医院网络工作总结
医院网络咨询员的工作总结范文6篇

医院网络咨询员的工作总结范文6篇医院网络咨询员的工作总结范文6篇医院网络咨询员的工作总结怎么做?以救死扶伤为主要目的的医疗机构,其服务对象不仅包括有症状的病员和伤员,也包括不能自理或活动受限有医疗护理依赖的老年人,法医评定有医疗护理依赖或病情不稳定需要长期康复经常观察检查的重度病伤员,下面小编给大家带来医院网络咨询员的工作总结。
医院网络咨询员的工作总结【篇1】一、上半年各项工作情况(一)业务指标完成情况1、上半年财务收支状况:医疗收入x万元,较上年同期上涨x%,其中门诊收入x万元,住院收入x万元;财政补助收入x万元;药品收入x万元,药占比x%,较上年同期下降x个百分点;门急诊人x次,住院人x次;医疗业务成本x万元,其中人员经费支出占总支出x万元,卫生材料支出占总支出x万元。
2、立足自身特点,发展特色科室:一是与医院签订了医联体协作协议,形成长期合作模式;二是打造我院中医科、儿科、体检科专业科室;通过这一系列的措施,与大医院和专业团队合作,一方面邀请知名专家来院坐诊,让基层患者在家门口就能享受到知名专家服务,另一方面派出骨干医护人员到大医院,进行学习先进技术和管理,加快我院学科建设和管理,运用我院快速打造自身特色科室。
3、引进先进仪器,提高医院实力:根据临床需要,全年投资200余万元购置了螺旋CT、DR、四维彩超、阴道镜、骨密度仪、全自动生化分析仪、黄疸检测仪、五分类全自动血液细胞分析仪、输液泵、心电监护仪、远程动态心电检测仪等一批先进医疗设备,为临床疾病诊断提供科学依据,进一步提升了医院的整体诊疗水平。
4、为群众办实事、爱心义诊下乡行:截至7月1日,我院上半年共举办义诊活动6次,涉及范围周围,为周边群众进行测血糖、测血压、基础体格检查、全身体检、B超检查,向群众普及健康知识,提高群众健康生活理念。
义诊期间累计发放免费体检卡200份,检查体验券200张,发放洁牙卡180张,发放礼品1400余份,受惠群众950余人次,取得老百姓的一致好评。
医院网络中心个人工作总结

医院网络中心个人工作总结医院网络中心是医院信息化建设的重要部门,我在这里工作已经一年了,通过这段时间的工作,我对自己的工作进行了总结。
首先,我深刻地意识到了医院网络中心在医院信息化建设中的重要性。
医院的各个部门都需要网络中心来支持他们的工作,保证医院信息系统的正常运行。
其次,我在这段时间里不断提升了自己的专业技能。
我学会了网络设备的安装与维护,网络故障的排除,网络安全的防护等技能,这些技能为我在医院网络中心的工作提供了很大的帮助。
另外,我也意识到了团队合作的重要性。
在医院网络中心,我们经常需要和其他部门的同事合作,解决一些复杂的网络问题,这就需要我们之间进行良好的沟通和协作,所以团队合作对于我们的工作来说是至关重要的。
最后,我也意识到了自己在这段时间里取得的一些成绩。
通过我在网络中心的工作,我们成功解决了许多网络故障,保障了医院信息系统的正常运行,这些成绩让我感到非常自豢和骄傲。
总的来说,我在医院网络中心的工作对我来说是一段非常有意义的经历,我通过这段时间的工作不仅提升了自己的专业技能,也学会了团队合作,取得了一些成绩。
我会继续努力,为医院信息化建设做出更大的贡献。
医院网络中心是医院信息化建设的核心部门,保障医院内部各部门之间的信息共享、隐私数据的安全性、医疗设备的互联互通等工作。
我在医院网络中心工作已经一年多了,在这段时间里,我对自己的工作进行了总结,并且不断地完善自己的技能和知识。
首先,在这段时间里,我深刻地了解到医院网络中心的重要性。
医院网络中心承担着医院各功能部门信息化建设和维护的职责,确保医院各个系统的稳定运行和数据的安全性。
医院的信息系统贯穿了医院的各个环节,因此网络中心的运作对医院的日常工作至关重要。
