司机出车流程
出车工作制度
出车工作制度是企业、单位或个人进行货物运输和人员接送的重要环节，为了确保出车工作的顺利进行，提高运输效率，保障人身和财产安全，制定一套完善的出车工作制度至关重要。
以下是一份出车工作制度的范例，供您参考。
一、总则1.1 为了规范出车工作，提高运输效率，保障人身和财产安全，根据国家有关法律法规和企业实际情况，制定本制度。
1.2 本制度适用于公司所有出车作业，包括货物运输、人员接送等。
1.3 出车工作应遵循安全第一、服务至上、节能减排、文明驾驶的原则。
二、出车准备2.1 车辆检查2.1.1 出车前，驾驶员应认真检查车辆性能，确保车辆安全设施齐全、有效。
2.1.2 检查项目包括但不限于：制动系统、灯光信号、轮胎、传动系统、发动机等。
2.1.3 车辆检查不合格的，不得出车。
2.2 货物装载2.2.1 货物装载应遵循重心平衡、稳定牢固的原则。
2.2.2 装载过程中，应注意货物包装是否完好，防止货物在运输过程中受损。
2.2.3 严禁装载易燃、易爆、有毒、有害、腐蚀性物品和国家法律法规禁止运输的物品。
2.3 行车资料准备2.3.1 驾驶员应携带驾驶证、行驶证、保险单等有效证件。
2.3.2 随车携带《道路运输证》、《货物运输证》等相关证件。
2.3.3 准备必要的行车资料，如地图、导航设备、车辆维修工具等。
三、行车安全3.1 驾驶员应严格遵守国家法律法规，遵循交通规则，安全驾驶。
3.2 驾驶员不得酒后驾车、疲劳驾驶、超速、违章行驶。
3.3 驾驶员在行驶过程中，应保持注意力集中，注意观察道路状况、前方车辆和行人。
3.4 驾驶员应按照规定的路线行驶，如遇特殊情况需绕道行驶的，应提前报批。
3.5 驾驶员在行驶过程中，严禁吸烟、使用手机等影响安全驾驶的行为。
四、货物运输4.1 驾驶员应按照约定的时间、地点、路线将货物安全送达目的地。
4.2 货物在运输过程中，驾驶员应负责货物的安全，防止货物丢失、损坏、被盗。
4.3 驾驶员应按照客户要求，及时将货物卸载并交付给收货人。
HR-27司机出车服务流程
2.6 到达目的地后，需主动下车为宾客提供拉车门、护顶、提行李等服务工作，并向宾客微笑道别，目送宾客离开。
2.7 不得向宾客索要小费或物品，不随意接受宾客赠品。
2.8严格遵守各项交通规则，注意行车安全。
2.操作要求
2.1根据出车时间，提前10分钟将车开至约定地点，并在车边站立迎候。
2.2 宾客抵达时，主动微笑问候，并为其提供拉车门、护顶、提行李等服务工作。
2.3车辆行驶后，主动告诉宾客其行程所需时间，并适时做好行程预报工作。
2.4服务过程中，手机需调至震动档。因工作需要接听电话时，需注意讲话音量，不影响宾客交谈或休息。
工作标准规程
部门人力Βιβλιοθήκη 源部主题司机出车服务流程
批准人
总经理
编号
HR－27
生效日期
2016-06
页数
第1页
共1页
概要：司机出车服务时的操作标准。
操作程序：
1．仪容仪表要求
1.1保持头发清洁，梳理匀贴，不可蓬乱，前发不可遮眼，鬓发不长于耳际，后发不遮衣领。
1.2出车时必须严格按照酒店规定穿着指定工作服，佩带铭牌，保持工作服洁净、无污迹，领带打正，有出车任务时必须戴白手套。
司机出车前检查制度
司机出车前检查制度一、概述司机出车前检查制度是对驾驶员在开车前进行车辆检查的一项规范和制度。
合理的出车前检查制度可以确保车辆在出车前达到正常运行状态，提高驾驶员出车时的安全性和车辆的可靠性。
本文将从出车前检查内容和操作流程两个方面进行阐述。
二、出车前检查内容1.外观检查（1）检查车身有无明显刮擦、凹陷等损伤；（2）检查车窗、灯光、反光镜等部件有无损坏；（3）检查轮胎的磨损状况和气压是否正常；（4）检查车牌是否齐全、清晰，是否与行驶证相符。
