物业公司行政工作总结归纳【集锦】
物业公司行政工作总结5篇

物业公司行政工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作报告、心得体会、汇报材料、合同协议、条据文书、演讲致辞、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work reports, reflections, presentation materials, contract agreements, policy documents, speeches, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!物业公司行政工作总结5篇工作总结能够帮助我们及时发现工作中的疏漏和疑问,有效的工作总结有助于我们发现问题并及时解决,提高工作效率,以下是本店铺精心为您推荐的物业公司行政工作总结5篇,供大家参考。
物业公司行政工作总结(二篇)

物业公司行政工作总结1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。
2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。
3、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真____实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。
4、回顾三个小区从去年____月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。
二、____华庭项目1、全力抓好____幢物业移交工作,确保业主满意。
2、继续跟进____幢绿化种植工作。
3、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。
4、督促工程部做好____幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。
三、____居项目1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。
2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。
3、与财务协调,及时做好坏帐处理。
4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。
5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。
四、____项目1、督促整理好第____幢(共____户,已收楼____户)房屋档案资料。
2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。
3、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。
4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。
5、跟进第____幢破裂玻璃门扇的安装。
5、跟进部分绿化植物的补种和改造等物业公司行政工作总结(二)根据广州市物业管理的现状,结合我司在管楼盘的实际情况,为不断提高物业管理服务水平和质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通及合作,不断增进与业主之间的了解,满足业主的需求,不断提高业主的满意度,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此,管理部拟定____年的工作计划如下:一、严格例行季度检查制度;根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度,严格按照各项标准对各个管理处的工作进行监督检查,对未达标准的项目提出建设性的建议,同时向管理处发出限期整改通知。
物业公司行政年度工作总结报告(3篇)

物业公司行政年度工作总结报告(3篇)物业公司行政年度工作总结报告(通用3篇)物业公司行政年度工作总结报告篇1刚刚过去的20__年是公司发展历程中最为艰难的一年。
面对严峻的生产经营形势和企业工资等费用刚性上升、投资成本紧张等诸多困难和矛盾,全体员工以科学发展观为统领,认真抓好“发展、转变、和谐”三件大事,坚持“1346”发展思路不动摇,持续深化“快步跑”工作部署,“夯实基础提质、规范管理提速、强化执行提效”,以服务油田发展为己任,持续推进和谐示范矿区建设,各方面工作都取得了新进展、新业绩,企业呈现出可喜的发展局面,展现出良好的发展前景。
(一)深化特色、完善机制,物业服务水平稳步提升。
持续深化“三项服务”,充实了老年人“夕阳服务”、婚庆升学“祝福服务”、一线双职工、鳏寡孤独、关键业主“关注服务”、需求差异性、特色化“文化服务”的活动内容,全年开展特色化服务16项,服务9131人次。
继续完善物业基础管理,组织了物业服务属地划分,实行了“四报一巡”、物业服务重点公示等制度,完善服务管理流程,采取多种形式公示工作标准、工作内容、服务承诺,规范服务行为,便于业主监督;加大了警企联防工作力度,强化了公司领导、科级干部夜查工作,不断加强基层单位领导骨干带班工作,完善技防设施维修机制,实施了视频巡逻、“双向报岗”等管理制度,确保了小区治安防范全天候、无空档;积极搭建社区文化活动平台,以幸福大舞台为支点,举办了丰富多彩的第三届“缤纷夏日”、庆祝建党90周年系列活动,共组织文艺演出50多场,播放电影20余场,家庭趣味活动6次,开展了“书画进小区”活动,在幸福小区展出各类书画作品3000多件,创办了书画协会、摄影协会、合唱团等小区活动组织,受到了盘锦市人大、市政协领导的高度关注和认可;千方百计筹措资金__万元,积极推进矿区改造,基本完成了振兴地区的整体改造,初步实现了“硬化”、“净化”、“亮化”目标;不断开拓市场,拓宽服务领域,取得了辽河法院前期服务、车管中心、油气工程技术处食堂的物业服务权,努力实现由民用物业向公建物业、工业物业的延伸;深入开展第三届“百日优质服务竞赛”活动,提升岗位技能,展现员工风采,分享工作经验,争做岗位标兵,实现了“全员参与、全员学习、全员提高”的目标。
物业行政年度工作总结5篇

物业行政年度工作总结5篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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工作总结范文物业行政(3篇)

