电信公司个人综治述职报告
电信人员的述职报告(精选5篇)

电信人员的述职报告电信人员的述职报告(精选5篇)时光在流逝,从不停歇;万物在更新,而我们在成长,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,为此要做好述职报告。
那要怎么写好述职报告呢?以下是小编为大家收集的电信人员的述职报告(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
电信人员的述职报告1尊敬的领导、各位嘉宾:大家好!此刻,我怀着无比激动的心情,站在挑战与机遇并存的演讲台上,我要借此机会衷心地说一声“谢谢”。
六年来,作为中国电信电信百事通客服主管的我,伴随着企业的成长而提高改变着,积极努力的实现了跨越式的进步与发展,在此对给予我支持和培养企业和各位领导深表诚挚的谢意!感谢公司为我们提供了这么好的一个展示平台!我一定会抱着一颗诚挚、负责的心,领导我们这个小团队走上更加光辉的道路!六年来的工作经历及生活积累,让我养成了一种习惯,也可以说是生活态度:无论是对工作还是对生活,我的第一个信念就是我能够做好,而且必须尽全力做到最好。
有了这个信念,我总是以极大的兴趣和热情去面对任何事情,开动脑筋应对和解决出现的各种状况和问题。
作为中国电信的一名员工,继往开来开拓创新、与时俱进是我们当前和未来工作的重心。
经过慎重考虑,我想申请各位领导批准我转正为百事通合同制员工。
114百事通肩负着企业的转型重担,114百事通话务主管肩负的责任更是重中之重,但我信心十足,有足够的业务经验和工作能力去继续胜任此岗,我觉得我主要有以下几个方面的优势:一是扎实的专业基础和丰富的业务经验我作为首批客服代表,锻炼不久就担任了话务组组长,百事通成立后,本人荣幸地被调到118114成为首批百事通专席,我先后担任过话务员、专席、组长、质检员,内训师、后端主管、营销主管、话务主管等,从前端服务工作到后端的业务管理,借助多年的工作阅历和业务经验,使本人在个人思想、业务能力和工作实际方面都有了全面的提高和改善,因此在业务中不管遇到什么问题,我都能够很快进入角色,并及时有效的完成领导安排的各项工作。
电信分公司综合治理部主任年终述职报告

电信分公司综合治理部主任年终述职报告尊敬的领导和各位评委:大家好!我是电信分公司综合治理部的主任,今天非常荣幸能够在这里向各位领导和评委汇报我过去一年的工作情况和成果。
首先,我要感谢公司领导对我工作的大力支持和信任,也要感谢团队成员的辛勤付出和配合。
一、部门工作概况综合治理部是电信分公司的重要部门之一,主要负责公司内部诸多事务的规划、组织和管理工作,包括人力资源管理、行政事务、内部沟通、绩效考核、制度建设等方面的工作。
在过去一年的时间里,综合治理部紧紧围绕公司的发展目标和任务,积极履行职能,全面推进各项工作。
二、工作成果1. 人力资源管理人力资源是公司发展的基石,综合治理部积极推进人力资源管理工作,加强招聘、培训、绩效考核等各个环节的建设和管理。
我们创新了人才招聘方式,引入了在线招聘平台,提高了招聘效率和质量。
同时,我们组织了一系列培训课程,培养了大量优秀人才,并建立了完善的绩效考核制度,激励员工的工作积极性和创造力。
2. 行政事务管理综合治理部还负责公司的行政事务管理工作,我们通过推进档案管理、印章管理、办公设备采购等方面的工作,优化了行政事务的运作效率。
此外,我们还加强了对公司资产的管理,制定了相关规定,确保公司资产的安全和有效利用。
3. 内部沟通与协调综合治理部主动拓展内部沟通渠道,加强与各个部门之间的沟通协调,促进各部门之间的协同合作。
我们定期组织各项协调会议,及时解决各类问题和矛盾,推动工作的顺利进行。
4. 制度建设与管理综合治理部积极推进制度建设,加强公司各项制度的完善和管理,确保公司的正常运转。
我们针对部门工作中存在的问题,及时修订和完善制度,提高了工作效率和规范性。
三、存在的问题和不足在过去一年的工作中,我们也面临了一些问题和不足之处。
