鸟哥笔记副总裁艾瑞克-转化率提升过程中的短板优先原则
提高销售转化率的七个关键要素
提高销售转化率的七个关键要素销售转化率是衡量企业销售效果的重要指标，它反映了企业在销售过程中将潜在客户转化为实际购买者的能力。
提高销售转化率对于企业的发展至关重要。
本文将从不同角度探讨提高销售转化率的七个关键要素。
一、产品质量与卓越服务产品质量是销售的基础，只有产品质量过硬，才能赢得客户的信任和口碑。
同时，卓越的售后服务也是提高销售转化率的关键要素。
客户在购买产品后，如果能够得到及时、专业的售后服务，将增加他们对企业的忠诚度，并有可能成为回头客。
二、市场调研与客户需求分析在销售过程中，了解市场需求和客户需求是至关重要的。
通过市场调研和客户需求分析，企业可以更好地了解市场的需求状况，从而根据客户的需求来定制产品和服务，提高销售转化率。
只有真正了解客户的需求，企业才能有针对性地进行销售推广和营销活动。
三、有效的销售团队和培训一个高效的销售团队是提高销售转化率的关键要素之一。
企业需要拥有一支专业、高效的销售团队，他们具备良好的沟通技巧和销售技巧，能够与客户建立良好的关系，并有效地推动销售。
此外，定期的销售培训也是必不可少的，通过培训可以提高销售人员的专业素养和销售技巧，使他们更好地应对市场的挑战。
四、有效的营销策略和推广活动制定有效的营销策略和推广活动是提高销售转化率的重要手段。
企业需要根据市场需求和竞争状况，制定出切实可行的营销策略，包括市场定位、产品定价、渠道选择等。
同时，通过各种推广活动，如广告、促销、公关等，提高产品的知名度和美誉度，吸引更多的潜在客户。
五、建立良好的客户关系和维护建立良好的客户关系和维护是提高销售转化率的关键要素之一。
企业需要与客户建立长期稳定的合作关系，通过及时的沟通和关怀，了解客户的需求和反馈，及时解决问题和提供帮助。
只有建立良好的客户关系，企业才能够赢得客户的信任和忠诚度，从而提高销售转化率。
六、创新和不断改进创新和不断改进是提高销售转化率的关键要素之一。
企业需要不断地进行产品创新和服务改进，以满足客户不断变化的需求。
提高电商转化率的五个关键要素
提高电商转化率的五个关键要素电子商务（电商）在现代商业领域中扮演着至关重要的角色。
然而，仅仅搭建一个在线商店并不足以保证成功。
为了有效地促使顾客购买产品或服务，提高电商转化率是至关重要的。
在本文中，将介绍电商转化率的五个关键要素，帮助企业提升在线销售效果。
第一个关键要素是用户界面设计。
一个简洁、直观且易于导航的界面能够提高用户体验，并让用户更容易找到他们想要购买的产品或服务。
网站的布局应该简洁明了，产品分类清晰可见，搜索功能也应该方便快捷。
此外，购物车和结算过程也应该简单明了，避免繁琐的额外步骤。
通过优化用户界面设计，企业可以提高顾客的转化率。
第二个关键要素是产品页面设计。
产品页面是用户决定购买与否的关键环节。
一个吸引人且信息丰富的产品页面能够有效地引起用户的注意，并促使他们下单购买。
产品页面中应该包含清晰的产品图片、详细的产品描述、价格信息以及其他必要的购买相关信息。
此外，用户评价和推荐也能够提高用户的购买决策。
通过优化产品页面设计，企业可以增加用户的购买意愿。
第三个关键要素是商品价格和优惠活动。
在电商平台上，价格是用户决定购买与否的重要考虑因素之一。
企业可以通过合理定价和提供各种吸引人的优惠活动来吸引用户。
例如，限时折扣、促销活动、买一送一等可以激发用户的购买欲望。
此外，企业还可以提供免费送货、返现和礼品等额外优惠来吸引用户购买。
通过灵活的价格策略和优惠活动，企业可以提高电商转化率。
第四个关键要素是客户服务和用户体验。
良好的客户服务可以增加用户的信任感和忠诚度。
