2020年竞聘客户经理的演讲稿范文
2024年竞聘银行客户经理演讲稿范文（6篇）
2024年竞聘银行客户经理演讲稿范文尊敬的评委、各位观众：大家好！我是来自 XX 银行的 XXX，非常荣幸能够在这个舞台上与大家分享我的经验和理念。
首先，我想感谢评委给予我这次机会，让我有机会展现自己的才华和激情。
我选择竞聘银行客户经理这个职位，并不仅仅因为这是一个稳定受人尊敬的职业，更是因为我对于与人交往和服务的热爱。
银行作为金融服务的提供者，客户是我们最重要的资产，也是我们存在的根本意义。
作为一名客户经理，我将以客户为中心，全心全意为客户提供优质的产品和服务。
首先，作为一名客户经理，我将始终保持对客户的敬畏之心。
每个客户都有自己的需求和目标，作为一名优秀的客户经理，我们需要始终保持对客户独特性的尊重和理解，并且以专业的态度和知识来满足客户的需求。
每一个客户都是独一无二的，他们的愿望和目标也是多样化的。
我们需要用心倾听、仔细分析每个客户的需求，然后提供个性化的解决方案，为他们提供最优质的服务。
其次，我将持续不断地学习和提升自身的专业能力。
银行业务是一个知识密集型和变动频繁的行业，只有不断学习才能跟上时代的步伐，并且为客户提供高效便捷的服务。
作为一名客户经理，我将不断学习新的金融产品和服务，不断提升自己的专业知识和技能，以便更好地服务客户。
同时，我也鼓励客户学习金融知识，提供金融教育和咨询服务，帮助他们做出明智的决策，实现财富增值。
第三，我将注重团队合作，激发团队的创造力和凝聚力。
银行是一个高度团队合作的行业，没有团队的协作和支持，个人的成绩很难取得较大的突破。
作为一名客户经理，我将积极参与团队，与同事密切合作，共同解决问题，为客户提供优质的服务。
同时，我也会建立良好的沟通机制，鼓励团队成员分享经验和思路，激发团队的创造力和凝聚力，共同成长和发展。
最后，我将把客户的利益放在首位，始终坚持诚信和责任。
银行需要建立长期稳定的客户关系，而这需要我们用诚信和责任来赢得客户的信任。
作为一名客户经理，我将坚守诚信底线，始终保持公正和透明，为客户提供真实可靠的信息和建议。
客户经理竞聘演讲稿通用6篇
客户经理竞聘演讲稿通用6篇客户经理竞聘演讲稿通用6篇演讲稿要求内容充实，条理清楚，重点突出。
随着社会一步步向前发展，演讲稿在演讲中起到的作用越来越大，那么问题来了，到底应如何写一份恰当的演讲稿呢？下面是小编精心整理的客户经理竞聘演讲稿通用6篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
客户经理竞聘演讲稿通用6篇1尊敬的领导、亲爱的同事们大家好！我是xx大学毕业的应届大学生xx，非常荣幸能跟大家成为同事，现在银行的客户经理一职空缺，大家也是都非常的想得到这个职位，我也不例外，这次的竞聘非常的公开公正，我知道银行想寻找最合适这个职位的人才上岗，我认为我就是最适合这个职位的人，我这并不是在开玩笑，也不是盲目的自信，我也是结合了自身的各项条件综合得出的。
我在自己大学的时候，我的工作目标就是这个职位，也一直往这个方向发展着，现在银行给了我这么一个公平竞聘客户经理的机会，我自然是不会轻易放弃的，我对这个职位势在必得，我对自己在成功担任客户经理之后的工作计划我都想好了，我认为就我自身的工作能力是完全可以担任这个职位的，并且我坚信自己是最能实现这个职位价值的一个人。
既然是竞聘自然是要说一下自己身上有哪些优势是能够比别人更能担任这个职位的。
但是我就是要反其道而行之，要说我就要先说自己的短处，我现在只是一个应届毕业的大学生，要说工作经验我目前还是为零，这是我唯一的一个缺点短处，但是我觉得这一点完全可以忽略，因为我有着太多的个人优势了。
首先，我才刚毕业，年轻有朝气，对待自己的工作有着无限的精力，我的这个大学生的形象势必也会给我的工作带来便利，作为客户经理，面对最多的就是银行的各位客户了，给客户的第一印象自然是好的。
第二，我的理论知识和银行金融方向的知识都学的十分的扎实，要知道我是以专业前三的好成绩毕业出来的，我想以我这么扎实的功底，要想适应这份工作，应该不是难事，说不定我还能为银行提出更多的建设性意见。
