保险公司培训班工作总结
保险公司培训签到工作总结

保险公司培训签到工作总结
近期,我公司举办了一次针对保险销售人员的培训活动,为了确保培训活动的
顺利进行,我作为签到工作人员之一,全程参与了签到工作。
在这次活动中,我深刻体会到了签到工作的重要性和必要性,也总结出了一些经验和教训。
首先,签到工作是整个培训活动的第一道门槛,签到工作人员的态度和效率直
接影响到整个活动的开展。
因此,签到工作人员需要具备高度的责任心和细致的工作态度。
在这次活动中,我严格按照公司要求,认真核对每一位参与培训的人员的身份信息,并及时准确地登记签到信息,确保每位参与者的信息都得到了正确记录。
其次,签到工作需要具备良好的沟通能力和应变能力。
在签到过程中,难免会
遇到一些意外情况,比如参与者忘记携带身份证件、姓名信息填写错误等,这就需要签到工作人员能够灵活应对,耐心沟通,妥善解决问题,确保每位参与者都能顺利签到。
最后,签到工作需要具备团队合作精神。
在这次培训活动中,我所在的签到团
队密切配合,相互协助,共同完成了签到任务。
大家互相帮助,互相补充,最终保证了签到工作的高效进行。
通过这次签到工作,我深刻体会到了签到工作的重要性和必要性,也意识到了
签到工作所需要具备的一些能力和素质。
希望在今后的工作中,能够不断提升自己,更好地完成签到工作,为公司的各项活动顺利开展贡献自己的力量。
保险公司组训工作总结8篇

保险公司组训工作总结8篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中,我作为保险公司组训员,负责组织和实施各类培训活动,以提高保险从业人员的专业素养和销售技能。
通过本次工作总结,我将对过去一段时间的工作进行全面回顾,总结经验教训,为未来的工作提供借鉴和指导。
二、主要工作内容1. 培训课程设计与实施根据保险市场的需求和公司的发展战略,我设计和实施了多门培训课程,包括保险基础知识、销售技巧、团队管理等方面的内容。
通过系统的课程设计和生动的案例分析,帮助学员全面了解保险行业的动态和趋势,提高其专业素养和业务能力。
2. 内部讲师培养与管理为了提升公司整体的培训水平,我负责培养和管理内部讲师队伍。
通过选拔、培训和评估等环节,确保讲师具备较高的专业素养和授课能力。
同时,建立了一套完善的讲师管理制度,规范讲师的行为和授课质量,为公司培养了一批优秀的内部讲师。
3. 培训效果评估与改进为了确保培训活动的实效性,我定期对培训效果进行评估和反馈。
通过学员的反馈、销售业绩的提升以及团队绩效的改善等方面,综合评估培训成果。
并根据评估结果,及时调整和改进培训内容和方式,以提高培训效果和学员满意度。
三、工作亮点与成果1. 创新培训模式,提升培训效果在传统培训模式的基础上,我尝试引入了线上培训、互动式培训等新模式,使学员能够在更加灵活、便捷的方式下接受培训。
同时,通过引入游戏化学习、情景模拟等教学方法,提高了学员的学习兴趣和参与度,从而提升了培训效果。
2. 优化课程设计,满足市场需求针对保险市场的不断变化和学员需求的多样化,我不断优化课程设计,更新课程内容。
通过深入了解市场需求和学员痛点,设计出更加贴近实际、更具针对性的培训课程,帮助学员更好地适应市场变化和客户需求。
3. 建立完善的管理制度,提升讲师水平通过建立一套完善的管理制度,我对讲师队伍进行了规范和管理。
通过定期的培训和评估,确保讲师具备较高的专业素养和授课能力。
同时,通过激励机制和职业发展通道的建设,激发了讲师的工作热情和积极性,提升了整个讲师队伍的水平。
保险公司总结心得体会8篇

保险公司总结心得体会8篇心得体会让我们能够更清晰地看到学习中的成长轨迹,通过撰写心得体会,我们可以更清晰地看到自己的成长轨迹,以下是本店铺精心为您推荐的保险公司总结心得体会8篇,供大家参考。
保险公司总结心得体会篇1很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。
那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。
于是找了无数的理由搪塞。
是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿淮南分公司,这些天学到了不少学校学不到的宝贵知识,联系实际工作,总结了几点:一、学会微笑,学会爱。
这几天的培训中,我过得很开心,因为我觉得大家都好像很喜欢我,为什么呢,因为我也很喜欢大家。
