职业道德重点
职业道德 重点及考点(人力资源二级考试必备)
职业道德考点第一章职业道德概述一、道德（一）道德的含义马克思主义伦理学认为，道德是人类社会特有的，由社会经济关系决定的，依靠内心信念和社会舆论、风俗习惯等方式来调整人与人之间、个人与社会之间以及人与自然之间的关系得特殊行为规范的总和。
根据道德的表现形式，通常我们把道德分为家庭美德、社会公德和职业道德三大领域。
（二）道德与法律的关系人类社会在其长期发展过程中，逐渐形成了两大规范：道德规范和法律规范。
法律规范是保障个人与社会正常秩序的第二道防线。
道德规范和法律规范的区别：1、从生产、发展来看，道德比法律产生的早的多，而且最终将替代法律，成为唯一的规范。
道德在原始社会就有了，而经过了几十万年以后，社会分裂为统治阶级才产生了法律。
任何被统治阶级都不可能有自己的法律。
阶级社会的历史上：一种法律体系独立，多种道德体系并行。
2、从依靠的力量来看，法律是依靠国家强制执行的，道德是依靠社会舆论、人们良心、教育感化、典型示范等唤起人们的知耻心，培养人们的道德责任感和善恶判断力来进行调控的。
3、道德和法律作用的范围不同。
法律只干涉人们的违法行为，而道德对人行行为所干涉的范围要广泛得多、深入的多。
我国《宪法》规定的“爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义”的内容，《婚姻法》中规定的“敬老爱幼”的要求，即是对公民的道德要求，也是法律要求：即是道德规范，也是法律规范。
中华民族传统美德的主要内容：1、父慈子孝，尊老爱幼。
2、立志勤学，持之以恒。
3、自强不息，勇于革新。
4、仁以待人，以礼敬人。
5、诚实守信，见利思义。
6、公忠为国，反抗外族侵略。
7、修身为本，严于律已。
二、职业道德职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和。
它调节从业人员与服务对象、从业人员之间、从业人员与职业之间的关系。
它是职业或行业范围内的特殊要求，是社会道德在职业领域的具体体现。
对从业人员来说，最基本的职业道要素包括职业理想、职业态度、职业义务、职业纪律、职业良心、职业荣誉、职业作风。
职业道德规范的重点
职业道德规范的重点职业道德规范的重点职业道德规范是指在特定职业领域中，从事该职业的人员应遵循的一系列道德原则和规范。
它不仅影响着从业人员的行为举止，还关系到整个行业的形象和声誉。
以下是职业道德规范中的重点内容。
1. 诚信诚信是任何职业人员应当具备的基本品质，也是职业道德规范的核心。
从业人员应当遵守承诺，诚实守信，维护企业、客户和同事的利益。
他们不应当虚报销售额、虚构业绩以及参与非法活动或腐败行为，应当坚守道义、恪守原则。
2. 保密对于一些机密信息或商业秘密，从业人员有义务进行保密。
他们不应当泄露客户的个人信息，不得将商业机密分享给竞争对手，更不应利用这些信息谋求个人利益。
保密是建立信任的基础，也是维护行业良好形象的关键。
3. 尊重和平等从业人员应当尊重和平等对待每一位客户和同事。
他们不得因为种族、宗教、性别、性取向、年龄、残疾等原因对某些人进行歧视或偏见，而应当以公正的眼光来评价和对待每一个人。
平等对待不仅体现了职业道德规范，也体现了公司文化和社会价值观。
4. 专业能力从业人员应当具备必要的专业知识、技能和经验，以胜任自己的工作。
他们应当不断提升自己的专业技能，跟上技术和行业的最新发展，以确保能够为客户提供高质量的服务。
同时，他们还应当诚实面对自己的能力和限制，不超出自己的专业范围提供服务。
5. 公平竞争从业人员应当遵守竞争规则，不得进行不正当的竞争行为，如诽谤竞争对手、故意破坏竞争对手的业务等。
他们应当遵循市场规则的同时，也应当尊重竞争对手的合法权益。
公平竞争有助于维护整个行业的良性竞争环境，促进行业的健康发展。
6. 社会责任从业人员不仅要履行自己的职责，还应当关注社会的公共利益。
他们应当积极参与社会公益活动、支持慈善事业，并遵守法律法规、遵循行业的自律规范。
社会责任不仅能提升企业的形象，也体现了从业人员的人文关怀和社会道德。
7. 不断学习从业人员应当保持学习的心态，不断提升自己的专业技能和业务水平。
职业道德知识部分考试重点
