泛微项目-ecology系统日常维护手册
泛微协同办公平台Eclogy版本后台维护手册组织权限中心
仅限阅读请勿传播微协同办公平台版本后台维护手册(0)--组织权限中心Weaver Software中国上海耀华支路泛微软件大厦邮政编码：200122传真：版权说明本手册以及相关的计算机软件程序仅用于为泛微协同管理平台最终用户提供信息，上海泛微网络科技股份有限公司有权。
本手册是上海泛微网络科技股份有限公司的专有信息，并受中华人民共和国版权法和国际公约的保护。
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目录前言.........................................................一、关于本手册...........................................二、手册结构.............................................三、针对用户.............................................四、更多资源.............................................第1章组织权限统计首页.....................................一、概述.................................................第2章基础设置.............................................一、国家设置.............................................概述...........................................................使用方式.......................................................、使用方式..................................................... 省份设置.......................................................三、城市设置............................................. 、概述......................................................... 、使用方式..................................................... 、城市设置.....................................................四、办公地点............................................. 、概述......................................................... 、使用方式..................................................... 、办公地点维护.................................................五、职务设置............................................. 、概述......................................................... 、使用方式..................................................... 、职务维护方式.................................................六、岗位设置............................................. 、概述......................................................... 、使用方式..................................................... 、岗位维护.....................................................七、职称设置............................................. 、概述......................................................... 、使用方式.....................................................、使用方式..................................................... 、专业维护.....................................................九、学历设置............................................. 、概述......................................................... 、使用方式..................................................... 、学历维护.....................................................十、用工性质............................................. 、概述......................................................... 、使用方式..................................................... 、用工性质维护................................................. 第3章自定义设置...........................................一、分部自定义字段....................................... 、概述......................................................... 、分部自定义字段设置...........................................