FAE现场应用工程师岗位说明书
fae职务说明书
fae职务说明书FAE（Field Application Engineer）职务说明书一、职务概述：FAE（Field Application Engineer）是指在销售和技术之间扮演桥梁角色的专业人员。
其主要工作职责是为销售团队提供技术支持和解决方案，确保产品能够满足客户需求。
同时，FAE还需要与客户进行技术交流和演示，帮助销售团队完成销售目标。
二、岗位职责：1. 技术支持：为销售团队提供技术支持，处理客户的技术问题和疑问，向客户提供专业的技术解决方案。
2. 市场调研：与销售团队合作进行市场调研，了解市场需求和竞争对手情况，为产品销售和市场拓展提供参考依据。
3. 客户拓展：与销售团队一起进行客户拓展工作，参与客户拜访和销售谈判，推动产品销售和订单签署。
4. 技术培训：组织和实施对销售团队的技术培训，提升销售团队的产品技术素质和销售能力。
5. 技术演示：为客户提供产品技术演示和培训，帮助客户了解产品性能和优势，提升产品销售和市场占有率。
6. 技术文档编写：编写产品技术文档、操作手册、应用案例等，为客户提供详细的产品使用和应用指导。
7. 解决方案设计：与客户一起合作制定解决方案，根据客户需求和现有产品进行定制化设计和开发，提供完整的解决方案。
8. 技术支持团队协调：与技术支持团队合作，共同解决客户问题和对接售后服务，确保客户满意度和产品质量。
三、任职要求：1. 工程技术背景：具备本科及以上工程相关专业学历，掌握较为扎实的电子、通信等相关技术知识。
2. 技术支持经验：具备2年以上技术支持或相关职务工作经验，熟悉技术支持流程和技术解决方案设计。
3. 沟通能力：具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效与客户和内部团队进行沟通和协调。
4. 解决问题能力：具备良好的分析问题和解决问题的能力，能够快速识别和解决技术难题。
5. 技术文档编写能力：具备良好的英文写作和技术文档编写能力，能够撰写清晰、详细的技术文档和操作手册。
深圳工业自动化行业现场应用工程师(FAE)岗位介绍JD模板
深圳工业自动化行业现场应用工程师（FAE）岗位介绍JD模板
岗位名称：现场应用工程师（FAE）
岗位关键词：FAE、技术支持、现场实施
职责描述：
1、负责公司产品（智能视觉检测）在客户现场的安装、调试、技术支持。
2、负责公司深度学习产品的调试、标签的标注、后处理算法的二次开发。
3、负责公司实验室的硬件测试、装配工作。
岗位亮点：
1、接触前沿的机器视觉技术，参与深度学习在工业领域的落地。
2、与来自美国斯坦福大学、密西根大学、谷歌等高科技公司的技术团队一起工作、学习和成长。
3、如果你足够好学与勤奋，我们会帮助你快速提升能力，并且提供非常广阔的职位成长空间。
任职要求：
1、熟练掌握Excel、Word等办公软件的使用方法
2、良好的沟通能力和动手能力，积极主动
3、适应加班及出差并适应长短期出差，时间根据项目大小定，短几天半个月，长则1个月。
4、熟知机器视觉以及深度学习产品调试经验优先。
5、有自动化设备调试和组装经验优先。
应用工程师FAE岗位职责
应用工程师FAE岗位职责
应用工程师(FAE)是指负责推广产品的应用，在客户端针对不同的应用场景做相应的演示和实施的工程师。
其主要职责如下：
1. 技术支持和解决问题
应用工程师需要深入了解客户需求和使用情况，针对客户遇到的问题积极提供技术支持和解决方案。
2. 产品演示和介绍
应用工程师需要基于客户的需求和应用场景，进行产品的演示和介绍，展示产品的优势和特点。
3. 客户需求分析
应用工程师需要主动了解客户需求，分析客户痛点，为客户提供定制化的解决方案。
4. 技术培训和支持
应用工程师需要为客户提供技术培训和支持，帮助客户掌握产品的使用方法，提高客户的使用效率。
5. 展会推广和市场营销
应用工程师需要参加各类展会和活动，为公司产品进行推广和市场营销活动。
6. 新产品介绍和支持
应用工程师需要了解公司新产品，需求和功能，并为销售团队提供新产品的介绍和介入支持。