职业道德知识部分考试重点一、绪论(一)鉴定要求理解道德的内涵，懂得道德是做人的根本；能够正确认识道德与法律的区别和联系；掌握职业道德的概念；能够正确认识职业道德与自身工作的关系；把握《公民道德建设实施纲要》以及党的十六大报告中有关社会主义思想道德建设的主要内容。
(二)鉴定重点1．道德与职业道德(1)道德①道德的概念②道德与法律的区别与联系③以德治国和依法治国是治国的重要方略④中华民族的优秀传统道德(2)职业道德①职业道德的概念②职业道德的特征⑧市场经济对职业道德的正、负面影响2．《公民道德建设实施纲要》(1)公民道德建设的指导思想和方针政策(2)公民道德建设的主要内容3·党的十六大报告中有关社会主义思想道德建设的主要内容二、职业道德与企业的发展(一)鉴定要求掌握企业文化的概念、内容和功能，正确认识职业道德与企业文化之间的内在关系；深入理解职业道德对增强企业凝聚力和竞争力的作用。
(二)鉴定重点1．企业文化(1)企业文化的内涵(2)企业文化的主要内容(3)企业文化的价值和功能(4)职业道德与企业文化的关系2．职业道德对增强企业凝聚力的作用职业道德有利于协调员工同事间、员工与领导之间以及员工与企业间的关系。
3．职业道德对提高企业竞争力的作用(1)职业道德有利于提高企业的产品和服务质量(2)职业道德可以降低产品成本，提高劳动生产率和经济效益(3)职业道德可以促进企业技术进步(4)职业道德有利于企业摆脱困境，实现企业阶段性的发展目标(5)职业道德有利于企业树立良好形象，创造著名品牌三、职业道德与人自身的发展(一)鉴定要求深刻理解劳动对人的生存和发展的重要性；掌握职业道德对事业成功的重要意义；正确认识职业道德与人格的关系。
(二)鉴定重点1．人总要在一定的职业中工作和生活从事职业活动是人谋生的手段，是人生存和发展的需要，是人获得自由而全面发展的重要条件。
2．职业道德是人事业成功的保证(1)没有职业道德的人干不好任何工作(2)职业道德是事业成功的重要条件(3)每一个成功的人往往都具有较高的职业道德素质3．职业道德是人格的一面镜子(1)人的职业道德反映着人的整体道德素质(2)人的职业道德素质的提高，有利于人的思想道德素质的整体提高(3)提高职业道德水平是人格升华的重要途径四、文明礼貌(一)鉴定要求正确理解什么是文明礼貌；牢记《全国职工文明守则》和《公民道德建设实施纲要》的基本道德规范；把握文明礼貌与企业形象的关系。
员工手册中的职业道德和行为准则
员工手册中的职业道德和行为准则作为一名员工，维护良好的职业道德和正确的行为准则是十分重要的。
本篇文章将重点介绍员工手册中的职业道德和行为准则，为大家提供一些指引，以促进良好的工作环境和企业文化。
第一章：职业道德1. 诚实守信作为员工，诚实守信是我们应该秉持的基本原则。
我们要始终遵守承诺，坚守诚信，不以任何形式欺骗他人或伪造资料。
2. 尊重他人我们应该尊重每个人的尊严和权利，建立起平等、公正、友善的工作环境。
遵守公司的行为准则，不歧视、不侮辱、不批评他人的私人生活。
3. 保护机密信息作为员工，我们要保护公司的机密信息，包括但不限于客户资料、商业秘密等。
不得将这些信息泄露给未经授权的人员，且要注意妥善保管相关文件和电子数据。
第二章：行为准则1. 公司财产保护我们应该爱护和妥善使用公司的固定资产和设备，不得私自占用或损坏。
同时，在工作中要节约资源，提高效率，并参与环保活动。
2. 遵守法律法规作为员工，我们需要严格遵守国家和地方的法律法规。
不得从事任何非法活动，包括但不限于贪污、受贿、走私、偷税漏税等行为。
3. 不当竞争行为我们要遵守公平竞争的原则，禁止进行不当竞争行为，如破坏竞争秩序、攻击竞争对手、侵犯知识产权等。
4. 职业形象和礼仪我们要注重个人形象和仪容仪表，保持良好的职业形象。
在与客户、合作伙伴的交往中，要遵循礼貌、友好、专业的原则，并遵守相关礼仪规范。
5. 沟通和合作作为团队的一员，我们要积极参与团队合作，与同事保持良好的沟通和合作关系。
不得散布谣言、煽动对立等破坏团队氛围的行为。
结语：以上是员工手册中的职业道德和行为准则的主要内容。
作为员工，我们要时刻铭记这些规范，努力做到遵守道德、不违法、不损害公司利益。
只有通过共同遵守这些准则，我们才能共同营造一个积极向上、团结和谐的工作环境，为公司的发展贡献力量。
感谢阅读本文，希望对您了解员工手册中的职业道德和行为准则有所帮助。
让我们一起共同遵守这些准则，成为一名优秀的员工，为企业的发展贡献力量。
职业道德素质的重点是什么