二、部门自定义字段....................................... 、概述......................................................... 、分部自定义字段设置...........................................三、人员卡片显示栏目..................................... 、概述......................................................... 、使用方式..................................................... 、系统显示栏目自定义设置.......................................四、人员卡片自定义字段................................... 、概述......................................................... 、使用方式..................................................... 、添加自定义字段............................................... 、自定义栏目设置............................................... 、显示名设置................................................... 、分组设置..................................................... 、个人信息与工作信息........................................... 第4章组织结构.............................................一、组织维护............................................. 、组织机构概述.................................................二、总部维护............................................. 、概述......................................................... 、总部维护.....................................................三、分部维护............................................. 、概述......................................................... 、分部设置..................................................... 、分部页面右键菜单.............................................四、部门维护............................................. 、概述......................................................... 、部门设置..................................................... 、部门菜单.....................................................五、多维度组织...........................................六、图形编辑............................................. 、概述......................................................... 、图形编辑.....................................................七、群组设置............................................. 、概述......................................................... 、群组设置..................................................... 第5章账户中心.............................................一、账户中心概述.........................................二、安全设置............................................. 、概述......................................................... 、设置.........................................................三、网段策略............................................. 、概述......................................................... 、网段策略设置................................................. 、网段策略的应用...............................................四、人员系统信息批量设置................................. 、概述......................................................... 第6章权限管理.............................................一、权限管理中心......................................... 、概述......................................................... 、使用方式..................................................... 