素食餐厅创业计划书

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素食餐厅创业计划书销售方法

素食餐厅创业计划书销售方法

素食餐厅创业计划书销售方法一、创业项目概述素食餐厅是以素食为主打菜品的餐饮企业,旨在提供健康、美味的素食菜肴,吸引更多人尝试素食生活。

我们将以新鲜、有机、无添加的食材为基础,结合创新的烹饪技法,打造出一系列口感丰富、营养均衡的素食菜品,满足消费者的需求。

我们致力于推广素食文化,唤起人们对健康饮食的重视,让更多人享受到素食的乐趣。

二、市场分析1.市场需求随着健康饮食观念的普及,越来越多的消费者开始转向素食,认同素食的健康、环保、动物友善等优点。

尤其是年轻人和女性群体,对健康饮食更加重视,对素食餐厅的需求也越来越旺盛。

此外,随着市场竞争的加剧,素食餐厅成为吸引消费者眼球的新亮点。

2.竞争分析目前,素食餐厅市场竞争激烈,各种类型的素食餐厅在市场上层出不穷,竞争压力较大。

传统的素食餐厅主要依靠口碑和地理位置优势,有一定的市场份额。

而新兴的素食餐厅则通过创新菜品和互联网营销手段获得市场认可。

在这样的市场环境下,要想立足竞争,必须具备独特的产品优势和营销策略。

三、经营策略1.产品特色我们素食餐厅的产品定位是新鲜、有机、无添加的素食菜肴。

我们将选择当季优质的有机蔬菜、水果、谷物等原料,采用健康、科学的烹饪技法,制作出口感丰富、味道纯正的素食菜品。

同时,我们也将开发一系列素食冷饮、甜点等特色产品,以满足不同消费者的需求。

2.店内环境我们将倡导健康、环保的生活方式,店内环境将采用天然材质、绿色植物等元素,营造出温馨、舒适的用餐氛围。

我们会注重餐厅的装修风格、音乐氛围等细节,让消费者在用餐的同时享受到愉悦的体验。

3.营销策略我们将采用多种营销手段,提高餐厅的知名度和美誉度。

首先,我们将注重口碑传播,提供高品质的产品和优质的服务,赢得消费者的信任和好评。

其次,我们将加强互联网营销,开设网络订餐平台、微信公众号等,与消费者建立更紧密的联系。

同时,我们也会定期举办促销活动、品鉴会等活动,吸引更多消费者光顾。

四、盈利模式我们的盈利模式主要包括餐厅内销售、外卖销售、团体订餐等方式。

素食餐厅的策划书3篇

素食餐厅的策划书3篇

素食餐厅的策划书3篇篇一素食餐厅的策划书一、前言随着人们对健康和环境保护的关注度不断提高,素食主义逐渐成为一种时尚的生活方式。

本策划书旨在打造一家独具特色的素食餐厅,为顾客提供健康、美味的素食菜品,同时传递环保、可持续发展的理念。

二、市场分析1. 目标市场素食餐厅的目标客户群体主要包括素食者、追求健康饮食的人群以及对环保事业感兴趣的消费者。

餐厅还可以吸引一些游客和商务人士,提供多样化的选择。

2. 市场需求随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,对素食的需求逐渐增加。

同时,越来越多的消费者开始关注环境保护和可持续发展,对绿色食品的需求也在不断上升。

3. 竞争分析目前,市场上的素食餐厅数量不断增加,竞争激烈。

因此,我们需要打造独特的品牌形象,提供优质的产品和服务,才能在竞争中脱颖而出。

三、餐厅定位1. 菜品特色提供丰富多样的素食菜品,包括传统的中式素食、西式素食以及创意素食等。

注重食材的选择和搭配,保证菜品的营养和口感。

2. 环境氛围打造舒适、温馨的用餐环境,采用环保材料和绿色植物进行装饰,营造出自然、健康的氛围。

3. 服务理念提供优质的服务,注重顾客体验。

培训员工具备专业的素食知识,能够为顾客提供个性化的建议和推荐。

四、营销策略1. 品牌建设通过打造独特的品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。

