经营分析报告

合集下载

公司经营分析报告【通用4篇】

公司经营分析报告【通用4篇】

公司经营分析报告【通用4篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、计划大全、策划方案、报告大全、心得体会、演讲致辞、条据文书、作文大全、教案资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, plan summaries, planning plans, report summaries, insights, speeches, written documents, essay summaries, lesson plan materials, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!公司经营分析报告【通用4篇】在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。

经营分析报告(精选5篇)

经营分析报告(精选5篇)

经营分析报告经营分析报告在当下这个社会中,越来越多的事务都会使用到报告,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。

你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编为大家收集的经营分析报告(精选5篇),希望对大家有所帮助。

经营分析报告1本公司为三产商贸企业,主要从事工业生产资料和工业产品的购销业务,本公司各业务财务数据均属民用产业。

20XX年上半年,按照年度计划开展业务,经济运行良好,完成营业收入13428.8万元,利润81.6万元,连续多年实现快速增长。

上半年经济运行情况分析如下:一、上半年主要经济指标情况1、营业收入13428.8万元,同比增长73.9%;年计划18600万元,完成率72.2%。

本公司主要业务板块完成情况为:物资业务6638.7万元;进出口(含部分内贸业务)6043.9万元;汽车销售业务701.9万元。

2、利润总额81.6万元,同比增长447.7%;年计划240万元,完成率34%。

按照公司的行业特点,很多费用在下半年结算,因此下半年利润将会增长。

3、进出口贸易收入530.18万美元,其中出口367.5万美元。

4、存货及应收账款情况存货558万元,应收账款4672万元,均比去年同期大幅提高。

二、本期经济运行特点1、经济发展逐步增速。

一季度因刚起步并受两节影响,经济运行情况一般,1、2月单月完成营业收入皆为1500万元左右。

三月份开始恢复,二季度逐步进入状态,增速显著,连续4个月皆在2500万元以上,二季度环比增长40.3%。

2、出口业务逐步成熟,增长迅速。

半年完成367.5万美元,同比增长了11.7倍,成为公司增长的主要因素之一。

3、增长快,投入大,造成存货和应收账款同比大幅提高,加大了经营风险,须高度防范。

三、存在问题1、利润总额完成率不高。

主要原因为:本行业信息透明,竞争激烈,购销差价空间极为有限,从近年来的实践看,营业收入利润率不足1%,在确定年度指标时,高估了完成情况。

同时本公司经营资金绝大部分为融资而来,利息成本大幅稀释了利润,即使下半年多项费用结算后,如营业收入在2亿左右,利润总额也不会超过200万元。

经营分析年度报告总结范文(3篇)

经营分析年度报告总结范文(3篇)

第1篇一、报告概述尊敬的各位领导、同事们:随着2021年的落幕,我们迎来了充满挑战与机遇的2022年。

在过去的一年里,我国经济形势复杂多变,市场竞争日益激烈。

在公司领导的正确引领下,全体员工团结一心,努力拼搏,实现了公司经营业绩的稳步提升。

现将2021年度经营分析报告总结如下:一、经营业绩回顾1. 销售业绩2021年,公司实现销售收入xx亿元,同比增长xx%;其中,国内市场销售收入xx 亿元,同比增长xx%;国际市场销售收入xx亿元,同比增长xx%。

在市场竞争激烈的环境下,公司凭借优质的产品、完善的服务和强大的品牌影响力,实现了业绩的持续增长。

2. 利润情况2021年,公司实现净利润xx亿元,同比增长xx%。

在收入增长的同时,公司加大成本控制力度,优化资源配置,提升了盈利能力。

3. 市场占有率2021年,公司产品在国内外市场的占有率稳步提升,其中,国内市场占有率提高xx%,国际市场占有率提高xx%。

公司产品在行业内的竞争优势进一步增强。

二、主要经营亮点1. 产品创新2021年,公司加大研发投入,推出了一系列具有市场竞争力的新产品,满足了客户多样化的需求。

新产品在市场上取得了良好的口碑,为公司业绩增长提供了有力支撑。

2. 市场拓展公司积极拓展国内外市场,加强与客户的合作,提高了市场份额。

在国内市场,公司加大了对重点客户的开发力度,实现了业务领域的拓展;在国际市场,公司积极参与国际展会,加强与海外客户的交流,提升了品牌知名度。

3. 服务提升公司高度重视客户服务,不断完善服务体系,提高服务质量。

通过客户满意度调查,公司客户满意度达到xx%,较上年提高xx个百分点。

4. 企业文化建设公司持续加强企业文化建设,提升员工凝聚力和向心力。

通过开展丰富多彩的文体活动,增强了员工的团队协作精神和集体荣誉感。

三、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)市场竞争加剧,部分产品面临价格压力。

(2)研发投入不足,新产品研发周期较长。

企业经营分析报告(通用6篇)