企业应该提供快速响应的客服支持，解答用户的问题和解决他们的疑虑。
此外，简单方便的退款和售后服务也能够提高用户的购买信心。
用户体验是另一个关键要素，网站加载速度应该快，页面排版整洁，用户操作流程简单明了。
通过提供出色的客户服务和良好的用户体验，企业可以增加用户的购买满意度，从而提高转化率。
最后一个关键要素是信任和安全性。
在进行在线交易时，用户需要确保其个人信息和财务数据的安全。
电商专员招聘笔试题与参考答案(某大型集团公司)
招聘电商专员笔试题与参考答案(某大型集团公司)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、在电商平台中，哪种营销方式更注重通过社交媒体、内容创作和社区互动来吸引和留住顾客？A)搜索引擎优化（SEO）B)社交媒体营销（SMM）C)搜索引擎营销（SEM）D)电子邮件营销答案：B解析：社交媒体营销（SMM）专注于利用社交媒体平台（如微信、微博、抖音等）进行品牌推广、内容发布和用户互动，以吸引和留住顾客。
这种方式通过创建有吸引力的内容、与用户互动和社区管理来增强品牌知名度和用户忠诚度。
相比之下，A选项SEO 注重优化网站以在搜索引擎中获得更高的排名；C选项SEM是通过付费广告在搜索引擎中展示产品或服务；D选项电子邮件营销则是通过发送邮件来推广产品或服务。
2、以下哪项是电商专员在处理客户退货请求时，应优先考虑的因素？A)退货商品的当前市场价格B)客户购买商品的时间长度C)退货原因及商品是否符合退货政策D)公司仓库的库存量答案：C解析：在处理客户退货请求时，电商专员应首先关注的是退货原因以及该商品是否符合公司制定的退货政策。
这有助于确保退货流程的公平性和合规性，同时保护公司的利益。
A选项退货商品的当前市场价格并非处理退货请求时的直接考虑因素；B选项客户购买商品的时间长度可能会影响退货政策的具体应用，但不是首要考虑的因素；D选项公司仓库的库存量虽然重要，但在处理退货请求时，它并不是优先考虑的因素。
3、以下哪项是电商专员在商品上架前最重要的工作？A、与物流公司洽谈合作B、分析竞争对手的定价策略C、制定广告投放计划D、撰写商品详细描述答案：D解析：电商专员在商品上架前，需要确保商品信息的准确性和吸引力，以便吸引潜在买家并促成交易。
撰写商品详细描述是这一过程中的关键环节，它能帮助买家更好地了解商品特点、规格、用途等关键信息，从而增加购买意愿。
相比之下，A选项的物流合作、B选项的定价策略分析和C选项的广告投放计划虽然也是电商运营中的重要环节，但并非商品上架前的首要任务。
网店运营基础练习题库(附答案)
网店运营基础练习题库（附答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、国内电商平台物流环节遇到的问题通常由卖家因素、物流公司因素和不可抗力因素组成，其中属于物流公司因素造成的问题是( )。
A、显示签收但买家未收B、多发商品C、质量问题D、因台风导致物流延迟正确答案：A答案解析：4.客服/4.3 处理问题2、下面不是付费引流入口的是( )。
A、活动页B、淘宝客C、直通车D、引力魔方正确答案：A答案解析：2.装修/2.3 自定义页3、国内平台支付环节遇到的问题，通常由( )、客户因素、支付手段因素组成。
A、平台因素B、卖家因素C、不可抗力因素D、第三方因素正确答案：A答案解析：4.客服/4.3 处理问题4、淘宝七天无理由退换货规则，以( )起计算时间，满168小时为7天。
A、签收日后的第二天零时B、申请退换货时间C、具体签收时间D、确认收货时间正确答案：A答案解析：3.运营/3.3 订单管理5、下列属于淘宝平台活动的是( )。
