2010浙江省一级助理电子商务师试题及答案

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助理电子商务师试题及答案

助理电子商务师试题及答案

助理电子商务师试题及答案一、选择题1. 电子商务的定义是指()。

A. 在互联网上进行商业活动B. 使用电子设备进行业务活动C. 通过电子手段实施的商务活动D. 在电脑上进行的商业活动答案:C2. 以下哪个不属于电子商务的主要模式?A. B2CB. P2PC. C2CD. B2B答案:B3. 以下哪个是电子商务的重要特点?A. 提供便捷的支付方式B. 实现无纸化办公C. 提供大量的选择D. 实现全球化经营答案:D4. 电子商务法律风险主要包括()。

A. 知识产权保护B. 网络攻击防护C. 交易纠纷处理D. 广告宣传合规答案:A、C、D5. 以下哪种属于电子商务的支付方式?A. 信用卡支付B. 货到付款C. 银行转账D. 现金支付答案:A、B、C二、判断题6. 电子商务主要依赖于互联网技术支持。

A. 正确答案:A7. 电子商务是指在互联网上购物。

A. 正确B. 错误答案:B8. 在电子商务中,B2B指的是企业与消费者之间的交易模式。

A. 正确B. 错误答案:B9. 电子商务可以帮助企业实现全球化经营。

A. 正确B. 错误答案:A10. 电子商务中的免费赠品属于促销策略的一种。

A. 正确B. 错误三、简答题11. 请简要解释B2C和C2C的含义,并给出一个例子。

答案:B2C是指企业与消费者之间的交易模式,即企业直接面向个人消费者销售商品或提供服务,例如一家电商平台上的商家直接向消费者出售商品。

C2C是指个人与个人之间的交易模式,例如通过二手交易平台上个人之间进行的商品买卖。

12. 列举三种常见的电子商务支付方式,并简要介绍其特点。

答案:- 在线支付:通过支付宝、微信支付等第三方支付平台进行在线支付,具有方便快捷、实时到账的特点。

- 货到付款:商品送达后,客户在签收商品时现金支付或刷卡支付,具有安全可靠的特点。

- 银行转账:通过银行进行资金划转,具有安全、便捷的特点,但可能需要等待一定时间。

四、综合题13. 请简要说明企业在开展电子商务时需要注意的合法合规问题,并提供一些建议。

《助理电子商务师》期末考试试卷A卷答案.doc

《助理电子商务师》期末考试试卷A卷答案.doc

2010-2011学年度第二学期09级《助理电子商务师》期末考试试卷(A卷)班级_________ 学号______________ 姓名_________ 总分___________(考试形式:闭卷时间:90分钟)一、单选题(每空2分,共40分)1.在网络交易的撮合过程屮,提供身份验证的第三方机构是(C)。

A、网上交易中心B、支付平台C、认证中心D、网上工商局2.为保证电子商务活动的正常进行,通常采用(C)來相互证明各自的身份及对一项数据电文内容信息的认可。

A、电子邮箱账号B、电子指纹C、数字签名D、IP地址3.下列选项中属于垂直B2B电子商务的是(A) oA、Dell 电脑B、环球资源网C、EbayD、Alibaba4.(A)是指在市内运输中,市生产厂经rtl物流企业(如配送中心)为用八捉供商品时,生产厂到配送中心之间的物品空间移动。

A、输送B、运送C、配送D、物流5•在网上商店中,为顾客提供友好的购物环境,包括用户注册、店面浏览,商品定购等模块的系统是(A)A、前台商务系统B、后台商务系统C、店面管理系统D、站点管理系统6.在分析客八信息时,客户的购买记录属于(D)信息。

