公众满意度调查问卷
社会公众满意度调查问卷
附件4：关于市建设工程招标投标监督管理办公室社会公众满意度调查问卷问卷编号：No．_______调查时间：__________调查地点：______________ 调查人员：______________调查对象：______________性别：____授权单位：市财政绩效评价管理办公室您好！我们是市财政绩效评价管理办公室安排的调查员。
为做好市直部门整体支出绩效评价，了解社会公众对部门工作的满意度，我们设计了问卷调查。
请您选择合适的答案填写。
您的所填问卷将是匿名的，对于您的问卷内容我们将严格予以保密，您所提供的意见仅用于统计分析，谢谢您的合作！Q1．您对该部门工作现状的总体评价是：□非常满意□满意□一般□不满意□很不满意Q2．您认为该部门深入基层调查研究，倾听群众意见，掌握真实、准确情况方面做得如何：□非常满意□满意□一般□不满意□很不满意Q3．您认为该部门在解决群众反映强烈的热点、难点、焦点问题方面做得如何：□非常满意□满意□一般□不满意□很不满意Q4．您对该部门支出项目在促进社会经济发展、提高人民生活水平方面的满意度如何：□非常满意□满意□一般□不满意□很不满意Q5．您认为该部门在履行服务承诺以及服务态度、服务质量方面做得如何：□非常满意□满意□一般□不满意□很不满意Q6．您认为该部门在依法办事、依法行政，杜绝不作为和乱作为方面做得如何：□非常满意□满意□一般□不满意□很不满意Q7．您认为该部门在宣传国家政策、普及法规常识方面做得如何：□非常满意□满意□一般□不满意□很不满意Q8．您认为该部门在改革和完善机关办事制度，缩短办事时间，提高工作效率方面做得如何：□非常满意□满意□一般□不满意□很不满意Q9．您认为该部门在实施信息公开方面，如党务、政务、办事程序、财务公开等方面做得如何：□非常满意□满意□一般□不满意□很不满意Q10．您认为该部门在厉行节约、制止奢侈浪费行为等方面做得如何：□非常满意□满意□一般□不满意□很不满意如果您对部门工作还存在有见解性的意见或建议，请您在此处进行说明：___________________________________________________________ _______________________________________________________________ ____________________________问卷备注：□有效□作废问卷得分标准说明：1．调查对象本次问卷发放的对象为服务对象（A），社会群众（B），部门内部员工（C）。
2019年深圳市机构改革成效公众满意度评估调查问卷(企业
附件12019年深圳市机构改革成效公众满意度评估调查问卷（企业版）您好！深圳市机构改革已完成半年，各项改革任务稳妥有序推进，各项工作取得一定成效。
为全面、系统且有针对性地了解我市机构改革成效，梳理机构改革相关政策和工作落实情况，明晰公众对我市机构改革工作的民意评价，查找部门履职尽责、服务企业等方面存在的不足，受中共深圳市委机构编制委员会办公室（简称“市委编办”）委托，我们正在开展企业满意度调查，想了解您的心声和建议。
本问卷调查属于自填式问卷，在您正式开始填写问卷前，请您阅读以下填卷说明：1、本问卷是通过多渠道发放，如您所在企业之前已经填过本问卷，则无需重复填写；2、本问卷分为单选题、多选题和开放题，每道题均标注题型，请按照题型作答；3、请根据问卷页面的跳转依次作答；4、您的基本信息非常重要，请不要漏填；5、您的回答仅用于统计分析，我们保证对您提供的数据进行保密。
您回答的客观真实性对各部门的工作评价至关重要，请根据您的真实感受填写问卷内容，回答本问卷需要5-10分钟，对于您的合作我们致以万分的感谢。
S部分：基本信息S1、请问您所在企业在过去一年有到政府部门办理过行政审批或其他事务吗？1、有2、没有（致谢，停止访问）S2、您是否了解深圳市机构改革的情况？1、了解2、略有耳闻3、不了解（致谢，停止访问）S3.请问贵企业属于：[单选题]1.国有及国有控股企业2.民营企业3.外资及中外合资企业4.集体企业S4.请问贵企业所属行业为：[单选题]1.农、林、牧、渔业2.采矿业3.制造业4.电力、热力、燃气及水生产和供应业5.建筑业6.批发和零售业7.交通运输、仓储和邮政业8.住宿和餐饮业9.信息传输、软件和信息技术服务业10.金融业11.房地产业12.租赁和商务服务业13.科学研究和技术服务业14.水利、环境和公共设施管理业15.居民服务、修理和其他服务业16.