2017营销资格考试练习题及答案
营销员考试题含参考答案
营销员考试题含参考答案一、单选题（共90题，每题1分，共90分）1、对于不规则需求，市场营销管理的任务是（）。
A、开发市场营销B、协调市场营销C、刺激市场营销D、改变市场营销正确答案：B2、经营者进行价格活动不享有的权利是（）。
A、制定不属干政府指导价政府定价产品范围内的新产品的试销价格B、自主制定属于市场调节的价格C、在政府指导价规定的幅度内制定价名D、检举、控告侵犯其依法白主定价权利的行为正确答案：A3、可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作，组建新的公司。
雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料，然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售。
这种渠道类型叫做( )。
A、水平分销渠道模式B、传统分销渠道模式C、多渠道分销渠道模式D、垂直分销渠道模式正确答案：A4、对是否买、为何买、如何买、何处买等购买决策作出完全或部分最后决定的人是( )。
A、影响者B、发起者C、购买者D、决策者正确答案：D5、销售人员提出：“你放心，我这儿绝对是全市最低价，如果你发现别家的货比我便宜，我可以立即给你退货。
”这就是（）的实例。
A、限期成交法B、从众成交法C、保证成交法D、优惠成交法正确答案：C6、某公司建立了三条渠道进行分销活动，则该公司的渠道模式属于( )。
A、水平分销渠道模式B、传统分销渠道模式C、多渠道分销渠道模式D、垂直分销渠道模式正确答案：C7、（）是指销售人员向顾客提供某种成交保证来促成交易的方法。
A、保证成交法B、从众成交法C、优惠成交法D、限期成交法正确答案：A8、考虑是现价返，还是以货物返，还是二者结合等是在制定返利政策时考虑（）的实例。
A、返利的标准B、返利的时间C、返利的形式D、返利的附属条件正确答案：C9、瑞士衡巢公司经过漫长的努力，使几千年来都崇尚茶文化的日本等国的青年一代以喝咖啡为时髦，该公司的这种行为属于（）。
A、管理需求B、适应需求C、创造需求D、满足需求正确答案：C10、传统观念认为，人员销售的目标就是追求（）。
营销师考试试题及答案
营销师考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 推广D. 顾客满意度答案：D2. STP营销策略包括（）三个步骤。
A. 市场细分、目标市场选择、市场定位B. 市场调研、市场分析、市场执行C. 市场定位、市场推广、市场反馈D. 市场分析、产品定位、品牌建设答案：A3. 以下哪个不是市场细分的标准？（）。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D4. 产品生命周期的第一阶段是（）。
A. 成熟期B. 介绍期C. 成长期D. 衰退期答案：B5. 以下哪个属于非价格竞争策略？（）。
A. 折扣B. 促销C. 品牌建设D. 价格战答案：C二、填空题1. 营销组合通常包括______、______、______和______四个方面。
答案：产品、价格、渠道、促销2. 营销环境分析中的微观环境包括企业内部环境、供应商、______、顾客等。
答案：中间商3. 在进行市场调研时，______是指对消费者行为或市场现象进行观察和记录，以获取第一手资料的研究方法。
答案：观察法4. SWOT分析是一种战略规划工具，其中“W”代表的是企业的______。
答案：弱点5. 营销策略的4P中，“渠道”指的是产品从生产者到______的流通途径。
答案：消费者三、简答题1. 简述市场细分的作用和意义。
答：市场细分是将广泛的市场按照不同的标准划分成具有相似需求和特征的小群体的过程。
它的作用在于帮助企业更精确地识别和理解目标市场，从而能够制定更为有效的营销策略。
通过市场细分，企业可以更好地满足不同消费者群体的特定需求，提高市场竞争力，同时避免资源的浪费。
2. 描述产品生命周期的各个阶段及其特点。
答：产品生命周期一般分为四个阶段：介绍期、成长期、成熟期和衰退期。
在介绍期，产品刚刚推向市场，消费者对产品不熟悉，销售增长缓慢，利润较低。
成长期，产品逐渐被市场接受，销售快速增长，竞争者开始进入市场。
市场营销考试题+答案
市场营销考试题+答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过（）寻找市场营销机会的方法。
A、市场渗透B、多元化经营C、市场开发D、产品开发正确答案：C2.下列（）属于服务的特点？A、稳定性B、有形性C、可保存性D、易变性（异质性）正确答案：D3.（）是指导企业营销行为的最古老的观念之一，认为消费者喜欢可随处买到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产并降低成本以扩展市场的商业哲学。
