银行支行部门经理述职报告范文
部门经理个人述职报告范文【三篇】
【导语】述职报告这种带有艺术性的论说⽂，正如所有科学⽂章如议论⽂、说明⽂⼀样，⼀定要明确树⽴⼀个鲜明的主题，即⼀个判断句，还要在报告中反复突出。
---以下是为您提供的⽂章，欢迎阅读。
【篇⼀】 时光如⽔，光阴似箭，充满机遇与挑战的⼆O**年既将过去，透过上级领导的帮忙指导，加之全部⼗多名同志注重合作，注重协调，在汗⽔和智慧的投⼊中，各⽅⾯⼯作取得了新的成就，有了新的进步。
看到公司营业额蒸蒸⽇上，我内⼼感到⽆⽐欣慰和骄傲。
我想⼀个⼈只有经过不断努⼒，不断奋⽃，才能克服⾃⾝的缺点，才能不断超越⾃我，实现理想和⼈⽣的价值。
我是于97年6⽉份到XX公司参加⼯作的，今年按照领导分⼯主要负责公司的对外合作及全区经营⼯作的资费管理与策划⼯作。
⼀年来，由于有上级领导的正确指导和帮忙，有全部职⼯的⼤⼒⽀持，再加上⾃⼰的不断努⼒，⼯作上取得了必须的成绩。
对外合作⼯作成绩明显，邮政合作进⼀步扩⼤，全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上；新兴业务发展迅速，管理正规，发展XX⽤户33100户，上通话⽤户⽐例超过70%，在省XX任务发展中进⼊前三名。
在⼯作中我能够忠实履⾏职责，不断⾃查、反省⾃⼰，不断开拓进取，把⾃⼰全⾝⼼地投⼊到各项⼯作实践中。
总的感到，⾃⼰能够胜任本职⼯作，还是称职的。
现将⼆O**年的主要⼯作状况述职如下： ⼀、以提⾼⾃⾝素质为突破⼝，在不断的学习中掌握⼲好⼯作的基本技能和知识 近⼀年来，我经常把⾃⼰放在公司建设的总体框架中来反思⾃⼰，审视⾃⼰，看⾃⾝潜⼒和素质的提⾼幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常⼯作的需要。
经常告诫⾃⼰，要在公司⽴得住脚，不辜负领导的期望，⾃⾝素质的强弱是关键，⾃⼰毕竟是才来公司⼏年的⼤学⽣，从哪个⾓度讲都还是处在起步阶段，务必在⼯作中不断地提⾼⾃⼰。
回顾近⼀年来的状况，为了提⾼⾃⾝潜⼒素质，上让领导放⼼，下让顾客满意，我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户⼼理学”“移动通信基本知识”等学习书⽬，全⾯提⾼⾃⼰，⼒争在语⾔表达的潜⼒上有突破，在协调关系的潜⼒上有突破，在组织管理的潜⼒上有突破，在完成⼯作的标准上有突破。
2021银行部门经理述职报告五篇
2021银行部门经理述职报告五篇2021银行部门经理述职报告 1尊敬的__领导：新年伊始，万象更新。
忙忙碌碌的一年又过去了，在这一年里，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我尽心尽力，忠于职守。
我用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获丰收的喜悦。
现就一年来的工作情景向大家汇报，不到之处，请各位领导和同事们批评指正。
一、立足平凡，踏实工作在__支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。
也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。
卓越始于平凡，完美源于认真。
我作为一名农商行员工，异常是一线员工，我深切感受到自我肩负的重任。
柜台服务是展示银行系统良好服务的”礼貌窗口”，所以我每一天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自我进取的工作态度赢得顾客的信任。
是的，柜员是直接应对客户的群体，柜台是展示农商行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而应对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农商行人的真诚，感受到在农商行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自我的岗位而自豪！为此，我要求自我做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是坚持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处；四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
二、团结协作，共同提高银行工作需要的是团体的团结协作，一个人的力量总是有限的。