可以通过社交媒体、线下活动等方式进行宣传推广。

2. 产品推广定期推出新的素食菜品,举办素食美食节等活动,吸引顾客的关注和兴趣。

3. 客户关系管理建立会员制度,为会员提供优惠和特别活动。

定期收集顾客的反馈意见,不断改进和完善服务。

五、运营管理1. 人员招聘与培训招聘专业的厨师和服务人员,进行系统的培训,确保员工具备专业的知识和技能。

2. 食材采购与管理严格控制食材的采购渠道,确保食材的新鲜度和质量。

建立库存管理系统,合理控制成本。

3. 财务管理制定详细的预算计划,控制成本和费用。

定期进行财务分析,确保餐厅的盈利能力。

素菜馆syb创业计划书

素菜馆syb创业计划书

素菜馆syb创业计划书一、商业简介素菜馆syb是一家专注提供健康素食的餐厅。

我们致力于为顾客提供新鲜、美味、营养丰富的素食菜肴,以满足越来越多人对健康饮食的需求。

我们的菜单将包括各种口味的素食菜肴,从中式到西式,从简单到复杂,让顾客可以享受到丰富多样的素食选择。

二、市场分析1. 市场需求随着人们对健康的重视程度不断增加,素食风潮已经席卷全球。

越来越多的人选择素食饮食,以减少对动物的伤害、保护环境和改善健康。

在中国,素食已经成为一种新的饮食潮流,很多人开始尝试素食餐厅。

2. 竞争分析目前市场上已经存在一些素食餐厅,但大多数都是小规模的,缺乏规模效应和专业化服务。

素菜馆syb将致力于提供高品质的素食菜肴,以差异化经营的策略来吸引顾客。

三、产品与服务1. 产品素菜馆syb的菜单将包括各种经典和创新的素食菜肴,如素食汉堡、素食寿司、素食沙拉、素食卷饼等。

我们将使用新鲜的有机食材和丰富的调味料,以确保每道菜肴都具有独特的口味和营养。

2. 服务我们将提供舒适的用餐环境和专业的服务团队,以确保顾客能够享受到一流的用餐体验。

我们还将定期推出特色菜肴和活动,以吸引新顾客和保留老顾客。

四、营销策略1. 定位素菜馆syb的目标顾客群体是追求健康饮食和注重品质的年轻人和中青年人群体。

我们将以提供新鲜、美味、健康的素食菜肴和优质的服务来吸引这些顾客。

2. 推广我们将通过社交媒体、打折优惠、特色菜肴和活动等方式来推广素菜馆syb,吸引更多顾客。

我们还将与周边商家合作,开展联合促销活动,以扩大品牌知名度。

五、管理团队素菜馆syb的管理团队由具有丰富餐饮行业经验和管理能力的专业人士组成。

团队成员将共同努力,为素菜馆syb的成功发展做出贡献。

六、财务计划1. 开支预算素菜馆syb将在租金、装修、食材、人工、宣传等方面进行支出预算,以确保运营的顺利进行。

2. 收入预测根据市场需求和竞争情况,素菜馆syb将进行收入预测,并不断优化服务和产品,提升收入水平。

素食餐厅的策划书3篇

素食餐厅的策划书3篇

素食餐厅的策划书3篇篇一素食餐厅策划书一、项目概述素食餐厅将提供各种美味的素食菜品,以满足不同人群的需求。

我们的目标是打造一个温馨、舒适的用餐环境,让顾客在这里享受到健康、美味的素食佳肴。

二、市场分析随着人们健康意识的提高,素食主义逐渐成为一种时尚的生活方式。

越来越多的人开始关注素食的营养价值和环保意义。

因此,开一家素食餐厅具有广阔的市场前景。

三、餐厅选址餐厅选址将位于繁华的商业区域或人流量较大的地段,以便吸引更多的顾客。

同时,我们将注重餐厅周边的配套设施,如停车场、娱乐场所等,以方便顾客前来就餐。

四、餐厅风格素食餐厅的装修风格将以简约、自然为主题,营造出一种清新、舒适的用餐氛围。

餐厅内部将采用大量的天然材料,如木材、石材等,以体现环保理念。

同时,我们还将在餐厅内摆放一些绿色植物,增添自然气息。

五、菜单设计素食餐厅的菜单将以传统的素食菜品为主,同时结合现代烹饪技术,推出一些创新菜品。

菜单的设计将注重菜品的色香味俱佳,以满足顾客的味蕾需求。

