安保工作流程图
物业公司安保工作流程图
物业公司安保工作流程图物业公司的安保工作是重中之重，其安全管理涉及物业公司财产安全、社区居民安全和公共设施安全。
为了确保物业公司的安保工作得到有效管理，制定一套完整的工作流程显得尤为重要。
本文将重点介绍物业公司安保工作流程图。
工作流程图下面是物业公司安保工作流程图：graph TD;A[接收安保任务] --> B[组织安保力量]B --> C[安排安保任务及人员]C --> D[统一督促安保进展]D --> E[及时反馈紧急事件]E --> F[完成安保任务]在整个物业公司的安保工作流程中，首先需要接收安保任务，然后组织安保力量。
接下来安排安保任务及人员，并统一督促安保进展。
如果出现紧急事件，需要及时反馈。
最后完成安保任务。
接下来我们将逐一介绍具体流程。
接收安保任务首先需要从物业管理部门接收安保任务。
物业管理部门将会根据社区的安全状况，向安保部门下发安保任务。
当接收到任务后，安保部门需要及时安排人力物力，制定保安计划。
组织安保力量当接收到任务后，安保部门需要将已经培训、合格并且经过人事合同签订的保安人员进行登记，开展整合调度工作。
保安人员将根据实际情况而配备。
安排安保任务及人员在安排保安人员时，需要考虑到任务的种类，以及需要配备哪种类型的保安人员，例如在小区安保任务中，需要配备门岗巡逻员、摄像头操作员、停车场管理。
在商业大厦或医院等单位、场所中，需要根据不同的安保风险和特殊任务要求，定制化安保方案，并经过业主、客户、经营者授权，保证安全建设的有效性。
统一督促安保进展为了保证每个保安人员的工作量和工作进度，安保部门需要对保安人员的工作安排进行督促和调整。
通过统一处理每个保安人员的工作，可以提高工作效率，并能够确保每位保安人员的工作质量。
及时反馈紧急事件在执行安保任务时，难免会遇到一些紧急事件，例如火警、受伤等紧急情况。
安保员需要立即报告领导，并配合现场应急措施。
完成安保任务当所有的安保任务已经完成后，安保人员应将工作情况及安全建议向房屋物业服务中心和业主委员会反馈，以便对未来的安保工作进行改善和提高。
保安作业流程图
接受巡逻区域及 行 任务
接受巡逻区域及 接受巡逻区域及 行 任务 任务
巡检任务
外来车辆检查放
巡检任务 巡检任务
外来车辆检查放 外来车辆检查放 行
外来车辆检查放 外来车辆检查放 外来车辆检查放 行 行 行
巡检任务
巡检任务 巡检任务
发事件处理流程图
突发事件
报告情况
主管领导
启动预案
是
否
一般处置
报警
现场处置
协助处置
秩序恢复
情况上报
记录
注： 关键控制点
保安监控工作流程图
监控
设备、录像
是
记录
否
异常情况
突发事件
报告 监控区域 设备 相关人员
相关人员
维护队员
记录
记录
记录
注： 关键控制点
重要信息 重要信息 重要信息 重要信息
重要信息
重要信息
重要信息
重要信息
重要信息 重要信息
重要信息
重要信息
重要信息 重要信息
重要信息
重要信息
重要信息
重要信息
重要信息 重要信息
重要信息
重要信息
重要信息 重要信息
巡检准备 巡检准备 信息采集区域 信息采集区域 巡逻 巡逻 正常 正常 记录 记录 报告相关部门 报告相关部门 上交巡检器 上交巡检器 信息录入 信息录入 巡检报告 巡检报告 存档 存档 领导审核 领导审核
重要信息 重要信息
查看胸牌 询问、验证与 厂方联系 是 查看胸牌 相符 询问、验证与 厂方联系 登记 是 内部人员 相符 外来人员 登记
重要信息
重要信息
安保工作流程图