第三，吃苦耐劳绝对服从领导的安排，这一点是我在大学锻炼出来，我在大学的时候是学生会的一名副主席，每天的工作量再加上学习的量，很好的锻炼了我吃苦耐劳的能力，并且因为我担任过三年的学生会副主席，人员管理方面的能力自然是有的。
关于客户经理竞聘就职上岗简短精彩演讲稿(表态发言)模板【10篇】
关于客户经理竞聘就职上岗简短精彩演讲稿（表态发言）模板【10篇】客户经理竞聘演讲稿模板篇1尊敬的领导：您好!感谢您能给与我们这次的互相比较进取，公平比赛的机会。
如今能有机会争取客户经理的岗位任务，我真的觉得十分的感谢!此次我们竞争客户经理的工作，我感到十分的荣幸。
作为__公司的一员，我也十清楚清楚这份岗位的重要性!公司要盈利、要发展、要扩张……这些都与客户息息相关。
客户既是我们宝贵的资源，也是我们发展的关键。
而客户经理则正是面向客户的一个岗位，是引导客户，发展客户关系的关键!我一直以来都十分期望着自己能有一天能更深入的去和顾客沟通，能从根本去为公司的发展努力，让自己更加了解社会。
如今，看着这份机会，我决心一定要积极的争取这份岗位!让自己能在工作中有更多的体会，更多的进步!我是自20__年加入公司的员工，目前就职于公司__部门的__岗位。
在过去x月的工作中，我一直在自己岗位上认真努力的为工作付出劳动，严格执行公司的要求，处理好领导指派的任务。
但我对于客户方面的工作也一直十分向往，并经常在工作中积极学习，请教在客户角落方面的工作技巧。
为此，对这份工作也有一定的经验和准备。
如有幸能担任客户经理一职，我将如下进行自己的工作：1、积极学习，深入了解岗位情况即使加入客户经理岗位，我也十分清楚自己刚刚来到新的岗位，必须加强对工作和客户的了解，尤其是过去的一些老客户、重要客户等等。
为此我要在工作中严格的提高对自身的要求，发挥好自己的岗位职责，给新老客户都准备良好的印象!此外，我但也要继续坚持过去的职责，继承过去工作中客户的一些要求和习惯，保证在工作中不会让客户有疏远感。
2、提高学习，扩展客户群体稳固了客户之后，我的目标就要扩展公司的客户群体，并优化对客户服务，提高客户的体验，用不断提高的服务和态度去赢得顾客的信赖。
取得更多客户的信赖，为公司贡献更多的成绩。
当然，要做成这些结果，仅靠我如今的空谈是没有意义，还望领导能给我一个实现价值的机会，我绝不会辜负你们的期待，努力献上成果和结果，用出色的成绩来证明自己!还望您能相信我，我绝不会让你们失望!望领导考验!客户经理竞聘演讲稿模板篇2尊敬的各位领导、各位评委：大家好!我叫__，现任银行支行综合柜员。
客户经理竞聘演讲稿6篇
客户经理竞聘演讲稿6篇客户经理竞聘演讲稿 (1) 各位领导、评委、各位同事：大家好！今天，我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。
这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。
我叫，现年38岁，中专文化程度，中共党员，会计员职称。
先后在孟家桥营业所、七里镇办事处、市支行、转渠口营业所从事出纳员、保卫专干、信贷员。
现在支行营业部任信贷员一职。
七年的工作实践，让我精通了银行的各项业务，也积累了许多从事银信贷的经验和关系，曾多次被评为先进工作者、优秀共产党员。
今天，我竞聘客户部客户经理一职。
第一、我先来谈一谈对客户经理一职的认识。
我国加入WTO以后，银行业首当其冲，迅速和国际接轨。
目前正进入以利率市场化为起点的银行业市场化阶段。
银行客户经理制也同时应运而生。
这是现实的客观需要和激烈竞争的要求。
可以说，客户经营的好，银行的贷款回收就能得到保证，银行的效益也就能随之提高；客户经营失败，银行的效益也就没有了来源。
谁赢得了客户，谁就赢得了市场，赢得了效益。
所以客户资源现已成为各大银行必争的蛋糕。
建立以客户为中心，满足客户的各种金融服务需求，提高服务质量，推行客户经理制是目前银行业的首要任务。
它是一种以市场为先导，以客户为中心，满足客户多元化、层次化金融需求，追求更加直接、明确的效益和风险控制目标的新型营销服务体制。
