领导暗访工作汇报

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企业观看暗访情况汇报

企业观看暗访情况汇报

企业观看暗访情况汇报近期,我们对企业进行了一次暗访,以了解员工的工作状态、工作环境以及企业内部管理情况。

通过暗访,我们收集了大量的信息和数据,现将情况汇报如下:首先,我们对企业的工作环境进行了观察和评估。

在暗访过程中,我们发现企业的办公环境整洁、宽敞,员工工作的桌椅、电脑设备等工作条件良好。

此外,企业还为员工提供了舒适的休息区和饮用水设施,有利于员工的工作和生活平衡。

总体来说,企业的工作环境得到了较好的保障,有利于员工的工作效率和工作质量的提高。

其次,我们对企业的员工工作状态进行了观察和评估。

在暗访过程中,我们发现企业的员工工作状态良好,工作积极主动,对工作充满热情。

他们之间的工作配合默契,团队合作意识较强,能够有效地完成工作任务。

此外,企业还对员工进行了定期的培训和学习,提高了员工的工作能力和综合素质。

总体来说,企业的员工工作状态良好,为企业的发展和进步提供了良好的保障。

最后,我们对企业的内部管理情况进行了观察和评估。

在暗访过程中,我们发现企业的内部管理较为规范,各项管理制度和流程得到了有效执行。

企业领导对员工的工作和生活关心备至,能够及时解决员工在工作和生活中遇到的问题,增强了员工对企业的归属感和认同感。

此外,企业还注重对员工的激励和奖励,激发了员工的工作热情和积极性。

总体来说,企业的内部管理情况良好,为企业的稳定发展提供了有力的支持。

综上所述,通过本次暗访,我们对企业的工作环境、员工工作状态和内部管理情况进行了全面的了解和评估,发现了一些优点和存在的问题。

我们将根据暗访情况提出针对性的改进建议,帮助企业进一步完善和提升自身的管理水平和工作效率,为企业的可持续发展提供有力的支持。

关于对暗访的情况汇报

关于对暗访的情况汇报

关于对暗访的情况汇报最近我们对暗访情况进行了全面的汇报和分析,以下是对暗访情况的详细汇报:一、暗访目的。

暗访是为了解决企业内部管理问题、提高服务质量和管理水平,以及保护员工的合法权益。

通过暗访,可以了解员工的真实工作状态、服务态度和工作效率,为企业提供改进和优化的建议。

二、暗访方式。

我们采取了多种暗访方式,包括电话暗访、实地暗访和网络暗访。

其中,实地暗访是最为直接和真实的方式,可以直接观察员工的工作状态和服务态度;电话暗访可以更好地了解员工在电话沟通中的表现;网络暗访则可以观察员工在网络平台上的服务表现。