银行新进人员渐渐增多，在帮忙他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自我不能满足现状，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。
时代是在不断发展的，银行工作的竞争也日趋激烈。
我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应当具备更高的业务水平，仅有不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自我的知识面才能将工作干得更好。
银行部门经理述职报告
尊敬的领导、各位同事：我是某银行的部门经理，即将向大家汇报我的部门工作情况。
我非常感谢公司领导对我们部门的支持和鼓励，也感谢大家的辛勤工作。
一、部门工作概述我所负责的银行部门主要负责公司的信用卡业务和个人贷款业务。
在过去一年中，我们部门的工作重心主要集中在优化业务流程，提升服务质量以及提高信用卡和贷款业务的市场占有率上。
二、业务流程优化针对传统信用卡和贷款业务繁琐的申请流程，我们将其优化为线上申请，线下审核，并加强了多个关键环节的流程监管，保证了申请、审核、批准、放款等流程的顺畅和快捷。
同时，我们也加强了与其他银行和金融机构的合作和交流，建立了多种信用卡和贷款联合营销渠道，并引入了区块链技术进行监管，进一步提高了信用卡和贷款业务的透明度和安全性。
三、服务质量提升为了提高信用卡和贷款客户的满意度，我们不仅在业务流程上进行了优化，还通过派驻客服和专业金融顾问团队为客户进行专业的咨询和服务，并开发了一系列专业化的工具和应用来辅助客户管理各类信用卡和贷款业务。
此外，我们还加强了对不良资产的管理和清收，紧密配合公司其他部门进行对不良客户的追讨和诉讼，并积极减少不良资产的风险和影响。
四、市场占有率提高在过去一年中，我们部门的市场占有率得到了显著提高，通过多种营销策略和活动，我们成功吸引了大量的个人客户和企业客户，并逐步扩大了市场份额。
五、展望未来在新的一年里，我们将继续优化业务流程，加强服务质量，提高市场占有率，进行更深入、更广泛的合作和交流，并积极做好风险控制和不良资产管理工作，为公司更加长远和可持续的发展作出更大贡献。
我要感谢全体员工为部门工作所做出的辛勤努力和付出，也感谢公司各级领导的指导和支持，让我们共同努力，为公司的发展和进步而奋斗。
谢谢大家！。
银行经理述职报告8篇
银行经理述职报告8篇银行经理述职报告（精选篇1）尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！本年的各项工作基本告一段落了，在这里我简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
一、年度主要工作情况今年我在__支行担任大堂经理一职，随着__银行的市场化，服务也越来越受到重视，而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的第一印象，因此我行对我们的要求也格外严格；大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理、理财经理的纽带。
我们不仅是工作人员，同时也是客户的代言人。
在客户迷茫时，我们为其指明方向；在客户遇到困难时，我们施予援手；当客户不解时，我们耐心解释；我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。
要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。
每当客流量较大时，我就会大声询问：“几号客户请到几号柜台办理业务”，分流客户任务，以免一些客户中途离开的空号占据时间，保持营业厅内良好的工作秩序。
因为只有良好的营业秩序，我们才能成功地寻找到我们的目标客户，营销我们的理财产品，引荐给我们的客户经理，实现服务与营销一体化。
作为大堂服务人员，除了要对银行的金融产品、业务知识熟悉外，更要加强自身职业道德修养，爱行敬业。
在工作中，自觉维护国家、农行、客户的利益，遵守社会公德和职业道德。
平时在工作中，大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当高。
在服务礼仪上也要做到热情、大方，主动、规范。
优质的服务不能仅仅停留在环境美“三声服务”行为规范等方面，应该是一种主动意识，一种负责态度，一种良好的工作心态。
更需要柜员问，要形成环节整体互动，默契配合。
只有秩序好、流程好、整体好才能做到最好。
为了更好的提高自己的服务水平，和业务水平，我参加银行从业资格证考试、基金从业资格证考试，并顺利通过。
