包头市出台《包头烟草物流服务标准体系》.
包头市出台《包头烟草物流服务标准体系》
历时一年半时间，包头市质量技术监督局会同包头市烟草物流配送中心按照国家YC/Z 260-2008《烟草行业物流标准体系》要求，制定出台了《包头市烟草物流配送服务标准体系》。
该标准体系既包括了国家《烟草商业企业卷烟物流配送中心服务规范》、《烟草商业企业卷烟物流配送中心绩效评价》等服务标准，同时制定了《配送中心主任岗位工作标准》等工作标准23项、《烟草分拣设备操作程序》等设备管理标准25项，以及信息管理标准5项、成本和服务标准各1项。
该标准体系的运行将满足烟草物流技术、设备、信息、管理、服务和安全等环节的要求，使包头烟草物流配送有标准可依，更好地为客户提供方便、快捷、优质的服务。
2008年底，国家标准化管理委员会批准了《包头市烟草物流服务标准化试点项目》为国家服务业标准化试点项目。
《包头市烟草物流配送服务标准体系》是试点项目中的重要组成部分。
在制修订全过程中，包头市质量技术监督局按照有效降低物流成本，提高卷烟配送效率和服务水平，加快发展现代物流步伐的要求，集中精力，深入调研，做了大量细致有效的工作。
成立了包头市烟草物流服务标准化领导小组，下设标准编写工作组、培训工作组、考核工作组，负责项目的具体运行及实施。
专门聘请了内蒙古一机机械制造有限责任公司标准化专家充实标准制修订力量，对烟草物流配送标准体系进行规划、建设，对物流配送的工作标准、设备管理标准、信息管理标准、成本和服务标准等各类标准进行完善。
多次召开了由物流服务各方参加的标准制修订协调会议，对服务标准体系中涉及物流各方利益的内容进行慎重研讨，解决服务标准制修订过程中存在的问题。
为保证《包头市烟草物流配送服务标准体系》顺利实施和正常运行，增强员工服务意识、标准意识和形象意识，规范服务行为，建立服务型、标准型物流配送队伍，包头市质量技术监督局聘请专家对烟草物流配送中心员工开展了服务标准化教育培训工作，尤其是加强对服务标准化试点项目负责人和技术骨干的培训；重点培训基层标准化管理人员，形成既有标准化专业知识、又了解行业情况的服务标准化工作核心力量，为开展服务标准化工作提供有力保障。
包头市质量技术监督局通过开展烟草物流服务标准化试点项目，制定了服务标准体系，完善了服务标准内容，提升了物流服务品质，受到烟草物流各方的好评。
（信息来源：中国质量新闻网）。
烟草物流定制化服务方案
烟草物流定制化服务方案烟草物流定制化服务方案一、服务目标为烟草行业提供高效、安全、可信赖的物流定制化服务，以满足行业的特殊需求，提升烟草产品的物流运输效率。
二、服务内容1. 烟草专属运输车辆根据烟草产品的特殊性和需求，提供专门的运输车辆，确保产品在运输过程中的安全和完整性。
同时，车辆使用GPS定位系统和多媒体监控系统，实时跟踪货物位置，确保运输过程的可视化和可控性。
2. 安全运输措施加装安全保护装置，对烟草产品进行全方位的保护，在运输过程中防止产品受潮、受热、受压等情况的发生。
车辆和货物都应进行严格的安全检查，确保运输安全。
3. 温湿度监测对烟草产品进行温湿度监测，实时记录温湿度数据，并通过无线传输方式上传到云端服务器进行存储和分析。
在温度或湿度超过设定范围时，系统将及时发出警报，以保证烟草产品的质量。
4. 快速配送建立高效的物流配送网络，确保烟草产品能够及时送达目标地点。
通过物流信息化管理系统，实现快速、精确的订单配送，提升整个物流运输链的效率。
5. 定制化报表和数据分析提供定制化的报表和数据分析服务，根据客户需求生成相关的报表和数据分析，帮助客户深入了解产品的物流状况和运输效率，为客户的决策提供支持和指导。
6. 全程跟踪和在线查询通过物流信息化管理系统，客户可以实时跟踪货物运输情况，在线查询货物的位置、状态和预计送达时间，提供便利的物流信息服务。
三、服务流程1. 客户需求确认与客户沟通，了解客户的需求和特殊要求。