其次,我不断学习和提升自己的技能,包括网络设备的安装与运维、网络故障的排查与修复,以及网络安全的防范等方面。
我通过不断学习和实践,已经掌握了一定的技术能力,并且不断完善自己的技能,持续跟进信息化技术的发展变化,以适应医院信息化建设的需求。
2024年医院网络安全和信息化工作总结

2024年医院网络安全和信息化工作总结2024年是医院网络安全和信息化工作的关键一年,该年我们努力推进了网络安全和信息化的发展,取得了一定的成绩和经验。
以下是对2024年医院网络安全和信息化工作的总结:1.加强网络安全防护:我们加强了医院网络的安全防护系统,更新了防火墙、入侵检测和防病毒软件等。
通过加密传输、访问控制、权限管理等技术手段,有效保障了医院网络的安全。
2.建立网络安全管理体系:我们建立了医院网络安全管理体系,明确了网络安全的责任分工和工作流程。
加强了网络安全事件的监测、预警和处理,提高了对网络安全事件的应对能力。
3.加强员工网络安全意识培训:我们对医院职工进行了网络安全意识培训,提高了员工对网络安全的认识和防范意识。
通过定期举行网络安全知识培训、组织网络安全演练等,增强了员工的网络安全技能和应急响应能力。
4.完善医院信息化平台:我们进一步完善了医院的信息化平台,推动了医院信息化的发展。
通过引入先进的医疗信息化系统、加强信息化设备的维护和更新,提高了医院的信息化水平和效率。
5.加强数据安全管理:我们加强了医院内部数据的安全管理,建立了数据备份和恢复系统,确保了医院数据的安全性和完整性。
同时,加强了对外部数据流动的监控和管理,防止数据泄露和滥用。
6.深化信息共享和协同:我们积极推进医院内、外部信息的共享和协同,促进了医院间、科室间的信息流通和协作。
通过建立统一的信息沟通平台和标准化的数据共享机制,提高了医疗服务的质量和效率。
7.推进远程医疗和互联网医疗:我们积极推动远程医疗和互联网医疗的发展,通过建立远程诊疗平台、智能医疗设备等,实现了医疗资源的优化配置和医疗服务的普惠化。
总的来说,2024年医院网络安全和信息化工作取得了一定的成绩,但也面临一些挑战和问题。
我们将进一步加强网络安全防护,加强员工的网络安全意识培训,完善医院的信息化平台,加强数据安全管理,深化信息共享和协同,推进远程医疗和互联网医疗,努力提高医院网络安全和信息化的水平和效果。
医院网络客服个人工作总结

医院网络客服个人工作总结在过去的一年中,我作为医院网络客服个人一直致力于提供高质量的服务,确保患者和家属对医院的网络服务有良好的体验。
在这段时间里,我总结了一些工作经验和成果。
首先,我始终将患者和家属的需求放在第一位,积极耐心地解答他们的问题,确保他们能够方便快捷地获得所需的医疗信息。
在网络客服工作中,沟通能力是非常重要的,我始终通过友好而专业的语言表达来帮助患者解决问题,使他们感受到人性化的关怀。
其次,我始终保持学习的态度,及时更新医疗知识和网络服务技能。
随着医院服务的不断更新和完善,我不断学习新的知识和技能,确保能够及时准确地回答患者的问题。
同时,我也不断反思自己的工作,寻求改进,提高工作效率和质量。
另外,我还积极参与团队合作,与其他部门密切合作,及时沟通和反馈患者对网络服务的意见和建议。
通过与其他部门的合作,我能够更好地了解医院的各项服务和政策,为患者提供更全面的帮助和指导。
最后,我还注重建立和维护患者的信任和满意度。
在处理患者的问题和投诉时,我始终保持耐心和细心的态度,尽最大努力解决他们的困扰,使他们对医院的网络服务感到满意和信任。
总的来说,我的工作目标是为患者提供方便、快捷、准确的医疗信息和服务,让他们感受到医院的关怀和温暖。
在未来的工作中,我会继续努力学习和改进,为患者提供更优质的网络客服服务。
