电子商务(新) 阶段作业二
电子商务作业(2)
特点及分类
特点
将线上线下完美结合，利用移动互联网、二维码等工具，实现 将线下商品和服务在线上进行展示、推广、支付、分享等功能。
分类
1. O2O线下线上的结合
2. 移动互联，手机上的应用
3. 移动上的社交模式
对比优势和风险误区
对比优势
1、充分利用了互联网优势并挖掘线下资源，促成交易 3、在服务业中具有优势，且折扣信息等能及时获知。
吸引更多的用户来加入其中。而拥有了这个平台之后，就可以向其 以31会议网为例，该公司是以集办会方、参会者、服务方为一
体的综合平台，同样采用了O2O这模式。
中的一方来收取服务费用，或者收取双方成交之后的提成或者佣金。运营分析营销策略
O2O营销模式的核心是在线预付。
在线支付不仅是支付本身的完成，是某次消费得以最终 形成的唯一标志，更是消费数据唯一可靠的考核标准。尤其 是对提供online服务的互联网专业公司而言，只有用户在线 上完成支付，自身才可能从中获得效益
互联网成为线下交易的前台
——O2O电子商务模式
组员：
毛艺霖 侯敏 温东芝 乔颖
O2O模式介绍
O2O定义 模式价值 特点及分类 对比优势和风险误区 盈利模式 运营分析 O2O的典型代表 —— 阿里系 发展现状与前景
O2O定义
O2O即Online To Offline（在线离线/线上到线下），是指 将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前 台，这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛，只要产
整体来看O2O模式运行的好，将会达成“三赢”的效果: 对本地商家来说：1、获取消费者信息 2、减少成本带来更大利润 3、了解并快速开拓目标市场 对消费者而言：1、及时提供全面的商品折扣信息 2、能够快捷筛选并订 购适宜的商品或服务 且价格实惠 对服务提供商来说：1、掌握庞大的消费者数据资源 2、为商家提供其他增值服务 3、大规模高黏度的消费者，进而能争 取到更多的商家资源
北邮《电子商务与金融》第二次阶段作业
一、判断题（共6道小题，共30.0分）1. (错误)在我国，网络保险已经走过了客户向保险公司发出E-mail，然后由保险公司派专人进行服务的初级阶段。
A. 正确B. 错误2.3.4.服务方式、券商和期货经济公司联合建设网站提供服务的方式三种。
A. 正确B. 错误5.目前我国网上银行业务模式基本属于负担银行。
A. 正确B. 错误6.1.2.D.公交乘车卡3. (错误)广义信用卡包括(?????????)A.贷记卡B.借记卡C.储蓄卡D.智能卡E.赊账卡4.5.D.重要的保值工具6.A.高效性和经济性B.科技性与共享性C.信息化与虚拟化D.一体化7.A.网上银行B.网上证券8.9.一般说来，在大额支付的简单加密信用卡网上支付系统中，实际当事人有(????)A.买家银行B.买家C.第三方D.发卡行E.卖家和卖家银行A.网络银行线上支付B.银行汇款C.信用卡转账?D.货到付款E.第三方网上支付平台1.2.3.(??????)A.为投资者进行证券交易提供了方便B.银证双方优势互补、利益共享C.增加银行合作中间业务收入D.使银行业务和证券业务合并4. (错误)下列各项中，不属于数字认证技术的是(??????)??A.数字签名?5.6.A.买家银行B.买家和卖家C.第三方D.发卡行和卖家银行7. (错误)关于网络银行的优势，下列说法中不正确的是?(??????)A.能有效控制经营成本B.拥有更广泛的客户群体C.观念更新的金融竞争策略D.拥有更安全的支付手段8.9.?(??????)A.网络.互动B.网络服务C.信息发布的平台D.互联网通讯1.对于网络银行而言，网上交易的支付的安全性通过各种加密和认证技术而得到十分有效的保障。