A、客八的静态B、客广的操作C、客八的动态D、客广的行为7.电子合同发牛:在虚拟空间中,交易双方一般互不见面,说明了屯子合同和传统合同的(C)不同。

A、订立的程序B、订立的方式C’、订立的环境D、订立的意义8.在电了商务屮,合同的(C)发生了极大的变化。

A、意义B、作用C、形式D、功能9.在惠普公司的网站,客户可以自行下载各款打印机的驱动程序,还可以查询一些常见问题,这体现了网上售后服务(A)的特点。

A、方便快捷B、及时有效C、自接性D、个性化10.网络客户反馈信息通常都是以(B)方式传递的。

A、电话B、E-mailC、」•.门访问D、邮局邮件11•条码是由一组规则的不同宽度的条和空组成的标记,其中对光线反射率较高的部分是(B) oA、条B、空C、相同D、粗条12.撰写网上市场调研计划书的过程中,考虑成本计划时,通常要在总资金内留岀(A)作为风险备用金,在意外情况发生时启用。

电子商务师考试试题及答案

电子商务师考试试题及答案

电子商务师考试试题及答案这篇文章为您提供关于电子商务师考试试题以及相应答案的详细解析,希望能帮助您更好地备考和应对电子商务师考试。

以下是一系列试题及其详细答案解析,供您参考。

一、选择题1. 电子商务的定义是:A. 在互联网上进行商业活动的过程和行为B. 在电视上进行商业活动的过程和行为C. 在电影院里进行商业活动的过程和行为D. 在报纸上进行商业活动的过程和行为答案:A. 在互联网上进行商业活动的过程和行为解析:电子商务的核心是指利用电子商务平台和互联网技术来进行商业活动,因此正确答案为A。

2. 以下哪个是电子商务的主要特点?A. 传统商务的延伸B. 网络技术的应用C. 购物行为的转移D. 所有选项都是答案:D. 所有选项都是解析:电子商务是传统商务的延伸,是利用网络技术进行商业活动,并且实现了购物行为的转移,因此所有选项都是电子商务的主要特点。

二、判断题判断以下说法是否正确,正确选A,错误选B。

1. 电子商务的发展只能依赖于互联网技术。

答案:B. 错误解析:电子商务的发展不仅仅依赖于互联网技术,还与电子支付、物流配送等方面密切相关。

2. 电子商务在实体店铺的销售额下降。

答案:A. 正确解析:随着电子商务的发展,越来越多的消费者转向在线购物,导致实体店铺的销售额下降。

三、简答题1. 请简要介绍电子商务的优势和劣势。

答案:电子商务的优势包括:- 开拓了全球市场,打破地域限制。

商家可以通过互联网将产品和服务推广到全球各地。

- 成本更低。

相对于传统实体店铺,电子商务不需要支付高额的租金和人工费用。

- 购物更加方便。

消费者可以随时随地通过电子设备进行在线购物,无需前往实体店铺。

电子商务的劣势包括:- 网络安全风险。

在线交易可能面临信息泄露和网络攻击的风险。

- 缺乏面对面的沟通。

在线交易无法提供实体店铺中的面对面交流和服务体验。

- 物流问题。

电子商务的成功也依赖于物流配送的准确性和时效性。

以上是对电子商务优势和劣势的简要介绍。

助理电子商务师考试试题及答案

助理电子商务师考试试题及答案

助理电子商务师考试试题及答案第一部分:选择题1. 电子商务的概念是什么?A. 在线购物平台B. 通过互联网进行商业活动C. 电子邮件营销D. 电子支付系统答案:B. 通过互联网进行商业活动2. 以下哪个属于电子商务的优势?A. 面对面交流B. 传统市场营销C. 全球市场覆盖D. 实体店销售答案:C. 全球市场覆盖3. 电子商务最早起源于哪个国家?A. 美国B. 英国C. 中国D. 日本答案:A. 美国4. 以下哪个属于电子商务的主要分类?A. B2BB. B2CC. C2CD. 所有选项都是答案:D. 所有选项都是5. 以下哪个是电子商务中常用的支付方式?A. 网上银行转账B. 邮件汇款C. 货到付款D. 纸质支票答案:A. 网上银行转账第二部分:简答题1. 请简要解释什么是电子商务生态系统,并提供一个例子。