在一年的时间里,我所承担的医院网络客服个人工作使我更深刻地认识到了医院服务的重要性,特别是在网络时代,网络客服在医疗行业中扮演着越来越重要的角色。
作为网络客服,我们不仅代表着医院形象,更是患者与医院之间的桥梁,因此我认真总结了自己的工作,并尝试提出一些改进意见。
首先,在网络客服工作中,我发现了许多患者对医疗信息的需求往往是急迫的,他们可能需要非常迅速地获取医生的诊断结果、预约门诊时间等重要信息。
因此,我意识到了响应速度的重要性。
在未来的工作中,我会积极寻求提升响应速度的方法,例如引入自动回复系统、增加工作人员数量等,以确保患者的需求得到更快速的满足,提高他们的满意度。
医院网络安全工作总结报告

一、前言随着医疗信息化建设的不断推进,医院网络安全问题日益凸显。
为保障医院信息系统安全稳定运行,维护患者和医院的数据安全,我院网络安全部门在过去的一年里,紧紧围绕国家网络安全法律法规,认真履行职责,积极开展网络安全防护工作。
现将我院网络安全工作总结如下:二、工作概述1. 组织领导我院高度重视网络安全工作,成立了网络安全工作领导小组,明确了分管领导和责任部门,确保网络安全工作落到实处。
2. 安全培训组织全院员工开展网络安全培训,提高员工网络安全意识,增强防范网络攻击的能力。
3. 网络设备安全对医院内部网络设备进行定期检查和维护,确保网络设备安全可靠。
4. 系统安全加强信息系统安全防护,定期对操作系统、数据库、应用软件等进行安全更新和漏洞修复。
5. 数据安全加强数据安全管理,对重要数据实施加密存储和传输,确保患者隐私信息不被泄露。
6. 网络安全事件应对建立健全网络安全事件应急预案,提高网络安全事件应急响应能力。
三、工作成效1. 网络安全意识显著提高通过开展网络安全培训,全院员工网络安全意识得到显著提高,防范网络攻击的能力得到加强。
2. 网络设备安全状况良好网络设备定期检查和维护,确保了网络设备安全可靠,降低了网络故障风险。
3. 系统安全得到加强通过安全更新和漏洞修复,有效提高了信息系统安全防护能力,降低了系统被攻击的风险。
4. 数据安全得到保障重要数据加密存储和传输,确保了患者隐私信息不被泄露,提高了数据安全水平。
5. 网络安全事件应急响应能力增强建立健全网络安全事件应急预案,提高了网络安全事件应急响应能力,有效降低了网络安全事件对医院造成的影响。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)网络安全技术手段有待进一步提升;(2)部分员工网络安全意识仍需加强;(3)网络安全培训需持续开展,以适应新技术、新应用的发展。
2. 改进措施(1)加大网络安全技术投入,提升网络安全防护水平;(2)加强对员工的网络安全教育,提高网络安全意识;(3)持续开展网络安全培训,提高网络安全防护能力。
医院网管_个人工作总结

时光荏苒,转眼间我在医院担任网络管理员一职已有一年。
在这一年的时间里,我始终坚持严谨、负责的工作态度,努力学习,积极进取,不断提高自己的业务水平和综合素质。
现将一年来的工作总结如下:一、工作内容1. 网络设备维护与管理负责医院网络设备的日常维护,包括交换机、路由器、防火墙等设备的巡检、故障排除和升级。
确保医院网络设备的稳定运行,保障医院信息化工作的顺利进行。
2. 网络安全防护针对医院网络安全面临的威胁,我严格执行网络安全策略,定期进行安全检查和漏洞扫描,及时发现并修复安全隐患。
同时,加强网络安全意识培训,提高医院员工的网络安全防范能力。
3. 医院信息化建设参与医院信息化建设,协助各部门完成信息化项目实施。
如:电子病历系统、医院信息集成平台、远程医疗等项目的部署和运维。
4. 系统故障处理负责医院信息系统故障的排查和解决,确保医院信息系统正常运行。
如:医院HIS 系统、LIS系统、PACS系统等。
