管理思想精华33则
最伟大的管理思想——管理的66条黄金法则
最伟大的管理思想——管理的66条黄金法则注：乔治．戴维森是1958年生人，芝加哥大学管理经济学博士，1995年被哈佛大学商学院聘为管理学终身教授。
此书是其研究团队选择并深入了300家大企业和500家中小企业进行调查，并提炼出的内容。
此书每条法则后面均有解释论述和一个典型案例，因为本贴主要是摘录66条法则，所以就不一一列出来了。
法则1：真正的管理是减少管理——权利充分下放是减少管理的真谛；法则2：有所为有所不为——变革的过程就是加速与刹车并行的过程；法则3：保持内外部空气湿润——内外部配置最优化是企业快速运转的保证；法则4：重复就是渗透——在渗透中重复；法则5：诚信的力量——家丑外扬需要勇气；法则6：把没有用的合作伙伴筛掉——没有用的庸才就让他下课；法则7：回避风险，该撤就撤——有效的撤退是理智的进步；法则8：培训是企业不可忽视的效益——培训是企业维持发展的必要手段；法则9：收购是一种扩张形势——并购是有目的的扩张；法则10：众智思考，独裁行动——正确的决策来自于众人的智慧；法则11：最有效的工具是团队章程——无规矩不成方圆；法则12：6个希格玛（σ）——质量是每一位员工的事；法则13：没有遮拦是最大的隐私——管理者应该敞开胸怀去管理；法则14：首先是生存，其次才是壮大——变革一定要回答“在哪些方面变，变成怎样”；法则15：专注于结果，不要探究过程——成绩来源于结果；法则16：简单是一种方法——简单是企业的财富；法则17：挖墙脚是夺取优秀人才的一种捷径——挖掘人才需要编一些迷人的故事；法则18：让员工乐于工作——积极主动地工作是一个企业壮大的源泉；法则19：留下最优秀的人——择优上岗是硬道理；法则20：踢一脚后，带着年轻人一起上路——最好的激励方式是言传身教；法则21：容人，容可容之人——员工的牢骚又何尝不是对企业的关怀；法则22：关心从一件小事开始——一句话可以买下一颗心灵；法则23：把人留下比什么都重要——薪酬激励是一个重要、最易被人接受的方法；法则24：事故发生后，应善待手下——事故后的安慰比奖励更重要；法则25：为人才搭舞台，好戏就会上演——要大的收获就应不惜小的牺牲；法则26：让工作自豪，哪怕是擦地板——最好的沟通方式是语言；法则27：不要忘了与员工共享——愉悦的老板肯定会有愉悦的企业；法则28：个人式沟通：尊重每一位员工——在尊重员工的同时也在尊重自己；法则29：让员工产生拥有感——聘用人才要聘用出色的人；法则30：善待下属——你为下属付出多少，属下就会为你付出多少；法则31：速度就是一切——速度是竞争不可或缺的因素；法则32：让每个人都肩负使命——因事设人能使每个员工“活”起来；法则33：多一点批评和刺激，少一点文件——创新需要刺激；法则34：不断搅动锅里的水，让它转——必要的压力是动力；法则35：协同精神是生产率的根——和顾客站在一起是最好的协同；法则36：企业战略最好也让顾客看到——勾引没有什么不好；法则37：把所有经理的椅子靠背锯掉——管理需要付出行动；法则38：揭开透明度——过去的事情可以当笑话说出以拉近与职员的心理距离；法则39：不能陶醉在昨日的蜂蜜里——弃旧图新是企业起死回生的法宝；法则40：靠“升降机”走向“金字塔”——企业是依靠员工的速度成功；法则41：“精简高效”在行动上要下狠斧——改革需要无情的果断杀手；法则42：员工的利益就是公司的利益——尊重人才是企业的发展动力；法则43：小的就是大的，不要忽略细节——小的就是美的；法则44：吝啬，也是一种生产方式——有得吃，也不要浪费；法则45：营销广告应找好一个切入点——广告内容不是太重要，重要的是广告心理；法则46：狠抓销售是关键——销售追求“名人效应”；法则47：降价是占领市场的一大杀手锏——没有小的付出就没有大的利益；法则48：像满足情人一样满足顾客——“上帝”绝不能得罪；法则49：微笑比美元更值钱——微笑很容易但很值钱；法则50