传播学概论期末总结
传播学概论总结
第一章一、什么是传播传播---信息的流动过程所谓传播，即社会信息的传递或社会信息系统的运行。
传播是指两个相互独立的系统之间，利用一定的媒介和途径所进行的、有目的的信息传递活动。
公共关系反映的是人际之间的交往，因而也离不开信息的传递及沟通。
二、传播学为什么诞生在美国之所以起源于美国，是因为20世纪上半页，欧亚大陆连续遭受了两次世界大战的祸害，而美国由于其独特的地理优势，成为众多科学家的避风港。
而且，美国本身由于本土未遭破坏，技术的发明与应用一直持领先地位。
比如：1920年匹兹堡无线电视台的开业，1926年，全美广播公司NBC的成立等等。
（1）媒介背景，大众媒体发达，引起各类社会各界的重视（2）从政治角度看，美国人充分认识到了大众传媒的政治作用。
例：水门事件（3）从经济角度看，媒介的作用主要有两方面。
不能传播信息，特别是广告，另一面，媒介企业化越加明显（4）从社会角度看，大众传播实践中，媒介带给社会大众的利弊，都得到充分显露。
例：“黄色新闻大战”三、传播演进的规律人类传播的演进可以分为六个阶段：（1）亲身传播时代（2）口头语言时代（3）书写时代（4）印刷时代（5）大众传播时代（6）网络传播时代特征及规律。
（1）传播手段与传播媒介的进步贯穿整个人类存在过程，而且其发展进步呈加速度发展趋势，是叠加式而不是替代式的。
（2）传播与人类社会文化的积累与发展密切相关。
传播本身正是人类文化创造和积累的产物。
（3）传播是经济及社会形态的直接产物。
一种传播必定是一种社会类型的反应。
四、意见领袖消息灵通，常接触媒介，具有权威影响力的人特征：与被影响者一般处于平等关系而非上下级关系；不集中于特定群体或阶层，均匀分布各群体和阶层中；社交范围广；常常关注那些身边的事件和新闻，并适时发表观点意见领形成因素：价值(是追随者心目中价值的化身)信源(信息来源广)知识面(较强的读码、释码能力)责任感(利益集团的代言人或小群体的头头)人际交往(较强的人际交往和社会活动能力)社会地位(在一定群体中的社会地位，社会关系)第二章一、信息：日常生活中指消息、指令、密码、数据、知识；科学概念：20世纪20年代，通信领域传播学角度：信息是一种情况下能够减少或消除不确定性的任何事物，它不是人类的精神创造物二、冗余信息：消息中包含的、不影响信息完整的、不容信源自由选择的那一部分。
传播学期末复习总结最终版.docx
最终版打印出的讲义上还有增补A.传播学兴起的原因：（根据题目回答客观/主观原因）传播学形成于20世纪40年代的美国，它的形成是由很多因素促成的：客观原因：媒介：这个时期的美国，大众报刊己经高度普及，广播事业发展也十分迅速，美国成为世界上传播事业最发达的国家，对大众传播媒介的利用和研究，成为各界急迫而重大的课题。
政治：从美国建立前后起，报纸（再加上后来的广播、电视）就被纳入美国的政治机制中，一直扮演着举足轻重的角色如：总统大选，塑造政治形象等。
战争：战时更离不开媒介対民众的发动，对士气的鼓舞，特别是两次世界大战的爆发，以及世界各地社会变革的产生，使得对媒介的研处更具紧迫性、重要性。
经济：市场经济离不开媒介的扶持，媒介也离不开市场经济的滋养，竟争性媒体为了更好地经营和发展，需要对媒介的传播效果和技巧进行研究，从而推动传播学发展。
社会:媒介给大众带来的利弊都得到充分显露，要求学术界给出正确认识和解决问题的方案。
其他：与传播学有衔接点的社会科学为传播学提供基础；逃亡美国的欧洲学者推动传播学的发展。
主观原因：传播学的四大奠基人H・D•拉斯韦尔、库尔特•卢因、保罗•拉扎斯菲尔徳、卡尔•霍夫兰,这四位学者的研究和学术活动对传播学的建立产生了直接的影响，被称为传播学卩4大奠基人。
除此之外，施拉姆在传播学学科建设方面作出了卓越贡献。
B.传播学重要人物及其理论贡献拉斯韦尔：他出版了《世界大战屮的宣传技巧》一书，对第一次世界大战屮的宣传策略及其效果进行了全面的分析。