三、暗访结果。

通过暗访,我们发现了一些问题和亮点。

在员工服务态度方面,大部分员工表现出了积极向上的态度,热情周到地为客户提供服务;但也有少数员工存在服务不周到、态度消极等问题。

在工作效率方面,大部分员工能够高效地完成工作任务,但也有一些员工存在工作效率低下的情况。

此外,我们还发现了一些管理制度不够完善的问题,需要进一步改进和完善。

四、暗访建议。

针对发现的问题,我们提出了一些改进和优化的建议。

首先,加强员工培训,提高员工的服务意识和工作效率;其次,建立健全的管理制度,明确员工的工作职责和规范;最后,加强监督和考核,对员工的表现进行及时的评估和奖惩。

五、暗访总结。

通过暗访,我们对企业内部管理和员工服务情况有了更清晰的了解,也为企业提供了改进和优化的方向。

暗访不仅可以发现问题,更重要的是可以提供解决问题的思路和方法。

我们将根据暗访结果,进一步完善管理制度,加强员工培训,提高服务质量,为企业的发展提供更有力的支持。

六、暗访展望。

未来,我们将继续进行暗访工作,不断改进和优化暗访方式和方法,以更好地了解企业内部管理和员工服务情况,为企业的发展提供更有力的支持和保障。

以上是对暗访情况的汇报,希望领导和各位同事能够认真阅读,并提出宝贵意见和建议,共同推动企业的发展和进步。

企业观看暗访情况汇报材料

企业观看暗访情况汇报材料

企业观看暗访情况汇报材料企业观看暗访情况汇报尊敬的领导:根据您的安排,我于XX月XX日对我司进行了一次暗访。

以下是暗访情况的汇报:1.背景介绍我司是一家以生产和销售家居用品为主的企业,秉承“追求卓越,顾客至上”的经营理念,致力于为客户提供优质的产品和服务。

为了更好地了解公司的经营状况和员工的服务意识,我特地组织了这次暗访。

2.进店情况我选择了公司的XX分店进行暗访。

在进入店内前,我注意到店的外观整洁,突出公司的品牌形象。

进入店内后,我发现店内空间宽敞,货品陈列有序。

店内经理迅速发现了我的光顾,并热情地问候和帮助我。

在整个购物过程中,店员始终表现出专业、优质的服务态度。

3.员工表现员工在对待顾客的态度上表现出极高的热情和耐心。

他们主动询问我的需求,并基于我的需求给予了专业的建议和推荐。

在介绍产品特点和价格时,他们表达清晰、简洁,没有过分推销产品的情况出现。

在结算时,店员主动提供了发票,并详细解答了关于产品保修的问题。

整个购物过程中,员工始终保持笑容、礼貌和耐心。

4.产品品质与售后服务经过与员工的交流,了解到公司注重产品品质和售后服务。

店员告诉我,公司所有的产品都经过严格的质量检测,确保符合客户的需求。

如有产品质量问题,公司将提供退换货服务,并承担相关费用。

这种质量和服务保障措施得到了顾客的高度赞赏。

5.改进建议尽管经过这次暗访,我对公司的经营状况和服务意识有了更全面的了解,但仍然存在一些可以改进的地方。

我建议公司在员工培训方面进一步加强,提高员工的专业素养和产品知识。

此外,应加强对员工的督促和管理,确保他们始终保持良好的服务态度。

总结:通过这次暗访,我对公司的经营状况和服务意识有了更清晰的认识。

公司的员工在服务过程中表现出极高的热情和专业素养,让顾客感受到了良好的购物体验。

同时,公司的产品质量和售后服务也得到了消费者的高度认可。

我相信,在公司的全体员工的共同努力下,公司将会取得更大的业绩和声誉!谢谢您的关注与支持!此致敬礼XXX。

铜陵暗访情况汇报稿子范文

铜陵暗访情况汇报稿子范文

铜陵暗访情况汇报稿子范文铜陵暗访情况汇报稿。