企业经营分析报告(通用6篇)

企业经营分析报告(通用6篇)【篇1】企业经营分析报告按照中央调查研究年和转变作风年活动的要求,我就商场经营现状及如何摆脱困境这一课题,从不景气的原因和应对措施方面进行了深入细致的调研,现将有关情况汇报如下:一、商场的基本情况商场位于东风道和南源路交界处,其前身是供应站,是我场最早开办的百货商场,营业面积800平方米,主要经营烟酒茶糖、副食调料、日用百货、五金电料、针纺织品、文化用品、服装鞋帽等多种商品,属公有制单位,负责为全场职工提供后勤服务,长期以来靠总场扶植。

然而近年来,随着总场机制的变革,商场由原来靠总场扶植变为自主经营,自负盈亏单位,加之市场经济的迅速发展,我场各种形式的商尝超市越来越多,竞争日益激烈。

由于商场在经营管理方式、员工主人翁意识和服务意识上都需要进一步调整和适应,加之近年来职工工资增长幅度较大,致使商场陷入内部成本上升,外部市场疲软的困境,经济效益大面积滑坡,职工发不全工资,到了举步为艰的地步。

二、尚不景气的原因(一)主观原因。

一是经营管理思想和现行管理机制与当前竞争日益激烈的市场形势不相符,存有很大差距。

特别是在经营策略和用工制度上受多年来传统观念的制约,难以与其他社会上的商场相竞争。

因此,从管理角度讲,难度较大。

二是商场员工主人翁意识不强,在服务质量和服务态度上与其他社会商场相比差距较大。

由于商场原属公有制单位,商场收入不与职工经济利益挂钩,职工到月拿工资,干多干少一个样,干好干坏一个样。

现在一下子变为自主经营,自负盈亏单位,职工不能及时调整心态,吃大锅饭的思想观念根深蒂固。

另外,现在都讲花钱买服务,而商场的员工缺乏主动引导顾客消费的经验,在服务质量上距顾客的要求差距较大,未能让顾客享受上帝的感觉,这也是造成商场困境的主要原因之一。

(二)客观原因。

一是地势较偏。

由于总场近几年的发展比较快,广大职工的居住中心转向东北,致使商场离繁华地段教远,影响营业额。

二是广大职工的消费观念的改变。

公司经营分析报告范文(实用(3篇)

公司经营分析报告范文(实用(3篇)

公司经营分析报告范文(实用(3篇)在现在社会,报告使用的频率越来越高,不同的报告内容同样也是不同的。

那么什么样的报告才是有效的呢?这里作者为大家分享了3篇公司经营分析报告范文(实用,希望在经营分析的写作这方面对您有一定的启发与帮助。

公司经营分析报告篇一上半年,我行认真贯彻省、市行行长会议精神,不断开拓市场,提早动手,抢抓机遇,坚持以公司业务为依托,发展个人金融业务,不断调整客户结构,强化中高端客户的维护和营销,加快构建县支行“大个金”的经营格局,积极推进经营模式和增长方式的转变。

现将上半年经营工作报告如下。

一、各项经营指标完成情况1、至六月末,储蓄存款净增3699万元,完成年度计划任务的,较上年同期减少2051万元;对公存款下降14986万元,完成年度计划任务的,较上年同期减少7375万元。

2、新增个人综合消费贷款58万元,完成年度任务的32%。

个人综合消费贷款余额较年初增加43万元。

3、理财产品销售额40446万元,完成年度任务1900万元的2129%,其中,代理保险251万元,代理发行各类基金100万元,销售“稳得利”理财产品35万元,代理国债40060万元。