职业道德素质的重点是什么职业道德修养是一种自律行为，关键在于"自我锻炼'和"自我改造'。
任何一个从业人员，职业道德素养的提升，一方面靠他律，即社会的培养和组织的教育;另一方面就取决于自己的主观努力，即自我修养。
以下是我为您整理的职业道德素养的重点是什么的相关内容。
职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。
定义：职业道德，是从业人员在一定的职业活动中应遵循的、具有自身职业特征的道德要求和行为规范。
主要内容：爱岗敬业，诚实守信，办事公正，服务群众，奉献社会。
职业道德的涵义包括以下八个方面：(1)职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可。
(2)职业道德是长期以来自然形成的。
(3)职业道德没有确定形式，通常体现为观念、习惯、信念等。
(4)职业道德依靠文化、内心信念和习惯，通过员工的自律实现。
(5)职业道德大多没有实质的约束力和强制力。
(6)职业道德的主要内容是对员工义务的要求。
(7)职业道德标准多元化，代表了不同企业可能具有不同的价值观。
(8)职业道德承载着企业文化和凝集力，影响深远。
其中最为重要的是爱岗敬业、诚实守信。
2如何强化职业道德修养1)下级对上级的尊重体现在：服从领导的工作安排，工作认真负责，要勇于承当责任。
因为有时候上级和你掌握的信息是不对等的，下级不能越俎代庖，帮上级做出决定。
执行力是管理者的生命线，如果各行其事，必定一盘散沙。
2)同事间的尊重体现在：团结协作，友爱互助，做到分工不分家。
各人虽然分工不同，但是可能工作中必须要互相协作的事情很多。
分工协作是提升劳作效率的基本手段，群体的协作又可以达成个体之间的优势互补。
发生问题，不得揽功诿过，不得回避责任。
3)对下属的尊重体现在：善于〔沟通〕，耐心细致，做好管理工作。
带好团队主要靠的是管理者的人格魅力, 管理者的人格魅力应该体现在到处以身作则，事事率先垂范，吃苦在前，享乐在后，一心为公，不谋私利，遵纪遵守法律，爱岗敬业，不能以罚代管，以罚代教。
职业道德规范的重点
职业道德规范的重点职业道德规范是指在职业行为中所遵守的一系列规则和准则，用以约束和规范从业人员的职业行为。
在职业道德规范中，有一些是特别重要的，下面将重点介绍其中的几个方面。
第一个重点是诚信。
诚信是职业道德的核心要素之一，也是从业人员应该具备的最基本的品质。
诚信不仅要求从业人员遵守合同和承诺，还要求他们以真实、客观、公正的态度处理工作中的事务。
在面对诱惑和困难时，从业人员应该坚守原则，保持诚信的品质。
第二个重点是保守职业机密。
从业人员在工作中可能会获得一些敏感信息或者专业技术，保守职业机密是他们的重要职责之一。
从业人员应该严守职业操守，不得泄露或滥用与工作相关的信息。
他们应该充分认识到自己的职责，尽最大努力保护机密信息的安全。
第三个重点是独立和公正。
作为从业人员，不论是在从事商业活动还是专业服务，都要保持独立和公正的态度。
从业人员应该按照法律法规和职业道德规范的要求行事，不偏袒任何一方，不利用职权谋取私利。
他们应该为客户和社会公众维护公正，保持良好的道德水平。
第四个重点是追求卓越。
从业人员应该不断追求卓越，提高自身的专业能力和工作水平。
他们应该积极学习和研究，保持对行业发展的敏感性。
同时，他们还应该不断反思和总结经验，发现自身的不足之处，进行提升和改进。
第五个重点是负责任。
从业人员应该对自己的行为负责，在推动职业发展和社会进步方面承担起责任。
他们应该始终以客户利益为导向，为客户提供优质的服务。
同时，从业人员还应该关注社会公共利益，积极参与社会事务，为社会做出贡献。
以上是职业道德规范的重点。
职业道德规范的遵守对于保持良好的职业形象、提高职业品质、增强职业竞争力等方面都具有重要意义。
所有从业人员都应该深刻认识到职业道德规范的重要性，切实践行其中的要求。
只有通过遵守职业道德规范，从业人员才能真正成为社会的栋梁之才，为社会的发展做出积极的贡献。
职业道德标准要求
职业道德标准要求
职业道德标准要求主要包括以下几点：
1. 爱岗敬业：从业人员应热爱自己的工作岗位，敬重自己所从事的职业，勤奋努力，尽职尽责。
这是社会主义职业道德的最基本要求。
2. 诚实守信：诚实守信既是做人的准则，也是对从业者的道德要求。
从业者在职业活动中应该诚实劳动，合法经营，信守承诺，讲求信誉。
