移动通信基站巡检流程
移动通信基站铁塔巡检记录表
移动通信基站铁塔巡检记录表移动通信基站铁塔巡检记录表1.巡检概述1.1 目的1.2 范围1.3 背景2.设备清单2.1 基站设备清单2.2 铁塔设备清单3.巡检计划3.1 巡检周期3.2 巡检时间3.3 巡检人员安排4.巡检内容4.1 机房巡检a. 温湿度监测b. 电源设备检查c. 存储设备检查d. 网络设备检查4.2 塔体巡检a. 铁塔结构检查b. 铁塔基础检查c. 铁塔接地系统检查4.3 天线巡检a. 天线松动检查b. 天线方位角检查c. 天线电缆检查d. 天线连接器检查5.巡检结果记录5.1 巡检日期5.2 巡检地点5.3 巡检人员5.4 巡检情况摘要5.5 异常情况记录a. 机房异常情况记录b. 塔体异常情况记录c. 天线异常情况记录5.6 维修计划6.巡检报告6.1 报告编写人员6.2 报告审核人员6.3 报告发布人员7.附件（附件1）设备清单（附件2）巡检记录表格（附件3）异常情况照片8.法律名词及注释8.1 《电信法》电信法是中华人民共和国国家通信主管部门制定和监督执行的法规文件，用以规范电信市场秩序、保护用户合法权益等。
8.2 《通信设施管理条例》通信设施管理条例是中华人民共和国国家通信主管部门制定和监督执行的法规文件，用以规范通信设施的建设、维护和管理。
8.3 《安全生产法》安全生产法是中华人民共和国国家安全主管部门制定和监督执行的法规文件，用以规范各类生产经营单位的安全生产工作。
8.4 《环境保护法》环境保护法是中华人民共和国国家环境保护主管部门制定和监督执行的法规文件，用以保护和改善环境质量，维护生态平衡。
移动通信基站的维护
移动通信基站的维护1.介绍●移动通信基站的概述●基站维护的重要性●本文档的目的和范围2.基站维护流程2.1 准备工作●召集维护人员●准备必要的工具和材料2.2 基站巡检●检查天线、馈线是否正常●检查设备运行状态●检查环境是否符合要求2.3 故障排除●根据报警信息定位故障点●使用相应工具进行故障排查●确定故障原因并修复2.4 设备维护●定期清洁设备及周围环境●检查设备温度和湿度●更新设备软件和固件2.5 数据处理●记录维护过程中的重要数据●故障排除后记录修复情况●统计维护过程中的工作量3.安全和环境保护3.1 安全措施●遵守相关安全规定和操作流程●穿戴个人防护装备●注意高空安全和电气安全3.2 环境保护●妥善处理废弃设备和材料●节约用电和用水●合理利用资源4.维护记录和报告●记录每次维护的日期、时间和内容●汇总维护数据维护报告●将维护报告提交给相关部门5.附件●基站维护记录表●基站设备清单●基站维护计划法律名词及注释：________●附件：________文档中所提到的附加文件，通常用于补充或支持文档内容。
●维护人员：________负责基站维护的工作人员。
●巡检：________对基站设备和环境进行定期检查，以确保其正常运行。
●故障排除：________根据报警或异常情况定位和修复基站设备的故障。
●清洁设备：________清除基站设备上的灰尘、污垢等杂物，保持其良好的工作状态。
●软件和固件更新：________通过安装最新的软件和固件版本来提升基站设备的性能和功能。
附件：________1.基站维护记录表2.基站设备清单3.基站维护计划本文所涉及的法律名词及注释：________●附件：________在法律文件中指附属文件，起补充、证明或印证某些事项的作用。
●维护人员：________依照法律文件规定，指负责基站维护的工作人员。
●巡检：________指定期检查和审查基站设备和环境，以确保其处于正常状态。
移动通信基站维护规程(2023版)