7. 团队协作
应用工程师需要与其他部门进行紧密合作，如销售团队、产品团队等，进行信息交流，协助解决问题。
8. 客户管理
应用工程师需要及时跟进客户反馈和需求，提供持续的服务和支持，维护客户关系，提升客户满意度。
总之，应用工程师是公司与客户交流的桥梁，需要具备良好的专业技能和沟通能力，为客户提供全面的技术支持和解决方案，以提高客户满意度，促进公司业务增长。
FAE岗位职责范文
FAE岗位职责范文FAE（Field Application Engineer）岗位是指在高科技领域中为客户提供技术支持和解决方案的职位。
FAE 是技术销售团队的核心成员之一，拥有深厚的技术知识和丰富的行业经验。
下面将详细介绍 FAE 的岗位职责。
2.产品演示：FAE负责为客户演示产品的功能和优势。
他们需要熟悉产品的各种特性，并能够有效地传达给客户。
他们会进行产品演示，并解释产品如何解决客户的问题和需求。
在演示过程中，FAE需要与客户进行沟通，回答他们的问题，并与他们共同开发解决方案。
3.技术培训：FAE负责为客户提供产品的培训和技术指导。
他们会组织和进行培训课程，向客户传授产品的使用方法、最佳实践和故障排除技巧。
他们也可能会举办研讨会和工作坊，与客户分享行业趋势和最新技术。
4.产品定制：在特定的需求下，客户可能需要定制化的解决方案。
FAE负责与客户合作，理解他们的需求，并提供定制化的产品和技术支持。
他们需要与研发团队紧密合作，确保定制化方案的技术可行性和实施效果。
7.问题解决：客户在使用产品的过程中可能会遇到各种问题和挑战。
FAE的职责是快速而准确地解决这些问题，确保客户的满意度和产品的正常运行。
FAE需要具备良好的问题分析和解决能力，能够与客户进行有效的沟通，并迅速提供解决方案。
8.技术文档撰写：FAE需要撰写和维护技术文档，包括产品规格、安装说明、故障排除指南等。
这些文档对客户使用产品和解决问题非常重要，因此需要准确、清晰和易于理解。
总结起来，FAE的职责是为客户提供全方位的技术支持和解决方案。
他们需要具备扎实的技术知识和良好的沟通能力，能够有效地与客户合作，并快速解决问题。
通过他们的努力，客户能够更好地利用产品，并取得业务上的成功。
FAE现场应用工程师岗位职责
FAE现场应用工程师岗位职责一、职位概述FAE现场应用工程师（Field Application Engineer）是一种专门负责将公司的产品和技术应用到客户现场的工程师。
他们的工作涉及到产品的应用、技术支持、客户服务等多个方面。
在公司的业务拓展和客户维护中，FAE现场应用工程师起着至关重要的作用。
二、主要职责1、产品应用支持：作为FAE现场应用工程师，你需要对公司的产品有深入的了解，包括产品的性能、特点、使用方法等。
当客户在现场遇到问题时，你需要迅速给出解决方案，帮助客户解决实际问题。
2、技术支持：FAE现场应用工程师需要具备扎实的技术基础，能够对公司的产品进行技术支持和维护。
你需要不断更新自己的技术知识，以便更好地为客户提供服务。
3、客户服务：作为FAE现场应用工程师，你需要与客户保持密切的，了解客户的需求和反馈。
你需要及时解决客户的问题，提高客户满意度。
4、市场拓展：FAE现场应用工程师还需要承担一定的市场拓展职责，包括与新客户建立、推广公司的产品和技术等。
你需要积极拓展市场，为公司带来更多的业务机会。
5、项目管理：在某些情况下，FAE现场应用工程师可能需要承担项目管理的职责，包括项目的计划、执行和监控等。
你需要协调各个团队成员的工作，确保项目的顺利实施。
三、技能要求1、专业技能：作为FAE现场应用工程师，你需要具备扎实的专业技能，包括对产品的深入了解、技术支持能力等。
你需要不断学习和更新自己的知识，以适应不断变化的市场需求。
2、沟通能力：FAE现场应用工程师需要与客户和团队成员保持良好的沟通。
你需要清晰地表达自己的意见和建议，同时也要善于倾听他人的意见。
3、团队协作：FAE现场应用工程师需要与团队成员密切合作，共同完成工作任务。