、权限设置.....................................................、权限调整操作.................................................三、角色设置............................................. 、概述......................................................... 、角色设置.....................................................四、权限查询............................................. 、概述......................................................... 、权限查询操作.................................................五、功能管理赋权......................................... 、概述......................................................... 、赋权操作.....................................................六、分权管理设置......................................... 、概述......................................................... 、分权管理设置................................................. 、功能分权后的影响.............................................七、分权管理员设置....................................... 、概述......................................................... 、分权管理员设置...............................................三、新建分权管理员.............................................八、组织机构应用分权..................................... 、概述......................................................... 、影响方式..................................................... 、组织机构应用分权设置.........................................、模块管理分权设置.............................................第7章矩阵管理.............................................一、矩阵设置.............................................、概述.........................................................、矩阵设置.....................................................、矩阵字段数据维护.............................................、流程节点操作者...............................................二、批量维护.............................................、概述.........................................................、批量维护.....................................................前言一、关于本手册本手册是泛微协同管理平台基础版本的系统维护手册，主要为了指导用户管理员使用本产品而编写。
泛微协同办公平台(e-cology)系统安装维护手册2014
泛微协同办公系统（e-cology）系统安装、备份、升级、重装手册SUBMITTED BY WEAVER SOFTWARE联系人李允Weaver Software中国上海浦东陆家嘴软件园101号3层邮政编码：200122电话：+86 21 50942228传真：+86 21 50942278电邮：liyun@目录1.前言 (2)2.体系结构 (3)2.1.J2EE架构简介 (3)2.2.ecology系统在J2EE架构下的实现 (4)3.系统配置策略 (7)4.系统安装和卸载 (8)4.1.安装前准备 (8)4.2.系统安装 (8)4.3.系统卸载 (16)5.系统备份 (17)5.1.备份文档文件....................................... 错误！未定义书签。
5.2.备份程序文件 (17)5.3.备份数据库文件 (17)6.系统升级 (19)6.1.停止RESIN服务 (19)6.2.备份程序文件夹 (19)6.3.备份数据库文件夹 (19)6.4.使用系统升级文件包 (19)6.5.启动resin服务 (19)6.6.升级失败后，系统恢复的方法 (19)7.系统重装 (20)7.1.安装resin服务..................................... 错误！未定义书签。
7.2.安装apache服务 (20)7.3.修改配置文件 (20)1.前言本文档的主要内容是从技术角度对ecology系统的架构、产品安装、升级、重装等进行阐述，并从系统安全、性能和配置等方面对ecology系统的应用和实施提供依据和指导。
无论是较小型的应用场合，还是高可靠、高安全要求的大型应用场合，希望本文件给你提供有价值的内容。
2.体系结构e-cology系统是一个基于J2EE架构的大型分布式应用。
采用J2EE的三层架构体系。
可选择多种系统环境，满足不同类型、不同规模企业的需要。
泛微Ecology系统安装指南(绿地集团)doc
泛微Ecology系统安装指南（绿地集团）doc 泛微协同办公系统操作介绍 1、系统登录
只要在可以上互联网的地方通过IE浏览器都可以访问、应用我们的OA。