A、天天特卖B、网购星期一C、黑色星期五D、俄罗斯团购爆品团正确答案：A答案解析：3.运营/3.2 营销活动6、( )属性是有行业专业性，可满足浏览者对专业度的需求，是产品固有的，有一定行业标准可规范。
A、产品B、通用C、类目D、营销正确答案：A答案解析：3.运营/3.1 上传维护（属性类目上下架）7、在宝贝标题的描述中不允许含有的内容是( )。
A、极限词B、空格C、季节D、年份正确答案：A答案解析：3.运营/3.1 上传维护（标题）8、移动端店铺首页自定义模块专区的要求不包含( )。
A、引流商品B、优惠券C、文字简洁D、产品为主正确答案：A答案解析：2.装修/2.1 首页9、下列属于聚划算活动报名能否成功的影响因素的是( )。
A、以下都是B、产品质量C、产品生命周期D、产品价格正确答案：A答案解析：3.运营/3.2 营销活动10、菜鸟联盟是提升电商物流服务体验的组织，由阿里巴巴三大战略业务板块之一的菜鸟网络牵头，联合国内外主要物流合作伙伴组建，菜鸟是第( )方物流。
销售技巧：提高销售转化率的关键点
销售技巧：提高销售转化率的关键点销售转化率是衡量销售业绩的重要指标之一，对于企业的发展至关重要。
提高销售转化率需要综合考虑产品优势、市场需求以及销售技巧。
本文将从几个关键点详细介绍如何提高销售转化率。
一、了解产品优势1. 产品特点：首先，了解自己所销售的产品的特点和优势。
这包括产品的功能、质量、性能以及与竞争对手相比的差异。
只有了解产品的特点，才能更好地向客户传达产品的价值。
2. 目标客户群体：其次，明确目标客户群体。
不同的产品有不同的市场定位和目标消费群体，只有了解目标客户的需求和特点，才能有针对性地开展销售工作。
3. 针对市场需求改进产品：根据目标客户的需求，持续改进产品。
客户需求是时刻变化的，只有不断提升产品特点，才能适应市场的需求变化，提高销售转化率。
二、打造个人品牌形象1. 形象的重要性：客户往往更愿意购买来自有信誉和良好形象的销售人员的产品。
因此，作为销售人员，需要注重个人品牌形象的塑造。
2. 专业知识和技能：了解产品的特点之外，还要不断增加专业知识和技能。
只有掌握了丰富的知识和技能，才能给予客户更好的解决方案和建议。
3. 提升沟通能力：沟通是销售人员最重要的技能之一。
有效沟通意味着能够理解客户需求并将产品优势传达给客户。
因此，提升沟通能力是提高销售转化率的关键。
三、建立信任关系1. 建立信任：客户在购买产品之前需要建立对销售人员的信任。
为此，销售人员需要展现专业知识、耐心倾听客户需求并提供适当的解决方案。
2. 提供优质服务：提供优质的售前和售后服务是树立信任关系的重要手段。
及时回复客户的咨询和问题，解决客户的困惑，都能够增加客户对销售人员和产品的信任感。
3. 与客户建立持久关系：销售不仅仅是完成一次交易，更重要的是与客户建立持久的关系。
通过与客户保持定期联系，提供产品更新和相关的信息，可以让客户感到被关注，从而增加销售机会。
四、善于引导和推销1. 引导客户决策：销售人员应该善于引导客户做出决策。
精益创业方法论
精益创业方法论精益创业方法论（Lean Startup）是由创始人埃里克·莱斯（Eric Ries）提出的一种创业方法论，旨在帮助创业者更快速、更有效地构建和推广他们的产品，以及更好地适应市场需求。
这一方法论主要借鉴了精益生产和敏捷软件开发的理念，通过持续的创新和快速的迭代循环，帮助创业者更好地预测市场需求、优化产品设计，并降低创业失败的风险。
精益创业方法论的核心理念包括构建最小可行产品（Minimum Viable Product，MVP）、持续的客户反馈和快速迭代。
通过这些方法，创业者可以在尽可能短的时间内，以最小的成本来验证产品的可行性，并在不断的学习中改进产品，以满足客户需求。
