我院用药咨询工作实践与实例分析
我院门诊用药咨询375例分析
随机抽取 我院 ２ ０ １ ６年上半年药物咨询记 录 ３ ７ ５份 ， 按 咨 询者所 咨询药物类型和咨询 内容分别统计 。
２ 结 果 和 分 析
消化系统药物 ７ ２ 呼吸 内科药物 ３ ４ 神经系统药物 ２ ４
３ ７ ５ １ ０ ０ ． ０ ０
２ ． １ 咨询药 物的类别统计
的疗 效与可能造成的伤 害 比， 又要虑 药物成 本 与疗 效 比。在
［ ４ ］ 孙道开 ．医 院辅 助治 疗 用药 的 管理 模 式探 讨 ［ Ｊ ］ ．医 药导 报 ，
２ ０ １ ４ ， ３ ３ （ Ｏ １ ） ： １ ２ ８ — １ ２ ９ ．
［ ５ ］ 李秋 ， 王珊 ． 《 国家 基本 药物 目录》 与临 床应 用 ［ Ｊ ］ ．医 药导 报 ．
Ｓ ｔ ｒ ａ ｉ ｔ Ｐ ｈ ａ ｒ ｍａ ｃ ｅ ｕ ｔ ｉ ｃ ａ ｌ Ｊ ｏ ｕ ｒ ｎ ａ ｌ Ｖ ｏ ｌ ２ ９ Ｎ ｏ ． ６ ２ ０ １ ７
用情 况分析 ， 存在 不合理使用 的主要 问题 是无适应症 用药及 超量使用 ， 究 其原 因可 能与普 遍存 在 的“ 以药养 医” 现象 相 关， 这 种现象使 得很多医务人员违背安全 、 有效、 经济 、 合理 的
的探讨［ Ｊ ］ ．医药导报 ， ２ ０ １ １ ， ３ ０ （ 增刊 ） ： ２ ６ ７ ． ２ ６ ８ ．
［ １ ］ 赖延锦 ． 浅谈辅助用药在临床药物 治疗 中的价值 ［ Ｊ ］ ．中国 医药 指南 ， ２ ０ １ ４ ， １ ２ （ １ ３ ） ： ３ ８ ９ － ３ ９ ０ ． ［ ２ ］ 刘飞 ， 单春燕 ， 李娜 ． 辅助用药临床应用 管理 的探讨 ［ Ｊ ］ ．中国 医
我 院 门诊 用药咨询 类型类 别 中
护士临床常见的用药咨询案例
护士临床常见的用药咨询案例护士临床工作中，药物咨询是一项非常重要的工作内容。
护士需要根据患者的临床情况，提供正确的用药咨询，确保患者能正确、安全地使用药物。
以下是一些护士常见的用药咨询案例。
一、抗生素用药咨询案例：抗生素的使用是临床上常见的治疗手段，但是不正确的用药会导致药物抗性的发生和不良反应的产生。
护士需要提供以下方面的用药咨询：1.药物剂量和频率：根据医生的嘱咐，告知患者每日需服用的药物剂量和分次次数。
2.用药时间和持续时间：解释患者需要服用药物的时间长度，以及每日用药的时间点。
3.药物副作用：告知患者常见的药物副作用，如恶心、呕吐、腹泻等，并指导如何处理和减轻副作用。
4.注意事项：提醒患者不要随意停药或延长用药时间，防止感染复发。
二、镇痛药用药咨询案例：镇痛药主要是用于缓解疼痛症状，但是不正确的用药会导致药物滥用和依赖。
护士需要提供以下方面的用药咨询：1.药物剂量和用药途径：根据医生的嘱咐，告知患者每次用药的剂量和途径，如口服、静脉注射等。
2.用药时间和频率：解释患者需要按时用药的重要性，以及每日用药的次数。
3.药物依赖和滥用风险：告知患者在使用镇痛药期间，应注意自身是否对药物有依赖倾向，以及如何避免滥用药物。
4.药物副作用：详细说明潜在的药物副作用，如呼吸抑制、恶心、头晕等。
三、降糖药物用药咨询案例：降糖药物主要用于控制血糖水平，但用药不当可能导致低血糖或高血糖。
护士需要提供以下方面的用药咨询：1.药物剂量和服用时间：根据医生的嘱咐，告知患者每日需服用的药物剂量和分次次数。
2.运动和饮食：与患者讨论运动和饮食对降糖药物的影响，并提供相关建议。
3.血糖监测：指导患者定期监测血糖水平，以根据结果调整药物剂量。
