出租汽车服务公司管理信息系统用户手册
汽车租赁管理系统
汽车租赁管理系统一、引言汽车租赁业在我国快速发展，因为出行方式的多样化和个人社会流动性的增加，消费者对于短期租车的需求也越来越高。
然而，传统的汽车租赁方式存在着诸多不便和问题，如租赁车辆的选择不够灵活、缺乏约束机制等等。
为了解决这些问题，引入计算机的管理方式已经成为一个趋势。
本文就设计并实现了一款汽车租赁管理系统，可以在一定程度上提高汽车租赁的效率、精确度和安全性。
二、功能分析设计的汽车租赁管理系统主要具有以下功能：1.用户登录与注册：用户可以通过手机或电脑端完成注册登录操作，系统会对用户的信息进行管理和验证，保证用户信息的安全性和私密性。
2.租赁管理：用户完成订单后，系统的租赁管理模块会对订单的整个过程进行管理，包括车辆预定、车辆出租、车辆归还及结算等环节。
3.车辆管理：系统还会对每辆车辆的信息进行管理，包括车辆的型号、车牌号、使用年限、行驶里程、是否违章等情况，确保车辆的质量和安全性。
4.订单管理：系统会对租赁过程中的所有订单进行管理，包括租车日期、还车日期、所支付的租金金额、租车期间的车辆性能情况等信息。
5.用户行为追踪分析：系统支持对用户使用记录的跟踪分析，对用户的行为进行分析和评估，以便更好地满足用户需求。
6.数据统计分析：系统支持对整个租车业务进行数据分析，包括整个车辆库存情况、车辆租赁情况、用户类型分析等排序信息。
三、系统实现本系统采用JAVA、MySQL数据库和Tomcat服务器实现。
1.用户登录与注册界面系统的用户登录界面可以接收用户的手机号码和密码，一旦用户登录，将会保存用户的登录信息以便下次使用。
2.车辆管理界面车辆管理界面主要用于车辆信息的管理，包括在租车辆信息、可出租车辆信息、损坏信息等等，系统在完成车辆信息的管理后，还要及时反馈给租车客户，让租车客户可以快速找到自己所需要的车辆。
3.订单管理界面订单管理界面主要用于租车的管理，包括新建订单、管理订单等，通过订单管理，可以方便地监控订单的状态，以及车辆的租借情况。
汽车租赁管理信息标准系统
汽车租赁管理信息标准系统汽车租赁管理信息标准系统是一种用于汽车租赁公司或车辆租赁部门管理的软件系统。
此系统通过自动化技术和信息管理技术，充分利用计算机网络，整合公司管理、营销、客户服务等多个方面的功能，从而实现对整个租赁过程进行有效管理。
主要功能该系统主要实现以下功能：1.车辆管理：通过该功能可实现对车辆信息的录入、查询和统计等，确保车辆在租期内有足够的可用性。
2.订单管理：包括订单的录入、查询、修改、删除、审核等功能，为租赁公司进行订单管理提供便利。
3.客户管理：该功能实现客户的录入、查询、修改、删除、审核等多种管理操作，并记录租赁客户的历史预订记录，以便于后续对客户进行评估。
4.财务管理：该功能实现租赁车辆的结算、退还、押金管理等功能，确保租赁公司能够有效地收取和管理租金。
5.统计分析：该功能分析租赁公司的业务状况，包括订单情况、客户活跃度、车辆使用率等，帮助公司制定更加有效的管理、营销和客户服务策略。
优点1.减少人工操作：该系统可以自动化操作，减少人工操作的时间和成本。
2.提高工作效率：系统可以帮助员工快速高效地处理订单、车辆管理、客户管理等方面的事务。
3.节省管理成本：整合多个方面的功能，避免了企业在多个系统中进行管理所引起的管理成本上升。
4.提升客户满意度：租赁公司运用该系统优化了车辆使用转派、申请退款等业务流程，提升了客户服务的品质和效率。
总结汽车租赁管理信息标准系统的实施将为租赁公司带来明显的业务和管理优势。
