创一流,在服务地方发展中前行

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争一流创一流工作总结

争一流创一流工作总结

争一流创一流工作总结
争一流创一流工作总结。

在当今竞争激烈的社会中,每个人都希望能够在自己的工作中取得一流的成绩。

然而,要想在工作中取得一流的成绩,就需要不断地争取和创新。

争一流创一流的工作总结,是我们在工作中不断追求卓越的过程中所需要做的。

首先,争一流。

在工作中,争一流意味着我们要不断地提高自己的能力和水平。

这就需要我们不断地学习和积累经验,不断地提高自己的专业技能和工作能力。

只有不断地争取进步,才能在工作中站稳脚跟,取得一流的成绩。

其次,创一流。

在工作中,创一流意味着我们要不断地创新和改进。

这就需要
我们不断地思考和探索,不断地寻找新的解决办法和方法。

只有不断地创新,才能在工作中脱颖而出,取得一流的成绩。

在工作中,争一流和创一流是相辅相成的。

争一流是为了提高自己的能力和水平,创一流是为了不断地改进和创新。

只有在争一流和创一流的过程中,我们才能在工作中取得一流的成绩。

在工作中,我们要不断地追求卓越,不断地争取和创新。

只有在争一流创一流
的过程中,我们才能在工作中不断地提高自己,取得一流的成绩。

让我们一起努力,争一流创一流,成为工作中的佼佼者!。

创一流服务建满意窗口

创一流服务建满意窗口

创一流服务建满意窗口一流服务是每个企业都追求的目标,创造一流服务是企业长期发展的关键所在。

而要实现一流服务,关键在于如何打造满意窗口,为客户提供最优质的服务体验。

满意窗口是指企业与顾客进行接触的地方,比如售前咨询台、售后服务部门、售货台等。

在这些地方,企业可以和顾客进行面对面沟通,解决顾客的问题,传递企业的价值观和服务理念。

因此,满意窗口的建设至关重要。

首先,满意窗口的建设需要关注员工素质。

员工的素质直接影响着服务的质量。

企业应注重员工的选拔和培训,确保他们具备良好的沟通能力和解决问题的能力。

同时,员工的态度也非常重要,要积极主动、热情周到地为客户服务。

其次,满意窗口的建设需要借助技术手段。

现代科技的发展为满意窗口的建设提供了更多的可能性。

企业可以引入自助服务设备,让顾客自行办理业务,减少排队等待的时间。

同时,也可以借助大数据和人工智能等技术,对顾客的需求进行预测和个性化推荐,提供更加精准的服务。

再次,满意窗口的建设需要及时反馈和改进。

顾客的反馈是提高服务质量的重要途径,企业应建立健全的反馈机制,及时了解顾客的意见和建议,并采取措施加以改进。

同时,企业也应主动进行巡查和检查,通过实地走访和调查,了解服务过程中的问题和障碍,及时采取措施解决。

此外,满意窗口的建设还需要关注环境和氛围的打造。

舒适的环境和积极向上的氛围能够给顾客带来良好的体验。

企业应优化空间布局,提供宽敞明亮的接待大厅和舒适的休息区,为顾客创造一个愉悦的消费环境。

同时,企业也应加强对员工的文化培训,传递良好的服务理念和态度,形成积极向上的企业文化。

最后,满意窗口的建设需要企业高层的重视和支持。

只有企业高层意识到满意窗口的重要性,并投入足够的资源和精力进行建设,才能真正实现一流服务的目标。

企业应设立专门的满意窗口建设团队,具体负责满意窗口的规划和执行,确保项目的顺利推进。

总之,创造一流服务,建设满意窗口是企业不断发展壮大的重要保障。

通过关注员工素质、借助技术手段、及时反馈改进、打造良好的环境和氛围,并得到企业高层的支持和重视,企业才能真正实现满意窗口的建设,为客户提供最优质的服务体验。

争创一流的活动发言稿范文

争创一流的活动发言稿范文

大家好!今天,我非常荣幸能站在这里,与大家共同探讨争创一流的活动。

在此,我谨代表全体员工,向一直以来关心和支持我们工作的领导表示衷心的感谢!争创一流,是时代赋予我们的使命,也是我们企业发展的必然要求。

在这个充满挑战与机遇的时代,我们要以坚定的信念、务实的作风,积极投身到争创一流的行动中来。

以下是我对争创一流活动的几点思考,希望能与大家共同分享。

一、树立一流意识争创一流,首先要树立一流意识。

我们要以高标准、严要求来衡量自己的工作,不断追求卓越。