4.副作用和不良反应：告知患者常见的副作用，如恶心、腹泻、皮疹等，并指导如何处理和减轻副作用。
四、抗凝药物用药咨询案例：抗凝药物主要用于预防血栓形成，但用药不当可能导致出血。
护士需要提供以下方面的用药咨询：1.药物剂量和用药频次：告知患者每次用药的剂量和途径，如口服、皮下注射等。
门诊药房用药咨询工作中的实例分析
及 药 品 的价格 、 是 否 医保 用 药等 。 结 论 开展 用药 咨询 服 务对 保证 合理 用 药有 重 要意 义 。 【 关键 词】门诊 药房 ； 用 药咨询 ； 实例 分析 ； 合 理 用药 【 中图分 类 号】 Ｒ１ ９ ５ 【 文献 标识 码】 Ｃ 【 文章 编 号】１ ６ ７ ４ — ４ ７ ２ １ （ ２ ０ １ ３ ） ０ ４ （ ａ ） 一 ０ １ ５ ６ — ０ ２
【 Ｋｅ ｙ ｗ ｏ ｒ ｄ ｓ 】 Ｏｕ ｔ ｐ ａ ｔ ｉ ｅ ｎ ｔ ｄ ｉ ｓ ｐ ｅ ｎ ｓ ａ ｒ ｙ ； Ｍｅ ｄ ｉ ｃ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｃ ｏ ｎ ｓ ｕ ｌ ｔ ｉ ｎ ｇ ； Ｃ ａ ｓ ｅ ａ ｎ ａ ｌ ｙ ｓ ｉ ｓ ； Ｒ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ａ ｌ ｄ ｒ ｕ ｇ ｕ ｓ ｅ
Байду номын сангаас
ｃ ｏ ｎ ｓ ｕ ｌ ｔ ｉ ｎ ｇ ｒ ｅ ｃ ｏ ｒ ｄ ｓ ｉ ｎ ｏ ｕ ｒ ｏ ｕ ｔ ｐ ａ ｔ ｉ ｅ ｎ ｔ ｄ ｉ ｓ ｐ ｅ ｎ ｓ ａ ｒ ｙ ｆ ｒ ｏ ｍ Ｊ ａ ｎ ｕ ａ ｙ ｒ ２ ０１ ０ ｔ ｏ Ｊ ｕ ｎ ｅ ２ ０１ ２ ｗｅ ｒ ｅ ｃ ｏ ｌ ｌ ｅ ｃ ｔ ｅ ｄ ｔ ｏ ｍａ ｋ ｅ ｓ ｔ ａ ｔ ｉ ｓ ｔ ｉ ｃ ｓ ａ ｎ ｄ
Ｃａ ｓ ｅ ａ ｎ ａ ｌ ｙ ｓ ｉ ｓ ｉ ｎ ｔ ｈ ｅ ｏ ｕ ｔ ｐ ａ ｔ ｉ ｅ ｎ ｔ ｐ ｈ ａ ｒ ｍａ ｃ ｙ ｍｅ ｄ ｉ ｃ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｃ ｏ ｎ ｓ ｕ ｌ ｔ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｗｏ ｒ ｋ
ＨＥＸｉ ￣ｕ ａ ｎ
Ｄ ｅ ｐ ａ ｒ ｔ ｍｅ ｎ ｔ ｏ ｆ Ｐ ｈ ａ ｒ ｍａ ｃ ｙ ， Ｔ ｕ ｍｅ ｎ Ｐ ｅ ｏ ｐ ｌ ｅ ｓ Ｈ ｏ ｓ ｐ ｉ ｔ ａ ｌ ｉ ｎ Ｊ ｉ ｌ ｉ ｎ Ｐ ｒ ｏ ｖ ｉ ｎ ｃ ｅ ， Ｔ ｕ ｍ ｅ ｎ １ ３ ３ １ ０ ０ ， Ｃ ｈ ｉ ｎ ａ
药学咨询服务案例
药学咨询服务案例
患者：王先生，52岁，长期患有高血压和高血糖。
最近他感到胸闷、心悸和头晕，因此来到医院就诊。
药学咨询内容：
药师：您好，王先生。
请问您最近在服用什么药物？
王先生：我一直服用降压药和降糖药，但最近医生给我开了一种新的药物，说是治疗心悸的。
药师：您能告诉我这种新药的名称吗？
王先生：是胺碘酮。
药师：好的，胺碘酮是一种常用的抗心律失常药物，但也有一些副作用。
您在服用过程中有没有感到不适？
王先生：有时候会觉得有点头晕和乏力，但不太严重。
药师：这些可能是胺碘酮的副作用之一。
此外，您还需要注意心率的变化和甲状腺的问题。
建议您定期监测心电图和甲状腺功能。
王先生：好的，我会注意的。