安保工作流程图业指导书文件号ZH/IB7、5（5）-0-xx 版号/状态C/0标题安保管理流程图页数第1 页共1 页安保员基本要求规范及规程培训上岗车辆管理物业监控消防安全封闭管理指示标识进出停放出租车管理监控中心安保监控巡逻巡视执行法规消防设施检消防工作检消防训练状态标识封闭时间人员管理监控跟踪物品管理交接班工作交接班要求设备、工作交接未到岗安排安保工作检查各级人员检查主管工作汇报作业指导书文件号 ZH/IB7、5（5）-2-xx版号/状态 C / 0 标题物管部工作检查流程图页数第1页共1页根据年初工作计划，物管部每月对公司各管理处工程、安保、清洁绿化工作进行全面检查。
在管理处有关人员陪同下，依据检查项目和标准进行检查。
检查时，检查人须认真记录发现的问题，交当值人员确认签字。
检查完毕，检查人将检查结果向管理处领导通报，并由领导签字确认。
如问题较多，管理处需复印一份存留整改。
月度检查工作完成后，检查人将结果进行汇总，提交部门办公会讨论评分，尔后拟发通报，提交部门经理审核。
部门经理核签后，报主管领导审核。
主管领导审签后，返回部门。
部门再将材料送行政公关部报总经理，总经理审签后，由行政公关部负责编号、排版、打印、发放，社区环境管理部备存一份。
组织部门人员，根据检查结果并结合检查标准进行量化评分。
管理处按照通报的内容及时组织整改，于收文后一周内，将整改情况以书面的形式反馈物管部。
将管理处反馈的整改情况进行整理归纳，为下季度检查时进行复查提供依据。
对能够解决而未解决的问题须作好记录，在下一次评分时增加扣分值，并提出处理意见。
作业指导书文件号 ZH/IB7、5（5）-3-xx版号/状态 C / 0 标题安保主管工作流程图页数第1页共1页目的：检查、监督岗位安保员工作情况；全面贯彻、落实公司各项规章制度；及时发现工作中出现的问题并采取整改措施；为量化考核提供依据。
日：对各岗位安保员工作情况不定时（至少）检查一遍；组织安保员对各装修点进行检查；对小区安全、消防设施和员工宿舍、岗亭的内务卫生、清洁绿化情况进行检查；及时处理突发性事件，且做好记录，重要情况及时上报；整理归纳档案资料；组织车管员对当班期间收取的停车费现金进行日结算。
安保工作流程图
核对搬家工人退场情况
业主持有效 身份证件到 管理处,或服 务中心办理 《出门证》。
搬家工人登 记、搬出
(同“大件物 品搬出"程 序）
通知巡逻岗检查有无损坏公物情况,如有则令其修复
大堂（大门)岗每周五下午 17：30 前将各类《出门证》上交管理处备存。
作业指导书
文 件 号 ZH/IB7。5(5)—26— 2005
在管理处有关人员陪同下,依据检查项目和标准进行检查。
检查时，检查人须认真记录发现的问题，交当值人员确认签字。检查完毕， 检查人将检查结果向管理处领导通报，并由领导签字确认。如问题较多， 管理处需复印一份存留整改。
月度检查工作完成后，检查人将结果进行汇总,提交部门办公会讨论评分， 尔后拟发通报,提交部门经理审核。
礼节是否到位；7、每
严格控制外来执车行辆交进 接 班住基户本存放要的物品交
的情况；5.有无
电话处理个
班按要求巡楼二次；8、
入；7、是否按求规; 定标
接是否清楚；5.站立
车主使用消防
人事务；5。
楼层内有无其他异常
准收取费用，并出具票
势服务时间内是否按
水源洗车的情
室内是否保
情 况 ;9 、 其 他 安 全 隐 患;10、值班人员仪容
迁入
大件物品搬出
迁出
入
老业主
转让，新
业主入
伙
住。
搬家工人登
记、搬入
办理入住手续
新业主将入住通知 单交大堂（道口）验 证，迁入。易燃易爆、 有毒有害物品禁入.