客户经理作为联系银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁，担负着全面深入了解客户需求，为客户提供综合性、全方位优质服务，为银行拓展信贷营销，为经营管理决策和金融创新提供准确、有效的信息的重要职责。
我愿意在这一岗位上为农行的事业做出更大的贡献。
第二、如果组织和领导聘任我担任客户经理一职，我将从以下几个方面开展工作：一、认真学习，与时俱进，树立市场观念、客户观念、营销观念，为全方位对客户服务打定坚实的基础。
我计划这一年加强五项内容的学习。
1、强化对金融政策和法律法规的学习，为依法开展客户的经营管理业务。
2、认真学习行里的工作安排，按全行的工作思路，创造性的开展工作。
2024年银行客户经理竞聘演讲稿范本（5篇）
2024年银行客户经理竞聘演讲稿范本尊敬的评委、各位领导、亲爱的同事们：大家好！我是**银行，感谢您给我这次机会来参加2024年银行客户经理竞聘。
在过去的时间里，我一直在不断努力，不断学习，不断成长，为的就是能够胜任这个岗位，并为银行的发展贡献自己的力量。
一、自我介绍我叫**，来自**地区分行。
在加入银行**年来，我一直在客户服务部门工作，先后任职客户经理和高级客户经理，并取得一些骄人的成绩。
这个岗位的竞争是激烈的，但是我相信，有了我丰富的经验和不断学习的精神，我一定能够胜任好这个岗位。
二、我在过去的工作中的成绩在过去的**年里，我始终将客户为中心的理念贯彻到工作中。
通过与客户的沟通与了解，我不断优化客户服务流程，提高服务质量。
在我负责的团队中，我们多次被评为优秀团队，成功地为客户提供了高水平的服务。
同时，在销售业绩方面，我始终保持了良好的增长势头，年均增长超过30%。
这些成绩的取得离不开团队的合作和我的努力。
三、理念与方法在未来的工作中，我将始终坚持以下理念和方法：1. 客户为中心：客户是银行的核心资产，只有始终将客户需求放在首位，提供高质量的个性化服务，才能真正赢得客户的信任和支持。
2. 不断学习：银行业务的变化速度非常快，我将持续关注行业动态，不断学习新知识，不断提高自己的专业能力，以适应市场的变化和客户的需求。
3. 团队合作：作为银行客户经理，我明白团队的力量是不可忽视的。
我将与团队成员密切配合，互相学习、互相帮助，共同为客户创造更大的价值。
四、面对挑战和应对策略在金融行业发展的过程中，银行面临着许多挑战，而我将采取以下策略来应对：1. 技术创新：随着科技的不断发展，许多传统银行正面临着来自互联网金融等新业态的冲击。
因此，我将引入先进的技术，提升银行的服务效能，例如推行移动银行、智能投顾等，以满足客户日益多样化的需求。
2. 顾问式销售：作为银行客户经理，我将从单纯的交易型销售向顾问式销售转变，通过深入了解客户的需求和愿望，向客户提供全面的金融规划和咨询，帮助客户实现财务目标。
客户经理岗位竞聘的演讲稿6篇
客户经理岗位竞聘的演讲稿6篇客户经理岗位竞聘的演讲稿1各位领导、各位同事：大家好，我叫XXX，今年XX岁，XX学历，目前在XX行XXX支行工作，今天我要竞聘的岗位是综合客户经理。
首先我要感谢各位领导给我这样一个锻炼的机会，不论这次成功与否，我都将获益非浅，对我今后做好本职工作都有较大的帮助。
我是20XX年X月加入的XX行，至今一直在XXX支行工作。
在这一年多的工作中，我一直要求自身本着“勤恳扎实、好学上进”的态度，努力工作，毫无怨言。
认真学习各项操作规程及相关业务文件，了解核心操作系统，高效办理个人和公司的开户销户、转账汇划、网上银行等业务；了解个人贷款业务，逐步认知各类风险点，受理关于住房贷款的咨询，能独立接单并进行XXX系统操作。
同时，在工作之余，我总是抓紧时间补充与丰富自身的理论知识，参加了由中国人民银行组织的账户管理培训，并取得资格证书。
在闲暇时，依然没有忘记加紧练习业务技能的训练，现已通过点钞测试和XXX技能测试等级要求，并于20XX年XX月取得银行业从业资格证书。