另外，我最近还出现了一些咳嗽的症状，是不是和这个药有关？
药师：有可能。
胺碘酮可能会导致肺部问题，包括咳嗽。
如果您咳嗽持续加重或者出现呼吸困难等症状，请及时就医。
王先生：好的，我会注意的。
还有其他需要注意的事项吗？
药师：是的，您需要保持规律的作息时间，避免过度劳累和精神压力。
同时，饮食上要注意低盐、低脂、低糖，保持适当的运动量。
这些都有助于控制病情和减少药物副作用。
王先生：好的，我会注意的。
谢谢您的帮助。
我院门诊用药咨询分析
表２咨询药物的类型
随着医院药学工作模式由传统的供应保障型向 药学服务（ｐｈａｒｍａｃｅｕｔｉｃａｌ ｃａｒｅ，ＰＣ）型转变。而药物 咨询是药师直接面向患者的药学服务方式之一，是 以患者为中心，进行面对面的答疑，也是药学服务的 突破口［１ ３。为此，我院在门诊药房设立了用药咨询 窗口，现将我院药物咨询资料进行分析，以不断总结 经验，提高药物咨询质量。
万方数据
·７２·
２）从表２看，咨询类型中，心脑血管系统药物的 咨询最多，占２５．９７％。这是由于人口老龄化和现代 生活方式的改变导致的发病趋向年轻化，使近年来 心脑血管病的发病率呈上升趋势，其死亡率已经超 过肿瘤排在第一位【３ Ｊ。抗感染药占２１．１２％，仅次于 心脑血管药，由于目前抗微生物药物的广泛使用，抗 微生物药物不合理应用的问题比较突出，特别是部 分患者多科治疗，容易发生两种或两种以上抗微生 物的联用，使抗菌药物的临床应用更加不合理，不但 容易引起患者药物不良反应和药源性疾病发生一Ｊ， 同时也给患者带来经济及心理上的负担。消化系统 占１８．９３％这可能与当地生活习惯有关，此外降血糖 药及神经系统分别占１５．０５％，８．９８％，表明人们生 活质量的不断提高同时生活压力的增大。
参考文献
１杜希，面向患者的用药咨询服务．中国药事，２００２，１６（４）：
２３８．
２张振远，张圣雨．谈谈老年患者的药物不良反应问题．医 药导报，１９９８，１７（５）：３３４．
３李生生．苏雪梅．ＷＴＯ当前关注的若干公共卫生问题及 ５０个焦点信息．中国预防医学科学院科技情报，１９９６，６．
４段成伟，连伟．浅谈抗生素的临床合理使用．中华临床医 药杂志，２００４，５（１３）：１１４．
我院用药咨询工作实践与实例分析
我院用药咨询工作实践与实例分析作者：陈历雄,李艳卿,刘凤冰,雷练仪来源：《中国当代医药》2010年第13期[摘要] 目的:从门诊用药咨询工作实践,了解患者及医护人员的用药知识需求,更好地提供有针对性的药学服务。
方法:整理、归纳本院2009年临床药物咨询记录6 538例,对药品、内容分类等方面进行统计分析。
结果:咨询药物类别中以抗感染药居多,占26.87%;咨询内容主要包括用法用量、副作用及不良反应、药物相互作用等。
结论:用药咨询问题不仅仅涉及单纯的药学知识,还涉及医药综合知识。
药师必须努力提高自身素质方可开展相应的工作,提高合理用药水平。
[关键词] 药学服务;用药咨询;咨询内容[中图分类号] R969.3 [文献标识码]B [文章编号]1674-4721(2010)05(a)-154-02开展临床药学服务是医院用药的发展方向,要求药师在患者进行药物治疗的过程中应承担起责任,充分发挥专业特长,提供专业性服务,避免用药失误,保证治疗安全、有效。
药师在门诊药房设点接受咨询,为患者及其他医务人员解答用药问题,是开展临床药学的一项重要工作。
本文对本院门诊用药咨询资料进行归类、分析、总结,系统地了解患者用药意见和需求,以及药学服务中存在的问题,促进药师更好地开展用药咨询工作,改善药学服务,提高医疗质量。