根据上级领导的安排,我于近期对铜陵市进行了一次暗访调查,现将情况汇报如下:一、暗访目的。

此次暗访的主要目的是了解铜陵市民生状况,包括市民的生活水平、医疗卫生情况、教育资源、环境卫生等方面的情况,为制定相关政策提供参考。

二、调查范围。

我在铜陵市范围内进行了多方面的调查,包括走访居民、实地调查、与相关部门交流等方式,全面了解铜陵市的实际情况。

三、调查结果。

1. 生活水平,通过暗访调查发现,铜陵市大部分居民的生活水平较为稳定,生活质量较高,但也有部分低收入群体生活压力较大,需要相关政策支持。

2. 医疗卫生,铜陵市的医疗卫生条件较好,医疗资源相对充足,但在部分农村地区和偏远地区,医疗资源仍然存在不足的情况,需要加强基层医疗服务。

3. 教育资源,铜陵市的教育资源相对丰富,学校设施较为完善,但在一些农村地区,教育资源不足,学生接受教育的条件有待改善。

4. 环境卫生,铜陵市的环境卫生整体状况良好,城市街道整洁,环境卫生得到了有效管理和维护。

四、建议和意见。

1. 针对低收入群体,可加大扶贫政策力度,提高他们的生活水平。

2. 在医疗卫生方面,应加强对农村地区和偏远地区的医疗资源投入,提高基层医疗服务水平。

3. 对于教育资源不足的地区,可以加大对农村教育的投入,改善学校设施和教育条件。

4. 继续加强环境卫生管理工作,保持城市环境的整洁和美观。

五、结语。

通过此次暗访调查,我对铜陵市的民生状况有了更加全面的了解,也为今后相关政策的制定提供了重要的参考依据。

希望相关部门能够根据调查结果,加大对民生方面的投入和支持,让铜陵市的居民生活得更加幸福美好。

铜陵暗访情况汇报稿子

铜陵暗访情况汇报稿子

铜陵暗访情况汇报稿子
铜陵暗访情况汇报稿。

根据上级安排,我于近日前往铜陵进行暗访,对当地的各项情况进行了全面的了解和调查。

以下是我的汇报:
一、经济发展情况。

铜陵市经济总量持续增长,工业、农业、服务业协调发展,城乡居民收入不断提高。

特别是近年来,随着国家政策的扶持和铜陵市政府的积极推动,新兴产业蓬勃发展,为当地经济注入了新的活力。

二、环境保护情况。

铜陵市环境治理工作取得显著成效,大气、水质、土壤环境质量明显改善。

各项环保设施完善,环境监测和治理工作有序开展,为当地居民提供了良好的生活环境。

三、城乡基础设施建设情况。

铜陵市城乡基础设施建设全面提升,道路交通、水电气供应、通讯网络等方面得到了较大改善。

特别是农村基础设施建设,大力改善了农村居民的生活条件。

四、教育医疗情况。

铜陵市教育医疗事业蓬勃发展,各级各类学校和医疗机构设施完善,教学质量和医疗服务水平不断提高。

尤其是基层医疗卫生机构建设得到了加强,为广大群众提供了更加便捷的医疗服务。

五、社会治安情况。

铜陵市社会治安形势总体稳定,犯罪率持续下降,社会秩序良好。

公安机关加大了对违法犯罪行为的打击力度,有效维护了当地的社会稳定。

总的来说,铜陵市在经济发展、环境保护、基础设施建设、教育医疗和社会治
安等方面取得了显著成绩,为当地居民提供了良好的生活条件。

但同时也需要注意,仍然存在一些问题和不足,需要进一步加强和改进。

希望上级领导能够关注并支持铜陵市的发展,为当地居民创造更加美好的生活环境。

暗访督察工作落实情况汇报

暗访督察工作落实情况汇报

暗访督察工作落实情况汇报尊敬的领导:我通过暗访督察工作,对各地督察工作落实情况进行了全面的调查和了解,现将情况汇报如下:首先,我对各地督察工作的组织领导情况进行了了解。