在今后的工作中，我更要不断地提高工作质量和服务艺术，更好地为客户提供优质服务。
银行经理述职报告8篇
银行经理述职报告8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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银行经理工作述职报告6篇
银行经理工作述职报告6篇银行经理工作述职报告6篇我们眼下的社会，我们都不可避免地要接触到报告，写报告的时候要注意内容的完整。
那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是小编为大家收集的银行经理工作述职报告6篇，希望对大家有所帮助。
银行经理工作述职报告篇120xx年，我在党组的领导下，在"金管、计统、农金"等监管专业同志们的大力支持下，协助行长较好地完成了所承担的工作任务，履行了自己在分管金融监管综合岗位的职责。
总结回顾一年工作现述职如下：20xx年我继续负责综合监管的全面工作。
为充分调动该股职员的整体工作积极性，实行规范化管理，，年初我就安排对综合监管人员进行重新组合，做到岗位到人，责任分工明确的工作管理体系，经常参加综合监管每周定期召开科务会，安排布置的各岗位工作，及时沟通情况。
通过上述举措，20xx年综合金融监管工作又有新起色，内控管理机制进一步完善，较好地解决了人员不稳定的问题。
另外，我与监管股负责人按《金融监管责任制》和行内制定的《量化细化实施细责》，把每一个被监管专业、每一项监管责任真正分解落实到人。
按时完成了监管责任的分解落实工作，从而明确了监管人员的具体分工和职责。
做到了：人员落实、制度落实、责责落实、任务落实、检查落实。
认真按季进行考核，将每个人员岗位责任与目标化管理结合，充分发挥了金融监管各岗位人员的职能作用。
一、银行监管与合作监管1、组织监管人员认真学习各项政策规定和监管实务技能，不断提高综合素质今年以来，我们监管部门定期和不定期组织人员开展了业务学习和实际检查技能的培训，积极树立新的监管理念，将各项政策规定和实务操作的要点融入在具体的工作中，从20xx年起，我行银行业监管人员的培训重点从行政监管转向对银行业机构的非现场分析和预警上，监管人员必须作到对政策规定熟、实际现场检查技能高、非现场分析到位，围绕上述三个方面，我行监管人员在参加中心支行培训的同时，督促监管人员自学有关监管业务知识，在一定的时期内迅速提高监管人员的综合素质，以适应形势发展的需要。
部门经理述职报告5篇
部门经理述职报告5篇敬重的领导：20__年上半年转瞬即逝，回忆这半年来，我在招行领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，根据总行的要求，仔细做好自己的本职工作。
一、现将半年来的述职报告如下作为一名对公客户经理，不仅仅要加强学习好年的信贷政策，重点把握招行总体信贷策落，客户与业务信贷政策，行业聚焦等信贷政策局部，更要在此根底之上，做好我行政策传达与企业选取分类营销等工作，充分发挥客户经理应尽的职责。
1、努力提升业务技能水平，强化自身风险治理意识。
从支行成立至今，遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务，为了能够更好的拓展客户，在分行收信部门领导的支持帮助下，自己很快了解并生疏了该业务的操作模式，风险的把握也进一步得到了提升;另外，为了加强学习业务技能，半年内先后4次参与了分行举办的技能培训。
2、加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作。
由于年总体从紧的银行政策，在实现市场营销与风险治理和谐的根底支行，深入讨论行业进展趋势，有针对性的做好目标客户营销。
半年期间，曾参加昆明苏化生物科技有限公司、云南崎峰机电设备有限公司、滇能电力燃料有限公司、云南城投等公司业务的开展工作。
二、加强客户营销，增加客户群体自己的担子很重，而自己的技能、营销潜力和阅历与其客户经理业绩都有必需的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才能够更好的做好银行工作，不断学习、不断积存，能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题，在组织治理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力等方面，经过半年的熬炼有了必需的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，喜爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。