在工作中,我们要时刻保持清醒的头脑,勇于担当,敢于创新,以实际行动践行一流意识。

二、强化团队协作争创一流,离不开团队协作。

我们要充分发挥团队的力量,相互支持、相互帮助,共同为实现一流目标而努力。

在工作中,我们要打破部门壁垒,加强沟通与协作,形成合力,共同推动企业不断发展。

三、提升自身素质争创一流,需要我们不断提升自身素质。

我们要不断学习新知识、新技能,提高自己的业务水平。

同时,我们要注重培养自己的综合素质,包括沟通能力、团队协作能力、创新能力等,为实现一流目标奠定坚实基础。

四、优化管理机制争创一流,需要我们优化管理机制。

我们要不断完善各项管理制度,提高管理效率,激发员工潜能。

同时,我们要注重人才培养,建立健全人才激励机制,为优秀人才提供广阔的发展空间。

五、关注客户需求争创一流,要以客户为中心。

我们要深入了解客户需求,提供优质的产品和服务。

在工作中,我们要注重客户体验,不断提高客户满意度,树立良好的企业形象。

六、加强创新驱动争创一流,要充分发挥创新驱动作用。

我们要加大研发投入,推动科技创新,培育核心竞争力。

同时,我们要鼓励员工积极参与创新活动,形成全员创新氛围。

总之,争创一流是一项长期而艰巨的任务,需要我们全体员工共同努力。

让我们携手共进,以一流的意识、一流的团队、一流的素质、一流的管理、一流的服务、一流的业绩,为实现我国企业争创世界一流的目标而努力奋斗!最后,预祝本次争创一流活动圆满成功!谢谢大家!。

科学谋划促发展服务经济创一流——深圳市地方税务局提出未来三年发展目标

科学谋划促发展服务经济创一流——深圳市地方税务局提出未来三年发展目标
主线 ,优 化征管资 源配置 ,进 一步强化 岗责体
系 ,形成 “ 大征管 ”格 局 的保 障。主要措施 包
括 ,按照建 立大征 管体 制的要求 ,积极推进税
收征 管模 式 、机 构设置 的改革创 新 ;加快对现
有 税 收业 务 流 程 、工 作 机 制 的 重新 梳理 和 调
整 ;优 化信 息 资源 、人 力 资源 、硬 件 资源 配 置 ,将 资源优势重点 向 “ 大征管”倾斜 。
围绕 “ 大征 管”工作思路 ,深 圳市地税局主要 开展 四方面 的工作 。一是在局领导层 面建 立强有 力的大征 管
领导机 制 ,科学研究制定大征 管领 导机制 的工作 职责、组织方式 、决 策 内容、工作程序和考 核办法。二是在市 局机关层面建立综 合征 管部 门主导 的横 向联动机制 ,加强 综合部 门与税政部 门的联动 ,强化对所有 单项税 收征 管业务的统筹 、协调和 把关 ;相关部 门密 切加强协作 ,发挥 以分析促管理 、以管理 促收入 的作 用。三是在基层 税务机关建立横 向联动和纵向互动相 结合的工作机 制 ,真正形成税收 “ 大征管 ”格局。 为建 立税 收 “ 大征管 ”保 障体 系 ,深圳市 地税局提 出 ,在全 系统建 立 以税收征 管业务为
基 层局 数据 质量 的管理 和考核 :要 求基 层税
务机 关把 好采 集关 、录入 关 、审核 关 、质量
关 ;明确税 收征管 、税政业 务等部 门积极拓展外部信息 的采集 渠道 ,充分获取第三方 涉税信 息。二是全面加强 业务与技术融合。在业务规 划和 需求方面 ,进一步加强业务部 门与技术部 门配合 ,努 力实现 业务与技术的 “ 双 轮驱 动 ”。三是强力推进税 收分析 、税 源监控、纳税评估 、税务 稽查 “ 四位 一体 ”机 制的建 立和 实施。在大征 管体制下 ,明确各部 门在 “ 四位一体 ”中的职责分工。 为确保信息 管税 目标 的实现 ,深圳地税 局将建立有效 的工作保障机 制。首先是在大征管体 制下 ,形成综合 征管部 I 主导、各部 门协调配合 的信 息管税 组织领导格局 ,确保建立信 息管税 的长效机制 。第二是 在调动工作 、 - j 积极性 上 ,鼓励机关和层局 围绕如何做 好信息管税工作 ,进行大胆探 索 ,特 别是基层税务机 关可以根据辖区税 源特征和征 管实际 ,探索具有 自身特 色的税 源管理模式。第三是在强化 工作考 核上 ,结合管理 方式 的创新 ,完 善税收执法 、征 管质量、稽查建议等各项考核机 制 ,在建立 岗责体系的基础上 ,按 照定量与定性考核相结合 的 要求 ,科学设定工作质量 、数量和完成 时限等考核指标 ,推动工作 的有效开展 。

