商务应酬中必知的说话技巧

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商务吃饭应酬的技巧和方法

商务吃饭应酬的技巧和方法

商务吃饭应酬的技巧和方法以下是 8 条关于商务吃饭应酬的技巧和方法:1. 点菜可是门大学问啊!千万可别小瞧了它。

就像一场比赛中的排兵布阵,点好了能让所有人都开心满意。

比如大家一起去吃川菜,你得先问问有没有人不太能吃辣呀,然后再根据大家的口味来点菜,别一股脑全是辣到飞起的菜,那样不就有人没法好好享受啦!2. 聊天的时候要会找话题呀!别呆呆地闷头吃饭。

这就好比划船,得掌握好方向才能顺利前行。

可以从当天的热门新闻、行业动态,或者问问对方最近有没有遇到什么有趣的事儿。

哎呀,别总是聊工作,那多无趣啊!3. 敬酒也有讲究的哟!可不是随便端起酒杯就行啦。

你得像个有经验的棋手,步步为营。

先敬谁后敬谁都得心里有数,而且说话要有礼貌有诚意,别干巴巴就一句“我敬你”。

比如说“张总,一直想跟您敬杯酒,感谢您对我们的帮助啊,我先干为敬!”,这样不是好多了吗?4. 注意自己的言行举止呀!这可是给别人留下印象的关键。

就像在舞台上表演,一举一动都被人看着呢。

别大声喧哗,也别做出一些不礼貌的举动,吃饭要有吃饭的样子,别狼吞虎咽的,多难看呀!5. 倾听也很重要呢!别老是自己在那说个不停。

这就像听音乐,得用心去感受每个音符。

别人说话的时候要认真听,时不时点点头表示你在听,别走神呀!听到关键地方还可以附和几句,这多好啊!6. 适当的时候要懂得幽默一下呀!总不能一直那么严肃吧。

好比给饭菜加点调料,让气氛更轻松愉快。

开个小玩笑,讲个小段子,大家哈哈一笑,这顿饭不就吃得更开心啦?7. 观察别人的需求也挺关键的哟!可别只顾着自己。

这就像侦探在找线索一样。

看到有人杯子空了,赶紧去添上酒或饮料,看到有人需要纸巾,马上递过去,这多贴心呀!8. 最后啊,别忘了保持礼貌和谦逊啊!别以为自己多了不起。

就像航行中的船要有平稳的姿态。

不管对方是什么身份,都要尊重人家,可别摆架子呀,那样谁还愿意跟你打交道呢?总之啊,商务吃饭应酬就是个展示自己的好机会,要用心去对待,才能有好的效果!。

商务沟通说话的技巧和方法

商务沟通说话的技巧和方法

商务沟通说话的技巧和方法
商务沟通是指在商务场景中进行交流和沟通的一种方式。

以下是关于商务沟通的一些技巧和方法:
1. 清晰明确:确保自己的表达清晰明了,避免使用模糊的词汇或术语,尽量简洁明了地传达自己的意思。

2. 倾听和理解:在商务沟通中,要注重倾听对方的观点和需求,并努力理解对方的意图和期望,这样可以更好地回应对方的需求。

3. 注意非语言沟通:除了言语表达,身体语言和面部表情也是重要的沟通方式。

注意自己和对方的肢体语言和面部表情,确保它们与所说的话保持一致。

4. 积极反馈:在商务沟通中,积极给予对方反馈是非常重要的。