该系统通过自动化和信息化技术，提高了工作效率和管理准确性，有效地帮助租赁公司拓展业务。
同时，新的管理方式增加了客户满意度，将有利于租赁公司的长期发展。
共享汽车租赁服务手册
共享汽车租赁服务手册第一章：概述 (3)1.1 服务宗旨 (3)1.2 服务范围 (3)第二章：用户注册与账户管理 (4)2.1 用户注册流程 (4)2.1.1 访问注册页面 (4)2.1.2 填写注册信息 (4)2.1.3 阅读并同意服务协议 (4)2.1.4 完成注册 (4)2.2 账户信息管理 (4)2.2.1 登录账户 (4)2.2.2 查看与修改个人信息 (4)2.2.3 账户余额管理 (5)2.2.4 租赁订单管理 (5)2.3 密码找回与修改 (5)2.3.1 密码找回 (5)2.3.2 密码修改 (5)第三章：车辆租赁流程 (5)3.1 车辆选择与预订 (5)3.1.1 车辆选择 (5)3.1.2 预订流程 (5)3.2 租赁合同签订 (5)3.2.1 合同内容 (5)3.2.2 签订流程 (6)3.3 车辆取还与验收 (6)3.3.1 车辆取还 (6)3.3.2 验收流程 (6)第四章：费用与支付 (6)4.1 租赁费用计算 (6)4.2 支付方式 (7)4.3 退费政策 (7)第五章：车辆使用指南 (7)5.1 车辆操作说明 (7)5.1.1 启动与熄火 (7)5.1.2 挂挡与换挡 (8)5.1.3 制动与驻车 (8)5.2 安全驾驶指南 (8)5.2.1 驾驶姿势 (8)5.2.2 注意力分配 (8)5.2.3 遵守交通规则 (8)5.3 车辆维护与保养 (9)5.3.2 定期保养 (9)5.3.3 异常情况处理 (9)第六章：客户服务与投诉处理 (9)6.1 客户服务渠道 (9)6.1.1 电话服务 (9)6.1.2 网络服务 (9)6.1.3 现场服务 (9)6.1.4 邮箱服务 (10)6.2 投诉与建议处理 (10)6.2.1 投诉渠道 (10)6.2.2 投诉处理流程 (10)6.2.3 建议处理 (10)6.3 客户满意度调查 (10)6.3.1 调查对象 (10)6.3.2 调查方式 (10)6.3.3 调查内容 (11)6.3.4 调查周期 (11)6.3.5 结果分析 (11)第七章：违规处理与责任承担 (11)7.1 违规行为界定 (11)7.1.1 违反租赁合同规定的行为 (11)7.1.2 车辆损害及破坏行为 (11)7.1.3 违法行为 (11)7.2 违规处理流程 (11)7.2.1 违规行为举报 (11)7.2.2 违规行为核实 (11)7.2.3 违规处理决定 (11)7.3 责任承担与赔偿 (12)7.3.1 违规行为责任承担 (12)7.3.2 赔偿标准 (12)7.3.3 赔偿方式 (12)7.3.4 法律责任追究 (12)第八章：保险与理赔 (12)8.1 保险条款解读 (12)8.1.1 保险范围 (12)8.1.2 保险责任 (12)8.1.3 保险期限 (13)8.1.4 保险费用 (13)8.2 理赔流程 (13)8.2.1 报告 (13)8.2.2 理赔资料准备 (13)8.2.3 理赔申请 (13)8.2.4 理赔款项支付 (13)8.3.1 下列情况下，保险公司不承担赔偿责任： (13)8.3.2 保险公司对以下损失不承担赔偿责任： (13)8.3.3 保险公司对以下费用不承担赔偿责任： (14)第九章：车辆保养与维修 (14)9.1 车辆保养周期 (14)9.2 维修服务流程 (14)9.3 