餐饮管理系统强势入局,引发行业变革!

合集下载

餐饮行业的全新经营模式

餐饮行业的全新经营模式

餐饮行业的全新经营模式随着社会的发展和人们生活水平的提高,餐饮行业也经历了较大的变革。

在过去,人们主要依赖于传统的餐厅、快餐店以及外卖平台来满足日常的饮食需求。

然而,随着科技的进步和消费者需求的变化,餐饮行业逐渐出现了全新的经营模式。

本文将探讨这些新模式以及它们对餐饮行业的影响。

一、共享经济下的餐饮模式共享经济的兴起极大地改变了传统行业的经营模式,餐饮行业也不例外。

共享经济让个人或小团队通过平台将自己的资源共享给他人,这为餐饮业提供了全新的经营模式。

例如,厨师们可以通过共享厨房的方式降低成本,同时满足更多人的需求。

而顾客则可以通过共享餐厅平台,享受到更多样化且有特色的餐饮选择。

这种模式不仅提高了资源利用率,还为创业者和消费者带来了更多机会。

二、无人餐厅的兴起无人餐厅是一种利用自动化技术和无人操作的新型餐饮模式。

在这种餐厅中,顾客可以通过智能终端自助点餐、结账,而厨房内则由机器人负责烹饪。

无人餐厅的兴起不仅带来了更加高效和便捷的用餐体验,还有效地减少了人力成本。

此外,无人餐厅的运营也更加环保,因为它可以减少食物浪费和能源消耗。

无人餐厅的出现为餐饮行业注入了新的活力和创新。

三、互联网+餐饮模式的推广互联网的普及与餐饮行业的结合,推动了新型的经营模式。

通过互联网平台,餐厅可以更好地与顾客进行互动和沟通,提供更为个性化的服务。

顾客可以通过手机APP进行在线订餐、评价和支付等,增加了消费的便利性。

此外,互联网还为餐饮行业提供了大量的市场推广和营销渠道,使得更多的餐饮企业能够扩大影响力和吸引更多的顾客。

互联网+餐饮模式的推广为行业带来了前所未有的发展机遇。

四、个性化定制的餐饮服务随着消费者需求的多样化和个性化,餐饮行业也开始注重提供个性化定制的服务。

餐厅通过分析顾客的需求和喜好,提供专属的菜单、餐饮搭配和用餐环境。

个性化定制服务不仅能够满足顾客的需求,还能够提高顾客的满意度和忠诚度。

通过与消费者建立更紧密的连接,餐饮企业能够更好地适应市场变化,并取得竞争优势。

餐饮行业智慧餐厅建设与管理优化方案

餐饮行业智慧餐厅建设与管理优化方案

餐饮行业智慧餐厅建设与管理优化方案第1章智慧餐厅概述 (3)1.1 智慧餐厅的定义与特点 (3)1.2 智慧餐厅的发展现状与趋势 (4)1.3 智慧餐厅建设的目标与意义 (4)第2章智慧餐厅基础设施建设 (4)2.1 网络与通信设施 (4)2.1.1 网络设施 (4)2.1.2 通信设施 (5)2.2 智能硬件设备 (5)2.2.1 智能点餐设备 (5)2.2.2 智能厨房设备 (5)2.2.3 智能支付设备 (5)2.3 软件系统与平台 (5)2.3.1 餐饮管理系统 (5)2.3.2 顾客管理系统 (5)2.3.3 数据分析与决策支持系统 (6)第3章智能点餐系统设计与实现 (6)3.1 点餐系统的功能需求 (6)3.1.1 客户端功能需求 (6)3.1.2 后台管理功能需求 (6)3.2 点餐系统的技术选型与架构 (6)3.2.1 技术选型 (6)3.2.2 系统架构 (7)3.3 点餐系统的界面设计与用户体验 (7)3.3.1 客户端界面设计 (7)3.3.2 后台管理界面设计 (7)3.3.3 用户体验优化 (7)第4章智能厨房管理系统 (7)4.1 厨房管理系统的功能需求 (7)4.1.1 订单管理功能 (8)4.1.2 原材料管理功能 (8)4.1.3 食品制作标准化功能 (8)4.1.4 健康安全管理功能 (8)4.1.5 数据分析与报表功能 (8)4.2 厨房管理系统的技术实现 (8)4.2.1 数据采集与传输技术 (8)4.2.2 云计算技术 (8)4.2.3 人工智能技术 (8)4.2.4 大数据技术 (8)4.3 厨房设备智能化升级 (8)4.3.1 智能烹饪设备 (9)4.3.3 智能清洗设备 (9)4.3.4 智能监控系统 (9)第5章餐饮供应链管理优化 (9)5.1 供应链管理的挑战与机遇 (9)5.1.1 挑战 (9)5.1.2 机遇 (9)5.2 供应链管理系统的设计与实现 (10)5.2.1 系统架构设计 (10)5.2.2 数据采集与分析 (10)5.2.3 信息化平台建设 (10)5.3 供应商协同管理 (10)5.3.1 供应商评价与选择 (10)5.3.2 供应商激励机制 (10)5.3.3 供应商关系管理 (10)第6章智能营销与客户关系管理 (10)6.1 营销策略与客户数据分析 (10)6.1.1 营销策略制定 (11)6.1.2 客户数据分析 (11)6.2 智能营销系统的设计与实现 (11)6.2.1 系统架构设计 (11)6.2.2 数据采集与处理 (11)6.2.3 营销策略制定与实施 (11)6.3 客户关系管理优化 (11)6.3.1 客户分类管理 (11)6.3.2 客户关怀策略 (12)6.3.3 客户反馈与投诉处理 (12)第7章餐厅运营数据分析与决策支持 (12)7.1 数据分析在餐厅运营中的应用 (12)7.1.1 客流量分析 (12)7.1.2 消费行为分析 (12)7.1.3 菜品优化 (12)7.1.4 库存管理 (12)7.1.5 营销策略 (12)7.2 数据可视化与报表设计 (13)7.2.1 数据可视化 (13)7.2.2 报表设计 (13)7.3 决策支持系统的构建与优化 (13)7.3.1 系统架构设计 (13)7.3.2 数据集成与清洗 (13)7.3.3 分析模型构建 (13)7.3.4 系统优化与升级 (13)第8章智慧餐厅安全与风险管理 (13)8.1 餐厅安全风险识别与评估 (13)8.1.2 风险评估 (14)8.2 安全防范措施与应急预案 (14)8.2.1 安全防范措施 (14)8.2.2 应急预案 (14)8.3 风险管理与内控体系建设 (15)8.3.1 风险管理 (15)8.3.2 内控体系建设 (15)第9章人力资源管理与培训 (15)9.1 人力资源管理面临的挑战与策略 (15)9.1.1 挑战 (15)9.1.2 策略 (15)9.2 智能化人力资源管理系统的应用 (16)9.2.1 考勤管理 (16)9.2.2 薪酬管理 (16)9.2.3 员工档案管理 (16)9.2.4 培训管理 (16)9.3 员工培训与职业发展 (16)9.3.1 培训内容 (16)9.3.2 培训方式 (16)9.3.3 职业发展 (16)第10章智慧餐厅的未来发展趋势 (17)10.1 行业发展趋势分析 (17)10.2 创新技术在智慧餐厅的应用 (17)10.3 智慧餐厅的可持续发展策略 (17)第1章智慧餐厅概述1.1 智慧餐厅的定义与特点智慧餐厅是指运用现代信息技术,如物联网、大数据、云计算、人工智能等,对餐饮业务流程进行智能化改造,实现餐厅运营的高效管理、优化顾客就餐体验的餐饮模式。

