【模式】健康管理的营利模式及体系构建
健康管理行业调研报告健康管理平台的用户增长和盈利模式
健康管理行业调研报告健康管理平台的用户增长和盈利模式健康管理行业调研报告在当前快节奏的生活中，人们越来越重视自己的健康状况。
为了更好地管理和改善自己的健康，健康管理平台逐渐崭露头角，并取得了显著的用户增长和盈利模式。
本文首先将介绍健康管理平台的概念和主要功能，接着分析用户增长的原因和盈利模式。
一、健康管理平台概述健康管理平台是指通过互联网和移动应用程序提供健康管理服务的平台。
它可以实时监测用户的健康数据，分析并提供相应的健康建议和管理方案。
主要功能包括健康数据采集、个人健康档案管理、健康评估和风险预警、专业医生在线咨询等。
二、用户增长的原因1.健康意识的提高随着人们对健康的关注度提升，越来越多的人开始重视自身的健康状况。
健康管理平台提供了便捷的方式来管理个人的健康，并帮助用户监测健康指标，所以受到了越来越多人的青睐。
2.智能穿戴设备的普及智能穿戴设备的普及也为健康管理平台的用户增长提供了良好的基础。
随着智能手环、智能手表等产品的普及，用户可以方便地记录和监测自己的健康数据，并通过健康管理平台进行分析和管理。
3.便利的在线咨询服务健康管理平台上的在线咨询服务也是吸引用户的重要因素。
用户可以通过平台与医生进行实时交流和咨询，享受专业的医疗服务，解决自身的健康问题。
这种便捷的服务方式深受用户喜爱。
三、盈利模式1.会员制度健康管理平台通常设立会员制度，向用户提供不同级别的服务。
免费用户可以享受基本的健康管理功能，而高级会员则可以享受更多的专业服务和特权。
通过不同级别的会员费用，平台可以获得一定的收入。
2.广告推广由于健康管理平台拥有庞大的用户群体和精准的用户画像，吸引了广告主的注意。
平台可以通过与相关企业合作，在平台上展示相关的健康产品或服务广告，从中获得一定的推广费用。
3.健康服务增值健康管理平台可以提供更多增值服务，如健康咨询、健康评估和专业指导等。
这些增值服务需要用户付费，平台则可以通过提供专业服务获得收入。
阿里健康盈利模式的经验借鉴及建议
阿里健康盈利模式的经验借鉴及建议全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：阿里健康盈利模式的经验借鉴及建议随着互联网的快速发展，健康管理行业也在逐渐转向数字化和智能化，而阿里健康便是其中的佼佼者。
阿里健康是由阿里巴巴集团于2017年以约10亿美元收购的康爱健康改制而成，是中国领先的数字化健康服务平台。
阿里健康在数字化管理、健康服务、药品购买、健康社区等领域为用户提供了全方位的健康管理服务并取得了良好的盈利成果。
本文将从阿里健康的盈利模式入手，总结其经验并提出建议，希望为其他健康管理平台提供一些借鉴和参考。
1. 多元化收入来源：阿里健康主要的盈利方式是通过广告和服务费用来获取收入，例如药品销售提供广告位和推荐服务，同时在健康管理服务和在线问诊方面收取服务费用。
阿里健康还通过会员服务、合作伙伴定制等方式获取额外收入。
2. 数据变现：阿里健康通过数据采集和分析用户的健康信息，为用户提供个性化的健康管理服务，同时将数据变现为健康管理方案、保险产品、健康咨询等形式，为合作伙伴提供更精准的健康解决方案。
3. 品牌合作与推广：阿里健康通过与知名品牌合作进行产品推广，提高产品的知名度和信誉度，吸引更多用户使用阿里健康平台，从而实现盈利。
通过线上线下联动、线上线下营销等方式拓展用户渠道，提高用户的转化率。
1. 优质内容输出：阿里健康在用户健康管理服务中输出了大量专业的健康资讯和内容，为用户提供有价值的健康管理建议。
这样不仅增加了用户粘性，也增强了用户信任度，为后续盈利打下了良好基础。
2. 个性化服务：阿里健康通过分析用户的健康数据和行为，为用户提供个性化的健康管理服务，满足用户不同的需求。