通过这一年来在XXX支行的工作实践，我的工作经验日渐丰富，理论知识日益扎实，处事也越来越成熟，已具备较高的业务素质，我觉得自身有信心也有能力担任一名银行客户经理，能做好应履行的职责和义务。
下面，我谈谈对客户经理这一岗位的认识和理解：客户经理应当既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。
做为一名合格的客户经理，应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务；应当协调和组织我行关于部门及机构为客户提供全方位的金融服务；还应当主动地防范金融风险，努力建立和保持与客户的长期密切联系。
如果有幸能担任客户经理一职，我将从以下几个方面开展工作：一.自身能力的提升和经验的积累自觉加强政治理论学习，提升自身修养，进一步提升自身的理论水平与政治素质，加强廉洁自律的自觉性。
业务学习方面，钻研发展客户的营销知识和营销技巧，不断总结积累实践经验。
客户经理竞聘演讲稿 客户经理竞聘演讲稿(优秀9篇)
客户经理竞聘演讲稿客户经理竞聘演讲稿（优秀9篇）演讲稿以发表意见，表达观点为主，是为演讲而事先准备好的文稿。
在充满活力，日益开放的今天，需要使用演讲稿的事情愈发增多，如何写一份恰当的演讲稿呢？作者分享了9篇客户经理竞聘演讲稿，希望对于您更好的写作客户经理竞聘演讲稿有一定的参考作用。
客户经理竞聘演讲稿篇一尊敬的各位领导、各位评委：卡耐基说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。
银行经理竞聘报告也凭着4年的银行工作经验，今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加客户经理的竞聘，自信有能力挑起这份重担。
今天之所以走上讲台，参加竞聘，并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励，更主要的是觉得作为一名有理想抱负和责任感的当代青年，一名有志于为金融事业建功立业的青年，我应该义不容辞地站出来，接受领导和同志们的挑选。
当然，如果有可能的话，希望在新的岗位上施展才能，为推进工行事业的发展做出更大的贡献。
我的竞聘条件有：一、我具有较强的沟通、组织、协调能力我性格外向，喜欢银行客户经理竞聘稿范文沟通，语言表达能力较强。
通过几年来的锻炼，使我具备了较强的沟通协调能力。
在办理业务时，我能够对各种应急事件和矛盾，做出及时、妥善的处理，对潜在客户我也能主动的上前沟通，及时了解客户的需求，并尽力满足客户的需求。
因此，从沟通、组织、协调能力而言，作为客户经理，我可能算是一块可造之才。
二、我年轻好学，具有较强的学习适应能力我年轻，有活力，并且勤学好问，悟性较强。
在实际工作中，勤于思考，善于钻研，十分注重在实践中不断丰富和扩充自己的知识体系，使自己很快地适应了不同的工作岗位的需要。
自己虽然学历不高，但由于长期的学习积累，使我拓宽了思路、开阔了眼界，具备了客户经理工作所必需的丰富的理论知识和熟练的业务技能。
我相信，拥有强烈的事业心、责任感和旺盛的精力，我一定能够全身心地投入到今后的工作中。
2024年竞聘银行客户经理最新演讲(5篇)
2024年竞聘银行客户经理最新演讲尊敬的评委、各位领导、亲爱的同事们：大家好！很荣幸能够站在这里，参加____年竞聘银行客户经理的演讲。
我是XX，目前是本行的一名客户经理，我非常热爱这个职业，热爱和客户交流沟通的过程，热爱为客户提供最优质的金融服务。
今天，我愿意向大家展示，作为一名有抱负、有情怀的银行客户经理，我将如何发挥自己的职业优势，与时俱进，为客户带来更多价值。
首先，我相信，未来的银行客户经理不仅需要具备扎实的金融理论知识和业务技能，更需要与时俱进，不断学习和创新。
我始终坚持学习的态度，不断提升自己的专业能力。
无论是金融市场的动态变化，还是金融产品的创新，我始终保持密切关注，并不断学习、研究，以便能够更好地理解客户的需求，为客户提供专业的金融咨询和服务。
其次，为了更好地满足客户的需求，作为银行客户经理，我们需要建立良好的沟通能力和人际关系。