5. 技术支持与服务为医院各部门提供技术支持与服务,解决他们在工作中遇到的技术问题。
如:电脑故障、网络故障、软件安装与升级等。
二、工作成果1. 成功完成医院网络设备升级,提高了网络速度和稳定性,满足了医院信息化发展需求。
2. 严格执行网络安全策略,有效防范了网络攻击和病毒入侵,保障了医院信息安全。
3. 积极参与医院信息化建设,为医院信息化发展贡献了自己的力量。
4. 不断提高自身业务水平,为医院各部门提供优质的技术支持与服务。
三、工作反思1. 在工作中,我认识到自身业务水平仍有待提高,需要不断学习新技术、新知识,以适应医院信息化发展的需求。
2. 在沟通协调方面,我需要加强与各部门的沟通,提高工作效率。
3. 在团队协作中,我应充分发挥自己的优势,为团队的发展贡献力量。
四、未来工作计划1. 深入学习网络技术,提高自己的业务水平,为医院信息化发展提供有力支持。
2. 加强与各部门的沟通与协作,提高工作效率,确保医院信息系统稳定运行。
医院网络咨询组长工作总结

医院网络咨询组长工作总结
作为医院网络咨询组长,我深知自己的责任重大,需要不断提升自己的专业素
养和团队管理能力,以确保医院网络咨询工作的顺利开展和优质服务。
在过去的一段时间里,我积极探索和总结了一些工作经验和心得,现在我将这些总结分享给大家。
首先,作为网络咨询组长,我深知团队的重要性。
一个团结、高效的团队是医
院网络咨询工作的基石。
因此,我注重团队建设,注重培养团队成员之间的合作意识和团队凝聚力。
我会定期组织团队建设活动,加强团队内部的沟通和协作,让团队成员感受到团队的温暖和力量。
其次,我注重个人能力的提升。
作为网络咨询组长,我需要不断提升自己的专
业素养和管理能力,以更好地带领团队开展工作。
我会定期参加相关的培训和学习,不断提升自己的专业知识和技能,以应对日益复杂的网络咨询工作。
最后,我注重服务质量的提升。
作为医院网络咨询组长,我深知服务质量对于
患者的重要性。
因此,我会定期对团队的服务质量进行评估和改进,确保患者能够得到及时、准确、专业的咨询服务。
总的来说,作为医院网络咨询组长,我会不断努力,提升自己的团队管理能力
和专业素养,努力为患者提供更优质的网络咨询服务。
希望通过自己的努力,能够让更多的患者得到满意的服务,让医院网络咨询工作更加顺利和高效。
医院网络安全工作总结

医院网络安全工作总结随着医院信息化发展,信息网络安全问题也日趋突出,特别是近年来网络安全事件频发,信息数据泄露等,让医院也面临重大压力。
我院在医院信息化建设及管理过程中,也遇到过网络故障、计算机中毒等情况,但通过及时处理并未造成重大影响。
但同时也给医院信息网络安全管理提出警示。
近两年医院积极按照省市卫计委的要求开展网络安全自查整改,通过力所能及的工作措施,确保了医院网络安全工作的稳定。
现将我院网络安全工作情况汇报如下:一、我院信息网络安全工作开展情况(一)概况:我院信息化建设起步晚,基础薄弱。
在院领导的重视支持下,自2008年开始信息化建设得以快速发展。
目前医院设立单独中心机房,配备有服务器、存储、核心交换机、防火墙、上网行为管理、UPS、VPN等专用设备,价值达300万元。
专兼职工作人员为5人,负责全院信息网络建设,信息系统维护、软硬件设备维护等工作。
相继建设运行的系统有、HIS系统、LIS系统、体检系统、OA 系统、运营决策系统、超声工作站、电子病历等业务及办公系统。
(二)关键信息基础设施情况:我院关键信息基础设施主要是业务类系统,负责全院医疗业务流程管理和质量管理、医院日常办公管理。
医院网站部署在云端,租用联通公司云服务器,制定较为严格的管理及访问规则,保证网站安全运行。
(三)医院网络安全主要工作情况:(1)加强制度建设和培训宣传。