个性化服务不仅提高了用户满意度，也使用户更愿意支付费用，增加了平台的盈利来源。
3. 强大的技术支持：阿里健康依托阿里巴巴集团的强大技术团队和大数据分析能力，打造了智能健康管理平台，提供了更智能、便捷的健康管理服务，吸引了更多用户使用。
健康管理的赢利模式
健康管理的赢利模式是通过提供健康管理服务来获取收益。
这些服务包括健康评估、健康咨询、健康监测、健康干预等。
其收益主要来自于服务费用和销售健康产品。
在这个模式下，健康管理公司需要建立起完整的管理体系，包括专业医疗团队、信息技术支持、客户管理系统等。
同时，公司还需要建立起客户群体，并不断提升服务质量，以赢得客户的信任和口碑。
然而，在健康管理业的发展过程中，也存在着一些问题。
首先，一些健康管理公司的服务质量不高，甚至存在着欺诈行为，这会严重损害消费者的权益和信任。
其次，一些公司过于追求营利，忽视了客户的实际需求，导致服务内容和方式不适合客户，难以获得长期的客户忠诚度。
此外，一些健康管理公司还存在着管理不规范、人员素质不高等问题，这也会影响到服务质量和客户满意度。
因此，在构建健康管理体系的过程中，我们需要注意以下几点经验教训。
首先，要注重服务质量，提高医疗团队的专业水平和服务态度，确保客户的权益得到保障。
其次，要注重客户需求，根据客户的个性化需求提供定制化服务，增加客户的满意度和忠诚度。
同时，要注重管理规范，建立起科学的管理体系和制度，提高人员素质和管理水平，确保服务质量和客户满意度的稳定提升。
总之，健康管理是一个新兴的朝阳产业，具有广阔的发展前景和市场空间。
但要实现可持续发展，需要健康管理公司注重服务质量、客户需求和管理规范，不断提升自身的实力和竞争力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
了解健康管理业的现状，需要对健康管理公司的营利模式和业务构架进行分类。
目前国内的健康管理公司可以分为以下六类：一、体检主导型。
体检是健康服务领域最成熟的营利模式，客户接受度也很高。
一些体检中心开始介入健康管理服务，但由于初期团队架构和工作重心的调整问题，目前还没有特别成功的案例。
但体检中心拥有大量客户资源，只要操作得当，基于体检中心发展起来的健康管理公司将垄断健康管理行业的半壁江山。
目前很多健康管理公司没有能力投资建设体检中心，但在浙江，健康管理公司已成为体检中心的重要合作伙伴，是体检中心客户源的重要输送者。
健康管理的三种商业模式
健康管理的三种商业模式商业模式，是管理学的重要研究对象之一，MBA、EMBA等主流商业管理课程均对商业模式给予了不同程度的关注。
在分析商业模式过程中，主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作伙伴的关系，尤其是彼此间的物流、信息流和资金流。
下面是小编为大家收集的关于健康管理的三种商业模式。
希望可以帮助大家。
模式一：健康目的地度假村对资源匹配度要求最高健康目的地度假村模式在全球已项目成熟，其中最顶级的，要数泰国华欣的Chiva-Som。
这是一家全球最成功的健康管理+休闲度假项目。
Chiva-Som于1995年开业，内有58间客房及57间健康服务专用疗程室，打造面向身、心、灵的全方位豪华健康度假理念。
其模式核心是不卖客户卖套餐，其产品核心是疗程+套餐，疗程从3晚到28晚不等，满足不同的健康养生需求。
这里有：多样化养生服务(提供超过150种养生服务项目)，养生套餐设计(将养生服务组合包装，提供12种针对不需求的服务套餐供客户选择)，顶级健康餐饮服务，以及专业服务团队。
Chiva-Som已成为国际名人、政要、王室首选的养生度假目的地。
健康管理是目的地的灵魂，这极大地区别于传统的酒店行业。