我们还将根据不同季节推出应季菜品,以保证食材的新鲜度和营养价值。

六、服务理念素食餐厅将秉承“顾客至上”的服务理念,为顾客提供优质、高效的服务。

我们将培训员工,提高他们的服务水平和专业素养,让顾客在这里感受到家的温暖。

七、营销策略1. 开业前,我们将通过网络、报纸、电视等媒体进行广泛宣传,提高餐厅的知名度。

2. 推出会员卡、优惠券等促销活动,吸引更多的顾客前来就餐。

3. 定期举办素食文化讲座、美食体验等活动,增加顾客的黏性。

4. 与周边企业、学校、社区等建立合作关系,开展团购、送餐等业务。

八、盈利分析素食餐厅的盈利主要来自于菜品销售。

我们将通过控制成本、提高菜品质量和服务水平等措施,确保餐厅的盈利能力。

我们还将积极拓展业务渠道,如开展外卖业务、承接宴席等,以增加餐厅的收入。

九、风险评估与对策1. 加强市场调研,了解竞争对手的优势和劣势,及时调整经营策略。

2. 严格把控食材采购关,确保食材的安全、卫生。

大学生创业计划书轻食餐饮(10篇)

大学生创业计划书轻食餐饮(10篇)

大学生创业计划书轻食餐饮(第一篇:一、发展前景自初中以来我便开始住校,深知令人头疼的“吃饭”问题,也就是食堂的饭菜问题。

由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的,所以虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。

而学生对食堂饭菜的抱怨则更是“自古有之”。

虽然大学生能够到校外就餐,但大多数学生迫于经济因素,还是愿意在校食堂就餐。

饭菜质量得不到保证,会导致很多问题,学生营养跟不,甚至有的学生经常不吃饭。

于是,营养不良、胃病等不该出此刻大学生中的病症也屡见不鲜,这为学生身心健康埋下了隐患。

所以我决定整合食堂和饭店的优缺,开一家学生自助营养快餐店。

二、店面简介本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。

经营面积约为80平米左右。

主要供给早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。

早餐以浙江等南方小吃为主打特色,当然本地小吃也是少不了的。

品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。

午餐和晚餐则有南北方不一样口味菜式。

而非餐点又供给各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。

本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更简便的就餐环境与更多的选择空间。

本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。

三、发展战略1.本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体(如:音响)等形式的简单广告即可。

2.本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤。

并且米饭的质量相对竞争者要好,可采用不一样的做法,使口感与众不一样,以求有别于竞争者,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源。

此外,本餐厅还推出烧烤+冷饮、八宝饭等情侣套餐,由于休闲饮食的空缺,这也将成为本店的一大特色。

3.有许多学生习惯于三点一线的生活方式,许多时候为了节俭时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆,所以在地理位置选择不会与学校大门有太大的距离。

