老鸟之路6 外贸业务员怎样熟悉和研究行业产品
外贸专员有丰富的国际贸易经验熟悉进出口流程和市场趋势
外贸专员有丰富的国际贸易经验熟悉进出口流程和市场趋势在全球化的时代背景下，国际贸易的重要性日益凸显。
作为国际贸易中的重要一环，外贸专员扮演着至关重要的角色。
一位合格的外贸专员应该具备丰富的国际贸易经验，精通进出口流程，并对市场趋势有全面的了解。
本文将从这三个方面进行论述。
首先，丰富的国际贸易经验是一位外贸专员必备的素质之一。
国际贸易的复杂性要求从业人员熟悉各国的贸易规则、关税政策和国际贸易协定。
外贸专员需要具备与海外客户沟通和合作的能力，并且能够有效地解决贸易纠纷和风险管理。
此外，世界经济形势的变化可能对贸易环境产生深远影响，外贸专员需要具备及时调整策略的能力，以应对不确定性。
其次，熟悉进出口流程是外贸专员必备的技能之一。
进出口流程包括市场调研、产品选型、报价、合同签订、物流安排、支付和结算等多个环节。
外贸专员应该了解各个环节的具体操作和相关法律法规，能够熟练处理各种问题和情况。
同时，外贸专员需要与国内外相关部门紧密合作，确保货物按时准确地到达目的地，并确保贸易过程的合规性和顺利性。
最后，对市场趋势的准确了解是外贸专员的核心竞争力之一。
市场趋势的了解可以帮助外贸专员预测市场需求，制定合适的产品策略和市场推广策略。
外贸专员应该定期跟踪和分析国内外市场的动态，了解竞争对手的产品和销售策略，以便更好地应对市场变化和挑战。
此外，外贸专员还应该善于利用外贸平台和展会等机会，拓展客户和市场资源。
综上所述，外贸专员需要具备丰富的国际贸易经验、熟悉进出口流程和准确了解市场趋势。
只有具备这些素质和能力，外贸专员才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，为企业创造更多的商机和利润。
因此，对于外贸专员而言，持续学习和提升自己的能力是至关重要的。
随着时间的推移，国际贸易的形势将会不断变化，只有与时俱进，才能在这个领域中立于不败之地。
一个老外贸业务员的业务经验
一个老外贸业务员的业务经验一:要和客户多交流多沟通,这就要和客户多聊天,还有就是逢年过节的什么的给他们寄张明信片什么的小礼物证明你还惦记着他。
要说如何能做到客户多交流,多沟通,那就需要我们多多丰富自己的知识,一些中外文化差异什么的,要有渊博的知识,才能和他们聊的来,聊的来,感情好,生意自然好做,要有耐心,也许这次他不和你做下次就被你感动和你做了也没数。
二:很重要的一点，就是要学会如何报出好的价格。
价格决定着公司的盈亏和老板今年能赚多少和你奖金的多少?价格的大小要看客户买的量的多少,量多的可以将价格压低一点,量少的相对高点,还要看是什么企业和你做,象沃尔玛什么的价钱可能是不高但量都是非常大的。
还有一点要记住的就是要拼命把价格咬住,如果与你很好讲价钱，那你就完了, 打个比方,好象你一个杯子第一次跟他做给他一块钱,下次你九毛钱答应给他了,那再下次岂不是会要求8毛了,``````这样肯定是要做亏本生意了。
把价格咬住总也得有你的理由吧,要不然如何让别人和你做生意,如何让别人对你的价格信服,所以你得说出点名堂来,说出点让人信服的理由来。
接下来我们就来说说如何把价钱咬住不放的方法吧:一、比如你可以说现在人民币汇率上升,做外贸实在难,所以要把价格抬高点。
二、又比如你可以跟他们说，现在我们中国的政府出台的政策真是对我们的做外贸的不利啊,出口退税又降了三个百分点.,想赚钱真是难啊,所以你可以试着跟客户谈谈可否我们双方都承担1.5个百分点,这样也许客人会同意。