移动通信基站维护规程移动通信基站维护规程第一章：维护工作范围1.1 基站设备巡检1.1.1 机房设备巡检1.1.2 天线设备巡检1.2 基站环境维护1.2.1 温湿度控制1.2.2 清洁卫生保障1.3 基站设备维修1.3.1 日常维修1.3.2 故障维修1.4 基站设备升级1.5 现场维护记录第二章：维护标准及要求2.1 维护时间要求2.2 维护工作要求2.3 维护安全要求2.4 维护报告要求2.5 维护记录要求第三章：维护流程3.1 巡检流程3.2 维修流程3.3 升级流程第四章：应急处理4.1 突发事件处理4.2 紧急故障处理4.3 周期性预防性维护第五章：维护设备及工具5.1 维护设备列表5.2 维护工具列表5.3 设备使用及保养第六章：维护记录及报告6.1 巡检记录6.2 维修记录6.3 升级记录6.4 报告与提交要求第七章：维护人员要求7.1 维护人员资质要求7.2 维护人员培训要求7.3 维护人员责任与义务第八章：附件附件一：基站设备巡检表附件二：基站维修记录表附件三：基站升级记录表附件四：维护报告样本法律名词及注释：1.根据《中华人民共和国电信法》，移动通信基站需遵守相关法律法规，并保障通信服务的质量和安全性。
2.根据《中华人民共和国劳动法》，维护人员的劳动权益应得到保护，雇主有义务提供必要的劳动保护和培训。
附：附件一：移动通信基站设备巡检表附件二：移动通信基站维修记录表附件三：移动通信基站升级记录表附件四：移动通信基站维护报告样本。
移动通信基站的故障排查
移动通信基站的故障排查移动通信基站的故障排查1. 概述2. 故障排查步骤2.1 确定故障现象，需要明确基站出现的具体故障现象。
例如，是否无法接通方式、无法上网等。
根据故障现象，可以初步判断故障的范围和可能的原因。
2.2 检查电源和连接基站的正常运行离不开稳定的电源供应和良好的连接。
需要检查基站的电源是否正常，并确保与主机设备、天线等的连接是否牢固。
如果发现问题，及时修复。
2.3 检查设备状态使用管理系统或监控设备，查看基站的各个设备的状态，包括基带单元、射频单元等。
如果发现设备状态异常，温度过高、电量不足等，需要采取相应的措施，如清洁散热器、更换电池等。
2.4 检查信号传输信号传输是移动通信的关键环节，需要确保信号传输线路的正常运行。
检查光纤、同轴电缆等传输线路是否完好，排除线路损坏的可能性。
2.5 检查软件配置基站的软件配置也可能导致故障。
检查基站的软件版本和配置文件，确保其与网络运营要求相符。
如果发现问题，需要进行软件升级或重新配置。
2.6 日志分析基站通常会记录各种日志信息，包括故障信息。
通过分析日志，可以了解到故障发生的时间、原因等，进一步缩小排查范围。
2.7 与运营商联系如果以上方法都无法解决故障，建议与运营商联系。
运营商通常有更强大的故障排查软件和技术支持团队，可以提供更专业的帮助。
3. 预防措施除了故障排查，预防措施同样重要。
如定期维护、检修设备，确保设备正常运行；使用高质量的连接线路，减少故障发生的可能性等。
结论移动通信基站的故障排查是一项复杂而重要的工作，需要综合考虑各个方面的因素。
通过以上的排查步骤和预防措施，可以提高基站的稳定性和可靠性，保障通信服务的正常运行。
基站维护服务流程
基站维护服务流程基站维护服务流程是指在移动通信网络中，对基站进行定期巡检、故障排除和设备维护的一系列操作和流程。
该服务流程的目的是确保基站设备的正常运行，提高通信网络的可靠性和稳定性。
下面是一个基站维护服务流程的典型示例。
一、巡检准备阶段1.制定计划：根据基站的位置和数量，制定巡检计划并确定巡检周期。