我院近两年完善了信息网络管理及安全建设相关的管理制度、应急预案,制定了网络及安全管理岗位职责、工作流程,开展了全员参与的信息网络安全培训,通过不断的宣传和督促,让员工树立信息网络安全意识,主动参与网络安全防护、防信息泄露,确保医院信息网络运行安全。
(2)健全组织,强化责任。
信息管理作为医院管理的重要工作之一,院领导十分重视。
医院调整了信息化建设领导小组,由院长任组长,相关人员为成员。
领导小组下设工作小组,由相关职能科室负责人、信息技术专业人员为成员。
明确了包括医院信息规划、信息网络建设、信息网络安全、网络应急、人员培训等方面的职能职责。
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医院网络工作总结篇一:XX年医院络部工作总结XX年年度总结目前随着上人数增加,络作为第四媒体已经引起广大百姓和商家重视,目前中国民已经达到亿.随着人们生活水平的提高,人们对自己健康的重视也在逐渐提高,许多人借助络查询自己疾病、健康情况。
医院依靠先进的硬件设施搭建医患交流沟通平台,起到宣传推广医院、科室及相关品牌、为患者解答各种疑难疾病问题,引导患者来院就诊,对于医院类的络营销最直接的讲,无非是指一天有多少人访问了站,上预约了多少人,实际来就诊的有多少人。
XX年具体工作总结如下一、基础建设1.下半年医院组建了络部。
对旧站进行改版,充实了内容增强了可读性,并且重新设计了首页和各个内容栏目使站更贴切用户的使用习惯。
2、根据需要,将重点病种划分为项目独立包装成专题页面推广,并取得了一定的效果,为以后将医院重点病种独立推广做好了铺垫。
3、更新站内医院信息对站内的医院信息、设备、疾病疗法、荣誉等相关内容进行更全面的包装和更新。
提高患者的就诊意向与医院品牌。
4、首页版块增加目前已有的六个板块,无法达到达到患者的收藏目的。
又增加热点话题、新闻时尚等版块,并结合节假日、活动日制作了各类专题页面,提高民的阅读性。
二、推广1、关键字竞价营销是我们一种重点投放的方向,从实际效果上看,百度、谷歌、搜狗,竞价推广可以做到想做什么病种就做什么病种,这样极大的方便了咨询人员的开发2、盟推广,由于盟的转化效果较差,为了避免浪费,络前期投放很少。
目前竞争越来越大,下半年盟也逐步加大了盟的投放,使得更多的人对医院品牌有了认识。
3免费推广,从长期发展角度看,我们必须研究搜索引擎, 1,和搜索引擎交朋友,搜索引擎可谓是商业站的桥梁道路,各站好比各个城市,如果你不符合她的标准,那路肯定不同。
讨好搜索引擎的方法就是多学一些“技巧”。
2:搜索引擎喜欢原创性的站,所以我们要不断的充实我们的站,来吸引蜘蛛,每天作一篇以上的原创文章,坚持更新寻找新的关注点,坚持内容为王。
3:研究客户搜索心理,客户喜欢就是搜索引擎喜欢,不要把搜索引擎当做机器,把它人性化,当做你的浏览者来看待,用人的思维去想问题,其实做好研究客户心理是最关键的,因为只要有流量,搜索引擎一定喜欢。
4:研究符合站的关键词编译最佳的短语,以及每个页面标签的写法。
5:站结构优化,可以使得蜘蛛更好的爬行,让蜘蛛更喜欢站,四通八达会得到更好的收录。
6:写锚文本和ALT属性时运用主要的关键字词组。
让站的来访用户与搜索引擎点击部分链接时,帮助他们精准的认知去处。
三、咨询沟通推广和咨询的完美配合是提升整体实力的保证,对于医院站来说,一天多预约几个人,预约后能够多到诊几个人,则是重中之重啊。
下面就是我的几点提高预约到诊量的经验。
1、预约高峰期:上午9:30到12点下午15:00到17:50 晚上:19:30到22:30 2、多寻找预约点。
首先电话预约,其次留QQ交朋友。
脸皮厚点会有效果的。
关怀到一定情况,病人会被打动。
3、回访在患者回访之前,要对患者进行细分。
可以根据自己的具体情况进行划分。