政府办公室争先进、创一流演讲稿:提振精气神 实现新跨越

政府办公室争先进、创一流演讲稿:提振精气神 实现新跨越

政府办公室争先进、创一流演讲稿:提振精气神实现新跨越尊敬的领导们、亲爱的同事们:大家好!作为政府办公室的成员,我们始终以“服务民生、搭建平台、促进发展”为宗旨,始终把为人民群众服务作为我们工作的出发点和落脚点。

时代在变化,世界在发展,我们的责任越来越重大,我们的使命越来越光荣。

在全面建设社会主义现代化国家的征程中,我们必须争先进、创一流,提振精气神,实现新跨越。

一、提振精气神,激发积极性政府办公室是政府机构中工作内容较为繁琐的一部分,往往需要处理诸如政策制定、信息收集、会议组织等一系列任务,而这些任务所关联的事项又往往是极为复杂的,如果没有充沛饱满的状态、高昂的斗志,那么从工作中得到成果的希望也很渺茫。

为了更好地完成工作任务,提振精气神,激发大家的积极性是非常必要的。

首先,我们需要树立正确的辩证思维方式。

在工作中,我们常常面对各种需求和问题,有赶进度的,有改方案的,有排查问题的……针对这些问题,我们不能简单地把它们看成一堆堆的工作任务,而应该更多地去思考其中的本质,掌握其中的规律,避免机械地解决问题。

其次,我们也需要通过适当的休息来保证充沛的状态。

好的身体是工作的基石,如果我们长期超负荷工作,最终可能会造成身体上或心理上的疲劳,这将会大大影响工作质量。

所以要保证安全、健康、平衡的工作和生活,并定期地参加锻炼,使身体有充分的机会恢复愈发。

最后,积极地拥抱变化,接受新技术的应用,进一步提高自己的工作效率,以提高工作质量、更好地完成任务,同时也要把工作中遇到的问题化为动力,把困境当做可以突破的挑战,让自己始终保持饱满的斗志。

二、争先进,以现代化手段推进工作提振精气神需要从实际出发,而实现新跨越则需要以现代化手段推进工作、开拓创新,迈向更加高效的地步。

随着社会的不断发展,各行各业都在加快数字化、智能化的步伐。

我们在工作中也应积极地把握这些新趋势,积极响应国家号召,提高工作效率,以更快的速度和更广的视野,谋求更大的发展。

服务质量提升年活动实施方案

服务质量提升年活动实施方案

服务质量提升年活动实施方案服务质量提升年活动实施方案为了确保活动有序有效开展,就不得不需要事先制定活动方案,活动方案是为某一活动所制定的,包括具体行动实施办法细则,步骤等。

活动方案的格式和要求是什么样的呢?以下是小编为大家整理的服务质量提升年活动实施方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

服务质量提升年活动实施方案篇1一、指导思想坚持以科学发展观为指导,以争创“群众满意窗口服务单位”为主线,以改进工作作风、提高工作效率为重点,以创先争优、建立长效机制为根本,服务发展、服务客户,为我行加快实施“二次创业”提供基础保障。

二、目标要求通过开展“服务质量提升年”活动,力争从思想和行动上达到“三个转变”和“三个提升”的目标要求,即做到转变理念、提升管理,转变方式、提升效率,转变作风、提升形象。

着力推进服务用语标准化、服务礼仪规范化、服务环境优美化,进一步提升综合服务内涵,赢得社会和客户的满意度,努力打造一支服务高效、清正廉洁的职工队伍。

三、活动范围“服务质量提升年”活动在全行全体员工中开展,各支行和机关各部室全员发动,全面部署,上下联动,整体推进。

四、组织领导为加强组织领导,认真开展“服务质量提升年”活动,总行成立活动领导小组,刘加兵同志任组长,杨顺龙、李纪荣、李成彬同志为成员,负责活动的组织领导,领导小组在人力资源部下设办公室,负责活动的检查督导。

各单位要成立相应的活动小组,明确主要负责人为第一责任人。

机关各部室要对照各自职能,明确责任,在强化自身建设的同时,抓好督促落实。

五、主要内容在目前金融行业竞争十分激烈的形势下,服务质量将最终影响银行的生存和发展,全面提升服务质量,是实现我行跨越发展的重要前提。

本次活动的重点不仅仅是端正仪容仪表、改进服务态度等基本服务内容,更重要的是要求全员在服务思想上、服务意识上、服务观念上进一步提升转变,从而全面提升服务质量和水平。

(一)增强服务透明度,向社会公开“亮标准、亮身份、亮承诺”。

立足岗位作贡献争先进位创一流主题实践活动实施方案

立足岗位作贡献争先进位创一流主题实践活动实施方案

神池公路管理段“立足岗位作贡献争先进位创一流”主题实践活动实施方案神池公路管理段“立足岗位作贡献争先进位创一流”主题实践活动实施方案2012年是“十二五”规划承上启下的一年,也是党的十八大召开之年,更是我段公路事业转型跨越发展重要的一年。