2.配置工具：准备巡检工具和设备，包括测试仪器、检测软件等。
3.熟悉环境：熟悉基站所在地的环境情况，包括地理、气候、交通等。
二、巡检操作阶段1.基站外观检查：对基站外观进行检查，包括机柜、天线、电源等设备的外部状态。
2.电源检测：检测基站的电源系统，包括交流电源和直流电源的输出情况。
3.天线系统检测：使用测试仪器对天线系统进行检测，包括天线功率、天线驻波比等参数的测量。
4.传输系统检测：使用测试仪器对传输系统进行检测，包括传输信号质量的测量、传输链路的连接状态等。
5.通信系统检测：对基站的通信系统进行检测，包括无线信号覆盖情况、信号强度等参数的测量。
6.数据分析：通过测试仪器和软件获得的数据，进行分析和评估基站的性能，判断是否存在故障和隐患。
7.故障排除：根据数据分析的结果，对发现的故障进行排除和修复，包括更换设备、调整参数等操作。
三、维护服务阶段1.设备维护：对基站设备进行维护，包括清洁设备、检查设备连接、更换设备零部件等。
2.软件更新：更新基站的软件版本，保证设备具有最新的功能和性能。
3.参数优化：根据巡检数据和实际情况，对基站的参数进行优化和调整，以提高网络的性能和覆盖范围。
4.故障记录：记录巡检过程中发现的故障和解决方案，为后续的维护工作提供参考。
四、巡检总结阶段1.数据整理：整理巡检过程中获得的数据和记录，形成巡检报告。
2.总结分析：对巡检过程和结果进行总结分析，提出改进和优化措施，以提高巡检的效率和准确性。
3.交接工作：将巡检报告和总结交给相关部门或人员，以便后续跟踪和处理。
4.绩效评估：根据巡检结果和总结，对参与巡检工作的人员进行绩效评估，以提高团队的工作质量和效率。
移动通信基站的故障排查
移动通信基站的故障排查移动通信基站的故障排查背景：移动通信基站是实现方式与移动网络之间通信的重要设备，当基站出现故障时，会导致用户无法正常连接网络、通话质量差等问题。
为了保证网络的稳定运行，及时排查和修复基站故障至关重要。
1. 故障现象描述在排查故障之前，我们首先需要准确描述基站故障的具体现象。
例如，基站无法正常开机，基站显示设备出现异常，基站与核心网之间的链路断开等。
2. 故障分类基站故障可以分为硬件故障和软件故障两大类。
在排查故障之前，需要根据故障现象的描述进行初步分类，以确定后续排查的方向。
2.1 硬件故障硬件故障通常指基站中硬件部件出现故障，可能包括电源故障、传输线路故障、射频部件故障等。
在排查硬件故障时，需要通过检查相关部件的状态、进行仪器测试等方式进行定位。
2.2 软件故障软件故障通常指基站中的软件部分或配置出现问题。
在排查软件故障时，可以通过查看日志、分析配置文件、使用调试工具等方式进行定位。
3. 故障排查流程为了高效排查基站故障，我们可以根据以下流程进行操作：3.1 故障现象分析根据故障现象的描述和分类结果，分析故障可能的原因和影响范围。
3.2 确定排查范围确定需要排查的基站范围，包括基站设备、传输线路、电源设备等。
同时，根据故障现象的描述，判断是否需要与其他部门或供应商进行协作。
3.3 工具准备准备排查基站故障所需的工具，包括测试仪器、电脑、调试工具、设备备件等。
3.4 排查具体部件按照排查范围，逐个进行基站部件的检查和测试。
例如，检查电源设备是否正常工作，检查传输线路是否连通等。
3.5 分析故障原因在排查过程中，如果发现了故障现象，需要进一步分析故障原因。
可以通过日志分析、故障复现等方式来找出根本原因。
3.6 故障修复在确定故障原因后，根据具体情况进行修复。
可能的修复方式包括更新软件版本、更换硬件设备、重新配置等。
4. 预防措施为了降低基站故障发生的概率，我们可以采取一些预防措施。
