第13章 企业形象策划
《企业营销策划》第13章企业形象策划
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企业名称老化，易被误认、误解；
·企业实施多角化的经营后，企业形象的一贯性、统一性逐渐丧失；
·与其他企业合并后，需重塑企业形象；
·企业名称与商品形象不符；
·在同行业竞争中，本企业形象竞争力处于不利地位；
13.2.2 中国导入CIS的必要性
——企业普遍实施多角化经营，造成无业际区别， 为了形成企业独特个性，需要采用CIS。
——商品日渐趋同，为了适应消费者认牌购买的 需要，必须使企业及其产品品牌便于识别记忆， 有必要实施CIS战略。
——企业为了转换经营机制，重塑自身的形象， 往往实施拯救性的CIS战略，这样可给企业带来下 述好处：
《企业营销策划》第13章企业形象策 划
为四个阶段
第一阶段，70年代前半期。CIS的开发主要重在视觉传达设计的标准化、统一 化，使企业标志、标准字、标准色充分体现企业形象；
第二阶段，70年代后半期。此时日本有一些企业经营状况不景气，如松屋百 货、小岩井乳业等企业，这些企业试图通过导入CIS重整企业理念，活跃员工 士气，带动经营活动，扭转企业困境。因此，人们把这些企业导入CIS称作拯 救性CIS模式，或称作“医疗式CIS”模式。
CIS脱台于工业设计，但不能仅停留在视觉设计 上。CIS与工业设计有以下区别：
·设计的基点不同。 ·行为层次不同。 ·设计目标不同。
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《企业营销策划》第13章企业形象策 划
13.2国际CIS潮与中国导入CIS形势分析
13.2.1国际CIS的兴起与蓬勃推进
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《企业营销策划》第13章企业形象策 划
13.1.2企业整体形象战略（CIS）的构成
企业的理念识别系统（MI）
企业形象策划的概念
企业形象策划的概念
企业形象策划是指企业根据自身的发展目标和市场需求，通过一系列设计、宣传、推广等手段，塑造和提升企业在公众心目中的形象，以达到品牌认知度、市场竞争力等目标的管理活动。
企业形象策划主要包括以下几个方面的内容：
1. 定位策划：确定企业的核心竞争力和市场定位，明确目标群体，并制定相应的策略。
2. 品牌建设：通过研发、设计、质量控制等手段，打造独特的产品或服务，形成企业的品牌特色。
3. 宣传推广：采用广告、公关、营销等手段，向目标群体传递企业形象和价值观，增强品牌认知度和美誉度。
4. 企业文化塑造：培育企业的核心价值观和文化氛围，塑造积极、正能量的企业形象。
5. 建立良好关系：与客户、员工、供应商等利益相关方保持良好的沟通和合作关系，提升企业形象。
6. 危机公关处理：及时应对突发事件和舆情危机，通过公关手段修复企业声誉，保护企业形象。
企业形象策划的目的是提升企业声誉，增加市场竞争力，建立稳固的品牌地位，以促进企业的持续发展。
企业形象策划
企业形象策划企业形象对于一个公司的成功至关重要。
一个良好的企业形象能够增强公司的市场竞争力，建立客户信任，扩大业务范围。
因此，企业形象策划成为了现代企业发展中不可或缺的一环。
本文将介绍企业形象策划的重要性以及如何进行有效的策划。
一、企业形象的重要性企业形象即是企业在公众心目中的形象和信誉。
一个优秀的企业形象能够给消费者留下深刻且积极的印象，树立企业的品牌形象，从而获得更多的客户和市场份额。
如今，企业面临着激烈的竞争，而建立积极的企业形象是吸引消费者的关键之一。
首先，企业形象直接影响消费者对产品或服务的认可度。
一个信誉良好的企业形象能够给消费者一种信任感，使其更愿意选择该企业的产品或服务。
例如，知名企业如苹果、亚马逊等，凭借着优秀的企业形象和口碑，吸引了大量忠实消费者。
其次，企业形象也是企业文化的体现。
一个令人信服的企业形象能够吸引员工的关注和加入，同时也能够留住优秀的人才。