1 资料与方法本院从2006年11月开始在门诊药房设立用药咨询服务平台,咨询工作不断完善,设有咨询日志,每天所有咨询者的具体情况、咨询问题等都作简单登记,并且对一些有代表性或疑难的问题有详细的记录。
笔者收集、整理2009年所有用药咨询材料共6 538例,按咨询药物类别、咨询内容等进行汇总分析。
2 结果与分析2.1 咨询人群分类统计见表1。
2.2 咨询药物类别统计见表2。
2.3 咨询内容分类统计见表3。
2.4 用药咨询实例例1,患儿,女,3岁8个月,因咳嗽、鼻塞就诊,诊断为上呼吸道感染。
家长诉患儿上幼儿园后,1年内患呼吸道感染大约6次,询问:是否为免疫力低下?口服匹多莫德增强免疫力应如何正确服用?回答:上呼吸道感染绝大部分由病毒引起,小儿上幼儿园后接触这些病毒的机会增多。
用药咨询记录实例 -回复
用药咨询记录实例-回复以下是一篇关于用药咨询记录的实例文章：[用药咨询记录实例]咨询人：小王咨询时间：2022年3月15日咨询主题：头痛用药咨询人描述症状及需求：小王是一位年轻白领，最近经常出现头痛的情况。
他希望能够了解一些相关的用药知识，并咨询关于头痛药物的选择和用药方式。
专家回答及建议：专家：你好，小王。
首先，可以告诉我一下你的头痛情况吗？它的特点是什么？还有其他伴随症状吗？小王：头痛的特点是一侧钝痛，有时伴随恶心和眩晕。
我发现头痛通常在工作压力大或睡眠不足时出现。
专家：谢谢你的详细描述。
这种一侧钝痛的头痛伴随恶心和眩晕的情况，很有可能是偏头痛。
我们可以根据这个特点来选择合适的药物。
小王：那应该选用哪种药物呢？专家：对于偏头痛，有两类药物可以使用。
一类是止痛药，如阿司匹林或对乙酰氨基酚。
另一类是三叉神经痛药物，如美洛昔康或依米替丁。
小王：这两类药物的区别是什么？它们的作用机制有什么不同？专家：止痛药主要通过抑制疼痛信号的传导来缓解头痛症状，而三叉神经痛药物作用于中枢神经系统，减少血管扩张和炎症反应。
三叉神经痛药物的疗效更好，但可能会出现一些副作用，如口干、乏力等。
止痛药则相对副作用较少。
小王：哪种药物更适合我呢？专家：根据你的症状描述，我建议你首先尝试止痛药物，如阿司匹林或对乙酰氨基酚。
但如果你没有得到很好的缓解，或头痛发作频率很高，你可以考虑使用三叉神经痛药物。
在使用任何药物之前，请务必阅读药品说明书，并咨询医生或药师的意见。
小王：好的，我会选择止痛药先尝试一下。
专家：另外，除了药物治疗，你还可以注意一些非药物的调节措施。
例如，保持良好的作息规律，定时饮食，保持充足的睡眠，避免过度的工作压力，并尽量避免诱发头痛的因素，如食物过敏或环境刺激等。
小王：了解了，谢谢你的建议。
专家：不客气，希望我的回答能对你有所帮助。
如果你还有其他问题，随时可以向我咨询。
小王：好的，谢谢你的耐心解答！本次咨询记录结束。
我院临床药师药物咨询分析
我院临床药师药物咨询分析近年来，随着医疗技术的发展和人们健康意识的提升，药物咨询服务在医疗领域中变得越来越重要。
作为我院的临床药师，我们在承担药物配药工作的同时，还积极参与药物咨询和分析工作，旨在为患者提供全方位的健康服务。
本文将从我院临床药师药物咨询分析的角度出发，探讨其在医疗中的价值。
首先，我院的临床药师在药物咨询方面发挥了重要作用。
面对来院就诊的患者，我们不仅仅负责配发药物，更注重提供药物的正确使用方法和注意事项。
通过与患者进行沟通和交流，我们了解患者的病情和药物使用情况，为患者提供个性化的药物咨询服务。