构建最小可行产品是精益创业的关键一环。
MVP是指在产品开发初期，只投入最少的资源和精力，构建最简单的产品原型，并将其推向市场，以此来获取用户反馈和验证产品的可行性。
这样一来，创业者可以通过实际用户的反馈来了解产品的优势和不足，避免盲目投入大量资源开发一个不被市场接受的产品。
持续的客户反馈也是精益创业方法论的重要组成部分。
通过与用户保持沟通和互动，创业者能够更好地了解用户的需求和期望，及时调整产品的功能和设计。
在收集客户反馈的过程中，创业者还可以通过不同的市场实验和A/B测试来验证市场假设，不断迭代和优化产品。
精益创业还强调快速迭代的重要性。
创业者应该根据客户反馈和市场变化，不断调整产品的方向和功能，以满足不断变化的市场需求。
这种快速迭代的方式可以帮助创业者更好地适应市场，降低产品错误率，提高创业成功的机会。
精益创业方法论的核心价值在于“做正确的事情”。
它强调不要在过去的创业失败中去寻找成功的答案，而是要根据市场需求和客户反馈，不断调整和优化产品。
通过这样的方法，创业者可以更加聚焦地找到产品的核心问题，并在不断的学习中快速成长。
与传统的商业计划书和产品开发方式相比，精益创业方法论更加注重对市场的反馈，是一种更加实用和有效的创业方法。
来自国外专家的转化率优化指南
来自国外专家的转化率优化指南本文作者彼得·杜莱（Peter Dulay）是一名转化专家，拥有超过10年的数字广告和转化方面的经验。
他帮助许多初创公司和位列财富500强的公司提高了400% +的转化。
网站是你获得销售线索与客户的第一个工具。
一个有吸引力的页面可以抓住访客的眼球，这当然很好，但是如果网站的流量并完全没有转化成客户的购买行为呢？事实上，2022年四季度全球电子商务转化率仅有2.95%。
因此，如果你的线上转化率也在这个范围内，你并不孤单。
随着竞争持续加剧，线上销售变得越来越难。
为了帮你确认CRO（转化率优化）策略是有效，以及如何对这一策略进行改进，我们将所有方法精编整理出以下几个最有效的方式：撰写有吸引力的内容这个建议可能会让你惊讶，因为人们实际上并不会阅读网站的大部分内容。
他们会简略浏览并关注大写标题，并不会逐字逐句的去阅读大部分的文案。
原因很简单：网站的文案总是写的很差。
因此，记住以下要点，通过内容吸引读者、促进转化：发声：在你所有市场渠道中用独一无二的观点发声，并保持一致性。
挑衅：在适当的情况下，通过标题与文案暗示出用户的挫折。
热情：如果书写得当，最枯燥的主题都可以让读者感受到热情。
如果某个页面并非用来呈现通知或者教育读者，它至少应该让人读起来是愉悦的。
专业：避免感叹号。
如果你要表达激动的情感，请使用动词。
引用：没有论点支撑的论述会令人沮丧。
如果你要分享对于某件事情的观点，记得要引用原文。
表单—转化在此发生落地页中的表单是转化策略最重要的部分。
这是访客转变成为销售线索的最后一个步骤。
关于表单，你要牢牢记住下面几件事情：1、字段数量表单中字段的最佳数量取决于你的目的，但要记住需要填写的字段越少越好。
你只需要询问用户与销售线索有关的必要信息。
表单中的字段越多，用户越容易因填写表单导致厌烦而离开（尤其是对于移动端的访客）。
2、表单位置我们之前说过，人们倾向于略读网页并找到核心内容。
如何提高产品需求转化率
如何提高产品需求转化率产品需求转化率是企业衡量用户购买力的重要指标之一。
无论是传统企业还是互联网企业，都希望提高产品需求转化率，从而让产品更好的服务于用户、创造价值。
那么，如何提高产品需求转化率呢？以下是几点建议。
一、了解用户需求要提高产品的需求转化率，首先需要了解用户的需求。