这点就需要平时我们跟客户碎烦,老是跟他说我们的政府怎么怎么样,又出台了什么对我们的外贸不利的政策等,让他们谈都不敢谈降价的事!俗话说，杀死人要偿命骗死人是不用偿命的(大笑.....)三、比如有的客户会因为每个差一毛钱而跟你谈不下价格来,你就可以跟他说我们这是直接厂家,不象贸易公司,我们的货是由自己生产加工的,成本这事情可增减的,你就出一毛钱买个放心好不好,这样客人可能就马上被你这非常具有道理的话给说服了!再比如……反正方法是多的很的, 最重要的是需要我们平时在做外贸时多留心。
业务员半年总结深入了解产品知识提高销售技巧
业务员半年总结深入了解产品知识提高销售技巧在过去的半年时间里，我作为一名业务员，通过不断学习和努力，取得了一定的销售业绩。
在这篇工作总结中，我将主要讲述如何通过深入了解产品知识来提高销售技巧。
首先，深入了解产品知识对于一名业务员来说非常重要。
只有充分了解产品的特点、功能以及与竞争产品的差异，我们才能够清楚地向客户展示产品的价值所在。
在半年的工作中，我积极主动地向公司的相关部门学习，通过阅读产品手册、参加培训和与工程师的交流等途径，我逐渐对公司的产品有了更深入的了解。
其次，深入了解产品知识帮助我能够更好地与客户沟通。
通过对产品的了解，我能够准确回答客户提出的问题，解决他们对产品的疑虑和困惑。
同时，在与客户交流中，我能够根据客户的需求，推荐最适合他们的产品，并向他们解释产品的优势和适用场景。
通过这种个性化的沟通方式，我不仅能够更好地满足客户的需求，也能够提高销售转化率。
另外，深入了解产品知识也有助于我在销售过程中更好地应对各种问题和挑战。
有时候客户可能会对产品的一些技术细节产生疑问，这时候，我可以借助自己的专业知识，向客户解释清楚，消除他们的疑虑。
同时，通过对产品的深入了解，我也能够更好地与竞争对手进行比较，并找到产品的竞争优势，从而更有底气地与客户进行谈判，争取更有利的销售合作。
此外，深入了解产品知识也为我提供了更多的销售切入点。
通过对产品知识的掌握，我能够根据客户的行业和需求，找到合适的产品方案，并向客户提供更具针对性的销售建议。
在与客户的交流中，我能够更好地展示产品的独特性，并向他们推荐适合的增值服务，从而提升销售额。
综上所述，深入了解产品知识对于提高销售技巧至关重要。
通过不断学习和掌握产品知识，我在过去的半年中不仅取得了一定的销售业绩，还能够更好地与客户沟通，应对问题和挑战，并找到更多的销售切入点。
在未来的工作中，我将继续加强自己的专业知识学习，不断提升销售技巧，为公司创造更多的销售价值。
外贸业务员工作总结：如何有效推销产品？
外贸业务员工作总结：如何有效推销产品？外贸业务员工作总结：如何有效推销产品？2023年，随着全球经济的不断发展，越来越多的企业开始涉足外贸领域，外贸业务员也成为了企业中不可或缺的一员。
然而，在激烈的市场竞争中，如何才能有效推销产品，成为了每个外贸业务员都必须面对的难题。
本文将从市场调研、产品定位、渠道选择、营销策略四个方面，为大家详细介绍如何有效推销产品。
一、市场调研市场调研是每个外贸业务员推销产品前必须做的功课，只有深入了解市场需求，才能更好地针对性地推广产品。
市场调研应包括以下几方面内容：1.了解产品的竞争对手了解产品主要的竞争对手，包括其产品特点、品质、价格、销售渠道、促销策略等方面。
在了解竞争对手的同时，可以借鉴其长处，同时寻找到自身的优势。
2.定位目标市场通过市场调研，了解目标市场的需求、消费习惯、购买力等相关信息，确定推广产品的定位，以便针对性地制定营销策略。
定位目标市场不仅可以避免资源浪费，还可以提高推广效率。
3.研究销售渠道对目标市场中的销售渠道进行研究，了解销售渠道的特点、流程、成本和效果，并根据目标市场的实际情况选择合适的销售渠道。
二、产品定位产品定位是推销产品的重要环节之一。
外贸业务员需要通过产品定位，明确产品的价格、产品特色、目标消费群体等，并将这些信息传达给潜在客户，以吸引他们购买产品。
1.确定产品的价格外贸业务员需要根据所在市场的价格水平、产品成本、品牌效应等来确定产品的价格，以符合目标消费群体的购买力。