专心提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向我虽然能敬业爱岗、专心地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表此刻第一，业绩技能水平还不够娴熟，有些很好的客户资源，原本能够很好的合作，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。
银行部门经理述职报告范例合集（精选6篇）
银行部门经理述职报告范例合集（精选6篇）时间可不等人，现在到了下笔向领导写述职报告的时候了。
述职报告是一种具有独具特色的应用文书，那么如何写好我们需要的述职报告呢?下面是小编为大家整理的《银行部门经理述职报告范例合集(精选6篇)》，欢迎您参考!篇一：银行部门经理述职报告范例合集本人于20xx年x月x日被支行党委任命为营业室经理，任期内主持营业室全面工作，主管对外业务拓展、客户关系维护、安全保卫工作，对部门的工作负全责。
在此，向行领导及同事做述职报告：一、概述任职期内，本人能忠于职守，严于律已，作风廉洁，大胆管理，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守省行、支行的各项规章制度，积极响应上级行的有关号召，在支行党委的授权范围内积极开展各项工作。
任职期内，无发生一起案件事故，实现“安全运行年”目标。
在全体员工的共同努力下，本部门业务发展稳健，业务运行机制良好，员工精神面貌较好，部门状况呈良好的发展趋势。
二、履职及廉洁从业情况1、主要业务指标情况20xx年底，营业室一般性存款为xx万元，其中储蓄存款xx万元，企业存款xx万元，20xx年底一般性存款达xx万元，一般性存款下降了xx万元，其中储蓄存款新增xx万元，企业存款下降了xx万元，实现中间业务收入xx万元，基金认购、申购xx万元，柜台代理保险xx 万元，贷记卡开卡xx张。
储蓄存款增长不理想，主要原因是今年缺乏新的存款增长点、原有个别大客户由于因DCC上线后系统不支持原有的个人支票业务，而转向其他银行，在我行的存款大幅下降，从年初的近xx万元下降到xx 多万元。
去年存入的拆迁补偿费陆续到期、新转入拆迁费基本无沉淀、无带来新增存款。
而12月下旬，一大客户因用款转走存款xx多万元，导致储蓄存款大幅下降，降幅达前11个月累计增长额的52%。
2、业务拓展主要工作情况在任职期内，本人始终坚持以工作为重，在工作中以严于律已、宽于待人的标准要求自己，在工作中做到以亲情团结同事，以规章制度规范人，以奖金制度来激励人，部门业务状况稳定，员工团结协作。
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银行支行部门经理述职报告范文
银行支行部门经理述职报告
年4月末，市行为了规范和加强全行的不良资产保全工作，恢复组建了资产管理部。
自己通过竟聘，得到行领导和职工代表的信任，担任资产部副总经理职务，主持日常工作，现任资产部总经理。
今年，我在行领导的正确指导下，在各个部门的通力协助下，在部内同志的支持和配合下，经过艰苦工作，使全行的资产保全工作取得了一定成绩。
现将我的工作情况向行领导汇报如下：
一、年度业绩指标完成情况
截止到年末我行共有表内不良资产七笔共计3950万元，其中次级类三笔（昊源、中机、新华能源）共计2370万元，可疑类四笔（东宇电气、高德、五色石、天缘试剂厂）共计1580万元（年末盛京高尔夫和天辰虽未划为不良，但为维护我行资产安全，该两笔贷款仍划归我部门直管，并按照不良贷款管理，该两笔贷款本金分别为940万元和1100万元）。
年一季度清分将盛京高尔夫转为次级，将新华能源由次级转为可疑。
年初分行下达的清收指标为XX万元，今年我部门在行领导的指引和各部门的配合下，努力开展不良资产清收工作，
截止到年底，我行清收处置不良资产本息共计万元，其中现金收回（五色石520万元，中机36万元，埃默药业198万元，天辰万元，天缘试剂万元），以物抵债2420万元（昊源）。
目前我行共有六笔不良资产共计2410万元，其中次级类两笔（中机、盛京高尔夫）共计1220万元，可疑类四笔（新华能源、高德、天缘试剂厂、东宇电气）共计1190万元。
另外中机已处置抵押物，该笔贷款有望于近日现金收回。
目前我部门已上交信用卡申请表69张，已完成上级下达的65张任务；完成吸收存款1200多万，完成了上级下达的350万吸存任务。
至此，上级下达的指令性任务和指导性任务均已完成。
二、工作过程简述
1、昊源房产开发公司不良贷款是我行此前数额最大的一笔不良贷款，且情况复杂，清收难度相当大。