教育17.卫生和社会工作18.文化、体育和娱乐业19.其他_________（请注明）S5.请问贵企业规模为：[单选题]1.10人及以下2.11人-300人3.301-1000人4.1001人以上S6.请问贵企业营业收入为：[单选题]（企业选填）1.300万元及以下2.300万-2000万元3.2000万-4亿元4.4亿元以上A部分：机构改革前后变化情况评价A1.改革后，企业办事要找哪个部门是否清晰？[单选题]1.非常清晰2.比较清晰3.基本清晰4.不太清晰5.不知道A2.改革后，政府激励创新创业、支持企业发展的力度是否有加强？[单选题]1.明显加强2.略有加强3.和以前差不多4.略有下降5.明显下降A3.您对改革后政府简政放权情况的以下几个方面评价为：[每行单选]序号改革前后对比减少了增多了没变化不清楚A3-1改革后市场准入的限制A3-2改革后审批事项的数量A3-3改革后审批事项的办理时限A3-4开办企业的时限和环节A3-5投资项目审批的时限和环节A3-6工程建设项目审批的时限和环节A3-7改革后审批事项要提交的资料A3-8改革后办一件事要找的相关部门数量A3-9改革后办一件事跑腿次数A3-10改革后部门之间互相推诿现象A3-11改革后政府部门对企业活动的干预A3-12改革后不利于公平竞争的政策措施A3-13改革后对民营、外资企业的限制和壁垒更明确更模糊没变化不清楚A3-14改革后审批标准、办理程序加强了减弱了没变化不清楚A3-15改革后政府减税降费的力度A4.您对改革后政府加强监管，维护市场秩序情况的以下几个方面评价为：[每行单选]序号改革前后对比加强了减弱了没变化不清楚A4-1政府监管责任的落实A4-2政府监管规则和标准的健全度、清晰度、公开度A4-3政府监管方式的创新和完善程度A4-4政府推进“互联网+监管”，提升监管精准化、智能化水平的力度A4-5政府推行信用分级分类监管的力度A4-6政府实施“双随机、一公开”监管落实程度A4-7政府对新兴产业实施包容审慎监管落实程度A4-8政府监管的规范性和透明度A4-9政府行政执法行为的规范性A4-10政府行政处罚行为合法合理度A4-11政府对企业现场检查的事项、频次A4-12政府对企业的安全生产监管力度A4-13政府对企业的环保监管力度A4-14政府对企业的劳动关系监管力度A4-15政府对企业的产品质量监管力度A4-16政府对金融秩序的监管力度A4-17政府对企业知识产权的保护力度A5.您对改革后政府服务改善状况的以下几个方面评价为：[每行单选]序号改革前后对比改善了恶化了没变化不清楚A5-1政府部门服务意识、服务能力和水平A5-2政府部门政务服务网上办事水平A5-3政务服务大厅“一站式”功能A5-4政府向企业提供信息的透明程度A5-5政府向企业提供信息的渠道多样化A5-6政府向企业提供信息的速度A5-7查询信息流程及内容的规范、清晰程度A5-8政府部门对企业意见的重视程度A5-9政府向企业提供服务的便捷高效程度A5-10政府向企业提供服务的各项指引清晰度、细化度A5-11政府部门对服务承诺的信守程度A5-12政府服务收费透明度A5-13公务员按规定的时限为您提供服务A5-14公务员为您提供服务的主动性A5-15公务员办事效率A5-16公务员的服务态度和礼貌A5-17公务员的廉政建设情况A5-18沟通、建议、投诉渠道A5-19建议与投诉的处理效率A6.与改革前相比，政府管理与服务水平是否有提升？[单选题]1.明显提升2.略有提升3.和以前差不多4.略有下降5.明显下降A7.与改革前相比，营商环境是否有改善？[单选题]1.明显改善2.略有改善3.和以前差不多4.略有下降5.明显下降A8.改革后我市政府管理与服务水平、营商环境还有哪些需要改进的地方：[开放题]_______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________B部分：机构改革总体评价机构改革后，深圳市人民政府设置工作部门34个，包括：市政府办公厅、发展改革委、教育局、科技创新委、工业和信息化局、公安局、民政局、司法局、财政局、人力资源社会保障局、规划和自然资源局、生态环境局、住房建设局、交通运输局、水务局、商务局、文化广电旅游体育局、卫生健康委、退役军人局、应急管理局、审计局、国资委、市场监管局、统计局、医保局、地方金融监管局、城管和综合执法局、口岸办、扶贫协作和合作交流办、信访局、政务服务数据管理局、中小企业服务局、社会组织管理局、城市更新和土地整备局。
【调研问卷模板】城市管理局工作公众满意度调查问卷