2.内部检查（1）检查座椅、汽车玻璃等有无损坏；（2）检查安全带、脚垫等有无松动、缺失；（3）检查仪表盘各指示灯是否正常；（4）检查刹车、离合器、油门等操纵部件是否灵活。
3.机车检查（1）检查发动机油、水位是否正常；（2）检查刹车油、助力转向油等液体是否充足；（3）检查电瓶是否正常；（4）检查变速箱、传动轴、发动机支架等部件有无异常声响。
三、操作流程1.登记车辆信息在出车前，驾驶员需要将车辆的基本信息登记，包括车牌号、车辆型号、里程数等。
2.外观检查按照出车前检查内容，仔细检查车辆外观是否有损坏，确保车辆外观完好。
3.内部检查检查车辆内部设备，确保座椅、安全带、仪表盘等部件完好，正常工作。
4.机车检查按照出车前检查内容，检查发动机、刹车、液体等机车部件，确保车辆正常运行。
5.检查行车工具与备品备件检查车辆上的行车工具是否齐全，并随车准备好备品备件，如备用胎、备用燃油等。
6.检查文书准备检查车辆上的行驶证、保险单等文书是否齐全，确保车辆合法出车。
7.书面记录将出车前检查的结果记录在行车日志或出车单上，以备日后查询和追责。
8.出车确认出车前，驾驶员应确认车辆外观、内部设备及机车状况均正常后，方可出车。
四、出车前检查制度的重要性1.保障驾驶员安全出车前检查制度有助于发现车辆的故障、损坏等问题，防止在行车过程中因车辆故障导致事故发生，保障驾驶员的人身安全。
2.提高车辆可靠性经过出车前检查，可以及时发现车辆故障，及时进行处理维修，提高车辆的可靠性和使用寿命。
车辆调度、出车流程流程图
搬运 第三：1.需兄弟部门配合【搬运 班】准时装车卸车。.物流公 司；所有司机按照放行条准时出 车、到货，安全送货。
依放行条准时装卸车 准时出车 准时出车
物流公司 搬运班 司机
物流公司 司机
追加；调
第四：1.检查准时出车情况， 处理异常。2.所有司机报告送 货信息，按出车放行条规定出 调度/司机班 长 车送货。3警卫班如实登记车辆 所有司机 出车情况。
车辆调度、出车流程流程图
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使用部门 储运课 作业步驟/文字说明
流程图 车辆安排以及车辆出车流程 责任人
编号 流程說明
客户订单/交货
制作部门 储运课
物流职员
收集 信息
第一：1.收集所有客户订单/交 物流职员 货的信息和要求。2.汇总后根 调度/司机班 长 据现有运输资源/方式生成出车 计划【货车出厂放行条】
车辆信息反馈
物流调度/司机班
车辆资源【第 三方物流资源
确认车辆信息
生成出车计划 【货车出厂放
物流公司/ 第三方物流 第二：1.物流公司采集出车信 息；确认后反馈车牌号码。2. 物流职员确认所负责客户的出 货信息是否安排。 物流职员 物流职员
确 认 确认各自客户送货信息
课长
课长/部门主管
签准
【货车出厂放行单
警卫班
检查出车情况
登记完成【货车出 厂放行单/条】
版
A0
本
修订內容
新订
修订时间 制作部门监察部门 2012/5/25
执行部门
管理部门/审核
送货司机工作流程及岗位职责
送货司机工作流程及岗位职责一、安全出车（一)、出车前车况检查1、出车前检查汽车水箱水、汽油、机油、轮胎状况。
特别注意出车前必须占好公司门口自行车位。
2、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整(二)、出车前送货单对照确认货品数量件数是否装上车出车前先到公司相关人员处领送货单，领送货单时,要合理安排好送货路线，并在领单本上及送货单送货员处签名，最后把送货单存根联交给公司。
(三)发货,提货,同行调货发货:(首先装车必须对单以免漏装货物）1按照发货单后合理安排发货顺序以及发货时间,做好调车计划,保证车辆满载，行驶路线合理，及时把订单所需货物发货。
特别情况发货时与物流配送中心约定货物到达时间地址价格。
到达物流中心大件货品谈好价格再搬下车。
