后勤服务人员度考核个人总结
学校后勤人员年度考核表个人工作总结8篇
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学校后勤人员年度考核表个人工作总结篇120xx-20xx年度以来，在学校党委和行政的正确领导下，后勤处全面贯彻、认真落实学校各项工作部署，扎实有效地开展各项工作。
现将工作总结如下：一、持续做好疫情防控工作1.严格落实员工每日健康情况和重点人员动态信息上报工作；切实做好校园、教室、食堂等区域的卫生和消毒工作，落实检查每周的校园消毒通风通报制度。
2.积极配合街道及学校疫情防控工作要求，带领全体后勤人员加班加点对核酸检测点进行场地布置、消杀、水电保障并提供相关设备37台；同时为保障全校师生的健康安全，为全校在岗教职工发放口罩约14万只，接收捐赠口罩20万只。
3.20xx上半年，第23栋健康观察室（主要为发热者）共有283名学生入住健康观察室；化4健康观察室（主要为密切接触者）共有54名同学、4名员工入住，已全部解除观察。
疫情期间，根据学生需求，组织公寓管理人员为学生寄送学习物品约1300人次。
4.做好交通班车和公务用车的清洁消毒及乘车人员的体温检测工作，保障乘车人员安全。
5.妥善完成因疫情影响学校承包合作用房场地管理费减免相关工作，共减免广商酒店等12个承包方580364元的场地管理费。
二、物业服务和食堂外包工作取得阶段性成功根据学校20xx年第19次校长办公会和第5次党委常委会关于物业服务和食堂外包的相关决定，后勤处牵头开展广泛调研和组织校内外专家多次论证，编制物业服务和食堂外包实施方案和采购需求书；成立后勤处离职非编员工工作小组，配合人力资源处收集离职非编员工信息并登记造册（后勤处143人），发动一线员工采取多种方式做实做细离职员工思想工作，引导和督促他们按规定时间段办理离职手续；清查离职员工名下的固定资产和使用房屋情况，牵头编制《x财经大学非编员工房屋、固定资产清退方案》，坚持以人文关怀和按期完成清退工作的原则，为离职员工提供便利和帮助，在8月20日完成离职员工房屋和固定资产清退工作，清退非编员工宿舍138间；牵头编制《x财经大学物业服务和食堂外包移交工作方案》，成立移交工作小组，按期完成x校区学一、学二食堂和物业管理服务工作的移交，x校区学一、学二食堂按期营业供餐，物业公司如期顺利开展物业管理服务工作。
后勤年度考核个人总结范文（通用7篇）
后勤年度考核个人总结范文（通用7篇）后勤年度考核个人总结范文（通用7篇）总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以使我们更有效率，让我们一起来学习写总结吧。
那么你知道总结如何写吗？下面是小编为大家收集的后勤年度考核个人总结范文（通用7篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
后勤年度考核个人总结1一年来，办公室全体人员努力做好各方面工作，管好后勤，当好服务员;搞好文书工作，继续保持规范化运行。
一切服从于公司工作中心，一切服务于公司生产经营，认真履行了部门各项职责。
一、年工作情况(一)基本完成了部门责任目标按照年初职代会上与公司签订的目标责任书要求，办公室考核指标分为9大类，通过检查总结我们的工作，各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。
全年无失泄密事件发生;公司总经理办公会决定重大事项督办无失误、差错和遗漏，并建立了电话督查记录和书面督查制度;完成调研报告4篇;(二)文秘工作继续按规范运行1.文字服务工作水平有一定提高。
今年以来，办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高，参谋助手作用有了更进一步的发挥。
截止12月10日，全年拟写各类文件200份，各类会议纪要49份。
为了沟通情况，督促工作，还新设立了《工作通报》，目前已经编发了10期。
2.公文运行管理更加规范。
在公文管理工作中，办公室着力强化运行的规范，继续保持了较高的水平。
3.会议服务水平进一步提高。