维修费用承担 (14)第十章：会员权益与优惠活动 (15)10.1 会员权益介绍 (15)10.1.1 会员等级划分 (15)10.1.2 基础权益 (15)10.1.3 等级权益 (15)10.2 优惠活动政策 (16)10.2.1 优惠活动类型 (16)10.2.2 优惠活动规则 (16)10.3 会员积分兑换 (16)10.3.1 积分获取方式 (16)10.3.2 积分兑换规则 (16)第一章：概述1.1 服务宗旨共享汽车租赁服务旨在通过高效、便捷、环保的出行方式，为广大用户提供优质的汽车租赁服务，满足人们日常出行需求，缓解城市交通压力，减少空气污染，推动绿色出行理念的普及。
汽车租赁管理信息系统
汽车租赁管理信息系统随着汽车租赁服务的普及和快速发展，汽车租赁公司面临着日益增长的车辆管理和客户需求的挑战。
为了提高租赁业务的效率和管理水平，许多租赁公司采用汽车租赁管理信息系统（Car Rental Management Information System）来解决这些问题。
一、系统概述汽车租赁管理信息系统是一个集成的软件系统，用于管理汽车租赁公司的运营和业务流程。
该系统具有如下主要功能：1. 车辆管理：系统能够对公司的汽车库存进行全面的管理，包括车辆信息、车辆状态、车辆维护和保养记录等。
车辆信息包括车辆型号、车牌号码、车辆产商等。
系统还可以记录车辆的维护和保养信息，以确保车辆在租赁过程中保持良好的运行状态。
2. 客户管理：系统能够记录客户的个人信息、租车记录和付款信息。
通过该系统，租赁公司可以实时查询客户的租赁历史和待付款情况，方便进行客户关系管理和财务核算。
3. 订单管理：系统能够管理客户的租车订单，包括订单录入、价格计算和订单跟踪等。
租赁公司可以根据客户需求和车辆库存情况，为客户提供合适的车辆选择和预订。
订单管理功能还可以自动生成合同和账单，提高租赁流程的效率和准确性。
4. 财务管理：系统能够管理租赁公司的财务活动，包括收款、付款、发票管理等。
通过该系统，租赁公司可以实时查询财务状况和利润情况，帮助决策者做出准确的财务分析和决策。
5. 报表分析：系统能够生成各类报表，包括销售报表、客户报表和车辆报表等。
通过数据分析和报表生成，租赁公司可以及时了解经营状况，并根据数据分析结果进行决策和优化。
二、系统特点汽车租赁管理信息系统具有以下特点，使得其成为汽车租赁公司提高管理水平和服务质量的有力工具：1. 自动化流程：系统能够自动化并优化租赁流程，减少人工干预和错误概率。
客户可以通过在线渠道进行预订和付款，极大提高了租赁业务的便捷性和效率。
2. 数据集成：系统能够集成汽车库存、客户信息和财务数据等多个数据源，形成统一的数据集。
车辆管理系统操作规程范本
车辆管理系统操作规程范本一、前言本车辆管理系统操作规程的目的是为了明确车辆管理系统的使用规范，保障车辆管理工作的顺利进行，提高车辆管理的效率和准确性。
本规程适用于所有使用车辆管理系统的人员，包括管理员、操作员和用户。
二、系统登录与退出1. 登录系统时，使用正确的账号和密码进行登录，确保账号与身份的真实性；2. 退出系统时，及时点击退出按钮，以保障系统安全，防止他人恶意操作。
三、车辆信息管理1. 车辆信息录入（1）在录入车辆信息前，要确保所提供的信息准确无误；（2）录入车辆信息时，应按照系统要求填写相关信息，如车牌号、车辆型号、车辆品牌等。
（3）对于需要录入多辆车辆信息的情况，可采用批量导入的方式，但要确保导入信息的准确性。