A.正确B.错误2.电子货币的突出问题是发行权和归属权不明的问题。
A.正确B.错误3.由于网络保险期限的便捷性，所以现阶段网络保险很容易实现规模经济。
4.5.6.电子货币的本质是价值信息工具，它已经不再是商品，但却代表着商品；已经不再具有价值，但却代表着价值。
电大《电子商务》作业2
《电子商务》作业2填空题：1.计算网络就是2.计算机网络的发展，经历了四个阶段。
3.计算机网络必须有以下三部分组成：4.计算机网络按传输技术分：5.网络的拓朴结构是通过6.局域网中主要的拓朴结构有：7.协议包括三部分：8.OSI模型共分七层，由底到顶分别是：物理层、9.因特网是10.因特网的应用和服务主要包括四点：信息服务。
11.电子邮件传输协议主要包括两个协议：12.外购整体网络服务的方式主要有两种：选择题：1.下列描述符合目前计算机网络的基本特征的有：＿＿＿＿。
A．计算机网络是通信技术与计算机技术的结合B．其建立的主要目的是实现计算机资源的共享C．互联的计算机应有明确的主从关系D．联网的计算机必须遵循统一的网络协议2.计算机网络组成部分的三要素：＿＿＿＿。
A．网络服务B．传输介质C．协议D．计算机3.计算机网络拓朴结构有论述正确的有：＿＿＿＿。
A．网络拓朴不涉及信号的流动，只关心介质的物理连接形态B．网状结构是局域网中主要的拓朴结构之一C．星型拓朴中故障的定位容易D．环型结构中对网络的扩展比较困难4.OSI模型协议中，正确的有：＿＿＿＿。
A．会话层为上层用户提供共同需要的数据或信息语法表示B．表示层允许不同机器上的进程之间建立会话关系C．传输层是第一个端到端，也就是主机到主机的层次D．应用层是开放系统互联环境中的最高层5.下列常用的网络连接设备论述中正确的有：＿＿＿＿。
A．中继器是链路层的设备。
B．网络是链路层的设备。
C．路由器工作在网络层。
D．网关在应用层中用来连接异种网络。
6.在TCP/IP协议中，论述正确的有：＿＿＿＿。
A．TCP是面向连接的协议B．UDP是非面向连接的协议C．ARP是完成物理地址到IP地址的转换D．RARP是实现物理地址到IP地址转换的协议7.有关域名系统的论述正确的有：＿＿＿＿。
A．IP地址是用四个字节的数字来表示因特网上主机的地址B．IP地址由网络标识和主机标识两部分组成C．IP地址中A类级别比B类高D．把域名翻译成IP地址的软件为DNS。
《电子商务》在线作业第二阶段.
35. (2.5分在线支付一直是制约电子商务发展的主要瓶颈之一。
∙正确
∙错误
我的答案:正确此题得分:2.5分
36. (2.5分用户在第三方付费系统服务器上开一个账号,用户使用账号付费,交易成本很低,对大额交易很适用。
∙正确
∙错误
我的答案:错误此题得分:2.5分
37. (2.5分电子现金支付模式的特点是银行和商家之间应用协议和授权关系。
9. (2.5分在WWW上的所有能被访问的信息资源,都有一个唯一的地址,即URL。
∙正确
∙错误
我的答案:正确此题得分:2.5分
10. (2.5分网络中HTTP协议端口号默认为80。但有时为了安全,也可以对端口号重新定义。∙正确
∙错误
我的答案:错误此题得分:2.5分
11. (2.5分Telnet是一个独立的程序,不属于TCP/IP协议集。
∙正确
∙错误
我的答案:正确此题得分:2.5分
15. (2.5分独立于互联网的专用网络也可以使用互联网的协议和技术进行通信。
∙正确
∙错误
我的答案:正确此题得分:2.5分
16. (2.5分内联网节约了企业内部的系统成本。
∙正确
∙错误
我的答案:正确此题得分:2.5分