疫情下餐饮行业发展趋势预测

疫情下餐饮行业发展趋势预测

核心观点复杂的经济环境,难以预判的疫情,大不如前的消费意愿……在越来越多“不确定性”面前,中国餐饮业正在悄悄发生变化。

疫情下,餐饮产业数字化越来越明显,产业链的协同配合将越来越高效。

餐饮行业转型发展也呈现出管理智能化、产品零售化、营销数字化、开店社区化、研发细分化等趋势。

同时新的消费群体正在崛起,新的餐饮品牌不断涌现,新的竞争赛道深度开启,餐饮市场竞争依旧如火如荼。

敏锐地把握这些新动向, 是提高餐饮美食管理水平的重要前提, 也是提高餐饮企业竞争力、赢得主动权的关键因素。

内容目录一、引言 (2)二、市场现状分析 (2)2.1 市场现状分析 (3)2.2 市场容量与结构 (3)2.3 细分市场分析 (4)三、疫情对餐饮的影响 (4)3.1 疫情对经营的影响 (5)3.2 疫情对需求的影响 (6)四、疫情下餐饮行业发展趋势 (6)4.1 行业趋势 (6)4.2 市场趋势 (8)4.3 消费趋势 (8)4.4 营销趋势 (9)4.5 管理趋势 (10)4.6 竞争趋势 (10)4.7 数字化趋势 (11)4.8 零售化趋势 (12)4.9 连锁化趋势 (13)4.10 细分品类趋势 (13)4.11 门店业态趋势 (14)一、引言2022 年,国内的餐企正面临着诸多压力。

一方面,国内多点散发频发的新冠肺炎疫情以及复杂多变的国际局势加速了国内经济增速下行的趋势,消费者餐饮消费渐趋谨慎,餐饮营收受到一定的影响;另一方面,房租、人工和食材等各项经营成本高居不下,甚至出现进一步加重的势头,更是给餐企增添了许多压力。

在这样的形势下,具有一定经营韧性的餐企迎来发展契机,甚至逆势扩张,而抗风险能力较弱的餐企则可能面临淘汰。

因此,在变幻的时代中,餐饮人必须学会审时度势,引进科学管理的理念,才能实现稳健的发展。

餐饮行业的进入门槛较低,以此很多创业者都会选择在这一行业发展。

不过纵观整个餐饮市场,近年来其发展趋势不断变化,那么在未来餐饮行业的发展到底会呈现出什么趋势呢?在这种情况下,餐饮人想要正确地研判时势,必须要从繁多的资讯中提炼出有用的信息,并结合数据梳理出品类的趋势,而这一点难以凭一己之力做到。