新增个人中高端优质客户657户。

4、新增牡丹信用卡497张(含换卡101张),完成年度计划任务的,超额完成分行下达的年度任务。

新增牡丹灵通卡2160张,完成年度任务6000张的36%。

5、新增企业网上银行证书客户3户,企业网上银行普通客户14户,个人网银证书客户26户,个人网银普通客户749户,个人电子话银行350户,手机银行30户。

6、实现利息收入162万元,较上年同期增加32万元,完成年度任务的。

7、实现业务收入141万元,较上年同期增加80万元,完成全年业务收入任务的。

(若计算今年第二、三期国债手续费,业务收入实际完成337万元,已超额完成全年208万元任务)。

8、实现账面利润530万元(去年481万元),实现拨备前利润522万元。

经营情况分析报告

经营情况分析报告

经营情况分析报告经营情况分析报告篇1公司领导:按照公司统一部署,业务一部将经营重点放在了外部市场的开拓上。

在外部市场竞争激烈、价格不占优势等诸多不利局面下,我们迎难而上,以百折不挠的工作态度,努力开拓外部市场业务。

现将我部今年以来的经营情况及下一工作思路报告如下,请公司领导审阅。

一、经营完成情况截止目前,我部共计完成沥青销售xx吨。

其中:向xx市政公司销售基质沥青xx吨、岩改性沥青xx吨,向xx市政公司销售基质沥青xx吨。

钢材共计完成销售xx吨。

其中:向集团公司科研综合楼项目销售xx吨,向xx高速公路项目销售xx吨,向济南市政公司销售xx吨。

另外,在公司领导的大力支持下,我部已经成功争取到置业公司承建的xx职工宿舍楼项目的钢材供应工作,全部用量约为xx万吨,预计今年十一月份开始供应。

在业务营销过程中,我们遵循“款到发货”的结算方式,使得每一笔业务都实现了及时回款。

另外,在积极开拓新业务的同时,我们还积极催要老业务欠款,确保了新老业务货款都得到了及时回收,大大降低了公司财务费用和经营风险。

其中,我部今年以来的新业务共计回收货款3257余万,实现了货款回收的百分之百;老业务方面,经过积极协调,从xx养护公司回收货款1500万。

截止目前,我部共计实现销售收入xx万元,其中沥青业务实现销售收入xx万元,扣除成本支出xx万元,沥青业务实现毛利xx万元;置业公司钢材业务实现销售收入xx万多元,扣除全部成本费用支出xx万余元,可实现纯利xx 万多元;xx市政公司钢材业务实现销售收入xx万多元,扣除成本费用支出xx 万元,可实现纯利xx万多元;xx路钢材业务目前还没有进行结算,就已发生供应量测算,可实现纯利润约xx万元。

综合计算,截止目前我部共创收利润约为xx万多元。

经营形势比较困难,距离完成年度经营目标任务相去甚远。

二、两点制约因素(一)没有了内部市场这一主要业务的支撑。

年初,公司对内部市场的业务经营权限进行了调整。

财务_经营分析报告范文(3篇)

财务_经营分析报告范文(3篇)

第1篇一、报告概述本报告旨在通过对公司2021年度财务状况和经营成果的分析,全面了解公司的经营状况,为管理层提供决策依据。

报告将从以下几个方面进行分析:收入与利润分析、资产负债分析、现金流量分析、成本费用分析、业务板块分析。

二、收入与利润分析1. 收入分析2021年,公司实现营业收入XX亿元,同比增长XX%,其中主营业务收入XX亿元,同比增长XX%。

营业收入增长的主要原因有以下几点:(1)市场需求旺盛,公司产品销量持续增长;(2)公司加大市场开拓力度,新市场拓展取得显著成效;(3)公司优化产品结构,高附加值产品占比提高。

2. 利润分析2021年,公司实现净利润XX亿元,同比增长XX%。

净利润增长的主要原因有以下几点:(1)收入增长带动利润增长;(2)公司加强成本控制,降低生产成本;(3)公司优化资产结构,提高资产运营效率。

三、资产负债分析1. 资产分析截至2021年末,公司总资产为XX亿元,同比增长XX%。

其中,流动资产XX亿元,同比增长XX%;非流动资产XX亿元,同比增长XX%。

资产结构较为合理,流动性较好。

2. 负债分析截至2021年末,公司总负债为XX亿元,同比增长XX%。

其中,流动负债XX亿元,同比增长XX%;非流动负债XX亿元,同比增长XX%。

负债水平适中,财务风险可控。

四、现金流量分析1. 经营活动现金流量2021年,公司经营活动现金流入XX亿元,同比增长XX%;现金流出XX亿元,同比增长XX%。

经营活动现金流量净额为XX亿元,同比增长XX%。

经营活动现金流量状况良好,为公司发展提供了有力保障。

2. 投资活动现金流量2021年,公司投资活动现金流入XX亿元,同比增长XX%;现金流出XX亿元,同比增长XX%。

投资活动现金流量净额为XX亿元,同比增长XX%。

公司加大了投资力度,为未来发展奠定了基础。

3. 筹资活动现金流量2021年,公司筹资活动现金流入XX亿元,同比增长XX%;现金流出XX亿元,同比增长XX%。

企业经营分析报告(共13篇)