业主、住户临时搬出 大件物品，须提前到 管理处办理《出门 证》，由大堂(门岗) 安保员核对业主、住 户或受委托搬运人 身份、证件，按照《出 门证》清点、核对搬 出物品数量；通知巡 逻护卫检查有无公 共设施损坏情况；业 主、住户或受委托搬 运人签字;放行；值 班护卫作好记录，在 《出门证》上签字； 《出门证》留存。周 五前交回管理处。
保安工作流程图
保安⼯作流程图
奥林C区管理处保安⼯作流程图
⼯作流程说明
⼀、保安队每⽇早晨班前讲话，由保安队长负责给带班班长开会；全体保安
员出早操。
⼆、各门岗保安员、⼩区、地下车库巡逻员进⼊各⾃所辖区域进⾏⼯作，填
写记录表。
遇到突发事件按照物业公司的突发事件应急预案处理，同时做到及时上报上级部门。
三、每天对保安员进⾏体能训练和标准化服务培训。
四、各班班长向队长汇报每⽇的⼯作情况。
同、收回房屋：
1.承租⼈擅⾃将房屋转让或转借的;
登鹳雀楼
唐代：王之涣
⽩⽇依⼭尽，黄河⼊海流。
欲穷千⾥⽬，更上⼀层楼。
译⽂及注释
译⽂
⼣阳依傍着西⼭慢慢地沉没，滔滔黄河朝着东海汹涌奔流。
若想把千⾥的风光景物看够，那就要登上更⾼的⼀层城楼。
注释
鹳雀楼：旧址在⼭西永济县，楼⾼三层，前对中条⼭，下临黄河。
传说常有鹳雀在此停留，故有此名。
⽩⽇：太阳。
依：依傍。
尽：消失。
这句话是说太阳依傍⼭峦沉落。
欲：想要得到某种东西或达到某种⽬的的愿望，但也有希望、想要的意思。
穷：尽，使达到极点。
千⾥⽬：眼界宽阔。
更：替、换。
（不是通常理解的“再”的意思）▲。
保安部工作流程图
平野园林大酒店安保部工作流程（一）保安部工作流程：提前五分钟到岗交接班检查仪容仪表领班定岗监控室巡逻岗消控管理按指定路线巡逻处理突发情况停车监控酒店区域场车辆管理确保安全换班同上交班要求： 1.所有安保部人员要具有高度的责任心和安全意识。
3.认真做好本职工作，文明执勤，提高服务意识。
5.熟悉酒店各部门安全出口消防通道，防火设施大门、侧门岗停车场人员车辆进出管理指挥车辆进出停放大门邮件收发，上访接待处理看管车辆安全阻止可疑人员在车场逗留换班2.做到服从命令听指挥，加强团队合作意识。
4.熟练掌握各项安全消防技能。
. 6.严格遵守部门各项规章制度和工作流程。
1、钥匙领用归还流程：领取钥匙确认钥匙领用人签名确认领用人安保员签名归还钥匙确认归还人归还人签名确认钥匙保安员签名要求：安保员在领出和收回钥匙时一定要仔细，必须严格按照程序操作。
无关人员不得随意领取酒店的钥匙，安保员要随时注意各部门下班后有无归还钥匙，如果没有归还要及时与部门管理人员联系调查清楚原因，避免酒店钥匙长时间在外。
A、带出物品检查流程：带出物品检查出具物品放行单有异常无异常扣押物品确认放行通知当班上级联系物品相关人员进行确认人员携同处理要求：酒店人员进出烦多，素质不一，而且酒店的物资大到各种家具，小到针线，各式各样。
所以保安员在检查过程中，一定要仔细、严格执行，确保酒店的利益不受损害。
4、车辆检查流程：准备车辆检查登记本异常检查各车场无异常记录停放车辆情况查看车内有口无车辆身有伤痕车门或车窗未锁无贵重物品锁好车门、车窗通知领班记录备案一起查看关好车门车窗在车内留下便条将物品交至大堂副理处要求：保安员在车辆检查过程中，一定要严格、仔细、认真，必须保持高度的责任心。
养成良好的职业道德习惯，发现车门、车窗未关，不得善自入内，车内的包或其它贵重物品不得自行查看，必须通知领班、班长或其他安保人员一起查看，然后一起送大堂副理处。