17. (2.5分虽然互联网接入类型不同,但是上传和下载的速度是相同的。
∙正确
∙错误
我的答案:错误此题得分:2.5分
18. (2.5分EDI传输的是企业间的报文,使用对象是相同的组织之间。
∙正确
∙错误
我的答案:错误此题得分:2.5分
19. (2.5分数据是从计算机到计算机的自动传输,需要人工介入操作。
电子商务第二次作业
电子商务第二次作业在当今数字化时代，电子商务已经成为商业领域中不可或缺的一部分。
它不仅改变了人们的购物方式，还对企业的运营和市场竞争产生了深远的影响。
本次作业，让我们更深入地探讨电子商务的一些关键方面。
首先，我们来谈谈电子商务中的消费者行为。
消费者在网络购物时，往往会受到多种因素的影响。
便捷性无疑是其中的重要一点，足不出户就能浏览和比较众多商品，大大节省了时间和精力。
同时，价格也是消费者关注的焦点。
在电子商务平台上，消费者可以轻松地进行价格比较，这促使企业不断优化成本和定价策略，以吸引更多的顾客。
另外，商品的评价和口碑对消费者的购买决策有着至关重要的作用。
消费者在购买前，通常会查看其他买家的评价和反馈，以此来判断商品的质量和适用性。
这也要求商家要重视产品质量和售后服务，积极维护良好的品牌形象。
接着，我们来看看电子商务的营销策略。
搜索引擎优化（SEO）是提高网站可见性的重要手段。
通过优化网站的关键词、内容和结构，使其在搜索引擎结果页面中获得更高的排名，从而吸引更多的流量。
社交媒体营销也日益重要，利用社交媒体平台如微信、微博等进行产品推广和品牌传播，能够有效地扩大品牌影响力和用户覆盖面。
电子邮件营销仍然是一种有效的方式。
通过向潜在和现有客户发送个性化的电子邮件，提供优惠信息、新品推荐等，可以增加客户的忠诚度和购买频率。
此外，内容营销也是不可忽视的，通过提供有价值的、相关的内容，吸引潜在客户并建立信任。
在电子商务的物流环节，也面临着一系列的挑战和机遇。
快速、准确的配送服务是消费者所期望的。
为了实现这一目标，企业需要与可靠的物流合作伙伴合作，建立高效的物流配送体系。
同时，利用物流信息技术，实现对货物的实时跟踪和监控，提高物流的透明度和可控性。
库存管理也是物流中的关键问题。
如果库存过多，会导致成本增加；库存过少，则可能无法满足客户需求。
因此，企业需要通过精准的市场预测和数据分析，优化库存水平，提高资金利用效率。
电子商务概论课程作业二
《电子商务概论》课程作业二1.简述危害电子商务系统安全性的主要因素？①网络硬件的不安全因素。
②网络软件的不安全因素。
③工作人员的不安全因素。
④交易信用的风险因素。
⑤计算机病毒和黑客攻击。
⑥法律方面的风险因素。
⑦环境的不安全因素。
2.简述电子商务系统主要安全手段的基本内容？现今采用了多种安全手段，以保证电子商务系统的安全运行。
比较流行的安全手段有电子商务系统防火器、电子商务信息加密、电子商务数字签名、电子商务身份认证、电子商务数字时间戳和电子商务数字证书等。
3.论述：分析危害电子商务系统安全性的主要因素，结合计算机病毒和网络黑客对电子商务系统的危害情况，论述电子商务系统安全的必要性及其防范策略。
（1）网络硬件的不安全因素，包括：通讯监视、非法终端、注入非法信息、线路干扰、运行中断、服务干扰、病毒入侵。
（2）网络软件的不安全因素，包括：操作系统、网络协议和网络软件。
（3）工作人员的不安全因素，包括：保密观念不强或不懂保密守则、业务不熟练、素质差等方面。
（4）交易信用的风险因素，包括：买方信用风险、卖方信用风险和买卖双方都存在抵赖的情况。