会务工作做得如何，是对办公室服务水平的一个总体检验。
一年来，公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务，特别是公司职代会的召开，由于办公室在历次职代会的组织中，积累了经验，因此，在会议服务过程中，没有出现失误。
(三)后勤管理工作有所突破后勤工作是办公室的重要工作之一，在做好日常的后勤服务、保证公司领导和各部门工作正常开展方面，办公室力求做到规范化，保证了工作的及时性、准确性和全面性。
后勤个人考核工作总结7篇
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后勤个人考核工作总结篇1时间在我们忙忙碌碌中总是过得非常快，今年公司一切都比之去年兴旺，相对的我们后勤的工作也变得繁重了起来，但这样昌盛带来的繁忙是幸福的，让我们公司每一个员工都甘之若饴。
回顾往昔，现在将这半年内的工作总结如下：一、思想态度方面认真贯彻落实公司的发展指示，积极参加公司组织的各类培训，并在空闲时间不断地阅读书籍来充实自己的精神，面对自己的岗位有着热情的工作态度，始终以更高更好的标准要求自己的工作，具有强烈的责任和事业心。
二、工作任务方面后勤工作大多都是一些较为琐碎，但又相对重要的工作，今年上半年公司快速发展，新员工不断加入，更是加剧了后勤的压力。
但我们并没有因此而抱怨，而是抱着看到公司发展得越来越好的喜悦尽心尽力的为公司服务，先后增加了一批性能优异的xx办公工具，并在公司内安装了冰箱微波炉等等生活用具，方便了员工们的生活，获得了一致的好评。
同时我们还贴心的在公共区域准备了一些零食饮品，休闲锻炼用具，让员工们能够享受舒适的生活将更大的精力放在工作上，为公司业绩提升贡献力量。
同时，我们对于今年上半年损坏的门窗、器械进行了更换维修，办公环境的花草观赏植物等也进行了修剪和打理，为公司创造了一个良好而优美的环境。
此举有效的缓解了公司员工的视觉疲劳，间接减轻工作压力，为公司员工身体和精神上的健康尽到了认真负责的态度。
三、工作当中的不足1、后勤事务繁忙，偶尔会因为一些小事而导致脾气不太好，跟员工有过几次争吵和不愉快的情况，虽然最终都友好的解决了，但始终证明了我对于个人控制能力还有一些不足的缺陷。
2、受限于阅历和眼界，有些事情处理得并不尽人意，还有很多值得改进和学习的地方。
3、随机应变能力还有所欠缺，幸好周围同事可以集思广益，查漏补缺。
后勤工作人员考核总结(6篇)
后勤工作人员考核总结后勤保障是医院工作的一个十分重要环节，是一项复杂的系统工程，随着卫生改革的不断深入，社会主义市场经济的建立，后勤工作的改革势在必行，立足本职、改变观念意识，变医院要我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医院后勤保障的工作关键。
只有以人为本培养职工的主人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高后勤服务水平，促进后勤与医疗同步发展。
____年上半年，在院部的领导下，后勤科室人员积极主动的参加院里的政治思想学习，业务学习和院、外的各项活动，提高自身思想认识和服务技能，认真完成院部下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门，在新的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记后勤围着临床转的原则，积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。
同时保证了水、电、网络的及时到位和空调电灯等设备设备的有效运转。
并配合体检科完成各项体检工作，共计体检____多人，实现了早发现、早干预，并为医院经济良性运转提供了坚强的支撑。
为了使患者就诊更加方便、便捷，上半年顺利切换了医院信息管理系统。
选送一名人员参加了电梯管理及电梯司机的培训并取得。
协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。