素食自助餐饮创业计划书

素食自助餐饮创业计划书

素食自助餐饮创业计划书一、市场分析1.1 市场需求随着人们对健康饮食的关注度不断提高,素食饮食逐渐成为一种趋势。

越来越多的人开始选择素食,以保持身体健康,并关注环保和动物福利等方面的问题。

因此,素食自助餐饮店在市场上有着广阔的发展空间。

1.2 竞争分析目前市面上已经有一些素食餐厅,但绝大多数都是以单品为主,缺乏全面的自助餐饮体验。

因此,开设一家专门提供素食自助餐的店铺,可以填补市场空白,吸引更多素食爱好者。

1.3 潜在顾客目标顾客主要是素食爱好者、健康饮食者、追求养生的中老年人群,以及关心环保和动物福利的消费者。

他们追求健康、绿色、有机的饮食方式,愿意尝试新鲜的素食菜品,成为忠实的素食自助餐消费者。

二、经营理念2.1 店铺定位我们的素食自助餐饮店定位于提供健康、美味、环保的素食菜品,为顾客提供一个舒适、放松的用餐环境。

我们将采用优质的有机食材,精心烹饪各类素食菜品,打造独具特色的素食自助餐品牌。

2.2 经营理念我们秉承“健康、美味、环保”的经营理念,注重原料的选取和烹饪技巧,力求做到菜品新鲜、口味独特、营养丰富。

我们将努力为顾客提供高品质的素食自助餐饮体验,让他们享受到健康美味的素食生活。

2.3 服务承诺我们承诺为顾客提供优质的食材和服务,让他们享受到愉悦的用餐体验。

我们将不断创新菜品,提升服务水平,确保顾客满意度达到最高水平。

三、经营方案3.1 位置选择素食自助餐饮店的位置选择至关重要,一般在商业繁华区,或者写字楼、学校、医院周边比较适合。

店铺面积约100平方米左右,装修简洁时尚,环境舒适温馨。

3.2 菜品定价根据成本和市场需求,我们会制定合理的菜品定价策略,保证菜品价格在市场中具有竞争力,吸引更多素食爱好者光顾。

3.3 推广宣传为了吸引更多顾客,我们会通过线上线下渠道进行推广宣传,如开设微信公众号、推出优惠活动、举办品鉴会等,提高店铺的知名度和美誉度。

3.4 人员培训为了确保服务质量和顾客满意度,我们会对员工进行专业的培训,提高其服务意识和技能水平,让他们成为店铺的重要支撑力量。

素食餐厅创业计划书

素食餐厅创业计划书

素食餐厅创业计划书一、项目背景。

随着人们生活水平的提高,对健康饮食的需求日益增加,素食餐厅作为一种健康、环保的饮食方式,受到越来越多人的青睐。

我打算在市中心开设一家素食餐厅,为顾客提供新鲜、健康、美味的素食菜肴,满足他们对健康饮食的需求。

二、市场分析。

1. 素食餐厅的发展趋势。

随着人们生活节奏的加快,对健康饮食的关注度不断提高,素食餐厅的市场需求逐渐增加。

尤其是年轻人和女性,他们更加注重健康饮食,对素食餐厅的需求量较大。

2. 竞争分析。

目前市场上的素食餐厅数量较少,但随着素食餐厅市场的逐渐兴起,竞争也在逐渐增加。

因此,为了在竞争中脱颖而出,我们需要提供高品质的素食菜肴,以及独特的餐厅氛围和优质的服务。

三、经营理念。

1. 健康第一。

我们将以新鲜有机的蔬菜水果为主要食材,严格控制食品添加剂的使用,确保食品的健康和营养。

2. 创意菜肴。

我们将注重菜肴的创意和口味,推出各种美味的素食菜肴,满足顾客的口味需求,吸引更多的顾客。

3. 环保理念。

我们将采用环保的餐具和包装,减少对环境的影响,提倡绿色消费理念。

四、经营计划。

1. 选址。

选择在市中心繁华地段开设餐厅,以便吸引更多的顾客,提高知名度。