通过肯定和鼓励对方,可以建立积极的沟通氛围。

5. 以事实为依据:在商务沟通中,要以事实和数据为依据进行论证和支持自己的观点,这样可以提高说服力。

6. 灵活应对:商务沟通中经常会出现各种情况和挑战,要具备灵活应对的能力,根据具体情况调整自己的表达方式和沟通策略。

7. 注意语速和语调:语速过快或过慢都可能导致沟通障碍,要注意语速和语调的控制,使自己的表达更加清晰和易于理解。

8. 尊重他人:在商务沟通中,尊重他人的观点和意见是非常重要的。

避免使用冒犯性的言辞,保持礼貌和友好,以建立良好的沟通关系。

9. 确保双方理解:商务沟通的目标是实现双方的理解和达成共识,要通过简洁明了的语言和适当的回顾来确保双方的理解一致。

10. 学会借助工具:在商务沟通中,可以利用各种工具和技术来提高沟通效果,如会议、文档、电子邮件、社交媒体等。

记住,商务沟通的关键是清晰明确、倾听和理解、尊重他人,通过有效的沟通建立良好的关系和达成共识。

应酬场合的说话技巧有哪些

应酬场合的说话技巧有哪些

应酬场合的说话技巧有哪些
1、在应酬时,运用含蓄的语言是最常见的一种方式。

它不像直说那样浅露时一句含蓄的语言能使双方在笑声中相互理解和感到愉悦。

2、随机应变。

会灵活运用说话艺术的人,懂得随机应变,从而能化解尴尬的局面。

3、巧提问句。

应酬中,在众人面前出错有时是难免的,遇到这种情况,可以利用疑问句来结束这种难堪。

积极地弥补过失,维护自身形象。

4、用愉快的语调沟通。

在应酬中要常说下列句式:“我很高兴见到你……”, “我很高兴你讲的……”句子中的“高兴”强调了自己的感受,确保了正确的沟通。

一旦开始了感性交谈,你要使自己的脸部表情、手势变得更有人情味,就要主动调整自己的动作、表情与感性交谈同步,声调要坚定、自信,目光要正视与你说话的人;身体要放松,并辅以大量的手势姿态。

激昂的情绪表达,会使你白我感觉很好,因为情绪的表达与刺激增强了脑部的激昂作用,使你成为一位较调昂的人。

同时它也抑制了集中在脑部的焦虑,使你的焦虑感减轻;焦虑减轻之后,你便能更完美地表达你的感受了。

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商务往来中的说话技巧

商务往来中的说话技巧

商务往来中的说话技巧语言是人们交流思想和感情、表达感情和增进理解的主要手段,也是一种重要的交流方式。

今天我主要给大家分享商务往来中的说话技巧,希望对你们有帮助!在商界,拥有优秀的说话技巧往往能事半功倍,有了优良的语言〔沟通〕技巧,你可以得心应手进入工作场所,有效地沟通。

能够掌握商务谈判的主动权;能够获得客户的信任,发展客户;可以在会议或〔演讲〕中展示你的个人魅力,让你的事业无往而不胜,作为一名商业工,必须掌握以下语言技能:(1)尊重对方作为一名商业工,面对许多人,可能是上级领导或下级同事,也可以是供应商或经销商,可能是政府职能的代表,可能是消费者或其他商人。