2.明确产品的特色外贸业务员需要明确产品的特点和优势，强化产品的品牌形象，以吸引潜在客户的关注。
同时，可以针对该特色开展相应的营销活动，提高产品的知名度和美誉度。
3.确定目标消费群体外贸业务员需要根据市场调研结果确定目标消费群体，以便计划推广策略和宣传活动，吸引目标消费群体的购买。
三、渠道选择找到合适的销售渠道对于推销产品来说至关重要。
1.选择线上销售平台在2023年，随着电子商务的不断发展，越来越多的企业将会选择线上销售平台进行销售。
外贸业务员的工作技巧
外贸业务员的工作技巧一、概述外贸业务员是企业开拓国际市场的重要角色，主要负责与海外客户沟通、洽谈合同以及完成订单。
由于涉及国际贸易的特殊性质，外贸业务员需要具备一定的专业知识和技巧，以达到预期的业绩目标。
二、市场开拓技巧1.熟悉本企业、本行业和竞争对手外贸业务员需要了解自己所处企业的产品特点和市场定位，以及本行业的市场趋势和竞争形势，这有助于为客户提供专业的咨询和服务，并具有竞争优势。
同时，需要掌握竞争对手的市场状况，了解其产品优劣势。
2.积极参与行业展会参加国内外行业展会是外贸业务员开拓市场、扩大客户群的有效途径。
通过展会可以寻找有潜力的海外客户、接触行业领袖、增强市场敏锐度以及了解产品的最新进展。
为了达到更好的成果，需要在展会前制定详细计划并督促实施。
3.利用互联网和社交媒体外贸业务员可以通过互联网和社交媒体，开拓市场和吸引更多海外客户。
利用互联网搜索引擎、B2B网站、社交媒体以及邮件营销等手段，了解海外市场需求和趋势，并主动与客户进行沟通和联系。
三、谈判技巧1.熟悉当地商务文化和习俗不同国家的商务文化和习俗各不相同，外贸业务员需要事先了解客户所在国家的商务文化、礼仪和相互尊重的习俗，避免由于文化差异而产生的误会或不良后果。
同时，应该快速适应对方的语言风格和表达方式，建立良好的业务关系。
2.合理定价和议价外贸业务员需要对产品的成本和市场定位有一个清晰的认识，确保产品的价格合理和具有市场竞争力。
在与客户谈判过程中，应该根据客户实际需求和市场行情，适当让步，但不可盲目降价。
3.确保合同条款具体明确外贸业务员需要将合同制定得具体、清晰，并确保双方对条款有充分的理解和达成共识。
应该注意合同款项的结构、责任范围、违约责任以及货物质量标准等问题，避免产生纠纷。
四、质量管理技巧1.策划并执行质量管理体系外贸业务员需要根据国际质量管理要求，制定和执行企业质量管理体系和售后服务体系。
保证产品符合质量标准和客户需求，提高客户的满意度和忠诚度。
外贸知识 小技巧
外贸知识小技巧外贸业务涉及到跨国交易的复杂性，因此需要掌握一定的知识和技巧。
以下是一些外贸知识的小技巧。
一、了解目标市场在开展外贸业务之前，首先要了解目标市场的需求、文化、经济和政治环境等方面的信息。
这将有助于您更好地定位产品和服务，以及制定适当的营销策略。
二、熟悉产品知识作为外贸业务人员，您需要了解自己的产品或服务，包括其特点、用途、品质等方面的信息。
这将有助于您更好地向潜在客户介绍产品，并解决客户的问题和疑虑。
三、掌握语言沟通在跨国交易中，语言沟通是非常重要的。
您需要掌握目标市场的语言，以便能够与潜在客户进行有效的沟通。
同时，在书面沟通时，也要注意语言的准确性和礼貌性。
四、熟悉贸易条款在国际贸易中，贸易条款的细节非常重要。
您需要熟悉各种贸易条款，如FOB、CIF等，以便能够在交易中避免风险并确保自己的利益。
五、了解支付方式在国际贸易中，支付方式可能因国家和地区而异。
您需要了解各种支付方式，如电汇、信用证等，以便能够根据客户的具体需求选择适当的支付方式。
六、建立客户关系建立良好的客户关系是外贸业务成功的关键之一。
您需要与客户建立互信关系，了解他们的需求和期望，并尽可能满足他们的要求。