：经营策略需要革命——创新就需要付出牺牲；法则51：创新是优先——创新是企业唯一有效的成功之路；法则52：管理者的职责是引领而不是运营——运营不该出手就不出手；法则53：卓有成效的仿效——有效的仿效可以少走弯路；法则54：痛苦，但很必要——对该解雇的人不能手软；法则55：听，耐心地倾听——耐心的倾听是管理的艺术；法则56：服务才是至关重要的——售后能为销售出大力；法则57：数一数二的原则——不想做第一的企业迟早要完蛋；法则58：多余的管理层级必须摒弃——把一切累赘都撤掉；法则59：重击官僚体制——消灭官僚主义就是要管理者拿出一枚手雷炸掉它；法则60：沟通是管理的浓缩——成功在于做一个有心人；法则61：变革时，别抛弃存在的——改头换面不能把心都换了；法则62：对所有“上帝”都负责——得罪了上帝就是跟自己作对；法则63：除了老婆和孩子不能变外，都要变——必要时老婆也得变；法则64：竞争，时刻都要在刀下讨生活——激烈的竞争是企业生存与否的砝码；法则65：激励，需要及时不能拖延——速度就是一切；法则66：绝不能得罪顾客——千万别忽略一件细小的错误。
精辟的管理思想70则
精辟的管理思想70则管理是一门艺术，需要掌握各种技巧和策略。
在复杂多变的商业环境中，管理者需要拥有精辟的思想来引领团队，推动组织发展。
本文将介绍70则精辟的管理思想，帮助管理者更好地理解和应用管理原则。
1. 目标明确：设定明确的目标是管理的第一步，它能够为团队成员提供方向和动力。
2. 领导力发挥：作为管理者，要具备良好的领导力，激发团队的潜能，推动组织的发展。
3. 激励机制：制定激励机制，给予团队成员适当的奖励和认可，激发他们的工作热情。
4. 沟通艺术：良好的沟通能力是管理者的重要素质，要善于倾听和表达，建立良好的沟通渠道。
5. 团结合作：打造和谐的团队氛围，促进团队成员之间的合作和互助，实现共同目标。
6. 创新思维：鼓励团队成员提出新的想法和创新的解决方案，推动组织的不断发展。
7. 持续学习：管理者需要保持学习的态度，不断提升自己的知识和技能，与时俱进。
8. 有效决策：做出明智的决策，要深思熟虑，充分评估各种因素的影响和可能的后果。
9. 适应变化：管理者需要具备适应变化的能力，灵活应对外部环境的变化，及时调整管理策略。
10. 勇于承担责任：管理者要勇于承担责任，为团队成员树立榜样，共同面对困难和挑战。
11. 有效时间管理：合理安排时间，避免浪费，提高工作效率和生产力。
12. 情绪管理：情绪稳定对于管理者来说至关重要，要学会控制情绪，保持冷静和理智。
13. 协调资源：合理利用组织的资源，平衡各个方面的需求，实现资源的最大化利用。
14. 风险管理：识别风险并制定相应的风险管理措施，降低潜在风险对组织的影响。
15. 培养人才：重视人才培养，为团队成员提供发展的机会和平台，激发他们的潜力。
16. 有效的反馈：及时提供准确的反馈信息，帮助团队成员认识到自身存在的问题和改进的空间。
17. 监督执行：确保工作任务的顺利执行，有效监督和管理团队成员的工作进度和质量。
18. 信任建立：建立互信和信任的关系，为团队成员创造良好的工作环境。
德鲁克的22个管理思想精髓
德鲁克的22个管理思想精髓德鲁克（Peter Drucker）是20世纪最具影响力的管理思想家之一，他的作品被广泛认可并应用于各个领域的管理实践中。
以下是德鲁克的22个管理思想精髓。
1. 管理的目标是产生可观的成果。
德鲁克强调管理应该以实际的结果为导向，而非纸上谈兵。
2. 管理者的责任是取得组织内的成果。
管理者不仅仅是指挥员，还应该成为组织的执行者。
3. 成功的管理取决于管理者对于自己工作和组织的了解程度。
管理者需要了解自身的优势和劣势，同时也要了解组织的优势和劣势。
4. 管理的关键是有效地利用资源。
管理者应该善于管理有限的资源，包括时间、人力、资金等。
5. 组织应该注重员工的发展与激励。