他最早在《传播在社会中的结构和功能》川提出了社会传播的三项基本功能（环境监控、社会协调、文化传承），并考察了传播的基本过程，提出5W模式：who/says what/in which channel/to whom/with what effecto 这个模式对形成传播学的理论体系的基本框架具有重要意义。
卢因：研究群体动力学，将群体研究纳入传播学研究领域，提出“场论”，研究了社会网络的传播结构。
传播学总论期末期末总结
传播学总论期末期末总结传播学总论是一门综合性的学科，旨在研究人类社会中的信息传播现象及其规律。
通过学习本门课程，我对传播学的基本理论和研究方法有了更深入的了解，加深了对媒体与社会关系、信息与认知关系、传播过程与效果关系的认识。
以下是我对传播学总论课程学习的总结。
一、传播学基本理论传播学总论课程介绍了传播学的起源、发展和基本理论，使我对传播学的学科属性和研究内容有了更全面的认识。
我了解到传播学是一门综合性的学科，与其他学科如社会学、心理学和文化学等有着密切的联系。
传播学的理论体系包括传播现象研究、传播效果研究、传播技术和传播规律研究等四个方面，这些理论为我们分析和解读不同传播现象提供了指导。
二、传播媒介与社会关系在课程中，我学习了传播媒介与社会关系的相关理论和研究方法。
我了解到媒介在社会中既扮演着信息传递的角色，又受到社会环境的影响。
媒介与社会的关系是相互作用的，它们互相塑造和影响着对方。
传播媒介的发展和变革对社会产生了深远的影响，如互联网技术的出现改变了人们获取信息的方式，社交媒体的兴起改变了人们的社交行为。
三、信息与认知关系课程还介绍了信息与认知的相关理论和研究方法。
信息与认知是传播过程的重要组成部分，通过信息传播，人们获取并加工信息，进而形成认知。
我学习了信息的特征与分类、信息加工的过程和认知的理论模型。
了解了信息的特征和加工的过程有助于我们更好地理解信息传播过程中的问题，并能够设计更有效的信息传播策略。
四、传播过程与效果关系课程还讲解了传播过程与效果的相关理论和研究方法。
传播过程是信息从发送者到接收者的传递过程，它涉及到信息源选择、编码传输、传播渠道选择、信息接收与解码等环节。
传播效果则指的是信息传播后对接收者产生的影响。
通过学习传播过程与效果的研究方法，我们可以了解信息传播的效果及其影响因素，从而更好地评估和改进传播策略。
五、课程启示与收获通过学习传播学总论课程，我深刻认识到传播对社会和个人的重要性。
传播学概论期末复习重点
传播学概论期末复习重点一、传播学的基本概念1.传播学的定义和研究对象：传播学是研究人类社会中信息传播过程与规律的学科，研究形式包括口头传播和书面传播。
2.传播学的范围和内容：传播学的范围涉及传播的过程、机制、效果等方面，内容包括发送者、接受者、媒介、信息等要素。
二、传播学的理论1.传播学的理论体系：传播学的理论体系由传播理论、传播模型和传播规律组成。
2.传播理论：包括"传播人内心理论"、"传播人行为理论"、"传播人价值理论"以及"传播受众认知及反应理论"等。
3.传播模型：常见的传播模型有拉斐尔传播模型、朴素模型、多步流程模型、差异模型等。
4.传播规律：包括"传播的普遍性规律"、"传播的效率优化规律"、"传播的稳定性规律"、"传播的传染力量规律"等。
三、传播方式与媒介1.传播方式：主要包括广播传播、电视传播、报刊传播、网络传播等。
2.传播媒介：包括传统媒体（广播、电视、报刊等）和新媒体（互联网、手机等）。
3.传播效果评价方法：主要有研究型、实践型和综合型三种评价方法。
四、传播过程与要素1.传播过程：主要包括信息采集、信息编码、信息传递、信息解码和信息反馈。
2.传播要素：分为人的要素（传播者和接受者）、媒介要素和信息要素。
3.群体传播：包括集群传播和社会传播，通过人际关系和社会网络来实现传播活动。
五、传播伦理与传播效果1.传播伦理：包括事实传播的真实性和准确性、道德传播的依法合规、人文传播的尊重和包容等。