这将有助于您与客户建立长期合作关系。
七、了解物流运输在国际贸易中，物流运输是一个重要环节。
您需要了解各种运输方式和相关费用，以便能够根据客户需求选择合适的运输方式并确保货物按时到达。
八、掌握税务知识不同国家和地区的税收政策存在差异。
您需要了解各种税种和税率，以便能够按照当地税收法规进行合法纳税。
同时，也要注意如何合理规避税收以降低交易成本。
九、文化差异理解不同国家和地区的文化背景存在差异，这可能影响到客户的购买决策和沟通方式。
您需要了解当地的文化习惯和价值观，以便能够更好地与客户沟通和交流。
十、风险防范意识在跨国交易中，风险防范非常重要。
您需要了解常见的风险点，如欺诈、违约等，并采取相应的措施来降低风险。
同时，也要关注政治和经济形势的变化，以便及时调整自己的业务策略。
如何做好外贸业务员
阶段一:熟悉产品好的业务员都有着精湛的专业知识,而企业往往都会忽略这个问题,直接把业务员拉入到做业务员。
这会给企业带来的不但有物质的损失,也会有名誉上的损失.因为客人总觉得该公司不那么专业，不那么值得可信。
所以，阿里诚信通,中国供应商的操作员都必须有熟练的专业知识以及交流技巧。
一个新手很难找到与客人谈话的感觉,常常答非所问,啼笑皆非，也最易破坏一个企业的形象.所以做为一个新的行业接触者，就得必须从生产车间开始学起,学习包装,材料组成，规格,品质等.除了产品本身之外的品质,特点，我们也要了解样品制作时间,样品制作费用,交样时间，下大货需要的生产时间,日产量,有多少机器，车间大小,车间员工的作息时间，管理制度等.因为在接见外国客人时，他是非常关心这些问题的。
只有在做好了第一个阶段后,我们才会更易进入第二步，第三步,最终获得客户的信任.有了信任才有了生意的基础.每一个大型企业都会让员工在最基层锻炼一段时间，就是让员工成为该企业长久的人才，更能激起员工工作的激情.我有时也常常陷入这样的迷惘，自己不清楚产品,怎么办,只有拖到老板回来后才能给予一个确切的答复,这样大大浪费了客人的时间。
客人认为该企业办事效率低，不够专业。
客人很难再继续关心你，尤其是对有潜力的新客人.阶段二：熟悉产品报价以及回复邮件这里，把报价单独列出来，是因为报价的确能体现我们很多的东西.这不但对于我们对产品的认知度，因为涉及材料组成,规格以及外箱尺寸等一系列因素。
往往看到业务员的是直接根据客人的图片报价，或者在产品库里面选择产品直接报给客人.但客人的要求是不同的，有些客人认为你报得太高,超乎了他们的想像,认为你又大赚了一笔.其实不然，价格高低是因为所选材质的不同而致,所以,我们首先要做得就是客人目前经营产品的种类，品质档次,这样才能报一个适合他口味的价格.数量调整：价格不但要根据他的材质要求来报,也要根据他要求的数量做适当的调整。
有时客人也无法确认具体的数量,我们往往给的却是一个最高的价钱。
外贸业务员销售技巧
外贸业务员销售技巧1.完善产品知识和了解市场需求：外贸业务员应该对所销售的产品有深入的了解，包括产品的特点、优势和用途等。
同时，他们还应该对目标市场的需求有所了解，了解竞争对手的产品和市场趋势等信息。
2.建立良好的沟通和人际关系：外贸业务员应该具备良好的沟通能力，能够与客户有效地交流和合作。
他们应该学会倾听客户的需求和反馈，并积极解决问题和提供解决方案。
4.精准定位客户：外贸业务员需要对客户进行分类和定位，了解他们的需求和偏好。
然后，根据客户的不同需求，采取不同的销售策略和方法。
5.提供个性化的解决方案：外贸业务员应该根据客户的需求和要求，提供个性化的解决方案。
他们可以考虑产品定制、价格优惠、物流配送等因素，以满足客户的需求。
6.强化售后服务：外贸业务员在销售过程中应该重视售后服务，保持与客户的长期合作关系。
他们应该及时处理客户的投诉和问题，并提供及时的解决方案。