2. 装修。

餐厅装修以清新、简约、舒适为主题,营造出轻松愉悦的用餐氛围。

3. 菜单设计。

设计多样化的素食菜单,包括中式、西式、日式等不同风味的菜肴,满足不同顾客的口味需求。

4. 推广营销。

通过社交媒体、线下宣传等方式进行推广,吸引更多的顾客,提高品牌知名度。

五、风险预测。

1. 市场竞争风险。

随着素食餐厅市场的竞争加剧,可能会面临市场份额被挤压的风险,因此需要不断提高餐厅的竞争力。

2. 食材供应风险。

由于新鲜有机食材的供应不稳定,可能会对菜品的质量产生影响,需要与供应商建立稳定的合作关系。

六、总结。

素食餐厅作为一种健康、环保的饮食方式,市场需求量逐渐增加。

我们将以健康、创意、环保的经营理念为基础,提供高品质的素食菜肴和优质的服务,满足顾客对健康饮食的需求,努力打造一家具有竞争力的素食餐厅。

2024年创业计划书素食店

2024年创业计划书素食店

尊敬的投资者:感谢您抽出宝贵的时间来阅读这份创业计划书。

我们深知,在众多商业机会中,您的时间和关注是极为珍贵的资源。

因此,我们力求以最直观和富有说服力的方式,向您展示我们对于在2024年开设素食店的详细规划和市场洞察。

一、市场分析随着人们对健康、环保和动物福利的关注日益增加,素食主义在全球范围内迅速崛起。

根据市场研究数据,预计到2024年,全球素食食品市场将以年均6.5%的速度增长。

尤其是在年轻一代中,素食饮食的接受度更高,这为我们的素食店提供了广阔的市场机遇。

二、目标客户我们的目标客户群将包括但不限于:1.素食主义者:他们出于道德、健康或环境原因选择素食。

2.弹性素食主义者:他们不是严格的素食者,但经常选择素食,或者在特定时间(如工作日或特定日子)选择素食。

3.健康意识消费者:他们关注食物的营养价值和健康益处。

4.环保主义者:他们认识到肉类生产对环境的影响,倾向于选择更可持续的饮食。

5.宗教信仰者:某些宗教信仰鼓励或要求素食饮食。

三、产品与服务我们的素食店将提供多样化的菜单,包括早餐、午餐、晚餐和甜点。

我们将使用新鲜、有机的食材,确保每一道菜品都既美味又营养。

除了传统的素食菜肴,我们还将开发创意料理,以满足不同客户的口味需求。

此外,我们还将提供外卖和在线订购服务,以增加便利性。

四、营销策略我们将通过多种渠道进行市场营销,包括社交媒体、内容营销、合作营销和线下活动。

我们的品牌形象将强调健康、环保和人文关怀,以吸引目标客户群。

同时,我们还将与当地的健身房、瑜伽馆和健康生活社区建立合作关系,共同推广健康生活方式。

五、运营管理我们将采用高效的运营管理系统,确保店面的日常管理、库存控制、财务管理和人力资源管理都能有序进行。

我们还将建立一个顾客反馈机制,不断改进我们的产品和服务。

六、财务计划我们预计在开业的第一年实现收支平衡,并在接下来的几年中实现稳步增长。

我们的财务计划基于详细的市场调研和成本估算,包括启动成本、运营成本和预期收入。

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素食餐厅创业计划书 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-班级:组别:组员:目录.000000.现代社会“大鱼大肉”已成过去,都市兴起了“新素食主义”的汹涌潮流,素食、素菜日渐渗透到人们的日常饮食中。