传统酒店卖的是客房，客房只是你休息的一个场所，而目的地健康养生度假村不卖客房，卖的是健康，所有的一切都将围绕你的健康目标展开。
两个关键词：一个是健康管理，一个是目的地，这意味着客人应该是带着健康管理的目的去的，比如体重管理、消化系统调理、身体排毒、情绪管理与睡眠质量等等。
一组公开的数据足可以给Chiva-Som的成功模式背书：5000-7000元/间夜起(算得上高消费了。
并且，在这里，淡旺季是不明显的)，平均入住率超过70%，回头客超过60%(客户粘性相当高)，年营收接近2亿人民币，这可是不到60间的客房创造出来的。
模式二：健康养生酒店适合一线或核心城市近郊与健康目的地度假村模式相比，健康酒店模式从目标客群、产品定位、套餐服务等方面有所不同：以某一线城市近郊健康养生酒店项目为例：这间健康养生酒店定位于中高端客群，其中八成客源来自于这座一线城市，主要包括家庭、退休人士等高收入群体，关注退休人士、夫妇三个月重塑健康生活方式计划，为有相关健康行业背景(如度假酒店经营者、水疗从业者)而的都市精英人士设计健康生活套餐。
社区健康管理中心运营模式
社区健康管理中心运营模式概述社区健康管理中心是为居民提供全面、协调、连续的健康管理服务的综合机构。
它作为社区基层医疗卫生服务的重要组成部分，通过运用现代信息技术，综合运用预防、健康教育、诊疗、康复等多种手段，提供健康咨询、健康检查、健康评估、健康干预等一系列服务。
运营模式社区健康管理中心运营模式基于以下几个关键要素：1. 多学科团队社区健康管理中心汇集了医生、护士、营养师、心理咨询师等多学科专业人员，形成了一个团队合作的工作模式。
多学科团队成员之间相互配合，根据居民的健康需求，提供个性化、综合性的健康管理服务。
2. 健康档案管理社区健康管理中心建立和管理居民的健康档案，档案包括个人基本信息、健康评估结果、健康问题解决方案等内容。
通过对居民健康档案的管理和分析，中心能够更好地了解居民的健康状况，为其提供有针对性的健康管理服务。
3. 健康评估与干预社区健康管理中心通过各种健康评估工具和方法，对居民的健康状况进行综合评估。
评估结果可以帮助中心确定居民的健康风险和需求，进而制定个性化的健康干预计划。
健康干预包括健康教育、行为引导、健康咨询等措施，旨在提高居民的健康意识和健康行为。
4. 健康管理服务社区健康管理中心提供多种健康管理服务，包括健康咨询、健康检查、慢性病管理、康复服务等。
通过与社区医疗机构、家庭医生签约、远程医疗等方式，中心能够将不同层级的医疗资源与居民的健康需求有效衔接起来，提高居民的健康管理水平。
5. 健康教育与宣传社区健康管理中心通过举办健康讲座、组织健康知识普及活动等方式，向居民传递健康知识，提高居民的健康素养。
中心还通过社区通告、宣传板等途径，提醒居民注意健康问题，并提供相关的健康咨询服务。
优势与挑战社区健康管理中心的运营模式具有以下优势： - 提供个性化的健康管理服务，满足居民的多样化需求。
- 引导居民形成健康的生活方式，促进健康行为的养成。
- 可以发现和干预居民的潜在健康问题，提前预防和控制疾病的发生。
健康管理的模式及构建
健康管理的模式及构建
一、健康管理模式
1、健康资源管理：
健康资源管理是指以健康促进为出发点，通过医学分析，把健康归结
为气血、体型、营养力和环境因素，从已确定的十六个元素中选择最佳方
案进行健康管理；
3、健康技术管理：
健康技术管理是指在调整环境因素的基础上，通过应用最新科学技术，以预防为根本，培养健康观念，以调节生活方式，达到恢复建立和增强体
质的目的；
4、健康保健管理：
健康保健管理是指为患者提供有效的保健产品和服务，通过配合合理
的保健模式，调整生活方式，积极改善身体状况，达到调理、维持和修复
身体健康的目的。
二、健康管理构建
1、建立健康管理的信息系统：