2.传播效果：主要评价指标包括信息的准确性、传播的广度、传播的深度和传播的影响力等。
六、传播学的发展与应用1.传播学的发展历程：分为初级阶段、演进阶段和应用阶段。
2.传播学的应用领域：包括广告传播、公共关系、政治传播、国际传播、新闻传播等。
总之，传播学概论是传播学专业的基础课程，对于后续专业课程的学习有着重要的指导作用。
传播学概论期末复习整理
传播学概论期末复习整理传播学概论期末复习整理1.传播的定义即社会信息的传递或社会信息系统的运行2.传播的特点传播是一种信息共享活动传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现从传播的社会关系性而言，它又是一种双向的互动行为传播的重要前提之一，是传受双方必须要有共通的意义空间传播是一种行为，是一种偶成，也是一种系统3.符号能指能引发人们对特定对象事物的概念恋香所指意符（能指）所指代或表述的对象事物的概念4.非语言符号语言符号的伴生符体态符号物化、活动化、程式化、仪式化的符号5.符号的基本功能表述和理解功能倒金字塔传达功能球类比赛手势“V”字手势思考功能广告6.人类传播的意义人类传播在现象上表现为符号交流，实际上是交流精神内容7.传播过程的构成要素传播者受传者讯息媒介反馈8.大众传播学研究五大领域控制研究内容分析媒介分析受众分析效果分析9.人内传播个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动10.“主我与客我”一方是作为意愿和行为主体人的“主我”另一方是作为他人的社会评价和社会期待之代表的“客我”11.布鲁默的“自我互动”原理从本质上来说是与他人的社会互动的内在化，也就是与他人的社会联系或社会关系在个人头脑中的反映12.内省式思考内省是人对自己的一种反思活动，也是一种重要的人内传播形式短期的、以解决现实问题为目的的自我反思活动13.人际传播人际传播是个人与个人之前的信息传播活动，也是由两个个体系统相互连接组成的新的信息传播系统14.人际传播的动机获得信息建立与他人的协作关系自我认识和互相认识15.库利镜中我关于他人如何“认识”自己的想象关于他人如何“评价”自己的想象自己对他人的这些“认识”或“评价”的情感16.自我表达的媒体语言文字姿态装饰品携带品发型服装表情语言17.大众传播定义大众传播是人们获得了外界信息的主要渠道，是实现国家和社会目标的重要手段18.大众传播的特点专业化的媒介组织先进的技术手段以社会大众为传播对象大规模信息生产与传播大众传播是一种制度化的社会传播19.拉斯韦尔的“三功能说”结合“5W”环境监视功能开往春天的北京地铁社会联系与协调功能急诊室故事社会遗产传承功能舌尖上的中国、《传承者》20.赖特的“四功能说”环境监视解释与规定社会化功能等着我提供娱乐爸爸去哪儿21.拉斯菲尔德和默顿的功能观社会地位赋予功能姚贝娜李琦社会规范强制功能乔木公开举报何炅作为负面功能的“麻醉作用”22.大众传播特点报刊互动性差时效性差感染力弱阅读媒介非线性传播保存性强深度传播广播速度快时效性强传播范围广唯一的非视觉传播媒介收听的伴随状态最适宜音乐、交通现实听众多、影响力大收听率指标电视集视听觉于一体听过影像、画面、声音、字幕以及科技等多方面地传递信息给受众以强烈的现场感、目击感和冲击力不仅是获取外界新闻的手段而且是丰富多彩文化娱乐的主要提供者微博随时随地记录内容可以被分享传播主体多元造就意见领袖被控制23.视频网站生存之道瞬间给人带来心灵触动的情绪共鸣的新兴艺术要满足观众日益增长的窥视欲望满足用户分享欲望满足观众追求省时便利的优惠购消费心灵解密思维极致思维24.大众传播在现代人生活中占重要地位a大众传播为我们提供新闻、信息和知识，帮助我们了解外部世界的动向和变化b大众传播为我们提供了关于生活的有用信息，帮助我们安排日常活c大众传播为我们提供文化享受，能够丰富我们的精神世界d大众传播为我们提供娱乐、使我们能够从工作、学习和生活的紧张压力下解放出来，获得轻松和休息25.