2. 车辆信息查询（1）在查询车辆信息时，可根据不同条件进行查询，如车牌号、车辆型号、车辆品牌等；（2）查询结果返回后，应仔细核对信息的准确性，确保查询到的车辆与实际情况一致。
四、车辆维护管理1. 维护计划制定（1）根据车辆使用情况和维护周期，制定合理的维护计划；（2）维护计划应包括维护时间、维护内容和负责人等信息，确保维护工作的有序进行。
2. 维护记录管理（1）在维护过程中，记录维护人员的姓名、维护内容、维护时间等信息，以备后续查询和追溯；（2）确保维护记录的真实性，严禁篡改或删除已有的维护记录。
五、车辆预定与调度管理1. 车辆预定（1）在车辆需要使用时，提前进行车辆预定，确保车辆的可用性；（2）预定完成后，应及时通知相关人员，以便做好出车准备工作。
2. 车辆调度（1）根据车辆使用计划和需求，进行合理的车辆调度安排；（2）车辆调度时，要确保司机和车辆的信息准确无误，避免出现调度混乱的情况。
六、车辆报废与处置管理1. 车辆报废申请（1）当车辆达到报废标准时，可进行车辆报废申请；（2）报废申请时，应提供相关证明材料，如车辆年限、技术状况等证明材料。
2. 车辆处置（1）根据报废申请情况，进行车辆的处置安排；（2）车辆处置包括拍卖、销毁等方式，要确保处置的合法性和公正性。
出租汽车服务管理系统
02
出租汽车服务管理系统架构
系统架构设计原则
高可用性
• 保证系统在异常情况下的稳定运行
• 提高系统故障恢复能力
可扩展性
• 系统架构设计应具有良好的扩展性，方便功能模块的添加与修改
• 支持横向扩展与纵向扩展
安全性
• 保证系统数据的安全性，防止数据泄露
• 防范恶意攻击，提高系统防护能力
06
出租汽车服务管理系统应用案例
城市公共交通应用案例
替代传统的人工调度方式
• 提高公共交通调度效率
• 减少交通拥堵，提高城市交通运行效率
为乘客提供便捷的出行方式
• 方便乘客出行，提高乘客满意度
• 有助于提高城市公共交通服务水平
企事业单位用车应用案例
提供统一的用车服务平台
提高企业形象
• 方便企事业单位管理用车
• 使用MyBatis等ORM框架简化数据库操作
系统安全与性能优化
系统安全
性能优化
• 使用HTTPS协议保证数据传输安全
• 使用缓存技术提高系统性能
• 对敏感数据进行加密处理
• 使用分布式架构提高系统可用性
• 防范SQL注入、XSS攻击等常见安全漏洞
• 对数据库进行优化，如建立索引、分表等
05
出租汽车服务管理系统实施与部署
• 提供实时车辆位置信息，方便乘客了解车辆行驶路线
司机接单与派单
• 司机通过系统接收乘客叫车订单
• 系统根据司机位置、行驶路线等因素智能派单
• 司机可以拒绝订单，避免空驶现象
计价与支付
• 系统自动计算行驶里程、时间等费用
• 支持多种支付方式，如微信、支付宝等
出租汽车服务管理信息系统建设方案.doc
出租汽车服务管理信息系统建设方案1出租汽车服务管理信息系统由智能车载终端、监控中心、数据中心、服务中心组成，具有出租汽车定位监控、动态监管稽查、服务质量考评、企业在线业务管理等功能，能够增强综合监管和决策分析能力，提高出租汽车服务质量和水平，实现与部、省见互联互通与信息共享。
硬件一、智能车载服务终端主要包括智能服务终端、电召车辆调度屏、计价器、服务评价器、驾驶员IC卡从业资格证管理系统、动态监管稽查系统、智能顶灯、摄像头等，上述设备按照标准接口协议连接成有机整体，通过无线通讯方式实时发送和接收数据。
本车载终端结束要求符合《道路运输车辆卫星定位系统车载终端结束要求》（JT/T794）的有关规定。
