2016年职业经理人应具备的管理技能每日一讲(5月22日)
关于职业经理人管理技能及激励沟通
关于职业经理人管理技能及激励沟通随着市场竞争的不断加剧，企业聘用职业经理人的趋势也越来越明显。
职业经理人作为一个职业，需要具备各种管理技能和激励沟通能力，以帮助企业实现目标和提高绩效。
以下为关于职业经理人管理技能及激励沟通的相关介绍。
一、管理技能1.战略规划与执行能力职业经理人需要具备制定和执行战略计划的能力。
战略规划是企业发展的重要环节，职业经理人需要对市场、客户、竞争对手、产业链等多方面进行分析，制定出全面的规划方案，制定与执行经营决策。
2.团队领导与管理能力一个优秀的职业经理人需要有过硬的领导与管理能力，具备协调、指导和激励团队成员的能力。
他们需要通过有效的沟通，管理好自己所管辖的团队，使团队成员形成强有力的创造性团队。
3.风险管理能力经理人还需要有较好的风险管理能力，能够面对市场、客户、竞争等各方面的风险，制定出相应的管理策略，有效降低风险，确保企业健康发展。
4.数据分析能力现代企业越来越注重数据管理，职业经理人需要具备数据分析的能力，能够从大量的数据中提取有用的信息，为企业决策提供有力的依据。
二、激励沟通1.激励管理一个用人单位，相信所有雇员都愿意获得职业上的成功。
激励管理是用激励的方式，鼓励员工尽可能地把自己的才智派上用场。
激励需要有明确的目标，必须依靠职业经理人不断地挖掘员工的潜在能力，并为其提供挑战和发挥自己价值的机会。
此外，激励策略的制定，须根据员工特点的差异性，实施差异性的激励，以达到更广泛和更具针对性的激励目的。
2.沟通能力沟通技能是一个职业经理人在管理中不可忽视的重要能力。
他们需要借助有效的沟通手段，建立良好的沟通平台，与团队成员、上层管理人员和其他相关人员进行有效的沟通和交流，实现信息流通，消除疑虑，避免出现误解，让管理工作更加清晰明了。
3.团队合作团队合作是实现良好沟通和协调的一种方式。
良好的团队合作可以带来更大的协作力，更好的协作效能和更加稳定和长期的个人成功。
在职业经理人的带领下，团队成员之间的合作可以不断调整和完善，让团队成员相互之间更加润滑，易维护、易操作和易落实。
优秀经理人应具备的7项技能
优秀经理人应具备的7项技能，你知道吗？一名优秀的经理人必须具备一些基础的管理技能，这些技能是他们在管理过程中必须运用的。
可以说，离开了这些管理技能，他们将很难应付团队管理中的一些突发性事件。
1、设定合理的目标经理人需要掌握的第一项技能是设定合理的目标。
对于任何组织和团队来说，目标都是最为重要的。
没有目标，就没有方向，团队也就失去了存在的必要性。
作为团队的负责人，在考虑团队目标的过程中需要关注以下一些问题：首先，团队目标必须与企业目标保持高度一致，如果偏移了企业整体的目标，你将带领团队走在一条毫无效率的道路上。
因此，对于经理人来说，应该站在企业整体的角度上思考问题，根据企业整体的发展需求设定团队的目标。
其次，目标必须具备一定的挑战性没有人愿意去做没有挑战性的工作，至少对于那些渴望体现自身价值的员工来说是这样的。
因此，经理人要对团队成员的能力和愿望进行深入了解，在此基础上设定出一个合理的目标。
一旦目标设定合理，你将发现这一目标是激发员工激情的最佳工具。
第三，绝不可让过高的目标导致员工们丧失信心尽管目标需要有挑战性，但是过高的目标却容易使员工们产生挫伤感。
最后，不要让你的员工忘记目标时刻牢记目标是实现目标的基本原则之一，很多人容易陷入到某个具体的细节之中，从而忽略整体的目标。
作为经理人，你需要时刻提醒大家不要忘记团队的整体目标。
当然，设定一个合理的目标是一项系统的工作，它需要团队管理者对企业与团队中的每一位成员都有着深入的了解。
如果你带领的是一支销售队伍，那么，你还需要对市场和竞争对手进行深入的了解。
唯有如此，你才能够设定真正合理的目标。
很多经理人因为没有能够设定合理的目标而遭遇失败，他们将团队带上了一条错误的道路，当大家意识到方向错了时，一切已经晚了。
企业的损失已经形成，而团队成员们也失去了对他的信任。
如果你想成为一名优秀的经理人，你就必须掌握如何设定合理的目标这项技能。
它决定着团队的成败。
2、采取强有力的管控措施要使你的团队向着既定的目标前行，你就必须掌握相应的管控技能。
职业经理人的十大管理技能
作为下属的职业经 理;应当扮演什么 角色
5
角色认知——作为下属的职业经理
角色定位： 职务代理人上司的替身
6
角色认知——作为下属的职业经理