你需要具备良好的团队协作精神，与团队成员共同解决问题。
4、解决问题的能力：在面对客户的问题时，FAE现场应用工程师需要具备快速解决问题的能力。
你需要能够迅速判断问题的原因，并给出有效的解决方案。
FAE工程师岗位说明书
2、从事过LED技术性工作
能力要求：
1、良好的电子电路分析能力
2、具有团队协作和良好的沟通能力
职业发展：
1、可往FAE主管发展
职位设置目的:
1、协助业务推广技术支持
2、客户技术问题的对口解决
3、公司对外生产外协厂的技术支持
关键职责:
序号
工作职责
时间分配百分比
工作任务
联系对象
1
协助业务推广技术支持
50%
扩展公司业务，开拓客群，提升产品销售额
研发
产品说明与推广展示
研发
市场信息搜集与反馈，协助销售完成新产品的推广
研发
2
客户技术问题的对口解决及公司对外生产外协厂的技术支持
50%
提供产品技术支持，包括咨询解答、产品培训、现场技术指导、故障分析和排除等
研发
基本产品的调试与测试
研发
与客户沟通协商解决问题
研发
对外生产外协厂的技术支持
研发
任职要求:
教育水平
本科及以上
专业要求
电子类等相关专业
资格证书
专业知识：
1、电源基础理论，电源工作原理，电路分析，电源元器件的特性等专业知识
工作经验：
FAE工程师岗位说明书
部门名称：
研发中心
职位名称：
FAE工程师
职位编码：
职位级别：
P类
直接上级：
综测部主管
直属下级：
无
审核人：
日期：
2014-1-12
职位群:
【√】研发 【】生产 【】质量管理 【】营销销售 【】供应链
【】战略运营 【】财务会计 【】人力资源 【】信息技术 【】行政支持
Fae工程师职务说明
Fae工程师职务说明Fae工程师（Field Application Engineer）是一种与产品开发紧密相关的职务，他们主要负责将公司的技术产品或解决方案转化为客户需求，并负责与客户进行技术方面的沟通和支持。
Fae工程师在产品开发过程中担任了一个重要的角色。
他们需要理解公司的产品并掌握技术知识，以便向客户提供特定的技术解决方案。
他们需要通过与客户进行沟通，了解客户的需求，然后根据这些需求制定适合的解决方案。
此外，Fae工程师还需要与客户共同制定产品开发计划，并在整个开发过程中提供技术支持和指导。
Fae工程师的职责还包括为客户提供技术培训和支持。
他们需要解答客户对产品的技术问题，并提供解决方案。
此外，他们还需要提供技术培训，使客户能够熟练地使用产品。
通过这些技术支持和培训，Fae工程师可以帮助客户更好地使用公司的产品和解决方案，提高客户满意度和产品市场份额。
此外，Fae工程师还需要与公司的研发团队紧密合作，推动产品的改进和创新。
他们需要将客户的反馈和需求传达给研发团队，并与他们合作解决技术问题和改进产品。
通过与研发团队的合作，Fae工程师可以促进公司产品的不断升级和改进。
Fae工程师需要具备一定的技术背景和沟通能力。
他们需要具备扎实的技术知识，能够快速理解和掌握公司的产品和解决方案。
此外，他们还需要具备良好的沟通和组织能力，能够与客户和团队进行高效的沟通和合作。
总而言之，Fae工程师是公司产品开发过程中至关重要的一环，他们负责将公司的技术产品或解决方案转化为客户需求，并与客户进行技术方面的沟通和支持。
他们的工作使得公司能够更好地满足客户需求，提高产品市场竞争力。
因此，Fae工程师是一种兼具技术和沟通能力的职务，对公司的产品开发和销售具有重要意义。
FAE现场应用工程师(嵌入式)职位描述与岗位职责
FAE现场应用工程师（嵌入式）职位描述与岗位职责职位描述：FAE现场应用工程师（嵌入式）是一种高级工程职位，通常需要一定的工业嵌入式系统知识，独立发现和解决各种嵌入式应用相关的问题。
该职位需要与客户进行接触，进行问题的解决，现场支持和客户满意度处理。
在一些情况下，该职位需审查设计规格，进行判断和测试，帮助指导客户针对正常的嵌入式设计做出改善。