首先,部门人员配备不足,工作压力较大。
其次,部门发展规划和战略目标不够明确,需进一步明确自身职责和定位。
同时,部门内部工作流程还需要进一步优化和完善,提高工作效率和协同性。
2024年电信述职报告范例(四篇)

2024年电信述职报告范例尊敬的领导、亲爱的同事们:我是____,自____年从学校毕业后便投身于电信行业,长期负责通信线路的维护与安装工作。
我曾在线务班、市话工程队工作,目前担任线路维护中心对全市电信线路维修的管理职责。
在____年底的内部调整中,我被分配管理天门市北片数十个乡镇的线路维护安装,以及全市所有地下管道、充气设备、电缆气压的管理维护工作。
在过去的三年里,在上级的领导和关怀下,我带领团队克服了重重困难,全力推进工程建设和线路维护工作,为前端提供了坚实的支撑保障,较好地完成了各项任务。
现就近三年来的主要工作作如下汇报,请各位领导和同事审议。
自____年以来,线路维护工作面临了诸多挑战。
首先,维护界面的调整导致我们不仅要维护主干电缆,还需维护配线电缆,工作量显著增加,而维护力量并未得到相应增强。
其次,随着地方政府在园区、道路、小区建设等领域的快速发展,通信线路频遭破坏,杆线被撞断的现象时有发生。
再者,乡镇区电缆盗窃现象严重,给维护工作带来了极大的困扰。
面对这些困难,我们积极采取了以下措施:1. 合理安排人员结构,细化工作职责,量化工作成效,充分挖掘员工的工作潜能,提高劳动生产效率。
2. 针对线路质量差、用户障碍多的问题,我们集中力量进行了整治,提升了线路质量,显著降低了用户线路障碍,同时优化了线路资源的使用。
3. 针对全市大规模基础建设带来的线路安全隐患,我们组织人员对跨越各种道路的线路进行了测高摸底,及时发现隐患并采取相应处理措施,确保了线路安全。
4. 在做好日常维护工作的同时,我们与市局社区经理和分局线务员紧密协作,及时处理用户线路障碍,修复坏线,盘活存量资产,提高了资源利用率。
5. 针对电缆被盗严重的问题,我们与分局保持密切联系,在易被盗地段采取绑扎、升高等措施,并在发生被盗后迅速组织抢修,以最短时间恢复通信,减少损失。
6. 我们定期对全市的充气设备、管孔管道进行巡查和维修,及时修复更换损坏的设备和缺失的管孔盖。
电信系统述职报告范文3篇

电信系统述职报告范文电信系统述职报告范文精选3篇(一)电信系统部门提供高效的通信服务,我的工作职责包括维护系统稳定性和性能,确保顺畅的通信流程以及处理系统故障和用户问题。
作为电信系统工程师,我于每月初定期进行系统巡检和性能评估,及时发现并解决潜在问题,确保系统的正常运行。
在过去的季度里,我和团队合作,持续优化电信系统的网络结构,提升服务质量。
我们成功发布了新的系统升级版本,改进了系统的稳定性和安全性。
此外,我还负责处理用户的投诉和故障报告,及时回复用户的问题并提供解决方案,确保用户满意度。
在未来的工作中,我将继续努力提升电信系统的运行效率和用户体验,持续跟踪技术发展,学习新的知识和技能,为公司的发展作出更大的贡献。
感谢公司对我的支持和信任,我将不断努力学习和提升自己,为公司的发展贡献自己的一份力量。
电信系统述职报告范文精选3篇(二)述职报告模板:尊敬的领导们:我是XX电信公司的XX,今天很荣幸向您汇报我的工作情况。
在过去的一段时间里,我一直积极努力地完成我的工作,并尽力为公司的发展做出贡献。
以下是我近期的工作总结:一、工作内容:1.领导团队:我负责领导一个团队,协调团队成员的工作,确保团队目标的实现。
2.业务拓展:我负责公司的业务拓展工作,制定并执行拓展计划,开拓新客户及维护老客户。
3.资源管理:我负责管理公司的资源,包括人力资源、财务资源等,确保资源的有效利用。
二、工作成果:1.团队协作:通过我的领导,团队合作更加紧密,工作效率有所提升。
2.业务发展:在我的努力下,公司的业务规模有所扩大,市场份额有所增加。
3.资源管理:我成功改善了公司的资源利用效率,为公司节约了一定的成本。
三、存在问题:1.人员培训:团队中部分成员需要更多的培训和指导,以提高工作能力。