（5）计算机病毒和黑客攻击（6）法律方面的风险因素（7）环境的不安全因素计算机病毒的危害可以分为对计算机网络的危害和对微型机算计的危害；对网络的危害主要包括争夺计算机资源、冲毁存储器中数据、甚至导致计算机腽肭失灵；对微型计算机的危害可以是信息丢失、系统崩溃、删除文件和数据、反复传染致使存储空间减少等。
为了使系统能正常工作，进行安全的电子商务活动，从事网上交易的企业和个人都防范计算机病毒是非常必要的。
防范策略包括：（1）给自己的电脑安装防病毒软件（2）认真执行病毒定期清理制度（3）控制权限（4）高度警惕网络陷阱这里的网络黑客主要是指窃客，现在对这类黑客几乎是防不胜防，早期他们主要是窃取国家情报、科研情报，而现在他们的目标大部分瞄准了银行的资金和电子商务的整个交易过程。
防范的主要策略是：（1）使用防火墙技术，建立网络安全屏障。
电子商务作业2
《电子商务》作业21、什么是计算机安全？一般分为哪几类？答：计算机安全就是保护企业资产不受未经授权的访问、使用、篡改或破坏。
通常把计算机安全分成三类，即保密、完整和即需。
保密是指防止未授权的数据暴露并确保数据源的可靠性；完整是防止未经授权的数据修改；即需是防止延迟或拒绝服务。
2、什么是知识产权？保护数字化的知识产权和保护传统的知识产权有什么不同？答：知识产权是思想的所有权和对思想的实际或虚拟表现的控制权。
保护数字知识产权和保护传统知识产权的不同表现在：传统的知识产权（如文字作品、艺术和音乐等）主要通过国内法律甚至国际法来保护。
数字知识产权（包括网站上的艺术图形、图标和音乐）也受到法律保护。
虽然这些法律起到了威慑作用，但并不能阻止侵犯知识产权的行为发生，也没有可靠的方法来跟踪罪犯侵犯知识产权的行为。
迄今为止，对数字知识产权绝对的保护是不现实的，但有些措施可提供一定程度的保护。
3、什么是数字水印？数字水印有什么用途？答：数字水印是保护数字知识产权的一种方法。
数字水印是隐蔽地嵌入在数字图像或声音文件里的数字码或数字流。
数字水印可对其内容加密或简单地隐藏在图像或声音文件的字节里；可用来保护互联网上的音频文件；保护系统和软件；也可将浏览者同商务网站和数据库链接起来，也可控制软件和播放设备；数字水印中还可包含有版权信息和到创作者的链接，这就使作品著作权不能否认，保证了作品的电子采购和注册。
4、什么是特洛伊木马技术？它对计算机安全构成什么威胁？答：当活动内容在你的计算机上启动运行后，由于活动内容模块是嵌入在WWW页面里的，它对浏览页面的用户是完全透明的。
企图破坏客户机的人可将破坏性的活动页面放进表面看起来完全无害的WWW页面中。
特洛伊木马是隐藏在程序或页面里而掩盖其真实目的程序。
特洛伊木马可窃听计算机上的保密信息，并将这些信息传给它的WWW服务器，从而构成保密性侵害。
更糟的是，特洛伊木马还可改变或删除客户机上的信息，构成完整性侵害。
电子商务-作业二.docx
姓名：关晓晖编号：10593171电子商务-作业二问题一（20分）比较案例所说的传统（原来的）信息管理方式与ERP方式，请解释什么信息技术使ERP系统解决了迅成原来的信息孤岛问题。
答：传统的（原来的）的信息方式是沿用多年的，是一个墨守陈规的一个操作模式，这个模式是最为简单和直接的并没有技术含量的落伍模式。
由于企业的规模和流程越来越复杂，导致传统的信息管理方式出现了根本性的老态管理，老态运营的疲态越来越明显。
迅成电子厂历史上沿用的传统生产方法，主要是以手工作业把信息的内容进行传递。
这时的整个管理与生产链条信息无论从采集、到下面的传输和存储都面临着速度慢、容量少的问题。
更为重要的是，这时组织是不能保证整个信息处理的质量，传统模式的组织内部所有流通的信息基本都是单向的，没有回流信息，各部门相互间自认都形成了一个个信息孤岛。
