人文旅游资源 ppt课件
旅游ppt课件

PART 05
旅游服务
旅游服务的定义与分类
总结词
旅游服务的定义与分类
详细描写
旅游服务是指为满足旅游者旅游进程中的需求,而提供的各种有偿服务,包括交 通、住宿、餐饮、导游讲授等。根据服务内容的不同,旅游服务可以分为单项服 务和综合服务。
旅游服务的标准与质量
依照出行方式分类
旅游可以分为团体游、自由行、自驾游等类型 。
依照旅游资源分类
旅游可以分为自然景观游、历史文化游、民俗风情游等类型。
旅游的发展历程
01
古代旅行阶段
人类早期的旅行可以追溯到古代,如古希腊、古罗马时期的探险家和商
人的旅行。
02 03
近代旅游业阶段
随着工业革命的发展和交通工具的改进,旅游业开始逐渐兴起。19世纪 中叶,英国人托马斯·库克组织了第一次商业性旅游活动,标志着近代 旅游业的产生。
总结词
旅游服务的标准与质量
详细描写
旅游服务的标准和质量是衡量一个国家或地区旅游业发展水平的重要指标。为了提高旅游服务质量,需要制定和 实施一系列的服务标准和规范,包括服务质量标准、安全卫生标准、环境保护标准等。同时,还需要加强服务质 量管理,建立完善的服务质量监督体系,确保旅游服务质量的持续提高。
旅游服务的创新与发展
202X WORK SUMMARY
旅游ppt课件
汇报人:
202X-12-31
REPORTING
目录
• 旅游概述 • 旅游资源 • 旅游市场 • 旅游文化 • 旅游服务 • 旅游安全
PART 01
旅游概述
旅游的定义
旅游是一种休闲活动
旅游通常被定义为一种休闲活动,人们通过旅行离开常住 地,以寻求放松、娱乐和探索新环境、文化和生活方式。
旅游课件ppt

日本
日本拥有丰富的自然景观和文 化遗产,如富士山、京都等地 的古建筑和园林。
印度
印度的泰姬陵被誉为世界七大 奇迹之一,同时还有众多古老 的神庙和城市。
东南亚
东南亚拥有热带海滩、珊瑚礁 和文化遗产,如吴哥窟、曼谷
等地的寺庙和市场。
欧洲著名旅游胜地
总结词
法国
欧洲是世界旅游的重要目的地之一,以其 历史悠久的城市、美丽的自然风光和丰富 的文化活动吸引着游客。
酒店服务标准
酒店服务应遵循卫生、安 全、舒适和便利等标准, 提供优质的服务体验。
旅游交通服务
旅游交通概述
旅游交通是实现旅游活动的重要 条件,包括飞机、火车、汽车和
轮船等交通工具。
旅游交通方式
根据旅游需求和目的地选择,可选 择不同的旅游交通方式,如长途汽 车、城市公交、地铁等。
旅游交通服务管理
加强旅游交通服务管理,提高服务 质量,确保游客安全出行。
详细描写
在开发旅游资源时,应重视资源的保护和可持续利用,采取科学的管理措施和 技术手段,确保资源的长期价值和生态平衡。同时,加强宣传教育,提高游客 的环保意识和文明旅游素养。
03 旅游市场
旅游市场的定义与分类
定义
旅游市场是指旅游需求和供给的集合,包括旅游者、旅游产品和服务、旅游购买力和购买意愿等要素 。
旅游企业需要制定公道的竞争策略, 包括产品差异化、价格竞争、渠道策 略、促销策略等,以提高市场竞争力 。
旅游市场营销策略
产品策略
根据市场需求和客户特点,开 发具有吸引力的旅游产品,包 括主题线路、特点活动等。
渠道策略
选择合适的销售渠道,包括线 上平台、线下旅行亚和坦桑尼亚
这两个国家是视察野生动物的大陆,著名的塞伦盖蒂国家公园和马赛 马拉自然保护区是视察非洲五大猛兽的最佳地点。
课件1:2.3 我国的旅游资源课件