平凡朴实的话语,却赢来了全场的喝彩,这是其中一位伙伴的结训感言。
当你心中充满爱,放眼望去则皆是爱,当你心中充满喜欢,迎接你的也将是喜欢满满。
每天早上,培训老师问的第一句话,就是今天你微笑了吗?一个灿烂的微笑,一个活力四射的晨操,一个对生活的许诺,一个能督促自己上进的目标,都是每个伙伴整装待发、挑战生活的动力。
作为一个组训,每天大清晨便要面对许多营销伙伴,他们有的精神抖擞,有的却萎靡不振,如何调动大家的工作积极性,要自己以身作则。
学会面带微笑,学会珍爱生活赐予的一切,并把这个信念告诉你的伙伴,挫折积累经验,坎坷铺垫未来,失败只是暂时的不成功,上帝总在关闭了某扇窗时为我们打开了另一道门,只是需要我们坚持不懈的去努力,不抛弃,不放弃。
tips:我们的晨会,多数是请一些有突出业绩的伙伴上去介绍成功的经验,让大家分享其胜利果实。
但其实,失败的经验在某些时候会更宝贵,尤其是那些起死回生的案例,更能引起大家的思考与共鸣。
组训在帮助伙伴解决问题时,也可以挑选典型的事例,和伙伴们一起探讨。
二、团队的力量无穷大岗前培训时,我们一共有10个队,彩虹、腾龙、翔运、时先、众鑫、群英、超越、阳光、凤凰、冲锋,每一个队名都暗含着一种理想和愿望,为了让自己的团队有个好分数,为了在正式工作之前拿个满堂红,伙伴们不管男女老少,都俨然变成一个小学生般,积极发言、认真学习、对待考勤也不敢带一丝马虎。
做保险的心得总结10篇_保险总结

做保险的心得总结10篇_保险总结通过保险工作总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。
下面是小编给大家精心挑选的保险工作心得总结,希望能帮助到大家!做保险的心得总结1怀着空杯的心态,20__年4月16日,我有幸参加了____保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼第一天上午的培训,是银保的____总和合规的____总授课。
授课中,____总以他一贯的_四射的风格紧紧吸引了大家。
从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:____目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。
他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。
他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
_四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。
转眼下午的培训又到了,____总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。
从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。
成功就是从点滴到点滴的过程。
所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。
这一点也是我在培训的第二天,____总在讲述____的企业文化中让我体会到的。
一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。
总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切,理念产生力量。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。
从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。
保险组训岗位工作总结(2篇)

保险组训岗位工作总结工作总结____年,我担任收展部组训已经一年多了,在分公司领导的正确领导下,在收展部全体员工的支持配合下,收展部的工作业绩按照既定计划全面完成,我个人在这一年多的实际工作中也取得一定的进步。
现将____年个人工作总结如下:一、熟悉岗位职责,迅速进入状态我由____年月进入中国人寿,于年月在收展部领导的提名及同事的支持下担任组训一职,期间参加了年月省公司____的初级组训培训。
在担任组训以来,我能积极通过学习并在工作方面多向老员工请教,了解到组训岗位的职责在整个保险业内的重要作用,为此,我着重在职场训练、业务辅导、业务推动、活动管理等方面开展工作,加强自身的锻炼和经验积累,迅速进入工作状态。