2. 服务方案制定根据客户的需求和特殊要求，制定相应的物流定制方案。
3. 签订合同和协议与客户签订合同和协议，明确双方的权益和责任。
4. 运输计划安排根据客户的订单和要求制定运输计划，进行货物的分拣、打包和装车。
5. 运输过程监控通过GPS定位系统和多媒体监控系统，实时监控运输过程，保证货物的安全和完整性。
6. 温湿度监测和数据上传对货物的温湿度进行监测，将数据上传到云端服务器进行存储和分析。
烟草行业标准体系表
YC/T189 烟草及烟草制品 监控卷烟旳规定及应用
YC/T202 烟草及烟草制品 多酚化合物—绿原酸、莨菪亭和芸香甘旳测定
YC/T 216 烟草及烟草制品 淀粉旳测定 持续流动法
YC/T 217 烟草及烟草制品 钾旳测定 持续流动法
YC/T 218 烟草及烟草制品 菌核净农药残留量旳测定 气相色谱法
YC/T179 烟草及烟草制品 酰胺类除草剂农药残留量旳测定 气相色谱法
YC/T180 烟草及烟草制品 毒杀芬农药残留量旳测定 气相色谱法
YC/T181 烟草及烟草制品 有机氯除草剂农药残留量旳测定 气相色谱法
YC/T182 烟草及烟草制品 吡虫啉农药残留量旳测定 高效液相色谱法
YC/T183 烟草及烟草制品 涕灭威农药残留量旳测定气相色谱法
YC/T
雪茄烟纸
宜订YC/T
滤
棒
GB/T15270 烟草和烟草制品 聚丙烯丝束滤棒
GB/T5605 烟草和烟草制品 醋酸纤维滤棒
YC/T37.1 滤棒物理性能旳测定 第1部分: 长度
YC/T37.2 滤棒物理性能旳测定 第2部分: 圆周 激光法
YC/T37.3 滤棒物理性能旳测定 第3部分: 吸阻
YC/T37.4 滤棒物理性能旳测定 第4部分: 硬度
YC/T200 卷烟名称编制规则
YC/T151.1 卷烟 端部掉落烟丝旳测定 第1部分: 旋转笼法
YC/T151.2 卷烟 端部掉落烟丝旳测定 第2部分: 旋转箱法
YC/T36 卷烟总粒相物中总植物碱旳测定 光度法
GB/T5606.1 卷烟 抽样
GB5606.2 卷烟 包装标识
GB5606.3 卷烟 包装、卷制技术规定及贮运
物流配送线路工作量的衡量方法
.01 .00 5.647 .060 100.111 .120
而后分别进行分析发现两种情形均服从正态分布。 表 3 是利 用 SPSS 分析得到的结果。
首先分析电子结算的服务时间：
表4
电子结算服务时间正态性检验
Kolmogorov-Smirnov（a） Shapiro-Wilk
Statistic df Sig. Statistic df Sig. Hours（electronic settlement） .101 1656 .000 .777 1656 .000
通过实地跟车调研、交流，以及对整个物流配送中心业 务流程、数据流程的仔细调查分析，使我们对包头烟草物流 送货线路现状和存在问题有了一个较为全面和深刻的认识， 归纳起来主要有以下几点：
（1）工作量不均衡，有些线路工作量明显较大。 例如调研 线路 13，巡回里程跑了 43.5 公里，送了 2326 条烟，整个配送
表3
电子结算服务时间统计描述
离开配送点的这段时间，配送工作人员在这段时间内主要完
Hours（electronic settlement） Mean
Statistic Std. Error .0008 .00001
95% Confidence In- Lower Bound .0008
terval for Mean
记录数据主要包括每辆车从配送中心出发后的行驶时 间、到达网点时的时间和行驶公里数、送货员途经各个网点 的滞留时间、不同送货线路的巡回公里数、巡回时间、送货量 大小以及每次送货网点数等基础数据等，同时了记录送货过 程存在的问题。 如表 1 所示。 表 2 是其中一条线路的详细跟 车记录。 这些原始数据和存在的问题是本文研究的重要基础。 1.2 实证研究发现的主要问题
烟草物流标准目录2021