【调研问卷模板】城市管理局工作公众满意度调查问卷1. 您是否见到城管部门对户外广告、门店标牌进行专项整治整改？[单选题]A. 从未见到B. 1次C. 2次D 经常多次见到2. 您是否见到城管部门对渣土运输进行路面联合集中执法、工地联合？[单选题]A. 从未见到B. 1次C. 2次D 经常多次见到3. 您居住小区及附近是否存在下列以下问题？[多选题]A. 违章搭建户外广告B. 户外广告存在安全隐患C. 门店标牌破旧杂乱D. 无序设立摊位E.以上现象均不存在F.不清楚4. 您所居住小区的垃圾箱是否每日定时清运？[单选题]A. 是B. 偶尔是C. 不是D.没有垃圾箱（已破损）5. 您居住的小区及附近道路保洁情况如何？[单选题]A. 道路一直很干净B. 道路大部分时间较干净，偶尔出现垃圾C. 道路垃圾较多D. 不清楚6. 您认为目前区域内的公厕存在下列哪些现象？[多选题]A.导向及标识不明显B.内蹲/座位数量不足C.缺少无障碍设施D.臭气E.地面/墙面不洁F.以上现象均不存在G.不清楚7. 您居住的小区或附近在垃圾清运过程中是否存在以下现象. [多选题]A.污水滴漏B.车容不洁C.影响通行D.道路冲洗作业扰民噪音E.作业噪音F.以上现象均不存在8. 您居住的小区及附近否存在危桥和安全隐患的桥梁[单选题]A. 存在B. 不存在9. 您觉得沿街门店对门前的环境卫生状况，是否存在以下问题？[多选题]A.门口有污水等垃圾杂物B.门前树木乱悬挂C.门前花坛有垃圾D.存在占道经营E.乱张贴F.以上现象均不存在G.不清楚10. 您认为您所在小区及附近主干道照明状况的评价是[单选题]A. 极好，所有主干道照明状况良好B. 良好，极少数道路照明状况不好C. 一般，部分道路照明不足D. 很差，多数道路存在照明不足的情况11. 您所在小区及附近的市政道路设施是否配套齐全[单选题]A. 齐全B. 有部分缺乏C. 基本没有12. 您所居住地区及附近是否存在占道经营现象[单选题]A. 一直存在B. 偶尔存在C.不存在13. 您认为您所在小区附近停车场和道路泊位存在哪些问题？[多选题]A. 停车位数不足B. 停车场的维护管理不够C 存在乱收费现象D. 道路停车位规划不合理14. 您认为城管执法队当前整体工作中存在的哪些问题[多选题]A. 超越职权B. 执法队伍整体素质偏低C. 乱收费、乱罚款D. 暴力执法不清楚15. 您如何评价该地区城管处理占道经营的工作情况[单选题]A.及时高效、方式得到B.及时处理、但处理方式不规范C.对占道经营不管不顾16. 您居住的小区或附近渣土运输车辆（“土方车”）存在下列哪些现象？[多选题]A.车容不洁，车顶未密闭B.车速过快，易产生交通事故C.渣土掉落，扬尘过多D.噪音过大E.不清楚17. 您居住区域是否存在违法建设情况[单选题]A. 一直不存在B.曾经存在，但已被城市管理局拆除C. 存在，已存在多时未被拆除18. 请根据你的真实感受圈出相应满意度。
义务教育均衡发展公众满意度调查问卷
义务教育均衡发展公众满意度调查问卷义务教育均衡发展公众满意度调查问卷一、调查目的本调查旨在了解公众对义务教育均衡发展的满意度和改进建议，以促进教育体系的进一步优化和提升。
二、调查对象对所有有义务教育学生或家长的公众开展调查。
三、调查内容1.教育资源分配1.1 各地区义务教育学校数量是否均衡？1.2 各地区义务教育学校师资力量是否均衡？1.3 各地区义务教育学校教育设施是否均衡？1.4 是否存在城乡义务教育资源差距？2.师生关系2.1 学校的师生互动是否积极？2.2 学校是否重视学生的心理健康？2.3 学校是否提供良好的学习氛围和交流平台？3.教育质量和课程设置3.1 学校的教学质量是否令人满意？3.2 教师是否能够满足学生的学习需求？3.3 学校是否提供多样化的课程设置？4.家校合作4.1 学校是否和家长保持良好的沟通？4.2 家长对学校的支持和参与度如何？4.3 学校是否定期组织家长会和家长培训？5.学生评价5.1 学生对学校的满意程度如何？5.2 学生对学校的建议和意见有哪些？四、调查方法本调查采用问卷调查的方式进行。
选取一定数量的受访者进行面对面或在线问卷调查。
问卷包括选择题和开放式问题，旨在全面了解公众对义务教育均衡发展的看法和意见。
附件：1.问卷调查样本2.数据分析结果注释：1.义务教育：指国家对全体少年儿童和青少年实行的基础教育，为期九年，包括小学和初中。
2.均衡发展：指各地区、各学校在教育资源投入、师资配备、教育质量等方面达到相对平衡。