与他们交谈时,谈话的场合不同,内容也不同,所以说话的方式也不同。

然而,不管和谁交谈,一个重要的技巧是要有一个好的态度和语气,尊重对方,礼貌待人,让对方感到平等和真诚。

优良的态度是与他人交谈的基础,和气的交谈是生财之道。

(2)谈吐文雅谈吐文雅是加强个人魅力和个人形象的主要因素。

在谈话中,应该使用更礼貌的语言,用恰当的词语,有组织的表达,语言简洁、生动和清楚,也就是说,即干练又温文尔雅,以显示自己的能力。

在会话中,俚语谚语可以恰当地使用,具有时代特征的专业术语也可以巧妙地用来加强语言的吸引力。

(3)话题适宜说话前,首先应该了解对方的偏好、个性特征和心理状态,并选择一个好的话题。

多谈论对方愿意听并能让对方感到快乐的话题。

应该依据不同人的心理必须求说不同的话,当不得不面对一些不愉快的话题时,应该讲求策略。

例如,在谈论索赔、谈判、债务回收等容易引起矛盾或僵局的谈判时,必须要慎重思索。

不仅要保持原则,据理力争,维护自己的利益,还要互相理解,避免冲突。

只有打破僵局,互相理解,互相让步,才干获得商机。

(4)赞扬对方赞扬他人是促进友好关系的催化剂,每个人都希望得到对方的肯定,看到对方的优势和长处,肯定对方的价值。

因此,在商业活动中,无论面对的是谁,都应该找出对方的优势,找出你可以从他们那里赞扬的点,并及时赞扬。

商务礼仪中如何交谈

商务礼仪中如何交谈

商务礼仪中如何交谈商务交谈是商务活动中非常重要的一环,良好的商务交谈可以增进双方的了解和信任,为合作关系的建立打下坚实的基础。

以下是一些在商务交谈中应该注意的礼仪规范和技巧。

1.养成良好的沟通习惯:商务交谈需要双方积极参与,让对方感到你的关注和尊重。

首先要确保自己的言谈举止得体,不打断对方的发言,不引用不恰当的例子或个人经历。

同时,尽量用简单明了的语言表达自己的观点,避免使用复杂的行业术语或缩略语,以免引起误解。

2.注意非语言沟通:在商务交谈中,非语言沟通占据了很大的比重。

要注意自己的肢体语言,保持良好的姿势,保持适当的眼神接触,并对对方发出肯定的微笑。

此外,要注意语调和语速,以免给对方造成紧张感或不解。

3.提前做好准备工作:在商务交谈前,了解对方的背景和公司情况,确保自己对相关的行业和产品有一定的了解。

这可以帮助你准备一些问题和话题,展示你对对方业务的兴趣和专业知识。

这些准备可以帮助你在交谈中更自信和流利地表达自己的观点。

4.倾听对方并提问:商务交谈不仅是说,也是倾听。

要给予对方足够的时间和空间表达自己的观点,并积极倾听对方的意见和建议。

在交流过程中,可以通过提问来更好地理解对方的想法,并表达自己的关注和兴趣。

这不仅可以加深彼此的了解,还可以展示你的专业性和批判性思维。

5.避免争吵和冲突:商务交谈的目的是达成共识和合作,而不是争吵和冲突。

尽量避免与对方进行激烈的争论,要保持冷静和理性,尊重对方的观点和意见。

如果出现分歧,可以试着寻找共同点,并通过合作解决问题,而不是互相指责。

6.注意用词和姿态:商务交谈要注意自己的用词和姿态。

避免使用带有贬低或歧视的语言,尽量用肯定和尊重的词语来表达自己的观点。

此外,要保持耐心和礼貌,不要表现出不耐烦或傲慢的姿态,以免给对方留下不良的印象。

7.总结和跟进:商务交谈结束后,要进行总结和跟进。

可以通过简短的回顾和确认对方的观点和承诺,以确保双方都有一致的理解和期望。

应酬不喝酒的商务技巧

应酬不喝酒的商务技巧

应酬不喝酒的商务技巧
在商务应酬中,不喝酒也是一种选择。

以下是一些不喝酒的商务技巧:
1. 提前沟通:在商务应酬前,可以与组织者或关键人物沟通,表达自己不喝酒的意愿。

这样可以避免在现场被强迫喝酒,同时也可以让对方理解你的立场。

2. 礼貌拒绝:当被邀请喝酒时,可以礼貌地拒绝。

可以说:“非常感谢你的好意,但我已经有饮料了,谢谢。