德鲁克认为员工是组织最重要的资产，管理者应该关注员工的发展，并给予适当的激励。
6. 管理者应该有长远的眼光。
德鲁克强调管理者应该从整体和长远的角度思考问题，而非被当前的紧急任务所束缚。
7. 有效的管理依赖于明确的目标。
管理者应该设定明确的目标，并将其传达给组织的成员。
8. 有效的沟通是管理的关键。
管理者应该善于沟通和表达，确保组织内部信息的流通和理解。
9. 管理者应该善于学习和适应变化。
德鲁克认为管理者需要不断学习和适应变化的环境，以保持管理的有效性。
10. 组织应该注重团队合作和协作。
德鲁克认为有效的组织需要建立良好的团队合作和协作氛围。
11. 管理者应该善于决策。
德鲁克认为决策是管理者最重要的任务之一，管理者需要做出明智、可行的决策。
12. 管理者应该关注客户需求。
德鲁克认为组织的成功取决于其对客户需求的了解和满足。
13. 管理者应该注重创新和改进。
德鲁克认为创新是组织成功的关键，管理者应该鼓励员工进行创新和改进。
14. 管理者应该注重质量和效率。
德鲁克认为组织应该不断追求质量的提升和效率的提高。
15. 管理者应该注重市场导向。
德鲁克认为组织应该将市场需求作为重要依据进行决策和运营。
16. 管理者应该注重商业伦理。
最伟大的管理思想(绝对受益)
最伟大的管理思想1、真正的管理是减少管理：权力充分下放是减少管理的真谛．授权是减少管理的一种有效方法，授权是把整个事情委托给下属，同时交付足够的权力作必要的决定．授权的要诀在“信任”，不要过多干预，除非人严重错误需要及时纠正．2、有所为有所不为：变革的过程就是加速与刹车并行的过程．在企业陷入困境的时候，如果不能充分发现失败的原因，而是盲目跟进，不懂及时刹车，那只能是越陷越深，所以必须直面现实，有所为和有所不为．3、保持内外部空气湿润：内外部配制最优化是企业快速运转的保证．作为领导，避免独断专行，压制下属造成内部不团结：避免任人唯亲，且不可凭个人感觉好恶来用人；“家和万事兴”，团结协作，充分提高公司的凝聚力；完善奖励制度，使员工在经济上不至于捉襟见肘；搞好与工商、税务、银行、客户及其它企业和各界人士的关系，不要在关键一环出乱子．4、重复就是渗透：在重复中渗透，在渗透中重复．领导者要贯彻自己的思想，说一遍不行，要说两遍、三遍甚至更多，只有不断地重复，把思想渗透至企业每个员工的心里，才能使管理者好的思想得以付诸行动并成为现实．5、诚信的力量：家丑外扬需要勇气．真正懂得营销管理的人，就会把产品的优缺点的真相告诉顾客，而且做到，站在消费者的立场去考虑问题，诚信要拿出勇气．6、把没有用的合作伙伴筛掉：没有用的庸才就让他下课．选择合作伙伴一定要谨慎，以下三种人不能与之一起合作创业：眼高手低、耐心不足型；自以为是、刚愎自用型；好话说尽、食言自肥型．7、回避风险，该撤就撤：有效的撤退是理智的前进．在企业管理中，若竞争对手过于强大，或者市场发生了不利变化，没有取胜的把握，可作战略转移保存实力，以图东山再起．交战时，撤退是最难的，如果无法勇敢地实施撤退，或许就会受到致命的一击．8、培训是企业不可忽视的效益：培训是维持企业发展的必要手段．一个企业在管理上不能忽视培训的作用，培训除了新员工的岗前教育和员工基本业务技能训练之外，还要建立一套符合自己公司发展的课程．9、收购是一种扩张形势：并购是有目的的扩张．企业一般可进行市场渗透战略，通过横向收购以达到目的，或进行产品扩展收购，使产品进行互补．所以，在进行收购的同时一定要对目标企业进行专门的评估，彻底了解其实际的兼并价值，为兼并操作的实施提供依据．10、众智思考，独裁行动：正确的决策来自于众人的智慧．企业管理中，经理人必须虚心听取下属的意见，尊重他们的发言，根据具体情况，制定相应措施，采取众智思考，独裁行动的模式进行决策．11、最有效的工具是团队章程：无规矩不成方圆．建立目的明确的团队，最有效的工具是团队章程．推动变革最好的一种方式是利用团队．团队可以随时组建，完成工作随后予以解散，团队所作的工作是无法用其它方法来完成的．