企业应该深入研究目标用户的年龄、性别、消费习惯、购买意愿等，进一步了解他们的需求和心理。
只有真正把握用户需求，才能为用户提供符合其需求的产品，进而提高产品的需求转化率。
二、优化产品设计产品设计对于需求转化率至关重要。
优秀的产品设计可以吸引用户的目光，增强用户购买欲望。
因此，企业应该对产品的设计进行优化，力求在外观、材料、性能等多方面加强产品的竞争力，提高产品的美观性和质量性。
三、推行差异化营销差异化营销是将产品差异化用于营销或市场策略的一种方法。
企业应该更加深入地了解用户需求，在此基础上开展差异化营销。
如优化目标客户群，选用不同的渠道和媒介进行宣传和推广，提供有特色的售后服务等。
差异化营销的目的是让用户通过产品前所未有的体验和服务来营造消费者的忠诚度。
四、提供简单直观的体验产品的体验是用户决定是否购买的重要因素。
如果用户在使用产品时感觉不方便、不好用、不清楚等，那么他们就会放弃购买。
因此，企业应该力求提供简单、直观、易用的产品体验，从而吸引用户。
五、优化用户体验通过对产品的用户体验进行优化，不仅可以吸引用户，还可以增加用户满意度和忠诚度。
企业可以通过反馈用户的使用反馈加以改进产品，从而提高用户的使用感受。
六、提供完善的售后服务售后服务是用户评价产品质量的重要标准之一。
为了提高产品的需求转化率，企业应该在售后服务方面下功夫，为用户提供完善的售后服务，为用户排忧解难。
这样可以提高用户对产品的信任度，增加重复购买的概率。
七、加强社交化推广社交化推广是当前推广方式中非常重要的一个方式，这种推广方式运用社交化媒体进行网络推广。
企业可以通过社交化推广推广产品和服务，吸引更多用户，并把这些新用户转化为实际用户。
超级转化率的6个要素
超级转化率的6个要素
1.产品或服务的独特性：产品或服务的独特性是吸引客户的关键因素之一。
如果产品或服务与竞争对手相比具有明显的优势和特点，那么客户更有可能转化为购买者。
2.目标受众的准确定位：准确地了解目标受众的需求、偏好和行为习惯，可以帮助企业更好地定位其营销策略和推广活动，从而提高转化率。
通过细分目标受众，企业可以更有针对性地向他们传递相关信息，增加他们转化的可能性。
3.引人注目的营销和广告：营销和广告活动是吸引潜在客户的关键。
引人注目、有创意和有吸引力的广告可以吸引更多的目标客户，提高转化率。
4.用户体验的优化：用户体验是客户转化的重要因素之一。
企业应该确保网站、应用程序或实体店的界面设计简洁明了，易于导航和使用。
同时，优化加载速度和响应速度也是提高用户体验和转化率的关键。
5.有说服力的销售信息：销售信息应该是有说服力的，能够向潜在客户清晰地传达产品或服务的优势和价值。
通过提供明确的信息和证据支持，企业可以增加客户的信任度，促使他们更有可能转化为购买者。
6.简化购买过程：购买过程的简化可以减少客户的购买障碍，提高
转化率。
简化注册、登录、结账和付款过程，提供多种支付方式和灵活的退款政策，都可以增加客户的购买意愿。
OTA运营：影响转化率的要素
OTA运营：影响转化率的要素在前面的文章里，你已经知道了影响流量的9个要素，并且建立了流量思维，那么，今天，你将开始学习影响转化率的9个要素，并且建立转化率的思维。
先来回顾一下酒店电商万能公式，订单量=流量*转化率。
什么是转化率呢？我来举一个例子，一个商场，每天有1000人进出，这1000人进商场以后，其中有100个人买了东西。
那这里的1000，就是流量，100，就是订单量。
转化率是多少？10%。
假如你是这家商场的经理，你希望每天的订单量从100变成200，那这个时候，你可以做两件事情，第一件事情，想办法把每天1000个人进商场变成2000个人进商场，假如你做到这点，那就在转化率不变，还是10%的情况下，订单量就已经翻倍了。