移动通信基站的故障排查
移动通信基站的故障排查移动通信基站的故障排查前言：________移动通信基站是现代通信系统的基础设施，为保障通信网络的正常运行，必须及时发现并排除基站故障。
本文档旨在提供一套完整的移动通信基站故障排查的操作流程，以便工程师能够快速准确地定位和解决故障，保障网络的稳定运行。
1.故障描述在开始排查故障之前，首先需要准确地了解故障的表现和描述信息。
在此章节中，记录故障的具体表现，例如信号弱或无信号、呼叫失败、数据传输异常等。
此外，还需要记录故障发生的时间、频率和持续时间等信息，以帮助后续的故障排查。
2.环境检查在排查故障之前，需要对基站的环境进行检查。
包括但不限于以下几个方面：________2.1 供电检查：________确认基站的供电情况，检查电源是否正常工作、电压是否稳定等。
2.2 天线检查：________检查基站的天线是否正常连接，是否有松动或损坏。
2.3 环境温度检查：________确保基站处于正常的工作温度范围内，避免过热或过冷情况的发生。
2.4 基站周边环境检查：________检查周边是否有干扰源，例如高压电线、电磁辐射源等。
3.确认故障范围在开始具体的故障排查之前，需要确认故障的范围。
故障可能发生在基站内部或与外部设备的连接。
在此章节中，记录下故障的范围，例如基站主控单元、射频单元、天线系统、传输线路等。
4.故障排查流程在开始具体的故障排查之前，需要制定一套排查流程，以确保问题的有序解决。
以下是一般的移动通信基站故障排查流程，供参考：________4.1 收集信息：________与用户确认故障描述和环境情况，查询系统日志，了解故障发生的背景信息。
4.2 验证故障：________通过相关的测试工具或命令，确认故障的存在，并进行初步的定位。
4.3 故障判断：________根据故障的表现和定位结果，判断故障的可能原因，并制定相应的排查方案。
4.4 基站内部排查：________根据故障判断的结果，逐步排查基站内部的可能故障点，例如主控单元、射频单元、传输线路等。
基站勘察流程及注意事项
基站勘察流程及注意事项基站勘察是在建设或优化移动通信网络时必不可少的环节之一，它的主要目的是确定合适的基站位置和部署参数，以确保网络覆盖和信号质量的良好，并满足用户的通信需求。
本文将介绍基站勘察的流程及需要注意的事项，以帮助读者更好地了解和实施基站勘察工作。
一、确定勘察区域和范围在进行基站勘察之前，首先需要确定勘察的区域和范围。
一般来说，勘察区域是指需要建设或优化的通信网络覆盖范围，可以是一个城市、一个乡镇或者一个村庄等。
确定勘察区域后，需要对该区域进行详细的分析和调研，了解地形地貌、建筑物分布、人口密度、道路交通状况等因素，以便确定合适的勘察策略和方法。
二、勘察前的准备工作在进行基站勘察之前，需要做好一些准备工作。
首先，需要准备好勘察所需的工具和设备，如测量仪器、无线通信测试设备、电脑和相机等。
其次，需要与相关部门和单位进行沟通和协调，以获取相关的地图、建筑物资料和通信线路等信息。
此外，还需要制定详细的勘察计划和安全措施，确保勘察工作的顺利进行。
三、实地勘察和数据采集实地勘察是基站勘察的核心环节，它包括了勘察人员对勘察区域的实地考察和数据采集。
在实地考察中，勘察人员需要仔细观察和记录勘察区域的地形地貌、建筑物分布、道路交通状况等情况，以便进行基站的位置选择和部署。
同时，勘察人员还需要进行无线通信测试和信号强度测量，以评估现有网络的覆盖和信号质量，并找出可能存在的问题和改进方案。
数据采集是实地勘察的重要一环，它包括了对勘察区域内各种数据的采集和记录。
