习热门专业,叱咤职场,定能够成为互联网行业创新发展的佼佼者。 (注:素材和资料部分来自网络,供参考。请预览后才下载,期待你的好评与关注!)

营销管理部工作总结

营销管理部工作总结 在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。以下内容是小编为您精心整理的营销管理部工作总结,欢迎参考! 营销管理部工作总结篇一(一)业绩回顾: 1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。 2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计) 3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。 (二)业绩分析: 1、促成业绩的正面因素: ①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。 ②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。 ③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。

④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。 2、存在的负面因素: ①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误! ②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。 ③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。 ④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。 ⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。 ⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。 ⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。 ⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和

市场营销专业职业发展方向

市场营销专业职业发展的??路径 精明的营销?员会根据市场调研和经验研究消费者的购买?为,制定成功的营销策略,让企业从众多竞争企业中脱颖?出,增加企业销售额和利润。市场营销的功能在这?很好地凸显了。?前业界所?临的挑战是企业利润的增长,?业合并,新技术的诞?,经济的总体状态让市场营销?员变得更加有价值。 营销策划 营销策划,是在营销理念基础上的策划.营销策划是根据企业的营销?标, 以满?消费者需求和欲望为核?,设计和规划企业产品、服务和创意、价格、渠道、促销,从?实现个?和组织的交换过程。。营销策划适合任何?个产品,包括?形的服务,它要求企业根据市场环境变化和??资源状况做出相适应的规划,从?提?产品销售,获取利润。营销策划的内容包含市场细分、产品创新、营销战略设计、营销组合4P战术等四个??的内容 营销策划职业发展路径: 营销经理——营销项?经理—区域营销经理 市场研究 在市场调研部门,新产品的概念、名字、市场定位都会被测试。市场调研经常包含对消费者?为的全?理解以及了解消费者购买产品的缘由和?途。诀窍就是找到和利?这些信息卖出更多产品。 可就业的职位: Management Analysts (管理分析?员)

管理分析?员就职于不同的?业,包括管理类、科研类以及技术类的咨询公司,电脑系统设计以及相关服务?业,联邦、州以及地?政府机构等。 Marketing and Survey Researcher(市场调研研究员) 市场调研研究员就职于不同的?业,包括管理类、科研类以及技术类的咨询公司,保险公司,电脑系统设计以及相关服务?业,其他需要市场调研和民意调查的专业性、科研类或技术类服务性?业等。 市场研究职业发展路径: 分析师---?级分析师---市场研究经理---?级市场研究经理---市场研究副总监---总监---VP---MD 营销咨询 尽管许多知名的咨询公司都有许多在相应领域内咨询专家,但许多咨询公司仍然聘请许多在市场营销领问题??有建树的?才,这些公司需要那些在品牌,市场研究,持续的关系营销,价格策略以及Business to Business营销??的?才,这些咨询公司倾向于招收那些有市场营销经验的?才。 营销咨询职业发展路径: AE客户经理---?级客户经理---分析师---市场研究助理---咨询顾问---?级咨询顾问-咨询总监 ?告 我们?多数?所熟悉的?告包括电视?告,杂志?告,这些都是由?告公司制作的,这些?告公司有??的创意团队和业务经理负责相应的品牌。但是?告公司不是营销策略唯?的来源。Account executives(AEs)(业务经理)的?作根据公司??的不同通常会负责?

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