1994-8-23 1994-8-23 2014-07-23 2006-10-13
9 YC/T 215-2007
烟草行业联运通用平托盘
2007-3-6
实施日期
规定范围
2012-4-1 2012-4-1 2003-1-1 2009-6-1 1994-10-1 1994-10-1 2014-08-15 2006-10-13
2007-5-1
GB15269 的本部分规定了雪茄烟包装标识的要求、试验方法及检验规则。本部分适用 于雪茄烟。 GB5269 的本部分规定了雪茄烟的包装、卷制的技术要求、试验方法,以及雪茄烟的贮 运要求。本部分适用于雪茄烟。
本部分规定了烟草加工、烟草制品与贮运常用的部分术语。本部分适用于烟草行业。
标准规定了烟叶仓库建库、烟叶入库、原烟贮存与养护、片烟贮存与养护、虫害防治、 烟叶出库等技术要求。适用于烤烟及白肋烟原烟、片烟、烟梗和香料烟及其他晾晒烟 的贮存保管。 标准规定了烟草种子包装规格及包装技术要求。适用于烟草种子贮藏、运输、销售等 流通环节。 标准规定了烟草种子贮藏、运输条件、方法和技术要求。适用于各类原（良）种生产 单位繁殖的烟草种子的贮藏和运输。 YC/T 137 的本部分规定了复烤片烟包装用瓦楞纸箱的术语和定义、要求、抽样、检验 方法、检测规则、包装、标识、运输和贮存。本部分适用于复烤片烟和烟梗包装。 标准规定了烟草及烟草制品仓库设计的技术要求。适用于新建、改建、扩建的原烟仓 库、复烤片烟醇化仓库、复烤烟梗仓库、烟用材料仓库和卷烟厂成品仓库。 标准规定了烟草行业联运通用平托盘的技术要求、试验方法、检验规则、标识、运输 和贮存以及箱装卷烟在托盘上的码垛方式、紧固方法、运输保护和装卸保护等。适用 于烟草行业的工业与商业之间卷烟联运共用平托盘以及烟叶、烟用材料贮运、商业卷 烟配送所使用的托盘；烟草行业物流中的企业内部托盘可参考采用。
异型卷烟分拣效率提升柔性化解决方案研究
异型卷烟分拣效率提升柔性化解决方案研究以内蒙古包头市局（公司）为例李昱蓉杨峰日期：2017年12月16日来源：东方烟草报图表由和风、李扬制作异型卷烟外观异于标准规格卷烟，分拣、打码、包装均具有一定难度，成为影响物流效率的瓶颈。
本文以内蒙古包头市局（公司）为例，对柔性化提升异型卷烟分拣效率的解决方案进行了探讨。
当前，随着经济发展和人民生活水平提高，卷烟消费呈现出个性化、差异化、定制化特征，异型卷烟市场得到高速发展。
2015年，全行业商业企业共计分拣异型卷烟134.29万箱，占全年卷烟分拣总量的2.69%；2016年，全行业商业企业共计分拣异型卷烟158.5万箱，占全年卷烟分拣总量的3.37%。
烟草行业“十三五”规划中，明确提出到2020年“力争形成1个销量超50万箱、2个销量超30万箱、3个销量超20万箱的细支卷烟品牌”。
可以预测，“十三五”期间，工业企业异型卷烟品规会越来越多，产量会越来越大。
包头市烟草专卖局（公司）物流中心目前配备一条半自动异型烟分拣线，有31个实体通道、3个虚拟通道，采用人工补货、5条/包自动包装、自动贴标模式进行分拣，分拣效率为1800条/小时左右。
随着异型卷烟品规增多、销量增加、包装多样化，异型卷烟分拣能力已无法满足需求。
按照行业精益管理的要求，包头烟草以“高度信息化、适度自动化”思路为引领，通过设备改造、软件调整等单个或多个策略结合，根据订单结构柔性化确定解决方案，提升异型卷烟分拣效率。
策略一：异型烟分拣线及包装机升级改造目前在用异型烟分拣线为包头烟草、呼和浩特烟草与昆明船舶设备集团有限公司联合研制；在用包装机为泉州市科盛包装机械有限公司根据异型烟分拣线定制的塑封包装机。
投产后，随着异型卷烟分拣需求的提高，包头烟草提出异型烟分拣线、包装机升级改造建议，并自主完成大部分升级改造工作。
改造1：新增实体通道31个，改造后实体通道增加为61个，其中细支卷烟通道41个，可调节宽度通道15个；新增虚拟通道57个，改造后虚拟通道增加为60个。
烟草行业标准化体系建设方案