在平时的工作中，后勤人员不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在许多问题，如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。
以上就是我科半年年的工作情况，但要取得更大的进步与成功，还需要努力。
在我科，还存在很多弱点和不足，比较明显的是：工作计划性和主动性不强，平时不够。
这些都需要在以后的工作中加以改进。
为此，我科将从以下几个方面做起一、更新观念，增强创新意识，为我院的快速发展作出的努力。
二、实施节能减排的细则，降低运营成本，真正做到医院的绿色消费。
三、坚持学习，服务医院，在学习中争取取得更大的进步。
后勤工作繁杂沉重，涉及面广，影响范围大。
后勤服务个人工作总结范文5篇
后勤服务个人工作总结范文5篇第1篇示例：在过去的一年里，我作为后勤服务人员，在工作中积累了许多经验和收获，通过不断努力和学习，提高了自己的工作能力和专业水平。
在这份后勤服务个人工作总结中，我将结合自身经验谈谈工作中的收获和不足之处，并为未来的工作提出一些建议。
今年我在后勤服务工作中主要负责管理仓库物资、协调外勤人员工作等工作内容。
在管理仓库方面，我认真审核物资进出记录，保证物资信息真实准确；合理安排物资存放位置，确保物资安全有序。
在协调外勤人员方面，我积极与外勤人员沟通，指导他们工作，确保工作任务顺利完成。
通过这些工作，我提高了自己的组织能力和沟通能力，增强了团队协作意识。
在工作中也遇到了一些困难和挑战。
仓库物资管理中遇到了物资记录不清晰的情况，导致了物资遗漏和浪费；在协调外勤人员工作中，有时由于沟通不畅或者信息不准确，导致了工作进度延误。
针对这些问题，我意识到了自己在工作中的不足之处，更有针对性地去改进和提高自己的工作水平。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的工作能力和专业水平。
我计划加强对仓库物资管理的学习和实践，学习先进的物资管理技术和方法，提高物资管理的效率和精度。
我将继续加强与外勤人员的沟通和协作，建立更加紧密的工作关系，共同完成工作任务。
我还将注重团队意识的培养，带领团队成员共同成长，共同进步。
通过一年来的后勤服务工作经验，我不仅在工作技能上有所提升，更重要的是在工作态度和职业素养上得到了锻炼和磨练。
在未来的工作中，我将继续发扬团结合作、勤奋务实的精神，为公司的发展贡献自己的力量，同时不断提升自身的能力和素质，成为一名更优秀的后勤服务人员。
【本段文字共计352字】以上为我的后勤服务个人工作总结，希望能够得到领导和同事们的认可和指导。
感谢您的阅读！【共计376字】第2篇示例：后勤服务是组织运转的重要支撑，作为后勤服务个人，我在过去一段时间的工作中不断总结经验，不断改进工作方式，努力提高服务质量。
后勤考核个人总结（精选3篇）
后勤考核个人总结（精选3篇）后勤考核个人总结篇1一年来，我能认真学习“三个代表”重要思想，坚持四项基本原则，在思想上行动上与党中央保持一致。
结合本部门工作实际，认真贯彻执行党的方针、政策。
在实践中，不断探索工作思路和方法，熟悉本职业务。
在坚持'后勤保障,物尽其用,杜绝浪费'的原则下,不断开拓创新,积极做好本职工作.下面就一学期来的后勤如下一、加强政治理论学习，提高思想政治觉悟积极参加学校组织的每周一的政治学习，本学年认真学习了邓小平理论，“三个代表”重要思想，通过学习，进一步明确了总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，与教学一样，是学校的两大支柱之一。
具有鲜明的.服务保障性，经济性和教育性相统一的特征，在贯彻党的教育方针，落实学生培养目标方面同样起着举足轻重的作用。
在学习中进一步增强了做好本职工作的自豪感，责任感和使命感。
有了教学工作，总务后勤工作才有了服务对象；没有总务后勤工作，教学工作也难以开展，,两者的关系是一个统一的有机整体，相互依存，相互促进，缺一不可。
因此，总务工作虽不直接参与教学，但所做的一切细琐，繁杂的工作都是学校教育中必不可少的，而且是十分重要的部分，在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用。