优秀的员工将为企业带来更高的生产力和创造力，进而推动企业的发展。
最后，企业形象还直接影响着企业的长期发展和竞争力。
一个具有良好形象的企业往往能够更好地应对市场波动和挑战，吸引更多合作伙伴和投资者的注意。
一旦企业形象受损，不仅会导致客户流失，还可能面临来自竞争对手的挑战。
二、企业形象策划的原则企业形象策划是一项复杂的工作，需要精心策划和执行。
以下是企业形象策划的一些原则，可供参考。
首先，企业形象策划应注重长期规划。
一个成功的企业形象并非一朝一夕之功，而是需要持续的努力和规划。
企业应该定期评估自身的形象，及时进行调整和改进，以适应市场和客户的需求变化。
其次，企业形象策划应以客户为中心。
企业的形象应与客户的需求和期望保持一致。
企业应通过深入了解客户，与客户建立良好的沟通渠道，以便及时了解客户的反馈和意见，进而加以改进。
再次，企业形象策划应注重品牌建设。
企业的形象与品牌密不可分。
企业应在市场中塑造自己独特的品牌形象，并不断传播和强化品牌形象。
企业形象策划内容
企业形象策划内容企业形象策划是指通过设计和传播一系列形象元素，以塑造和传达企业的独特形象和价值观，从而提升企业在目标受众心目中的形象和认可度。
一个成功的企业形象策划能够帮助企业树立良好的品牌形象，增强企业的竞争力，吸引更多的目标受众和客户。
1. 公司品牌识别系统设计：公司品牌识别系统是企业形象策划的核心部分，它包括企业的标志、标志的应用规范、企业字体、企业色彩等元素。
标志设计要体现企业的特点和核心价值，能够引起目标受众的共鸣，并且在不同的媒体和平台上都能够清晰可辨。
标志的应用规范包括标志的大小、位置、颜色等使用规范，确保在不同的应用场景中都能够保持一致性。
企业字体和色彩的选择也要与企业的形象和定位相符合。
2. 品牌故事和核心价值宣传：企业形象策划还需要通过品牌故事和核心价值宣传来传达企业的独特性和价值观。
品牌故事可以是企业的创立过程、发展历程、创新成果等，通过讲述真实的故事来打动目标受众的情感，增加品牌的亲和力和认可度。
核心价值宣传是通过传播企业的核心价值观和使命来塑造企业的形象，让目标受众认同企业的价值观，并且愿意与企业建立联系。
3. 媒体宣传和公关活动：企业形象策划需要通过媒体宣传和公关活动来提升企业的知名度和形象认可度。
媒体宣传可以通过新闻稿、报道、专访等形式，将企业的重要消息和成就传达给目标受众，增加企业的曝光度。
公关活动可以是企业举办的活动、赞助的活动等，通过参与社会公益事业或与目标受众建立联系，提升企业的社会形象和品牌价值。
4. 品牌建设和维护：企业形象策划不仅仅是一次性的活动，还需要进行长期的品牌建设和维护。
品牌建设包括持续的宣传推广、市场营销活动等，通过不断地传播和推广来提升品牌的知名度和认可度。
品牌维护则是通过不断地与目标受众进行沟通和互动，解决问题和回应关注，保持企业形象的良好状态。
5. 社交媒体和网络形象管理：在当今数字化时代，社交媒体和网络形象管理是企业形象策划中不可忽视的一部分。
第13章企业形象策划
汇源 汇源在饮料领域是后起之秀，而在短短的几年内， 汇源在果汁领域就占据了相当大的市场份额，得 到了消费者的广泛认可。汇源深谙一些国际知名 品牌的成功真谛：专注。汇源专注于果汁， 其结 果就是汇源的产品形象清晰，消费者对其产品评 价也针对果汁产品的特征：即围绕其果汁的口 味——“酸甜”、“果味较浓”、“补充维他命” 等。 汇源的广告准确传达了它的产品定位，使汇源的 广告投放较为高效，从消费者对企业识别中我们 可以看到，汇源的广告语被人们清晰、准确地记 住了。
2008.7.13
2.企业形象系统三大要素
CIS系统的三大要素：
理念识别（Mind Identity简称MI）， 行为识别（Behaviour Idengtity简称BI）， 视觉识别（Visual Idengtity简称VI）