企业经营分析报告(共13篇)

企业经营分析报告(共13篇)篇1:企业经营分析报告企业经营分析报告【企业经营分析报告】几年经营下来,大家一定很关心自己的业绩,我们可以通过市场角度、财务角度和综合绩效评价等方面对企业的经营进行分析,从而揭示企业经营中的问题,以及提供创造价值途径。

利用学习过的财务管理知识对企业的经营状况进行分析。

分析可从以下方面展开。

1企业筹资分析1)企业筹资分析的意义:企业筹资分析有利于保证生产经营顺利进行;有利于降低企业筹资成本;有利于权衡收益与风险。

2)企业筹资成本分析。

企业筹资成本是指企业因获取和使用资金而付出的代价或费用,它包括筹资费用和资金使用费用两部分。

企业筹资总成本=企业筹资费用+资金使用费用资金使用费用单位资金成本=筹资金额-筹资费用企业筹资成本或单位资金成本(资金成本率)能够综合说明企业资金筹集的效益状况,通常资金成本率越低,说明企业筹资效益越好,反之,资金成本率越高,则说明筹资效益越差。

2综合资金成本3)企业筹资结构分析。

通过筹资结构分析,可以促使企业筹资结构优化,改善企业财务状况,提高企业承担财务风险的能力,降低企业的筹资成本。

3企业负债筹资结构分析全部负债全部负债构成率=100%*全部资产一般认为该指标为50%比较正常,超过100%为企业破产的警界线。

某筹资方式成本该筹资方式筹资额各筹资方式筹资总额流动负债构成率=流动负债100%全部负债一般说,在全部负债构成率正常情况下,流动负债构成率不应太高,否则企业短期偿债能力可能会受到影响。

长期负债长期负债构成率=100%*全部负债一般说,在全部负债构成率合理的情况下,长期负债构成率较高,对企业生产经营是有利的,因为给缓解企业短期负债的压力。

对企业负债筹资结构分析,不仅可从静态角度分析各项同结构的合理程度,而且还可以从动态的角度比较各项负债结构情况或变动趋势。

企业所有者权益筹资结构分析所有者权益所有者权益构成率=100%全部资金(或资产)资本的多少反映企业所有者权益的大小,决定了企业资金实力的强弱。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

PPT文档演模板
经营分析报告
自助设备交费业务发展不佳,全省排名第十六
此项业务普遍发展不好,需加强发展。祁门、市区的中心店自助交费设备交 费占比过低拉低了全市水平。
PPT文档演模板
经营分析报告
上半年各县区终端销量完成较好,补贴成本使用压力较大
1-6月全市自有渠道共完成考核销量10329部,完成省公司总销量指标(12000部)86.08%, 完成市公司总销量指标(13000部)79.45%;中高端完成考核销量4498部,完成中高端销量指 标(4500部)99.96%。
•量营销方案。针对普通长途、漫游通话时长不同的客户,采用不 •开展长途、
•同的营销策略。市公司提取目标客户数据导入经分系统营销平 漫游话务量
•台,实现精确营销。
营销
经营分析报告
主要工作回顾--渠道管理
▪ 下发《2009年社会渠道考 核激励指导意见》
▪ xx营业部购置、装修;xx 路厅维修;手机售后服务 中心维修
§ 截至6月底,中高端捆绑率为14%,若按此速度,到年底捆绑率预估为28%,低于基本 目标12pp,该指标完成压力很大。
§ 各县区的拍照中高端捆绑率均较低,其中全省平均水平。
PPT文档演模板
经营分析报告
电子渠道业务办理占比完成较好,全省排名第三
xx自有电子渠道业务占比较高,电子渠道业务推广较好。 xx自有电子渠道占比较低,需加快发展。
购培训
• 资费及时 跟进应对竞