❖ 你的职权基础是上司的任命或委托;你对 上司负责
❖ 是上司的代表;你的言行要体现上司的意志 ❖ 站在上司的角度 ❖ 在职权范围做事
7
作为下属的职业经理常见的误区
91
惩罚与消退不同
消退中撤消奖励是针对某种过去认为是好的 且用正强化建立起来的行为;惩罚中撤消奖励;则 是为了消除某种不好的行为;这种行为从来没有跟 这种奖励过
例：背后议论人 三个办法： 不理他;让他自讨没趣消退
训练惩罚 不许他再担任主管撤消奖励
92
对四种强化方式的分析
❖正强化是影响行为发生最有力的工具 ❖负强化可能适得其反 ❖惩罚和消退只能使其员工知道不该做
S
明确的
M
可衡量的
A
可接受的
R
现实可行的
T
有时间限定的
49
设立目标的七个步骤
步骤一：正确理解目标 步骤二：制定符合SMART原则的目标 步骤三：检查目标是否与上司目标一致 步骤四：列出可能遇到的问题和障碍;并事先
寻求解决方法 步骤五：列出实现目标所需要的知识和技能 步骤六：事先列出为达成目标所需合作的外部
17
为什么不能把对方做为内部客户
❖ 从上司那里领报酬 ❖ 对管和被管的角色较为认同 ❖ 对职责理解的偏差
18
例：
我去找过李经理;他们部门不履行职责;事情 卡在他们那里了;不怪我了
这是他们份内的事;凭什么找他们办事就像要 饭一样
你强调你的职责;我还强调我的职责呢 不是我推卸责任;而是这一块确实归人家王经 理管;我们不能跑到人家的地里种麦子吧
2016年职业经理人的工作内容每日一讲(9月22日)
2016年职业经理人的工作内容每日一讲（9月22日）每日一讲：(单项选择题)1、互动式的发言形式容易造成的后果是（）。
A、该发表意见的时候不发表意见B、很多人发言的目的是为了替自己辩解或者推卸责任C、争吵D、打断别人的谈话2、部门目标得到了上司的确认，却在下属中得不到认可，这主要是由于（）造成的。
A、部门经理不了解工作和市场环境B、下属不了解组织目标、可能的变化及资源C、下属出于自身利益D、部门经理没有权威3、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是（）。
A、市场占有率B、公司形象C、销售费用D、产品品质4、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。
A、忽视绩效改进B、无所谓C、心存侥幸D、看给别人怎么评5、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。
”这种想法的错误之处在于（）。
A、没有注意计划的弹性B、没有注意计划的滚动C、没有估计多种可能D、没有考虑企业的资源与条件6、在公司首次发行股票的过程中，发起人以工业产权、非专利技术作价出资的金额不得超过公司注册资本的（）。
A、15%B、20%C、25%D、30%7、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是（）。
A、市场占有率B、公司形象C、销售费用D、产品品质8、下属对经济上的满足是有限的，主要原因是（）。
A、职业经理无权调整下属的薪酬、奖金B、下属由于职位和工作特征所限，通过努力来提高收入是有限的C、公司的支付能力是十分有限的D、个人的能力总是有限的9、下列因素属于突发性干扰的是（）。
A、无效会议B、不速之客C、计划不周D、工作拖延10、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。
”这种想法的错误之处在于（）。
A、没有注意计划的弹性B、没有注意计划的滚动C、没有估计多种可能D、没有考虑企业的资源与条件11、商场如战场，今天的情况可能就和明天的完全不同。
因此，针对不太确定的目标，公司应该（）。
A、设定几种情况，分别制定几套方案以考虑B、以不变应万变C、全权让职业经理人负责D、努力改变公司可以承受的环境条件12、互动式的发言形式容易造成的后果是（）。
职业经理人的综合管理技能
职业经理人的综合管理技能职业经理人是企业中拥有高度管理能力和领导才能的人才，他们在企业中具备全面的管理技能，能够有效地协调各项业务和资源，推动企业的发展。
本文将从战略管理、组织管理、人力资源管理、财务管理、市场营销和创新管理等方面阐述职业经理人的综合管理技能。
首先是战略管理。
职业经理人需要具备制定和执行企业战略的能力。
他们需要分析外部环境和内部资源，确定企业的竞争优势和发展方向，并制定相应的战略计划。