”这样既表达了谢意,又坚持了自己的立场。

3. 保持清醒:即使不喝酒,也要保持清醒的头脑。

在商务应酬中,需要保持清醒的思维和判断力,以便更好地与他人交流和合作。

4. 借助饮料:如果必须喝酒,可以选择一些非酒精饮料,如茶、果汁、矿泉水等。

这样可以避免酒精对身体的伤害,同时也可以保持清醒的头脑。

5. 避免劝酒:在商务应酬中,避免劝酒是非常重要的。

如果对方强迫你喝酒,可以礼貌地拒绝,并说明自己的立场。

如果对方仍然坚持劝酒,可以寻求其他人的帮助,让他们为你说话。

总之,不喝酒也是一种选择,但需要在商务应酬中注意礼仪和沟通技巧。

通过提前沟通、礼貌拒绝、保持清醒、借
助饮料和避免劝酒等技巧,可以更好地应对商务应酬中的饮酒问题。

商务应酬话术

商务应酬话术

商务应酬话术1. “哎呀,这酒可是感情的桥梁啊!就像那连接两岸的绳索,把咱们紧紧绑在一起。

”例子:在酒桌上,对客户说:“来,咱们干一杯,这酒可是感情的桥梁啊,一起喝一杯,关系更紧密!”2. “您看,这合作就像一艘大船,咱得一起使劲儿划桨才能跑得快呀!”例子:和合作伙伴讨论时说:“您看,这合作就像一艘大船,咱可都要齐心协力呀!”3. “咱这聊天不就是互通有无嘛,跟那信息高速公路似的。

”例子:和同事聊天时说:“咱这聊天不就是互通有无嘛,把知道的都倒出来。

”4. “这饭局可不仅仅是吃饭,那是加深感情的绝佳机会呀!”例子:邀请朋友吃饭时说:“今晚这饭局可不仅仅是吃饭,是加深咱们感情的绝佳机会呀!”5. “您这想法简直就是黑夜中的明灯啊!”例子:听了对方的建议后说:“您这想法简直就是黑夜中的明灯啊,太对了!”6. “跟您谈事,那真跟春风拂面一样舒服。

”例子:和合作伙伴交流后说:“跟您谈事,那真跟春风拂面一样舒服。

”7. “咱这友谊就像那老酒,越久越香啊!”例子:和老朋友见面时说:“咱这友谊就像那老酒,越久越香啊,哈哈!”8. “您这地位,那就是泰山北斗呀!”例子:在聚会上对德高望重的人说:“您这地位,那就是泰山北斗呀,我们都很敬重您!”9. “这生意谈成了,不就跟挖到宝一样开心嘛!”例子:谈成一笔生意后对伙伴说:“这生意谈成了,不就跟挖到宝一样开心嘛!”10. “和您一起做事,就跟坐火箭似的,蹭蹭往上升。

”例子:和有能力的伙伴合作时说:“和您一起做事,就跟坐火箭似的,效率超高!”我的观点结论:在商务应酬中,合适的话术真的太重要了,能拉近关系、促进合作,让一切都变得更加顺利和愉快。

商务沟通的技巧

商务沟通的技巧

商务沟通的技巧
1. 倾听可太重要啦!当别人讲话时,你得像个超级听众一样全神贯注,别分心哟!比如说,在和客户谈合作时,人家在说需求,你却在走神想晚上吃啥,这能行嘛!
2. 说话要简洁明了呀!别啰啰嗦嗦半天说不到重点,谁有那个耐心啊!就像跟同事沟通工作,一句话能说清楚的事,别绕来绕去一大通。

3. 记得保持礼貌呀!“请”“谢谢”挂嘴边,让人觉得你多有素质呢!像跟合作伙伴打电话,开头先来一句“您好呀”,感觉不就不一样了嘛!
4. 身体语言也不能忽视啊!你的一个眼神、一个手势都可能传递重要信息呢!比如谈判时坚定的眼神,不就能给对方压力嘛!
5. 反馈要及时呀!别人说了半天,你没个回应,多让人失落!好比和团队成员讨论方案,人家说完你马上给个看法,多好!
6. 要设身处地为对方着想呀!别光想着自己,多换位思考一下!就像是客户提出一个要求,你站在他的角度想想,不就能理解了嘛!
7. 控制好情绪哟!别一激动就发脾气,那可不行!假设和同事有分歧,你发火能解决问题吗?不能吧!
8. 不断学习提升自己呀!商务世界变化快,不学习怎么行!想想那些厉害的商务人士,不都是不断进步的嘛!
总之,商务沟通技巧太重要啦,掌握好这些,让你的商务之路更顺畅!。

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专项口才第8章商务会议口才主持会议是经理人必不可少的工作之一。