根据分局党委2012年工作的部署要求,结合行业发展实际,段决定在全段范围内开展以“立足岗位作贡献争先进位创一流”主题实践活动,具体方案如下:一、指导思想以科学发展观为指导,认真贯彻分局职代会精神,以“立足岗位作贡献,争先进位创一流”为主题,激励广大党员干部立足岗位,干事创业,奋发有为,在全段上下再次掀起“比、学、赶、帮、超”的活动高潮,不断开创我段公路事业发展的新局面。

二、活动内容(一)围绕创先争优当标兵,开展“学习右玉精神”活动。

深入学习沈浩、杨善洲、王坤友等同志的先进事迹和忠于党的事业、全心全意为人民谋利益的崇高精神,坚定理想信念,坚持党的群众路线,增进群众福祉。

紧扣活动主题,在全段广大党员干部中开展“为公路事业献一策”活动。

通过深入基层一线调研、召开座谈会、意见建议征集等形式,广泛集中民智,聚集民力,凝聚民心,共谋我段公路管养事业加快发展的新思路和新举措,全面推进主题实践活动深入开展。

(二)围绕创先争优在行动,开展“喜迎党的十八大,表彰先进再立新功”庆祝活动。

积极开展"七个一"活动,即每位党员通读一遍党章,每位党员领导干部走访一名老党员或困难党员,每个党组织开展一次重温入党誓词,开展一次扶贫济困活动,集中上一次党课,开设一个“庆七·一”专栏,组织“庆七·一”文艺书画比赛活动。

积极组织党员开展“缅怀革命先烈”活动和党员教育周、奉献服务周、党内关爱周、帮扶互助周和成果展示周系列活动,增强党员主题意识和风险意识;通过举办书画展等各种形式开展庆祝活动,增强党员干部对党的归属感、荣誉感和责任感。

同时,对段在活动中涌现出来的优秀共产党员先进职工进行表彰,并广泛宣传,在党员干部中树立榜样。

“转观念、勇担当、强管理、创一流”主题教育心得体会

“转观念、勇担当、强管理、创一流”主题教育心得体会

“转观念、勇担当、强管理、创一流”主题教育心得体会转观念、勇担当、强管理、创一流主题教育心得体会一、引言转观念、勇担当、强管理、创一流的主题教育是指在社会发展演变的背景下,为了适应新时代的发展需要,提高自身素质与能力,在学习和工作中存在的问题和挑战,并通过开展主题教育活动来推动自我改进和提升。

我从事XXXXX工作已有多年经验,一直以来对于个人能力的提升和团队发展都非常重视。

在此主题教育的过程中,我深刻理解了转观念、勇担当、强管理、创一流的重要性,也体会到了其中的难点和挑战。

以下是我在主题教育中的心得体会,供大家参考。

二、转观念转观念是指要改变自身的思维方式和工作方式,从传统思维模式中解脱出来,不断更新观念,适应新时代的发展变化。

在我的工作中,我从事XXXXX工作,面对着快速变化的市场和竞争环境,原有的观念已经不能适应新的形势。

因此,在主题教育中,我积极参加培训和学习,与同行交流,不断更新自己的观念。

首先,我转变了对于竞争的观念。

在过去,我常常认为竞争是一种对抗,是零和游戏,只有胜者和失败者。

但是在主题教育中,我学到了竞争是一种促进,是一种不断进步的动力。

在转变观念的过程中,我开始意识到要与竞争者进行合作和交流,在争夺市场的同时,互相学习和进步,实现共同发展。

其次,我转变了对于团队的观念。

在过去,我常常认为个人能力是最重要的,只要自己能力强,就能够成就一番事业。

但是在主题教育中,我学到了团队的力量是无可替代的。

转变观念后,我深刻意识到在团队中,每个人都有自己的优势和价值,只有合理分工和合作,才能够发挥出最大的效益。

最后,我转变了对于变革的观念。

在过去,我常常对于变革抱着怀疑的态度,觉得变革会带来不确定性和风险。

但是在主题教育中,我学到了变革是推动发展的关键。

转变观念后,我开始积极拥抱变革,把握变革的机遇,主动参与变革的过程,加快自身的成长。

通过转观念的过程,我在工作中提高了效率和创造力,并且获得了更多的机会和挑战。

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创一流 ,在服务地方发展 中前行
文 l 刘 毅


刘毅 :
成 都 中 医药 大 学 党 委 书 记 ,教 授 四 川 省 哲 学 社 会 科 学 优 秀 成 果 奖政 治 学评 审 专 家 库 成 员 、 省委 宣讲 团 成 员 成都 中 医学院 医
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