2.业务拓展:仍需努力提高业务拓展效率,以应对激烈的市场竞争。
四、下一步工作计划:1.加强团队培训:加强团队成员的培训,以提高整体工作效率。
2.拓展业务渠道:不断寻找新的业务机会,拓展更多的业务渠道。
电信述职报告十篇

电信述职报告十篇电信篇1尊敬的各位领导、各位同事:我叫,自X年学校毕业分配到电信工作后,长期从事通信线路维护安装工作,曾在线务班、市话工程队工作过,现在线路维护中心从事对全市的电信线路维修的工作,X年底,中心内部调整工作,分配我管理天门市北片10多个乡镇的线路维护安装及全市所有地下管道、充气设备、电缆气压的管理维护,三年来,在上级的正确领导和关怀下,带领本片区员工齐心协力,团结一致,克服困难,加快工程建设和线路维护工作,全力做好前端支撑保障,较好地完成了各项任务,下面我就近三年来所做的主要工作汇报如下,请各位领导和同事审核评议。
X年以来对于线路维护工作来说是不平凡的,也是多事的,一是维护界面作了调整,原来只维护主干电缆,现在维护范围扩大到配线电缆,增加了工作量,而自身维护力量没有得到充实,因此要做好维护工作存在一定困难;二是地方政府园区建设、道路建设、小区建设等发展迅猛,由此给我们的通信线路带来了不少的隐患,经常发生撞断杆线现象。
三是乡镇区电缆盗窃严重,面对这些情况,我们积极采取措施。
(1)合理地安排人员和结构,使员工的工作职责更加细化,工作更体现量化,充分挖掘片区员工的工作潜能,提高劳动生产效率。
(2)针对线路质量差,特别是以前电话建设时不规范的线路,造成用户障碍多的问题,我们集中力量进行了整治,使原有的线路质量得到了提高,用户线路障碍明显大幅下降,开展配线区整治的支局体会深刻,大大减轻了修障人员的压力,通过整治也使我们的线路资源得到了进一步的优化和利用。
(3)由于全市大规模的基础建设,线路安全遭受很大隐患,给企业造成了很大的损失,并且对人员安全也带来一定的隐患,根据这一情况,我片区组织人员与支局一起对所辖线路跨越各种道路进行测高摸底工作,发现隐患及时采取升高和入地等处理措施。
现已完成主要道路及村级公路的检查及整改工作。
(4)在积极开展日常维护工作的同时,自觉与市局社区经理和分局线务员搞好协作配合,及时处理用户线路障碍,对主干、配线电缆的坏线,加强修复工作,盘活存量资产,提高资源利用率,使维护工作实实在在出效益,三年来累计修复坏线11500对,缓解了部分地区发展缺资源的矛盾。
电信个人述职报告(通用5篇)

电信个人述职报告(通用5篇)电信个人述职报告(通用5篇)时间飞逝,伴随着比较紧凑又略显惊慌的工作节奏,我们的工作又将告一段落了,回顾这段时间的工作,信任你有许多感想吧,制定一份述职报告吧。
那么好的述职报告是什么样的呢?下面是我为大家收集的电信个人述职报告(通用5篇),希望能够帮助到大家。
电信个人述职报告1在过去的一年里,围绕20xx年信贷管理工作的基本思路,以“规范管理深化年”为主线,严格限制和防范信贷风险为核心,贯彻国家金融政策及法规和市行指示精神,增加市场化的经营与管理意识,接着调整转变信贷业务的经营与管理模式,健全和完善业务与质量均衡发展的有效管理体系,在信贷业务发展方面主要开展了以下工作:一、巩固和开拓两不误,大力发展信贷业务1、以优质和完善的服务,稳定既有的客户资源。
首先,高度重视我部现有的客户。
针对大客户(如宏元集团)特点,成立了由经办客户经理牵头的大客户组,重点客户,重点服务,有效限制风险,优先保证其各项业务。
对于长期稳定的中小客户,在规范经营的前提下,常常、刚好地做好与客户的亲密联系,树立人性化的信贷文化。
必要时,亲自与经办客户经理深化客户,了解企业经营状况,为企业供应主动的融资方案,为稳定客户供应了必要的保证。
其次,为客户供应优质服务。
营业部的实际状况是大客户多,担当着宏元集团、三宝电脑等大客户的管理和服务工作,结算量大,管理和服务难度较大。
面对这一实际状况,我部领先在XX沈阳行系统内摸索性地创立了“出账平台”管理和服务模式,实践证明,这种模式极大的提高了工作效率,有效地限制了业务流程风险,具有非常重要的意义。