3. 办事公道：从业人员在职业活动中应做到公平、公正，不谋私利，不殉私情，不以权损公，不以私害民，不假公济私。
4. 服务群众：从业人员在职业活动中应一切从群众的利益出发，为群众着想，为群众办事，为群众提供高质量的服务。
5. 奉献社会：从业人员应树立奉献社会的职业精神，通过兢兢业业的工作，自觉为社会和他人作贡献。
这些职业道德标准要求是相辅相成的，从业者需要在工作中全面地遵循这些要求，以提升工作质量，促进社会和谐发展。
教师职业道德规范基本内容的重点
教师职业道德规范基本内容的重点教师作为一种受人尊敬的职业，其职业道德的规范显得尤为重要。
在教师职业道德方面，有一些基本的内容需要特别注意和重视，以下是教师职业道德规范的重点：第一，师德问题。
作为教师，要时刻保持良好的师德。
这包括师生关系的处理、言行举止、社会声誉等方面的规范。
教师要以身作则，做到言传身教，以自己的实际行动引导学生。
同时，教师还要积极倡导道德教育，在课堂上和校园内培养学生正确的价值观。
第二，教学规范。
教师的教学规范是其职业道德的重要体现。
教师要恪守教育教学伦理，按照教学大纲和教育法规要求进行教学。
教师要精心备课，讲究教学方法，注重学生个体差异，尊重学生的学习兴趣和需求。
同时，教师还应当对学生进行公平公正的评价，避免利用职权为个别学生谋私利。
第三，保护学生权益。
教师在承担教育教学任务的同时，还要时刻关注和保护学生的权益。
教师应当尊重学生的人格和尊严，不得进行身体或心理上的侵害。
教师要与学生建立良好的师生关系，及时关注学生的身心健康状况，并及时采取必要的措施。
此外，教师还要积极参与学校校风建设，为学生提供优质教育资源。
第四，责任担当。
教师应当担负起培养学生成长的重任。
教师要具备强烈的教育责任感，为学生的综合素质发展提供有力支持。
教师要关注学生的学习情况和发展需求，对学生进行悉心引导和帮助。
同时，教师还应当积极参与学校和社区的教育活动，为提高教育教学质量贡献自己的力量。
第五，专业发展。
教师要不断提高自身的教育教学水平和专业素养。
教师要关注教育教学前沿的理论和实践成果，积极参与专业培训和学术交流。
同时，教师还应当关注自身的职业生涯规划，不断完善和充实自己的教育教学经验，提升自己的教学水平。
总之，教师职业道德规范的基本内容是教师必须遵守的伦理准则。
教师要保持良好的师德形象，遵守教学规范，保护学生权益，担负起教育责任，并不断提高自身的教育教学水平和专业素养。
通过遵守这些基本内容，教师才能更好地履行教育使命，培养出更多优秀的人才。
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职业道德
职业道德：道德是人类社会生活中特有的，由经济关系决定的，依靠宣传教育、内心信念、传统习惯和社会舆论维系的，并以善恶作为评价标准的社会现象。
道德需要处理的几种关系：个人与他人、个人与社会、人与自然
道德的特征：（1）社会经济关系决定道德的产生与内容（2）在阶级社会里，道德具有阶级性（3）道德具有历史继承性和相通性（4）具有相对稳定性（5）具有实践性
道德功能：认识功能、调节功能、服务功能我国公民道德建设的指导思想是：以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导，全面贯彻江泽民同志“三个代表”重要思想，坚持党的基本路线、基本纲领，重在建设、以人为本，在全民族牢固树立建设有中国特色的社会主义的共同理想的世界观、人生观、价值观，在全社会大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，努力提高全民的道德素质，促进人的全面发展，培养一代又一代有理想、
有道德、有文化、有纪律的社会主义公民。
公民道德建设的核心：为人民服务。
公民道德建设的原则：集体主义
公民道德建设的基本要求：爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义(五爱)