岗位职责：1. 与客户联系和交流，以了解他们的需求和问题，及时向团队成员反馈，并提供实际解决方案;2. 在开发活动中，与客户一起进行测试和安装，确保解决方案符合客户的要求，可靠性和功能;3. 建立和维护客户关系，随时向客户提供技术援助，协调表明服务的实现，确保客户对技术支持和产品满意度;4. 负责解释现场问题，及时帮助客户寻找问题的根源，并提供一定的解决方法;5. 提供客户指导和技术支持，包括软件和硬件方面的问题解决;6. 编写所需文档和报告，以满足公司/客户要求和项目要求;7. 参与各种技术和开发团队的会议，并向团队提供其在现场应用方面的经验和建议。
具体工作要求：1. 具有硕士或本科学位，从事嵌入式系统开发行业领域的相关经验;2. 熟练掌握嵌入式系统的设计、开发和应用技术，有良好的编程技能和微处理器技术知识；3. 能独立工作或领导团队完成各种任务，熟悉多个工具和软件开发环境;4. 出色的沟通技能，能够与客户、销售和管理团队密切合作，并能理解商业和项目战略；5. 熟练掌握常用软件开发工具，如 C、C++和 Java 等；6. 熟悉各种开发和分析工具，如 Oscilloscope 和 Logic Analyzer，可独立使用和解决问题;7. 熟悉固件开发工具，如 Git，Make、Jenkins等；8. 熟悉 Arduino、Raspberry Pi 和 BeagleBone 等嵌入式开发板；该职位需要有非常出色的沟通技能和客户服务能力，能够向客户提供专业的技术支持，及时解决客户问题，同时能够与销售和项目管理团队合作，为公司在嵌入式领域开发项目提供必要的技术支持和知识支持。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
FAE现场应用工程师岗位说明书
负责检验设备、检验工作台、检验所需防静电设备设施、检验工作服和手套、工装夹具的监测和使用维护管理;
现场应用工程师的工作主要是快速熟悉卖家产品及其应用，以专业的产品应用方案引导客户，参与到客户的项目设计中,提供产品技术支持，并指导销售;跟踪顶级项目及客户意见，协助销售做好项目注册，积极配合销售完成区域销售的指标。
集技术服务和营销销售为一体的进行开发客户、维护客户的工作。
岗位描述：
1、制定现场整体计划与方案、工作标准与要求;
2、安排现场工作项目、质量检查工作;
特才招聘网专注于为爱心福利企业提供残疾人才，为中国残疾人提供一个便捷有效的求职平台。
为残疾人打造一个全世界最好的特才招聘网站，我们责无旁贷。
相对大众综合性人才网站来说，爱心福利企业更乐意选择我们为其提供专业服务。
自XX年成立以来，人才网提供了大量的工作岗位，帮助一大批企业找到了合适人才。
技术支持：广泛收集各种相关技术资料，为企业项目开发提供技术支持，针对施工中的具体情况提出意见和建议。
3、与客户充分沟通，满足客户需求;
无论你从事什么岗位，都要对其岗位职责有所了解。
为大家精心搜集了2篇“采购工程师岗位职责”，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!
4、部门负责人员管理、技能培训及发展，控制成本、节能降耗;
参加安全检查和对新建、改扩建工程的“三同时”监督，参加重大事故的调查处理，协助行政做好伤亡事故的善后处理工作。
⑶开展建筑设计方案过程中与公司相关部门紧密结合，方案设计在考虑设计效果的同时，要对甲方要求、工程进度、投资情况进行通盘考虑，确保方案设计优化务实。
遇重大工厂停工或特别情况，协助运行团队并提供维护支持。
监管故障设备的纠正使之符合EMOC原则，以及故障的根本原因分析，并贯彻执行RBU范围内的行动计划。
5、负责来自客户的阶段性考核评审。
任职资格：
1、大专以上学历;
根据工程项目的总进度计划目标，编制景观工程单项施工精度计划，在施工过程中经行调整，明确各主要工作线路中的主要影响因素，确保项目总体进度按计划进行;
2、3年以上相关工作经验;
3、具备良好的沟通协调及应变能力，良好的人际沟通
协调能力;
4、吃苦耐劳，富有团队精神，责任心强，能承受工作压力;
5、能适应长期出差。
将项目质量目标进行层层分解落实，协助项目经理对工程质量进行控制、管理和监督，主持对工程质量的定期检查、评议、整改及工程质量验评。