患者细分完成以后,对不同类别的患者制定不同的回访策略。
总言之,回访就是为更好的患者提供预约而服务的。
我们回访的目的是了解患者对我们的单位有什么想法,就诊动向可能性有多大。
我们回访的意义是要体现我们的服务,了解患者想什么,最需要什么,重点是什么XX工作计划为了在络上营造更好的口碑和环境,使医院的营业额和品牌达到双上升。
我们络部将在XX年预计以下推广措施:1、企划部的各种活动,提前做到上预热,使活动的效益最大化。
做到医院一旦有新的活动就能立刻展示在上,让用户知道我们医院又有哪些活动,并展示我院的品牌与形象,增加医院在络上的口碑和信誉2、加大推广力度,寻找更多挖掘客户的渠道,做到凡是有用户想搜索的地方就有我们的广告,全覆盖不放过任何一个有可能的潜在区域。
3、以竞价推广为主,盟为次,SEO优化为辅,利用问答、博客、论坛、软文推广组成推广系统,尽可能的将我院站出现在各大搜索引擎的前面3条,增加用户选中的几率,增加用户进入我院咨询的渠道。
4、寻找高质量的外链,提高站的权重。
5、添加原创性的文章,提高阅读价值。
篇二:医院络工作总结XX年年度总结目前随着上人数增加,络作为第四媒体已经引起广大百姓和商家重视,目前中国民已经达到亿.随着人们生活水平的提高,人们对自己健康的重视也在逐渐提高,许多人借助络查询自己疾病、健康情况。
医院依靠先进的硬件设施搭建医患交流沟通平台,起到宣传推广医院、科室及相关品牌、为患者解答各种疑难疾病问题,引导患者来院就诊,对于医院类的络营销最直接的讲,无非是指一天有多少人访问了站,上预约了多少人,实际来就诊的有多少人。
XX年具体工作总结如下一、基础建设2、根据需要,将重点病种划分为项目独立包装成专题页面推广,并取得了一定的效果,为以后将医院重点病种独立推广做好了铺垫。
3、更新站内医院信息对站内的医院信息、设备、疾病疗法、荣誉等相关内容进行更全面的包装和更新。
提高患者的就诊意向与医院品牌。
4、首页版块增加目前已有的六个板块,无法达到达到患者的收藏目的。
又增加热点话题、新闻时尚等版块,并结合节假日、活动日制作了各类专题页面,提高民的阅读性。
二、推广1、关键字竞价营销是我们一种重点投放的方向,从实际效果上看,百度、谷歌、搜狗,竞价推广可以做到想做什么病种就做什么病种,这样极大的方便了咨询人员的开发2、盟推广,由于盟的转化效果较差,为了避免浪费,络前期投放很少。
目前竞争越来越大,下半年盟也逐步加大了盟的投放,使得更多的人对医院品牌有了认识。
3免费推广,从长期发展角度看,我们必须研究搜索引擎, 1,和搜索引擎交朋友,搜索引擎可谓是商业站的桥梁道路,各站好比各个城市,如果你不符合她的标准,那路肯定不同。
讨好搜索引擎的方法就是多学一些“技巧”。
2:搜索引擎喜欢原创性的站,所以我们要不断的充实我们的站,来吸引蜘蛛,每天作一篇以上的原创文章,坚持更新寻找新的关注点,坚持内容为王。
3:研究客户搜索心理,客户喜欢就是搜索引擎喜欢,不要把搜索引擎当做机器,把它人性化,当做你的浏览者来看待,用人的思维去想问题,其实做好研究客户心理是最关键的,因为只要有流量,搜索引擎一定喜欢。
4:研究符合站的关键词编译最佳的短语,以及每个页面标签的写法。
5:站结构优化,可以使得蜘蛛更好的爬行,让蜘蛛更喜欢站,四通八达会得到更好的收录。
6:写锚文本和alt属性时运用主要的关键字词组。
让站的来访用户与搜索引擎点击部分链接时,帮助他们精准的认知去处。
三、咨询沟通我们回访的目的是了解患者对我们的单位有什么想法,就诊动向可能性有多大。
我们回访的意义是要体现我们的服务,了解患者想什么,最需要什么,重点是什么XX工作计划为了在络上营造更好的口碑和环境,使医院的营业额和品牌达到双上升。
我们络部将在XX年预计以下推广措施:1、企划部的各种活动,提前做到上预热,使活动的效益最大化。