在此次暗访中发现,各地对督察工作高度重视,加强了组织领导,建立了健全的工作机制,确保了督察工作的顺利开展。

各级领导班子对督察工作高度重视,积极参与督察工作,为督察工作提供了有力的保障。

其次,我对督察工作的具体落实情况进行了深入的调查。

在暗访中发现,各地督察工作落实情况良好,各级部门积极配合,加大了对环境保护、资源利用、生态修复等方面的督察力度,取得了明显成效。

同时,各地也加强了对督察工作的宣传和督促力度,推动了督察工作的深入开展。

再次,我对督察工作的问题整改情况进行了详细的了解。

在暗访中发现,各地对督察发现的问题高度重视,及时制定整改方案,明确整改责任单位和时限,加大了对整改工作的督促力度,确保了问题的及时整改。

同时,各地也加强了对整改工作的督促检查,确保了整改工作的落实效果。

最后,我对督察工作的成效进行了综合评估。

在此次暗访中发现,各地督察工作取得了明显成效,有效推动了环境保护工作的深入开展,为经济社会可持续发展提供了有力保障。

各地也加强了对督察工作成效的宣传和推广,营造了良好的社会氛围,推动了全社会的环保意识提升。

综上所述,各地督察工作在领导重视、具体落实、问题整改和成效评估等方面取得了明显成效,为进一步推动环境保护工作提供了有力保障。

同时,也发现了一些问题和不足之处,需要进一步加强和改进。

希望领导能够关注并支持督察工作的深入开展,为建设美丽中国贡献力量。

谨此汇报,如有不足之处,还请领导批评指正。

铜陵暗访情况汇报范文

铜陵暗访情况汇报范文

铜陵暗访情况汇报范文铜陵暗访情况汇报。

根据领导安排,我于近期对铜陵市进行了一次暗访调研,现将情况汇报如下:一、市容环境。

在对铜陵市的市容环境进行暗访时,发现市区内的道路整洁,绿化良好,市容市貌整体较为优美。

街道两旁的树木修剪整齐,花草繁茂,给人一种清新宜人的感觉。

街道上的垃圾桶设置得当,环卫工人也在认真清扫,市容环境得到了有效的维护和管理。

二、交通状况。

在暗访过程中,我特意观察了铜陵市的交通状况。

我发现市区内的交通秩序良好,车辆行驶有序,没有出现拥堵现象。

同时,我也注意到市区内的交通标志和信号灯设置合理,有利于交通流畅。

但是在部分路段,存在一些交通违规现象,需要进一步加强交通管理力度。

三、市场经济。

在对铜陵市的市场经济进行暗访时,我发现市区内的商业氛围浓厚,各类商铺井然有序地开业营业。

商业街区的店铺种类繁多,商品丰富多样,吸引了不少游客和市民前来消费。

同时,我也留意到一些小型商铺的管理水平有待提高,部分商家存在着价格欺诈等问题,需要相关部门加强监管。

四、社会治安。

在暗访过程中,我对铜陵市的社会治安进行了观察。

整体来看,铜陵市的社会治安较好,市民生活安宁。

街头巷尾没有出现明显的治安问题,市民出行较为放心。

但是,我也注意到一些偏僻地区存在着治安隐患,需要进一步加强警力巡逻和社区治安管理。

五、民生服务。

在对铜陵市的民生服务进行暗访时,我发现市区内的医疗、教育、文化等民生服务设施较为完善。

医院和学校设施齐备,文化活动丰富多样,为市民提供了便利。

但是,一些基层社区的民生服务设施还需要进一步完善,特别是在医疗和教育方面,需要加大投入,提高服务水平。

综上所述,铜陵市在市容环境、交通状况、市场经济、社会治安和民生服务等方面取得了一定成绩,但也存在着一些问题和不足。

我将根据暗访情况,结合领导的要求,提出相关改进建议,为铜陵市的发展和建设贡献自己的一份力量。

铜陵暗访情况汇报稿件模板

铜陵暗访情况汇报稿件模板

铜陵暗访情况汇报稿件模板尊敬的领导:我根据工作安排,于近期前往铜陵进行暗访调查,现将情况汇报如下:一、基本情况。

铜陵市位于安徽省南部,是一座历史悠久、文化底蕴丰厚的城市。

在此次暗访中,我深入了解了铜陵市的经济发展、社会治安、环境卫生等方面的情况。