这三者各有其特定的内容，形成三个识别 子系统，相互联系，相互制约，共同作用， 协调运作个字，就有一种博大宽广的气势， 无怪乎调查中消费者会用大气、知名、有实力来 评价这个企业。统一也确实没有让人失望。调查 结果显示，有28.3%的被调查消费者对统一饮料 的口感表示满意，对统一企业的形象也颇加赞许。 但在自由联想中，提及率最高的便是“方便面”， 看来统一的方便面更加深入人心。不知统一企业 在方便面领域的成功，能否也能同样实现在饮料 业。不过，统一企业在茶饮料业的地位是显而易 见的，有30.4%的消费者知道统一红茶，有 17.4%的人知道绿茶，在这样一个以方便面著称 的企业来说，真是难能可贵。
系统性 统一性 差异性 长期性 操作性
2008.7.13
系统性
CIS作为企业识别系统与整体形象战略，它是一个有机的整体，有三 个相互联系的子系统构成。 企业要把CIS的导入作为一项系统工程来实施，它涉及到企业这个组 织系统的全员性、全范围、全面的方法与手段。
企业形象策划内容
企业形象策划内容企业形象是指企业在公众心目中的形象和认知，是企业与外界沟通和交流的重要方式。
一个良好的企业形象有助于提升企业的竞争力和市场地位，吸引客户、投资者和合作火伴的关注和信任。
因此，企业形象策划是企业发展中不可或者缺的一部份。
一、企业形象定位企业形象定位是企业形象策划的核心内容之一。
通过明确企业的核心价值观、使命和愿景，确定企业的定位和差异化竞争策略，从而塑造企业的独特形象。
企业形象定位需要综合考虑企业的产品、服务、文化、品牌、员工形象等多个方面。
例如，某家科技公司的企业形象定位为“创新科技的引领者”，强调公司在科技领域的率先地位和创新能力。
该公司通过持续的研发投入和技术创新，推出了一系列率先市场的产品，赢得了客户的认可和信赖。
二、企业标志和标识设计企业标志和标识是企业形象的重要组成部份。
企业标志通常是由企业名称、标志图形和标语组成，是企业在市场中的标识和代表。
企业标志设计需要考虑企业的定位、品牌价值和目标受众等因素，以确保标志能够有效传达企业的形象和价值观。
例如，某家餐饮企业的企业标志设计采用了简洁而富有活力的图形元素，结合了公司名称和标语，突出了企业的年轻、时尚和健康形象。
这样的设计能够吸引目标受众的眼球，并与企业的产品和服务相呼应。
三、企业文化建设企业文化是企业形象的重要组成部份，它反映了企业的价值观、行为准则和工作氛围。
企业文化建设需要从内部出发，通过塑造良好的员工形象和企业氛围，进而影响外部的企业形象。
企业文化建设包括制定企业价值观和行为准则、培养员工的专业素质和团队合作精神等。
例如，某家金融机构注重企业文化建设，通过定期组织员工培训和团队建设活动，提升员工的专业能力和团队协作能力。
同时，该机构还注重员工福利和工作环境的改善，营造了积极向上的企业氛围。
这样的企业文化有助于吸引和留住优秀的员工，并提升企业的形象和声誉。
四、品牌推广和传播品牌推广和传播是企业形象策划中的关键环节。
通过有效的市场推广和传播活动，将企业的形象和价值观传递给目标受众，提升品牌知名度和美誉度。
第13章-企业形象策划
人格统一性：将企业这个实体拟人化，以管理者的经营 理念成为企业的经营理念，并借助于视觉形象、企业行 动形成整合的人格个性化，通过媒体的传递送达社会公 众中，折射出企业整体的人格形象并为社会公众所接受 和认知。
13.1.1 企业整体形象的内涵
CIS与工业设计的区别： 设计的基点不同。工业设计的基点是产品；CIS设汁的基点是企业 行为层次不同。工业设计属于企业具体操作层次的行为，CIS设计则
是企业整体战略行为。 设计目标不同。工业设计的目标是提高产品的市场竞争力，CIS设计
则是以强化企业整体形象从而提高竞争力为目标。 CIS与企业管理的区别： 目标有别。企业管理以提高员工的积极性和工作效率为目标．CIS则
是以提高企业整体竞争力为目标。 侧重点不同。企业管理侧重于协调企业内部各要素之间的关系，CIS
侧重于协调企业与外部环境的关系。 职能各异。企业管理的职能是计划、组织、控制、激励和决策，CIS
的职能是识别和整合。
13.1.2企业整体形象战略（CIS）的构成