7.不断学习和提升：外贸业务员应该不断学习和提升自己的销售技巧和知识水平。
他们可以参加销售培训班、阅读相关书籍和资料，以保持与市场的同步。
8.保持积极的心态和耐心：外贸业务员在销售过程中可能会遇到各种挑战和困难。
他们应该保持积极的心态和耐心，面对问题时不气馁，而是积极寻找解决办法和改进。
总结起来，外贸业务员需要具备全面的销售技巧和知识，能够与客户有效地沟通和合作。
他们应该努力开拓新客户、提供个性化的解决方案，并重视售后服务。
同时，他们还应该保持积极的心态和不断学习和提升自己的能力。
这些销售技巧将帮助外贸业务员在竞争激烈的市场中取得成功。
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外贸业务员的基本要求之一，是要先“吃透”产品。
初入外贸的新手，经常由于产品知识不过关，有机会来的时候把握不住，这种事情天天在发生。
对自己的产品有足够深的了解，对研究目标市场，也是有重要意义的。
即使对于一些已有一定外贸经验的外贸业务员，谈到产品，他们对产品的认识往往也不够深入。
一般来说，熟悉产品，不外乎在于这么几个方面：产品的原材料、工艺、成本、性能、产量、规格及包装方式、价格、用途、最终使用场所和二次开发的可能性。
学习中可借助的资料有：百度搜索，百度百科，百度知道，Google，Google图片，维基百科(wikipedia)，各种行业论坛，工厂提供的资料。
这里很多资料大家都会使用，重点再介绍一下维基百科。
/百度百科也是根据维基百科的思路建立的。
这里有很多专业的知识，非常详尽。
比如，你做PVC 产品，那么势必要先了解一下PVC的有关知识。
那么只要在右上角的搜索框内输入PVC，就可以查到详细的资料。
具体内容见：/wiki/PVC原材料：高、中、低端的产品原材料，成分不同，特性也必然不同。
首先要了解各原料的特性。
举个例子，如果你做婴儿奶瓶，同样是塑料原料，PP、PC、PES、PPSU 有何不同？首先从物理和化学特性上来了解：耐热抗变形性，强度、比重、透明度其次再从使用的性能方面来了解：耐磨性，亲油性，易清洗性然后再从使用的安全性来了解：材料是否释放毒性物质以上问题，可以从网上查资料初步了解，再询问工厂的技术人员和负责人，最终得出正确的答案。
最后从材料成本上来了解，三种材料的原料价格是多少钱一吨？这些信息获取也十分便利，阿里巴巴原材料市场频道基本涵盖了大部分行业的原料信息。
打个比方，买塑料粒子，那么就看看国内几家主要供应商的动态，如燕京石化，齐鲁石化，中石油等。
还有很多可以从行业B2B网站上找到。
只要有心，很多信息都可以为你所用。
了解原材料的价格，可以及时预判国内市场材料成本动向有些原料，每年在固定的几个时期都会有较大的价格变动。
多关注一些这方面的信息，对外贸业务还是很有帮助的。
比如，可以定期给客户发送一些市场信息，商人对这些信息总是欢迎的，当你把原料市场预期上涨的信息发给客户之后，很多时候客户会尽快考虑是否安排新的订单。
对于那些未成交的客户，只要坚持做，也总会有意想不到的效果。
了解原材料的价格，对产品成本组成更深入了解，有利于更加自信的谈判。
打个比方，国外客户发个询盘，要求材质是PES的奶瓶，核算之后，客户目标价却只能勉强做到PC材质的，你怎么办？气得不打一处来，扔掉这个客户吗？这个时候千万不要气馁，恰恰是你充分体现专业度的好机会。
自信而专业地跟客户解释，根据你市场的价格接受能力和我们做市场的常年经验，这个价格应该是PC材质，并善意地提醒客户是否材质有误，解释两种材质性能的不同，同时给客户两种材质的报价和样品供选择。
另外如果是外贸公司，和最终产品的供应商谈判，清楚原材料的行情，对方会高看你一眼，觉得你懂行，不会随意欺你。
当然如果你的产品是不同材料的各种小零部件进行组装，那么你要关注的可能就更多一些。