保安门卫工作流程提前 10 分钟上班检查仪容仪表办理交接班手续站岗进入工作状态来客查询物品出入所有来客进入大门须查询一切物品出入登记，无正当理由的拒入客房访办事联寻亲访酒店财废品一切异常客领引系业务友须征产须有收购进入的物到前台须征得得个人相关领须持品须与有办理手有关部同意方导指示收购关部门或续门同意可进入单出个人联系门后方可放行发生异常或争执的报告部门经理或有关部门协调签收的邮寄信件、包裹和酒店报纸应及时送达设立“信件收发登记薄”（二）消防控制中心工作流程：接班通过荧屏监视各区域发现可疑情况自动报警跟踪监视通知附近保安记录通知附近保安查看根据情况紧急处置根据情况处置警报解除巡逻发现可疑人员设备不能正常工作记录询问报修放行（正常）通知领班处理巡逻完毕返回消控中心同上交班要求： 1.消控中心人员要具备高度的责任心和警惕性。
物业公司安保工作流程图
物业公司安保工作流程图背景在现代社会，安全问题越来越受到人们的关注。
作为物业公司的一项重要工作，安保工作越来越成为各小区业主关注的焦点。
为了确保小区的安全，物业公司需要建立完善的安保工作流程图，使每一位安保人员都能知道自己在工作中应该做什么，如何保障小区的安全。
安保工作流程图本文将针对物业公司的安保工作流程，分为以下几个环节，如下所示。
1. 安保人员分配物业公司需要根据小区的面积、业主数量、建筑结构等因素来确定每个小区需要多少名安保人员，然后将各小区的安保任务进行分配。
在分配的过程中，物业公司需考虑各小区的特殊情况，如高层住宅、别墅小区等，来保证安保人员数量充足。
2. 巡逻和监控安保人员需要以固定的时间间隔对小区进行巡逻，以便及时发现安全问题。
他们需要注意小区的公共区域、楼道、车库等场所，确保这些地方没有可疑人员或可疑行为。
同时，安保人员需要使用监控设备对小区进行实时监控，一旦发现异常情况，需要及时联系相关部门进行处理。
3. 出入管理安保人员需要负责小区的出入管理工作，分别对业主、来访客人、送货人员等进行登记和核查身份证明。
对于不明身份的人员，安保人员需要及时告知有关部门进行处理。
4. 应急处理在发生紧急情况时，安保人员需要快速反应，采取合适的应急措施，如报警、疏散等，以保障小区业主的生命财产安全。
在应急事件发生之前，需要对安保人员进行培训和演练，以提高应对突发事件的能力。
总结本文对物业公司安保工作流程进行了详细的介绍。
安保工作是保障小区业主生命财产安全的重要工作，物业公司需要高度重视。
通过制定完善的安保工作流程，可以有效地提高安全管理效率和水平，保障小区的安全。
保安部工作流程图
制度类别 部门
适用范围
工作流程
编号
保安部
程序名称
物品出店验证
保安部对社区外人员携带社区物品出入的验证处理的工作程序
程序内容：
携带者
携带物品出社 区
请携物者 查验 物证人 收回出门条
保安部 （1）
（2） （3） （4）
出示出门条 物品 相符 放行
放行 补办 属正常 （7） （6） （5）
出门手续 携带
资料存档
说明： 1、配合公安机关例行检查程序为专用程序。 2、配合公安人员例行检查应以不影响社区正常运营为原则。
6
K2MG-E《专业技术人员绩效管理与业务能力提升》练习与答案
制度类别 部门
适用范围
工作流程
编号
保安部
程序名称 巡视岗工作
保安部巡视岗进行巡逻的工作程序。
程序内容：
保安员
按规定路线
有无可疑人员
系统监控 精干人员
保安部
复合程序
说明： 1、VIP 保卫程序为专用程序。 2、安保措施制定后，应报公安机关备案，并接受专业指导，必要时还可请公安 机关协助安保。
16
K2MG-E《专业技术人员绩效管理与业务能力提升》练习与答案
制度类别 部门
适用范围
工作流程
编号
保安部
程序名称
办公区来访人员登记
对进入社区办公区域的来访人员进出管理程序。
进行 （4） 调查
物证 （3） 不符或无证
资料存档
属不正常携带 社区外人员
（5）
（6）
移交公安机关
资料存档
社区内人员 （6） 交人事部
资料存档
说明： 物品出入社区验证程序为专用程序。
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C / 0
标 题
安保工作重大事项报告处置流程图