餐馆管理系统需求分析报告

餐馆管理系统需求分析报告

餐馆管理系统需求分析报告1. 引言随着餐饮行业的发展和普及,餐馆管理系统日益成为一种必备工具。

通过餐馆管理系统,餐馆可以提高工作效率,提供更好的服务,实现更好的经营和管理。

本文将对餐馆管理系统的需求进行分析,以确定系统需要具备的功能和特点。

2. 系统概述餐馆管理系统旨在帮助餐馆提高管理效率,提供优质的服务。

系统将提供以下主要功能: - 餐桌管理:包括餐桌的添加、修改、删除等操作,以及餐桌状态的查看和管理。

- 菜单管理:包括菜单的添加、修改、删除等操作,以及菜单的查看和管理。

- 订单管理:包括订单的提交、查询、修改和删除等操作,以及订单的处理和统计。

- 会员管理:包括会员信息的录入、修改、删除等操作,以及会员积分的管理和兑换。

- 支付管理:包括各类支付方式的接入和管理,以及支付结果的记录和查询。

3. 功能需求分析3.1 餐桌管理•添加餐桌:管理员可以添加新的餐桌,并指定餐桌的座位数和位置。

•修改餐桌:管理员可以修改餐桌的座位数和位置等信息。

•删除餐桌:管理员可以删除不再使用的餐桌。

•查看餐桌状态:管理员和服务员可以查看餐桌的状态,是否已经被占用。

3.2 菜单管理•添加菜单:管理员可以添加新的菜品,并指定菜品的名称、价格和分类。

•修改菜单:管理员可以修改菜品的名称、价格和分类等信息。

•删除菜单:管理员可以删除不再供应的菜品。

•查看菜单:管理员和服务员可以查看菜单,了解菜品的详细信息。

3.3 订单管理•提交订单:顾客可以通过系统提交订单,包括选择餐桌、点菜和支付方式等。

•查询订单:顾客可以查询自己的订单,查看订单的详细信息和状态。

•修改订单:管理员和服务员可以修改订单的状态,如确认订单、取消订单等。

•删除订单:管理员可以删除不再需要的订单。

•处理订单:服务员可以处理订单,包括传达给厨房、配送餐桌等。

•统计订单:管理员可以统计订单,包括每日、每周、每月的销售额和数量等。

3.4 会员管理•添加会员:管理员可以添加新的会员,并录入会员的基本信息和联系方式。

餐饮行业研究报告

餐饮行业研究报告

餐饮行业研究报告1中国餐饮行业品类丰富,中式餐饮中的火锅份额最大中式餐饮是中国整体餐饮服务市场的最大组成部分。

我们按菜系类别,将中国餐饮市场分为中式餐饮、西式餐饮及其他餐饮。

2015年至2020年,中国餐饮市场总收入由2015年的3.23万亿元增长至2019年的4.67万亿元,复合年增长率为9.7%。

受新冠疫情影响,2020年中国餐饮市场的市场规模缩小至3.95万亿元,但由于2020年下半年疫情得到控制,餐饮服务市场整体有所恢复,预计2025年中国餐饮市场规模将突破6万亿元,2020-2025年年均复合增长率为9.1%。

根据中国经营连锁协会的报告,中式餐饮是中国餐饮服务市场的最大组成部分,2015年至2020年在中国餐饮市场的份额保持在80%左右,2020年市场份额达到78.9%。

中式餐饮市场规模由2015年的2.6万亿元增长至2019年的3.7万亿元,年复合增长率为8.8%。

火锅在中式餐饮市场的市场份额最大。

中国中式菜品市场品类众多,地域菜系各有特色,丰富度极高。

火锅在中式餐饮市场的市场份额最大,按2020年的收入计算,市场份额为14.1%,其次是四川菜、粤菜和江浙菜,市场份额分别为13.7%、9.9%和7.3%。

按餐饮业态分类,可以将中国餐饮市场分为正餐、火锅餐饮、快餐、团餐和西餐休闲餐饮五个类别。

其中,团餐指的是因某种共同原因形成的,多人在共同场所的临时或长期共同就餐,包括固定场所固定人群(工厂、企业、机关单位、学校、铁路、航空、服务区),变动场所流动人群(会议、宴会)以及特殊群体(乡镇小学、社区、老人餐)。

2餐饮市场规模庞大,行业蕴含成长空间2.1餐饮行业规模庞大,适应疫情后强势反弹中国餐饮行业规模庞大,且增速常年高于社零总额增速。

作为市场化程度较高的行业,中国餐饮行业规模庞大。

2020年年末餐饮业法人企业数为32,901个,从业人数约为257万人。

2021年全年餐饮收入4.7万亿元,同比增长18.6%,高于社会消费品零售总额增长速度6.1个百分点,全年收入占社会消费品零售总额为10.64%。

餐饮saas行业报告

餐饮saas行业报告

餐饮saas行业报告餐饮SAAS行业报告。

随着互联网和移动互联网的快速发展,餐饮行业也迎来了数字化转型的浪潮。

在这一背景下,餐饮SAAS(Software as a Service)行业应运而生,为餐饮企业提供了一系列全方位的解决方案,包括点餐系统、餐厅管理系统、供应链管理系统等。