电子商务生态系统是指由各个相关方和组织所构成的互动网络,以实现电子商务活动的闭环系统。

其中包括供应商、零售商、物流提供商、支付系统以及消费者等。

这些相关方通过合作与交互,形成互利共赢的关系。

例如,一个典型的电子商务生态系统是互联网购物平台,如阿里巴巴旗下的天猫。

在这个生态系统中,供应商可以将自己的产品上传到平台上进行销售,零售商可以选择产品进行采购并在平台上开设店铺,消费者可以通过平台浏览和购买商品,而物流提供商可以提供快递服务,支付系统则确保交易的安全性和便利性。

2. 请简要描述B2B电子商务的特点和优势。

B2B电子商务是指企业间(business to business)进行的电子商务活动,即供应商与零售商之间的交易。

其特点和优势如下:特点:- 销售规模大:B2B电子商务往往涉及大规模采购和销售,涉及的金额较大。

- 专业化需求:B2B电子商务往往专注于特定行业或领域,产品和服务的需求更加专业化。

- 多层次决策:B2B电子商务往往需要经过多个决策层面的评估与批准。

优势:- 降低成本:B2B电子商务通过在线系统可以降低中间环节的成本,包括减少人工操作和物流成本。

500道助理电子商务师练习题及答案

500道助理电子商务师练习题及答案

助理电子商务师练习题(单项选择题)练习题一15. 生产企业物流可细分为采购物流、厂内物流、()、退货物流和废弃物回收物流等物流活动。

(A)经营物流(B)商业物流(C)销售物流(D)配送中心物流31. 协议,或称(),是指http、FTP、Telnet 等信息传输协议。

(A)服务方式(B)服务协议(C)传输协议(D)传输文本6. 借助新闻组开展网上营销本身就是一种()。

(A)服务行为(B)传播行为(C)宣传行为(D)广告行为83. ()是通过计算机网络系统订立的,以数据电文的方式生成、存储或传递的合同。

(A)数字合同(B)数据合同(C)电子合同(D)信息合同85. 信息服务合同是指以提供信息服务为标的的合同,如信息访问、()、交易平台服务等。

(A)音乐下载(B)软件下载(C)在线支付(D)认证服务91. PIN是指()密码,与平常在自动取款机上使用的密码一样。

(A)信用卡(B)大事卡(C)借记卡(D)银行卡个人标识号(PIN=personal identification number ),用于保护智能卡免受误用的秘密标识代码。

PIN 与密码类似,只有卡的所有者才知道该PIN。

只有拥有该智能卡并知道PIN 的人才能使用该智能卡。

96. 网上订单的流程处理改善遵循的基本原则是:(),分批处理、交叉处理、删除不增值工序等。

(A)限时处理(B)订购处理(C)预订处理(D)并行处理97. ()被称为客户端持有数据,这是存储在Web客户端的小文本文件,是Web服务器跟踪在网上购物的客户操作的简单而通用的方法。

(A)CPRD (B)Cookie (C)Cookers (D)Corp练习题二7.电子支付是采用先进的技术通过()来完成信息传输的,进行款项支付。

(A)电子支票(B)数字流转(C)电子现金(D)信息传输12. 《电子商务示范法》是()于1996年通过的,这将促进协调和统一国际贸易法。

(A)国际贸易法委员会(B)国际商会(C)欧盟贸易法委员会(D)美国贸易法委员会13. 电子邮件是Internet上最频繁的应用之一,它是采用()进行传输的。

全国助理电子商务师考试真题(一)附答案-电子商务考试-.doc

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全国助理电子商务师考试真题(一)附答案-电子商务考试-考试大2.txt爱情是艺术,结婚是技术,离婚是算术。