建立健康管理的信息系统非常重要，包括收集和分析健康信息，绘制
健康数据库，完善病历管理系统，实施病人诊疗服务，建立完善的病患诊
疗管理系统。
2、结合社会环境因素来构建健康管。
健康管理公司的盈利模式
健康管理的盈利模式初探所有从事健康管理的公司都看好健康服务巨大的市场，都知道在未来十年，这个市场会以惊人的速度增长。
在美国，健康管理服务业甚至占到GDP的10%以上，这是一个不可思议的数字。
然而在美国，社会福利保障体系、保险公司和大型企业是健康管理业的最大买单者。
但是由于国情的不同，国内很多健康管理公司赢利，主要依靠私人或部分企业来买单，消费群体过小制约了健康管理服务和健康管理研发机构的积极性，也使得从事健康管理产业的企业和单位为了自己的赢利模式做出了各种尝试，从而中国目前市场也出现了各种各样的健康管理赢利模式。
有的是以健康体检为主，有的以网络为主，有的以热线咨询为主，有的以健康评估为主，也有的把体检和网络以及就医服务融为一体的健康管理服务，当然这样的大公司是投资几千万甚至几个亿的投资，我们探讨的健康管理赢利模式更多是大众化健康管理赢利模式。
下面我就从以下几个角度简单的分析一下目前在我国的健康管理赢利模式。
一、健康管理以健康体检市场为主的赢利模式随着生活水平提高了，人们的健康意识都普遍增强了，对自己的身体开始越来越关心，定期对自己的身体作健康体检，已被人们广泛视为有效的保健措施。
因而专门针对不同层次体检人群的‘健康体检中心’越来越受欢迎。
目前的体检市场主要三分天下，为专业化的健康体检中心、医院体检中心和社区卫生中心占领。
相对于各种层次的体检中心，兴起最快的是高端健康体检中心。
不同于医院、社区卫生中心的体检，专业的健康体检中心可谓是为体检市场量身定做的。
这些健康体检中心有传统的，也有近几年新兴的。
以沈阳地区为例，传统的体检中心有沈阳市医大医院、医大二院，陆军总院，省医院等大型三甲医院的传统体检中心，专门负责体检，它主要承担国家规定的招生、征兵、机动车驾驶员等人群的体检，此外还接待一些社会的一些企业事业单位和个人健康体检。
另一部分是近几年新兴的健康体检中心，如沈阳慈济健康体检中心和沈阳大健康体检中心等，这部分新兴的健康体检中心，定位于中高端消费人群，近年成长很快。
健康管理的赢利模式
健康管理的赢利模式健康管理的赢利模式(推荐)类别:我的文章评论(1) 浏览(1832) 2008-06-01 21:58标签：引言在80年代，跟随西方工业发展的脚步，中国喊出了“管理出效益”的口号。
从此，中国企业管理开始进入了精耕细作的时代。
90年代，一些高科技公司提出了“管理出技术”的理念，一些优秀的职业经理人由此身价百倍，技术创新走出了神秘的“黑匣子”首度和管理联姻。
21世纪伊始，一个新的声音从美国破空而来，“管理出健康！”于是，健康管理的理念逐渐在中国生根发芽，开始了漫漫的探索之路。
美国的研究认为，健康是可以管理的，只要对诱发疾病的风险因素进行科学有效的管理，那么得病的概率将大大降低。
根据我对健康管理的理解，它的内涵可以表达为10个字，那就是健康、个性、过程、科学、管理。
健康是对服务领域界定；个性化是指根据客户个人特殊的健康状况提供针对性的管理方案，它一般有量身定制的内涵；过程是指管理的重点家倒闭，四家调整了业务方向，还有三家业务基本属于停顿状态。
据了解，这一地方性现象具有一定的普遍意义。
那么为什么一个朝阳产业在短短五年间，会出现这么惊心动魄的潮起潮落呢？这里面，应该有许多值得我们反思和总结的经验教训。
本文试图对健康管理业的营利模式和存在的问题进行反思，并就健康管理体系构建过程中的经验教训和大家分享。
健康管理公司的主要营利模式要了解健康管理业的现状，就有必要对健康管理公司的营利模式和业务构架进行分类。
目前国内的健康管理公司大体可以分为以下六类。
一、体检主导型。