目前,这种模式已经在沈阳行系统得到了认可。
2、防范风险,规范经营,不断挖掘新的业务增长点。
我部为了在防范风险、调整结构的前提下挖掘新的业务增长点付出了艰辛和努力。
第一,利用我行业务敏捷这一优势,不断开拓客户市场,主动向客户宣扬我行的业务特点和优势,取得了比较好的效果;其次,开阔思路,努力将信贷业务向授信主体的上下游客户发展,以点带面。
电信行业述职报告范文(精选3篇)

电信行业述职报告范文(精选3篇)电信行业范文篇1尊敬的各位领导、各位同事:您们好!时间飞逝,须臾间我在电信工作已有三年了,回首三年,发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘,真为之感到高兴!20__年,在家人的鼓励下,我来到了电信公司,在号百部门做一些基础性的工作,因为之前没有接触过电信的业务,所以在号百学习了电信的基础知识,了解了电信的业务。
20__年4月调离号百到客服中心,担任宽带回访一职位,刚开始的时候很不适应,天天要给用户打电话通知用户宽带续费,或者询问使用情况如何,在每打一个电话前都要想好怎样与用户沟通,用户可能会问什么样的问题,我需要怎么给用户解答,解答后用户是否可以满意,每打一个电话至少要准备5分钟。
之前没有宽带维系的这个岗位,我是第一个做的,很多问题我都不懂,不知道怎么做,没有问的地方,很是束手无策,在长达3个月的时间才有了头绪。
20__年4月调离客服中心到了维系中心,担任了一名移动用户维系经理,刚开始以为移动维系和宽带一样,只是需要给用户打电话,告知用户的费用,其实不然,在回访过程中承担好大的责任,其中包括了了解电信繁琐的业务,懂得与客户交流,明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。
工作中每天都会遇到这样的用户,礼貌的,粗鲁的,讲理的,无理的,但在解决用户一个又一个难题后,用户真诚的道谢和满意的笑声是我们真正体会到了自己的价值,做位一名维系经理,不仅要求我们用心服务,更重要的是要像对待家人一样的操心。
只要我们用心去做,就能赢得精彩,用心去服务,就能赢得市场,只要我们关注细节,就能有效地与客户进行沟通。
在今后的工作中,我将加倍努力,在领导和同事的关心帮助下积极努力工作,不拖发展后退,取长补短,奋发进取,团结一致,为我们维系队伍的进一步发展尽心尽力,多做贡献!电信行业述职报告范文篇2时光如水,岁月如梭。
从一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,转眼间在电信工作已经有两年半的时间了,在这期间所经历的所成长的岂是一纸便能道明。
电信工作述职报告

电信工作述职报告(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如合同协议、报告大全、条据文书、讲话致辞、策划方案、导游词、口号大全、教案资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as contract agreements, report summaries, document documents, speeches, planning plans, tour guide speeches, slogan summaries, lesson plan materials, essay summaries, and other sample essays. If you would like to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!电信工作述职报告电信工作述职报告(精选3篇)电信工作述职报告篇120XX年,在公司的正确领导下,在有关各部门的帮助支持下,我按照公司总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行公司工作方针政策,坚持以提升客户满意度为核心,贯彻服务领先策略,不断加大与客户的沟通交流能力,全面发挥岗位职能作用,为电信的服务经营做好强力的支撑,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