这年头女孩们都在争做小“腰”精,谁还稀罕小“腹”婆呀?高职不如高薪,高薪不如高寿,高寿不如高兴。

61.对如何运用广告宣传作为推销商品的重要手段等的研究,属于()的范畴。

A.促销策略研究B.产品策略研究C.广告策略研究D.营销策略研究62.从网络商务信息本身所具有的总体价格水平来看,可以将它大致地分为免费商务信息等()等级。

A.2个B.3个C.4个D.5个63.相对于传统商务信息,网络商务信息具有()、准确性高、便于存储等显著特点。

A.使用价值大B.实效性强C.时效性强D.价值大64.在互联网营销环境下,对不同的消费者提供不同的商品,其顾客化方式的驱动力是()oA.市场导向B.消费导向C.最终消费者D.国外分销商65.网络营销与传统营销的整合,就是利用()实现以消费者为中心的传播统一、双向沟通, 实现企业的营销目标。

A.整合营销策略B.市场营销策略C.促销策略D.网络营销策略66.利用Infoseek等数量型的搜索工具可以查询()资料。

A.生产商报价B.销传商报价C.国际贸易数据D.各国进口商详细信息67.网络市场调查中邮发给调查对象的调查表,山问候语、问题项目单、叵|答栏、()4个部分构成。

A.编码表B.主题C.奖励措施D.调查背景资料68.时间序列分析是根据系统观测得到的时间系列数据,通过()和参数估计来建立数学模型的理论和方法。

A.趋势分析B.误差分析C.曲线拟合D.系统观测69.网络营销的企业竞争是一种以()为焦点的竞争形态.A.供应商B.市场C.顾客D.眼球70.在线调查表设计的问题应能()回答的。

A.在记忆范围内B.引导地C.诱问地D.简明扼要地71.()是指时间序列从上升趋势突然变为下降趋势的点。

A.跳点B.拐点C.前兆点D.预测点72.()是利用线段的升降来说明现象的变动情况,主要用于表示现象在时间上变化趋势、现象的分配情况和两个现象之间的依存关系。

助理电子商务师试题与答案.doc

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助理电子商务师试题与答案1、谈到电子商务的起源,人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过_______开始的。

[答案:C]A:互联网B:电话C:电报D:电视2、电子商务的标准英文缩写是_______。

[答案:B]A:EBB:ECC:EDID:DC3、INTERNET的前身最早是_____,它首次实现了一些异地计算机的数据共享。

[答案:C]A:INTRANETB:NSFNETC:ARPNETD:EXTRANET4、2000年6月21日____标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。

[答案:A]A:中国电子商务协会的正式成立B:中国互联网大会的召开C:由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会D:国家信息化推广协调办公室的成立5、2000年内,中国电信出口带宽将从50M提高到_____。

[答案:C]A:250MB:100MC:150MD:80M6、INTERNET是1989年由先前的______更名而来的。

[答案:D]A:INTRANETB:EXTRANETC:ARPNETD:NSFNET7、亚太经合组织(APEC)已建了__,以监控本地区及全球各认证中心的发展。

[答案:D]A:亚洲认证协调中心B:认证中心授权系统C:亚洲各国认证机构联合会D:一个现有鉴证授权机构的数据库8、一般认为:________是最早出现的真正意义上的电子商务。

[答案:B]A:SpreadSheetB:EDIC:EDPD:SSL9、1991年,美国三家公司组成了’商用Internet协会’(CommercialInternetExchangeAssociation),宣布用户可以把它们的Internet子网用于任何的商业用途,这标志了________。

[答案:A] A:Internet开始进入商业领域B:Internet的商业化彻底完成C:Internet已完全替代了NSFNETD:Internet已完全替代了ARPNET10、ARPAnet网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网’通用语言’的______。