二、主要工作成绩1、积极筹备____各项会务的顺利召开首先在做到每天及时掌握各主管和所辖团队业绩情况,对业务伙伴的访量进行追踪和记录。
收集各团队好的做法和成功案例,利用会议时机进行宣讲和鼓励,在团队树立标杆,既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。
其次在早会中重点进行专题教育,氛围营造及方案宣导。
比如:区域拓展的开展中,前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等,使伙伴们团队协作意识增强,团队凝聚力极大提升,使伙伴们看到了希望,对未来1充满了信心。
另外重点追踪团队成员动态和每日活动安排。
及时了解伙伴们的展业心态,遇到问题及时共同找到解决的方法,让伙伴们感觉团队就是家,感受团队温暖。
2、认真对待每次培训任务员工的培训是组训岗位一个重要工作内容,良的教育训练方法和课题,能对后期业务工作开展起到重要作用。
每次接到新的培训任务时,我个人必须首先接受培训,熟练掌握新险种的特点,对应的销售群体以及卖点,还要分析不同险种之间的差异性,从中找准新险种销售的切入点,并以此做好备课和课件讲义,然后再____开展本部门的技能培训,一年来个人____开展各类培训会议次,业务伙伴反映基本认可,伙伴们的工作业绩也凝聚着我的一份努力。
保险公司组训工作总结

保险公司组训工作总结
本次保险公司组训工作是为了提高员工的业务水平和服务质量,使员工更好地适应市场需求和公司发展的需要。
在本次组训工作中,我们注重了员工的专业知识培训、销售技巧培训和服务意识培养,取得了一定的成效。
首先,我们对员工进行了专业知识培训。
通过邀请行业专家和公司内部资深员工进行讲解,员工们对保险产品的特点、销售技巧、理赔流程等方面有了更深入的了解。
专业知识的提升是员工提高业务水平的基础,也是他们更好地为客户提供服务的重要保障。
其次,我们注重了销售技巧培训。
销售是保险行业的核心工作,良好的销售技巧可以帮助员工更好地开拓市场、获取客户。
在培训中,我们通过案例分析、角色扮演等形式,帮助员工掌握了更加有效的销售技巧,提高了他们的销售业绩。
另外,我们也重视了服务意识的培养。
保险行业是一个服务型行业,良好的服务意识可以帮助员工更好地与客户沟通、解决问题。
在组训中,我们注重了员工的服务态度和服务技巧的培养,帮助他们更好地为客户提供专业、高效的服务。
通过本次组训工作,我们不仅提高了员工的业务水平和服务质量,也增强了团队的凝聚力和战斗力。
下一步,我们将继续加强对员工的培训和辅导,不断提升他们的综合素质和竞争力,为公司的发展贡献更大的力量。
总之,本次组训工作取得了一定的成效,但也存在一些不足和问题,需要进一步改进和完善。
我们将结合实际情况,不断优化组训方案,提高培训效果,为公司的长远发展打下坚实的人才基础。
希望全体员工能够在今后的工作中,不断学习进步,为公司的发展贡献自己的力量。
保险公司领导培训工作总结

保险公司领导培训工作总结
近年来,保险行业竞争日益激烈,保险公司领导的角色变得更加关键。
为了提高领导团队的能力和素质,许多保险公司都进行了领导培训工作。
在这篇文章中,我们将总结一下保险公司领导培训工作的一些重要内容和成效。
首先,保险公司领导培训工作主要包括以下几个方面,领导力培训、团队管理培训、沟通技巧培训、业务知识培训等。
在领导力培训方面,培训内容主要包括领导者的情商管理、决策能力、团队建设和激励等方面的知识和技能。
在团队管理培训方面,培训内容主要包括团队建设、目标管理、绩效考核和团队激励等方面的知识和技能。
在沟通技巧培训方面,培训内容主要包括沟通技巧、谈判技巧、表达能力和演讲能力等方面的知识和技能。
在业务知识培训方面,培训内容主要包括保险产品知识、销售技巧、风险管理和理赔流程等方面的知识和技能。
其次,保险公司领导培训工作的成效主要体现在以下几个方面,领导者的能力得到了提升,团队的凝聚力和执行力得到了增强,沟通效率和效果得到了提高,业务水平和绩效指标得到了改善。
通过领导培训,保险公司的领导团队能够更好地应对市场竞争的挑战,更好地满足客户的需求,更好地实现公司的战略目标。
总的来说,保险公司领导培训工作对于提高领导者的能力和素质,增强团队的凝聚力和执行力,提高沟通效率和效果,改善业务水平和绩效指标,具有重要的意义和价值。
希望各保险公司能够重视领导培训工作,不断加强和改进,为保险行业的发展贡献更多的力量。