经过长期的信息不共享，交接不及时等问题的存在，作为企业源头的采购部门经常性的出现下采购计划是还不能即时的清楚库存信息，也不知道现有材料的存储量，这个可怕的软肋直接影响了生产部门完成时间，也影响了企业的资金的正常使用，而信息当到了相关管理部门并了解完情况后，再下达给采购部门，拖延了很长不必要的时间。
还有更为重要的因素，生产部门在传统的经营上常常没有市场情况的即时数据，所以制定生产计划时往往凭经验或感觉，而不是客观的数据分析。
这种旧的没有信息共享支持的生产，严重影响到企业的正常运行和长久可持续的健康发展。
还有更为发人深省的内容，这个旧体制的资讯流程持续使用会形成恶性循环。
这种不为共享的资讯系统而形成了传统的生产模式，然后传统生产模式也再次障碍了部门间的协调。
随着公司的规模越来越大，这个现象就会越来越明显。
ERP系统理论和事实都可以证明，这是传统模式最佳解决办法。
作为企业已经认识到这个系统的积极意义，并期待有一个成功的系统可以增加管理上的弹性与灵动性，进而提高企业对环境变化的适应性，以此来达到同业竞争中霸权地位。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、判断题（共7道小题，共35.0分）
1. JSP是一种超文本标记语言内嵌式的语言，是一种在服务器端执行的嵌入超文本标记语言文档的脚
本语言（）。
A.正确
B.错误
2. 传统政府架构多是金字塔形的垂直结构。
（）
A.正确
B.错误
3. 传真/电子邮件与EDI都不需要人工的阅读判断处理就可以进入计算机系统。
（）
A.正确
B.错误
4. 电子政务与传统政务相比，更倾向于分权管理。
（）
A.正确
B.错误
5. 价值链上的各项增值活动所产生的信息流、物流或服务流、资金流就形成了供应链。
（）
A.正确
B.错误
6. EDI使用的数据通信网络一般是增值网、互联网。
（）
A.正确
B.错误
7. ECR是指供应链管理中的快速响应方法。
（）
A.正确
B.错误
二、多项选择题（共8道小题，共40.0分）
1. TCP/IP的协议内涵包括（）。
A.应用层
B.传输层
C.互联网络层
D.网络接口层
2. 下面属于移动电子商务时代技术发展历程的有（）。
A.以短信为基础的访问技术
B.EDI
C.WAP技术
D.3G技术
3. 客户关系管理可以实现的作用有（）。
A.提高效率
B.需求拉动
C.拓展市场
D.保留客户
4. EDI的系统组成包括（）。
A.通信网络
B.EDI软件
C.数据标准
D.EDI硬件
5. 政府网站的功能包括（）。
A.新闻发布
B.信息公开
C.在线办事
D.公众参与
6. 与传统电子商务相比，移动电子商务的特点有（）。
A.交易更灵活
B.安全性更高
C.便利性加强
D.受众群更广泛
7. 牛鞭效应产生的原因有（）。
A.需求预测不准
B.批量订货
C.价格波动
D.短缺博弈
8. 订单履行的支持技术包括（）。
A.连接性结构技术
B.网关支付技术
C.供应链可视技术
D.动态优化技术
三、单项选择题（共5道小题，共25.0分）
1. 手机钱包是以下移动电子支付运营模式的（）。
A.移动运营商模式
B.银行模式
C.第三方支付模式
D.商业模式
2. 客户全生命周期中价值提升最快的阶段是（）。
A.识别期
B.发展期
C.稳定期
D.衰退期
3. 生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结
构称为（）。
A.价值链
B.供应链
C.垂直结构
D.水平结构
4. EDI软件的基本功能有翻译、通信和（）。
A.存储
B.发送
C.数据交换
D.格式转换
5. 电子政务的分类包括G2G、G2B和（）。
A.G2O
B.G2F
C.G2C
D.G2G2B。