客户经理是银行与客户之间的桥梁和纽带，只有与客户保持密切的沟通，才能更好地了解客户的需求和期望，从而为客户提供更加个性化的金融服务。
因此，我注重提升自己的沟通技巧，不断提高说服和引导客户的能力，并且以真诚、耐心和关怀的态度对待每一位客户。
只有建立良好的人际关系，才能够获得客户的信任和支持，进而提升客户的忠诚度。
第三，作为一名银行客户经理，要想在竞争激烈的市场中立足并取得成功，必须具备卓越的销售能力。
金融业务的核心是销售，只有通过销售才能实现银行的业绩目标。
因此，我积极参加各种销售培训，提高自己的销售技巧和销售思维，并且不断总结和分享销售经验。
我相信，通过客户需求调研、产品知识普及、销售策略的制定和执行，我能够迅速发现客户的潜在需求，为客户推荐适合的金融产品，并有效地促成交易。
此外，我还非常重视团队合作的精神。
银行客户经理的工作是一个团队合作的过程，需要与许多部门和同事协同配合。
作为一名团队成员，我愿意与大家互相学习和借鉴，共同提高个人和团队的绩效。
我重视团队意识的培养，注重团队的协作和沟通。
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2020年竞聘客户经理的演讲稿范文尊敬的各位领导、各位同事:你们好!这次次竞聘对我来说不仅是一个展示自我的舞台，更是一次锻炼、学习、提高的机会，相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。
我叫xx，大专学历，2000年毕业后应聘进入中国移动金昌分公司，2001-03年在营业厅做营业员，2003-2007年在营销四部任业务经理，08年至今在集团大客户工作。
在这八年里我感受到移动大家庭的温暖，在这里学会了如何成为一名合格的客户经理，也在为客户服务的过程中实现了自我价值,我为能成为一名合格的移动人而自豪。
我这次竞聘的岗位是“高级客户经理”。
我对高级客户经理的理解是：客户经理作为公司的代表，担负着公司与客户之间的联系，承担着多方面的职责，客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。
良好的思想道德素质首先要热爱企业，忠于企业;对待客户要主动热情，对于用户提出的的问题要耐心解答，不能欺诈客户，更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。
其次，要树立“沟通从心开始”的服务理念，以“追求客户满意服务”为服务宗旨，培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中，要真心实意为客户着想，全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感，有敬业的精神，有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德，塑造客户经理的自我形象，探索大客户服务工作规律，创造高效能的工作业绩。
客户经理与客户打交道，除了具备一定的思想理论基础和文化素养，最主要的是精通移动业务，具有丰富的移动通信营销和服务技能，即专业素质。
练掌握各类品牌的资费情况，精通基本业务及新业务的使用方法，了解销售渠道及促销方式，熟知各业务的办理流程等。
三要熟悉大客户市场，大客户市场是客户经理服务的基本舞台，了解其运行的基本原理和总体状况，是客户经理获得成功的重要条件。
这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。
四要具有一定的市场营销知识，客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者，就必须了解市场营销知识，树立正确的市场营销服务观念，使客户真正享受到移动通信产生的有益效用，积极促使公司完成发展目标和发展战略。
五要具有一定的法律知识，尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识。