做到医院一旦有新的活动就能立刻展示在上,让用户知道我们医院又有哪些活动,并展示我院的品牌与形象,增加医院在络上的口碑和信誉2、加大推广力度,寻找更多挖掘客户的渠道,做到凡是有用户想搜索的地方就有我们的广告,全覆盖不放过任何一个有可能的潜在区域。
4、寻找高质量的外链,提高站的权重。
5、添加原创性的文章,提高阅读价值。
篇二:某医院络部主任XX年度工作心得时间如白驹过隙,一转眼XX年即将过去,回想今年工作并无明显成果,然有些东西已经远去,在这里怀念,有些许心得不敢自留,与大家分享并讨论。
关于程序刚毕业时做过平面,后因印刷厂会免费设计,在厂里的要求下转做页设计,觉得页设计太杂又只写程序。
一转眼5年过去了,写了近5年的程序在今年转做络运营后也逐渐荒废了,这也映证了学以致用的道理。
作为一个程序员我不是最优秀的,但至少曾热爱过这个职业,想起小时候看电视里别人打电脑速度飞快,那种想拥有同样本领的渴望,不亚于想做一个有钱人的梦想。
总觉得那是一个很特殊的职业,机缘巧合走上程序员这条路,一做就是5年。
现在才觉得把一个爱好当作职业来做的话好感会慢慢的消失,剩下的只是为了生计。
亚当.斯密在《国富论》里说到“墙角那个努力工作的鞋匠不是为旁边的乞丐而努力工作的”。
08年进入总院,在oa开发过程中跟林总的交流,让我慢慢对民营医疗,对络运营产生兴趣,于是就这样放下了写了多年的代码,慢慢的转变,用了一年半时间。
我们无时无刻都需要改变,因为社会瞬息万变;我们时刻也需要作一些选择,只有舍弃了八音齐奏的喧嚣,五尺桐木几缕弦才能流淌出泉的天籁。
我已经快忘记那些代码是怎么写的了,虽然我在这里纪念,但它的确应该忘记,因为所有的重心不在代码上了,人要向前看。
关于运营在我没有任络主管之前总爱提些建议,觉得这个重要,那个重要,等自己去做后才觉得曾经认为很重要的东西也许并没有那么重要,至少没有迫切改变的必要,实践过后很多想法也随之改变。
在民营医疗里络主管的工作我认为是等同于络运营,因为民营医疗还是销售在主导公司。
但我想很多做络的人会对几个概念混淆,在这里谈一下个人见解。
什么是络营运?络运营是一项管理工作,它包含了络部门的计划,组织,实行和控制。
什么是络营销?络营销是企业通过络来发现,创造和交付顾客价值,它是一种新型的市场营销方式。
在学校我们有开市场营销的课程,当并无开设络营销的课程,所以即使以为自己懂点络营销的知识,也会发现很缺乏基础的知识,这是我最大的感触,所以很想接受系统的学习。
从发展前景来看络营销会越来越好,但是很缺乏专业的络营销人员。
我个人认为络营销应该作为市场营销的一部分,所以学习还得从市场营销开始学起。
什么是络推广?络推广不等同于络营销。
络推广是通过互联来增加企业的产品或服务的曝光率,并实现销售。
什么是整合营销?这是一个新的理念,但却是被用得最烂的一个词,整合营销不是把所有产品、服务、资源堆叠在一起就叫整合营销。
菲利普.科特勒提出的“整体营销”我倒觉得跟这个是一个概念,其中包含了如下几点:1:内部营销,即确保组中种的所有人员都遵循相应的营销原则,特别是公司的高层管理人员2:整合营销,即确保公司运用各种手段或方式来创造,支付和沟通价值,并以最佳方式组合起来加以运营。
3:关系营销,即与顾客、渠道成员和其他营销伙伴建立起宜人的多重关系。
4:绩效营销,即测量并管理营销活动和营销项目的投资回报率,并综合考虑其广泛的影响。
其他如seo,sem都是不同的概念,在整个络运营中都扮演着不同的角色,起着不同的作用。
下面探讨下个人认为在民营医疗里络运营是一种思想行为,对络运营起决定性作用的几点:一:团队执行力马云曾说过:假如一流的idea三流的team和三流的idea一流的team让他来选择,我会选择三流的idea一流的team。