【人力资源考题】201006
2010年人力资源管理师考试模拟试题及答案精选
一、单项选择题：1、下面(D)不是选择考评方法时应当充分考虑的因素.A、管理成本B、各种考核方法的优缺点采集者退散C、工作的适用性D、组织的内外部环境2、(A)是绩效考核中比较简单易行的一种综合比较方法.A、排列法B、比较法C、分布法D、对比法3、应用开发阶段是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的(A).A、始点B、中点C、终点D、总结4、符合绩效考核指标设置要求的陈述是(D).A、让顾客完全满意B、熟悉设备的使用和维护C、尽量节约时间采集者退散D、每月废品率不超过1%5、如果人员的(B)不能达到组织提出的效益标准,就说明存在着某种培训需求.A、工作态度B、工作绩效C、工作内容D、工作状态6、(A)是指记录和观察在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果.A、关键事件法B、行为观察法C、行为观察量表法D、行为定点量表法7、行为主导型的考评内容以考评员工的(D)为主,效果主导型着眼于干出了什么,重点在于产出和贡献,而不关心行为和过程.A、工作效果B、工作态度C、工作业绩D、工作行为二、多项选择题：1、面试考官应由(ABD)组成A、人力资源部主管B、用人部门主管C、其他部门主管D、独立评选人2、绩效考核的类型为(BCD)A、季度考核B、年度考核C、平时考核D、专向考核3、绩效考核程序分为(AB)A、封闭式B、开放式C、全程开放D、全程封闭4、劳动行政部门自收到集体合同文本(CD)未提出异议的，集体合同生效。
A、一个月B、一个星期C、半个月D、15天5、经济运行主体可以分为(ABC)A、个人B、企业C、社会D、政府三、简答题：1、人力资源规划的目标答：(1)得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员;(2)充分利用现有人力资源;(3)能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足;(4)建设一支训练有素，运作灵活的劳动力队伍，增强企业适应未知环境的能力;(5)减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性;2、保护劳动者合法权益的原则。
2010年上半年助理人力资源管理师考试专业能力真题及答案
2010年上半年助理人力资源管理师考试专业能力真题及答案2010年5月助理人力资源管理师专业能力鉴定一、简单题（本题共2题，每小题10分，共20分）1 简要说明岗位规范的定义和主要内容。
（10分）2 简要说明绩效面谈的种类。
（10分）二、计算题（本题1题，共20分。
先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分）某公司拟招聘两名工作人员，表1是人力资源部通过笔试进行初选之后，对所挑选出来的甲、乙、丙、丁四名候选人进行综合素质测评的得分，以及A和B两位岗位素质测评指标的权重（w1）。
请根据表1的数据，分别为A和B两位岗位各提出1名最终候选人。
（20分）{来源：考{试大} 表1项目知识水平事业心表达能力适应能力沟通能力协调能力决策能力甲0．9 0．5 1 1 0．8 0．9 1乙0．7 1 0．5 0．6 1 0．8 0．9丙0．8 0．8 0．7 0．8 0．8 1 0．8丁 1 0．9 1 0．9 0．7 0．7 0．9权重A岗位0．8 0．9 0．7 0．8 1 0．6 0．7B岗位0．9 1 0．8 0．9 0．9 1 1三、综合分析题（本题共3题，每小题20分，共60分）1、某公司成立于1999年，主要业务是生产销售各式服装，目前公司有员工300余人，大多数为生产工人，企业的发展策略是以过硬的质量占领市场，因此企业的价值观强调质量第一。
公司在人力资源管理方面起步较晚，原有的基础比较薄弱，尚未形成科学的体系，尤其是薪酬福利方面的问题比较突出，而且企业支付能力不是很高。
在早期，公司人员较少，领导单凭一双眼、一支笔都可以分清楚给谁多少工资，但随着人员数量的增加，现在靠过去的老办法显然不行了，这样做带有很大的个人色彩，公平性、公正性、对外的竞争性就更谈不上。
请结合本案例说明应当掌握哪些基本依据，才能制定出合理的薪酬管理制度?（20分）2、2005年6月，19岁的李某从东北农村来到北京，经亲戚介绍到一家印刷厂当了一名印刷工。
2010年中级经济师人力资源专业真题及详解(附出处)学习文件.doc
2010 年中级经济师《人力资源专业》 3.根据赫兹伯格的双因【答案解析】个人对绩效与获得真题及详解（附出处）素理论，激励因素的缺失会报酬之间关系的估计称为工具。