本报告将对餐饮SAAS行业进行深入分析,以期为相关从业者提供有益的参考。

一、行业概况。

餐饮SAAS行业是指通过互联网和云计算技术,将软件作为一种服务交付给餐饮企业,帮助其提高管理效率、降低成本、提升服务质量。

目前,餐饮SAAS行业呈现出快速增长的态势,吸引了大量资本和人才的涌入。

根据市场调研数据显示,截至2021年,全球餐饮SAAS行业规模已达到数百亿美元,预计未来几年仍将保持20%以上的年均增长率。

二、市场需求。

随着消费者对餐饮服务质量和体验要求的不断提高,餐饮企业也面临着更加复杂和多样化的管理挑战。

因此,对于餐饮SAAS的需求也在不断增长。

从小型餐厅到连锁餐饮集团,都希望通过SAAS系统实现订单管理、库存管理、员工调度、财务分析等方面的智能化和自动化。

三、行业特点。

1. 定制化服务,餐饮SAAS行业的产品和服务通常会根据不同餐饮企业的需求进行定制化。

一方面满足了企业个性化管理的需求,另一方面也提高了SAAS系统的粘性和市场竞争力。

2. 移动化应用,随着智能手机的普及,移动化点餐、支付、预订等应用也成为餐饮SAAS的重要发展方向。

通过移动应用,餐饮企业可以更好地与消费者进行互动,提升用户体验。

3. 数据驱动,餐饮SAAS系统可以帮助餐饮企业实现数据的采集、分析和应用,从而更好地了解消费者需求、优化菜单设计、提高营销效果等。

四、发展趋势。

1. 产业整合,随着餐饮SAAS行业的不断发展壮大,行业内的竞争也日益激烈。

未来,行业内将出现更多的并购、整合现象,以提高市场份额和综合竞争力。

2. 技术创新,人工智能、大数据、区块链等新技术的应用将进一步推动餐饮SAAS行业的发展。

餐饮信息管理系统

餐饮信息管理系统

餐饮信息管理系统餐饮行业是一个信息密集度较高的行业,涵盖了从采购到销售的各个环节,需要管理各种类型的信息。

为了提高餐饮企业的管理效率和降低成本,餐饮信息管理系统应运而生。

本文将探讨餐饮信息管理系统的概念、功能及其在餐饮行业中的应用。

一、餐饮信息管理系统的概念餐饮信息管理系统是指通过计算机技术和网络通信手段对餐饮企业的各种信息进行管理和处理的系统。

它涵盖了餐饮企业的采购、库存、销售、人事、财务等方面的信息,并通过数据的集中管理和分析,为经营决策提供支持。

二、餐饮信息管理系统的功能1. 采购管理功能:餐饮信息管理系统可以对供应商信息进行管理,实现采购订单的生成、入库管理、供应商评价等功能,有效控制采购成本。

2. 库存管理功能:系统可以实时监控库存情况,自动生成库存报表,并根据销售情况智能预测并调整库存水平,避免库存积压或断货的情况发生。

3. 销售管理功能:系统可以对销售订单、顾客信息进行管理,实现销售数据的统计和分析,帮助企业了解销售状况和顾客需求,提供决策依据。

4. 人事管理功能:系统可以实现员工信息管理、薪资计算、考勤统计等功能,提高人力资源管理的效率和准确性。

5. 财务管理功能:系统可以完成财务数据的录入、报表生成、财务分析等功能,帮助企业实现财务管理的科学化和规范化。

三、餐饮信息管理系统在餐饮行业中的应用1. 提高工作效率:餐饮信息管理系统可以自动化完成许多日常繁琐的工作,如订单生成、库存预警等,减轻员工的工作负担,提高工作效率。