浅析某矿山企业员工的职业生涯规划作者:何春蓉来源:《经营者》2019年第05期摘要近年来,市场经济全球化发展,企业面临的竞争日益激烈,特别是受全球金属价格的影响,矿山企业的经营发展受到前所未有的冲击,加强员工队伍的培训与开发显得尤为重要。
本文针对某矿山企业目前在人才开发中存在的问题,就员工的职业生涯规划做了浅析。
关键词人才职业生涯规划职业发展通道当今社会市场经济不断发展,全球化为企业带来的机遇与挑战不容忽视,企业特别是矿山企业面临市场、环境、地域、资源枯竭等问题,如何立于不败之地,是值得深思的问题。
某矿山企业是一家国有控股矿山企业,本文将通过对某矿山企业的员工队伍的现状问题等做分析研究,针对人才情况完善其职业生涯规划与管理。
员工的职业生涯规划与管理是现代人力资源开发中重要的组成部分,做好员工的职业生涯发展规划,关系着个人价值与集体价值的统一实现。
一、某矿山企业员工的现状与存在的问题在某矿山企业中,“三支人才队伍的建设”作为了“企业人力资源规划”的重要工作之一,所谓“三支人才队伍”是指管理型人才队伍、专业技术型人才队伍、技能型人才队伍。
这三支队伍代表着企业工作的不同领域,将企业的员工类型全部囊括其中,只有充分开发这三支人才队伍,企业才能在竞争中立于不败之地。
然而,人才队伍发展工作,不是一蹴而就的,以某矿山企业为例,存在诸多问题。
(一)年龄结构分布不均人才队伍集中偏老龄化或年轻化,中间出现人才断档,如直属矿山中技能人才中高级工较集中,年龄普遍集中在43~48岁;新建子矿业公司中技能人才初级工较集中,年龄普遍集中在30岁以下。
(二)学历层次较低某矿山企业中大专及以上学历占比仅30%,某矿山地处山区,农民工在企业中人数众多,学历层次在高中及以下,学历层次较低,人才培养、人才成长不易。
(三)企业的管理层素质不高,后备管理人才和技术骨干储备和培养提速不够企业的经营管理人员是专业技术人员出身,企业管理不够专业,往往只重视自己专业方面的人才,或者将经济效益放在第一位,只考虑人才够用,不考虑人才储备问题,导致人才的发展空间受限,通道不畅。
旅游资源ppt课件

不同风 格的东西方 古代建筑、 有特定历史 意义的建筑 等
福建土楼
三:旅游资源主要类型 (二)文化景观旅游资源
第二类——具有历史文化意义的古代遗存
德国柏林勃兰登堡门
三:旅游资源主要类型 (二)文化景观旅游资源
第三类——风土民情
端午赛龙舟
不同民族、不
同地区有各自的风 俗,如节庆、纪念 日、祭祀仪式等
二:旅游资源的特性
这是湖南省 张家界武陵源风 景区,张家界市 政府正在大规模 拆除景区建筑。 为什么?
1998年联合国教科文组织对张家界亮出“黄牌警 告” 。张家界市领导说:“现在主要拆除两种人工设 施,一是有碍观瞻的,二是造成污染的。”
二:旅游资源的特性 (二)物质景象组合性
旅游资源是由许多 景象组合而成、综合性 显著的环境资源。
旅游活动的三个基本要素
旅游者 (主体)
旅游服务业 (中介体)
三个支柱
旅游资源 (客体)
旅游饭店 旅行社
旅游交通
二:旅游活动的基本类型 按游览区域划分旅游类型
国内旅游
国际旅游
按游览区域划分(国内旅游)
国内旅游 地方性旅游 区域性旅游 全国性旅游
按游览区域划分(国际旅游)
中国人到印度旅游…… 中国人到美国旅游…… 加拿大人到美国旅游…… 驾帆船游四大洋……
材料二:南京和敦煌分别为江苏和甘肃两省著名旅游地,都分布 有世界遗产。2007年国家旅游局统计数据
(1)敦煌石窟艺术体现 城市 游客总数 入境游客总 入境游客占
的宗教是 (2分)
(万人 )
数(万人) 总数百分比
佛教(2分)
南京
4605
116
旅游资源学课件(PPT 38页)