同时，他们还需要具备有效的决策能力和执行能力，将战略目标转化为实际行动。
其次是组织管理。
职业经理人需要有效地组织和管理企业的各项资源，包括人力资源、物质资源、财务资源等。
他们需要建立合理的组织结构和内部流程，确保各个部门之间的协调合作，提高企业的工作效率和生产效益。
同时，他们还需要具备良好的沟通能力和团队管理技能，激发员工的工作热情和创造力。
第三是人力资源管理。
职业经理人需要具备良好的人力资源管理能力，包括人才招聘、培训和激励的能力。
他们需要根据企业战略和业务需求，制定合理的人力资源规划，并通过招聘和培训来吸引和培养优秀的人才。
同时，他们还需要建立激励机制，激发员工的积极性和创造力，提高员工的工作效率和工作满意度。
第四是财务管理。
职业经理人需要具备一定的财务管理能力，包括财务分析、预算管理、成本控制等。
他们需要通过财务分析，了解企业的财务状况和运营情况，为企业制定合适的财务目标和策略。
同时，他们还需要制定预算和控制成本，确保企业的财务稳健和盈利能力。
第五是市场营销。
职业经理人需要具备市场营销的能力，包括市场调研、市场定位、产品策划和品牌管理等。
他们需要通过市场调研，了解客户需求和竞争环境，制定适合的市场定位和营销策略。
同时，他们还需要进行产品策划和品牌管理，提升产品和企业形象，扩大市场份额和提高市场竞争力。
最后是创新管理。
职业经理人需要具备创新管理的能力，包括创新思维、创新组织和创新文化的培养。
他们需要鼓励员工提出创新的想法和建议，建立创新的组织机制和流程，营造良好的创新氛围和文化。
职业经理人职场管理技巧
职业经理人职场管理技巧职业经理人是指在企事业单位从事管理工作的专业人员，他们负责组织和协调各种资源，以实现组织的目标。
作为一名职业经理人，需要具备一定的职场管理技巧，以便更好地应对各种挑战和任务。
下面是一些关键的职场管理技巧：1.目标设定和规划：作为一名经理人，首先需要确定组织的目标，并制定相应的规划。
这包括制定战略方向、确定短期和长期目标，并确保这些目标与组织的使命和愿景相一致。
2.团队建设：培养和管理团队是经理人成功的关键。
经理人应该能够识别、吸引和留住人才，并为团队成员提供必要的培训和发展机会。
此外，经理人还需要促进团队之间的合作和沟通，以确保团队整体在工作中发挥最佳效能。
3.沟通与协调：沟通是一个成功管理者的关键技巧。
经理人需要能够与员工、同事和上级保持良好的沟通，并能够清晰地表达自己的要求和期望。
协调团队成员之间的工作也是很重要的，使每个人都能明确自己的角色和任务，并能协作完成工作。
4.决策能力：经理人常常需要做出重要的决策，包括分配资源、解决问题和应对危机。
决策能力是一种重要的管理技巧，需要综合考虑各种因素，权衡利弊，并及时做出明智的决策。
5.问题解决能力：经理人需要能够快速识别和解决问题。
这包括分析问题的根本原因、制定解决方案，并迅速采取行动。
解决问题的能力是一个经理人的基本素质，可以帮助他们有效地处理各种情况和挑战。
6.反馈和激励：经理人需要能够及时提供反馈，并激励团队成员取得更好的成绩。
这可以通过正式和非正式的反馈机制来实现，例如定期的绩效评估和个人一对一会议。
经理人还可以激励员工的方法包括奖励和认可，激发员工的积极性和工作动力。
7.时间管理：良好的时间管理是经理人的必备技能之一、经理人经常需要处理多个任务和项目，需要能够合理安排时间，并优先处理最重要和紧急的事项。
为了提高工作效率，经理人可以使用工具和技术来帮助管理时间，例如制定详细的计划和使用日程表。
8.自我管理和个人专业发展：作为经理人，自我管理是至关重要的。
职业经理人必备的六大技能
职业经理人必备的六大技能在现代社会中，职业经理人必须具备一定的技能和素质，才能胜任复杂多变的工作环境。
以下是职业经理人必备的六大技能：沟通能力作为一个经理人，良好的沟通能力至关重要。
不仅需要善于表达自己的想法和观点，还要善于倾听他人的意见和建议。
沟通不仅仅是口头交流，还包括书面沟通和非语言沟通。
只有通过清晰、准确、恰当的沟通，才能有效地协调团队成员之间的关系，推动工作的顺利进行。
领导能力作为职业经理人，领导能力是至关重要的一项技能。
领导能力包括激励团队成员、制定目标和实施计划、分配任务和资源、解决问题和冲突等方面。
一个优秀的经理人应该能够带领团队实现共同的目标，并在困难和挑战面前保持稳定和自信。
创新能力在竞争激烈的市场环境中，创新能力成为了职业经理人必不可少的技能。