逐渐树立了为教学一线服务的思想，甘为后勤战线上的无名英雄，处处严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作。
.二、明确责任目标,积极做好后勤服务工作我校后勤工作量大面广，头绪多，层次多，而人员少。
工作内容上对财务，基建，水电，绿化，教师伙食样样要管。
服务对象上有100多位教师和近一千五百名学生。
加强学校的财务和财产管理。
这是关系到学校工作任务的顺利完成和整个教育事业的健康发展的大事，我坚持实事求是，量力而行，统筹兼顾，综合平衡的原则，财务上坚持收支两条线，所有收费经过学校同意，及时开票，及时入帐，报销实行“三章”制，严格遵守财务制度，增强了财务管理的透明度，积极开源节流，坚持艰苦奋斗，勤俭节约的方针。
后勤人员个人工作总结7篇
后勤人员个人工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年中，作为后勤人员，我始终以服务为本，努力做好各项后勤保障工作。
在领导的关心和支持下，我在工作中取得了一定的成绩，同时也遇到了一些问题和挑战。
现在，我将对过去一年的工作进行总结，以便更好地发现问题、改进工作，为未来的工作提供借鉴和参考。
二、工作内容与成绩1. 物资管理方面在过去一年中，我主要负责物资的管理和调度工作。
通过合理的物资分配和有效的管理措施，我成功地保障了各项工作的顺利进行。
同时，我还积极与相关部门沟通协调，优化物资采购流程，降低了采购成本，提高了物资利用效率。
2. 设施维护方面我始终关注设施的维护和保养工作，定期对设施进行检查和维修，确保设施的正常运转。
在遇到设施故障或问题时，我能够及时响应，迅速解决问题，为学校的稳定运行提供了有力保障。
3. 餐饮服务方面在餐饮服务方面，我注重提高餐饮质量和服务水平。
通过定期开展餐饮培训和学习活动，我提高了餐饮人员的专业技能和服务意识。
同时，我还积极收集师生对餐饮服务的意见和建议，不断改进餐饮服务的质量和水平。
4. 校园环境方面我始终关注校园环境的卫生和绿化工作。
通过定期开展环境卫生整治活动，我提高了校园环境的整洁度和美观度。
同时，我还积极推广垃圾分类和资源回收利用的理念，引导师生养成良好的环保习惯。
三、存在的问题和挑战1. 物资管理方面在物资管理方面，我还存在一些不足之处。
例如，在物资采购过程中，有时会出现采购不及时或采购过多的问题。
针对这些问题，我将加强与相关部门的沟通协调，优化物资采购流程，提高物资采购的准确性和时效性。
2. 设施维护方面在设施维护方面，我也遇到了一些挑战。
例如，某些设施的维护成本较高，需要投入更多的资金进行维修和更换。
针对这些问题，我将积极寻求学校的支持和资金投入，确保设施维护工作的顺利进行。
3. 餐饮服务方面在餐饮服务方面，虽然我已经取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题和挑战。
例如，某些餐饮人员的服务态度和技能还需要进一步提高。
后勤工作人员个人总结(通用5篇)
后勤工作人员个人总结（通用5篇）【篇一】作为一名后勤工作人员，在过去的一段时间里，我深感到了自己身上的不足和需要改进的地方。
通过总结和反思，我意识到在工作中存在以下几个问题：首先，沟通能力不强。
有时候在与其他团队成员或客户沟通时，我没有能够很好地表达自己的意思，导致信息传递不清晰，进而影响了工作效率。
其次，我对于工作细节的关注不够。
在忙碌的工作中，有时会忽视一些细节，导致一些错误的发生。
因此，我意识到自己需要更加注重细节，提高工作的精准度。
另外，我也发现自己在时间管理方面存在不足。
有时候无法很好地合理安排工作时间，导致工作进度的延迟。
因此，我需要学会有效地管理时间，提高工作效率。
最后，我感到自己的团队合作能力还有待提高。
在一些团队合作的工作中，我没有能够很好地与其他成员进行配合，导致工作效率不高。
因此，我需要主动与团队成员进行沟通和协作，提高团队合作精神。
在以后的工作中，我将更加注重沟通能力的培养，提高工作细节的关注，加强时间管理能力，提高团队合作能力。