而大学城中大多数食物多油多盐,不利于大学生健康,也容易导致肥胖,食物中的激素也易引发各种疾病。

所以素食餐饮有一定的发展前景,具有一定可行性。

因此,本小组此次准备以14万元作为启动资金在大学城商务中心二楼开办首个自助式素食餐厅。

第二部分餐厅概况我餐厅主营自助式素食,同时也推出素食点菜服务。

餐厅位于大学城商务中心二楼,店内主要做常规的家常素菜,主要食材以小麦大豆、蔬菜瓜果为主,提供仿素菜食物,菜品科学合理搭配,时常推出新品素菜。

餐厅主要是自助式,店内服务员较少,突显环保节俭的主题,顾客用餐后自行将碗筷放到指定地点。

另外顾客也可以点菜单上的菜品,这些菜品相比而言更加精致。

厨房设置为开放式厨房,顾客可以在玻璃橱窗外观看厨师烹饪的过程,以增加顾客对餐厅食物卫生安全的信心。

餐厅提出“选择素食,选择健康”的口号,提倡在食品安全问题越来越严重的今天,人们更要以自身的健康作为第一前提,吃得安全吃得健康。

餐厅LOGO以绿色为基调,体现我餐厅素食主义的特色,简单明了却独特的图案,以增加餐厅的辨识度。

第三部分创业背景随着人们生活水准的不断提升,大多数的食物都是高油、高糖、高盐而且含有色素,在经历了“大鱼大肉”好日子带来的高血脂、高粘血的梦魇后,都市兴起了“新素食主义”的汹涌潮流。

环保、节能、缩短了食物供应链的以蔬菜瓜果、小麦大豆为代表的素食、素菜日渐渗透到人们的日常饮食中。

而大学城中大多数食物多油多盐,不利于大学生健康,也容易导致肥胖,食物中的激素也易引发各种疾病。

所以素食餐饮有一定的发展前景,具有一定可行性。

第四部分市场分析一、现状分析1、市场机会、健康素食的饱和脂肪含量佷低,可降低血压和胆固醇含量。

德国做过一次研究,偶尔才吃肉的素食者,得心脏病的概率是一般人的三分之一,癌症的罹患率是一般人的一半。

而且,素食还能起到食疗的功效。

、美丽用素食方法来减肥相当有效,素食能使血液变为微碱性,促进新陈代谢活动,从而把蓄积体内的脂肪及糖分燃烧掉,达到自然减肥的目的。

经常素食者全身充满生气,脏腑器官功能活泼,皮肤显得柔嫩、光滑、红润,吃素堪称是种由内而外的美容法。

、经济效率通常情况下,素食要比荤食便宜得多,也很少有用素食做成的“大菜”。

所以,食素就不必为生猛“大菜”而买单,为钱包减负,食素不亦乐乎。

2、市场缺陷、对素食的认知欠缺人们普遍认为素食比较清淡,味道也一般,其实不然,素食做出来的仿荤菜不仅外观还是口感以及味道上和荤菜不相上下,仿荤素食足以乱真。

二、前景分析我店主要目标人群为在大学城的消费者。

据调查,温州大学城大学生数量逐年增加,其次,当代大学生对饮食健康以及营养的重视,所以我们餐厅的市场需求还是很大的。

1、目标市场特点:1)市场需求量大,越来越多的女大学生希望能够保持良好的身材,以及一些需要减肥的同学需要吃素食来阻止体重的上涨,但是目前大学城的餐厅并没有素食为主的,其次他们的素食并不可口,因此市场前景和潜在利润很优越。

2)发展前景十分广阔,由于大学城的人口数多,而商务中心则是大学城流动人口最多的地方,因此前景很明朗。

3)缺乏合理的饮食搭配,大学城没有一家餐厅具备营养师,能够指导顾客合理的饮食搭配,达到健康的饮食,同时也为我们市场开发提供了硬性筹码。

三、竞争分析在市场竞争方面,充分考虑了现有市场的各种情况,现从完全竞争对手和不完全竞争对手两方面做如下分析:竞争对手、竞争对象概况1、完全竞争对手由于本餐厅的服务内容具有自身的特色性,所以在大学城并没有与我们完全相同的餐厅,因此由于缺少完全竞争对手,我们餐厅将在一开始就拥有很大的竞争优势,有利于与发展壮大。