例如，对于长期使用药物的患者，我们会检查其用药记录，确定是否出现药物相互作用或者不良反应，避免患者的不必要疾病风险。
其次，药物咨询分析的目的在于优化药物治疗效果。
我院临床药师通过对患者用药情况的分析，能够提供合理的药物调整建议，以达到最佳的治疗效果。
例如，对于长期使用镇痛药物的患者，我们会定期进行评估，根据患者的病情和用药反应，调整药物剂量，提高治疗效果。
同时，我们也会引导患者合理使用非处方药，避免不必要的药物滥用。
另外，临床药师的药物咨询分析还在很大程度上促进了患者的用药合规性。
合规用药是指患者按照医嘱正确使用药物，合理控制用药量和时间。
然而，现实中存在很多患者对于用药的合规性存在疏忽。
在这种情况下，临床药师的咨询分析可以辅助患者正确理解药物的重要性，提供关于用药的教育和建议。
通过定期的药物复查和访视，临床药师可以帮助患者评估自身的用药合规性，并及时进行纠正和指导。
此外，在药物咨询分析的过程中，临床药师还能发现和解决用药中的问题。
我们对患者的用药情况进行全面分析，如发现过敏现象、重复用药、用药交互作用等潜在问题。
一旦发现异常情况，我们会及时与医生和护士进行沟通，共同解决问题，确保患者用药安全。
同时，临床药师还会记录并统计常见用药问题，以便优化规范医院的用药流程。
综上所述，临床药师的药物咨询分析在医疗中发挥着重要的作用，既能提供合理的药物咨询服务，又能优化药物治疗效果，同时提高患者用药的合规性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
２０ ５第７第３ ０年 月 １ １ １ 卷 期
我 院用药咨询工作实践 与实例 分析
陈历雄 ， 李艳 卿 ， 刘凤 冰 ， 雷练仪 （ 东省 广州 市番 禺 区何 贤纪 念 医院药 剂科 ， 广 广东 广州 ５ １０ ） １４ ０
【 要】目的 ： 门诊用 药咨 询工 作实 践 ， 摘 从 了解 患者 及 医护人 员 的用药 知识 需求 ， 好地 提供 有针 对性 的药 学服务 。 更 方 法： 理、 整 归纳 本 院 ２ ０ ０ ９年 临床药 物 咨询记 录 ６５ ８例 ， 药 品 、 ３ 对 内容 分类 等 方 面进行 统 计分 析 。结 果 ： 咨询 药物 类
例 ２ 患 者 ， 性 ，４岁 ， ８ｄ前 因 避 孕 口 服 左 炔 诺 孕 酮 ． 女 ２ ２ ２次 ， 次 ０７ ｇ ３ｄ前 有 性 生 活 。查 看 左 炔 诺 孕 酮 说 明 书 每 ．５ｍ ，
示 ：本药 可致 胎儿 畸形 ， “ 孕妇禁 用 。美 国 Ｆ Ａ妊娠 安全 性分 Ｄ 级Ｘ级 ” 。咨 询 问题 ： 怀孕 了 ， 儿 能不 能要 ？药师解 答 ： 若 胎 妇 女受 精后 １周 内受 精卵 未种植 于子宫 内膜 ， 一般 不 受孕妇 用 药影 响ｌ 左 炔诺 孕酮 消 除半衰 期 为 ５５ １ ． ｈ 患者 由服 药 ｌ ｌ ．～ ０５ ， 致 受 精 卵种 植 于子 宫 内膜 （ 怀 孕 ） 为 ３ 若 应 ０多 天 ， 超过 几 十 个 消 除半 衰期 ， 物可 能 已完全 清除 出体 外 。 因此若 真 的怀 药
痊愈 ， 可获得 对该 种病 毒有 免疫 力 的抗体 ， 幼儿 这些 抗体 少 ，
１ ４ 中 国 当代 医 药 ５ Ｃ Ｎ ＨＩ Ａ ＭＯＤＥ Ｎ ＭＥ ＣＩ Ｅ Ｒ Ｄｌ Ｎ
大约 ６次 ， 问 ： 否为 免疫 力低 下？口服匹 多莫德 增强 免疫 询 是 力应如何 正确 服用 ？ 回答 ： 呼吸 道感 染绝 大部 分 由病毒 引 上 起， 小儿 上 幼儿 园 后接 触 这些 病 毒 的机 会增 多 。 类 感染 后 人