（一）功能模块智能服务终端逻辑上主要由如下几个模块组成：中央处理单元,用于出租汽车数据运算、加解密、通讯及出租汽车车载设备控制;卫星定位模块,用于实时定位出租汽车,车辆定位信息经中央处理单元处理后传送给后台管理系统;通讯模块,用于出租汽车车载终端与后台管理系统的数据通信;存储模块,用于存储照片、视频、音频、评价数据、签到签退数据、营运数据、刷卡消费数据及后台管理系统下传的数据,缓存至少3天签到签退数据、至少14天刷卡消费数据、至少3天营运数据;车辆控制模块,包括紧急报警按钮,可包括汽车启动电路切除继电器、燃油控制阀;安全访问模块,由驾驶员IC卡从业资格证读写模块、安全控制芯片组成,其主要功能包括IC卡从业资格证读写、关键数据加解密等;显示模块,用于显示调度信息、刷卡消费信息、上下班签到签退信息、后台发布的公益信息等;录音装臵,用于出租汽车营运状态下的录音,录音数据本地存储,如接收后台调用指令,经中央处理单元处理后传送给后台管理系统。
（二）智能终端具备的功能；1定位监控功能2无线通信功能3驾驶员IC卡从业资格证管理功能；符合IC卡从业资格证标准;通过刷IC卡从业资格证实现上下班签到签退;并把上下班签到签退数据通过智能服务终端传输到数据资源中心;4营运数据采集功能，通过与计价器连接采集各种营运数据并传回中心。
汽车租赁系统功能结构图
汽车租赁系统功能结构图汽车租赁管理信息系统功能结构图汽车租赁管理信息系统的功能结构图可以划分为录入、租还、查询和统计等4个模块。
（ 1）录入模块用于录入入库单和修改纪录，它根据采购员送来的入库单，纪录每次购买汽车的入库数据。
对于汽车的日租金、押金情况也要录入。
汽车的纪录有时也要进行修改，例如，改变押金的值等。
对于毁坏的汽车要删除其纪录。
（ 2）租还模块，用于根据租车单进行汽车的租赁业务，根据还车单进行还车处理。
租车时同样要进行租车纪录的录入和修改等工作。
（ 3）查询模块是用于查询汽车和租赁的情况。
（ 4）对于商店来说，还要进行库存和租赁的盘点工作，以及资金的统计工作，为此设置了统计模块，以满足这方面的要求。
可以打印出汽车盘点表、租赁盘点表和资金统计表。
（2）系统功能a) 各种基本数据的录入。
如：汽车基本信息录入、租赁公司信息录入、汽车租赁信息录入。
b) 各种基本数据的修改。
即：允许对已经录入的数据重新进行编辑、修改。
c) 各种基本数据的插入。
d) 各种基本数据的删除e) 基于各种数据的查询。
如：某租赁公司在指定日期的租车信息。
f) 基于各种基本数据的统计计算。
系统的功能需求主要包括以下几个方面：1客户可以通过不同的方式（包括电话、前台、网上）预订车辆。
2能够保存客户的预订申请单。
3能够保存客户的历史记录。
4工作人员可以处理客户申请。
5技术人员可以保存对车辆检修的结果。
满足上述需求的系统主要包括以下模块：①基本数据维护模块②基本业务模块③数据库管理模块④信息查询模块基本数据维护模块包括的主要功能模块：①添加车辆信息②修改车辆信息③添加员工信息④修改员工数据基本业务模块包含的功能：①用户填写预定申请②工作人员处理预定请求③技术人员填写服务记录④工作人员处理还车数据库模块的功能：①客户信息管理②车辆信息管理③租赁信息管理④职员信息管理信息查询模块是查询数据库中的相关信息，包括：①查询客户信息②查询职员信息③查询车辆信息④查询客户记录。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