第1篇一、前言在过去的一年里,我作为物业行政工作人员,始终秉持着“服务至上,客户第一”的原则,认真履行岗位职责,积极协助物业管理部门开展各项工作。
现将一年来的工作总结如下:二、工作回顾1. 制度建设与完善(1)根据公司要求,结合实际情况,制定了一系列行政管理制度,如《员工考勤管理制度》、《办公用品采购管理制度》等,确保公司行政工作有章可循。
(2)对现有制度进行梳理和修订,使之更加符合公司发展需要,提高工作效率。
2. 办公用品采购与管理(1)根据各部门需求,制定办公用品采购计划,确保办公用品供应充足。
(2)严格控制采购成本,合理使用预算,降低公司运营成本。
(3)加强办公用品库存管理,定期盘点,确保库存准确无误。
3. 档案管理(1)建立健全档案管理制度,确保档案安全、完整。
(2)对档案进行分类、归档,方便查阅和使用。
(3)定期对档案进行整理和更新,确保档案信息的准确性和时效性。
4. 会议组织与接待(1)根据公司安排,组织各类会议,确保会议顺利进行。
(2)负责会议材料的准备、分发和回收工作。
(3)做好会议接待工作,确保参会人员舒适、便捷。
5. 员工关系与沟通(1)关心员工生活,了解员工需求,及时解决员工困难。
(2)组织开展员工活动,增强团队凝聚力。
(3)加强部门间沟通与协作,提高工作效率。
6. 其他工作(1)协助领导完成各项工作任务。
(2)完成领导交办的其他临时性工作。
三、工作亮点1. 通过制度建设,提高了行政工作效率,降低了运营成本。
2. 优化了档案管理流程,确保了档案安全、完整。
3. 加强了员工关系与沟通,提高了员工满意度。
4. 顺利完成各项会议组织与接待工作,得到了领导及参会人员的一致好评。
四、不足与改进1. 在办公用品采购方面,还存在一定程度的浪费现象,需要进一步加强成本控制。
2. 档案管理信息化程度有待提高,需进一步优化档案管理流程。
3. 在员工关系与沟通方面,还需加强与各部门的协作,提高沟通效率。
物业行政年度总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在这一年里,我司物业行政部在公司领导的正确指导下,全体员工团结协作,积极进取,圆满完成了各项工作任务。
现将本年度物业行政工作总结如下:一、指导思想本年度,我司物业行政部以“以人为本,服务至上”为宗旨,以提升物业管理水平、提高业主满意度为目标,紧紧围绕公司发展战略,全面提升物业服务质量,确保物业管理工作有序、高效、和谐。
二、工作回顾1. 人员管理(1)加强员工队伍建设。
本年度,我司物业行政部注重员工培训,提高员工业务素质。
通过开展各类培训活动,提升员工的服务意识、业务技能和团队协作能力。
(2)优化人员配置。
根据各部门工作需求,对员工进行合理调配,确保各岗位人员充足,提高工作效率。
(3)完善员工考核制度。
建立科学的绩效考核体系,对员工进行全方位考核,激发员工积极性,提高服务质量。
2. 财务管理(1)加强成本控制。
本年度,我司物业行政部严格控制各项开支,降低成本,提高经济效益。
(2)规范财务管理。
严格执行财务管理制度,确保财务数据的真实、准确、完整。
(3)优化资金使用。
合理安排资金使用,确保公司资金安全,提高资金使用效率。
3. 档案管理(1)完善档案管理制度。
建立健全档案管理制度,确保档案管理的规范、有序。
(2)加强档案整理。
对现有档案进行整理、归档,提高档案利用率。
(3)加强档案保密。
严格执行档案保密制度,确保档案安全。
4. 沟通协调(1)加强与各部门的沟通。
定期召开部门会议,了解各部门工作情况,协调解决工作中存在的问题。
(2)加强与业主的沟通。
通过定期走访、座谈会等形式,了解业主需求,及时解决业主反映的问题。
(3)加强与政府部门的沟通。
积极配合政府部门开展工作,争取政策支持。
5. 安全管理(1)加强安全教育培训。
定期组织员工参加安全教育培训,提高员工安全意识。
(2)开展安全隐患排查。
定期对小区进行全面安全隐患排查,及时消除安全隐患。
(3)加强安全保卫工作。
物业行政年度总结报告(3篇)