创新不仅仅指产品、技术的创新，还包括管理方式、商业模式的创新。
职业经理人应该具有敏锐的洞察力和创造力，能够在市场变化中灵活应对，找到突破口和机会。
团队合作能力一个优秀的经理人应该懂得团队合作的重要性，并且具备卓越的团队合作能力。
团队合作意味着能够有效地与他人协作、协调，共同实现团队的目标。
良好的团队合作能力可以促进团队凝聚力的形成，推动团队的发展和进步。
决策能力在职业经理人的工作中，经常需要做出各种决策。
决策能力是评判一个经理人能力的重要指标之一。
一个优秀的经理人应该具有果断、敏锐的决策能力，能够在压力和不确定性的情况下做出正确的决策，并为团队带来积极的影响。
时间管理能力职业经理人的工作日程通常是十分繁忙和紧张的。
有效的时间管理能力可以帮助经理人合理安排时间和资源，高效地完成工作任务。
时间管理不仅包括对工作任务的规划和安排，还包括对自身的时间和精力的管理。
只有合理分配时间，才能保持工作和生活的平衡，保持工作的高效率和高质量。
综上所述，职业经理人必备的六大技能包括沟通能力、领导能力、创新能力、团队合作能力、决策能力和时间管理能力。
这些技能是职业经理人成功的关键，只有不断提升和发展这些技能，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，取得成功。
职业经理人必备的十三项技能
职业经理人必备的十三项技能职业经理人首先是要拥有充足的专业知识。
例如公司管理与战略、公司管理知识品牌与营销创新、融资与资本运营、绿色饭店的评定标准、集团化与连锁经营等商业知识、政府法规、管理知识等；其次是敬业的态度，例如积极热情的工作态度，负责守法，能与他人合作，愿意栽培部属等；再则是纯熟的工作技能，包含思维能力、组织能力、绩效管理能力以及职业风格。
因此职业经理人应具体掌握好以下几点管理技能：一、制定计划技能在公司管理知识的基本职能中，第一个职能便是计划，在计划职能的重要性，贯穿于管理的全过程。
因此作为职业经理人的首要任务便是能制定清晰有效的工作计划。
不论是长期的战略规划，年度营销策划、人员招聘计划、年度预算等，都需要应用到计划的能力。
制定计划要分辨有特定目标非例行性的项目管理计划、例行工作的日常管理计划与处理问题的处置计划：另外要能辨别目的与目标的差异，能够制定合理的目标，而非只应用过去的数字作基础。
二、制定决策技能就职业经理人来说，要制定正确的决策是其中一项重要的能力。
计划与执行的过程有许多的变量，必须不断的进行决策，错误的决策带来失败的后果，正确的决策，则奠定成功的基础，例如人才要从内部培养还是外部聘任？预算如何分配？处处都需要决策，决策时有时间与资源的限制，信息不足或错误的可能，人情的包袱等等。
决策的技能又包含前提假设、推论能力，信息收集整理、分析、归纳的能力，逻辑判断、搏奕竞局理论，面对压力的心理素质，如何避开心智模式与错误的系统思考等。
职业经理人要站在一定的高度，统筹全局，做出决策。
三、执行管理技能为了呈现有效的结果，职业经理人不仅需要有周密的计划、良好的决策，也需要有执行的能力。
如何有效的管理质量、成本、服务水平，有赖于职业经理人的高度技能，管制太多，处处缩手缩脚，效率不高；管制不足，容易出现漏洞，提高成本，质量不保。
管制能力的考验主要有几方面：分辨该管与不该管的事，将事后处置提前为事前管理与事中管理，（例如质量的问题可能来自供货商的能力，制程控制得当，也许也无法有效管制，而需要源流管理或采购管理）。
职业经理人的管理技能
职业经理人的管理技能职业经理人的管理技能一般来说，职业经理人就是凭能力凭业绩吃饭的人，而不是凭货币资本吃饭的人，那么一起和店铺看看职业经理人需要具备哪些职业技能呢？本文是店铺精心编辑的，职业经理人的管理技能希望能帮助到你！一、【忠告】4我们都有相同的时间，时间稍纵即逝，失去的时间是永远无法追回的。
真正的价值在于我们利用它做什么事。
4我们只有176个小时来完成每个月的目标，只有2112个小时来完成每年的目标，只要时间一流逝，我们就一无所获。
4让某个人损失了时间就等于是偷了他的金钱，你损失了你的时间就等于是抵押了你的未来。
4时间是最有价值的资源，而且是最难以有效利用、最经不起浪费的资源。
二、职业经理人的十项管理技能1 .时间管理能力优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上。
导致这种差距的重要原因可能是对时间管理的不同。