3.公众：指所有对义务教育有关事务感兴趣的人群，包括学生、家长、教师、部门、社会组织等。
生态环保公众满意度调查问卷精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版生态环保公众满意度调查问卷签名：【注意事项】该问卷须由学生家长填写，家长签名后由学生带回学校，由学校统一收齐后上交活动组委会办公室。
为了保证问卷信息的真实性，请提供以下基本信息（打“√”），以便对问卷的发放工作进行抽样核实：您的性别：□男□女您的年龄：□25－30岁□31－35岁□36-40岁□40岁以上您的学历：□初中□高中（中专）□大专□本科及本科以上您是：□本地居民□外地户籍在本市工作□外地人临时来本市您的职业：□机关、事业单位工作人员□企业职员□军人或警察□进城务工人员□自由职业者□其它1、您知道我市在开展生态市、生态镇、生态村等创建吗？（）A、知道的，非常清楚B、知道的，但不是很清楚C、不知道D、不关心2、您是从哪种途径知道我市在开展生态市创建的？（）A、报纸B、电视、广播C、网络D、自己或周围的人有参与E、不知道3、总体来说，您对本地的生态环境状况（空气、水、噪声）满意吗？（）A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、很不满意F、说不清4、如有污染，请问您身边危害最大的污染是？（）A、噪声B、空气C、水源D、垃圾E、辐射F、说不清5、您对本地的环境污染（工业、农业、生活污染）整治成效满意吗？（）A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、很不满意F、说不清6、您对当地党委、政府在生态环境保护方面开展的工作满意吗？（）A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、很不满意F、说不清7、您对市委、市政府进一步加强生态建设和环境保护工作，建设生态市是否有信心？（）A、很有信心B、较有信心C、一般D、信心不大E、没有信心F、说不清8、您对当地环保部门的工作满意吗？（）A、非常满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、很不满意F、说不清9、如不满意，主要是哪方面原因？（多选）（）A、服务态度B、办事效率C、政务公开D、执法行为E、廉政建设F、其他10、您对党委、政府或环保部门进一步加强生态建设和环境保护工作有什么好的意见和建议？（写在该题下方的空白处）。
填写生态环境公众满意度调查问卷的意义
填写生态环境公众满意度调查问卷的意义生态环境公众满意度调查问卷是一种重要的调查工具，旨在了解公众对于当地自然环境保护和生态系统健康状况的满意程度。
该问卷的填写与分析对于政府部门、环保组织和科研机构等有关方面具有重要意义。
1. 了解公众对生态环境的关注程度和意识生态环境不仅仅是专业人士关注的问题，也关系到公众的切身利益。
通过填写生态环境公众满意度调查问卷，可以了解公众对于生态环境的关注程度和意识，以及他们对环境问题的认知水平。
这对于环保宣传教育和提高公众环境意识具有重要意义，可以引导公众更加积极地参与环境保护工作。
2. 掌握公众对生态环境问题的热点和关注点生态环境问题多种多样，公众对于不同问题的关注程度和态度也有所差异。
通过调查问卷可以详细了解公众对于生态环境问题的热点和关注点，例如空气污染、水质污染、垃圾处理等。
这对于制定有针对性的环境政策和采取有效的环境保护措施具有重要借鉴价值，可以更好地满足公众的需求。
3. 收集公众对生态环境问题的意见和建议公众是生态环境的最直接受益者和保护者，他们对于环境问题的意见和建议非常宝贵。
通过问卷调查可以直接听取公众的声音，了解他们对于环境问题的看法和期望。
这对于改进环境保护工作和优化环境治理机制具有重要作用，可以提高公众的满意度和参与度。
4. 评估生态环境保护政策的有效性生态环境保护政策的制定与执行是保护生态环境的关键，也是衡量政府工作的重要指标之一。
通过调查问卷可以了解公众对于当前环境保护政策的认知和满意程度，评估政策的有效性。
这可以为政府制定环保政策和调整政策措施提供重要参考，从而更好地满足公众的需求和期望。
总之，生态环境公众满意度调查问卷的填写对于了解公众对生态环境的关注程度、关注点和意见建议，评估政策的有效性以及提高公众参与环境保护的积极性具有重要意义。
这项调查工作的结果将为相关部门和机构提供有力的依据，促进生态环境保护工作的改进和推进。