12、６个希格玛：质量是每一位员工的事．６个希格玛并非是无法达成的目标，而是看企业把标准定在哪里．可以说，６个希格玛其实是一种精神、目标以及做事情的态度和方法．13、没有遮拦是最大的隐私：管理者应该敞开胸怀去管理．企业管理人靠外表虚伪的东西遮拦，必然会失败，最好的方法是把一切实情都告诉消费者和手下员工．14、首先是生存，其次才是壮大：在企业管理中，变革是必要的．但是变革一定不能连公司的核心都变了，因为变革的最终目的是使企业能够拥有持续的竞争优势，从而能在激烈而多变的市场竞争中取得主动，实现永续经营．15、专注于结果，不要探究过程.现代企业管理中，首先是确定目标，对目标的完成很重要，至于员工用什么方法解决，不要探究其过程．领导者不可能事事关心，只要有一个很好的结果，就达到了领导的目的．16、简单是一种方法：简单是企业的财富．现代企业管理不必太复杂化，使事情保持简单是企业发展的要旨之一：简化工作场所；让会议更简单；抛弃复杂的备忘录和信函．17、挖墙脚是夺取优秀人才的一种捷径：挖掘人才需要编一些迷人的故事．成功公司的产品能够不断创新和保持强劲的竞争力，这与它们赢得了人才是密不可分的．挖掘人才最直接的方法就是给他优厚的物质待遇，充裕的精神满足．18、让员工乐于工作：积极主动地工作是一个企业壮大的源泉．一家企业，一家公司，真正的效益不是逼出来的，而是由职员自动地工作产生的，如果一味去强求工作，只能使产品质量和效益大打折扣．要让员工乐于工作，企业必须提供一个最具创造力，最有生产力，充满挑战的环境．19、留下最优秀的人：择优上岗是硬道理．尽量维持积极的人才平衡和心理平衡，是做好择优工作的一个前提，也是选才必须优先考虑的一个重要因素．如果你得不到好的人才，你就是在欺骗自己：好中选优；果断择优；广泛择优．20、踢一脚后，带着年轻人一起上路：最好的激励方式是言传身教．主管领导带领部属要靠“言传身教”，能以自己的具体行动做出表率，胜过无数空洞的说教．约翰．兰奇的非常激励方式－－他先是将人的脸面彻底撕碎，然后告诉你应该怎样去做，以此来激发人的热忱和决心，调动人的全部潜能和智慧．21、容人，容可容之人：员工的牢骚又何偿不是对企业的关怀．在企业里，必须让员工说话，不论他们说得正确与否．员工的意见、批评、观点乃至牢骚，如果没有一个“输出”的平台，员工就不会有发明创造和激进；因才而用，不能因个从原因而压抑某人；容人也要付出，必要的物质需求，尽力满足员工，特别是那些有专门技术的人才．22、关心从一件小事开始：一句话可以买下一颗心灵．对待职员需要用方法笼络住他们的心：对工作的关心；对职员家人的关心；对职员健康的关心；对工资要求的满足；常与职员多谈心，沟通会拉近彼此距离．23、把人留下比什么都重要：薪酬激励是一个重要、最易被人接受的方法．一个企业只要能把人才留下，就不怕企业暂时的亏损．留住人才的方法很多，薪酬激励是其中一个手段．24、事故发生后，应善待手下：事故后的安慰比奖励更重要．在企业管理中，属下犯错误是难免的．就是最优秀的人也有犯错误的时候，面对属下的错误，特别是优秀人才的错误，管理者应该善待．25、为人才搭舞台，好戏就会上演：要大的收获就要不惜小的牺牲．要想人才发挥作用，就必须为他搭起好舞台，他才能演出好戏．巧妇难为无米之炊．若没有给人才以发挥才能的充分条件，才能的发挥就会受到限制．26、让工作自豪，哪怕是在擦地板：最好的沟通方式是语言．管理人要善于跟职员沟通，利用＂亲和的需要＂来满足员工的愿望。
200条精粹管理思想
【200条精粹管理思想】1. 决定经济向前发展的并不是财富500强，他们只决定媒体、报纸、电视的头条，真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业；真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的CEO，而是更多默默工作着的人，这些人也同样是名不见经传的，甚至文化程度教育背景都不高，在这些人中，有经理人、企业家，还有创业者。