企业的理念识别系统（MI）包括企业的经营方向、 经营思想、经营作风、进取精神和风险意识等。 企业的理念识别系统是CIS的灵魂。它是最高决策 层次，是导入企业识别系统的原动力。
13.2.2 中国导入CIS的必要性
——通过提高企业在市场上的认知力来增强企业 的竞争力。企业只有在同质化的市场、产品中独 树一帜，建立差异化的形象，才能吸引购买者的 注意力， 左右消费者购买的愿望。
——是增强企业营销力的动能。当代市场营销除 了产品力(优等质量、 精美包装、完善的保障措 施如保证、标贴、条码、商标注册等)，企业的促 销力 (公关、广告、人员推销等)之外，必须引进 新的动能——形象力。产品力、促销力、形象力 是当今市场的三轴力。
企业形象策划方案
企业形象策划方案一、背景分析。
企业形象是企业的门面，直接影响着消费者对企业的认知和信任度。
良好的企业形象可以提升企业的竞争力和市场地位，因此，企业形象策划至关重要。
本文针对企业形象策划方案进行分析和规划。
二、目标设定。
1. 提升企业知名度和美誉度，树立良好的企业形象。
2. 塑造企业的核心价值观和文化氛围，形成独特的企业形象。
3. 提高员工对企业形象的认同感，增强内外部一致性。
三、策略规划。
1. 核心价值观宣传，通过企业文化宣传、员工培训等方式，传达企业的核心价值观，强化企业形象的凝聚力和吸引力。
2. 品牌形象塑造，通过品牌定位、视觉设计、广告宣传等手段，打造具有辨识度和吸引力的品牌形象，树立企业的行业领先地位。
3. 社会责任宣传，积极履行企业社会责任，通过公益活动、公益广告等方式，展现企业的社会担当，提升企业的社会形象和公众认可度。
四、实施方案。
1. 制定企业形象宣传计划，包括核心价值观宣传、品牌形象宣传和社会责任宣传等内容。
2. 设立专门的企业形象宣传团队，负责宣传策划、执行和效果评估。
3. 加强内部员工培训，提高员工对企业形象的认同感和传播力。
4. 加强外部合作，与媒体、公益组织等建立合作关系，扩大企业形象宣传的影响力和覆盖面。
五、效果评估。
1. 定期对企业形象宣传效果进行评估，包括知名度、美誉度、市场份额等指标。
2. 根据评估结果，及时调整宣传策略和方案，不断优化企业形象宣传效果。
六、总结。
企业形象策划是企业发展的重要组成部分，需要全面规划和精准执行。
只有树立良好的企业形象，企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得消费者和社会的信任和支持。
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13.1.2企业整体形象战略（CIS）的构成
企业的理念识别系统（ MI）包括企业的经营方向、 经营思想、经营作风、进取精神和风险意识等。 企业的理念识别系统是CIS的灵魂。它是最高决策 层次，是导入企业识别系统的原动力。 企业的行为识别系统(BIS)包括：对内行为与对外 行为。对内行为主要指员工培训、生活福利、企 业内部环境营造、研究开发、环境保护等管理活 动。对外行为主要指市场调查、产品开发、公关 活动、股市对策、公益性资助、文化性赞助等。 表现为动态识别形式。
目标有别。企业管理以提高员工的积极性和工作效率为目标．CIS则 是以提高企业整体竞争力为目标。 侧重点不同。企业管理侧重于协调企业内部各要素之间的关系，CIS 侧重于协调企业与外部环境的关系。 职能各异。企业管理的职能是计划、组织、控制、激励和决策，CIS 的职能是识别和整合。
CIS与企业管理的区别：
13.1.1 企业整体形象的内涵
CIS与工业设计的区别：
设计的基点不同。工业设计的基点是产品；CIS设汁的基点是企业
行为层次不同。工业设计属于企业具体操作层次的行为，CIS设计则 是企业整体战略行为。
设计目标不同。工业设计的目标是提高产品的市场竞争力，CIS设计 则是以强化企业整体形象从而提高竞争力为目标。
13.3 企业导入CIS的模式及时机策划
13.3.1 导入CIS的模式 预备性CIS导入模式。在筹划新企业时，同时对企业的未