会议提供了与企业内外部人士交流的机会,也是实施管理的重要工具。

因此,会议口才特别是主持会议的说话艺术就成为很多经理人感兴趣的一个话题。

第1节会议的类型与主持的方式◎聚会的主持聚会主持人在会议上要做的主要是落实议程、控制时间、掌握会场等三项工作。

处理这三项工作是否得力,是检验一名会议主持人是否称职的标准。

聚会主持人作为会议的现场指挥者和掌握者,要使既定的会议议程得以落实,主持人就必须熟悉议程。

只有熟悉了会议议程,才能在会议进行时熟练地驾驭会议,并且沉着妥善地应付一切难以想像的突发性问题。

聚会主持与其他会议主持一样,都要公开宣布起止时间。

这一时间,是经过组织者借鉴各种会议或是认真考虑后才确定的。

全部与会者及会议工作人员都要遵守。

在聚会进行期间,主持人掌握会场的能力大小,往往会影响到会议的成败。

在掌握会场时,主持者最重要的是要注意少讲、多看和调节气氛。

有时,在聚会上发言的人,其见解难免会相去甚远。

极个别的时候,在会上还会出现各执一词、针锋相对的情况。

这时主持人要巧妙化解,善于引导大家求同存异,以理服人,发言对事不对人。

切勿加入争论之中,甚至同他人言词之间毫不相让,甚至为此而大肆争吵。

◎洽谈会的主持主持洽谈会必须站在客观公正的立场,坚持实事求是,只有这样才能为各方所接受和认可。

在准备主持洽谈时以及在洽谈进行之中,要发挥自己的主观能动性,要相信自己、依靠自己、鼓励自己、鞭策自己,在合乎规范与惯例的前提下,力争“以我为中心”,以此来更好地为洽谈服务。

洽谈时,以及在洽谈过程中,在不损害自身根本利益的前提下,应当尽可能地替洽谈双方着想,主动为双方保留一定的利益,力争和谐融洽。

有经验的主持人都清楚,最理想的洽谈结局,应当是有关各方的利益和要求都得到一定程度的照顾,即达成妥协。

在洽谈中,对任何一方都应留有余地,不搞“赶尽杀绝”,这样不但有助于保持双方的正常关系,而且会使他们对主持者刮目相看。

◎展览会的主持在展览会上,展览主持的技巧主要是解说技巧,由于展览会展现的是展览品,因此,展览会的主持技巧主要是指参展单位的主持人在向观众介绍或说明展品时,所应当掌握的基本方法和技能。