• 2.求美功能 • 3.求乐功能 • 4.求根功能
■ 本章作业
• 与本章相关的汉中古城“十大”旅游资 源调查。
•
二、历史文化名城的类型
• (一)古都历史文化名城
• 分为:多朝古都和一般古都
••
在我国:多朝古都典型的有北京、西安、洛阳
、开封、安阳、南京、杭州七大古都;一般古都有邯
郸、曲阜、临淄、苏州、绍兴、成都、大同、重庆等
1.我国著名的古都
•
安阳是
商代的殷都,
秦筑城,隋至
清历为州、郡
•
、路、府治所
。距今已有
旅游资源学
章城镇类旅游资源
• 第一节 光彩照人的现代大都市
• 第二节 意蕴深厚的历史文化名城
•• 第三节 别具风韵的特色城镇 • 第四节 天然淳朴的乡村风情
第一节 光彩照人的现代大都市
• 一、现代都市及其旅游资源特点
• (一)现代都市
•••
1.城市意义 2.旅游意义
• (二)现代都市旅游资源的特点
3300多年的历
史,是我国古
文化的发祥地
之一。
•
西安,
古称长安,历
经2000余年,
有“十朝古都
”之称;由于
•
历史悠久,文 化积淀深厚,
人文景观众多
,是华夏的核
心发源地之一
,被世界称为
“天然历史博
物馆”。
•
洛阳
,我国著名
的九朝古都
。
•
史称“
河山控戴,
形势甲于天
•下”。市南
名胜古迹龙
门石窟最有
名。城东白
称。 有“六朝都会”之称,亦有“十朝都会”之称。拥有世
旅游学概论第四章旅游资源ppt课件

自然遗产)都具有地理位置上不可移动 性的特点,很多旅游学者往往称旅游资 源为垄断性资源。
4、易损性
同传统的物产资源使用情况相比较,旅 游资源属于非消耗性资源,只要管理和 利用得当,是可以用之不竭的。
管理和利用得当这个前提在现实中往往 难以得到有效的保证和实现。如果旅游 目的地国家或地区对其旅游资源利用和 保护不当,是很容易使其遭到破坏的。
武 陵 源
九 寨 沟
黄 龙
世界文化遗产(33)
敦 煌 石 窟
秦 始 皇 陵 及 兵 马 俑
布 达 拉 宫
丽 江 古 城
青 城 山
都 江 堰
三、旅游资源的特点
1、多样性
从旅游资源的定义看,旅游资源是一个内涵非 常广泛的集合概念,即任何能够造就对旅游者 具有吸引力环境的事物皆可成为旅游资源。
2要有明确的主题突出自己鲜明的旅游资源形象和自己的鲜明特色部分旅游地独特的策划与宣传熊猫故乡突出唯我独有中外闻名的旅游吸引物大漠风光西域风情显示新疆独特的区域地貌民俗风情桂林山水甲天下沿用家喻户晓的千古名诗绝句皇帝的选择巧用清朝皇家度假地的历史由来世界名城中华之窗把城市特色与著名景区联为一体迪斯尼太远去苏州乐园巧借迪斯尼来宣传苏州乐园容易到达可游性强的特点四川新疆广西承德深圳苏州乐园瑞士世界的公园
研究结果还表明,观光人数的增加也是 导致湿气上升的原因之一。
5、可创新性
随着时间的发展,人们的兴趣、需要以 及社会时尚潮流也在发生变化,这使得 人造旅游资源的创新成为必要和可能。
在传统旅游资源匮乏的地区,当地为了 发展旅游业,也可能会凭借自己的经济 实力人为地创造一些旅游资源。
深圳的锦绣中华微缩景区占地30万平方米,
旅游概论ppt课件第四版