这次演讲我虽然没有什么豪言壮语，但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好这项工作，当好一名称职的客户经理。
坦诚地说，我关注竞聘结果，渴望参与成功。
但我更重视参与的过程，因为对于我来说，参与的过程有时可能比结果更为重要。
我想无论竞聘成功与否，都不会改变我对事业的执著。
我爱这平凡的工作，而它确是不平凡的事业。
以上是我的竞聘演讲，谢谢大家。
尊敬的各位领导、各位同事：大家好!今天能有机会参与竞聘，我心情非常激动。
在这里，非常感谢县局(分公司)党组给我们创造了这次公开、公正、公平的竞聘机会，让我们可以在这里展现自己的风采，也给了我们一次交流的机会。
同时，更要感谢多年来一直关心、帮助和爱护我的领导和同事们，是你们给了我信心和勇气，让我敢于站到这个演讲台上畅想未来。
结合地区局(公司)、县局(分公司)机改，同时也是再次对我人生的一次考验，经过深刻的思考，我决定竞聘客户经理这一岗位。
首先，让我感谢领导给了我一次在物流分库挂职副主任展现自我的机会，让我在人生舞台上展现自我，让我在挂职间学习、锻炼，提升自我。
一、工作回顾XX年7月加入烟草系统这个大家庭以来，先后在xx等担任个不同的工作岗位，我都兢兢业业地干好每一项工作。
特别是到物流分库以来，我用自己的大半时间在工作上，周末和其他时间，办公室里都能见到我的身影。
XX年11月在物流配送分库挂副主任以来，根据领导的安排我负责一号工程的管理、内务、仓储分拣、部门上传、下达，督促业务单据的审核、三标表格指导、归档，微机系统运行管理和部门工作计划、工作总结拟定和上报，微机员、核算员、配货员、仓管员的工作质量考核。
在挂职物流分库副主任期间，我完善了部门仓储分拣制度、一号工程管理制度、一号工程和卷烟营销系统从开机到一天工作结束关机的操作流程，参与了大方分库从原有的41条送货线路整合到现有27条送货线路，为地区局(公司)实现一个总库，两个分库的线路整合打下了坚实的基础。
二、竞聘客户经理的先决条件1、我曾经先后在xx、xx、xx、xx、xx担任过不同的工作岗位，对各片区的客户进货、线路情况相当的了解，特别是在物流分库挂职以来，每月至少用7个以上的工作日程在市场走访或参与送货，走遍了全县36个乡镇，进一步增加了对客户的了解。
2、我只有近六年营销工作经验，但我个人认为并不是工作年限的长短就可以决定一个人工作是否能够成功的条件，所以我有坚定的信心去当一个合格的客户经理。
3、我营销员四级证书于XX年就获得，有担任客户经理的理论基础。
4、多次参加过省、地、县局公司举办的学习，于XX年获得县局(分公司)先进工作者，XX年获县局(分公司)举办的卓越团队建设优秀学员。
5、我有过硬的计算机操作知识，懂得计算机各种表册的制作，更加熟悉卷烟营销系统。
6、我正年轻，俗话说年轻就是资本我有足够的经力和时间去做好自己的本职工作。
7、我爱岗敬业，对工作负责,工作近六年以来，每从事一个岗位，我都兢兢业业、认认真真地做，特别是在物流分库工作以来，我只要是接到办公室或各级领导的电话，我不分时间和地点都能往办公室赶，完成领导交给的工作任务。
三、竞聘客户经理上岗后的工作打算及思路1、根据客户经理工作质责，完善客户信息资料，实施客户评价，提出客户等级变更的建议，收集市场信息，了解客户需求，撰写市场报告，认真执行品牌培育方案，实施卷烟品牌的培育工作。
2、按照客户分类及服务标准为零售客户提供服务。
认真开展客户维护，实施客户等级提升。
3、用足够的时间与客户促膝长谈，和客户零距离接触，认真为客户服务，克服形式主义，真正深入到客户当中，在务实上下功夫，把当前货源情况、促销政策、营销技巧等及时送到客户身边;4、在服务时间上争取差异，每天走访市场，能够为零售客户提供及时地、周到的服务，尽量在零售客户订货头天或订货当天走访该片区客户以便对零售客户做出相应的指导。
5、在零售客户心中要树立深刻的印象。
深刻印象的产生可以体现在两方面：1、要与零售客户有良好的沟通并让零售客户认可你的服务和指导这样会加深客户我的印象。
2、帮助客户解决问题加深印象。