烟草行业标准化体系建设方案一、引言烟草行业作为我国重要的产业之一，对于经济发展和社会稳定具有重要意义。
为了提高烟草行业的整体质量和管理水平，促进其可持续发展，构建一套科学、完善的标准化体系至关重要。
二、烟草行业标准化体系建设的意义（一）提高产品质量和稳定性通过制定统一的标准，规范烟草生产的各个环节，能够有效保证产品质量的一致性和稳定性，满足消费者的需求。
（二）增强市场竞争力标准化体系有助于提高生产效率、降低成本，使企业在市场竞争中更具优势。
（三）保障消费者权益明确的标准能够让消费者了解产品的质量和特性，保障其合法权益。
（四）促进产业升级和创新为企业的技术创新和产品升级提供指导和依据，推动整个行业的发展。
三、当前烟草行业标准化体系存在的问题（一）标准不够完善部分领域的标准存在空白或滞后，不能适应行业发展的新需求。
（二）标准执行不到位一些企业对标准的重视程度不够，执行过程中存在偏差。
（三）标准更新不及时随着技术进步和市场变化，部分标准未能及时修订和更新。
（四）标准之间缺乏协调性不同标准之间存在冲突或不协调的情况，给企业的生产和管理带来困扰。
四、烟草行业标准化体系建设的目标和原则（一）建设目标建立一套覆盖烟草生产、加工、销售、质量控制等全流程，科学合理、先进适用、协调统一的标准化体系。
（二）建设原则1、科学性原则标准的制定要基于科学研究和实践经验，具有充分的理论和数据支持。
2、先进性原则借鉴国际先进标准和技术，保持标准的前瞻性和引领性。
3、适用性原则结合我国烟草行业的实际情况，确保标准能够有效指导企业的生产和管理。
4、协调性原则注重标准之间的协调统一，避免相互矛盾和冲突。
5、开放性原则鼓励企业和社会各界参与标准的制定和修订，充分听取各方意见。
五、烟草行业标准化体系的主要内容（一）技术标准1、烟叶种植技术标准包括品种选育、栽培管理、病虫害防治等方面的标准。
2、烟草加工技术标准涵盖烟叶烘烤、切丝、卷制、包装等工艺的标准。
烟草公司开展精益物流工作实施方案
烟草公司开展精益物流工作实施方案为认真贯彻落实《烟草专卖局（公司）办公室关于印发开展精益物流工作实施意见的通知》精神，持续提升物流管理运行水平，加快建设具有不可替代的现代物流体系，结合实际情况，制订本方案。
一、指导思想紧紧围绕“卷烟上水平”的基本方针和战略任务，认真把握“现代、经济、适用、高效”的建设方针，落实“科技物流、精益物流、以人为本”的建设任务，以烟草供应链为主线，按照“流程精细、核算准确、操作准确、服务精细、管理精细”的工作要求，推进优质精益物流，使其成为最佳的管理环节和管理模式，提高现代物流建设的管理水平。
二、工作目标（一）卷烟在储存、分拣、配送等操作环节的破损率小于10，-5实现企业物流产品“零损耗”；（二）卷烟出、入库准确率100%，分拣准确率100%，送货准确率100%，实现作业“零差错”；（三）交付时间与通知时间误差不超过半小时，实现交付“零延误”；（四）仓储、分拣、配送全年无一起责任事故，实现安全“零事故”；（五）提高物流服务质量，丰富物流服务内容，实现客户与我的“零距离”；（六）加强工商协同，降低库存周转次数，合理化卷烟库存，缩短卷烟购进响应时间，实现工商“零边界”；（七）构建快速反应、高效运作、灵活生产、智能运营精准服务、准确评价的精益供应链物流体系；（八）完善制度，完善制度，形成诊断、改进、优化、推广的精进机制，持续优化服务、提高效率、降低成本。
三、组织领导为加强对该项工作的组织和领导，协调解决工作中遇到的困难和问题，确保各项工作措施得到落实，市局（公司）成立精益物流工作领导小组。
办公室负责起草精益物流实施方案和具体工作事项的落实，协调解决工作中存在的问题，总结精益物流工作经验，推广试点单位的典型做法。
四、主要措施“流程精细、核算准确、操作准确、服务精细、管理精细”作为精益物流建设的主要内容，针对各环节、各层次存在的问题，采取相应措施全面推进精益物流工作。