旅游服务是指为旅游者提供的一系列服务,包括导游服务、旅游咨 询、旅游保险等。
质量要求
旅游产品和服务应具备安全性、舒适性、规范性、个性化等特点,以 满足不同旅游者的需求。
旅游业的发展趋势和挑战
发展趋势
旅游业发展显现出全球化、多元化、 个性化、科技化等趋势,同时市场竞 争也日益猛烈。
挑战
旅游业面临着诸多挑战,如资源环境 压力、服务质量问题、安全问题等, 需要加强管理和创新。
旅游政策
旅游政策是指政府为了促进旅游业发展而制定的方针、措施和嘉奖制度等。
旅游法规和政策的作用
旅游法规和政策对于规范旅游业发展、保护旅游资源和游客权益具有重要作用,同时也 有助于提高旅游业的发展水平和国际竞争力。
THANKS
感谢观看
03 旅游市场
旅游市场概述
旅游市场的定义
01
旅游市场是指在一定时期内,由旅游产品的供应方和需求方相
互作用形成的具有特定结构和功能的旅游经济领域。
旅游市场的特点
02
旅游市场具有多样性、季节性、竞争性、地域性和敏捷性等特
点。
旅游市场的构成要素
03
旅游市场由旅游者、旅游产品、旅游价格、促销和销售渠道等
05 旅游文化
旅游与文化的关系
01
旅游是文化交流的重要途径
旅游活动促进了不同地域、民族、国家之间的文化交流,促进了相互了
解和友谊。
02
旅游是文化传承和发展的重要载体
旅游业的发展为文化遗产的保护和传承提供了资金支持,同时吸引了更
多人关注和参与文化的传承。
03
旅游与文化产业相互促进
旅游为文化产业提供了广阔的市场和丰富的资源,而文化产业则为旅游
旅游课件ppt

02
区域协同
全域旅游注重区域内的协同发展,加 强不同地区之间的资源整合和优势互 补。推动旅游资源的共享和优化配置 ,提高整个区域的旅游竞争力和品牌 影响力。
03
社会参与
全域旅游强调社会各界的广泛参与, 鼓励政府、企业、社会组织和个人共 同参与旅游业的发展。加强社会各界 的合作和互动,推动旅游业的可持续 发展。
的提高,旅游文化逐渐发展成为一种独立的、具有特色的文化形态。
02 03
现代旅游文化的发展趋势
现代旅游文化呈现出多元化、个性化、生态化等发展趋势,人们更加注 重旅游的文化体验和文化享受,同时,随着全球化的推进,国际旅游合 作和文化交流也日益频繁。
旅游文化与经济发展的关系
旅游文化与经济发展密切相关,旅游文化的繁荣可以促进旅游业的发展 ,带动相关产业的发展,提高一个国家或地区的经济实力和国际竞争力 。
绿色发展
随着环保意识的提高,绿色发展成为旅游产业链的重要发 展方向,如生态旅游、低碳旅游等理念的推广。
技术创新
随着科技的发展,技术创新在旅游产业链中的应用越来越 广泛,如互联网技术、大数据等技术的应用使得旅游服务 更加便捷和高效。
国际化合作
随着全球化的加速,旅游产业链的国际化合作越来越紧密 ,如国际旅游合作区、跨国旅游线路的开发等。
利用大数据和人工智能技术, 为游客提供个性化的旅游推荐 服务。根据游客的喜好、历史 行为等信息,为游客推荐合适 的旅游产品和服务,提升游客 的旅游体验。
通过AR、VR等技术,实现智 能导览系统的建设。为游客提 供更加便捷、准确的导览服务 ,提高游客的游览体验和满意 度。
全域旅游
01
产业融合
全域旅游强调旅游业与其他产业的融 合发展,推动旅游产业链的完善和优 化。加强旅游与文化、农业、体育等 产业的融合,打造综合性的旅游产品 和服务体系。