A、推销观念B、营销观念C、产品观念D、生产观念正确答案：D4.（）是指向管理人员提供有关销售、成本、存货等各种反映企业经营现状信息的信息系统。
A、营销调研系统B、营销情报系统C、内部报告系统D、营销分析系统正确答案：C5.执行市场营销观念的企业，其口号是（）。
A、我们卖什么，就让人们买什么B、我们生产什么，就卖什么C、酒香不怕巷子深D、顾客需要什么，我们就生产什么正确答案：D6.营销组合的基本框架4P，将营销要素概括为四类：产品(product)、价格(price)、渠道(place)以及下列（）项要素。
A、权力（power）B、流程（process）C、促销（promotion）D、人员（people）正确答案：C7.ABC连锁超市集团主营消费品，其中销售的产品多由超市向生产厂家订购，然后再用“ABC” 品牌包装并将产品销售出去，这种品牌使用者策略是（）。
A、个别品牌B、分类品牌C、生产者品牌D、中间商品牌正确答案：D8.市场导向行为观认为“以顾客为中心”是市场导向的核心环节，组织部门协调一致具有重要意义。
其中，组织针对市场信息所采取的应对行动称为（）？A、组织部门间协调B、信息传播C、信息生成D、组织响应正确答案：D9.（）是指企业通过派出销售人员与一个或一个以上的潜在购买者交谈，说服对方积极购买某种产品或服务的过程。
A、销售促进B、人员推销C、公共关系D、广告正确答案：B10.某品牌方便面全国统一售价 3.99元／包，这种定价策略是属于（）。
市场营销练习题及答案
市场营销练习题及答案一、选择题1. 市场营销的核心是什么？A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案：C2. 下列哪项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类答案：D3. SWOT分析中的“S”代表什么？A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案：A4. 以下哪个是市场渗透策略的例子？A. 推出新产品B. 进入新市场C. 增加现有产品的销售D. 多元化经营答案：C5. 以下哪个是市场开发策略的例子？A. 增加现有产品的销售B. 进入新市场C. 推出新产品D. 多元化经营答案：B二、填空题6. 4P营销理论包括产品（Product）、价格（Price）、________、促销（Promotion）。
答案：地点（Place）7. 市场调研的主要目的是________。
答案：了解市场和顾客需求8. 企业在进行市场定位时，需要考虑的因素包括产品特性、竞争对手和________。
答案：目标顾客9. 品牌忠诚度是指顾客对某一品牌的________。
答案：持续购买意愿10. 营销组合策略中，促销（Promotion）包括广告、公关、________和直接营销。
答案：销售促进三、简答题11. 描述市场细分的三个步骤。
答案：市场细分的三个步骤包括：识别和定义市场细分的标准，评估市场细分的吸引力，选择目标市场并制定市场策略。
12. 什么是品牌资产，它对企业有何重要性？答案：品牌资产是指品牌对企业带来的经济价值和竞争优势，包括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想等。
它对企业的重要性体现在能够增强顾客信任，提高产品溢价能力，降低市场推广成本。
13. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。
答案：产品生命周期的四个阶段包括：引入期（低销量，高利润率），成长期（销量增长，利润率开始下降），成熟期（销量稳定，利润率进一步下降），衰退期（销量下降，利润率降低）。
四、案例分析题14. 假设你是一家饮料公司的市场经理，你的产品在市场上遇到了强劲的竞争对手，导致市场份额下降。
营销资格考试模拟真题及答案
营销资格考试模拟真题及答案2017营销资格考试模拟真题及答案1.企业常用的市场定位战略不包括( )。
A. 多次定位B.初次定位C.回避定位D.对峙定位【答案】A【解析】常用的市场定位战略主要包括：①初次定位，是指新成立时企业运用所有的市场营销组合，使产品特色确定符合所选择的目标市场;②重新定位，是指企业变动产品特色，使目标顾客对其产品新形象有一个重新的认识过程;③对峙定位，是指企业选择重合或靠近于现有竞争者的市场位置，争夺同样的顾客;④回避定位，是指企业回避与目标市场上的竞争者直接对抗，置位于市场“空白点”。
2.企业新产品开发的首要步骤是( )。
A.寻求创意B.投标C.市场调查D.分析需求【答案】A【解析】新产品开发过程是从寻求创意开始的，新产品创意的主要来源有顾客、科学家、竞争对手、企业推销人员和经销商，企业高层管理人员、市场研究公司、广告代理商等。