一、单项选择题(共60 题，每题 1 导致员工( ) 。
【试题点评】本题考查期望理论，分，每题的各选项中，只有 1 个最 A.满意参见教材P16符合题意) B .没有满意 6.下列情境中，不适宜推行参与1.在马斯洛的需要层次理论中， C.不满管理的是( ) 。
五种需要类型由低到高的排列顺序D.没有不满 A.完成任务的时间比较紧迫是( ) 。
参考答案： D B.员工具备相应的智力、知识技A. 生理—安全—自我实现—【答案解析】根据赫兹术和沟通技巧尊重—归属和爱伯格的双因素理论，激励因C.参与不会使员工和管理者的地B.生理—安全—归属和爱—尊素的缺失不会招致员工的位和权力受到威胁重—自我实现不满。
D. 组织文化支持员工的参与管理C.安全—生理—尊重—归属和参考答案： A【试题点评】本题考查爱—自我实现【答案解析】推行参与管理要有双因素理论，参见教材P13D. 生理—安全—尊重—自我 4.关于公平理论的说成效必须符合的一个条件是：在行动实现—归属和爱前，要有充裕的时间来进行参与。
选法，错误的是( ) 。
参考答案： B A. 员工比较的是对自项A 完成任务的时间比较紧迫，所以【答案解析】马斯洛的需要层己和他人投入、产出的知觉不适宜推行参与管理。
次理论中，需要类型由低到高的排【试题点评】本题考查参与管理，B.教育水平较高的员列顺序为生理需要、安全需要、归工做比较的时候依据的信参见教材P19属和爱的需要、尊重的需要和自我息比较片面7.根据领导的生命周期理论，当实现的需要。
下属具有低能力—高意愿的特点时，C.感到报酬不足的员【试题点评】本题考查需要层工可能会减少自己的工作适宜的领导风格是( ) 。
次理论，参见教材P12。
A.指导式投入2.关于奥尔德佛提出的ERG 理 D. 在管理中应尽量使 B.推销式论的说法，错误的是( )。
人力资源试题及答案
人力资源试题及答案一、单项选择题1、现代人力资源管理以( )为中心。
A、信息B、资本C、知识 D人2、收集数据进而对一项特定的工作进行评价的系统化过程称为( )。
A. 工作分析 B. 作业分析 C. 工作描述 D. 工作规范3、卡普兰的平衡计分卡涉及的内容除了财务、顾客、内部管理流程，还包括( )。
A.学习和创新 B.业务流程重组 C.人力资源管理 D.市场营销4、下列企业培训方法中比较适用于培训人际关系技能的是( )。
A.计划性指导 B.案例研究 C.角色扮演 D.课堂讲授5、按照实现程序的不同，可以将人力资源规划分为( )。
A. 短期人力资源规划和长期人力资源规划B. 总体人力资源规划和具体人力资源规划C. 员工过剩型、员工短缺型和供求平衡型人力资源规划D. 一般人力资源规划和特殊人力资源规划6、在招聘的过程中，企业一方面要尽可能地吸引应聘者，另一方面必须利用招聘的机会进行企业形象或声誉的宣传，体现了( )。
A. 招聘地点策略B. 招聘时间策略C. 招聘渠道策略D. 招聘中的组织宣传策略 7、根据被评者某一方面较好或较坏的特征来断定其他方面均好或均坏，体现哪种效应,( )。
A. 晕轮效应B. 趋中效应C. 近因效应D. 类己效应 8、( )也称为“研究会法”，其特点是培训对象在培训活动中互相启迪，最大限度地激发每个参加者的创造能力，提出解决问题的最佳方案。
A、头脑风暴法 B、模拟训练法 C、敏感性训练法 D、管理者训练 9、人力资源内部供给预测方法中，又称“管理者继承法”的是( )。
A.技能管理图法 B.马尔科夫法 C.替换规范法 D.技术调查法 10、着眼于员工“干什么”以及“如何干”，重在工作过程而非工作结果的是( )绩效评估法。
A. 品质主导型B. 行为主导型C. 效果主导型D. 其他 11、有利于实行工资的分级管理，从而克服“一刀切”的弊端的工资制度是( )。
1A. 结构工资制B. 提成工资制C. 保密工资制D. 职务等级工资制 12、“基薪+绩效工资+奖金+福利”主要属于( )的薪酬模式。
人力资源考试题目及答案
人力资源考试题目及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的核心目标是什么？A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 提高组织绩效答案：D2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？A. 人员需求预测B. 培训与发展C. 薪酬管理D. 员工关系管理答案：B3. 人力资源部门在组织中扮演的角色是什么？A. 战略伙伴B. 行政支持C. 监督者D. 服务提供者答案：A4. 以下哪项不是员工招聘的渠道？A. 校园招聘B. 社交媒体C. 