2. 降低成本:系统可以根据销售情况和库存水平智能调整采购计划,避免库存积压和过期损失,降低采购成本。

3. 提升服务水平:系统可以记录顾客消费习惯、偏好等信息,为顾客提供个性化的服务,提升顾客满意度和消费体验。

4. 改善供应链管理:系统可以实时监控供应商的供货情况和质量,及时调整采购计划和供应商合作方式,提高供应链的透明度和稳定性。

5. 提供决策支持:系统可以生成各种报表和分析结果,为管理层提供决策依据,帮助企业进行战略规划和经营决策。

互联网餐饮业外卖平台的兴起与变革

互联网餐饮业外卖平台的兴起与变革

互联网餐饮业外卖平台的兴起与变革近年来,随着互联网科技的迅猛发展,互联网餐饮业外卖平台正以惊人的速度兴起并迅速改变我们的生活方式。

外卖平台通过将供应商、骑手和消费者连接起来,提供了一种便捷的订餐方式,改变了传统的就餐模式,给消费者带来了更多的选择和便利。

本文将以互联网餐饮业外卖平台的兴起与变革为主题,探讨其对餐饮行业的影响以及可能带来的未来发展趋势。

一、互联网餐饮业外卖平台的兴起互联网餐饮业外卖平台的兴起与互联网技术的突飞猛进密不可分。

以美团、饿了么为代表的外卖平台通过打通供应链,建立了庞大的餐饮数据库,为用户提供了各种美食选择。

通过手机或电脑订餐,用户可以享受到方便快捷的服务。

同时,外卖平台还依托强大的大数据分析能力,根据用户的个人偏好和购买记录进行推荐,提供个性化的服务,提高了用户体验。

这种兴起源于对高效便捷消费的需求,也得益于信息技术的快速发展,为互联网餐饮业的进一步创新奠定了基础。

二、互联网餐饮业外卖平台的变革1.食品安全问题得到更好的解决传统的餐饮行业常常面临食品安全问题,消费者对食品质量难以放心。

而互联网餐饮业外卖平台通过建立专业的配送团队和供应链管理系统,强化了对餐饮企业和食品质量的监管。

同时,用户对食品质量进行评价的机制也增加了餐饮企业的责任感,促使他们提升食品安全标准,从而改善了整个行业的发展状况。

2.拓宽了消费者的选择空间互联网餐饮业外卖平台汇聚了众多餐饮品牌和菜品种类,为消费者提供了更多的选择空间。

不论是传统的中餐、西餐还是异国风味的料理,用户可以根据自己的口味需求进行选择,满足个性化的消费需求。

这种变革不仅丰富了消费者的餐饮体验,也激发了更多餐饮企业的创新潜力。

3.提高了餐饮企业的竞争力互联网餐饮业外卖平台为餐饮企业提供了一个新的竞争平台。

无论是传统的餐馆还是小吃摊,只要加入外卖平台,就可以扩大销售渠道,提高知名度,吸引更多的消费者。

同时,外卖平台提供的数据分析服务可以帮助餐饮企业了解用户偏好,优化菜单设计和服务质量,提升竞争力和盈利能力。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

《餐饮管理系统强势入局,引发行业变革!》
前言:据市场调查显示目前我国餐饮管理系统具有千亿级
庞大市场,多以中小型餐饮企业为主,随着互联网技术不断发
展,很多大型餐饮集团已步入餐饮信息化新时代,诸如海底捞、兰州拉面、盒马生鲜、麦当劳、星巴克等。

而占比较多的中小
型餐饮大多还处在信息化外围。

一、中小型餐饮信息化之“痛”
中小型餐饮企业信息化难以推进,主要是面临餐饮管理系
统收费结构不合理的问题。

安装及硬件收费过高已经成为中小
型餐饮商家跨不过的信息化门槛,现在市面上常用的餐饮服务
管理软件基本是都存在收费不合理的问题,这样就造成了餐饮
信息化推进缓慢的现状。

然而餐饮管理系统是餐饮企业管理者在经营中不可或缺的
信息化工具,它不但可以帮助餐饮商家提升管理效率及节约成
本,还可以通过手机实时帮助餐厅老板管理“人”“钱”“物”“客”从
而打通餐饮线上线下多层产业链。

目前,该类型餐饮软件的功
能模块可覆盖餐饮全业态的业务场景,帮助餐饮管理者做好店
内管理经营。

例如扫码点餐及扫码支付,在帮助餐饮商家节省
服务成本的同时大大提升了经营效率。

正因如此越来越多的餐
饮老板开始关注并使用餐饮管理系统,行业竞争也日趋激烈。

二、客来云强势介入,成行业新星
与此同时,餐饮管理服务商零距互联旗下主力产品客来云
正式宣布进军餐饮信息化服务市场!在餐饮信息化瓶颈阶段选
择切入,既是一种冒险,更是一种自信。