具体来讲,在宣传性展览会与销售性展览会上,主持人的解说技巧既有共性可循,又有各自的不同之处。

其共性在于以下几个方面。

(1)要善于因人而异,使解说具有针对性。

与此同时,要突出自己展品的特色。

(2)主持人还可以安排观众观看与展品相关的影视片,并向其提供说明材料与单位名片。

(3)主持人要善于与观众进行沟通,增强互动效果。

◎赞助会的主持赞助会的主持进程繁琐,规矩也很多,主持人稍不留意,会议就会失败。

因此,主持人在主持时,要运用一定的技巧。

1.主持人要掌握语言表达的技巧赞助会的类型很多,主持人要根据赞助会议的不同,使用不同的语言,并尽量使用通俗易懂的口语,少用书面语。

赞助会主持人最好自己写串联词。

2.主持人要掌握赞助会的操作程序(1)宣布会议开始。

(2)奏国歌。

(3)请赞助方出场。

(4)赞助方和被赞助方代表发言。

(5)来宾代表发言。

(6)赞助会宣告结束。

3.主持人的服饰要大气赞助会是一项慈善事业,主持人面对的是广大来宾,其形象具有代表性。

因此,主持人的服饰不能过分艳丽、暴露。

男主持人穿西装系领带;女主持人易穿套裙。

◎茶话会的主持一般来说,茶话会主持人有的是组织茶话会的主人来担当,也有聘请专职主持人来主持的。

茶话会主持人不必像其他会议主持人那样,具备伶俐的口才、专业的知识。

但是,一个成功的茶话会主持人,要做到以下几点。

(1)主持人要具有亲和力。

茶话会是社交色彩最浓的会议,社会交往中,亲和力至关重要。

(2)主持人要了解座次安排的特点。

同其他正式的工作会、报告会、纪念会、庆祝会、表彰会、代表会相比,茶话会的座次安排具有自身的鲜明特点,即随意但不乱规矩。

(3)主持人要具备调节会议气氛的能力。

茶话会上,与会者的现场发言踊跃与否关键要看主持人的主持功夫。

第2节成功主持会议的八大准则很多领导都认为,会议只不过是一种形式而已,主持会议很容易。

其实,这是一种误解。

要真正主持好会议,充分调动与会者的积极性,达到预期效果,并不是件容易的事情。

领导是会议的“舵手”,要随时把握、驾驶好会议之舟,启发引导大家,始终遵循会议既定的议题、日程,进行充分地研讨,才能如期达到预想的目的。

这就要求领导必须使与会者充分了解议题。

开始就要讲明会议共有哪些议题,怎么个开法,有哪些要求,与会者要承担什么任务等诸多环节,无论哪个环节处理不好,都会影响会议的效果。

有效地主持好会议,是领导说话水平的一个重要方面,也是领导的一项基本功。

其中,哪一项应由与会者在会上做出决定;哪一项只需听一听与会者的意见,以便进一步补充;哪一项只是告知性地打打招呼,介绍一下情况,暂不讨论;哪一项与会者必须和上级保持一致,只研究怎么协调行动等等。

而要与会人听得明白,那么,主持会议的领导者就必须讲得清楚,把会议的目的、要求、内容诸项一一交待给大家。

层次要清晰,逻辑要严密,表达要准确,中心要突出。

切不可主次不分,轻重不分,内容庞杂,使听者不知所云,无所遵循。

因此,要做好工作会议的主持,领导者需注意做到以下几点:1.会议要准时开始这是主持会议人最容易贯彻的一条原则。

而由于种种历史原因,又是难于贯彻的一条。

人们由于缺乏会议意识,有的是觉得会议不重要,九点通知十点到;有的是为了显示身份,如小说家张天翼创造的著名典型——华威先生为了与众不同,故意姗姗来迟。

在这种情况下,领导应以身作则。

这样才能使会议有个良好的开端,也是提高会议效率的第一步。

2.声音洪亮,语调多变领导者在会议上讲话,要让自己说出的每个字、每句话都传到与会者的耳朵里,这是最为基本的要求。

我们说话的声音洪亮,不光是指音量,还包括说话应该有力度,吐字清楚,节奏感强。

能在声音中表现出领导的自信以及奋斗的力量。

领导讲话如果声音有气无力,语调平铺直叙,就显得缺乏活力。

领导者通过语调的变化,能表达出丰富的思想情感和观点,使与会者在思想情感上产生一种共鸣,使自己的讲话有较强的感染力、震撼力。

庄重、严肃的会议,要求语调平缓、稳重;欢快、轻松的会议,要求语调轻快、随意。

3.务必让每个与会者都发言务必让每个人都参加讨论,参与决策。

如果你知道某个与会者喜欢发表会后议论,设法让他在会上发言,明确表态。

这样,会后他再也不能说不同意了。

这点要取得其他与会者的配合。

这是一种领导艺术,这种领导艺术能节省许多开会时间。

开会时私下交谈只会引起冲突和不和。

主持会议者不能允许任何人把会议分裂成一个个小组讨论会。

应使所有与会者都能听到每个人的发言。

如果窃窃私语者继续存在,可以把大家的注意力引起他身上,和蔼地请他把所讲的告诉大家。

4.应付分歧意见对分歧不要视而不见,也不要设法回避。

承认分歧,并提请与会者注意。

把分歧意见公布于众,供与会者进行明智的选择。

可以问争论的双方:“你到底站在哪一方?”然后再问:“你为什么采取那个立场?”最后问:“你建议我们应做些什么?”这样,他们坚持自己观点的强烈度就会减弱。

5.防止“冷场”一发现要出现“冷场”,立即用评论、提问或解释的方法,鼓励大家继续讨论。

要知道与会者发表的意见逐步减少,意味着他们对处理问题的紧迫感和能力也随之下降。

6.经常归纳提醒开会时往往有这种情况:有时大家意见比较集中,而会议主持人却不能及时总结,提请大家转入另一项议题,出现了冷场,拖延了时间;有时在征求大家意见时,有的人一声不吭,有的人翻来覆去,谈不到点子上,越扯越远;也有时人们争论不休,互不服气。