该笔贷款的抵押物为划拨形式取得的土地使用权，且该土地使用权归市民族开发公司所有，同时由于后期没有追加相应的房产抵押或其他保证措施，客观上造成了该笔贷款抵押物的法律有效性存在严重缺陷，导致我行债权悬空，风险巨大。
我部门接手该不良资产后，经我行风险资产管理委员会研究决定，于年6月向市中法提起诉讼，法院于年2月判决
我行胜诉，进入执行阶段。
但由于昊源公司和民族公司纠纷的解决遥遥无期，致使都市港湾项目房产无法销售，借款人已无经营活动，无任何还款，同时借款人现有房产和开发权均在民族公司名下，并且民族公司只是以土地使用权抵押，并未承担保证责任，因此执行的难度巨大。
后在我部门多方努力下，作通多方面工作，法院终于同意拟将民族公司与昊源公司两家共同开发的都市港湾房产（包括25套商品房、20套车库，总建筑面积共计平方米）抵偿我行债务（在民族和昊源两家纠纷未解决前，法院将民族公司名下房产裁定我行，也承担了较大压力）。
在经我部门上报分行、总行，并得到批准后，同时根据市中院下达的裁定，我行办理了以物抵债手续，抵债金额2420万元。
至此该笔不良贷款终于得到解决，我行权益得到维护。
2、在年我部门恢复组建前，五色石文化传播发展广告有限公司已是人去楼空，无法与之联系。
后经过我部多方努力，通过种种方式和渠道终于与该公司法人代表马川野取得联系，并追加了其个人财产无限责任担保。
年9月我行正式向市中级人民法院提起诉讼，市中法于年末判决我行胜诉。
今年2月19日该案件进入执行阶段，马川野曾提出以抵押物中的三栋别墅（抵押物共四栋别墅）抵偿欠款，被我行拒绝后，又通过种种关系企图阻挠该案的
执行。
后我部门采取了迂回策略，通过作评估机构的工作，使该四栋别墅的评估值低于其所欠我行债务。
经过我部门的不懈努力和法院执行部门的大力配合，借款人迫于压力终于在今年6月主动变卖了抵押物，现金还款520万元，此笔不良贷款被成功收回。
3、天辰房地产综合开发有限公司于年与我行签署还款协议，并于年12月归还贷款本金500万元，年末贷款余额为1100万元。
今年一月，在我们的督促下，天辰公司将另笔100万元的贷款本息全部结请，经过行领导批准，我行释放了相应的抵押物。
该案进入执行阶段后，由于法院受到外界干扰，减缓了执行进度。
年11月4日，我行与天辰公司达成新的还款协议，协议规定，天辰公司于明年6月底前将所欠我行的全部贷款本息及相关费用还清。
4、在我部门接手天缘试剂厂贷款项目之前，该笔贷款抵押物就已灭失，使我行债权面临巨大风险，后经过我部门与该公司的多次交涉，追加了天缘集团担保，使我行债权不至悬空。
我行于年向市中院提起诉讼，中院一审判决我行胜诉，被告方曾提出上诉，后又撤回上诉。
目前该案已经进入执行阶段，同时分行也已批准对该案实行风险代理的方式进行清收。
5、高德装饰有限公司不良贷款，借款人长期以来已无
任何经营活动，企业处于费业状态，并且该笔贷款抵押物也存在先天缺陷，该抵押物被市金融系统110络报警中心租用，全市1000余家金融机构与此联，收回抵押物难度很大，且该抵押物是本案唯一可执行资产，因此该笔贷款的清收难度很大。
根据高德装饰有限公司不良贷款的实际情况，经支行风险资产管理委员会反复研究讨论，我行于年6月1日向市中级人民法院提起诉讼，法院于年10月6日下达判决，我行胜诉。
现该案已进入执行阶段，同时我行已向总行申请对该案实行风险代理。
6、中机机械有限公司于今年1月29日逾期，在我部门的督促下，该公司目前仍正常还息，并在今年1月归还了20万元贷款本金。
目前看来，借款企业已处置抵押物，我行有望近期收回该笔不良贷款。
7、盛京高尔夫俱乐部有限公司不良贷款于今年5月正式划归我部门管理。
接手该不良资产后，我部门坚持每周两次的电话催收，取得了一定成果，该公司还息12万元。
由于该笔贷款同样存在抵押物的缺陷，清收存在较大难度，我部门在加大清收力度的同时会严密监视其发展动向，出现情况及时向行领导反应。
8、新华能源的不良贷款，现已无收回的任何希望。
借
款人法人代表已死亡，经我部门多次实地考察，借款单位和担保单位均已停业瘫痪，也无任何可执行资产，故经我行风险资产管理委员会研究决定，对该笔不良贷款作核销准备，同时决定该笔贷款原经办人下岗清收，并且由其个人承担开展核销工作所需费用。
目前我部门已开始进行核销的前期准备工作。
9、完成不良贷款的交接工作
为加强对我行不良资产的管理，我部门对包括原黄河支行管理的高德装饰有限公司、东宇电气有限公司，原南湖支行管理的盛京高尔夫俱乐部有限公司等三笔不良贷款，在信贷部配合下与经办行顺利完成了交接工作。
至此，我行五级清分后三类的不良贷款，已全部划归我部门直管，这样既有利于对我行不良资产的统一管理和清收，也减轻了相关支行的负担。
10、抵债资产处置。