——彼得·德鲁克2. 推销的要点不是推销商品，而是推销自己。
——乔·吉拉德3.我最信奉的是员工的力量。
我相信如果他们犯了错误，应该让他们明白这并不会导致恶果。
真正能够导致恶果的是犯了错误却竭力加以掩盖。
但是如果员工不愿意犯错误，那么他们永远不可能作出正确的决策。
另一方面，如果他们总是犯错误，你就应该让他们去为你的竞争对手工作。
——花旗集团经营格言4. 少数人常常被证明是对的，原因在于多数人不认真。
——佚名5.凡是无法衡量的，就无法控制。
——佚名6. 没有商品这样的东西。
顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法。
——特德·莱维特7. 利人为利己的根基。
在商业经营上，如果老是为自己着想，而不顾及他人，利也就可能随之“飞”了。
——梁宪初8. 做生意，要随着形势的变化而变化。
做小生意，在于勤；做大生意，要看政治、观局势。
——潘洪江9. 绝不可追随产业界的时尚，要做其他公司不肯做的事。
同时，不要做其他公司已经在做或不久的将来就可能要做的事。
——邱吉尔·B·谢安东10. 只要不是相当重要的商品，不是稳健踏实地行商，迅速发展就等于迅速破产，只有使多种商品不间断地相继配合上市，才能使迅速发展的事业稳步前进。
——高桥宪行11. 在艰难时期，企业要想获得生存下去的机会，唯一的办法就是保持一种始终面向外界的姿态。
若想长期生存，仅有的途径就是要使人人竭尽全力，千方百计让下一代产品进入用户家中。
——约翰·多伊尔12. 世界上没有夕阳企业，只有落后和不思进取的企业。
我国古代管理思想精华
我国古代管理思想精华我国有着几千年不间断的历史，有着丰富的治理国家、发展农桑、战争攻守、教化百姓、文化礼仪等文化典籍，以及探究天理、人性等哲学著作，其中蕴含着丰富的管理的思想。
作为中国的一个管理者、中国的校长，确实要做到数典不能忘祖。
既要从西方的管理理论中汲取营养，也要从东方的文化中寻根溯源。
中国的文化典籍中，如《孙子兵法》被世界誉之为最深刻、永远新鲜的管理经典。
中国的历史上，如秦始皇、诸葛亮等都可称之为管理的典范。
下面简要将中国古代管理思想精华列举一、二。
1.求治防乱的思想管子指出：“利莫大于治，害莫大于乱”。
管理得当则“治”，管理不善则“乱”。
“乱”的后果如何呢？《吕氏春秋》指出：“天下大乱，无有安国；一国尽乱，无有安家；一家尽乱，无有安身。
”《尚书》也指出：“与治同道，罔不兴；与乱同事，罔不亡。
”如何求治防乱呢？老子指出：“为之于未有，治之于未乱。
”一定要防患于未然。
另外，“治”必须统一思想。
墨子提出“尚同”，如果是“一人一义，二人二义，十人则十义”的话，国家非乱不可。
《吕氏春秋》也指出：“一则治，异则乱；一则安，异则危。
”管子说：“政不二门”。
治理的统一思想是什么呢？孔子指出：“大道之行，天下为公。
”司马光也说：“治国莫先于公”。
公是一个标准，德是另一个标准。
司马迁指出：“恃德者昌，恃力者亡。
”诸葛亮讲：“治世以大德不以小惠”。
所以中国的管理思想中，历来有着“为公”、“德治”的优良传统。
求治防乱的措施中，第一是明君，宋代的程颢、程颐说：“君贵明，不贵察；臣贵正，不贵权。
”“其身不正，而能治天下国家者，无之。
”第二是举贤，第三是赏罚分明。
宋代的陆九渊说：“任贤，使能，赏功，罚罪——医国四君子荡。
”诸葛亮说：“治国之道，务在举贤。
为人择官者乱，为官择人者治。
”这也是避免管理中因人设事之大忌。
2.以人为本的思想中国传统文化的主流思想，就是儒家思想中一直强调对人的重视，强调“得民心者得天下”。
孟子指出：“天时不如地利，地利不如人和。
德鲁克管理思想精华PPT文档共36页