二、经济发展。

铜陵市作为安徽省的重要工业城市,拥有丰富的矿产资源和发达的工业体系。

在暗访中,我发现铜陵市的经济发展呈现出良好的态势,工业生产稳步增长,城市建设不断完善,对外开放合作取得了显著成效。

三、社会治安。

在对铜陵市的社会治安情况进行暗访调查时,我发现铜陵市的治安环境整体稳定。

公安机关加大了对违法犯罪行为的打击力度,有效维护了市民的人身财产安全。

同时,社会秩序井然,市民生活安宁祥和。

四、环境卫生。

在对铜陵市的环境卫生情况进行暗访调查时,我发现铜陵市注重环境保护工作,城市绿化覆盖率较高,市容市貌得到了有效改善。

同时,城市垃圾处理工作有序进行,环境卫生状况良好。

五、存在问题。

在暗访调查中,我也发现了一些问题。

例如,部分工业企业在生产过程中存在环境污染问题,需要加强治理;部分社区和农村地区的基础设施建设还有待加强,需要进一步改善。

六、建议和改进措施。

针对上述存在的问题,我建议相关部门加大环境保护和治理力度,加强对工业企业的监管和管理,推动绿色发展;同时,加大对基础设施建设的投入,提升农村地区的发展水平,改善民生。

七、结语。

通过此次暗访调查,我对铜陵市的发展现状有了更深入的了解,也看到了一些亮点和问题。

我将继续关注铜陵市的发展,为推动铜陵市经济社会发展贡献自己的力量。

特此汇报。

此致。

敬礼。

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领导暗访工作汇报
篇一:医院领导干部观看《暗访片》情况汇报
XX单位
领导干部观看《暗访片》情况汇报
为进一步加强行业作风建设,根据XX要求,我中心高度重视,5月25日,组织中层以上领导干部14人到XX视频会议室观看《暗访片》。

暗访片中曝光了个别医院、卫生站工作人员上班长时间玩手机、聚集聊天、医疗废物没有按照规定规范处理等不良现象。

通过观看影片,让领导干部对加强作风建设的重要性和紧迫性有了更深刻的认识,表示务必认真开展对照自查,有则改之,无则加勉。

事后,针对暗访片所反映的相关问题,我中心进行了对照检查,继续严明纪律,加强思想教育,务求提高工作效率,增强服务意识,确保作风建设取得长效。

下来,我中心将一如既往地履行政风行风建设责任制,按照一级抓一级、层层抓落实的工作要求,切实抓好中心行风建设自律工作。

通过深化廉政风险点防控、科学制定工作规范、在办公范围内营造良好的反腐倡廉氛围、加强各种廉政勤政教育、接受群众监督、完善财务管理制度、厉行节约、加强医德医风建设、进行服务质量提升培训等方面做好中心政风行风建设工作。

于此同时,中心第一把手以身作则,克己奉公,将中心打造成一支廉洁自律、爱岗敬业的医疗
卫生服务队伍。

篇二:纪委监察局明察暗访工作汇报
纪委监察局明察暗访工作汇报
根据地区效能办《关于开展明察暗访的通知》精神,经县委主要领导的同意,县纪委监察局领导具体安排部署,成立明察暗访督查组,于-月-日对我县县直各单位、部门、服务办事窗口开展了工作作风建设明察暗访工作。

现将主要情况汇报如下:
一、督查情况
(一)精心组织、确定明察暗访对象和检查内容、认真开展了明察暗访工作。

为了督促广大党员干部廉政建设,特别是加强机关工作作风建设,我县高度重视此项工作,专门制定“--县纪委监察局明察暗访督查工作制度”,确定明察暗访对象和检查内容,为今后将要开展的明察暗访督查工作打好基础。

这次的明察暗访工作分为两个组、6人组成,按照确定的明察暗访对象和检查内容开展了明察暗访工作。

此次明察暗访对象是县直各机关单位和部门,重点为办事服务事项集中的执法执收单位、服务办事窗口和个别网吧、棋牌室、游戏厅。

明察暗访内容为各单位职工上下班考勤情况、在岗工作效率情况、单位或部门的政务公开情况、在职人员在上班期间擅自离开工作岗位参与娱乐活动、未成年人
进入网吧等方面开展了明察暗访活动。