3.产品包装一般包括三个部分，下列不属于这三部分的是( )。
A.产品的直接的包装，如牙膏皮、啤酒瓶B.次要包装C.外部包装，即对产品的外观进行的包装D.装运包装【答案】C【解析】产品包装一般包括三个部分：①首要包装，即产品的直接包装，如牙膏皮、啤酒瓶都是这种包装;②次要包装，即保护首要包装的包装物，如包装一定数量的牙膏的纸盒或纸板箱;③装运包装，即为了便于储运、识别某些产品的外包装。
4.对于大多数不同种类、不同档次的产品一般不宜采用的包装策略是( )。
A.附赠品包装策略B.类似包装策略C.等级包装策略D.差异包装策略【答案】B【解析】类似包装策略是指企业生产经营的所有产品，在包装外形上都采取相同或相近的图案、色彩等共同的特征，使消费者通过类似的包装联想起这些商品都是同一企业的产品，具有同样的质量水平。
它适用于质量水平相近的产品，但由于类似包装策略容易对优质产品产生不良影响，所以，对于大多数不同种类•不同档次的产品一般不宜采用这种包装策略。
5.价格的变动会引起需求量等比例的反方向变动，此时需求弹性A.大于1B.等于1C.小于1D.大于等于1【答案】B【解析】需求弹性等于1，表明价格的变动会引起需求量等比例的反方向变动。
市场营销学形成性考核册参考答案(国开2017)
市场营销学作业1（第一至第四章）一、判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×。
每小题2分，共20分）1．市场营销就是推销和广告。
(×)2．保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。
(√)3．某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。
(×)4．企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。
(√)5．微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。
(√)6．消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。
(×)7．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
(×)8．马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。
(√)9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，把这种特征称为“引申需求”。
(√)10.市场营销学是本世纪初在英国产生的。
(×)二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选择一个最优的，将其序号填入题后括号内。
每小题2分，共20分。
）1．工商企业的市场营销工作最早是以(A)为指导思想的。
A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念2．市场营销观念的中心是(B)。
A．推销已经生产出来的产品B．发现需求并设法满足它们C．制造质优价廉的产品D．制造大量产品并推销出去3．市场营销组合是指(D)。
A．对企业微观环境因素的组合B．对企业宏观环境因素的组合C．对影响价格因素的组合D．对企业可控的各种营销因素的组合4．战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是(B)。
A．环境威胁B．市场机会C．市场利润D．成本优势5．当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是(C)策略。
市场营销试题(附答案)
市场营销试题（附答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发生信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫(）A、正常购买B、公开招标选购C、议价合约选购D、日常选购正确答案：B2、消费者参与程度低,品牌差异大的购买行为属于()。
A、多变型购买行为B、和谐型购买行为C、复杂型购买行为D、习惯性购买行为正确答案：A3、()是组织市场购买类型中最为复杂的类型。
A、新购B、修正重购C、二次购买D、直接购买正确答案：A4、对于化解不协调的购买行为,营销者要提供完善的(),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。
A、售后服务B、售中服务C、售前服务D、无偿服务正确答案：A5、非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也()的产品。