体检是目前健康服务领域最成熟的营利模式，也是客户接受度最高的健康服务品种。
由于其客户基数大，利润率高、现金流稳定，各地体检中心雨后春笋般地冒出来。
为了充分挖掘客户资源的消费潜力，部分体检中心开始介入健康管理服务。
但是由于体检中心的初始团队架构设置和工作重心的调整没有及时跟上，目前还没有发现特别成功的案例。
但是由于体检中心拥有大量客户资源，具有最合适的服务切入点，只要操作得当，在体检中心基础上发展起来的健康管理公司将将垄断健康管理行业的半壁江山。
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【关键字】模式健康管理的营利模式及体系构建引言在80年代，跟随西方工业发展的脚步，中国喊出了“管理出效益”的口号。
从此，中国企业管理开始进入了精耕细作的时代。
90年代，一些高科技公司提出了“管理出技术”的理念，一些优秀的职业经理人由此身价百倍，技术创新走出了神秘的“黑匣子”首度和管理联姻。
21世纪伊始，一个新的声音从美国破空而来，“管理出健康！”于是，健康管理的理念逐渐在中国生根发芽，开始了漫漫的探索之路。
美国的研究认为，健康是可以管理的，只要对诱发疾病的风险因素进行科学有效的管理，那么得病的概率将大大降低。
根据我对健康管理的理解，它的内涵可以表达为10个字，那就是健康、个性、过程、科学、管理。
健康是对服务领域界定；个性化是指根据客户个人特殊的健康状况提供针对性的管理方案，它一般有量身定制的内涵；过程是指管理的重点在健康演变的过程，揭示生活中的健康风险因素，进行有效管理。
健康管理的重点是在疾病产生前进行有效的控制，期待的结果是健康而不是疾病。
一旦患病，其结果就属于医疗的范畴了，但是在具体的管理过程中，为了保证服务的连贯性，有些健康管理机构也提供医疗等延伸服务；科学是指健康管理利用疾病预防学、分子生物学、临床医学、IT网络技术等先进的科学手段，对人体的健康风险因素进行有效的干预；所谓管理，它提供的就不是某个单一的服务项目，而是一个完整的管理体系，由不同的管理服务环节组成，每个环节都可分解可量化，具有较强的系统性。
健康管理的理念传入中国后，众多有识之士纷纷看好这个新兴的市场，一时风起云涌，在短短数年间迅速使健康管理成为发展一个产业。
仅以杭州为例，三年间就冒出十五家健康管理机构，这还不包括那些三甲医院、疗养院正在筹建的国际保健中心和衍生服务机构。
但奇怪的是经过五年的发展以后，很多健康管理机构开始进入调整期，目前杭州的健康管理公司已经先后有三家倒闭，四家调整了业务方向，还有三家业务基本属于停顿状态。
据了解，这一地方性现象具有一定的普遍意义。
那么为什么一个朝阳产业在短短五年间，会出现这么惊心动魄的潮起潮落呢？这里面，应该有许多值得我们反思和总结的经验教训。
本文试图对健康管理业的营利模式和存在的问题进行反思，并就健康管理体系构建过程中的经验教训和大家分享。
健康管理公司的主要营利模式要了解健康管理业的现状，就有必要对健康管理公司的营利模式和业务构架进行分类。
目前国内的健康管理公司大体可以分为以下六类。
一、体检主导型体检是目前健康服务领域最成熟的营利模式，也是客户接受度最高的健康服务品种。
由于其客户基数大，利润率高、现金流稳定，各地体检中心雨后春笋般地冒出来。
为了充分挖掘客户资源的消费潜力，部分体检中心开始介入健康管理服务。
但是由于体检中心的初始团队架构设置和工作重心的调整没有及时跟上，目前还没有发现特别成功的案例。
但是由于体检中心拥有大量客户资源，具有最合适的服务切入点，只要操作得当，在体检中心基础上发展起来的健康管理公司将将垄断健康管理行业的半壁江山。
目前很多健康管理公司受到自身条件的限制，没有能力自己投资建设体检中心。
从目前的浙江的情况来看，健康管理公司已经成为体检中心的重要合作伙伴，是体检中心客户源的重要输送者。