使用微软操作系统自带的浏览器IE8/IE9/IE10，目前暂不支持IE10以上的版本，。
在浏览器地址中录入:如下图所示。
注意事项:首次登录系统有可能会弹出如下网页消息,请点击【取消】进入系统或点击确认查看相关帮助进行设置。
确认后进入OA系统登录界面,如下图。
1/ 5
2、在登录界面图中必须录入“用户名”和“密码”,再点击“登录”按键。
默认用户名和密码为员工的AD账号，无需输入ld\，和密码,可通过贵公司的账号管理员获取。
2、注意事项
, 设为可信任站点
将OA网址设置为可信任站点,同时将可信任站点的安全级别调整为低,如下图所示。
2/ 5
, 下载安装插件
进入OA系统后点击右上角快捷键操作区域中的按键,进入“插件下载“页面,如下图所示。
系统会自动检测未下载安装的控件,如已安装会显示状态,用户第一次下载时只需下载第一个“E-cology控件“即可，此控件包含了2,3,4三个控件，。
下载后双击安装即可，非windows7用户，。
注意事项:对于Windows7用户下载到本地后需点击鼠标右键,以管理员身份运行,如下图所示。
3/ 5
同时还能在此页面中下载Emobile和Emessage的安装程序和操作手册,如下图所示:
如不需要每次打开OA时都弹出此检测页面,可以在底部“每次进入系统时检测”处把勾去除。
如下图所示:
, 设置兼容性视图
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5/ 5。
泛微 使用手册
泛微使用手册第一章：泛微简介泛微是一家专注于提供企业级办公自动化及数字化管理解决方案的企业，致力于帮助企业提高工作效率，提供数字化转型解决方案。
泛微的产品主要包括云端OA、企业云办公、数字化流程管理等，涵盖了企业在办公自动化和数字化管理方面的各个需求。
第二章：泛微系统登录与基本操作1. 登录泛微系统打开浏览器，输入泛微系统的网址，输入用户名和密码即可登录。
2. 界面介绍一般情况下，泛微系统的界面都是由左侧菜单栏和右侧内容显示区组成。
在左侧菜单栏上可以选择不同的模块，右侧内容显示区则会显示当前选择模块的具体内容。
3. 基本操作泛微系统的基本操作包括新建、编辑、查看、删除等功能。
用户可以根据自己的需求进行相应操作，如新建一个审批流程、编辑一个报销单、查看通知等。
第三章：泛微流程管理1. 新建流程在泛微系统中，用户可以根据自己的需求设计新的流程，比如请假流程、报销流程等。
用户可以设置审批人、流程步骤、审批条件等。
2. 流程审批用户可以在泛微系统中进行审批操作，即对提交的流程进行审核。
审批人可以根据流程条件进行通过或驳回操作。
3. 流程监控泛微系统提供了流程监控功能，管理员可以查看各个流程的进度、审批情况、耗时等信息，便于进行流程管理和优化。
第四章：泛微文档管理1. 文档上传用户可以将文档上传至泛微系统中，便于共享和管理。
上传后的文档可以进行分类和标签设置，方便用户进行检索和查找。
2. 文档分享泛微系统支持文档的分享功能，用户可以将自己的文档分享给他人，方便共同编辑和查看。
3. 文档版本控制在泛微系统中，文档的版本控制功能可以帮助用户管理文档的变更历史，方便进行版本回溯和对比。
第五章：泛微协同办公1. 日程安排泛微系统提供了日程安排功能，用户可以设置个人或团队的日程表，方便进行工作安排和时间管理。
2. 通讯录管理用户可以在泛微系统中管理通讯录，包括添加、编辑、删除联系人等操作，以方便进行沟通和联系。
3. 会议管理泛微系统支持会议管理功能，用户可以创建新的会议、邀请参与者、设置会议议程等，便于进行高效的会议。
泛微协同办公平台Ecology80版本后台维护手册11系统参数设置
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.仅限阅读请勿传播当您阅读本方案时，即表示您同意不传播本方案的所有内容泛微协同办公平台E-cology8.0版本后台维护手册(11)—系统参数设置Weaver Software中国上海耀华支路泛微软件大厦邮政编码：200122电话：+86 21传真：+86 21版权说明本手册以及相关的计算机软件程序仅用于为泛微协同管理平台最终用户提供信息，上海泛微网络科技股份有限公司有权。
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二、手册结构....................................................................................错误!未定义书签。
三、针对用户....................................................................................错误!未定义书签。
泛微ecology系统安装手册
协同商务系统（e-cology）系统安装手册1.系统安装和卸载1.1. 安装前准备在安装泛微OA软件ecology前，需要先安装好数据库。
1.2. 系统安装1.2.1.泛微OA软件ecology系统安装只要双击运行setup.exe，安装向导将自动引导你一步步完成泛微OA软件ecology应用系统及系统运行环境的安装配置。
点击“下一步”选择安装目录系统默认安装目录为从C:\WEA VER\ , 可以点击“浏览”更改安装目录选择好安装目录后，点击“下一步”继续安装，系统提示输入系统域名和门户域名，系统域名是系统用户访问系统时的地址，门户域名是系统客户门户访问系统得地址点击“下一步”，安装程序开始安装系统安装过程中，系统会提示是否将Resin Servlet Runner 安装为NT服务，选择“确定”确认。
系统出现字符命令窗口，并且出现“Installed ResinSrun as an NT service”提示框，选择“确认”确定。
1.2.2.数据库初始化在IE浏览器中访问http://IP地址，将出现数据库设置页面。
1、请根据实际情况在该页面填入下列信息：数据库类型数据库服务器IP数据库名称用户名密码使用现有数据库2．点击创建按钮当提示信息success 出现后，数据库已成功创建并配置。
3．从服务中重启Resin Servlet Runner1.2.3.运行系统现在，安装已经全部完成，你可以登录泛微OA软件ecology，使用其强大的协同商务功能了！泛微OA软件ecology登录方式，在IE浏览器中访问http://IP地址泛微OA软件ecology的初始用户为sysadmin 密码为1第一次运行系统，系统提示需要LICENSE文件，将下面的识别码发送到软件供应商，获取license 文件在此页面提交后重新登录系统，就可以使用系统了。