来形象及企业文化进行有目的的设计和策划，包括对企业经营思 想、口号、信条、标志、吉祥物、标准色、标准字体、企业形象 的社会定位、战略选择、计划实施方案、管理办法以及应用系统 的设计与策划等。
CI构成要素间的关系
VI部分： 企业标志：系由英文字 “PRESIDENT ” 之前缀 “P” 演变而来。 翅膀三条斜线与延续向左上扬的身躯，代表「三好一公道」的品牌 精神（即质量好、信用好、服务好、价格公道），另一方面也象征 以爱心诚心信心为基础，为消费者提供商品及服务，以及产品其中 创新突破的寓意。 底座平切的翅膀，则是稳定、正派、诚实的表征。 整个造型象征超 越、翱翔、和平，以及带向健康快乐的未来。 色彩意义：“红色”代表热诚的服务、坚定的信心、赤诚的关注 “橘色”代表勇于创新、长于突破，及与食品联想的满足感、丰盛 感“铭黄”富有温馨、明快、愉悦的感情，代表该品牌的期望 图案 整体明朗愉悦的暖色系，象征健康快乐的未来与新鲜活力的期许。
13．1 企业整体形象的内容分析
13.1.1 企业整体形象的内涵 13.1.2 企业整体形象战略（CIS）的构成
13.1.1 企业整体形象的内涵
CIS战略：通过现代设计理论结合企业管理系统 理论的 整体运作，把企业经营管理和企业精神文化传达给社会 公众，从而达到塑造企业个性，显示企业精神，使消费 者对企业产生认同感，在市场竞争中谋求有利地位和空 间的整合系统。CIS战略的实施是企业实现自我统一性 和人格统一性的过程。 自我统一性：使企业管理者和员工充分认知企业、认知 自我，完全融人企业形象之中，企业的行为准则成为自 我的自觉行动规范，同时通过提高员工素质来形成企业 的整体形象。 人格统一性：将企业这个实体拟人化，以管理者的经营 理念成为企业的经营理念，并借助于视觉形象、企业行 动形成整合的人格个性化，通过媒体的传递送达社会公 众中，折射出企业整体的人格形象并为社会公众所接受 和认知。
扩张性CIS导入模式。该模式是企业在成长过程中为了实
现资本扩张，把企业带进新的高一级的发展阶段而导人CIS的模式。 它是对企业革新换面、脱胎换骨的改造。这时的企业形象策划应 该立足于企业原有基础，着眼于发展层次和境界，对企业形象进 行完全创新性的策划。
13.3 企业导入CIS的模式及时机策划
拯救性CIS导入模式，或称医疗性CIS导人模式。对于众多
企业导入CIS要寻找好的时机，以下时机可供 选择和利用；
——新公司成立，合并成企业集团；
13.2.2 中国导入CIS的必要性
——通过提高企业在市场上的认知力来增强企业 的竞争力。企业只有在同质化的市场、产品中独 树一帜，建立差异化的形象，才能吸引购买者的 注意力， 左右消费者购买的愿望。 ——是增强企业营销力的动能。当代市场营销除 了产品力(优等质量、 精美包装、完善的保障措 施如保证、标贴、条码、商标注册等)，企业的促 销力 (公关、广告、人员推销等)之外，必须引进 新的动能——形象力。产品力、促销力、形象力 是当今市场的三轴力。
13.1.2企业整体形象战略（CIS）的构成
三者的关系： 理念识别(MIS)是CIS的灵魂，是企业识别系统的 基本精神所在，也是整个企业识别系统运作的 原动力。 MIS影响企业内部的动态、活力和制度、组织的 管理与教育，及对社会公益活动、消费者的参 与行为的规划， 即影响BIS； 最后，经由组织化、系统化、统一化的视觉识 别(VIS)计划传达企业经营的信息，塑造企业独 特的形象，达到企业识别的目标。
13.2.1国际CIS的兴起与蓬勃推进
13.2.2 中国导入CIS的必要性
——企业普遍实施多角化经营，造成无业际区别，为了形 成企业独特个性，需要采用CIS。 ——商品日渐趋同，为了适应消费者认牌购买的需要，必 须使企业及其产品品牌便于识别记忆，有必要实施 CIS 战 略。 ——企业为了转换经营机制，重塑自身的形象，往往实施 拯救性的CIS战 略，这样可以树立企业新的形象，提高知 名度；吸引人才，提高生产力；激励员 工土气，营造良 好氛围；促使生产大幅度增长；吸引投资，推动股票价格 上扬；增强股东的好感与信任；稳定企业基础，使之形成 向心力、凝聚力；提高广告效果；节省促销费用和产品成 本；便于内部管理。