这次检查过程中,共检查---个单位和部门、抽查娱乐场所---家。

在明察暗访过程中肯定成绩的同时,对个别问题进行当场整改纠正,给个别单位、部门领导指出了在明察暗访过程中的发现的问题以及整改意见或建议。

(二)认真对待发现的问题,肯定成绩的同时,认真梳理查找存在的问题。

从检查情况看,绝大部分单位认真执行考勤制度,工作时间在岗在位,能够保持良好工作状态;窗口单位能够热情接待前来办事的群众,耐心解答问题,各类规章制度执行较好。

全县大多数部门和单位能够按照县委、县政府的要求,不断完善制度抓管理,转变工作作风抓服务,依法行政水平进一步提高,机关工作纪律、办事效率、服务
质量明显改善,较好地树立了部门和行业的良好形象,促进了我县发展环境的进一步优化。

但同时也发现,一些违反工作纪律的行为又有所抬头,个别单位在工作作风建设和效能建设等方面仍然存在一些不容忽视和亟待解决的问题。

明察暗访过程中发现各单位、部门存在的主要问题:
1、各部门、单位的考勤制度落实存在一定的差距,存在执行落实不严、不及时等现象。

2、各部门、单位职工的在岗情况不一致,同时存在着
干部工作制度监管不严,缺乏单位内部的监督检查机制。

对干部上班期间在干什么、是否在工作岗位、是否存在串岗、查岗现象等等方面的检查力度不够,出现了一些干部在上班期间上网聊天,玩
游戏、看电影的现象。

3、大部分县直机关单位和部门的工作电脑都存在各种各样的电脑游戏和影响工作的其他类此程序。

4、存在各个单位(部门)在政务公开此事工作的重视力度很大差异。

公开力度不够、不及时公开、公开项目内容不规范等现象。

5、个示范窗口部门的工作有所滑坡现象,存在着个别单位个别办公室、服务窗口卫生脏、乱、差现、需要公开内容不规范等现象。

二、明察暗访工作建议:
1、全县范围内必须要开展一次机关作风建设自查自纠活动。

严格按照改进机关作风建设的相关文件和-----号文件精神,认真开展一次自查自纠工作,查找本单位或本部门作风建设方面存在的问题,要本着解决问题的原则,实事求是地制定出符合本部门管理特点的规章制度,向干部群众公开,并严格落实。

2、紧密结合政风行风工作,在短时间内对服务事项集中的执法执收单位、服务办事窗口开展一次民主测评工作的
同时,有必要开展征求社会各界的意见或建议工作。

各个执法执收单位、服务办事窗口单位(部门)各自也要开展内部查找问题的同时,采取召开座谈会、发放征求意见表、走访等多种形式主动向群众及服务对象征求意见,认真查找工作作风方面的问题。

同时制定出各项规章制度,向社会公开。

3、对服务办事窗口的规范工作需待加强。

利用媒体,公开政风行
风示范窗口的同时,督促自治区级命名的政风行风示范窗口单位的各类规范工作,积极鼓励和指导各部门或单位内设的服务窗口建设工作,进一步规范好已设立的服务事项窗口的工作。

4、把-----纪委监察局明察暗访督查工作制度公开社会各界,形成社会各界积极参与并监督明察暗访督查工作的局面。

进一步完善作风建设投诉工作。

三、今后的工作打算:
我们在今后工作当中,继续加大明察暗访活动力度,狠抓制度建设,完善长效机制,严肃查处机关工作人员作风浮漂、纪律松懈、办事效率低下和行政不作为、乱作为及损害我县经济发展环境的行为,并对单位主管领导及责任人实施责任追究,以促使各单位改进机关工作作风,提高工作效率,为广大人民群众提供优质服务,为----跨越式大发展注入新的动力。