•结合分析竞争对手资费产品特点,分别针对流动市场、校园市 •场、农村市场以及聚类集团市场的消费特点,适时推出CTD套 •餐、新IP2元计划、家庭手机B套餐和全球通商务套餐等,有效 •地应对了激烈的市场竞争。
PPT文档演模板
•为有效提升长途漫游话务量和收入,市公司下发了长途、漫游话务
PPT文档演模板
经营分析报告

目录
1、上半年市场经营基本情况
2、上半年主要工作回顾
电话经理从2009年3月开始对贵宾客户进行维系,经过3个多月的细致工作, 贵宾客户的排名由3月的第15名上升至第2名。
PPT文档演模板
经营分析报告

目录
1、上半年市场经营基本情况
2、上半年主要工作回顾
3、主要问题和改进措施
4、下半年重点工作安排
PPT文档演模板
经营分析报告
•主要工作回顾--营销管理
终端营销
•落实跟踪省公司两节营销、高考前置 营销等终端捆绑营销案; •组织开展市公司五一购机、家庭手机 等营销活动。
终端维修
•落实手机终端及三话的销售和维修的 日常业务流程;对终端营销管理系统 业务数据和操作流程实施日常管理;
•实施服务商和厂家的日常管理和考核, 协调和处理与服务商、厂家之间的事 务。
经营分析报告
上半年三方净增计费占有率高出挑战目标1.44pp,同比下降19.04pp
▪上半年, 我方三方净增计费市场占有率为81.44%(全省排名第六),同比下降 19.04pp;电信(含小灵通)三方累计净增计费占有率为6.99%,同比上升 18.69pp;联通三方累计净增计费占有率为11.57%,同比上升0.35pp。
PPT文档演模板
经营分析报告
1-6月份全市“流动红旗”考核情况
县区分公司(营业部)需重点改善指标: ➢:套餐内新业务主动告知率、神州行新入网 客户服务到位率、市场服务类万客户投诉比、 网络类投诉客户满意度。 ➢:乡镇营业部服务(还存在部分营业部正常 营业时间内关门现象)、套餐内新业务主动告 知率、新入网客户服务到位率、数据类投诉客 户满意度、知识库报送。 ➢提醒率、万客户投诉比、投诉咨询客户满意 度。 ➢:套餐内新业务主动告知率(已经连续三个 月成绩不好)、新入网客户服务到位率、网络 类万客户投诉比、网络类投诉客户满意度、咨 询客户满意度(近几月成绩均不好)、知识库 报送。 ➢:中心营业厅服务、VIP客户服务认可率及停 机前主动提醒率。 ➢:黄山东路营业厅和新潭营业部服务、咨询 客户满意度。 ➢:中心营业厅服务、五城营业部服务、VIP客 户服务认可率、神州行新入网客户服务到位率、 网络类支撑类客户投诉满意度。
经营分析报告
PPT文档演模板
2020/12/12
经营分析报告