2、不完全竞争对手在大学城商务中心,主要的餐饮有百味轩、鸡公煲、开饭餐厅、禾上便当、吾爱吾家等,但是我们的菜系与他们不同,我们只有素食,其次,我们具备了专业的营养师来帮助顾客搭配合理的饮食,这是其他餐厅都不具备的,随着我们的发展,我们在未来也将拥有足够强的竞争优势。

四、SWOT分析优势S:(1)食品口味好,有特色,服务周到(2)品种多样,食品新鲜,有安全保障(3)规模大,价格实惠(4)选址在商务中心,人流量大,顾源丰富(5)环境优雅,舒适劣势W:(1)投资大,需要资金多(2)餐厅刚开业,无知名度,没有稳定的顾客(3)经营和管理经验不足(4)抗风险的能力较低机会O:(1)没有完全竞争对手(2)市场前景广阔,并且利润空间巨大威胁T:(1)我们以在、蔬菜为原料,部分蔬菜受季节影响比较大。

(2)大学城的寒暑假留校学生少,在这段期间受其影响大。

第五部分餐厅模式顾客可选择就餐方式,可以直接购买,亦可自己动手。

因本餐厅主打素食,油烟产生少,开设一个向外开放的厨房,一半的区域可给消费者自己使用,遇到不懂的可以询问旁边的厨师。

通过餐厅人员与顾客之间的沟通交流,给顾客留下很好的印象,在制作的过程中相互提意见,营造一个与顾客相互成长的氛围。

服务人员数量不需太多,但必须热情大方。

餐厅内有专门的营养师,可以向客户推荐所需的产品,素食中含有许多人体所需的微量元素,通过吃合理的素食可以补充人体所缺乏的。

第六部分组织结构一、岗位职能出师长:负责整个餐厅所有素菜烹制,负责厨师的培训,和营养师一起负责菜点的创新,食品原料采购计划的制定,及餐饮部成本控制等工作。

营养师:负责菜式的创新和营养方面的搭配,从而能满足顾客的需要。

采购主管:管理采购人员,分配采购任务给他们,能及时地采购到新鲜的食物材料。

送餐部主管:负责调配人员摆放餐食到自助选购区,还有预定位置还有送外卖,也参与到他们的工作之中。

预订员:负责前台付款及电话预定。

送餐员:配送外卖,还有把餐食放到自助区去。

清洁部主管:调配人员打扫餐厅卫生,另还要洗碗洗菜。

总经理:负责制定计划,调节整个餐厅的运营。

经理助理:协助总经理完成工作。

二、人员配备总经理:1人经理助理:1人厨师长:1人厨师:2人营养师:1人清洁部主管:1人清洁部员工:2人送餐主管:1人预定员:1送餐员:2三、规章制度1、严格遵守作息时间,不得迟到、早退及旷工;2、上班时间内不得聚众聊天、闲谈、大声喧哗,不得嬉笑打闹,不得粗言秽语;3、上班时间必须在职在岗,不得无故窜岗及脱岗、离岗,不准酒后上岗,不得在上班时间吃零食、做私活;4、必须按规定穿着工作服、保持仪容仪表整洁、得体,不化浓妆、不留长指甲,也不得染指甲;女员工必须扎好头发,男员工不得留长发;5、工作时间必须服从主管人员的安排,不得无故拒绝或终止工作(服务),不得把个人的不良情绪带到工作中来;6、换班、代班、调休。

需换班、代班、调休时必须提前一天以上向部门主管提出书面申请,经批准后方可进行;否则,双方按旷工处理;7、工作中必须做到热情待人,礼貌待客,主动与客人打招呼、问候,接待客人要说普通话,与客人交谈要文明礼貌,多用敬语,不得说方言俗语、粗话、脏话。