麦克卢汉“媒介即讯息”、“媒介即人的延伸”和“热媒体”与“冷媒体”26.“媒介即讯息”这是麦克卢汉在人类社会发展中的地位和作用的高度概括媒介本事才是真正有意义的讯息27.“容器人”注重自我意志的自由，对任何外部强制和权威都不采取人同的态度，但却很容易接受大众传播媒介的影响28.作为传播者的大众传媒的特点地位稳固大众传媒是一种社会组织，具有自身的组织目标和组织的结果大众传媒是大众传播生产资料的直接控制者和使用者29.如何实现大众传媒的经营目标报道新闻传播信息传授知识提供娱乐传媒组织具有经营目标，说明它们面对着巨大的市场压力30.大众传媒的宣传目标宣传某种思想灌输某种意识形态提倡某种行使某种权利或社会影响力31.库尔特·卢因“把关人”32.受众指的是一对多的传播活动的对象或受传者33.受众在大众传播过程中享有的基本权利传播权知晓权媒介接近权34.分众指的是受众并不是同质的孤立个人的集合，而是具备了社会多样性的人群35.分众的核心内容社会结构具有多样性社会成员分属不同的社会群体分属不同社会群体的受众个人，对大众传播有不同的需求和反应在大众传播面前，受众具有自主性和能动性36.“使用和满足”研究把受众成员看做有着特定“需求”的个人，把他们的媒介接触活动看做基于特定的需求动机来“使用”媒介，从而使这些需求得到“满足”的过程37.节目提供“满足”四种动机心绪转换效用人际关系效用自我确认效用环境监测效用38.传播效果它指带有说服动机的传播行为在受传者身上引起的心理、态度和行为的变化它指传播活动尤其是报刊、广播、电视等大众传播媒介的活动对受传者和社会所产生的一切影响和结果的总体39.传播效果的三个层面环境认知效果价值形成维护效果社会行为示范效果40.传播效果类型短期的预期效果短期的非预期效果长期的预期效果长期的非预期效果41.意见领袖的定义在传播学中，活跃在人际传播网络中，经常为他人提供信息、观点或建议并对他人施加个人影响的人物，称为“意见领袖”42.意见领袖的基本特征与被影响者一般处于平等关系而非上下级关系意见领袖并不集中于特定的群体或阶层意见领袖的影响力一般分为“单一型”和“综合型”意见领袖社交范围广43.“议程设置功能”大众传播具有一种公共设置“议事日程”的功能，传媒的新闻和信息传达活动赋予各种不同程度的显著性的方式，影响着人们对周围世界的“大事”及其重要性的判断44.“沉默的螺旋”理论1舆论的形成是大众传播、人际传播和人们对“意见环境”的认知心理三者的相互作用的结果2经大众媒体强调提示的意见由于具有公开性和传播的广泛性，容易被当作“多数”或“优势”意见所认知3这种环境认知所带来的压力或安全感，会引起人际接触中的“劣势意见的沉默”和“优势意见的大声疾呼”的螺旋式扩扩展过程，并导致社会生活中占压倒优势的“多数意见”——舆论的产生45.“沉默的螺旋”理论特点是一种考察大众传播与社会舆论的关系的理论，这个理论在两个方面有着自己的特点：一是它的舆论观，二是它的效果观46.媒介素养研究媒介素养研究是“公众接近、分析、评价各种媒介信息，达到沟通交流的目的的能力”47.能力的六个方面媒介技术的基础技能媒介信息的识读能力媒介信息询收集能力媒介信息的选择能力对信息内容的质疑批判能力信息的价格制作和发布能力。
传播学概论期末知识点总结
传播学概论期末知识点总结1.人类传播的四个发展阶段：①口语传播时代②文字传播时代③印刷传播时代④电子传播时代2.口语最早是用不同的声音为周围事物“命名”开始的。
3.文字作为人类掌握的第一套体外化符号系统。
（非人自带的）4.印刷时代的到来是建立在纸张和印刷术发明的基础之上的。
5.符号分为信号和象征符。
6.语言就是一种典型的象征符体系。
7.人类传播在现象上表现为符号的交流，而实质上是交流精神内容，即意义。
8.意义，就是人对自然事物或社会事物的认识，是人为对象事物赋予的含义，是人类以符号形式传递和交流的精神内容。
9.符号意义的分类：明示性意义，即符号的字面意思；暗示性意义，即符号的引申意义。