A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买E、以上均不正确正确答案：B6、()是消费者最基本的个人因素。
A、职业与教育B、收入水平C、年龄与性别D、个性与生活方式正确答案：C7、目前许多国家企业的人口环境方面的主要动向有()。
A、数量迅速增长B、出生率下降C、老龄化D、人口流动性加大E、以上均不正确正确答案：C8、“我生产什么，就卖什么”的理念主要是属于( )观念。
A、绿色营销观念B、产品观念C、生产观念D、推销观念正确答案：C9、消费者购买决策过程是一个从产生需要到()的复杂过程。
A、购买心理B、购买意志C、购后评价D、购买意向E、以上均不正确正确答案：C10、能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是()。
A、一般竞争者B、产品形式竞争者C、品牌竞争者D、愿望竞争者正确答案：C11、某实力雄厚的大型食品兼并了若干个弱小食品公司,它的这种增长战略( )。
A、同心多元化B、前向一体化C、后向一体化D、水平一体化正确答案：D12、以下哪项既是医药企业服务对象又是医药企业营销环境最重要的微观环境因素( )。
2017年4月自学考试市场营销学真题及答案
2017年4月市场营销学真题及答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分,共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分。
1。
1P62市场营销管理的实质是 ( ）A.产品管理B.价格管理C.需求管理 D。
销售管理2。
2P89下列对交易营销描述正确的是（ )A。
以合作为主B.适用于注重短期价值的顾客C.注重长远利益D.先留住老顾客，在吸引新顾客3. 3P111某汽车公司将对企业销售人员的调查作为车型设计和生产的依据之一,这种市场需求预测方法属于（）A。
德尔菲法 B。
销售人员预测法C。
专家预测法 D。
经理人员预测法4. 4P130通用电气公司模型对每项战略业务单位评定的依据是（）A。
市场吸引力和业务优势 B.市场成长率和业务优势C.相对市场份额和业务优势D.市场吸引力和相对市场份额5. 7P202当消费者高度介入某项产品的购买但又看不出各品牌有何差异时,这种购买类型是（）A。
习惯性的购买行为 B.复杂的购买行为C.减少不协调感的购买行为D.寻求多样化的购买行为6。
4P138美美服装厂为了扩大经营规模，兼并了本地三家经营不善的服装厂, 这种发展新业务的战略是（）A.向前一体化B.多角化C.水平一体化D.后向一体化7。
5P163营销环境中成熟环境具有的特点是（ )A。
低机会低威胁 B.高机会高威胁C。
高机会低威胁 D.低机会高威胁8.6P170某国成品油市场主要由A.B。
C三家公司把持，这种市场结构属于（）A。
完全竞争 B.垄断竞争 C.完全寡头垄断 D.完全垄断9。
7P195批发商和零售商属于（）A.政府市场B.机构市场 C。
生产者市场 D。
中间商市场10。
8P217按照消费者的个性细分市场，这种市场细分的依据是（）A.人口变量B.地理变量C.行为变量 D。
心理变量11.8P224千城公司面向家庭、饭店生产和销售厨房用橱柜，这种目标市场选择模式是（）A.全面进入B.产品专业化 C。
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2017 营销资格考试练习题及答案
1.按照交易数量和市场地位可以把客户划分为()。
A. 主力客户
B. 特殊客户
C. 一般客户
D. 零散客户
【答案】ACD
【解析】客户可以按客户的性质、交易过程、时间序列、交易数量熬市场地位、地区、行业和产品来划分。
其中按市场地位，可将客户划分为主力客户、一般客户和零散客户。
2.可以从()维度衡量环境。
A. 复杂度
B. 相似度
C. 宽泛度
D. 变化度
【答案】AD
【解析】衡量环境有两个维度：复杂度和变化度。
如果市场环境既复杂又急剧变化，则对企业销售活动的影响更大。
市场环境的变化可能给企业的销售活动带来风险，也可能给销售活动创造机会。
企业分析并研究市场环境，其目的就在于以此来辨别出各种市场环境因素对销售活动的影响，以便捕捉销售机会，避免销售风险，提高销售效果。
3.市场调研对企业的市场营销工作来说具有十分重要的作用，主要表现在()。
A. 通过市场调研确定顾客的需求
B. 通过市场调研了解国家的政策法规变化
C. 通过市场调研及时掌握企业竞争者的动态
D. 通过市场调研了解整个经济环境对企业发展的影响
【答案】ABCD
【解析】市场调研的作用主要包括：①通过市场调研，确定顾客的需求;②通过市场调研，可以发现一些新的机会和需求，开发新的产品去满足这些需求;③通过市场调研可以发现企业产品的不足及经营中。