对待零售客户提出的各种问题能够及时地给予解答，出现困难要及时地帮助解决，这样会增加零售客户对我的好感和信任度。
6、和客户沟通的及时性。
及时把公司政策、促销以及其他市场信息及时地传达给零售客户，以保障零售客户的利益。
7、学会双赢思考。
在日常工作中不仅要从客我双方双赢的角度去想问题，更要想客户所没有想到的，站在客户的角度来想问题。
只要你的建议符合了客户的心思，自然就成功了一半。
8、把零售客户当作我的亲戚、我的朋友一样的对待，为客户提供温暧般的服务。
9、对客户采用个性化服务，提高客户满意度。
针对不同类型的客户，提供不同服务。
总之，要作一名好的客户经必须学会和客户沟通，沟通渗透在与客户交往中的每一个环节，没有了沟通，就没有了人与人之间的交互作用，沟通无时不在。
对于客户经理来说，沟通有时候要比技能更为重要，因此在与客户沟通交流中要时刻把握语言的如何运用，只有运用得当，沟通中才能准确地表达自己的意思，也能得到自己想要得到的信息。
所以，我坚信我能成为一名合格的客户经理，希望各级领和各位同事相信，给我一次展现的机会。
如果我能竞聘到客户经理这一工作岗位，我将努力学习，认真执行各级领导的相关精神，按照我竞聘客户经理的工作思路去开展工作;如果我竞聘失败了也不气妥，服从领导的安排，将在自己的岗位工作上发挥自己的特长，将工作做得更好、更实。
大家好!一踏上这个演讲台，我就忍不住有些激动。
因为就在一年前，我就是在这个演讲台上，在分行新的用工机制的召唤下，畅谈参加竞聘的理由，放飞献身某某的理想，由一名客户经理竞聘为营业部某行主任。
而如今，岁月轮回，我又由营业部某行主任重新回到了客户经理的岗位。
我不知道今天我是以一个成功者的身份，还是以一个失败者的身份站在这里，但无论成功还是失败，我都想对自己某行一年来的营销工作做一总结。
一年来的营销甘苦使我总结出来四个字，那就是“诚、勤、细、新”。
所谓“诚”，就是要讲诚信。
诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。
20xx年3月，在一次朋友的婚宴上，我与沧县某化工厂的财务会计相识。
初次见面，我便从交谈中得知该厂近几年经营红红火火，发展势头十分迅猛。
一个念头立刻从我的脑海里闪过：“如果这家企业能够在我们某某开户肯定能带来一系列可观的效益。
”第二天，我便来到这家企业，登门拜访了这位财务会计朋友。
人家知道了我的来意后，一方面对我的敬业精神表示赞赏，但也同时对开展业务合作流露出了为难之情，因为他们长期在商业银行开户，对某某知之甚少。
第一次上门公关多少有点令人沮丧，但我却没有因此失去信心，因为人家对我挺客气，这就给了我们下一次接触的可能，另外人家确实对某某不了解，这也就又给了我们下一次接触的话题。
就这样，从3月到6月，每隔10多天，我总要去这家企业“串一次门”，介绍介绍某某业务，拉拉家常，渐渐地成了这家企业财务科的熟客，以致他们开玩笑说我不像是银行的员工，倒像是保险公司的业务营销员。
一次，在“串门”的时候，我无意间听说财务科长这两天正在为一笔拖欠货款的回收而发愁，这是一笔100万元的原料款，欠款方是大港油田，由于款子一拖再拖了3个月，企业的流动资金已出现了紧张状况。
于是，我主动找到财务科长，提出了由我一试的请求。
在接下来的一个月里，我利用休假时间，顶酷暑，冒高温，三下南大港，借助多方关系，终于使这笔款项以现金方式收回。
在收到款项的那一天，这位财务科长高兴地说了两个想不到：真想不到你有如此大的能量，拖了几个月的货款跑了三次就收回来了;真想不到你作为一个局外人竟能像朋友一样如此真诚热情地给予企业那么大的帮助。
接下来发生的事情大家可能想象得到了，这家企业主动将基本结算户挪到分理处，成了分理处的“铁户”，目前日均存款额100万元，月均结算量达300万元。
所谓“勤”，就是要勤谈，勤跑。
只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。
今年1月，我从朋友处了解到沧县张官屯乡小白洋桥村有几位皮货加工个体户生意十分兴隆，但却经常因与地处浙江的购货方之间没有达成一种良好的资金结算方式而影响生产。