2发货时认真核对发货清单,核实商品名称,规格及件数发货费用,客户收货人电话及地址,不得发错货，漏发,多发，造成不必要的损失。
关于物流费用必须跟物流公司进行砍价还价，尽量把物运费砍到最低。
大件货品到达物流公司时，必问好价格再下车。
特别情况还需电话告之顾客发货运费及到达时间和提货地点争得顾客要求再发货。
每次发货完毕后，需要在发货单上签发货人名字。
如有叫外客车寄货,出租车寄,必需详细记录车主车牌号及司机手机号码。
经常联系物流,熟悉物流的发货时间,发货路程，物流的收费标准及代收款到账时间。
选择信用好,配送快价格低的物流去发货,发现问题及时更换物流，确保货物及代收货款的安全及稳定。
发货完成发货单必须次日上班第一时间交给店面负责人(注：有代收货款的必须由负责人签收发货单）2提货:确认提货的件数物流地址及物货的大小选择车辆(如大宗货物及数量多件请车提货计划)如提货需要身份证,提货费用,运费等情况司机应提前向负责人领取。
司机到达提货点之后,按照当地物流流程进行提货,拿到货物后应对货物进行初步的检验,检查清楚外包装箱是否有破损，件数是否提货单一致。
如出现外包装破损及严重污染或件数不符等现象，应及时与提货申请人或调度员联系,将情况如实反馈，由提货申请人确定是否拒收货物,如确定接受，将此情况通报调度员知晓。
司机出车操作规程
司机出车操作规程
一、工作目标：
1．改进服务态度，提高业务水平；
2．严守交通规则，确保行车安全。
二、出车规程：
第一步：领受任务
根据《车辆使用审批表》或《公派外出审批表》领取车匙、相关证件。
第二步：安排出车路线
根据出车时间、目的地，合理安排路线。
第三步：出车前检查、准备工作（具体参见《安全行车指引》）
1.搞好车容卫生，清理车内残留物品，保持车辆整洁美观；
2.检查车辆水箱、油量、机油、刹车油、电瓶、轮胎、外观等，填写《公司车辆调配周计划及执行情况表》；
3.需要加油时，应提前加好；发现故障应予排除并报车队队长，不能排除的及时更换车辆。
第四步：出车过程中的管理、服务（参见《安全行车指引》）第五步：收车（车况登记，报告出差情况）
1.出车任务完成后，司机应及时收车入库，并填写《公司车辆调配周计划及执行情况表》；
2.收车后要将车辆进行清洁，使车整洁、美观、舒适。
附：出车流程图。
机车司机操作规程模版
机车司机操作规程模版一、操作前准备1. 务必检查机车是否处于正常工作状态，包括机械部件、电气设备、燃油供给和润滑等。
2. 检查机车油、水、电等各项液位，并按照规定标定液位。
3. 确保机车各项控制装置灵活有效，包括制动系统、操纵杆、灯光、通风散热等。
二、出车前操作1. 确保机车停稳后，将手制动器牢牢拉紧，防止机车滑动。
2. 启动机车前，需检查启动装置、燃油供给系统、电气设备等是否正常。
3. 在启动机车前，确保周围环境安全，避免碰撞和伤害事故。
三、上道行车操作1. 在上道前，将车厢与机车连接装置连接牢固，确保稳定和安全。
2. 在行车途中，需根据信号灯指示和行车指挥，谨慎驾驶，确保行车安全。
3. 在行车途中，应注意车速控制，遵守道路交通规则，避免超速、违反信号等违规行为。
四、遇到紧急情况处理1. 当遇到紧急情况时，首先要保持冷静，不慌不忙地采取应对措施。
2. 根据具体情况，及时向调度员、现场指挥人员报告，并按照指令采取相应的行动。
3. 在紧急情况下，务必注意自身安全，并考虑乘客的安全以及保护机车和周围环境的安全。
五、停车操作1. 在到达目的地或需要停车时，先使用制动系统有效减速，并根据信号和操作要求，逐渐停稳。
2. 停车时，确保机车与车厢连接牢固，防止车厢脱离或倾覆。
3. 关闭机车发动机和其他电气装置，拉紧手制动器，确保机车完全停止。
六、检查维护1. 在停车后，对机车进行检查维护，包括检查液位、电气设备、制动装置等是否正常，及时发现问题并处理。