对于工艺，现在大多数都是机械化生产，首先要了解不同机器的原理，打个比方，做塑料产品，要知道吹膜机有哪几种，哪些是关键部件，对吹出来的塑料膜有什么影响，易损坏的是哪些部件，哪些部件更换后就可以吹不同的材料，生产中哪些环节容易出问题，哪些情况会造成质量不合格（Defect quality）。
怎样积累这些知识，一是询问上游的设备厂家，现在阿里国内站做各种机器设备的厂家都有，利用阿里旺旺可以询问到一些信息，当然也必须要有技巧的，不然你总是问别人没有购买的意向别人也没有必要免费提供咨询服务。
二是可以虚心求教工厂的厂长，生产经理，机器操作工等。
三是问问有经验的公司前辈们，如采购，业务经理等。
按道理说，这应该是工厂管理人员和机修工负责的范畴。
可是外贸业务员如果对这部分略懂一二或者深谙于心，在贸易谈判中总是能处在非常有利的位置。
印象非常深的一次是一个波兰的客户，本身是产品经理，非常懂产品，参观工厂的时候，对车间的机器性能非常感兴趣，会问一些很专业的问题。
比如吹膜机一天可以吹多少PE膜，吹膜前怎样调试PE膜的厚度，甚至会饶有兴趣地指着正在吹的PE膜，故意饶有兴趣地问道：为什么形状是圆柱体？是否可吹高压PE膜？是否要更换膜头？幸亏我以前做过这些工作，自己头脑风暴过，把这些问题做过专业的技术FAQ文档。
对于客户的问题最终都一一解答，要不然我只能把客户晾着，让厂长打电话喊机修工来了。
有时候一些客户的脑袋里会有一些很先进的理念，特别是欧洲客户。
曾经有个意大利的客户，他问我能不能把模具改成这样那样的。
说实话，这问题我没把握回答，于是说需要Check一下，让客户留下大概的设计方案，然后再和模具厂讨论。
之后我亲自去了一趟模具厂，和厂长和技工谈了两个小时，大致地也弄明白了，我们的产品什么样的修改可以做，什么样的修改做不了。
于是根据客户的思路，我让他们做了两种设计图纸，又在威客网上找一个做设计的做成了两种效果图，发给客户选择。
客户很开心地选择了其中一款设计。
最后打样，客户提出小修改，再次打样，客户确认了没几天把订单和保密协议发了过来。
事隔一年后，又有个中东的客户，单枪匹马地杀来，拜访时问到相似的问题，只不过模具的修改程度不大。
（这里还是得赞一下欧洲的设计理念真心很先进）根据以前了解到的情况，我马上斩钉截铁地告诉客户能做，而且报出了做新模具的费用。
客户似乎有些将信将疑，我告诉客户，哪些能做，哪些做不了，曾经做过的最复杂的是给欧洲客户做的，把样品也给客户看了，并且告诉他这种模具费当时做了多少钱，你的这种多少钱能做好。
客户听了二话没说，继续谈后续的事宜了。
对于成本，这些不是很好核算，一般业务员是老板给的或者是工厂给的最低出厂价。
对产品和行业了然于心的业务员可能会推算一番，首先根据原材料成本，加工的成本，机器的产量，工人一天平均要得多少工资，一天的产量，打包工一天能做多少，根据工资再反推。
另外还要包括水电，管理人员工资。
这方面工厂的业务员要占很大优势，经常跑跑车间问问，看看生产的情况，有时候厂长或者会计也会当你面跟你细细推算一番。
外贸公司就需要多找几家规模不要太大的工厂，服务好不要太保守的，有目的地多问几家就清楚了。
有时候也可以直接问这个价格为什么做不了？价格太低工厂也会细细算给你听的，听多了就知道了虽然有些水分但是有些环节的成本是死的，而且几家之言相互印证一下就清楚多了。
对于性能，首先当然要参照生产方提供的标准。
但有些企业自我感觉良好，研发和质量意识不强，因此也不能全信。
只要产品是能拿来自己用的，随便打个比方，小到牙签、微波炉饭盒、吹风机，大到空气净化器、空调，都可以拿来先自己试用。
产品是拿来用的，如果自己用起来都不理想怎么能有信心向国外客户推销？每次寄送样品给客户，最好都能让发一封满意度调查的邮件，主要是问客户是否对产品有其他需求以及建议。