其中，地形地貌数据主要包括地势高低、山脉河流等自然地形特征；建筑物数据主要包括建筑物位置、高度、覆盖范围等信息；交通状况数据主要包括道路的宽度、长度、拥堵情况等。
此外，还需要记录无线通信测试的结果和信号强度的分布情况，以便进行后期的数据分析和处理。
四、数据分析和处理在完成数据采集之后，需要对采集到的数据进行分析和处理，以便得出合理的结论和建议。
数据分析主要包括对地形地貌、建筑物分布、人口密度、道路交通状况等数据的统计和分析，以确定合适的基站位置和部署方案。
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移动通信基站巡检流程巡检工作规范各位同事：在巡检工作中，各项工作要仔细、认真，做好并落实好每件事；不允许发生任何差错。
一、工作过程●检查馈线窗是否漏光；●填写巡检资料；●检查C、G网、电源机柜等运行情况及设备卫生；●检查环境监控是否上传；●测量天线方位角、下线角（天线抱杆是否倾斜）●基站围墙内除草；●围墙门、机房门及锁是否能正常开启；●巡检小组每组固定人员为4名（技术工作人员3名、司机1名）●对基站发现的问题一律拍照二、巡检工作的安排●记录设备运行状况，不在维护范围之内的设备运行情况也将做简单的记录；●巡检时，每个巡检小组必须带齐工具、仪表、材料配备，避免巡检过程中由于工具、仪表、材料不足影响巡检质量；●每个巡检周期召开巡检总结会，总结巡检中存在的问题，建立巡检经验资料库。
三、巡检工作流程为保证维护工作的顺利进行，各维护队伍将严格按照巡检流程进行巡检工作，维护部将对基站进行定期检查。
合理安排巡检路线湖南联创通信有限公司运行维护部巡检、抢修规范带齐工具、仪表、材料配备、钥匙通知交换机房拨打电话,进入机房故障抢修流程填写进站时间不正常观察设备运行情况故障处理正常按照巡检内容,进行巡并作巡检记录,检工作电话询问基站运不正常行情况检查其他设备运行情填写机房出入登记离开机房电话通知监控机房即将进入机房，并告知进入机房的目的；进入机房前，●进入机房，先在不开灯的状态下，观察机房内是否有漏光现象（馈线窗、●3．湖南联创通信有限公司运行维护部巡检、抢修规范胶布等有效措施进行密封；如果有漏光现象，即采用胶泥、空调管引出处等）反之，即开灯，填写进站时间，检查设备运行状况，如发现设备故障，在确定能解决情况下，进行故障处理；反之，即通知项目部相关负责人，请求解决方案，进入故障抢修流程；在故障解除前，未经许可不得离开现场，故障解除后，进入巡检流程；按照巡检内容及要求进行巡检工作，并按要求填写巡检表格（严格按照●；要求填写，各种表格记录必须填写一致）检查机房内、外其他设备是否运行正常；●填写机房出入登记表（填写时，必须使用规范字体、格式，严禁在其他●以及√现象，必须如实填写，如无安全隐患时，安全隐患栏中填写即填OK写“正常”）；四、巡检内容：●必须按照标准格式作好详细的文档记录（严格按照巡检流程记录，要求到场人员在相应表格上签名）文档记录中必须准确记录基站设备各种板件●的工作及告警情况。
●按照联通要求进行定点拨打测试；●基站机房配备手提灭火器，巡检时检查灭火器压力、有效期；●机房内应做到整洁、无尘、无杂物、洁净；●机房内无隐患，机房周围无杂草，且有良好防护措施，机房内消防设施状态良好；●检查是否有老鼠、飞虫进入，一旦发现要及时封堵；●每周期进行巡检时必须对无线主设备、传输设备、数据设备、寻呼设备进行设备清洁，滤网清洗，还要检查走线架、各种接头、高频器件及连线、DDF架、2M线、设备告警、指示灯、组成模块等；●在巡视时必须清点各种设备数量、天线数量、C网室外单元、GPS天线、消防器材、卫生工具等并认真记录。