杭州是国内著名的体检疗养胜地，体检疗养机构规模大，市场基础好，设施先进，年体检额在千万元左右的就有近十家。
由于缺乏强势的品牌和自有体检基地，健康管理公司仅能获得体检产业链中10%到30%的毛利，除去返回客户的业务费用和业务员的提成，利润非常微薄。
尽管如此，许多健康管理公司仍旧把这块鸡肋作为最重要的业务之一。
二、中药调理型健康管理的重要特点在于对疾病的前瞻和预防，但是亚健康相对西医来说是一个很难精确定位的模糊概念。
而中医理论却能很好得诠释亚健康的形成发展，并迅速提供解决方案。
中医作为国粹，首先在群众中有大批的拥护者，具有深厚的市场基础。
其次中药方具有针对性强，效果好，副作用小的特点，第三中医拥有针灸、推拿、膏药等传统的内病外治方法，这些都可以成为健康管理的有效工具。
但是由于中医是一门经验型的学科，不能定标定量，因此对于人力资源的要求很高。
其次，中医是着重临床的学科，用于健康管理的营利模式有待进一步探索。
杭州著名的百年老字号红顶商人胡雪岩一手创办的胡庆余堂曾经成立过一家会员制的中药调理型健康管理中心，但是由于中医费用传统定价较低，没有核心的服务产品，客户定位不准，市场拓展不力，很快基本停顿了，胡庆余堂的总经理目前反而成了休普的VIP客户。
三、资源整和型当前各地的健康管理公司的实力都不是特别强，为了生存和发展，有些健康管理公司充分利用和整合当地的资源，以最小的代价，推出符合市场需求的服务。
例如杭州有一家健康管理公司就充分整合医大和医大附属三甲医院的稀缺的人力资源及高端仪器设备，以连锁加盟的方式，为各大私人诊所和中小医院提供检验、检查、会诊等服务，在实现多方共赢的同时，提高了当地医疗资源的优化配置。
四、自我服务型浙江有些健康管理公司是依托大集团的需求而发展起来的，它的前身类似医务室。
这个诉求和功能与国外的健康管理方式已经非常接近了。
一些大的民营集团公司出于降低医药费，提高员工身体素质，提高劳动生产率的考虑，把最初的医务室改造成为独立核算的健康管理公司。
这类健康管理公司依托集团的需求就能解决生存问题，然后借助集团的无形资产如雄厚的实力、良好的市场形象、丰富的客户资源进行市场拓展。
五、技术服务型这类公司从宏观需求着眼，从技术研发着手，为健康管理公司和体检机构提供一些标准化的服务工具或服务。
目前北京、深圳等多家软件、电子商务、医疗器械企业开始介入这种服务模式。
提供诸如标准化的体检报告、体检过程控制及数据电子化、导医挂号、慢性病评估、心理素质评估、亚健康评估、运动处方、疾病在线或无线管理等服务。
由于这种服务具有标准化和网络化的特性，使它们可以不受地域的限制，为众多客户提供同一种服务。
这种服务如果能够真正符合消费者及健康服务商的市场需求，成功的概率还是很大的。
如北京的KYN，休普的基因图谱检测。
六、私人医生型这是一类诉求非常明确的公司，他们将客户目标锁定在中高端，广泛整合医疗资源尤其是稀缺的医生资源，通过精细入微的服务来赢得市场，运用各种增值服务来获得商业利润。
这也是目前大多数健康管理公司在走的一条路。
但是由于私人医生是人力资源密集型产业，人力资源的稀缺限制了它的运营规模和服务人数。
同时增值服务产品的开发滞后也严重阻碍了对客户消费能力的深度挖掘。
要解决这个问题的重要方式是进行连锁或加盟特许经营。
休普在这方面有不少有益的探索。
健康管理公司的困惑与创业者高涨的热情相比，健康管理公司的现状却不容乐观。
主要表现在健康理念先进但响应者寥寥，投入较大但产出的现金流很小，目标客户群庞大但客户贫乏，用心深化服务但服务工具和产品单一等。
这些表象的下面其实蕴含者管理者很多深层的困惑。
一、营利模式的困惑所有从事健康管理的公司都看好健康服务巨大的市场，都知道在未来十年，这个市场会以惊人的速度增长。
在美国，健康服务业甚至占到GDP的10%以上，这是一个不可思议的数字。