2010年11月助理电子商务师理论真题全解

2010年11月助理电子商务师理论真题全解

2010年11月助理电子商务师理论考试真题26、(C)系统又称为电子订货系统A:POS B:ATM C:EOS D:JIT27(C)码为国际物品编码系会规定的国际通用商品代码格式A:EAN—128 B:DUN—14 C:EAN—13 D:DUN—1628下列不属于电子货币的是(C)A:Mondex卡B:eCash C:CyberCash D:CyberCoin29( A )体制,加密密钥和解密密钥相同或者一个可由另一个到出A:对称密码B:非对称密码C:分组密码D:序列密码30、无聊合理化标志包括(BC)多选A:增加物流中转次数B:减少物流损失C:降低物流费用D:降低物流速度31.SET通过使用(D)保证数据的保密性A.私有密钥的非对称密钥方式B.私有密钥和对称密钥方式C.公共密钥和非对称密钥方式D.公共密钥和对称密钥方式32.客户端脚本必须放在(C)标记之间,嵌入到HTML页面中。

A.<style>····</style> B.<head>····</head> C.<soript>····</soript> D.<a>····</a>33.对word文件加密,需要“工具”菜单“选择”对话框(A)标签中设置。

A.保存B.编辑C.文件位置D.兼容性34.数字化信息存储的要求包括(ABCD)多选A.高存储密度B.高数据传输率C.高存储寿命D.高撩写次数35.对网上商店的商品提供声音、影像等多媒体信息,(ABCD)多选A.能够增加顾客商品的全方位了解B.会影响商品信息页面的下载速度C.用户限于网络可能难以浏览这些信息D.可能造成适得其反的效果36.完善网上商店订单处理流程的关键因素包括(ABCD)多选A.时间因素B.供货准确性因素C.成本因素D.信息因素37.输入FTP的各种命令时,一律使用(B)书写方式。

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1、关于Cookie,说法正确的有()。

(AC)
[A]大多数浏览器只允许每个站点保存20个Cookie
[B]使用IE设置就可以绝对防止Cookie信息的丢失
[C]浏览器会将不同站点的Cookie分别保存
[D]浏览器可无限在用户计算机上保存的Cookie
2、物流服务管理的核心是()。

(c)
[A] 力求所有物品以最快速度到达 [B]保证物流需求方的任何要求得到满足
[C] 向物流需求方及时有效地供应物品和服务 [D]不计成本地实现快速高效
3、有关电子商务,说法错误的是()。

(C)
[A]可用E-business或E-commerce表示 [B] E-business比E-commerce内容广泛
[C] E-commerce 不包括商品交易的内容 [D]大多数更容易接受E-commerce的表述
4、常见的社会化媒体有()。

(ACD)
[A]论坛 [B]微课 [C]播客 [D]点评类社区
5、关于Cookie,说法正确的有()。

(AC)
[A]大多数浏览器只允许每个站点保存20个Cookie
[B]使用IE设置就可以绝对防止Cookie信息的丢失
[C]浏览器会将不同站点的Cookie分别保存
[D]浏览器可无限在用户计算机上保存的Cookie
6、询价单发布的填写规则有()。

(C)
[A]产品信息 [B]网络销售 [C]详细说明 [D]商务平台
7、计算机网络发展经历的阶段有()。

(ABCD)
[A] 面向终端的第一代计算机网络 [B] 多个计算机互联的第二代计算机网络
[C] 国际标准化的第三代计算机网络
[D] 以高速和多媒体应用为核心的第四代计算机网络
8、自然语言的优势有()。

(B)
[A]提高搜索速度 [B]使网络交流更人性化 [C]使查询具体化 [D]具有高度目标化
9、让新网站被搜索引擎尽快收录的办法包括()。

(B)
[A]做广告 [B]在被搜索引擎收录的其他网站上做链接
[C]尽快优化网站首页的内容 [D]建立导航页
10、()物流成本决策、物流成本控制在物流成本管理活动中是互相配合、相互依存的一个有机整体。

(C)
[A] 物流成本预测 [B] 物流成本计划 [C] 物流成本分析 [D] 物流成本核算
11、以下广告通常采用文本格式的是()。

(D)
[A]富媒体广告 [B]插播式广告 [C]网幅广告 [D]电子邮件广告
12、网络采购合同一般包括首部、正文和()三部分。

(A)
[A]尾部 [B]摘要 [C]文献 [D]引文
13、()是指利用Internet、Intranet及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行。