●检查并确保基站设备散热风扇运转正常，射频滤波器无异常发热。
●细致检查并确保基站的室内外馈线及其接头无松动、破损、进水等现象。
4．湖南联创通信有限公司运行维护部巡检、抢修规范●对天线的方向角和下倾角进行准确测量，准确记录天线角度偏差及阻挡情况。
如有偏差进行调整方、位角调整。
周期例行巡检工作主要内容：A、机房环境及照明：●检查机房墙壁、馈线孔、门窗、空调引出管是否漏水或渗水、天花是否有裂痕、脱落，如果发现有安全隐患时，必须立即通知联通湖南分公司相关部门及公司项目部负责人；●保证室内照明，日光灯管及电源插座能安全、正常地使用；●检查电源开关箱各类标签是否正确或脱落，如发现应及时处理；●检查消防情况、灭火器摆放位置及有效使用期限，到期或失效的应及时更换灭火器摆放于门口附近，防止出现任何火灾隐患；●检查门窗及门锁，门禁系统是否使用正常，如有损坏要及时处理或通知湖南联通移动公司相关部门，做好防火、防盗锕作，保证机房安全；●检查机房温、湿度是否正常，如有异常情况应立即处理，如果发现有安全隐患时，必须立即通知联通湖南分公司相关部门；●遇台风、特大暴雨等特殊天气，必须有维护人员密切注意基站设备的运行情况，过后要及时对所负责的基站进行巡检，发现问题需及时处理或立即上报联通湖南分公司相关部门。
B、空调：●蓄电池：每月检查电池单体和电池组的浮充电压、电池外壳和极柱温度、电池的壳盖有无变形和渗液、极柱和安全阀周围是否有渗液和酸雾、检查并拧紧接螺钉，同时也要对开关电源的电池管理参数进行检查，保证电池参数符合要求，如发现上述情况有异常需及时处理或上报联通湖南分公司相关部门；●防雷与接地：每月检查工作地线及时防雷地线是否接触良好，接地点有无松脱或锈蚀，如发现上述情况需及时上报联通湖南分公司相关部门；●检查空调制冷效果、电压、电流负载、排水情况、风机风扇是否运转、接地等情况。
如制冷效果不好，应用及时加雪种；检查抽湿、自启动装置、主备倒换等功能是还正常，对每台空调的室内机(含滤网)和室外机进行清洗及时故障作出处理。
C 天馈线、铁塔及室外走线架部分：5．湖南联创通信有限公司运行维护部巡检、抢修规范●检查天馈线是否松动有破损或移位(被风刮歪、刮倒等)，支撑杆或横杆是否牢固，有无断裂弯折，如发现应及时处理；●各类标签是否正确或脱落。
检查天线的方向、下倾角是否符合设计要求，作好记录，发现异常马上处理；●注意检查周围环境是否发生变化，如出现大型阻挡物遮挡天线应汇报联通湖南分公司相关部门；●检查馈线接头、避雷接地线，更换才华或变质的防水胶布、胶泥。
D 基站主设备与外部告警测试：●每月检查基站是否正常运行，设备供电是否正常，设备是否有告警；E 机房结构及室外设施：●保证机房结构安全，无漏洞，无虫鼠患，环境整洁，有院墙基站院内及电力引入线离地面较近处杂草清除；●在巡视时必须检查并确保馈线窗密封良好，如果有漏光现象，即采用胶泥、胶布等有效措施进行密封；不漏雨、墙面涂料无脱落，检查门锁开启正常，防盗门防锈情况；确保天线桅杆、室外走线架等各种室外设施牢固安全无松动、锈蚀现象。
●F 基站巡检内容一、室内部分●室内走线架：清洁、牢固、扎尾清理、电源线、2M线、馈线整理；●避雷托架：清洁、避雷器螺丝、1/2馈线卫生处理，N头和室内7/8馈线头连接牢固检查；●馈线窗：检查密封性，不能有漏光现象，室内7/8馈线清扫；●防盗门：是否有变形、生锈处理，锁牢固；●机房天花：清扫，不能有蜘蛛网；●机房墙面：清扫，不能有蜘蛛网和脚印，靠墙装置卫生清扫（PIX箱、DDF 架、ODF架、配线箱等）；●室内空调：表面、机内和滤网清洁，无异声，制冷正常，温度设置正常，电流测量并记录，标签；●BTS：机柜的清洁，状态灯和载波检查并记录，射频合路器无异常发热，机6．湖南联创通信有限公司运行维护部巡检、抢修规范内无异常噪音，接头紧度检查，标签；●电源机柜：机柜清扫，状态灯检查；●微波机架（光端机架）：机架清扫，状态灯检查，螺丝紧固无异常噪音，标签；●电池：清洁，表面灰尘清扫，无漏夜，螺丝紧固，电压内阻测量，标签实测电压值和记录准确；●交流配电箱：清洁三相电压记录，接线头紧固，标签，开关位置正常，避雷器正常；●环境监控测试：并通知OMC机房核对环境监控，是否上传告警。