10.象征性社会互动，指的是人与人之间通过传递象征符和意义而相互作用和相互影响的过程。
11. 赋予奢侈品的意义：人与人之间的社会传播，实质上就是意义的交流。
而意义是人对自然事物或社会事物的认识，是人为对象事物赋予的含义，是人类以符号形式传递和交流的精神内容；而商家作为传播者赋予奢侈品的意义便是商家与客户作为受众之间精神内容的交流，商家不想与客户只是认为他们之间是金钱利益关系而是以情感的意义从而引起客户的情感共鸣，凝聚受众的向心力，是受众更加依赖和信任传播者，从而达到商家销售更多商品获取更多利益的目的。
12.拉斯韦尔的“5w”模式：①who ②says what ③In which channel ④To whom ⑤ With what effect （没有揭示人类社会传播的双向和互动性质，因为他没有提供反馈渠道。
）13.人内传播，也称内向传播，内在传播或自我传播，指的是个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动。
14．人内传播虽然是人体内部的信息处理过程，但在这个过程不是孤立的，它的两端都与外部过程保持着衔接关系。
15.人内传播是其他一切传播活动的基础。
人内传播不是对外部世界的消极、被动的反应，而是积极能动的反映。
传播学概论总结
传播学概论总结传播学概论总结一、孔子传播思想1、担当传播责任，塑造君子人格；2、担当天下道义，打造传播团队；3、弘扬人道主义，引导文明传播。
二、人类传播历史四时代1、口语传播：沟通，交流，人类社会，不稳定；2、图像文字传播：历史，文明，传承，稳定；3、印刷传播：空间，拓展，矛盾，革新；4、电子传媒：迅速，广泛，垫付，摧毁。
三、拉斯韦尔5W3功能；5W：Who(谁）——传播主体What(说了什么）——传播内容Which channel(通过什么渠道）——传播媒介Whom(向谁说）——传播对象What effect(有什么效果）——传播效果3功能：1、环境监视功能；2、社会协调功能；3、文明遗产传播功能；四、伊*白沉默的螺旋；德国传播学家伊*白·诺*提出沉默的螺旋这一理论；大多数个人力图避免因单独持有某些态度和信念而造成孤立；因此，占支配地位的或日益得到支持的意见就会更得势；看到这些趋势并相应的改变自己的观点的人会更多，那么这一派就显得更有优势，另一派则每况愈下。
五、拉扎斯菲尔德两级传播理论及“三功能说”；1、两级传播理论:两级传播理论指的就是信息先由大众传媒传到意见领袖那里，然后再经由意见领袖扩散到社会的大众。
2、三功能说：（1）社会地位赋予功能；（2）社会规范强制功能；（3）作为负面功能的“麻醉作用”六、六度空间理论（简答，社交网络平台）六度空间理论；SNS传播模式的理论基础六度空间理论（米*）：任何两个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能 2够认识任何一个陌生人。
这就是六度空间理论，也叫六度分割理论或小世界理论。
SNS传播模式的特点：1. 广泛的传播主体2. 更注重传播的手段和技巧3. 更主动的受众4. 更易产生意见领袖的传播环境5. 娱乐化倾向七、弗*三部人格平衡本我是一个原始的、与生俱来的、非组织性的结构，本我的目的在于追求快乐；自我是意识的结构部分，是通过后天学习和接触外界环境发展起来的，自我的目的在于追求现实；超我就是道德化了的自我，超我的目的在于追求完美。
郭庆光《传播学概论》期末笔记
第一章绪论一、什么是传播？引例；1.人类离不开传播☞语言能力来自传播还是遗传（100个婴儿死亡实验）☞无传播环境对人智力的影响（博士生黑屋实验）无传播状态→恐惧←传播消除恐惧2.系统论：传播是社会系统的重要部分，系统是一个活的生命体，受各部分影响，部分间是有联系的。
丹尼斯勒那：“传播是社会发展的晴雨表助推器。
”1.传播的种种定义及其简评⑴（1）共享说 :传播者与受者间信息的共享称为传。