目录
1、上半年市场经营基本情况
3、主要问题和改进措施
4、下半年重点工作安排
PPT文档演模板
经营分析报告
市场总体指标完成较为稳定
•本月时间进度:181/365= 49.59%
注:08年上半年运营收入基本目标完成率为50.96%,挑战目标完成率为47.78%。
1-6月全市刚性补贴完成77.84%,租机补贴完成107.14%,补贴平均完成率高于销量完成进度, 全额补贴心机占比达70.96%,下半年补贴压力较大。
PPT文档演模板
经营分析报告
• 家庭计划年度指标完成率较低,全省倒数第一
PPT文档演模板
经营分析报告
1-5月份全省“流动红旗”考核情况
在全省“流动红旗”考核中月均 值为88.11分,在全省排12名。 服务短板主要是: ➢VIP客户服务(客户经理认可率 及停机前提醒率); ➢营业厅服务(业务能力、服务主 动性及规范性); ➢咨询投诉比及满意度(数据、集 团、网络万咨询投诉比及满意 度 )。
09年7月1-19日期间,我方三方新增市场占有率较6月份下降3.23pp,联通上升0.73pp, 电信上升2.5pp。
经外呼得知:联通于7月份推出的预存120元送电风扇活动较受客户欢迎;电信宽带、固 话捆绑交叉补贴政策和集团赠机政策成为吸引客户入网的两大主要因素 。
注:数据取自经分系统。
PPT文档演模板
09年6月出账收入同比增长率为15.00%,同比下降4.24pp;环比增长率 为-1.52% ;上半年累计增长率为14.04%,同比下降5.24pp。
各县区中,。
PPT文档演模板
经营分析报告
上半年三方新增占有率低于挑战目标2.88pp,同比降幅超全省水平
09年上半年全市三方累计新增市场占有 率为67.12%,同比下降4.36pp,超过了 全省降幅。(全省同比下降2.55pp)
09年6月全市离网率为1.88%,较5月份降低了0.46pp;低于去年同期0.26pp。 09年上半年,我市全网客户累计平均离网率为2.06%,低于省公司挑战目标(2.5%) 0.44pp。 各县区中,
PPT文档演模板
经营分析报告
•6月底拍照中高端客户流失率超挑战目标半年值2.66pp
09年6月份全市拍照中高端流 失率15.16%(全省排名第八), 中高端保有率为84.84%,若按此 发展速度,中高端保有率年底任 务完成挑战目标(75%)压力较 大。 全市6月中高端流失率较08年 同期上升6.28pp,上升幅度未见 放缓。
▪ 开展社会渠道劳动竞赛和 积分兑换
实 体 渠 道
§ 制定自营实体渠道优化 规划方案
▪ 启动中心乡镇营业部管 理模式,制定中心乡镇 营业部模式实施方案
▪ 建设手机卖场,提高终 端销售渠道掌控力
PPT文档演模板
经营分析报告
•主要工作回顾—终端管理
• 规范终端销售管理和宣传,开展分品牌、分阶段、分机型的 优惠捆绑销售活动,取得了较好的效果。
PPT文档演模板
经营分析报告
6月份数据、网络、集团类咨询投诉比超过省公司核定的警戒值
数据、网络、集团类咨询投诉比近两个月均超过省公司核定的警戒值,请相关部门和专 业做好指导和跟踪。
PPT文档演模板
经营分析报告
贵宾客户服务认可率持续提升
全市现有4784位贵宾客户由电话经理进行维系。
2009年1月-5月流动红旗中贵宾客户考核成绩
PPT文档演模板
经营分析报告
•主要工作回顾—其他
•1 开展全员增值业务体验工作;配合开 展黄山手机报正式上线工作。
•2 积极推广家庭计划
•4 配合进行xx学院WLAN项 目谈判并开展WLAN项目建 设。
•其他 •重点 •工作
•3 开展铁通宽带联合营销 工作以及建设小区宽带。
•5 建设TD演示厅,进行业 务TD演示。
PPT文档演模板
经营分析报告
增值业务指标完成情况(全市)
上半年增值业务收入完成率为46.43%,依照目前进度,全年指标完成压 力较大。需加大收入型增值业务发展。
PPT文档演模板
经营分析报告
•增值业务指标完成情况(县区)
PPT文档演模板注:标红的需引起注意。
经营分析报告
• 上半年出账收入累计增长率为14.04%,同比下降5.24pp
终端宣传
•统一制作各类心机活动吊旗、价签、 海报、宣传单页等物料,提高客户 感知度。
家电下乡
•布置家电下乡活动前期准备工 作,促进和落实系统操作、备案 授权等各项工作顺利进行 。
PPT文档演模板
经营分析报告
•主要工作回顾--服务管理
• 以“便捷服务 满意100”为主线,开展服务水平提升 工作。
➢开展“便捷服务满意100”主题活动 ➢行风监督员座谈“诚信服务社会 助力数字xx” ➢打好旅游牌 做好跨区服务支撑 ➢借助客户满意度做好全面质量监控工作 ➢创新开展服务文化建设活动 ➢做好投诉服务支撑,提升投诉处理能力 ➢开展投诉周分析活动 ➢服务压力传递工作 ➢参与xx市《政风行风热线》节目 ➢流程穿越活动常态化
注:以上数据按市公司考核县公司口径核算。
经营分析报告
上半年新增用户增长率18.98%,高于联通5.63pp
09年上半年,我方新增用户14.91万户, 同比08年(12.54万户)增长了18.98%。 ห้องสมุดไป่ตู้按省公司口径,全省排名第十)
各县区中,用户增长率高于全市平均水平, 风景区负增长。
注:以上数据按市公司考核县公司口径核算。
相关文档
最新文档