43、重复别人所说的话，只需要教育； 而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是：在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联
德鲁克管理思想精华
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46、寓形宇内复几时，曷不委心任去 留。
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47、采菊东篱下Βιβλιοθήκη 悠然见南山。•48、啸傲东轩下，聊复得此生。
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49、勤学如春起之苗，不见其增，日 有所长 。
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50、环堵萧然，不蔽风日；短褐穿结 ，箪瓢 屡空， 晏如也 。
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
改善企业管理的32条经典思想
改善企业管理的32条经典思想一、培训应是有需求(个人或者组织需求)才培训，培训要注意差异化和培训效果，“有付出，没有收益”的事情，只有不懂经营管理的人才会干。
二、培训不能仅仅因为有费用预算，应该统筹安排，兼顾企业与个人长远的发展，以企业发展为主。
三、培训可采取公司和个人各承担一半的方式，因为担任某职位，必须具备相应资格和能力，因此个人一定要承担费用，然后才能享受公司福利，培训是公司给予的福利一种。
四、常规培训，应尽量利用内部人培训，但支付费用应达到一定标准，管理应严格，培训完要考试;专业培训则必须聘请外部专家或者学院教授;同时也可采取走出去培训的方式，选拔青年才俊赴大学接受正规专业培训。
五、任何时候，都要注意全方位树立为公司科学省钱的概念;对于费用的管控，大额费用必须由核心主管审核，其它费用可根据需要或定期进行汇总审核，想方设法为公司省钱，想方设法提高经营利润水平。
所有利用费用管控便利而导致贪污的个人，都必须予以清除和淘汰。
六、企业组织的运行必须从被动低效向主动高效转化。
七、管理应抓住核心;管控关键流程，关键指标考核;抓大放小，依靠监督、责任和机制约束;重点做好中高层干部的管理，并且平时注意培养替代干部，梯队人员;整体的经营控制与单项控制相结合;明确审批流程与审批时限;各部门主管要履行和担负责任，签下的责任状，必须内容详细，数据与事实描述清楚，有相应的约束机制。
充分付予权力，权力、责任与利益紧密挂起钩来，非重要事情，不能事无巨细，都往上报;各职能部门主管要有考核指标，弹性指标与非弹性指标相结合。
八、企业的激励、创新和治理应达到以下目的：工作轻松;快捷可控;减少政治内耗;审计监察;重大人事调配;市场高度认可。
九、各经营单位必须自负盈亏，薪酬绩效应注重激励性;职能部门可考虑适当提成，有一定比例奖励，注重稳定性。
十、我们要为每一位组织成员都建立起科学的资产负债表，其薪资水平按照以下标准：高效低耗高收入;低效高耗低收入。
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管理思想精华33则
1、公正无私
尽量公正地待人处事。
如果管理者对一切事情都能无私公正，员工就会原谅他的许多缺点。
有的管理者出了问题就会推卸责任。
还有一种管理者会许出各种诺言，但到了落实的时候，就一推再推。
管理者要守信用，对员工坦诚，这样员工就会从心里尊重你，服从你。
2、不做独裁者
千万别做独裁者，遇事不跟别人商量，自作主张，乱发命令。
使用独裁做法你自己觉得威风，也许能取得短暂的胜利，但是到头来是自己惨遭失败。
强权、高压，带来的只是一时的威风。
3、不要怕认错
不要怕认错，因为任何人都无法做到100%的正确。
一个对了60%，而乐意把另外40%的错误改正过来，他就是很不错的人。