①信息的传播是一个增值的过程。
②传播是对一组告知性符号采取同一意向。
a.理想型，规范化的定义：同一是共同追求目标，意向是行为前决定。
b.以理解接收，并产生共鸣为前提。
信息的核心是意义，符号是承载形式。
（2）影响说（劝服说）：传播者试图通过传播过程影响受者。
①应用型，功利色彩（尤体现在广告，政治性宣讲中）②未能包含所有人类传播现象，只是其中某些现象的一种形式。
③自我传播也需要传播信息。
③前提：告知，信息对称，相互间的联系。
⑶联系说：将生命世界不相连的东西联系起来的过程叫传播。
缺点：认识空泛。
“所谓传播即社会信息的传递或社会信息系统的运行”——郭庆光二.传播的分类。
五种基本类型：自我传播，人际传播，群体传播，组织传播，大众传播，网络传播。
①自我传播：社会个体对信息于人体内部的自我传播。
②人际传播：以眼面相见的交流为基本形式，延伸而来是非当面交流亦有肢体表现。
空间距离体现人际关系。
③群体传播：社会学的分支学科，群体动力学。
（陪审团效应）④组织传播：有一定结构的群体，群体的角色认识。
⑤：是以网络为基础，进行信息传递、交流和利用，从而达到其社会文化传播目的的传播形式。
融合了（单向）和（双向）的特征，在总体上形成一种散布型网状传播结构。
非人类传播非社会传播：自我传播人际传播传播人类传播群体传播社会传播组织传播社会传播三.传播学的特点。
1.传播是一个动态的过程，表现为信息的流动，信息是传播的具体内容，接收储存发布是其基本过程。
2.传播是在一定社会关系中进行，又在一定社会关系体现。
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传播学概论期末总结
首先，我在课程中学习了传播学的基本概念和范畴。
传播学是一门综合性学科，研究的内
容涉及到人类社会中的各种信息传播现象。
在课程中，我学习到了传播学的起源及其发展
历程，以及传播学的研究对象和任务。
传播学研究的对象不仅包括媒体传播、群体传播、
个人传播等各种传播形式，还包括传播理论、传播政策、传播技术等各个层面。
而传播学
的任务则是探讨信息的传播过程，分析传播行为及其效果，理解信息传播对社会的影响。
其次，我学习了传播学中的一些基本理论。
传播学的理论体系非常庞大，包括了多种不同
的理论模型和观点。
在课程中，我学习到了几种代表性的传播学理论，如传播学效应理论、媒体生态学、符号互动理论等。
通过学习这些理论，我对传播学的研究方法和途径有了更
深入的了解。
我了解到传播学可以运用不同的研究方法，如实证研究方法、定性研究方法等，来探索信息传播的规律和机制。
此外，我还学习到了传播学在现实生活中的应用。
传播学在现实生活中有着广泛的应用领域，如社会舆情管理、品牌传播、政治宣传等。
在课程中，我学习到了一些传播学在实践
中的案例和方法。
通过学习这些案例，我进一步认识到传播学在解决现实问题中的重要性
和实用性。
如在社交媒体时代，传播学可以帮助人们更好地管理个人形象和信息，提高信
息处理和传播的效率。
此外，学习传播学还让我意识到信息传播对于社会的影响力。
传播学的研究不仅关注信息
的传递，还关注信息对受众的影响。
通过学习传播学，我了解到信息传播可以改变人们的
认知、态度和行为，甚至可以对整个社会产生重要的影响。
在现代社会，媒体广告、政府
宣传、社交网络等不同形式的传播渠道已经成为了人们获取信息、参与社会生活的重要途径。
因此，了解传播学对于个人和社会来说是至关重要的。
通过本学期的学习，我对传播学产生了浓厚的兴趣，并且深刻认识到传播学在现实生活中
的重要性和实用性。
传播学不仅是一门学科，更是一门与人们的生活密切相关的学问。
它
对于我们认识和理解社会、提高我们的信息处理和沟通能力，都具有重要的意义。
虽然本
学期的学习只是对传播学的初步了解，但我相信，在今后的学习和实践中，我会进一步深
入研究传播学，并将其运用到实际生活中，从而更好地理解和应用传播学。