( C)
[A]影子银行 [B]创新银行 [C]网络银行 [D]证券银行
14、网上交易方式中最快捷、应用最普遍的一种是()。

(B)
[A]采购交易场 [B]网上竞价平台 [C]信息商务平台 [D]第三方交易平台
15、()是不寄存在硬盘里,而是寄存在mbr中的病毒。

(D)
[A]IM类病毒 [B]蠕虫病毒 [C]AV终结者 [D]新鬼影病毒
16、在解密时间方面有保证的方法是()。

(B)
[A]暴力解密 [B]字典解密 [C]缓冲区溢出 [D]Sendmail漏洞
17、IP地址的标识方法叫做()表示法。

(C)
[A]点分二进制 [B]点分八进制 [C]点分十进制 [D]点分十六进制
18、关于Cookie,说法正确的有()。

(AC)
[A]大多数浏览器只允许每个站点保存20个Cookie
[B]使用IE设置就可以绝对防止Cookie信息的丢失
[C]浏览器会将不同站点的Cookie分别保存
[D]浏览器可无限在用户计算机上保存的Cookie
19、商业企业的物流活动具体包括()等物流活动。

(BCD)
[A]供应物流 [B]采购物流 [C]销售物流 [D]商品退货物流
20、邮件系统中的基本协议之一是()。

(C)
[A]TOP3 [B]SMTP [C]POP3 [D]MTP
21、网络银行的竞争优势有()。

(ABC)
[A]成本竞争优势 [B]差异性竞争优势
[C]知识优势或无边界竞争优势 [D]客户满意优势
22、()表示两个对象之间的联系,以反映网页内部位置及网页之间的联系。

(D)
[A]超媒体 [B]超文本 [C]超联系 [D]超链接
23、Cookie最根本的用途是()。

(A)
[A]帮助网络站点保存有关访问者的信息 [B]建立客户端与服务器端的通讯连接
[C]分析用户访问习惯 [D]了解用户兴趣爱好
24、属于保障密码安全的方法包括()。

(BD)
[A]使用自己的电话号码作为密码以免忘记 [B]使密码具备一定的复杂性
[C]不要频繁改动密码 [D]使密码足够长
25、以下不属于客户服务售前服务的是( )。

(D)
[A]需求调查 [B]产品或服务设计
[C]服务流程的规划与设计 [D]产品的使用说明
26、搜索引擎营销的应用的基本形式有()。

(ABC)
[A]搜索引擎登录 [B]搜索引擎优化 [C]关键词广告 [D]付费到搜索引擎
27、C2C电子商务的主要模式有()。

(AB)
[A]拍卖平台运作模式 [B]网上商城模式 [C]综合模式 [D]团购模式
28、()是Dreamweaver操作的核心。

(B)
[A]站群 [B]站点 [C]网页 [D]专题
29、以下广告通常采用文本格式的是()。

(D)
[A]富媒体广告 [B]插播式广告 [C]网幅广告 [D]电子邮件广告
30、影响百度关键词质量度的因素包括()。

(ABC)
[A]用户体验 [B]点击率 [C]信用度 [D]网页容积
31、电子商务法调整的对象包括()。

(BCD)
[A]传统商务环境下合同、支付、商品配送所形成的各种社会关系
[B]平等交易主体之间在从事电商活动过程中所形成的各种社会关系
[C]交易主体与提供数据电文服务的中间人之间在进行电商活动过程形成的各种社会关系
[D]交易主体与提供附属服务者在参与电商活动过程中所形成的各种社会关系
32、在解密时间方面有保证的方法是()。

(B)
[A]暴力解密 [B]字典解密 [C]缓冲区溢出 [D]Sendmail漏洞
33、网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着()角色。

(D)
[A]认证机构 [B]网络买家 [C]网络卖家 [D]介绍、促成和组织者。

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