1.3. 系统卸载1.卸载Resin服务：打开DOS窗口，进入C:\WEA VER\resin1.2.1\bin，运行srun.exe -remove将Resin Servlet Runner从NT服务中卸除。
泛微协同办公平台（e-cology）手机终端使用手册
集团移动OA 快速使用手册一、快速查看审批用户收到新的流程审批申请时，把信息保存到待办箱。
并且手机发出声音提醒，在手机屏幕上弹出消息提示“收到n条流程审批”，如图：点击“流程审批”，进入当前信息的流程审批界面，进行流程审批的相关操作。
点击“关闭”，关闭当前信息提示，不做任何操作。
二、主界面运行集团移动OA的程序，进入主界面。
在主界面上，有“待办箱”、“已办箱”、“公共日程查看”、“关于”，4个图标供用户选择。
移动OA系统主界面点击“待办箱”，进入“待办箱”；点击“已办箱”，进入“已办箱”；点击“公共日程查看”，进入“公共日程查看”；点击“关于”，可以查看移动OA系统的版本；点击“退出”菜单，退出移动OA系统。
在“操作”菜单中，有“接收信息”、“系统设置”、“清空模版”、“暂停服务”4项内容。
“系统设置”、“清空模版”是MDB平台的功能，请不要擅自使用此功能。
如果需要使用此功能，请咨询平台提供商：北京无限立通。
“接收信息”功能是在移动网络延迟比较大的情况下，点击“接收信息”，手机就会主动从平台上接收信息。
“暂停服务”功能，是让用户自己暂停接受信息。
暂停服务以后，此处的菜单会变成“启动服务”。
用户点击“启动服务”后，手机又可以从MDB服务器上接受信息。
暂停服务期间的信息，在移动服务以后，不会发送到手机上。
1、待办箱进入“待办箱”后，显示所有未处理过的流程信息。
刚收到的信息在待办箱中用黑体字显示，当用户阅读后，就不用黑体显示了，并且信封图标变为打开的状态。
待办箱点击“返回”菜单，退出待办箱，返回到主界面。
选中信息前的复选框，再选择“操作”菜单中的“删除”，可以删除选中的信息。
选择“操作”菜单中的“全部删除”，就可以清空已办箱。
点击待办箱中的某一条流程信息，进入流程审批界面。
选择选择“操作”菜单中的“查询”，进入查询页面，可以查询待办箱中的信息。
查询2、已办箱流程审批完成后，信息就从“待办箱”移动到“已办箱”（界面与代办箱相同）。
泛微协同办公平台Ecology本后台维护手册-组织权限中心
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四、更多资源................................................................... 错误!未指定书签。
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泛微项目新OA系统日常维护方案SUBMITED BY WEAVER上海泛微网络科技股份有限公司北京分公司地址：北京市朝阳区霄云路36号国航大厦1606邮政编码：200127文档版本历史变更序号日期版本文件变更申请编号变更说明修改人1 2014-1-6 V1.0 无新文件周晓明目录一、前言 (4)1.1编写目的 (4)1.2相关工具介绍 (4)二、系统安装 (5)2.1 数据库安装部署 (5)2.2 应用系统安装部署 (5)三、服务启动 (7)3.1 数据库服务启动 (7)3.2 应用服务启动 (8)3.3 手机版启动 (9)四、系统备份、还原 (10)4.1 数据库备份 (10)4.2 应用程序备份 (10)4.3 数据库还原 (11)4.4 应用程序还原 (11)五、系统升级 (12)5.1 系统升级说明 (12)5.2 系统升级流程 (12)六、系统问题排查 (13)6.1 数据库问题排查 (13)6.2 应用服务器问题排查 (13)6.3 手机服务器问题排查 (14)一、前言1.1编写目的本文的目的，是为了指导系统维护人员进行新OA系统的日常维护操作。
以保障新OA系统的正常运行和出现问题后的应急处理。
1.2相关工具介绍1、SSH连接工具：本文所附连接工具，是用来远程访问linux内核的各种操作系统的工具。
可以对linux服务器进行命令行的命令执行以及文件的上传下载和编辑等操作。
非必须使用工具，在系统维护时，也可以使用其他的远程工具代替。
2、PL/SQL Developer连接工具：PL/SQL Developer是一个集成开发环境，专门面向Oracle数据库存储程序单元的开发工具。
如今，有越来越多的商业逻辑和应用逻辑转向了Oracle Server，因此，PL/SQL编程也成了整个开发过程的一个重要组成部分。
非必须使用工具，在系统维护时，也可以使用其他的工具代替。
二、系统安装2.1 数据库安装部署首先通过SSH工具，连接到数据库服务器。
连接信息如下：连接地址：172.16.101.24连接用户：root连接端口：22数据库服务器需要运维人员在安装数据库后，创建好实例以及用户名即可。
在创建时，需要有以下注意事项：1、数据库实例的字符集不能使用UTF-8字符集2、数据库版本如高于10G，则需要用system用户执行以下命令，改变数据库参数，否则会初始化失败：alter system set "_allow_level_without_connect_by" = true;commit;2.2 应用系统安装部署首先通过SSH工具，连接到应用服务器。
连接信息如下：连接地址：172.16.101.25连接用户：root连接端口：221、检查字符集设置运行locale命令，可以查看当前的字符集设置，如果不是中文字符集，那么需要修改字符集设置为中文字符集，否则创建数据库会失败。
不同的操作系统对中文字符集的表示方法不太一样，但基本上都是以zh为前缀，如zh、zh_CN、zh_CN.GBK、zh_CN.GB18060等等。
如果显示的字符集不是以zh开头，那么就需要把字符集修改为中文字符集。
修改之前首先要知道该操作系统中文字符集是怎样表示的，使用locale –a命令可以查看所有字符集，找到其中的中文字符集后记下来，然后修改LANG环境变量和LC_ALL环境变量值为该字符集。
2、上传文件上传ecology.tar、resin.tar、jdk1.6.tar文件到linux系统，本次使用目录为/usr/weaver 目录，需要事先在系统中创建好目录，之后执行解包操作，具体命令如下：解压ecology.tar：tar xvf ecology.tar解压resin.tar：tar xvf resin.tar解压jdk1.6.tar：tar xvf jdk1.6.tar解压完成后可以看到在/usr/weaver 目录下生成了resin , ecology 和jdk目录。