电信公司个人综治述职报告
综治述职报告
综治工作一直以来都是维护社会、政治稳定的重要工作,我在这方面十分注重加强个人能力和素质的提高。
把做好综治工作和提高个人的能力与素质当作一个经常性的事情来做,一直在努力提高自我的工作水平和能力,一向是严格地要求自己,争取把综治工作做好。
今年以来,我分公司通过工作实践,在综治方面的工作取得了很好的成绩,确保了员工的安定和团结,为维护社会稳定做出了自己的最大努力,也得到了上级的肯定。
我个人对综治工作认真负责,严肃认真,一丝不苟,下面就我今年的工作进行一下汇报。
一、认真搞好各种宣传,提高政治敏锐性
只有通过不断的宣传,才能去让全体员工认清当前的发展形势。
我有针对性地去对有关综治方面的知识进行分类和学习,在学习中提高个人的工作理论水平,而又把理论运用到实际的工作中去,相互促进,取得了很好的效果。
同时,大力宣传我党社会治安治理工作的方针、政策,宣传好我党惩治犯罪分子的决心,大力揭批以qqq为首的“qqq”非法xx组织残害生灵,危害社会的事实等内容。
纯洁我员工的心理,让他们全力投身于企业的业务发展中,让他们的思想和观念不断得到更新。
通过不断地学习,提高个人的政治敏锐性,把握好对综治的敏感度,坚持日查日报日处理工作,突出超前防范。
二、加强对综治工作的具体领导,努力做好综治各方面的工作
我个人对综治工作主要的方面就在对全分公司的综治进行指导和检查,对大的方向把好关,对综治工作进行落实与具体防范。
虽然说综治很细很杂,但是我在实际的工作还是严格要求自己,一丝不苟去完成每一项任务,去关注每一个的细节。
困为我认为综治工作无小事,一有事就是大事,对全分公司的工作就会一票否决,有一点点的漏洞,都会产生不可想象的后果。
我经常性地检查全局综治工作,不怕困难有多大,就怕工作没有做好。
在平时和节日,我都是要值班到很晚。
因为,在这个工作上,一定要有很好的责
任心才行。
对于一些在工作中看到的人和事,我都是严格要求他们去做好自己的本职工作,提高警惕性,不马虎大意,确保安在综治方面无事故。
在综治方面我更加强调工作要发自内心,不能把一些小问题当作可有可无的事。
要让员工了解综治的理念和内涵,认清重要性。
去让员工发自内心、发自真诚地与自己实现心的沟通。
我强调和要求有关搞综治工作的人员,一定要谨慎,要有细心和耐心,不能大意,不能没有责任感,要脚踏实地在工作。
建立综治工作责任制和责任追究制。
将综治工作列入各有关支局所和部室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大事故和不稳定因素的,要严肃追究有关直接责任人的责任。
三、提高警惕和预防,把企业发展与综合治理有机结合
要确保企业安全生产无事故,根本在于提高综治和安全意识、自我防范和自护自救能力,提高警惕,加强预防,抓好安全教育,是我们综治工作的基矗
我们以治安百日行动为重点,经常性地对员工开展教育,特别是抓好重点人员和重要节日的安全教育。
使全体员工每个人都参与到综治工作中去,认真做好自己的工作,管理好自己和家人,提高服务水平。
我们也积极地组织员工开展各种精神文化活动,让优秀的思想占领员工的人生观和价值观。
企业的发展和安全稳定是相互依托的,安全稳定是企业发展的保证,而企业的发展又是综合治理的目标责,不能顾此失彼,不能偏移。
只有有力地把企业的发展同综合治理有机地结合起来,才能把综治工作做好,才能维护企业的发展和稳定。
我个人对于综治工作,倾注了大量的劳动和心血的。
同时,综治工作对于我分公司的发展也是一种保证。
所以,我在今后的综治工作,还是要不断加强自身的提高,不断地加强学习,及时解决综治工作中发现的新问题,不断提高我分公司服务工作水平,为广大的电信用户提供更加优质的服务。
述职人:
XX年十二月。