有时候天知道国外客户是怎么用的，使用在什么样的环境，有什么意外的情况，碰到哪些国内无法想象的问题。
打个比方，你卖空调到俄罗斯市场，你是否会了解一下对方夏季和冬季的气温，以辅助电加热机型作为卖点？你是否会在冬季提供一两台样品给国外客户，问问在零下二三十度的工况下辅助电加热是否给力？在自己使用或者客户的建议中，很可能就会发现一些问题，如发现一些不合理的设计或功能缺陷，或许也是一次完善性能的机会。
另外就是要尽可能地收集一些竞争对手的样品，进行对比，研究后可能会发现对方价格为什么会有优势，很可能大致的产品大家都差不多，但是很多细节方面的不同导致最终的整体品质不同。
对于产量，第一手资料当然是工厂生产管理人员提供的。
当然有时候是不尽准确的，必要时可以现场测算一分钟，五分钟，半小时，一小时的产量等。
对于规格及包装方式，常见的规格和包装方式很容易掌握，这个不用再提。
需要注意的是不同的市场可能规格和包装方式不一样，这些从何积累？1. 客户询价中的产品规格和包装方式你是否按照不同国家不同行业用途记录过？2. 客户需要的样品的产品规格你是否按照不同国家不同行业用途记录过？3. 已成交客户订单的产品规格和包装方式你是否按照不同国家不同行业用途记录过？4. 目标国当地市场上的产品规格和包装方式你是否找过该国几个主要的B2C零售网站上调查过？5. 对一些行业内知名品牌的产品规格是否有基本了解？这些公司的网站是否研究透？5. 一些对口的客户，无论已成交未成交，你是否有下载对方E-catalog下来然后分析的习惯？6. 哪些规格客户询价时经常没有详细给出？7. 哪些规格对成本有重大影响？8. 哪些规格报价时可以有策略性地不提，报需盘？9. 哪些规格是你们可以做而且生产快，或者材料损耗少10. 哪些规格生产慢，产量低，或者材料损耗多对于价格，首先，如果能了解到竞争对手的价格，将会是很有帮助的。
各种方法大家自行百度。
其次是要了解当地市场的最终的销售价格，可以通过目标国当地市场的零售网站来了解。
或许你会说美国的零售网站我知道，Ebay，Amazon，Walmart, Bestbuy, Target 啊，其他的就不知道了。
其他国家就更不知道了。
你可以使用外贸导航类网站工具，如“龙之向导”。
方法：使用龙之向导/shopping_online/shopping.htm选择左边的国家或地区，在右边显示出的网站分类中选择购物网站，找排在前面的网站看一下（一般为综合性的大型商超或大型网购中心）以美国为例：amazon, walmart, ebay, bestbuy, nextag, bizrate其他国家用法类似。
在龙之向导中找出此国家的主要零售B2C网站，然后用当地语言搜索产品。
你当然也可以辅助使用搜索引擎：Online store+Price+产品英文名+网站国家限定如：Online store+price+产品英文名+site:.caOnline store+price+产品英文名+site:.us其他非英语国家用当地语言，如西班牙：tienda+precio+西语产品名+site:.es这样可以找出来很多当地的网上商店和网上行业零售商，从而了解到产品规格、零售价格、包装方式等信息。
这样了解到的是最终的市场零售价格。
当然，这并不足以体现价格研究的价值。
因此，我们来看进口商的成本，进口商的成本一般是：进口关税+增值税+可能存在的进口代理手续费+目的港港杂费+目的仓库内陆运费以上，增值税税额=(CIF价+关税税额)×增值税率关税税额=完税价格×关税税率其中，完税价格为海关审定的进口货物CIF价格。
即关税税额=CIF价×关税税率最后得出：进口商品总成本= CIF价x（1+D+V+DxV）+ P+F其中：CIF是货物到岸价，D为海关进口关税税率，V为海关征的增值税税率，P是到岸港口的港杂费，F为港口或机场到客户公司仓库的内陆运费。