例 ３ 患者 ． ， 男性 ，５岁 ， 断 为慢性 心 功能 不全 、 ６ 诊 心功能 Ⅱ级 。 方 ： 处 贝那 普利 片 １ ，ｄ 氢氯 噻嗪 片 ２ ｇ ｇ 。 ０ｍｇｑ ， ５ｍ ，ｄ 咨
别 中以抗 感染 药居 多 ， ２ ．７ ； 询 内容 主要 包括 用法 用量 、 占 ６８ ％ 咨 副作 用 及不 良反应 、 药物 相互 作用 等 。结论 ： 用药 咨 询 问题不仅 仅 涉及单 纯 的药学 知识 ， 还涉 及 医药 综合 知识 。药 师必 须努 力提 高 自身 素质方 可开 展相 应 的工作 。 高 提 合理 用药水 平 。 【 键 词 】药 学 服 务 ； 药 咨 询 ； 询 内容 关 用 咨
用 药 咨询 材料 共 ６５ ８例 ， 咨询 药 物 类别 、 ３ 按 咨询 内容 等 进
行汇 总分 析 。 ２ 结 果 与 分 析
２ １咨询 人 群 分 类 统 计 ．
见表 ｌ
表 １ 咨询 人 群 分 类 统 计
且各 脏器 官功能 未成 熟 ， １年发 生 ６次上 呼 吸道感 染 是 常见 的现象 ， 随幼 儿 长 大 ， 况 应 会 改善 ． 不是 幼 儿 免 疫 力 低 情 并
１资 料 与 方 法
表 ２ 咨 询 药 物 类别 统 计
本院从 ２０ ０ ６年 １ 开 始在 门诊 药 房设 立 用 药 咨询 服 １月
务平台， 咨询工 作不 断完 善 ， 设有 咨询 日志 ， 每天 所有 咨 询者
的具体 情 况 、 询 问题 等都 作 简单 登 记 ， 咨 并且 对 一 些 有代 表 性 或疑难 的问题有 详细 的记 录 。 者பைடு நூலகம் 集 、 笔 整理 ２ ０ ０ ９年所 有
【 中图分 类号】 ９ ９３ Ｒ ６ ．
【 文献 标识 码１ Ｂ
【 文章 编 号】１ ７ — ７ １ ２ １ ） ５ ａ 一 ５ 一 ２ ６ ４ ４ ２ （０ ０ ０ （ ） １ ４ Ｏ
开展 临床 药学 服务 是 医院用 药 的发展 方 向 ， 要求 药 师在 患 者进行 药物 治疗 的过 程 中应承 担起 责任 ， 分发 挥专业 特 充 长， 提供专业 性 服务 ， 免用 药失 误 ， 避 保证 治疗 安全 、 效 。 有 药
孕 ，Ｉ Ｌ 不 会 受 到 左 炔 诺 孕 酮 的 影 响 。 ＩＪ 应
见 表 ３ 。
２ 用 药 咨 询 实例 ． ４
例 １ 患儿 ， ， ， 女 ３岁 ８个 月 ， 冈咳 嗽 、 鼻塞 就诊 ， 断为 上 诊
呼吸道 感 染 。家长 诉患 儿 上幼 儿 园后 ， １年 内 患 呼 吸 道 感 染
师 在 门诊 药房 设点 接受 咨询 ， 患者 及其 他 医务 人员 解 答用 为 药 问题 ， 开展 临床药 学 的一项 重要 工作 。本文 对本 院 门诊 是 用药 咨询 资料进 行归 类 、 析 、 分 总结 ， 系统 地 了解患 者用 药 意 见 和需求 ， 以及 药学 服 务 中存 在 的问 题 ， 进 药 师更 好 地 开 促 展用药 咨 询工作 ， 善药 学 服务 ， 高 医疗 质量 。 改 提
下 。 以 不 建 议 用 药 增 强 免 疫 力 。 坚 持 要 用 药 ， 多 罗 德 的 所 若 匹 用 法用 量是 ： １次 ４ ０ｍｇ 每 天 １次 ， 服 ６ 。 ０ ， 连 ０ｄ
２２咨 询 药 物 类 别 统 计 ．
见 表 ２ 。
２ 咨 询 内容 分 类 统 计 ． ３