职业经理处在企业的枢纽地位，对时间的管理不仅影响其本身的效率，也会影响他的上级、同级和下属。
因而，高效的时间管理是职业经理人必备的能力。
2.角色认知能力职业经理既是企业高层的下属，又是下属的上级，同时与平行部门又是同级关系，另外还是外部的供应商和客户。
因而，职业经理实际上需要经常转换角色，这就很容易出现偏差。
所以，角色认知能力在其管理作用的实现方面起到基础作用。
3.沟通能力关于沟通存在两个“70%”的说法：第一个说法是经理人把70%时间用于沟通方面，第二个说法是企业70%的问题是由于沟通障碍引起的。
这两个说法都说明了一个问题：职业经理必须花大量的时间和精力用于解决沟通的问题。
4.目标管理能力假设一个企业的每一个成员都有自己的想法，而没有共同的目标，那么企业就很难发展。
目标管理就是要实现大家一条心，共同为企业的目标努力。
5.激励能力企业里的激励手段一般由高层提供，如提高薪酬、晋升、股票期权、显示地位等方式，而在职业经理队伍中占大部分的中层经理却没有这么多权力或者资源为其下属提供这些激励，所以，对于职业经理的激励能力就有着更高的要求。
职业经理人的十项管理技能共210页
1、纪律是管理关系的形式。——阿法 纳西耶 夫 2、改革如果不讲纪律，就难以成功。
3、道德行为训练，不是通过语言影响 ，而是 让儿童 练习良 好道德 行为， 克服懒 惰、轻 率、不 守纪律 、颓废 等不良 行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸 美纽斯
5、教导儿童服从真理、服从集体，养 成儿童 自觉的 纪律性 ，这是 儿童道 德教育加强。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做，明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生，以及整个命运 的，只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2016年职业经理人应具备的管理技能每日一讲（5月22日）
每日一讲：
(单项选择题)
1、激励与奖励之间的区别体现在（）。
A、激励主要体现在精神，奖励主要体现在金钱
B、激励比较正规，而奖励比较随意
C、激励侧重于事前，奖励侧重于事后
D、激励包含奖励
2、对于SMART原则，应当避免下列词语的出现（）。
A、有效地
B、知道
C、定期
D、完成
3、按照“双因素理论”，下列属于激励因素的是（）。
A、工作本身
B、监督
C、工作条件
D、地位
4、对于SMART原则，应当避免下列词语的出现（）。
A、有效地
B、知道
C、定期
D、完成
5、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是（）。
A、市场占有率
B、公司形象
C、销售费用
D、产品品质
6、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是（）。
A、市场占有率
B、公司形象
C、销售费用
D、产品品质
7、按照“双因素理论”，下列属于激励因素的是（）。
A、工作本身
B、监督
C、工作条件
D、地位
8、常见的纠正计划偏差的方法包括（）。
A、更好的锻炼
B、客观、公正的态度
C、更频繁的讨论
D、在被确认目标有误的前提下，修改目标
9、针对已经在公司里工作一段时间的员工，应该采用（）的领导方式比较合适。
A、支持型
B、教练型
C、授权型
D、指挥型
10、采用旅游作为激励方法的优点有（）。
A、简单、方便
B、高层次的奖赏
C、大部分人愿意带配偶同去
D、激励效果明显
11、下列因素属于突发性干扰的是（）。
A、无效会议
B、不速之客
C、计划不周
D、工作拖延
12、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。
A、获得说明困难或解释误会的机会
B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据
C、了解自己在公司的发展前景
D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的
13、对于SMART原则，应当避免下列词语的出现（）。
A、有效地
B、知道
C、定期
D、完成
14、常见的纠正计划偏差的方法包括（）。
A、更好的锻炼
B、客观、公正的态度