3、修改配置文件编辑/usr/weaver/resin/conf/resin.conf文件，修改ecology实际路径（有2处）。
分别是：1）、<java compiler="internal" compiler-args="" work-dir='/usr/weaver/ecology/jspwork'/>2）、<app-dir>/usr/weaver/ecology</app-dir>编辑/usr/weaver/resin/bin/httpd.sh文件，找到JA V A_HOME的位置，并把路径改为正确的jdk安装路径：JA V A_HOME=/usr/weaver/jdk编辑/usr/weaver/resin/bin/目录下的startresin.sh和stopresin.sh 文件，修改文件中httpd.sh的路径。
修改位置是：/usr/weaver/resin/bin/httpd.sh4、启动系统启动resin方法：进入路径，执行命令如下：cd /usr/weaver/resin/bin./startresin.sh停止resin方法：进入路径，执行命令如下：cd /usr/weaver/resin/bin./ stopresin.shresin 正常启动后，即可访问服务器IP，进入系统登入页，进行系统初始化设置以及创建数据库。
三、服务启动3.1 数据库服务启动首先通过SSH工具，连接到数据库服务器。
连接信息如下：连接地址：172.16.101.24连接用户：root连接端口：22输入完以上信息，点击连接按钮，并在出现的输入密码对话框中输入密码。
即连接进去数据库服务器。
之后在命令行界面依次执行以下命令：1、切换用户为oracle用户su - oracle2、登入sqlplussqlplus / nolog3、以sysdba身份进行连接conn / as sysdba4、启动数据库startup5、退出sqlplusquit6、启动监听服务lsnrctl start7、查看数据库监听状态命令lsnrctl status如果系统提示信息为：TNS-12541: TNS:no listener，则代表监听没有启动。
3.2 应用服务启动通过SSH工具，连接到应用服务器。
连接信息如下：连接地址：172.16.101.25连接用户：root连接端口：22输入完以上信息，点击连接按钮，并在出现的输入密码对话框中输入密码。
即连接进去数据库服务器。
之后在命令行界面依次执行以下命令：1、启动服务：cd /usr/weaver/ resin/bin./startresin.sh2、检查服务启动状态：查看resin进程是否存在命令如下：ps -ef|grep java3、检查数据库服务器间通讯：检查应用与数据库之间的通讯是否正常命令如下：telnet 172.16.101.24 1521如出现以下提示，则表示数据服务器的连接不通：telnet: connect to address 127.0.0.1: Connection refusedtelnet: Unable to connect to remote host: Connection refused如服务器端口连接不通，则需要检查数据库服务器是否正常启动，以及数据库的监听是否正常启动。
4、服务重启：当服务不能正常停止后，需要停止服务并重新执行启动服务。
强制杀掉进程的命令如下：Killall java3.3 手机版启动通过SSH工具，连接到应用服务器。
连接信息如下：连接地址：172.16.101.25连接用户：root连接端口：22输入完以上信息，点击连接按钮，并在出现的输入密码对话框中输入密码。
即连接进去数据库服务器。
之后在命令行界面依次执行以下命令：1、启动服务：cd /usr/weaver/ Emobile./start.sh2、检查服务启动状态：查看resin进程是否存在命令如下：ps -ef|grep java3、服务重启：当服务不能正常停止后，需要停止服务并重新执行启动服务。
强制杀掉进程的命令如下：Killall java四、系统备份、还原4.1 数据库备份首先通过SSH工具，连接到数据库服务器。
连接信息如下：连接地址：172.16.101.24连接用户：root连接端口：22系统采用ORACLE数据库作为数据的存储，备份时对数据库用户进行备份。
备份方式如下：1、远程登录数据库服务器端（172.16.101.24），切换为oracle用户：Su - oracle2、输入以下命令：expdp oauser/oauser dumpfile=文件名.dmp directory=bak执行以上命令后，系统开始进行数据的备份。
备份执行完后，系统会在对应的目录（/home/oracle/bak）下，产生以本次文件名备份生成的数据库备份文件以及备份日志文件。
4.2 应用程序备份通过SSH工具，连接到应用服务器。
连接信息如下：连接地址：172.16.21.225连接用户：root连接端口：22需要远程登录至应用服务器（172.16.101.25）端进行操作。
每周对所有文件目录进行备份，每天对文件目录进行备份。
每周备份命令如下：tar cvf ecology.tar ecologytar cvf jdk1.6.tar jdk1.6tar cvf resin.tar resin4.3 数据库还原首先通过SSH工具，连接到数据库服务器。
连接信息如下：连接地址：172.16.101.24连接用户：root连接端口：22在进行系统还原前，需要有一个导出的DMP备份文件，并存放至/home/oracle/bak 目录中。
并且在导入前需要清除当前用户中的数据，具体步骤如下：1、使用DBA登录SQLPLUS或者PLSQL，删除当前测试系统使用的数据库用户。
sqlplus system/haidilaoDROP USER btshtest CASCADE;Commit;2、待删除完用户后，执行以下命令，创建密码为’oauser’的同名用户，并使用原用户的表空间以及赋权。
CREATE USER oauser IDENTIFIED BY oauser;ALTER USER oauser DEFAULT TABLESPACE users;GRANT DBA TO oauser;commit;3、在命令行下（不能再sqlplus里），输入以下命令，进行数据导入：impdp oauser/oauser directory=bak dumpfile=文件名.dmp logfile=文件名.log REMAP_SCHEMA=oauser:oauser4.4 应用程序还原首先通过SSH工具，连接到应用服务器。