然而在美国，社会福利保障体系、保险公司和大型企业是健康管理业的最大买单者。
但是由于国情的不同，国内很多健康公司主要依靠私人或部分企业来买单，消费群体过小制约了健康服务和健康研发机构的积极性，也使这个产业发展很慢。
为了摆脱单一服务产品和客户贫乏的困境，获得更多的现金流，有些公司卖起了保健品，有些公司甚至伦为医托。
如何尽快获得较大的、稳定的现金流，创建适合中国国情的营利模式是健康管理公司的困惑之一。
二、创业团队的困惑从浙江市场来看，大多数健康管理的创业团队都具有深厚的医学背景。
他们有的是医大的硕士博士，有的是离职的医生教授，至少也是医大的本科生。
正是在这些深刻理解健康管理的专业人士的领导下，很多公司都在困境中挣扎。
究其原因，创业团队人力资源结构失衡是重要因素。
创业不是坐堂看病，专业人士决不能是创业团队的全部，服务产业有其自身的市场规律，作为一个商业机构，从产品设计到市场营销，从客户服务到销售培训，都需要相对专业的人材。
而事实上很多陷入困境的公司，正是创业团队结构失衡的公司。
三、核心比赛力的困惑在网络时代，物理空间再也不是资讯传播的障碍。
行业内的每一次产品和服务的创新，都会被飞快地模仿剽窃。
尤其对服务产品和服务模式创新的抄袭更是举手之劳。
因此加快高新技术的产业化、商业化，尽快拥有自己的核心比赛力成为当务之急。
没有核心比赛力，就没有可持续发展的动力，如果大家都在较低服务层面争夺有限的高端客户资源，最后谁都吃不饱。
这里，技术服务型公司的出现为我们开了一个好头，但是什么是核心比赛力，怎样打造自己的核心比赛力依旧是大家心中的困惑。
打造优秀的健康管理体系作为新兴的服务行业，健康管理体系的打造依旧是一个不断探索和完善的过程。
在三年的服务过程中，我们不断摸索，有了一些自己的体会，在这里与大家分享。
一、完善人力资源结构，整合最优秀的专家团队和营销管理团队。
作为专业的健康服务机构，提供服务的主体必须是业内专家，具有可信度和权威性。
在这一点上，很多机构做得是不错的。
例如我公司是以中华医学会各专业分会在浙江的骨干专家为核心，以《浙江临床医学》杂志社的评审专家为班底，以各大医院副主任以上的医师和医大保健及运动研究的学者为主要成员，在浙江组建了一个超豪华阵容的专家团队伍。
它的权威性本身就能吸引众多有需求的客户。
在组织形式上，我们以签约专家的形式来确认专家们的归属感，定期开会交流；在报酬方式上，以次数和时间为计酬依据。
当然，要这些专家抽出宝贵时间专门为一个客户上门服务，代价也是比较大的，但通过计次计酬的模式，公司基本不会有任何负担。
管理营销团队的架构直接决定公司的存亡。
目前很多健康管理公司举步唯艰，人力资源的架构失衡是重要原因。
专业的医学背景并不意味着他可以成为优秀的管理人员和营销专家。
在健康服务业，医学专家可以外聘或者加盟，但是营销专家和管理人员则必须是自己的，稳定的。
事实上作为一个新兴的服务，客户的定位、产品的设计、市场的开拓、媒体的运作、服务的精致度、企业的知名度和美誉度才是决定企业生死存亡的关键。
休普经过失败和反思后及时意识到这个问题。
于是花较高的代价聘请了一位曾经创造过优秀业绩的商务职业经理人，尽管他不是学医的，但是在他的带领下，公司的业绩和形象在三个月内就上了一个台阶。
二、工夫在诗外，重视服务产品的设计。
在锁定客户目标之后，就必须要了解目标客户的现实需求，这个需求的获得是建立在大量调研基础上的，然后才能设计针对性的、符合客户需求的服务产品，这里会有很多定制的内涵在里面，闭门造车很可能南辕北辙。
休普公司通过三年的经营，从基因检测服务起步，发展到现在八大服务项目（基因检测项目、健康体检项目、健康管理服务项目、健康促进服务项目、健康增值服务项目、企业健康管理项目、儿童健康管理项目、免费赠送服务），二十八种服务套餐，五十多项服务内容。