页 数
第1页 共1页
作 业 指 导 书
版号/状态
C/0
标 题
消防应急方案流程图
页数
第1页共1页
作 业 指 导 书
文 件 号
ZH/IB7.5（6）-0-2005
版号/状态
C/0
标 题
突发事件处理流程图
页 数
第 1 页 共 1 页
治
安
事
件
赶赴事发现场
查清情况
报警
、
报告
控制电梯
救护伤员
配合侦查工作
交
通
事
故
赶赴事发现场
封锁保护现场
C / 0
标 题
安保主管工作流程图
页 数
第1页 共1页
目的：检查、监督岗位安保员工作情况；全面贯彻、落实公司各项规章制度；及时发现工作中出现的问题并采取整改措施；为量化考核提供依据。
作 业 指 导 书
文 件 号
ZH/IB7.5（5）-4-2005
版号/状态
C / 0
标 题
班长日检查工作流程图
页 数
第1页 共1页
监控跟踪
物品管理
交接班工作
交接班要求
设备、工作交接
未到岗安排
安保工作检查
各级人员检查
主管工作汇报
作 业 指 导 书
文 件 号
ZH/IB7.5（5）-2-2005
版号/状态
C / 0
标 题
物管部工作检查流程图
页 数
第1页 共1页
作 业 指 导 书
文 件 号
ZH/IB7.5（5）-3-2005
版号/状态
作 业 指 导 书
文 件 号
ZH/IB7.5（5）-13-2005
版号/状态
C / 0
标 题
样板房安保员岗位工作流程图
页 数
第1页 共1页
执行交接班基本要求；
按时接岗
检查岗位设施、设备情况；
礼貌接待来访客人，谢绝可疑、衣冠不整人员入内；
雨天在醒目处设立“小心地滑”立牌，并对雨具进行保管；
按要求及时填写记录；
文 件 号
ZH/IB7.5（5）-25-2005
版号/状态
C / 0
标 题
业主搬迁物品操作流程
页 数
第1页 共1页
业主、住户
作 业 指 导 书
文 件 号
ZH/IB7.5（5）-26-2005
版号/状态
C / 0
标 题
外来人员出入管理流程图
页 数
第1页 共1页
作业人员出入
拒绝无
同齐
意全
如有疑问
文件号
ZH/IB7.5(5)-31-2005
按规定时间开、关岗位照明灯具；
遇紧急情况按突发事件处理程序执行；
作 业 指 导 书
文 件 号
ZH/IB7.5（5）-16-2005
版号/状态
C/0
标 题
侧门岗安保员工作流程图
页 数
第 1 页 共 1 页
根据交接班要求进行交接班；
岗位内设施、设备情况检查；
执行车库场管理规定，检查易然易爆物品、对闲杂人员禁止入内；
报警报告
救护伤员
配合调查
突
发
事
件
分
类
紧
急
停
电
紧急停电后
管理处操作
各工种票
回复送电后
维修工操作
岗位恢复工作
公告原因
记
录
过程监视
火
灾
报警报告
紧急通报
疏散救护自Biblioteka 灭火防烟排烟安全警戒
设施保障
电
梯
关
人
接警
安慰被困人
通知电梯班
盘动放人
道歉安慰
其他
作 业 指 导 书
文 件 号
ZH/IB7.5（6）-3-2005
作 业 指 导 书
文 件 号
ZH/IB7.5（5）-0-2005
版号/状态
C/0
标 题
安保管理流程图
页 数
第 1 页 共 1 页
安保员基本要求
规范及规程
培训上岗
车辆管理
物业监控
消防安全
封闭管理
指
示
标
识
进
出
停
放
出
租
车
管
理
监
控
中
心
安
保
监
控
巡逻巡视
执行法规
消防设施
检
消防工作
检
消防训练
状态标识
封闭时间
人员管理
来访人员进行确认，征得业主同意后方可放行，并记录；
填写车辆进出登记表；来访登记表；值班记录；
定时开启、关闭岗位照明；
遇紧急情况执行突发事件处理程序；
作 业 指 导 书
文 件 号
ZH/IB7.5（5）-20-2005
版号/状态
C / 0
标 题
巡逻岗安保员操作流程图
页 数
第1页 共1页
作 业 指 导 书