（一）精制工艺1.规范审批流程。
烟草行业物流标准化管理体系的设计及应用
烟草行业物流标准化管理体系的设计及应用随着全球化的加速和市场竞争的加剧，烟草行业的物流管理也成为了重要的竞争性因素。
为了提高烟草行业的物流运营效率和质量，建立物流标准化管理体系已经成为了必然趋势。
一、烟草行业的物流管理现状在现代经济体系中，烟草行业一直是具有极高竞争度的行业之一。
无论是烟草生产企业还是烟草销售企业，都要面临着物流运营成本上升、效率下降、质量风险增加等问题。
由于烟草产品的特殊性质，烟草行业的物流运营还面临着安全风险、规范要求等问题。
在实际中，烟草行业的物流管理实行的一般是单元化的管理模式，各个环节之间缺少有效的协同和配合，导致物流运营成本和效率不同步提高，部分产品还面临损毁、遗失等现象，造成了不必要的损失。
因此，建立烟草行业的物流标准化管理体系，提高物流管理效果和质量已经成为了必须采取的措施。
物流标准化管理体系是指建立在一定的操作程序和标准基础上，实施规划、组织、指导和控制各运输环节的一套体系。
在烟草行业中，标准化管理体系应当包含以下方面的内容。
（一）物流规划根据烟草行业的市场特点和产品特征，制定物流规划，明确烟草物流的整个流程和各个环节的职责，为后续物流操作奠定基础。
（二）物流组织根据物流规划制定的方案，建立烟草物流的组织体系，设立物流运营管理部门，同时明确各个环节的责任与义务，为顺利推进物流工作打下坚实基础。
（三）物流操作对货物的装卸、运输、仓储、配送等环节进行规范和标准化操作，确保物流运营的全面顺畅和高质量。
（四）质量管理建立烟草物流质量管理体系，对烟草产品的物流运营过程进行全方位、全周期、全方位的质量监管和管理。
根据产品特点，制定质量标准，建立负责的机构和管理流程，确保货物的质量得到全面保障。
（五）技术支持在烟草物流的整个运营过程中，应当充分利用先进的科技手段，建立科学的操作技术和智能化的管理系统，提升物流效率、降低物流成本和提高物流安全。
1、提高物流运营效率标准化物流管理可以优化物流运营的整个过程，缩短货物的中转时间、减小物流成本、降低物流风险，从而提高物流运营的效率和质量。
烟草物流中心内部和外部客户服务标准和流程
烟草物流中心内部和外部客户服务标准和流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!烟草物流中心作为烟草产品的流通枢纽，其内部和外部客户服务标准和流程的合理性、有效性直接关系到烟草市场的稳定和消费者的满意度。
卷烟物流标准化执行亮点
卷烟物流标准化执行亮点
卷烟物流标准化的执行亮点主要体现在以下几个方面：
1. 标准化管理：卷烟物流企业通过制定和实施一系列标准，包括物流基础标准、物流作业标准、物流信息标准等，实现了对物流活动的有效规范和管理。
这不仅提高了物流活动的效率，还降低了物流成本和风险。
2. 标准化操作：卷烟物流企业通过对物流作业的各个环节进行标准化，实现了操作流程的规范化和操作方法的统一化。
这不仅提高了物流作业的效率和准确性，还降低了因为操作不规范导致的安全事故和货物损失。
3. 标准化服务：卷烟物流企业通过提供标准化的服务，包括运输、仓储、配送等，满足了客户的多样化需求。
这不仅提高了客户的满意度，还扩大了企业的业务范围和市场份额。
4. 标准化技术：卷烟物流企业通过引进和采用先进的物流技术和设备，如自动化设备、智能物流系统等，提高了物流活动的智能化和自动化水平。
这不仅提高了物流活动的效率和质量，还为企业未来的发展提供了有力支持。
5. 标准化人才：卷烟物流企业通过培养和引进具有标准化知识和技能的人才，建立了高素质的标准化人才队伍。
这为企业物流标准化的持续推进提供了人才保障。
总之，卷烟物流标准化的执行亮点体现在标准化管理、标准化操作、标准化服务、标准化技术和标准化人才等方面。
这些方面的标准化不仅提高了卷烟物流的效率和质量，还降低了成本和风险，为企业的发展提供了有力支持。