内部推荐D. 政府采购答案：D5. 绩效管理的核心是什么？A. 目标设定B. 绩效评估C. 绩效反馈D. 绩效改进答案：A6. 以下哪项不是员工培训的目的？A. 提高员工技能B. 提升员工忠诚度C. 减少员工流动率D. 降低员工工资答案：D7. 以下哪项是员工关系管理的关键？A. 劳动合同B. 员工满意度调查C. 员工福利D. 员工离职率答案：B8. 以下哪项不是员工激励的方法？A. 奖金B. 晋升机会C. 惩罚D. 工作挑战答案：C9. 以下哪项不是员工离职的主要原因？A. 薪酬不满意B. 工作环境C. 个人健康D. 职业发展答案：C10. 以下哪项不是员工绩效评估的方法？A. 360度评估B. 关键绩效指标（KPI）C. 平衡计分卡D. 员工满意度调查答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 人力资源管理的主要职能包括以下哪些？A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 员工关系E. 绩效管理答案：ABCDE2. 以下哪些因素会影响员工的满意度？A. 薪酬福利B. 工作环境C. 工作内容D. 企业文化E. 职业发展机会答案：ABCDE3. 以下哪些是有效的员工激励措施？A. 提供晋升机会B. 实施股权激励C. 提供培训机会D. 定期举办团队建设活动E. 提供灵活的工作时间答案：ABCDE三、判断题（每题2分，共10分）1. 人力资源管理是组织管理的核心。
人力资源考试试题(附答案).doc
职业技术学院 2006 年 春 期 期末 考试《 人力资源管理 》考 试 B 卷考试方式： 闭卷 考试时间： 100 分钟一、填空题（6题15空，每空1分，共15分）1、 更多地强调人力的经济性、依据性、功用性与利益性。
而 更多强调地是人力的基础性、物理性与来源性。
2、马斯洛需要层次理论认为，人的需要可以分为五个层次，分别是 、、归属和爱的需要、尊重需要和 。
3、所谓 ，是指某人在某一方面负担的一项或多项相互联系的任务集合； 所谓 ，是指主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称。
4、在员工考评中，所谓 是指考评的一致性和稳定性；所谓 是指考评结果与待考评的真正工作绩效间的相关程度。
5、招聘的渠道大致有： 、招聘洽谈会、传统媒体、 、校园招聘、员工推荐和 等。
6、劳动争议解决的途径和方法包括 、 和 。
二 、单项选择（每题1分、共15分） 1、人力资源管理的最基本的目标是（ ）。
A 、保证组织人力需求的满足;B 、塑造良好的企业文化;C 、处理好劳资关系;D 、培养员工为企业的献身精神。
2、根据员工的工作努力程度和工作绩效大小而决定的劳动报酬称为（ ）。
A 、奖金；B 、津贴；C 、职位工资；D 、基本工资3、假设随着人的发展与生活条件的变化，人们会因人、因事、因时、因地而不断变化出多种需要；而各种需要相互结合，形成了动机和行为的多样性，掺杂着善与恶的混合的一种人性理论是（ ）。
A 、经济人；B 、社会人；C 、自我实现人；D 、复杂人4、利用某种外部诱调动人的积极性和创造性，使人有一股内在的动力，提高工作绩效，朝向所期望的目标前进的心理过程叫做（ ）。
A 、奖励； B 、激励； C 、、强化； D 、自我实现5、招聘发生的费用属于人力资源（ ）成本。
A 、获得成本；B 、开发成本；C 、使用成本；D 、保障成本6、在薪酬的组成部分中，以非货币形式支付的报酬称为（ ）。
A 、工资；B 、奖金；C 、股票期权；D 、福利 7、全面考评员工对象的考评类型称为（ ）。
《人力资源》模拟试题附答案
《人力资源》模拟试题附答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的核心是（）。
A. 人员招聘与配置B. 人力资源规划C. 人力资源培训与开发D. 绩效管理答案：D2. 以下哪项不是人力资源市场的构成要素？（）A. 人力资源供给B. 人力资源需求C. 人力资源价格D. 人力资源政策答案：D3. 在人力资源管理中，以下哪种方法主要用于处理劳动争议？（）A. 合同管理B. 劳动法C. 绩效考核D. 员工培训答案：B4. 以下哪种不属于企业人力资源规划的步骤？（）A. 确定人力资源需求B. 确定人力资源供给C. 制定招聘计划D. 制定薪酬福利计划答案：D5. 以下哪种激励理论认为，激励是由于个体对结果的期望而产生的？（）A. 需要层次理论B. 内容理论C. 过程理论D. 行为改造理论答案：C6. 以下哪种评估方法不属于绩效评估的方法？（）A. 民主评议B. 书面考试C. 绩效考核表D. 观察法答案：B7. 