一个肯承认错误的人特别受人尊敬，这是成功的管理者的一大特点。
4、以身作则
管理者的言行举止、外表衣着、私人生活，以及如何对待妻子儿女等，都会成为员工谈论的话题。
所以，身为管理者，必须做出榜样，要言行一致。
管理者的行为值得模仿，员工就会做得好；反过来，管理者的行为不佳，员工也不会有好行为。
5、制度胜于一切
组织里的规章制度不能经常变动。
任何人都应该清楚，假如他们努力工作，便肯定可以得到。
这样才好让大家遵守所制定的有关规定。
6、责无旁贷
人际关系是最令人头疼的事。
今天的问题解决了，明天又产生新的问题，而且类似的问题过几个月后还会出现。
这就是管理者天天所面临的问题，但你必须正视，因为这是你的本职工作。
7、不要抱怨自己很忙
假如你经常向员工抱怨自己有多忙，那就错了。
员工会认为，你要是真忙的话，那么对员工抱怨的时间都不该有。
员工的想法是：你现在干的所有工作都是你的精力所能承担得了的。
员工最典型的说法是：我们也忙，我们都没有时间对你说。
正确的做法是：把工作都合理地分配出去。
8、分配工作的方式
管理者有权命令员工做事，但若用说服的办法，就会事半功倍的。
谁也不愿意被人指使，最好的办法是在分配工作任务的时候，加上“请你”，“假如你不介意的话”，“不知道你是否愿意”这类的语句。
这样做，一定会产生更理想的效果，员工也会心悦诚服。
因此，分配工作任务时，要采取多种方式。
9、提出问题
抱怨员工只提出问题却不想办法这是不正确的。
能提出问题就证明他在思考。
你鼓励他而不是指责他，下一步他就会想出办法来。
10、高人一筹
作为管理者，拥有决策权和领导权，但是如果管理者总想比员工高出一筹，就会挫伤员工的积极性。
比如员工拿出一份提案，管理者就一定要拿出自己更好的，或把员工的想法改头换面据为己有。
每个人都会回避过于自负的人，过分自负只能让人体察到你内心深刻和自卑情结。
11、不断培养人才
员工知道你诚心给他们锻炼机会，提拔他们，就会自觉出力。
让员工对工作精益求精，这样做你自己也有提高的机会。
12、不断章取义
要使合作者都心情舒畅地合作，不仅是管理部门的工作，而且也是管理者要用全力去做的事。
不能把这方面的工作交给别人做，或认为这只是人事部门的工作，它恰恰是你自己分内的事。
假如人事关系理不顺，你的全部计划就无法实现。
13、认真倾听
对任何员工的建议你都应该认识倾听。
在通常情况下，员工都是经过深思熟虑后才会提出建议的，假如你用简单的一个“不”字就把他否定了，他会从此失去创造的信心。
而倾听和讨论则会使员工认清自己的不足，并有机会充实和提高。
14、好运气
遇到困难正常人的正常反应是：这可怎么办？可你应该换一种方式，对员工说：咱们的运气真好，又到了显示能力的时候了！你的乐观和积极变成促进员工的巨大动力。
15、优柔寡断
员工最害怕听到管理者说：“我现在无法下决定，我很苦恼，我也没办法。
”你的优柔寡断会使员工变成一群无头苍蝇，既找不到食物，又找不到回家的路。
如果面临这种无法决断的情况，你首先要做的就是听取员工的意见，即使你没有得到最上策，也会从中得到启发。
16、称赞员工
经常称赞员工，特别是对外人称赞员工，这种称赞会辗转传回员工的耳朵，他由此得到的快乐要比你直接称赞他强几倍，他自然会更加热爱工作。
而如果总对外人抱怨员工则会让人觉得你的无能，至少会认为你没能物色到出色的人选
17、关心员工
关心员工的生活永远都不错。
尤其是在东方，饱含人情味的关切话语能营造一个良好的工作氛围；实际为员工解决一两件生活小难题，员工会把这当故事讲给别人听，这就是他拿快乐与人分享。
而你给他带来快乐，他自然会加倍努力来回报你。
18、批评员工
当着一个员工的面批评另一个员工是最严重的失误。
拿两个人做比较的结果是：评价差的人会失去自信心，甚至以后做不好工作也对自己的无能没有负担感，因为你已经无数次地确认了他的无能。