公民道德建设的重要内容：社会主义荣辱观社会主义荣辱观的基本内容：以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻；以服务人民为荣，以背离人民为耻；以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻；以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻；以团结互助为荣，以损人利己为耻；以诚实守信为荣，以见利忘义为耻；以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻。
社会主义道德规范：基本道德规范、社会公德道德规范、职业道德规范、家庭美德道德规范。
社会主义道德建设：以马列主义、毛泽东思想。
中国特色的社会主义理论体系为指导；以为人民服务为核心；以集体主义为原则；以五爱为基本要求；把社会公德、职业道德、家庭美德等作为整个社会注意到的建设的着力点。
公民基本道德规范：爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献
社会公德主要内容：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法
职业道德的主要规范:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
家庭美德的主要规范：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结
网络道德的特征：自主性、开放性、多元性网络道德建设的几个范畴：（1）自律慎行（2）平等公正、互利互惠（3）诚实守信、反对欺诈（4）关心社会、爱护他人
职业道德是指：从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的职业行为规范的总和。
职业道德的特征：行业性、多样性、明确性、群体性、继承性、实践性
西方国家的职业道德精华：（1）社会责任至上（2）敬业（3）诚信（4）创新
职业到的要素：职业理想、--态度、--义务、--纪律、--良心、--荣誉、--作风
职业态度的影响因素有：自我因素、职业因素、家庭因素、社会因素
职业道德的基本职能是：调节职能
职业的特征：专业性、多样性、技术性、时代性、
第一产业：农业、林业、畜牧业、渔业。
第二产业：制造业、矿业、工业部门、建筑业。
第三产业：交通运输、商业、金融业、文教卫生、科研事业、公共事业、国家机关、社会团体。
第四产业：文化产业、信息产业
职业发展变化的特点：（1）种类不断增加（2）种类不断更新（3）内容不断变化（4）结构不断调整
职业素养的特征：专业性、稳定性、内在性、整体性、发展性
职业素养主要包括：职业意识、--精神、--道德、--技能、--尊严、--能力
职业意识受两方面的影响：家庭影响、社会影响
创新意识的特征：新颖性、社会历史性、个体差异性
创造意识包括：创造动机、创造兴趣、创造情感、创造意志
职业精神的（核心内容）实践内涵体现在：
敬业、勤业、创业、立业
职业道德的一般要求：（1）忠于职守，尽职尽责（2）诚实守信，忠心不二（3）乐于服务，热情周到（4）勤于业务，精益求精
职业技能的特点：时代性、专业性、层次性、综合性
职业能力分为：专业能力、方法能力、社会能力
方法能力和社会能力称为核心能力，其内容是：交流能力、信息处理能力、数字应用能力、合作能力、解决问题能力、自我学习能力、创新能力、外语应用能力
社会公共生活规则：义务、良心、荣誉、幸福、正义、价值、善恶
人们的社会生活分为：家庭生活、职业--、公共--
社会主义道德规范：家庭婚姻道德、职业--、公共生活--。
社会主义社会，生产资料公有制占主导地位爱岗敬业要做到：乐业、勤业、精业
胡锦涛提出的社会主义荣辱观重要内容:以诚实守信为荣，以见利忘义为耻
从业人员要做到:实事求是，不讲假话；诚实劳动、合法经营；重质量、重服务、重信誉；提高技能创造名牌产品
办事公道的基本要求：（1）热爱真理，追求正义（2）廉洁奉公，不谋私利（3）照章办事，平等待人（4）不计个人得失，不怕各种权势（5）要有较高的识别能力
服务群众的出发点是：尊重群众，落脚点是：方便群众
职业道德修养的特点：主客体相统一、主动自觉性、社会实践性职业道德情感的修养包括:正义感、责任感、良心感、荣誉感的自我激发和培养
自重：自我尊重，自我重视
自省：自我省悟，自我反省
自警：在内外部的作用下，通过自己对道德规则的内化，警示自己要要按照道德规范去做。
自励：自我激励，自我鼓励，无论遇到什么样的挫折。
都要朝着既定的修养目标迈进。