零距互联是一家集移动电商软件开发、O2O互联网营销、大
数据营运于一体的软件开发营运服务商,致力于为用户提供完
善有效的移动互联网营销解决方案。

目前已拓展餐饮、美容美
发、休闲娱乐、移动电商、海外代购等不同领域,为不同行业
提供针对性的解决方案。

基于移动社交营销平台,将线上移动
互联网的便捷优势与线下的商业机会相结合,助力传统企业向
智慧商业转型,提升商业效益。

零距互联组建了一支强大的技
术团队,通过技术创新加强数字化管理营销系统建设和功能整合,打破数据壁垒、打通信息孤岛,一手解决门店管理难题,
一手打造闭环营销生态圈,促进大数据、物联网、云计算等新
一代技术与传统行业管理服务融合,让运行更高效、生活更便捷、系统更智慧。

是以餐饮行业提供专业信息化服务为主的互联网企业,致
力于通过大数据、云计算、移动互联网、区块链等技术,运用
智能化的手段,打造餐饮后市场大数据云平台,颠覆传统的餐
饮行业信息化服务模式,让每一个餐饮商家都能享受到科技的
便利。

公司主要产品为“客来云”餐饮管理平台,该系统为自主知
识产权研发,平台包括:小程序点餐、公众号点餐、智能厨房、聚合智慧、营销推广、财务统计等多个功能,打通了餐厅的全
流程管理,适用于各类餐厅场景,兼容各类产品终端。

为餐饮
商家提供全方位的便利性信息化服务。

零距互联以人为本、客户至上、合作共赢的经营理念,矢
志打造国内餐饮行业信息化服务最具影响力的互联网大数据云
平台-智慧生态。

1、认识问题:中小餐饮商家之所以选择互联网产品比较少
的主要原因是:
一方面是因为一次性投入的软件成本较高。

另外,餐软提
供商售后服务体系普遍不够完善,反而其收费体系相当健全,
例如:购买一款餐饮软件,交易行为结束之后,餐饮商家要为
每次的服务再付费,软件功能再付费,上门服务再付费,需花
费高昂的服务费用,这样便使得大量商家入不敷出,甚至造成
众多观望商家望而却步,引发行业整体发展缓慢。

2、解决问题餐饮管理系统服务体系搭建:
针对行业这些问题,选择“客来云”,客来云为餐饮商家提
供的是持续性永久免费技术服务。

产品本身强大的功能更是能
满足中小餐饮商家在经营管理中的几乎所有需求,针对行业上
千种使用场景,研发了多个功能模块,经过第一轮市场测试后,得到了市场广泛认可,受到大多数大型餐饮企业的青睐。

另外,餐饮系统本身的功能兼容服务也至关重要,客来云
凭借自身良好的兼容性,软件本身不但可以在小程序端和pc端
完美运行,更简化了外卖平台信息落地的步骤,例如,之前用
户在外卖平台点餐后,信息会首先到达餐饮商家手中,餐饮商
家再生成菜单交给后厨,程序繁琐。

客来云通过将外卖平台点
餐数据信息直接送达后厨的形式,实现一站式服务,将原来3个
操作步骤缩减到了1步到位,成功打通了上下游餐饮产业经营结构。

客来云为餐饮商家提供的售后技术服务绝非一纸空谈,有
上百人的技术工程师为餐饮商家保驾护航,产品即服务,全国
服务航母已初见雏形。

三、盈利模式决定服务质量
服务质量是否会因此下降?答案可以说是否定的,究其根
本原因在于客来云特有的盈利模式。

客来云最大的优势也是在于其独有的盈利模式。

与其他产
品相比商家无需一次性投入几万元设备费用,客来云没有太多
的成本费用。

软件无隐藏功能限制,多个功能模块基本覆盖餐
饮全业态业务,帮助商家打造营销生态圈!这样的盈利模式无
疑是客来云成功进入市场的重要砝码,再加上不逊于老大哥们
的系统功能模块,市场竞争力可见一斑。

此次客来云餐饮管理系统的强势入局,是否会促使整个餐
饮管理系统行业盈利模式发生颠覆性变化,还需要时间去验证,但可以肯定的是,对于中小餐饮商家来说未来进入餐饮信息化
的成本,客来云也会帮助餐饮商家降本提效,打造智慧餐厅时代!。

相关文档
最新文档