保险公司工作总结(通用11篇)

保险公司工作总结(通用11篇)保险公司工作总结篇1感恩保险——为我提供了一个全新的舞台!感恩国寿——与我进行了一次幸福的约定!感恩九月——让我成为了一名神圣的使者!几天的学习,我感触颇多!满格的电量,能使对话畅通无阻;不断的学习,能促我们顺利成长。
产品的学习让我们能成为专业的顾问型的受人尊重的保险人,让我们也能享受送人玫瑰,手有余香的幸福。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。
从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。
米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果.课程的第一天我就认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望现在我终于找到了想要的答案。
要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个培训的同学多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位同学都是老师,每位同学身上都有闪光的亮点。
保险作为一种服务的商品,其有形载体只是一份保险合同,相对于一般商品而言则是无形的,具有无形性、复杂性、长期性、内在价值透明度比较低的特点。
从某种意义上说,保险公司经营的产品实际上是一种以信用为基础、以法律为保障的承诺。
所以良好的诚信是保险业的生命线,保险业要健康发展必须加强保险业诚信建设。
保险因为涉及到经济损失的补偿与给付,所以服务是否良好更较其他许多服务业来得深远。
几天的学习时间下来,让我体会到保险的内涵与价值!让我知道做为一名保险营销员应具备的专业与素质!让我在以后的寿险工作中脚踏实地、勤奋工作、热情服务于客户。
感恩中国人寿——是您给了我发展的平台、发展的方向!保险公司工作总结篇21月,我加入了__,成为了__x这个大家庭的一员。
在领导和同事的支持和帮助下,我不断增强工作能力,以精益求精的态度认真完成自己承担的各项任务,工作能力有了长足的进步。
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保险公司培训班工作总结篇一:保险公司业务培训年终工作总结XX年度教育培训工作总结及XX年度教育培训工作计划XX年,在xxx公司党委、总经理室的正确领导和省分公司个险销售部的指导帮助下,我们紧紧围绕全市系统年初确定的培训目标和培训策略,紧抓新人育成培训,加强营销员的销售技能培训,力推和多产有质量的产品说明会,坚持增员、发展、业务多栖发展,通过抓工作落实,全市系统培训工作得到加强和进一步发展。
一、基本情况XX年,我市系统共举办新人育成、组经理提高等各类培训班19期,培训新人945位。
其中新人育成培训班14期,参训新人576位;组经理培训班3期,培训组经理332位;讲师、组训培训班1期,培训讲师、组训37位。
举办营销员继续教育培训7期,培训人数1101位。
全市系统有专职讲师2人,兼职讲师17人。
二、XX年度教育培训的主要工作及措施1、以增员为核心,大力促进业务发展。
在这个人人都喊增员难且市场竞争不断加剧,同行业的高薪高佣误导我业务员等一系列情况下,分公司个险部以政策引导和强化增员及新人育成培训为手段,积极落实增员策略和思路,及时、高密度的举办新人育成培训班,从而提高了培训的效果和新人留存率,为今后业务的发展打下了坚实的基础。
2、加强主管培训,提升管理水平。
主管是销售大军的中坚力量,是整个营销团队发展的脊梁,肩负着基层团队管理和一线业务发展的重任,是个人代理人队伍的核心力量。
为了提升中低层主管的团队经营管理能力,我们举办了3期组经理培训班,对全市系统营销团队组经理和部分分处经理进行了系统培训,取得了比较好的效果,有效提升了组经理管理团队、发展建设团队、陪访育成属员的能力和水平,有效促进了队伍建设工作。
3、抓公司激励政策的宣导,推动业务发展。
我们紧盯公司发展目标,积极配合市分公司的业务推动政策,制作课件,发挥专兼职讲师的作用,做好不同时期业务推动企划方案的积极宣导和启动工作,提高了推动政策在业务员之中的反响程度,有力促进了业务的发展。
4、加强活动管理工具培训,巩固提高“两个规范”的实施效果。