在员工培训与发展中，以下哪种方法不属于培训的方法？（）A. 讲授法B. 案例分析法C. 在职辅导D. 激励法答案：D8. 以下哪种不属于人力资源信息系统的功能？（）A. 招聘管理B. 薪酬管理C. 员工档案管理D. 企业战略规划答案：D9. 以下哪种不属于劳动法的基本原则？（）A. 劳动合同自由原则B. 劳动保护原则C. 劳动公平原则D. 社会保障原则答案：D10. 以下哪种不属于员工关系管理的范畴？（）A. 员工沟通B. 员工参与C. 劳动争议处理D. 企业文化建设答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）1. 人力资源管理的六大模块包括（）。
A. 人力资源规划B. 人员招聘与配置C. 人力资源培训与开发D. 绩效管理E. 薪酬管理F. 员工关系管理答案：ABCDEF2. 企业人力资源规划的主要内容包括（）。
A. 确定人力资源需求B. 确定人力资源供给C. 制定招聘计划D. 制定薪酬福利计划E. 制定绩效考核制度F. 制定员工培训与发展计划答案：ABCDEF3. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？（）A. 薪酬水平B. 工作环境C. 工作内容D. 同事关系E. 管理者风格F. 企业形象答案：ABCDEF4. 绩效评估的方法包括（）。
人力资源考试题及答案
人力资源考试题及答案一、选择题1. 以下哪项是人力资源管理的主要目标？A. 提高员工工资水平B. 优化员工福利待遇C. 整合人才资源D. 加强组织内部沟通答案：C2. 人力资源规划的首要目标是什么？A. 集中招聘优秀人才B. 优化组织结构C. 确保人力资源供需匹配D. 提高员工福利待遇答案：C3. 以下哪个环节不属于人力资源招聘流程？A. 岗位需求分析B. 面试人员筛选C. 职位发布与宣传D. 员工入职培训答案：D4. 哪个阶段的绩效评估主要关注员工的工作能力和操作技能？A. 基本工作能力评估B. 开展工作能力评估C. 发展工作能力评估D. 激励工作能力评估答案：A5. 哪个激励手段属于非金钱性激励？A. 现金奖励B. 薪资调整C. 晋升机会D. 物质福利答案：C二、问答题1. 请简要介绍人力资源规划的步骤。
答：人力资源规划的步骤包括以下几个方面：- 需求分析：了解组织目标与战略，确定未来业务发展需求和人力资源需求。
- 人力资源供给分析：评估现有员工的胜任力和能力水平，了解员工的离职率、晋升率以及培训需求。
- 人力资源供需匹配分析：将组织的人力资源需求与现有供给进行匹配，确定供需缺口。
- 实施人力资源策略：制定和实施招聘、培训、绩效管理等策略来满足人力资源需求。
- 监控与调整：定期监控人力资源规划的执行情况，根据实际情况对规划进行调整和优化。
2. 请列举几种员工激励手段。
答：员工激励手段包括以下几种：- 薪资激励：给予员工薪水的提升或调整。
- 职位晋升：提供晋升机会和岗位升级。
- 奖励制度：设立奖金、绩效考核等激励措施。
- 资格认证：提供培训和认证机会，提高员工能力。
- 职业发展：为员工提供学习和成长的平台。
三、案例分析题某公司面临业务扩张，需要增加人力资源储备，请根据以下情景回答相关问题。
情景描述：某公司计划未来3年内扩建10个新的生产线，需要招聘500名新员工。
现有员工总数为1000人，离职率为5%。
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发信人: MickyXiah (死在pre的大海中), 信区: SG
标题: 【人力资源考题】201006
发信站: 北大未名站 (2010年06月21日10:44:15 星期一), 站内信件
单选多选：没记住，和往年题有3道左右重复的
简答：
1.人力资源需求的影响因素
2.工作特征模型
3.三种薪酬体系
4.有本书很畅销，好像叫啥《九种人格》之类的，然后某个单位就决定请人力专家给全体
员工培训，你怎么看这件事？
案例：
1.有个公司，老板要给管理层增加津贴，然后基层不满意，起来闹事，领导层遂决定给所
有人增加津贴。
然后公司分房子，给一些资历高的人分了，一些市内已经有房子了的人也
想要，起来闹房，于是公司也给他们分了房子。
于是大家觉得，不管有理没理，只要起来
闹事，公司就会满足要求。
（大致是这个意思）
问：公司的麻烦出自哪里？公司应该如何应对？
2.（我悲剧了）李某出于“先就业，再择业”的考虑于8月跟某外企签了协议，8月底外企
要和他签劳动合同，然后李某说，家里不满意这个工作，我正在做工作，如果有消息了再
和公司签协议，外企的hr很郁闷
问：劳动合同法里关于签订劳动合同的时限和责任的规定是什么？外企的hr该怎么做？
考的很细，也比较灵活
我悲剧了唉。