通过不断地学习和进步，成为一名优秀的后勤工作人员。
【篇二】作为一名后勤工作人员，我在过去的工作中遇到了一些问题，也有了一些收获。
首先，我发现我在工作效率方面还存在一定的问题。
有时候会因为缺乏计划和安排而导致工作进度的延误。
因此，我学会了有效地安排自己的工作时间，合理分配工作任务，提高了工作效率。
其次，我的沟通能力也还需要进一步提升。
在与其他团队成员或客户进行沟通时，有时候会出现理解不清楚的情况。
因此，我学会了主动与其他人沟通，提出问题并解决问题，以确保信息的清晰传达。
另外，我也认识到了后勤工作中重要性细节的重要性。
一些看似不起眼的细节，在工作中却可能起到关键的作用。
因此，我学会了关注细节，提高工作的精准度，避免错误的发生。
在以后的工作中，我将更加注重工作效率的提高，加强沟通能力的培养，关注工作细节，并不断学习和成长，提升自己在后勤工作中的能力。
【篇三】回顾过去的工作经历，作为一名后勤工作人员，我意识到自己在某些方面还存在一些不足和需要改进的地方。
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关于后勤服务人员年度考核个人总结xx 年，后勤部在公司领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按公司要求完成了后勤保障的工作任务。
主要任务是在公司的统一领导下，搞好公司及下属各单位的后勤保障工作，服务好全矿干部职工，让大家在优雅的环境中工作，吃得放心。
根据公司的安排部署，一年当中我是这样做的：一、下大力气抓了职工食堂的工作。
人常说：“民以食为天”。
搞好职工食堂一直是后勤部工作中的重点之一，如何让干部职工吃的放心满意，是后勤部反复研究的课题。
实际上我们现在依旧使用着整合前的食堂，硬件配备的各种用具设施不够完善，远远达不到华晋公司对职工食堂要求配备的标准。
但我们没有因条件的限制而固步不前，而是迎难而上，通过组织大家认真学习“职工食堂安全卫生管理制度”对照“制度”反复思考。
确保了所用物品的安全、卫生。
严把从采购到入库的各种用品、物品、食品质量关。
做到了“三无”产品不进，腐烂变质食品不进，入库、出库建立了台帐。
食堂的饮用水和大食堂的排水系统进行了全面改造，通过改造，保证了饮用水的安全，改善了环境卫生，减轻了职工的劳动强度。
二、在公司的大力支持和领导高度重视下，为解决汽车、摩托车乱放、乱停的问题，在宿舍楼后修建了停车场，，解决了乱放、乱停问题。
绿化组对矿区内进行了花草、树木的栽种和移植，做到了有花、有树、有绿地。
三、响应了公司“节能降耗，绿色健康”的倡议，动员全体职工养成节能降耗的好行为，形成履行节约，勤俭办企的好习惯，带领大家从节约一张纸、一支笔、一度电、一滴水、一粒米、一两面、一滴油等方面开始，层层落实，从材料采购、验收入库、出库、保管、领取、发放、废旧利用等各个环节把关，增强了意识，营造了“节约光荣，浪费可耻”的浓厚氛围。
四、安全检查，及时消除事故隐患。
后勤部日常的巡视检查也是非常重要的工作内容，后勤部每年对安全检查项目进行了分类，根据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强; 对于重点部位的消防安全工作，实行专人盯防，最大强度的避免了安全事故的发生。
五、做好内部服务，履行后勤保障职能，为员工创造良好的工作环境。
后勤部在做好营业运行服务的同时，按照猪场提倡员工员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，积极发挥后勤保障功能，为员工在公司工作创造良好的工作环六、员工餐厅质量关，提高员工满意度。
办好食堂一直是后勤工作中的难点之一，让大多数员工在公司就餐放心满意是非常重要的，员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫，每天菜品都有三菜一汤，确保员工可选择到相对喜欢又有营养的菜肴; 同时，员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味; 为满足员工就餐多样化的需求，每天早上中午都有出面条、粥饭等品种; 也受到员工的欢迎。