对各级主管进行“五大会报”和晨会经营模式以及经营日志正确、有效利用的强化培训,帮助业务伙伴解决疑点、难点,规范了早会、职场和业务员的活动管理,有效的提高了“两个规范”的实施效果。
5、通过教育培训深入贯彻早会经营、活动管理、基本法考核三个根本机制。
借助《基本法》推广实施,对全市系统讲师、组训进行集中培训的基础上,分职场对业务员进行分层级培训,进一步提高三个根本机制执行实施水平,提高贯彻落实的主动性、积极性、创造性。
6、分类培训与“532”经营策略紧密结合。
讲师、组训与团队主管积极配合,对划分的各阶层群体,特别是低绩效群体进行分类指导和培训,对有效人力扩充进行宣导和指导培训。
7、以“三个确保”、“三化销售”模式为重点,利用教育培训优化业务结构。
讲师、组训对低绩效人员通过销售技能和险种结构分析及讲解,确保他们的销售业绩有明显提升;培训基本法,通过对利益点的讲解来确保有效人力持续增加。
三、XX年度教育培训工作计划公司业务的发展和队伍的建设在XX年是关键的一年,市分公司对教育培训工作重新提出了要求。
根据XX年业务发展和队伍建设对教育培训工作的需求,我们要努力做好以下几方面的工作:1、开展依法经营教育,提高业务员自身素质。
要按照保险监管部门要求和总公司关于建设国际顶级金融保险集团的要求,对新人开设依法诚信经营培训课程,对其他业务员专门进行诚实守信、依法合规经营的宗旨意识教育和培训,形成全市系统以诚信服务客户为尊、遵章守纪经营的良好氛围。
要利用和组织新人参加保险代理资格考试以及新人育成培训的方式,加强新人保险专业知识、相关金融投资知识、基本法律法规知识的教育培训,提高业务员的自身素质,不断满足市场和客户对保险业务员的需求。
2、持续不断的加强增员培训,加强营销队伍建设。
只有持续不断的反复的加强增员工作才是建设营销队伍的有效途径,也只有教育培训,才是增员工作的有效武器。
我们要把增员培训工作作为全年培训工作的重中之重,继续抓增员意愿、新人育成和销售技能的培训,提高育成留存,不断壮大展业力量。
3、以深入坚持早会经营、活动管理、基本法考核三个根本机制为重点,开展多点多面式的教育培训。
利用早会、结合基本法加强宣导增员利益点,尤其是对主管,通过专题早会和培训使他们从观念上认可增员工作对未来团队的壮大和发展的重要意义。
从提升活动量入手,深入且灵活的开展提升活动量的培训。
XX年内举办12期以上增员意愿提升培训班,对全辖人员全面培训一遍,切实提高全员的增员意愿和增员技能。
把全员通过《基本法》季度考核作为教育培训工作的重要环节来抓,年内计划组织4次以通过《基本法》季度考核为内容的培训,分主管和业务员两个层级,对全市系统所有人员在考核前一个月根据“预警”系统的考核预警提示情况进行培训,帮助全员分析自己的业绩达成情况,促进业务均衡发展,顺利通过季度考核。
4、以深入践行“532”经营策略为重点,对高中低三类绩效群体,分类指导培训,从而实现整体推进。
5、以深入贯彻“三个确保”、“三化销售”模式为重点,对团队和个人的销售职责、销售方式、目标追求、业绩形态在整合调整的同时,充分利用教育培训加强改善靠新险种拉动业务的弊端和人员大进大出的局面,达到解决问题、破解矛盾的目的。
6、积极配合工作,加大主管培训,抓好销售技能培训。
积极为各考核单位提供培训支持,分县、分片组织举办新人育成培训班18期以上,为业务发展提供有效的展业力量。
加大各级主管的培训力度,一方面配合省分公司做好中高级主管的组织培训,另一方面完善开发课程,利用现有课程资源,做好组经理层级主管的培训提高,不断提升各级主管经营管理团队的能力和水平。
抓好销售技能提高的培训,结合公司的政策制度,组织课程开发,做好全体人员的销售技能提升培训,帮助低绩效人员提高业绩水平,改善收入低的状况,促进留存。
7、加强队伍建设,提高服务水平。
今年,我们要根据营销队伍建设和业务发展对教育培训工作的需要,以及目前我公司教育培训队伍力量薄弱的问题,加大专兼职讲师队伍的选拔工作力度,充实全市系统教育培训队伍力量。
采取派出去和自我学习提高相结合的办法,提高专兼职讲师队伍自身素质,增强支援和支持服务营销队伍建设发展的能力与水平。
篇二:XX保险公司年终工作总结XX保险公司年终工作总结第1篇:保险公司员工年终工作总结我于xx年加入人保财险这个大家庭,已是第5个年头了,在这不算短的时间里,我深感xx年是璧山支公司发展迅猛的一年,支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为璧山公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作情况做一个简要的回顾和总结:我主要谈三个方面:1、个人发展及工作完成情况2、存在的问题和不足3、xx年的思路及展望一、个人发展及工作完成情况:我的xx年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始丁家营销服务部的管理工作。