出租汽车服务公司管理信息系统用户手册版本：序列号：KMCrazy/1-TaxiServiceMIS2006年05月20日变更记录目录出租汽车服务公司管理信息系统1前言1.1目的本手册是用于向用户介绍《出租汽车服务公司管理信息系统》，并指导用户正确安装、运行和使用该软件。
通过本手册，您将了解如何使用《出租汽车服务公司管理信息系统》软件的各种功能，以实现汽车服务公司业务的信息化管理，达到改进工作方式、提高工作效率等目的，并为您提供软件使用过程中遇到问题的解决办法以及获得相应资源与帮助的渠道。
1.2范围本手册的适用对象为希望通过《出租汽车服务公司管理信息系统》进行出租汽车管理业务的用户。
手册中也为系统管理用户提供了基本的信息。
1.3如何使用本手册您既可以按顺序阅读每一章，也可根据目录中的索引词条直接获得所需的信息，选择性的阅读本手册的部分章节，也可以随时参照本手册来使用软件系统。
大部分内容也可以在电子帮助文档中获得。
建议您完整阅读本手册的安装、使用指导。
1.4定义及约定本系统涉及计算机操作的一些基本概念：主界面：本系统开始运行时，所显示的画面，从主界面可进入各个子窗口，当需要从一个功能子窗口转入另一子窗口时，需从主界面进入。
操作：执行某一特定操作或实现某一功能的按钮。
例如：“新增”、“保存”“退出”等操作。
数据：系统中存放车辆信息的形式。
本手册采用以下记号对语法进行描述：∕：下一级菜单项用斜竖线“/”隔开；【】：方括号内为按钮或菜单选项；{ }：可选项中必须选择一个选项，那么可选项包含在花括号“｛｝”中，并由竖线“ |”隔开。
1.5相关文档出租汽车服务公司管理信息系统的《需求规格说明书》。
本系统电子格式的用户帮助。
2软件概述2.1功能和特点《出租汽车服务公司管理信息系统》可以为您提供出租汽车管理业务的处理。
本软件有如下功能和特点：满足出租汽车行业的实际管理业务根据城市客运管理处的相关管理规定，系统设有出租汽车的完整管理流程：车辆信息和营运驾驶员信息登记，车辆信息综合查询，城市客运定额发票自动分配和分发管理，出租汽车产值管理以及产值表等的打印，系统依照流程对出租汽车公司大量的车辆相关档案资料进行计算机处理，提供了强大的查询功能，能充分满足出租汽车公司业务处理的需求。
支持标准的WINDOWS模式本软件系统支持256色、16位、32位真彩图像的显示，支持与WINDOWS操作系统兼容的扫描仪、显示卡和打印输出设备。
各种报表的打印输出严格按照出租汽车服务公司实际使用的报表进行设计，各类数据的输入、显示、输出，均按现行使用的表格形式实现，提供产值表、车主营运员联系人名单、收款专用发票、车辆收费备忘、客运发票分发记录、代收代垫统计等的打印模式。
保障系统的灵活性和可移植性本软件系统从各个层面充分考虑系统所需的变化因素，用户可以灵活设置车辆产值等级、服务费比率、税收比率、养路费等等，保障了系统良好的适应性，同时系统在Windows 平台下具有良好的可移植性。
支持历史数据的导入和备份还原本软件针对出租汽车服务公司车辆相关数据量庞大的情况，开发了有针对性的历史数据备份还原接口，以确保系统安全稳定地运行，保障了数据的完整性。
3软件环境3.1安装准备《出租汽车服务公司管理信息系统》正常运行所需的系统（软件和硬件）的配置要求：硬件：Pentium Ⅲ或以上的处理器，128 Mb 或以上的内存，硬盘空间：需128 Mb或以上；外围设备：针式打印机（三联压感纸）；软件：Windows 98/2000/XP 操作系统；建议使用1024×768像素的分辨率显示。
您需要完成的相关准备活动可能有：确认您的已经安装Microsoft SQL Server2000软件；退出其他正在运行的应用程序；了解存放于本手册之外的最新安装信息。