1、进一步加强对各级职能部门的监督。

采取重点检查与随机抽查相结合、单位自查与群众评议相结合、明察与暗访相结合的方式,重点对服务窗口及工作人员的服务态度、服务质量、工作纪律、办事效率及解决群众反映的问题情况进行监督检查。

对在明察暗访中发现的工作措施不力、工作纪律散漫、工作时间上网玩游戏、聊天、炒股等影响形象和工作作风的单位和个人进行严肃处理。

2、加强对各部门各单位各项规章制度的建立健全和落实方面的明察暗访督查工作力度。

3、进一步加强明察暗访督察人员的综合素质。

4、把明察暗访工作纳入到监督检查工作的重要部分,形成规范化的明察暗访程序。

5、加大明察暗访力度和范围,进一步提高机关作风的同时,坚决杜绝和严肃处理个别单位和部门不同程度存在的工作作风不实,制度建设照抄照搬,执行不彻底、不落实,单位电脑的影视软件、游戏软件不按规定删除,单位内部未开展效能督查,工作时间串岗、缺岗、玩游戏、聊天等突出问题。

---纪委监察局执法监察综合室
---年-月-日
篇三:开展明察暗访工作总结
开展明察暗访工作总结为督促广大党员干部廉政建设,
强化明察暗访工作效能,切实转变机关工作作风建设,营造良好的工作氛围,职校认真贯彻部署,进一步建立健全明察暗访工作的长效工作机制,立足本校教职员工提升服务效能,现将我校明察暗访工作情况总结如下:
1、领导重视,制定工作计划,并严格落实。

领导高度重视、精心组织、确定明察暗访对象和检查内容,为认真开展明察暗访工作打下坚实基础。

领导班子认真组织研讨、论证、确定学校明察暗访工作方案,明确明察暗访工作对象和监督检查内容,责成教务科为责任科室,其他科室密切配合等等举措访。

2、按照计划执行两次明察暗访。

对是否存在行政不作为、乱作为,违反规定乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派,以及教学态度粗暴等其他侵害学生合法利益等问题;收集群众反映强烈的热点、难点等问题。

由领导小组负责收集记录暗访情况,经过认真核实后,及时将暗访记录抄报给责任人科室负责人,并责令其限期整改。

经领导班子同意后在一定范围内予以通报,或根据情节作出效能告诫、警示诫勉。

3、将暗访结果与年终考核挂钩。

将每个人的情况列入干部年终考核,鼓励干部之间相互监督,努力开辟群众监督的新途径。

二、明察暗访工作中出现的主要问题在明察暗访中发现工作措施不力、纪律散漫、上网玩游戏、上网聊天、网上
购物和值班期间缺岗等问题
三、取得的成效
通过明察暗访工作的开展,使广大干部职工上班纪律严明,工作作风严谨,服务态度热情,办事效率得到明显提升,教育教学水平进一步提高。

四、存在问题
1.明察暗访工作中,个别工作人员存在好人主义、形式主义思想。

少数情况下明察暗访工作人员处理问题时的原则性有待加强,在工作中有时对发现的问题,碍于情面,好人主义思想泛滥。

对内部职工的高标准、严要求的概念有时弱化。

有时只满足于形式,对个别同志落实部署任务时出现的问题“眨眼睛”
2.明察暗访工作的制度建设还有待进一步加强。

明察暗访的主体资格由上一级部门或群众等第三方组织来实施比较客观。

对一些群众反映的突出问题,该如何“察”、怎样“访”、“察、访”的结果该怎样使用、如何确认等等,都需要制度体系保障。

五、下一步工作打算
我们今后的工作中,继续加大明察暗访的工作力度,狠抓制度建设,完善长效机制,严肃查处工作人员工作作风漂浮,纪律松散,办事效率低下等行为,促进我校工作作风,提高工作效率,为广大师生提供优质服务。

进一步加强对各
科室的监督力度,采取重点检查与随机抽查相结合,党总支明察与监督员暗访相结合,重点对办事效率进行督促检查。

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