我所在部门销售部全年任务指标是1450万,截止到11月初,已经完成全年任务,截止到12月31日,我部共完成保费收入约1800多万,超任务指标约25%,;xx年,部门给我下达的任务指标是32万,截止到12月31日,我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万),排除摩托车新增业务按45万计算,超出计划指标40%,于xx年28万同比增长60%;此外,丁家营销服务部实现全年保费任务约417万,同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。
下面是我的具体工作表现:在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,积极向党组织靠拢,定期撰写思想汇报,在党组织有意识的培养和锤炼下,我于xx年6月9日光荣的成为了一名预备党员。
这鞭策着我不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的承诺。
在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。
担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。
同时,做好代理人服务工作,帮助他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去丁家营销部工作奠定了基础。
丁家营销服务部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,万事开头难营销服务部作为公司的试点,没有先前的经验可借鉴,在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位),我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。
根据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热情周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。
丁家营销服务部开业后,不到5个月的时间,实现了保费收入200万,实现业务增长35%,高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。
此外,还加强新人培养和营销增员,对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已掌握了相关规定,并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中,我经常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。
在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。
在生活中积极热情,全面发展。
我积极参与市分公司及支公司的各种活动,在市分公司高峰会上举行的辩论赛中,我所在的团队在价格策略和服务策略谁更优先发展这一辩题中,以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员,也积极组织团员开展各项活动,在xx年五四青年节,便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆;作为工会委员,从职工切身利益出发,构思相关活动方案,在职工车技比赛活动中,我认真策划,制定规则,确保活动实施。
二、存在的问题和不足在xx年的工作中,我取得了一定的成绩,使自己的能力有了一些提高,但是还存在很多不足的地方:1、思想不够解放,做事不够大胆。
无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于小心谨慎,习惯依赖经验判断。