评价好的人也会因用同事的牺牲换取了自己的好评而内心不安，甚至会招致员工的集体排斥，所以，他会有意无意地放松自己，以争取与同事重新站回一排。
如果你想成为一个好管理者，就该改正自己。
19、对小人物的态度
谁都应对管理者以礼相待，因为他有着至高无上的权力。
然而，从一个人怎样对待小人物却可以反映出他的为人来。
“要看大人物的性格，不够看看他如何对待小人物。
”
20、当拉拉队队长
如果把一个团体当作一支拔河队，那么你一定要去当拉拉队队长，这要比当成拔河队里最强壮最有力的那个队员要好得多。
21、不要做密探
作为一个管理者，总喜欢在人家背后刺探秘密，这种人当个侦探还可以，却不是一个好管理者。
不信任员工，员工的工作情绪无疑会受到打击。
22、不要任人唯亲
任人唯亲会激起他人的不满。
假如某人只是由于和管理者是同乡或是亲戚，而被提升，这样会使员工士气大减。
23、没人愿做木偶
人们不喜欢管理者独自安排一切，他们也想参与制订计划，觉得这工作也有他们的份。
没有甘心做木偶，任人摆弄。
24、向前看而不是向后看
“好汉不提当年勇”，总是把过去的成功挂在嘴上或在心里是很有害的，它会让你变得固执。
经验需要更新，过去的成功绝不能保证今后的顺利，适当的改变才能使你绕开成功的陷阱。
25、面对失败
每个人都有失败的经历。
假如你遇到失败，要第一个从阴影中摆脱出来。
假如你迟迟不能自拔，所以对员工发泄，那就会完全失掉员工的向心力，要知道，他们失败后的痛苦是和你一样沉重的。
26、辉煌经历
每个人都有倾诉的愿望，但谁也不希望对方把自己当永远的听众一遍又一遍地听你说自己的英雄壮举。
假如你反复讲自己过去如何了不起，那丝毫唤不
起员工的尊崇，相反，员工会产生反感，甚至以为你是在用过去的辉煌来抚慰自己现在的无能。
27、告诉他，他的工作是多么重要
如果要做员工表现好，就必须让他们对工作感兴趣，让他们知道，他们的工作是整个工作中最重要的一环。
每项工作都有其自身的意义，这一点必须让员工知道。
28、表扬员工
即使你表扬了员工，他也不会得意忘形。
不少管理者以为表扬员工会使他们骄傲起来，从而不再继续努力。
这是个错误的观点。
每个人都希望管理者会赏识他。
如果谁工作做得好，管理者表扬了他，他不会因此骄傲，反而会再接再厉的。
29、发挥员工的积极性
你不可能希望员工都是十全十美的人。
一位合格的管理者应该能够尽量发挥现有人员的积极性。
人与人之间的差别太大了，有善良的、有勤劳的、有懒惰的、有自私自利的。
成功的管理者不那么容易气馁，所以他才有卓有成效。
30、让员工知道工作计划
他们情绪不高，工作不主动，无精打采。
由于他们的工作天天如此，没有人答理他们。
也没有告诉他们，他们所制造的是货车还是挖土机的零件，这些零件要被送往何处。
应采用另一种办法，为他们着想，让他们知道公司的生产计划，这样他们会产生很高的情绪，生产力会马上提高。
31、这事我来办
当你向员工交代一项任务时，对员工说：“这事你试着办一办”是错误的。
员工回答说“试试看”也是错误的。
“试试看”后面的潜台词就是“反正办不成我也不管”。
要让员工养成这样的口头语：“这事我来办！”
32、信任感
假如你对员工的能力经常怀疑，那你就换掉他。
否则你事事参与、过问，甚至监督员工工作的话，员工会因此抢劫自己的创造性，完全按照你的“正确指示”去工作，进而开成员工不是放开手脚去做，而是一边猜测你的意图一边做。
你用挑剔的眼光去观察，员工的缺点很容易暴露出来，你就会加重不信任，加重监督。
员工也在摸索中成长，只要他还没有放弃，你就该给他宽松的环境。
33、学会处理个人危机
管理者如何在“危”难之中把握“机”会是很重要的。
至少需注意以下几点：（1）该告诉的人一定要告诉，不该告诉的人则一句不讲。
（2）先想好所要回答问题的答案。
（3）对别人伸出援助之手，要坦然接受。
（4）在面临个人危机的时候，工作表现要更好一点，会给人留下特别深刻的印象。
遇到个人危机虽属不幸，但处理得好，也可能是个好机
会。