第1篇一、前言在过去的一年里,我司物业行政部在公司领导的正确指导下,全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司发展战略,以提升服务质量为核心,强化内部管理,提高工作效率,为公司创造了一个安全、舒适、和谐的工作环境。
现将本年度物业行政工作总结如下:一、工作回顾1. 规范管理,提升服务质量(1)加强员工培训,提高员工业务水平。
本年度,我们组织开展了多次员工培训,内容包括服务意识、业务技能、突发事件处理等方面,使员工的整体素质得到了提升。
(2)优化服务流程,提高工作效率。
我们对物业服务工作流程进行了梳理,简化了办事程序,提高了工作效率,使业主满意度得到提升。
2. 强化内部管理,提高工作效率(1)加强部门内部沟通与协作。
我们通过定期召开部门会议,加强与各部门的沟通与协作,确保各项工作顺利推进。
(2)完善管理制度,提高执行力。
我们修订和完善了多项管理制度,确保各项工作有章可循,提高执行力。
3. 安全生产,确保公司利益(1)加强安全巡查,消除安全隐患。
本年度,我们加大了对公司内部的安全巡查力度,及时消除安全隐患,确保公司安全稳定运行。
(2)加强应急管理,提高应急处置能力。
我们制定了应急预案,并定期组织演练,提高员工的应急处置能力。
二、工作亮点1. 完成年度重点工作任务。
本年度,我们圆满完成了年度重点工作任务,为公司创造了良好的工作环境。
2. 提升业主满意度。
通过不断优化服务,我们提升了业主满意度,为公司树立了良好的形象。
3. 获得上级部门表彰。
本年度,我司物业行政部荣获上级部门颁发的“优秀物业管理部门”称号。
三、工作不足及改进措施1. 工作中存在一定程度的不足,如部分员工业务水平有待提高,服务质量有待进一步提升。
2. 针对以上不足,我们将采取以下措施:(1)加强员工培训,提高员工业务水平。
(2)优化服务流程,提高服务质量。
(3)加强部门内部沟通与协作,提高工作效率。
四、展望未来在新的一年里,我们将继续秉承“以人为本,服务至上”的理念,不断提升服务质量,为公司创造一个安全、舒适、和谐的工作环境。
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物业公司行政工作总结归纳【集锦】物业组在公司领导和上级部门的正确领导下,以及本组员工共同努力下,顺利、圆满的完成了公司的物业管理工作和后勤保障任务,现将年度工作总结如下:
一、加强思想教育,强化业务技能培训
一年来物业组在公司领导的关心及上级部门的严格要求和规范管理下,本组经常性组织开展学习公司
的各项规章制度和条令条例。
并有针对性的安排各班小组人员进行业务技能培训,不断提高本组人员的业务技能和综合水平。
二、工作表现及完成情况
1、水电班工作方面
水电班编制4人,在班长李国君的带领下认真做好自己的本职的工作,对办公楼的设备设施勤巡、勤查、勤保养。
使设备设施随时保持正常和良好。
并文章版权归文秘114网作者所有!严格按要求执行各种设备操作规程。
水电班人员还经常利用休息时间加班加点,如:周六周日对办公楼的设备设施进行维护保养、清洗花园水池、六楼会议室的会场布置等。
为办公楼的设备正常运转及水电供应提供有力的保障。
由于工作需要,水电班的电工叶俊钳5月份抽调到工地负责水电安装及室内外装饰的管理和监督工作,工作量大且时间又长,但本着对工作负责的态度,该员工不怕吃苦,任劳任怨,吃住在工地,半年没有休息,并出色的完成了各项工作任务。
2、员工食堂
员工食堂现平均每天用餐人数为每天140人次左右,而且厢房常
有接待任务,在人员少任务重的情况下,厨房的3名工作人员坚持爱
岗敬业,发扬积极进取的奉献精神。
对每天进入食品严格把好质量和
卫生关。
工作中兢兢业业,一年来每天都按时按刻的高标准做好膳食
工作。
特别是厢房有接待任务时厨房的工作人员更是繁忙,经常是加
班加点,但厨房的工作人员始终是无怨无悔。
厨房工作人员辛勤努力
和付出同时也得到了公司领导的认可和好评。
3、卫生保洁、园林绿化、宿舍管理
公司办公楼的卫生保洁及园林绿化工作承包给了保洁公司,在物
业组的严格管理和合理安排下,办公楼的卫生环境和植物绿化一直保
持良好。
员工集体宿舍的内务卫生由宿舍住宿的班小组长负责管理,物业组经常组织对宿舍卫生和内务进行检查,并开展评比活动。
二楼
业务人员的接待宿舍由物业组的勤杂工负责管理,宿舍的床上用品保
证每月干洗一次,为业务人员返回总部提供一个良好舒适的住宿环境;
4、物业组费用支出:
物业组负责执行对办公楼的水电、燃气、设备设施的维修保养、饭堂食品及后勤物资的采购和管理任务,本着开源截流的原则,在对
办公楼的水电、燃气、及设备设施的维修保养中进行了合理计划和科
学的管理。
在后勤物资的采购工作中严格执行公司的采购制度流程,严格把好价格和质量关,为公司的后勤提供有力的物资保障。
三、工作中的不足和改进方面:
1、个别员工的工作积极不高,综合素质和业务技能较差,应加强思想教育和参加业务技能的强化培训;
2、食堂管理及剩饭菜的浪费现象有待解决;
3、水、电的浪费现象有待采取措施;
4、部分设备、设施维护保养不到位,效果不理想。
通过xx年的工作总结,物业组全体员工在成绩面前应戒骄戒躁,深刻反省我们工作存在的不足,取长补短。
在新的一年里,意味着新的起点及新的挑战,物业组全体员工决心再接再厉,更上一层楼。
为完成20xx年度的各项工作目标而更加努力!。