七、费用使用分析，及时调整费用控制办法。
后勤部每月对主要费用支出项目均进行费用分析，包括：餐厅费用使用分析，电费、水费、燃气费等费用支出分析。
对计划执行情况及两店运行费用情况进行综合对比，分析差异与变化原因，提出下阶段应采取的费用控制措施和办法，通过逐月的费用分析报告，确保部领导及时掌握费用的使用情况及效果，及时采取调整措施，使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
八、工作中的问题后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。
但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视，也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底，导致工作细节出现纰漏。
表现在工作跟进仍然不够，员工接受工作和领导安排工不清晰; 工作范围有遗漏。
虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、工作效率低，落实工作不及时。
员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。
3、服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
4、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解，往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷，也反映了后勤服务的主动性不足。
5、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的情况，基础员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。
下一步我们的计划：一、进一步抓好职工食堂工作，采用请进来或者走出去的办法，认真学习各方面好的管理经验，服务态度和技巧，厨师的技术和素质，取长补短，在全面提高饭菜质量、品种、花样等方面有一个新的飞跃。
二、进一步搞好节能降耗工作，建议对家属楼所有住户安装电表，统一管理，规定用电量，防止使用大功率电器而造成的事故。
对超过规定用量的房间和双职工住户适当收取电费。
在公司的安排部署下，随着食堂生活的步步改善，围绕中心，认真管理，为早日我们的猪场员工搞好后勤保障贡献力量!三年来，在学校党政领导的关怀和领导下，在后勤党总支及行政领导的帮助下，我能够按照党的群众路线教育实践活动的安排，坚决反对X“四风”，改进工作作风，积极践行“三严三实”教育实践活动，依照西财处于发展关键上坡期对后勤服务工作的要求，把握后勤服务内容及业务流程规范，全力以赴，勤恳务实，努力工作。
现就我本人2013—2015 年个人工作情况报告如下：一、加强政治理论学习，提高思想认识。
按照学校党的群众路线实践教育活动、反对X “四风”，转变工作作风及“三严三实”教育活动的安排部署，我能够积极参加学校党政组织的政治理论学习会、动员报告及各种辅导学习会; 积极参加后勤党总支组织的政治理论学习及安全生产例会; 学习有关领导讲话及各种单行材料，摘录读书笔记5000 多字，完成国家行政学院网上党的群众路线教育实践活动、“三严三实”教育相关文件资料的学习，班级研讨发言 4 次，撰写学习心得体会 2 篇; 参加后勤党总支组织的党的群众路线实践教育活动、反对X “四风”、转变工作作风及三严三实”研讨会 6 次，学习研讨重点发言交流 3 次; 完成学校党的群众路线教育实践活动各阶段的要求，紧紧围绕“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的群众路线教育实践活动，认真参加民主生活会，通过开展反对X “四风”，转变工作作风，把党的群众路线及“三严三实”教育实践活动和分管的生活服务中心的具体业务工作结合起来，和一线服务员工一起分享教育实践成果，提高理论认识，转变工作作风，达到了促进服务工作上台阶的效果。