要想让更多的人进商场，你或许要打很多广告，这需要花钱对不对？那假如你没有广告的预算，怎么办呢？那就是从转化率入手，还是每天1000人进商场，但是你想办法让转化率从10%变成20%，那同样的流量，因为转化率翻倍，订单就翻倍了。
比如，商场搞促销，就是提升转化率。
再比如，商场备更多的货，避免因为缺货导致没有成交，是不是也提升了转化率？再比如，商场给各个柜员培训销售的技巧。
把这些事情都做了，就能在流量不变的情况下，提升订单量，做这些事情，就是在提升转化率。
所以，优化转化率，就是在流量不变的情况下，让你的订单量可以得到增长。
咱们影响转化率的9个要素，就是研究怎么提升转化率。
为了帮助你更进一步建立转化率思维，我再来展开讲一下。
传统的酒店人，在管理渠道的时候，第一件事：用价格换销量。
第二件事，用二八原理去管理渠道，20%的渠道带来80%的销量。
第三件事：为了让头部渠道带来更多的销量，在同一个渠道上和竞争对手PK价格。
最终结果就是渠道越来越集中。
这三件事，说到底是一件事：就是在用价格去维护渠道，你要想提升一个渠道的销量，主要的手段就是给他更低的价格，其他都是辅助。
总结为传统生意经的四个字：薄利多销。
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转化率提升秘术
鸟哥笔记全国巡回线下公开课
鸟哥笔记·戎斌源
Part 1 拉新· 起手式Part 2 激活· 起手式Part 3 留存· 起手式Part 4 变现· 起手式Part 5 裂变· 起手式Part 6 管理· 起手式
1
市场推广裂变新增
应用市场上架刷评论下载量SNS基础营销熟人圈子推广↑ 测试的工具而已•10-20/天•间接效果•40-50/天• 30-50/天
2
看到广告下载打开诱导通知
新人引导获取信息诱导注册
魔鬼通常都隐藏在细节里
或许你并不在意某些小细节，但是往往就是这些小细节，可能你花的钱获得了1万用户，而别人获得了3万用户，你的1万用户，你只能创造5万的利润，而别人的3万用户却却可以创造出30万乃至更多的利润！
3
有价值内容推送
我们需要通过推送内容、活动、福利等一系列对用户有价值的信息，或者给用户系列诱饵，唤醒用户对你的记忆，打开并使用你！
新手引导
新用户刚来的时候，你需要告诉他你是谁，你有什么作用，我为什么要使用你，我如何使用你，让他能够快速的了解信息！
埋坑留人
自古深情留不住，唯有套路得人心。
每日签到、早起打卡、定时双倍、收益提醒、物流提醒、送券提醒、到期提醒、其他活动~
走心回访
通过定时定量的回访，了解那些留下你的用户，为什么会留下你，什么时候使用你，他一般使用你什么功能，你对他有什么价值，从而获得一系列信息，作
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
激活-注册 次日留存 2日留存
Part Three 留存起手式-归因
切记
手段
即便通过我们的运营手段，能够一定程度的增加留存，但是请务必记住，这不是你产品的核心竞争力！
20% 价值
用户是否 愿意留下我们的APP ，并且持续使用和打开，其归因在于我们是否
为他提供了价值，满足了他的需求，让他离不开我们，这里的需求是用户真实的需求，而不是我们假象出来的伪需求！
80%
4
Part Four 变现起手式-逻辑展示
02 03 04
01
新手标/新人专享 减低门槛 让用户得以体验
培养信任感 让用户能够以比较小的成本 体验一次你的服务
用福利或内容在30天内诱导二次购买 培养鲸鱼用户
数据显示，鲸鱼用户贡献80%利润，而鲸鱼用户前30天基本复购
针对不同类别用户使用不同的诱导策略和活动