归纳是向大家报告会议进展情况的一种技巧。

主持人也可以把分歧意见进行归纳,以提请与会者注意。

否则,不同意见会在讨论中被忽视。

如果到会议结束时才冒出来,会使大家感到沮丧。

7.注意掌握说话的分量和分寸语言的分量是由词义和态度两个主要因素构成的。

词义是指语言的本意,态度是指表达时所持的表情和情绪。

比如,主持会议的领导,要批评下级人员的工作差错或较大的失误,这里就有个分量问题。

如果是个别的、一般性的差错,而批评的分量过重,未免有小题大作之嫌。

本人不服气,大家也不满意。

如果是较大失误,而批评分量过轻,既达到不教育本人的目的,又给大家一种袒护当事人、文过饰非之感,不能使闻者足戒。

这也是“度”的一种要求。

当然,不做具体分析,以理服人,而是无限上纲,乱扯一通,也不会有好效果。

因此,根据问题的性质、程度,在讲的时候,就有一个轻重之间怎样才算适宜的分寸问题。

分寸是衡量语言分量的尺度。

要把握好分寸,一是注意词意上的细微差别,尤其是同义词、近义词之间的细微差别。

二是注意态度和语调的区别,这种分寸也是会影响到分量的。

指出问题的严重性,进行严肃的批评,不一定非要高门大嗓、声色俱厉不可。

语言尖刻,态度粗暴,甚至出口伤人,以挖苦、讽刺、嘲笑人为快事,必定造成对方的反感和抵触,不利于问题的解决,也不利于团结。

8.会议要适时而止会议议程一经发出,不要更改,不要超过规定的时间。

如果会议程序拖延了,要立即采取行动。

明确告诉大家,要在规定的时间内开完会。

此举最得人心。

第3节设计会议的开场白明快生动的开场白给人的印象是深刻的,能起到先入为主、吸引听众的效果。

精彩的开场白往往能像磁铁一样紧紧地吸引住听众,提高整个会议的调子和节拍,增强他们对会议的兴趣。

正如俗话所说,良好的开端是成功的一半。

开场白最多不超过一分半钟,拖泥带水的开场白会削弱解决问题的紧迫感,使会议刚开始就面临失败。

开场白既要把开会目的讲明,又要把重点点出,使与会者有思想准备,为领会会议精神打下良好的基础。

同时又不能三言两语,草草了事,意不明,言已尽,给人以茫然之感,使与会者不明白会议的议题,失去对会议的兴趣。

好的开头可以一下抓住与会者的心,给人以深刻的印象,吸引人们继续听下去。

就像看一部引人入胜的电影,开始就兴味盎然,人们自然急于了解下面的情节。

开场白还要尽量避开那种陈旧死板、千篇一律的格式。

要根据会议的实际或讲形势,或道特点,或提要求,或讲别处的此时此刻,总之要因境制宜、灵活构思、巧妙设计,让与会者在不知不觉中进入你精心设计的“圈套”。

一次,张主任召集全单位人员开会。

当时会场比较嘈杂,听众情绪还未安定。

张主任这样开头了:“有个笑话说,张飞和关羽参加一次刘备召开的军机会议。

当时大家正交头接耳,刘备无法讲话。

张飞说:‘哥,看我的。

’于是他用在长坂坡喝退曹军的大嗓门吆喝一声,结果大家没有平静下来。

关羽说:‘小弟,你那手不行,还是看我的。

’于是,他便坐在刘备的位子上,捋须凝目,似有所思。

这下子大伙儿觉得奇怪,倒安静下来了。

其实,这只是个笑话,刚才大家交头接耳,现在为什么静下来了?这个问题留给大家思考。

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