如不能上箱查找原因。
PIX传告警，在接地排：线耳紧固，标签正确；●二、室外部分●桅杆及室外走线架：防锈处理，螺丝紧固检查，牢固检查；●天线：方向测量并记录，紧固，无阻挡；●馈线：馈线夹紧固，接地线无松动，无折弯，接地线螺丝防水处理，馈线是否弯形，标签是否正确；●空调室外机：清洁，维护，散热层清洗，防锈处理，空调导管包扎处理；●铁塔：铁塔紧固，连接可靠无松动，变形现象，防锈，无明显锈蚀现象；●防雷扁铁：检查防雷扁铁是否生锈，如生锈要做防锈处理；●接地体：墙面保护管和沟面检查，是否有人为破坏，接地处是否紧固；●室外接地排：接线耳是否紧固，标签正确；三、抢修工作规范对基站故障作出迅速反应，是保证基站安全运行，保证网络质量的要求，也是维护工作中最重要的一环。
维护部根据多年通信设备维护经验，将从维护值班，车辆安排等多方面加强对基站故障的反应速度，保证基站故障抢修按时限完成。
7．湖南联创通信有限公司运行维护部巡检、抢修规范(1)故障处理流程组织抢修工作。
接到发生故障的)(见下图抢修时严格按照“故障抢修流程”具体流程如下：分钟内赶到基站，并在规定的时限内处理故障。
在通知后，T+30监控机房①故障派单⑩故障单回复县营业部（市）联通分公司)故障单或电话通知②报障(我项目部相③故障抢修单⑨故障单回复维护抢修小组④判断故障取用备板⑦未能修复故障处理技术支持询问交换⑥不正常⑧正常填写故障抢修单⑨故障回复单抄送进入巡检流程8．湖南联创通信有限公司运行维护部巡检、抢修规范（2）故障抢修时限维护分部按到故障工作单或电话通知后，市区基站2小时，郊区3小时，县城4小时之内，乡镇5小时之内，赶到现场处理，并在规定的时限内处理故障，具体如下：●一个基站或一个小区以上通信全阻在不超过8小时内处理完毕。
●由于传输故障引起基站通信中断在不超过8小时内处理完毕。
●由于驻波比或其他原因引起载波不能正常工作时不超过24小时内处理完毕。
●非停电引起的AC告警或POWER告警在不超过8小时内处理完毕。
●整流器等电源外部告警在不超过8小时内处理完毕。
四、维护安全及注意事项确保通信安全设备安全●作为专业的通信工程施工队，在维护过程中一定要确保通信设备的安全：●安装或拆卸电路板必须佩带防静电手镯；●严禁踩踏通信设备或破坏设备机柜；●在发现机房有安全隐患危及设备运行时，必须立即向有关部门反映，并采取必要措施，确保设备安全。
用电安全●维护过程中，经常要接触电力设备，不按照电力设备维护规程维护设备会对人身安全构成威胁，同时会造成设备损坏，因此，维护人员在维护电力设备过程中必须注意安全：●严格按照电力设备的维护规程对设备进行维护；●电力维护人员必须持证上岗；●雷雨天严禁在室外带电作业。
五、高空作业安全维护过程中无可避免要上塔、通信杆进行高空作业，为此必须检查高空作业人员的安全设施是否做好：●高空作业时维护人员必须佩带安全带、安全帽；9．湖南联创通信有限公司运行维护部巡检、抢修规范●不允许穿硬底上塔作业；●下雨或刮大风禁止上塔作业。
六、防火安全●火灾猛于虎，会对设施、设备及人身造成直接危害。
维护人员必须时刻注意防火安全：●机房内严禁吸烟，维护人员必须会使用灭火设备；1．。