太阳神的VI
圆形是太阳的象征，代表抛洒光明、温 暖、生机、希望的企业经营宗旨，以及 健康、向上的商品功能；三角形的放置 呈向上趋势，既是Apollo（太阳神的首 写字母，又象征“人”字的造型，显现 出企业向上升腾的意境和以“人”为中 心的服务及经营理念，以红、黑、白三 种代表永恒的色彩，组成强烈的色彩反 差，体现企业不
台湾食品业的“统一”公司: MI的核心为其精神标语——开创健康快乐的明天， 并秉承“三好一公道”——质量好、信用好、服务好、 价格公道的经营理念，塑造了一个值得信赖、正派经 营的企业形象。 BI部分:统一超级商店的推出，震荡了台湾杂货、日 用品行业。其遍及全国的加盟店及24小时营业的服 务精神为消费者提供了方便快捷、周到舒适的服务。 另外，母亲节活动、书香社会小书印赠活动等，均表 达了企业反哺、回馈社会的实质行动。
日本企业从20世纪70年代导入CIS至今，其发展过程可分
为四个阶段
第一阶段，70年代前半期。CIS的开发主要重在视觉传达设计的标准化、统一 化，使企业标志、标准字、标准色充分体现企业形象； 第二阶段，70年代后半期。此时日本有一些企业经营状况不景气，如松屋百 货、小岩井乳业等企业，这些企业试图通过导入CIS重整企业理念，活跃员工 士气，带动经营活动，扭转企业困境。因此，人们把这些企业导入CIS称作拯 救性CIS模式，或称作“医疗式CIS”模式。 第三阶段，80年代前半期。日本企业界出现了新的发展态势，企业以员工意 识改革和体制改善为目标，以健全企业体制，防患于未然，故称之为“预防 式CIS”或称预备式CIS。其代表企业有NTT麒麟啤酒和石桥轮胎等著名企业。 第四阶段，80年代后半期。经过前几个阶段的摸索，已形成独树一帜的日本 型CIS了。
13.1.2企业整体形象战略（CIS）的构成
企业的视觉识别系统(VIS)包括：企业的物质设备形 象如厂房、办公楼、仓库、设备、企业标志、建筑 物式样、外部装修、色彩搭配、环境绿色与美化、 内部装饰格调等；企业员工形象、产品质量形象、 品牌包装形象等。表现为静态识别符号，是具体化、 视觉化的传达形式，项目最多，层面最广。
13.1.2企业整体形象战略（CIS）的构成
13.2国际CIS潮与中国导入CIS形势分析
13.2.1国际CIS的兴起与蓬勃推进
CIS的兴起最早可追溯到第一次世界大战期间，德国AEG公司首次在 其生产的系列产品上使用统一商标。 第二次世界大战期间，英国工业设计协会会长弗 兰克· 毕克负责规划 伦敦地铁，实施统一字体应用于车票、站牌等处取得了较好的反映。 1956年IBM公司请诺伊斯设计的一套CIS一直以前卫、科技、智慧的象 征，使其成为尖端科技中的“蓝色巨人”。IBM公司的成功是企业导 人CIS的划时代的标志。
13.2.2 中国导入CIS的必要性
日本对企业形象的设计、策划和爱护到了细致人微的地步。 日本的大型企业不仅以终身雇佣、年功序列、企业工会等 制度维系企业内部关系，形成企业的理念、价值取向、向 心力和凝聚力，而且在企业的名称、商标、标志等具体微 小的方面也毫不马虎。 日本“东京通信了业公司”总裁盛 田昭夫觉察到把公司全名放在产品上不易认记，读起来也 不顺门后，几经推敲于1958年将其名称改为Sony(索尼)，读 来有音韵美，Sony以“技术领先、品质超群”的形象立于 国际市场； 日本松下电器公司的National标志，是带着该 公司的创立者松下幸之助的“要生产出像自来水一样取之 不尽的电器在产品满足大众的需要”的宏大志向和产品的 “质量可靠、价廉物美、使用方便”的美誉扬名全球的； 本田技研公司的“不模仿，以世界性的眼光来思考”的经 营思想及其价值观给世界市场树立了令人仰慕的形象。
传统型企业来说，为了重塑形象，改变旧貌而重新调整经营理念、 经营行为、经营者的视觉形象，以通过CIS的导人拯救企业的生存 与发展前景。拯救性的CIS实施比预备性CIS的实施更显困难。
13.3．2导入CIS的时机