3.2硬件安装注：本手册不提供其他硬件安装说明。
4软件安装本软件为绿色软件，拷贝即可，无须安装。
注：该软件系统目前为独立运行系统，同其他系统或其他机构无关联关系。
5使用指南本章为您提供软件系统的使用指南。
本章细分为若干节，名称对应该节的内容。
5.1概述《出租汽车服务公司管理信息系统》主要有以下功能模块：系统设置：为支持业务系统的运行，系统设置分为车辆序号（产值号）设置、车型等级设置、产值登记设置、客票分派规则设定、数据库备份、代收代垫规则设置和清除上月记录等。
出租车管理：主要包括了车辆基本信息维护、实际车主、行车证车主和营运驾驶员维护。
发票分发管理：主要包括了客运发票的自动分配，发票分发和发票分发情况打印等。
代收代垫管理：包括了异常收费维护、申请准运证明细（产值表）、收款专用发票和代收代垫统计表等，提供了准运证明细、出租汽车收款专用发票和代收代垫统计的相关打印。
日常业务处理：包括了车辆保险管理、意外事故管理、车主营运员联系表和车辆收费备忘等功能。
帮助：包括电子文档在线帮助信息。
5.2创建数据库目前版本创建数据库需要技术人员完成此操作。
5.3系统设置【系统设置】菜单项下包括主要的系统管理与维护功能：【车牌序号设置】，【车型等级设置】，【产值等级设置】，【客票分配设置】，【代垫代收设置】，【数据库备份】，【清除上月记录】等功能项。
如图（5－31）：图（5－31）5.3.1车牌序号设置您可以通过主界面菜单【系统设置/车牌序号设置】进入该子窗口，如图（5－32）图（5－32）注：车辆的序号可以认为是产值号，具有唯一性，例如，某公司有455辆出租车，那么序号范围就是1~455，用户在增加车牌序号时，必须是车辆的序号自增1，【保存】后即可，用户在修改时，首先输入要修改的产值号（序号），然后修改车牌号，点击【保存】后即可。
5.3.2车型等级表您可以通过主界面菜单【系统设置/车型等级设置】进入窗口，如图（5－33）图（5－33）在该窗口您可以修改当当前车辆类型的车辆等级（来自“产值等级”），也可以修改车辆等级。
5.3.3产值等级设置您可以通过主界面菜单【系统设置/产值等级设置】进入该窗口。
如图（5－34）：图（5－34）您可以根据需要对车辆等级的产值月定额1和产值月定额2进行新增、修改，保存等操作，点击【保存】后即可。
5.3.4客票分配规则您可以通过主界面菜单【系统设置/客票分配规则】进入该窗口。
如图（5－35）：图（5－35）您可以根据需要对客票分配的规则进行修改，如每本发票数、每车发票本数、发票类型1本数等，然后，点击【保存】后即可。
5.3.5代垫代收规则您可以通过主界面菜单【系统设置/代垫代收规则】进入该窗口。
如图（5－36）：图（5－36）该窗口是对车辆收款所有项目进行详细定义的，如服务费比率、税收比率、养路费等等，直接选择要修改的项目进行修改，然后点击【保存】后即可。
5.3.6数据库备份您可以通过主界面菜单【系统设置/数据库备份】进入该窗口。
如图（5－37）：图（5－37）该窗口是选择要备份的文件夹位置，点击选择文件夹位置，然后自动产生一个备份文件名称，点击【保存】后即可。
选择文件夹位置后，然后点击，出现如下对话框，显示保存成功，如图（5－38）：图（5－38）5.3.7清除上月记录您可以通过主界面菜单【系统设置/清除上月记录】进入该窗口。
如图（5－39）：图（5－39）该功能主要是更新所有车辆的客票工本费用和异常收费，将其置为零，再将发票分配情况清空，输入管理员的密码（缺省为：168），然后点击【确定】后即可。