C、更频繁的讨论
D、在被确认目标有误的前提下，修改目标
15、下列不作为衡量成果和评价工作状况的标准是（）。
A、市场占有率
B、公司形象
C、销售费用
D、产品品质
16、针对跨国公司，按照绩效评估的目的，属于第一重要的是（）。
A、晋升、任用决策
B、绩效管理
C、薪酬管理
D、员工优点和缺点的确定
17、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。
A、忽视绩效改进
B、无所谓
C、心存侥幸
D、看给别人怎么评
18、“说你行，你就行，说你不行，你就不行”的做法，带来的后果是（）。
A、职业经理对下属进行了充分的授权
B、职业经理并没有真正使下属从根本上认同自己的工作目标
C、下属不能充分发挥自己的才干
D、部门成员之间彼此不服气、相互猜忌，不利于部门工作目标的实现
19、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。
”这种想法的错误之处在于（）。
A、没有注意计划的弹性
B、没有注意计划的滚动
C、没有估计多种可能
D、没有考虑企业的资源与条件
20、下列哪一行为不为我国《反不正当竞争法》所制止（）。
A、冒用某知名商品特有的包装的行为
B、以低于成本的价格销售鲜活商品的行为
C、最高奖的金额超过5000元的抽奖式有奖销售行为
D、政府利用行政权力限定他人购买其指定的经营者的商品的行为
21、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。
A、获得说明困难或解释误会的机会
B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据
C、了解自己在公司的发展前景
D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的
22、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（）。
A、在平时及时观察和记录下属的工作行为
B、根据考核表给下属打分，写评语
C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任
D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作
23、没有经理的指示，招聘主管不去做招聘工作，这是属于适度授权中（）式层次。
A、指挥
B、批准
C、把关
D、委托
24、“永远不会满足于现在所处的环境，勇于向低效率挑战”是属于（）的优点。
A、实干者
B、推进者
C、创新者
D、完善者
25、当员工对公司的规章发牢骚时，职业经理应该（）。
A、站在公司立场解释
B、同情员工
C、与员工一起发牢骚
D、向上司提出异议
26、针对跨国公司，按照绩效评估的目的，属于第一重要的是（）。
A、晋升、任用决策
B、绩效管理
C、薪酬管理
D、员工优点和缺点的确定
27、下列属于职业经理的绩效评估目的的是（）。
A、获得说明困难或解释误会的机会
B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据
C、了解自己在公司的发展前景
D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的
28、没有经理的指示，招聘主管不去做招聘工作，这是属于适度授权中（）式层次。
A、指挥
B、批准
C、把关
D、委托
29、激励与奖励之间的区别体现在（）。
A、激励主要体现在精神，奖励主要体现在金钱
B、激励比较正规，而奖励比较随意
C、激励侧重于事前，奖励侧重于事后
D、激励包含奖励
30、当员工对公司的规章发牢骚时，职业经理应该（）。
A、站在公司立场解释
B、同情员工
C、与员工一起发牢骚
D、向上司提出异议
31、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是（）。
A、决定优先顺序
B、估计工作需要的时间
C、预留机动时间给以外的工作
D、事后的检查
32、“说你行，你就行，说你不行，你就不行”的做法，带来的后果是（）。
A、职业经理对下属进行了充分的授权
B、职业经理并没有真正使下属从根本上认同自己的工作目标
C、下属不能充分发挥自己的才干
D、部门成员之间彼此不服气、相互猜忌，不利于部门工作目标的实现。