此处是探探骗钱+贵金属引导充值案例
按效果类广告直接售卖或使用一些变现工具
创业初期最核心的工作就是确保企业不要过早夭折
只要不死 就有机会
过早的孤注一掷 运气好能直接成 运气不好就是加速自己企业的死亡 而运气好的概率连1%都不到
连探探/陌陌上的骗子都在不断进化、研究用户心理了，我们做项目如果不思考人性，我们岂不是还不如骗子。
5
Part Five 裂变起手式-基础裂变
市场推广裂变新增
1 新人裂变
这是一个非常流氓、体验也并不是很好的裂变
模式，他所裂变来的用户也并不都是你的目标
用户，或许许多产品经理会诟病拼多多下载之
后的无限裂变，但是我不得不告诉你，这样的
裂变功能，其数据是你无法想象的。
2 付费用户裂变
所谓的裂变，其本质就是针对你的核心、忠诚、
种子用户进行的，而付费用户的质量和忠诚度
都是非常高的，物以类聚人以群分，他们所裂
变来的用户、其属性也会更接近你的产品。
3 分销裂变
去年特别火的课程分销，其本质和微商没有半
点区别，甚至许多五环内精英都参与到这场裂
变中，而背后的玩法却早已深入人心，或许在
场的同学都不知道，课程早已垂直化，针对不
同人群的课程分类都早已成熟，他的力量不容
小觑！4 众筹裂变
无论是砍价、或是积赞、亦或是团购，都可以
属于众筹裂变，其本质是客多欺店，让用户能
够通过参与裂变，得到各种物质与精神的满足
品牌露出、免费曝光卖点突出、吸引目光利益突出、诱导参加权威突出、减少抵触信任突出、增强欲望从众突出、心理暗示
Part Five 裂变起手式-核心
500%
用好裂变功能起手式，用户新增轻松获得提升
分享动机
1、直接的利益
2、虚荣心作祟
3、好事要分享
4、产生了共鸣
参与动机
1、从众心理
2、获得利益
3、好奇作祟
4、产生共鸣
6
挖掘自驱力
一个同事如果连赚钱都要人逼着，那么我相信他啥都做不好
明确共同目标
目标是双方甚至多方都认可的，
而不是我的目标，你的目标
一同商议奖惩
初创团队苦可以理解，但是只
画饼而不给的老板都是耍流氓
跟进与验收
即便有再好的计划和方案，让
一个没有执行力的团队来做，
同样会做成一坨屎
能力/技能资源/人脉
身份/职位
表现/外观
我想要什么
项目3月4月5月6月新增注册3492417058877665微信加好友转化8.20%19.9%22.63%25.46%新用户充值转化8.71%15.1%17.54%17.99%新用户人均充值36461811221024新用户充值金额11068238936711598891412027平台手续费787742735948401381465324 T o t l e---
段位新用户加微信转化新用户充值转化当月新增用户中充
值用户的人均充值提成
L1 6%＜X≤10% 6%＜Y≤8% 200元＜Z≤300元所属用户上月手续费*1% L2 10%＜X≤20% 8%＜Y≤10% 300元＜Z≤500元所属用户上月手续费*1.5% L3 20%＜X≤25% 10%＜Y≤12% 500元＜Z≤700元所属用户上月手续费*3% L4 25%＜X 12%＜Y 700元＜Z 所属用户上月手续费*5% More：每月统计“每日小任务”完成情况，当月垫底则获得小黄牌一张，连续两月获得小黄牌，则参加回炉培训，若不通过则劝退。
我说你听，你说我听，我做你看，你做我看，10%汇报，30%跟进，50%汇报，100%验收。
Part Six 管理起手式-过程管理
发现问题&解决问题的能力
THANK YOU
市面上80%的运营/推广从业人员水平都是非常令人堪忧的，掌
握了这一套方法论，至少在现在这个时期，已经不算太差了！
80% 坚持学习，总有收获！
鸟哥笔记-艾瑞克-戎斌源
渴望向大佬请教
愿意和伙伴分享。