注意，该操作不可逆，操作前要确定要删除上月相关记录。
5.4出租车管理该模块主要对公司的所有出租车进行维护，同时包括了该出租车对应的实际车主、行车证车主和营运驾驶员的信息维护，包括：【出租车明细管理】，【行车证车主维护】，【实际车主维护】，【营运驾驶员维护】，【出租汽车综合查询】等功能。
5.4.1出租车明细管理您可以通过主界面菜单【出租车管理/车辆维护】进入该窗口，如图（5－41）图（5－41）该功能主要对公司车辆的基本情况进行维护，可以新增、修改等操作。
新增出租车时，必须输入车辆序号（该车辆必须在本系统的车牌序号表中存在）和车辆类型，界面如下所示，如图（5－42）：图（5－42）修改车辆时，要输入修改车辆的序号，点击【确定】即显示该车辆的基本信息，直接进行修改，然后保存即可，如下图（5－43）：图（5－43）5.4.2行车证车主维护您可以通过主界面菜单【出租车管理/车辆维护】进入行车证车主维护窗口，如图（5－44）图（5－44）可以对行车证车主进行删除、修改和新增操作，点击【保存】即可。
5.4.3实际车主维护您可以通过主界面菜单【出租车管理/车辆维护】进入实际车主维护窗口，如图（5－45）图（5－45）可以对实际车主进行删除、修改和新增操作，点击【保存】即可。
5.4.4营运驾驶员维护您可以通过主界面菜单【出租车管理/车辆维护】进入营运员维护窗口。
如图（5－46）：图（5－46）本功能主要是对公司车辆的营运驾驶员进行新增、删除和修改等操作。
在新增营运驾驶员时，首先车辆序号和营运员姓名等，然后点击【保存记录】即可，如图（5－47）：图（5－47）删除营运驾驶员时，首先输入车辆序号，然后选择对应的营运驾驶员，若只有一个营运员，则不能删除，如图（5－48）：图（5－48）修改营运驾驶员时，输入车辆序号，然后选择营运员姓名即可修改，如图（5－49）：图（5－49）注意：1、当两名营运驾驶员变更为另外两名驾驶员时，必须首先删除其中一名驾驶员，再新增一名新驾驶员，然后，再删除，再新增。
2、当一个营运员变更为另一名驾驶员，必须先新增一名新驾驶员，然后将前面的驾驶员删除。
3、当两名营运驾驶员变更为一名新驾驶员时，先删除一名，再新增一名新驾驶员，最后再将另外一名旧营运驾驶员删除即可。
5.4.5出租汽车综合查询您可以通过主界面菜单【出租车管理/车辆查询】进入出租汽车综合查询窗口，如图（5－50）：图（5－50）用户可以设定查询条件或者输入分发的发票号码，然后进行车辆查询即可。
在【出租汽车综合查询/设定条件】即可进入设定查询条件界面，选定查询字段，输入条件，点击【过滤】，然后点击【查询】即可查询，同时也可以点击【重置】清除所有的查询条件，如下图（5－51）：图（5－51）在【出租汽车综合查询/发票查询】即可进入输入发票查询界面，选择发票类型，然后输入发票号码，点击【确定】即可，如图（5－52）：图（5－52）本功能可以对以往的车辆分发的客运发票历史记录进行查询，便于城市客运管理处备案，当然也可以对照打印出来的发票分发记录查看车辆信息，见第五部分发票分发管理中的发票发放记录打印的功能部分。
5.5发票分发管理您可以通过主界面菜单【发票分发管理】，可以选择【发票自动分配】，【发票分发管理】，【发票分发记录打印】和【发票临时分发管理】等项子窗口，若本月还没有分配客运发票，则无法进入【发票分发管理】和【发票分发记录打印】功能，而【发票临时分发管理】则是对上月剩余的客运发票进行临时分配，不计入客票工本费用当中。