2. 定期检查机车的维护保养计划，包括更换润滑油、清理滤网、检查制动系统等，并及时记录维护情况。
3. 遇到机车故障时，应及时上报，并按照规定进行维修或更换。
七、其他规定1. 机车司机需随时保持专注和警觉，严禁在行车过程中使用手机、吃零食或进行其他与行车无关的活动。
2. 机车司机应遵守公司的各项规章制度，不得违反安全操作规范，确保自身和他人的安全。
3. 任何对机车安全有影响的事情发生时，机车司机都应第一时间报告，并采取措施防止事故的发生。
货车司机出车工作流程
货车司机出车流程一、用车需求：1、各部门如有用车需求（除成品出货），需填写《用车需求单》，注明申请人、申请部门、用车日期、申请车型、用车事由、申请人联系电话以及派车紧急程度。
如属载货的，需在用车事由一栏注明货物名称、数量（重量）、是否现金支付等内容。
并于当日上午9：30前将《用车需求单》提交到派车专员处。
2、超过9:30用车且需求紧急的，可致电派车专员说明情况，派车专员将根据实际情况通知司机做临时安排。
否则该《用车需求单》默认第二天完成。
3、若工作繁忙或者其它原因未能亲自填写《用车需求单》的，可致电行政部，由行政部代写《用车需求单》并转交派车专员。
4、成品出货：由业务部工作人员汇总当天出货信息后，填写《出货通知单》提交派车专员和仓管员，派车专员根据实际情况通知仓管员和安排车辆装货二、出车前需求单、送货单对照司机每天出车前先到派车专员处领取当天用车需求单和出货通知单，并核对单据上信息是否完整，如有疑问的，必须第一时间致电用车需求人或派车专员确认相关信息，避免出现错漏。
若因任务繁多部分当天无法完成的，派车专员根据需求的轻重缓急合理安排，并将推后完成的需求单告知需求人，次日继续跟进。
三、仓库提货司机以及仓管员根据出货通知单提货，提货时应遵循“先进先出”原则，安排好客户货物的摆放顺序，司机应当与仓管员同时清点货物的名称、规格、数量，确认无误时再将实际出货信息提交给业务员打单，司机领取本车次《用车需求单》及送货单后方可出车。
四、送货1、货物送达客户后，要礼貌热情的与客户收货员做好货物交接，当面清点货物数量、规格，确认无误后双方签名或盖章，需要收取货款的还需当面点清货款，留下送货单客户联后方可离开；2、遇到客户拒收货物或者退换货的，要查明原因，必要时联系业务员协助协调，经业务人员确认同意后方可退换货。
对于有问题产品，必须第一时间将信息反馈给业务人员，然后将退货产品打退货单重新入库；3、出车任务如发生现金交易的，回厂后需第一时间与财务做好交接，如回厂时财务已经下班，需妥善保管好财物，待第二天上班后与财务及时做好交接。
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司机出车流程
工作目标知识准备关键点控制细化执行流程图1．改进服
务态度，提高业务水平
2．严守交通规则，确保行车安全
3．加强司机道路安全管理1．具备安
全行车意
识，熟悉
交通法规
2．端正服
务态度，
驾驶技术
熟练
1．接收派车通知
行政办公室接受用
车申请，审核后通知司
机，登记《出车登记表》，
司机着手派车准备
《车辆管理制度》
2．安排出车路线
司机根据出车时间、
目的地，合理安排行车路
线，绕开易堵点，避免浪
费时间，造成损失
《出车登记表》
3．出车前检查
《司机管理规定》
《车辆管理规定》
3．1 出车前，还应搞好
车容卫生，保持车辆整洁
美观
3．2 出车前，对车辆水
箱、油量、机油、刹车油、
电瓶、轮胎、外观等做基
本检查
3．3 需要加油，应提前
加好；发现故障应予排除
并报车辆管理员，不能排
除的及时更换车辆
保险到期日前10天
通知车辆管理员,进
行OA,交纳保险
3．4 检查车辆保险,不得
保险过期驾驶车辆
4．出车
2．安排出车路线
3．出车前检查
4．出车
1．接收《派车通知》
5．收车。