二、建立规范化管理制度，提升物业管理水平。
作为后勤服务集团分管生活区服务中心的副总经理，我在后勤服务岗位上，用心体会、扎实落实学校对后勤服务工作的要求，克服旧的思想观念束缚，完善并健全后勤服务集团生活区服务中心岗位职责和规章制度、工作流程。
严格执行各项规章制度。
在服务理念上努力实现由粗犷型服务向精细化服务转变，从而达到精细化管理，精细化服务。
先后主持修订了生活区服务中心《物业主管岗位职责》、《工程维修岗位职责》、《卫生保洁岗位职责》、《环境绿化岗位职责》、《小区保安岗位职责》、《监控（客服、电梯、消防）岗位职责》、《专职消防员岗位职责》、《水电充值岗位职责》、《自行车棚管理岗位职责》等9 项岗位职责和《生活区门禁制度》、《生活区保安管理制度》、《西安财经学院131 号院车辆停放规定》、《生活区自行车棚管理制度》、《生活区卫生保洁管理制度》、《生活区环境绿化管理制度》、《生活区水电充值管理制度》、《生活区服务中心仓库保管制度》、《生活区工程维修管理制度》、《生活区专职消防员管理制度》、《生活区监控管理制度》、《生活区电梯运行管理制度》等13 项规章制度，使我分管的生活区服务管理工作有章可循、有规可依。
通过健全的岗位职责、规章制度、管理办法的实施，明确了各个岗位应该做啥，要做到什么程度，达到什么效果，从而推动了物业服务管理工作更上一层楼。
1.通过门禁制度的实施，促进了门岗工作人员到位，严格了出入人员检查，减少了闲杂人员的进入，增加了院内的安全。
2.通过卫生保洁制度的实施，统一了各家属院新家属楼、老家属楼的卫生打扫标准，新增加了老家属楼楼道卫生打扫面积3730 m2,青年教师周转房楼道卫生打扫面积820 m2,改变了过去老楼楼道卫生无人问津、无人打扫、楼梯扶手无人擦洗的现状。
3.通过自行车棚管理制度的实施，明确了管理人员上下班时间，建立了凭牌存取自行车的有序管理模式。
改变了以前存取车无时间，无任何手续随意存放的现状，明确了管理责任。
4.通过消防管理制度的实施，新增了131 号院、65 号院消防24 小时监控镜头。
消除了过去虽然有专职消防员，但不能实施24 小时实时监控的隐患。
5.通过电梯运行管理制度的实施，明确了电梯在维修过程中必须悬挂提示牌，防止住户误操作。
6.通过绿化制度实施，明确了园区绿化的保洁、打药及定期养护工作。
7.通过监控岗位职责的明确，做到了人防、技防的有效结合，基本消除了治安死角和消防死角。
8.通过水电售卖员岗位职责的建立，明确了水电售卖员每天向学校财务上交所收现金，保证了现金安全。
9.通过仓库保管制度的实施，强化了物资采购的相互监督，防止了腐败滋生。
10.通过维修制度的实施，强化了设施维修的及时性和平时维护的重要性。
11.通过保安管理制度的实施，明确了保安每天巡逻任务和路线，保证了小区的治安环境。
12.通过131 号院车辆进出制度的实施，新增停车位78 个，禁止出租户车辆停放，大大方便了教职工出行。
三、勤恳务实、转变工作作风。
严以律己，透明工作程序。
在自己分管的生活区服务中心和包片的雁塔校区，固定每周的工作时间与任务：每周一早参加集团安全生产会，下午去长安校区教职工公寓及木工维修组检查工作情况; 周二上午生活区服务中心工作会，安排实施本周要做的工作，下午实地巡查131 号院和65 号院的物业管理服务工作; 每周三去明德门、吉祥村、红专路及咸宁路 4 个家属院以及咸宁路家属区、雁塔校区、翠华西校区 3 个周转房的卫生检查和督促工作，及时清理建筑垃圾和安排修理相关设施; 周四去包片的雁塔校区检查督促后勤集团的各项服务工作，遇到需要解决的问题和同事们一同商量，一道解决问题，保证雁塔校区的教学工作正常运行; 周五全面回顾总结一周工作。
在工作过程中，加大一线调研时间和力度，立足发现问题解决问题，解决完再走人的工作理念，把听取情况汇报和亲自查看结合起来，针对出现的问题，和各主管人员一起，研究解决方案; 对待工作从不分节假日、不分白天黑夜，只要那里出现问题，都第一时间赶到现场，指导一线员工进行抢修，以最大限度保证教职工的正常生活。