煤炭销售中存在的问题及对策研究

很 大的 阻碍 影 响 。 因 此 ，为 了保 证 煤 炭 企 业 的健 康发 展 ，必 须 要 对
煤炭销售 中存在 的问题 进行全 面的分析 ，并找 出相应的对策加 以解
决 。
【 关键词 】 煤炭销 售；存在 的问题；对策研 究
在 我 国 能源 分 布 中 ，煤 炭 占到 了我 国 能源 绝 大 部 分 ，而 且 分 布 极为广泛 在我 国能源使用总量 中， 煤 炭能源 依然 占据着主导地位 ， 在很大程度上影 响了我国国 民经济 的发展 。为了保证我国煤炭企业 的健 康 发 展 ，首 先要 保 证 煤 炭 销 售 的稳 定性 。在 煤 炭 销 售 过 程 中存 在诸 多问题 ，这就需要针对其过程 出现 的问题加 以解决 ，从而保证 我 国煤 炭 企业 的 健康 发 展 。 １我国煤炭销售存在的 问题 （ １ ） 煤 炭 销 售 过 程 中缺 乏科 学合 理 的价 格 。 在 我 国煤 炭 企 业 中 ， 煤炭产 量不断的上升 ，而煤炭 价格 并没有得到明确的确定 。市场机 制 无法 确 定 煤 炭 的供 求 关 系 ， 同 时 煤 炭 价 格 在 没 有 形 成 市 场 化 后 ， 使 煤 炭 供 求 关 系 和 煤 炭 价 格 之 间 的 关 系 受 到 严 重 的影 响 ，加 大 了煤 炭市场 供求关系 出现较大浮动 的次数。煤炭企业没有制定合理 的煤 炭 价 格 ，根 本 问题 就 是 由于 没 有协 调 、 到 位 的 体 制 改 革 ， 并 且 与煤 炭 相 关 的 企 业 也 没 有 及 时 的 进 行 改 革 ， 跟 不 上 现 代 市 场 的 发 展 ，限 制 了煤 炭 企 业 内部 市 场 化 的发 展 。 （ ２ ）煤 炭 品 种 单 一 ，其 质 量 没 有 得 到 有 效 的 保 证 。在 我 国 煤 炭 生 产 中 ，煤 炭 质 量 没 有 得 到 有 效 的 保 证 ，经 常 会 出现 掺 假 、 掺 杂 的 现象 。但 是，煤 炭市场依然对煤炭有着较大 的需求，各个 电厂也对 煤炭有着非常大 需求 ，这时 ，煤炭企业 便不断的扩大煤炭生产规模 ， 提 高煤 炭产量 ，但是煤炭产量是有一定 的局 限性 。从 而在生产煤炭 中，添加水和矸 石等 成分 ，以此提高煤炭产量 。但 是煤炭企业管理 者 为 了 提 高 生 产 效 益 以及 扩 大 经 济 规 模 ， 并 没 有 对 煤 炭 生 产 过 程 进 行 严格 的 管 理 ， 从 而 对 煤 炭 企 业 的经 济 带 来 很 大 的 损 失 ，也 严 重 的 影 响 了煤 炭生 产 企业 的 名 誉 。 （ ３ ）煤 炭运 输 过程 中 存 在 的 问题 。我 国 在 运 输 煤 炭 时 ，主 要 是 利 用铁 路 进 行 运 输 。 由于 铁 路 运 输 有 着 较 大 的 运 量 和 较 低 的 费 用 ， 使 得铁 路 运 输 成 为 煤 炭 运 输 的 主 要 方 式 。 但 是 ，在 利 用 铁 路 运 输 中 依 然存 在 一 些 问题 。 随着 煤 炭 的产 量 不 断 增 加 ，铁 路 运 输 并 没 有得 到相应 的提高 ，对煤炭 的运输和销 售产 生很大的 限制作用 。其 次， 在 对铁路 运输进 行管理时 ， 没 有较 高的管理水平，使在铁路运输 时， 没有按照煤炭运输 的计划进 行实施 。并且 ，在铁路运输 时，经 常会 出 现 额 外 收 取 费 用 的 现 象 ，加 大 了煤 炭 企 业 的运 输 成 本 。 （ ４ ） 煤 炭企 业 销 售 缺 乏信 息 化 水 平 。 在 我 国煤 炭企 业 信 息化 销售 中 ， 与 我 国 其 他 企 业 存 在 着 一 定 的 差 距 。首 先 煤 炭 企 业 的信 息化 管 理 水 平还 比较低 ，其 次是煤炭企业缺乏高素质高技术 的管 理人才，同时 也 缺 少 信 息 技 术 人才 。 使 我 国 煤 炭 企 业 信 息化 销 售 过 程 中 依 然 存 在 着 诸 多 的 问题 ， 比 如 在 开 发 信 息 系 统 时 ，依 然 只 是进 行 单 向 开 发 和 应 用 的 水 平 上 ，而 煤 炭 企 业 的 一 些 管 理 者 并 没 有 重视 信 息 化 建 设 水 平 ，使得在进 行信 息化建设过程 中，无法对传统 管理 和建设企业机 制 进 行 有 效 的 信 息 化 改 造 。 比如 在 我 国在 一 些煤 炭 企 业 中 ，只 是 单 向开发信 息系统和单项应用 ，煤炭企业 的一些领 导决策层没有重视 信 息 化 建设 重 视 ， 导 致 建 设 力 度 无 法 保 证 信 息技 术 带 来 的 对 传 统 管 理 、企 业 机 制 等 方 面 的 改 造 ，使 企 业 销 售 信 息化 只 是 存 在 着 表 面 现