不得待慢客人,不得与客人发生争吵或冲突,遇有自己不能解决的问题应及时报告主管或经理,以便协调解决;8、爱岗敬业,厉行节约,完成当班服务后,及时关闭用电设备设施;9、工作中有损坏餐厅用具及客人物品者,必须照价赔偿;偷窃或蓄意损坏公物者,一经发现照价加倍赔偿,造成严重后果者,移交司法部门处理;10、员工必须相互尊重,相互帮助,不许拉帮结派;对于主管或经理的工作安排或处理有异议时,可逐级上报,寻求解决。

严禁挑拨、煽动员工,严禁打击报复,严禁吵架和打架斗殴,违者将严肃处理直至辞退、开除;11、拾金不昧,捡到顾客物品要主动上交,不得私自截留或处理,如有发现立即解聘,并不予结算任何款项。

第七部分宣传与经营策略一、宣传实施方案1、前期——关键词:市场调查、了解品牌2、中期——关键词:构建宣传团队、提高品牌知名度3、后期——关键词:扩大市场、打造自己的品牌名气二.网络管理1、网页策略在网络市场空间企业的网站即代表着企业自身的形象。

因此必须:(1)抢占优良的网址并加强网址宣传(2)精心策划网站结构(3)花大力气维护2、网络服务(1)与客户直接交流,为其提供个性化的服务。

(2)将网络文化与产品广告相融合,借助网络文化的特点来吸引消费者。

三、经营策略1、定价策略餐厅推出自助餐中午每人10元、晚上每人15元,另外根据餐品的不同价格有低价几元的不等,也有较高的餐品,定价在20-30。

定价方面采用会员制,办理会员卡的顾客,可以享受一定的折扣价(只限于点餐)。

在这个基础上还实行团购价,享受7折优惠。

既满足经济条件一般的同学也满足了经济承受能力较强的同学们的较高需求。

2、促销策略虽然目前在大学城竞争者较少,但是要保证牢固地占领整个市场,必须要有合适的营销手段来吸引客户的眼光,留住老客户,吸引新客户。

因此,本公司制定了以下的促销方案:广告宣传及健康宣传因为主要客户群针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度。

只需进行传单或多媒体等简单形式。

重视经常性的素食文化宣传工作。

吃素食与消费者群体的卫生知识、医疗保健知识水平息息相关。

因此本餐厅有责任向社会宣传饮食科普知识,提高全社会的素食文化知识水平,引导消费,促进健康。

餐厅应需求不断更新本餐厅除了正常的餐品提供外,还推出八宝饭等情侣套餐,由于大多数同学休闲的时间较多,可以慢慢享受整个就餐过程。

会员策略办理会员卡,享受会员待遇。

不仅可以固定客源还可以吸引更多的消费者前来品尝。

免费外卖服务不管寒冬还是酷夏,超过一半的同学都喜欢宅在寝室,因此免费的外卖服务无疑会给本餐厅带来更多的收益。

其次,我们还招收勤工助学的同学利用课余时间来本店兼职,不仅进一步帮忙宣传素食餐厅也可以帮助一些同学。

服务营销采用各种色彩、奇形怪状的餐具,增加俏皮的元素,提供优质的服务,一流的卫生条件。

环境也可要充满文化气息、淡雅、安静。

同时作为一家与众不同的素食店,应该主动出击,多从顾客角度出发,多为顾客着想,实习周到热情的服务。

始终坚信只有周到服务才能赢得上帝的微笑。

第八部分财务计划与预期一、初始阶段初始阶段的成本主要是:店面租赁费用10万元,餐饮卫生许可等证件费用1000元,店面装修费用2万元,厨房用具购置费用1万元,基本设施费用等5000元,统计算可初步得出餐厅开业启动资金约需14万元。

二、运营阶段营运阶段的成本主要包括:员工工资、物料采购费用、场地租赁费用,税、水电燃料费,固定成本、折旧费、杂物开支等。

三、每日经营财务预算及分析据预算分析及调查,可初步确定市场容量,并大致估算出每日总营业额为2000元,收益率为45%,毛利润约为900元,由此可计算出投资回收期为5个月。

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