Ｃｏ ａ ｌ Ｍｉ ｎ ｉ ｎ ｇ Ｔ ｅ ｃ ｈ ｎ ｏ ｌ ｏ ｇ ｙ
煤炭销售中存在的问题及 。陕西 黄 陵 ７ ２ ７ ３ ０ ７）
【 摘 要 】随着我 国 煤 炭企业的快速发展 ，在很 大程度上促进
了我国能源经济 的提 高。但是 在煤炭销售过程 中存在 了许 多问题 ， 限 制 了 煤 炭 企 业 的发 展 ， 同 时 对 煤 炭 企 业 的 生产 经 营 活动 也 产 生 了
象。
煤炭企业销售过程 中， 需要销售人员具备着较强的专业性和业务性 ， 同时能够对 市场消费需求有着极高 的分析能 力。在煤 炭企业生产的 过程 中，必须要对煤炭生产经营进行有 效的指 导，同时能够积极进 行消费市场的开拓 ，能够在最大程度上 满足 消费者的需求 。但是在 煤炭销售过程中 ，销售人 员没有合理 的专业 知识结构 ，没有全面 的 学 习 专 业 基 础 知 识 。在 煤 炭 销 售 这 一环 节 中 缺 乏 高 端 人 才 ，导 致 煤 炭销售方式缺乏创新性，使煤炭市场无法进一步得到有效提高。 ２ 煤 炭 销 售 的对 策 （ １ ）合 理 的调 整 煤 炭 销 售 结 构 。在 调 整 煤 炭 销 售 结 构 时 ，需要 以市场为导 向，对煤炭销售结 构进行科学合理的调整 。为 了保证煤 炭 企 业 供 需 保 持 着 平 衡 的状 态 ， 要 适 时 的 培 育 和 扩 展 煤 炭 市场 。在 煤炭销售过程 中，要将 产销关 系进行及时合理的调整 ，同时根据 市 场 需求 ，销 售 相 对 应 的煤 炭 品种 ，从 而 促 进 煤 炭 企 业 的发 展 。 （ ２ ）加 强煤 炭销售 的宏观 调控 ，提高煤 炭质量 和煤 炭品种 。煤 炭 企 业 在 生 产 过 程 中 ， 要 保 证 煤 炭 质 量 过 关 ，提 高 自 身企 业 的信 誉 度 ，扩大本 身影 响力，增加市场份额 。同时 ，要按照 市场 需求，对 市场信 息进 行有效的分析 ，生产市场 需求 的煤 炭品种 ，提 高煤炭生 产技 术水平 ，增加煤炭的 品种 。另外 ，加大 国际分工的作 用，提高 煤 炭 出 口 量 ，以此 加 大 国 际市 场 份 额 ，促 进 煤 炭 企 业 的 可 持 续 发 展 。 比如我 国作 为世 界第二 大煤炭 大国， 有着非常广阔的煤炭外销前景 。 我 国煤炭企业生产力水平较低 ，没有较 高的机械 化程 度。可是我 国 有丰富的煤炭资源和廉价 的劳动 力。同时我国政府制定了煤炭企业 优 惠 政 策 ，可 以利 用 国 际分 工 ，提 高煤 炭 的 出 口量 ，使 我 国煤 炭 占 据 一 定 的 市 场 份 额 。这 时 可 以缓 解 国 内 市场 的 压 力 ， 促 进 煤 炭 企 业 的长远发展 。 （ ３ ）建 立 完 善 的运 输 制 度 。在 煤 炭运 输 过程 中 ，煤 炭 企 业 要 与 铁路部 门进行有效 的协商 ，完 善运输机制，防止 出现不公平交 易行 为 同时 ，国家也要重视 煤炭 运输政策的完善性 ，保证煤炭企业 的 合法权益得到全面 的维护 。在 完善煤炭运输制度时 ，以此保证用户 能够顺利接 收到煤炭 ，提 高煤 炭销售 水平 。 （ ４ ）提 高 煤 炭 企业 信 息化 销 售 水 平 。在 煤 炭 企 业 销售 过 程 中 ， 能 够 积 极 充 分 的利 用 信 息化 手 段 ， 对 煤 炭 调控 措 施 进 行及 时 的 收集 、 汇 总 和 分 析 ， 同 时 在 煤 炭 生 产 运 输 中 ，要 对 煤 炭 生 产 、销 售 、 库 存 和 价 格 等 方 面进 行 一 定 的 信 息 化 管 理 ，为 煤 炭 企 业提 供 有 效 信 息 化 管理。 （ ５ ）提 高 销 售 人 员 综 合 素 质 和 技 术 水 平 。在 煤 炭 企 业 销 售 过 程 中，必须要保证销售人员具备着较 高的综合 素质 和技术水平。要引 进和培 养销 售人才，对激励措施进行全面 完善，对销售人员进行定 期相关工作的培训工作 。 保证销售人员能够具备着较高 的业务水平 。 确保煤炭销售人员能够与市场发展和企业发展相适应 。