因此，科学地设计和细心分析生态环境公众满意度调查问卷，将对环境保护事业的发展产生积极的影响。
公众号调查问卷模板
亲爱的读者朋友们：您好！为了更好地了解您的阅读需求、兴趣偏好以及对我们公众号的满意度，我们特此开展此次调查问卷。
您的宝贵意见将帮助我们不断优化内容，提升服务质量。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是？A. 男B. 女C. 其他2. 您的年龄范围是？A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您所在的行业是？A. 教育行业B. 医疗行业C. IT行业D. 金融行业E. 其他行业二、阅读习惯4. 您每天花费在阅读公众号文章的时间大约是多少？A. 10分钟以内B. 10-30分钟C. 30-60分钟D. 1小时以上5. 您通常通过哪些渠道关注我们的公众号？A. 微信搜索B. 朋友推荐C. 其他公众号推送D. 其他途径6. 您关注我们公众号的主要目的是？A. 获取行业资讯B. 学习知识技能C. 消遣娱乐D. 了解热点事件E. 其他7. 您认为我们公众号文章的题材分布如何？A. 非常均衡B. 比较均衡C. 偏重某一领域D. 领域分布不均三、内容满意度8. 您对我们公众号文章的整体满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您认为我们公众号文章的哪些方面需要改进？A. 文章质量B. 内容深度C. 更新频率D. 题材选择E. 其他10. 您是否愿意为我们公众号提供原创稿件？A. 非常愿意B. 愿意C. 一般D. 不愿意E. 非常不愿意四、互动与推广11. 您是否参与过我们公众号的互动活动？A. 经常参与B. 偶尔参与C. 从不参与D. 不了解12. 您认为我们公众号的互动活动有哪些需要改进的地方？A. 活动形式B. 活动奖品C. 活动宣传D. 其他13. 您是否愿意为我们公众号进行推广？A. 非常愿意B. 愿意C. 一般D. 不愿意E. 非常不愿意14. 您认为我们公众号在哪些方面可以进行推广？A. 微信朋友圈B. 社交媒体C. 行业论坛D. 其他感谢您抽出宝贵时间完成本次调查问卷！您的支持与建议对我们至关重要，我们将竭诚为您打造更优质的公众号内容。
社会公众安全感和满意度调查问卷(2020版)
社会公众安全感和满意度调查问卷(2020版)
一、请问在目前的社会治安环境下，您感觉安全吗？1、很安全2、安全3、基本安全4、不太安全5、不安全
二、请问您认为今年您所在地的社会治安状况与去年相比怎么样？1、有好转2、和以前一样3、比以前差4、不了解
三、请问您家附近出现矛盾纠纷是不是有人来调处？1、能及时得到有效调处2、无人处理3、不了解
四、请问您家附近出现治安问题能否及时得到解决？1、能及时得到解决2、处理了但反复性强3、虽反映了但无人处理4、不了解
五、请问您或您的家人是否具体参与了平安小区、平安村（社区）、平安校园及其它形式的平安创建活动？1、参加了2、没参加3、不了解六、请问您或您的家人对当地的县、乡镇、村（社区）综治中心工作满意吗?1、满意2、比较满意3、不满意4、不了解七、请问您对政法机关或政法队伍（包括法院、检察院、公安、司法等部门）的执法工作是否满意？1、满意2、比较满意3、不满意4、不了解八、广西社情民意调查群众安全感满意度电话是？1、125802、11
93、1236
94、12340
第 1 页共 1 页。
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XXXXXXXXX景观绿化工程
公众满意度调查问卷
签名：
为了保证问卷信息的真实性，请提供以下基本信息（打“√”），以便对问卷的发放工作进行抽样核实：
您的性别：□男□女
您的年龄：□25－30岁□31－35岁□36-40岁□40岁以上
您的学历：□初中□高中（中专）□大专□本科及本科以上
您是：□本地居民□外地户籍在本市工作□外地人临时来本市
您的职业：□机关、事业单位工作人员□企业职员□军人或警察□进城务工人员□自由职业者□其它
1、您对本工程范围内绿地覆盖面是否满意？（）
A、满意
B、不满意
2、您对本工程绿地的景观效果是否满意？（）
A、满意
B、不满意
3、本工程运营维护期间产生的枯枝、死苗等绿化垃圾是否能及时清理？（）
A、及时清理
B、不能及时清理
4、本工程运营维护期间是否产生噪声污染，并影响正常生活？（）
A、无污染，不影响生活
B、有污染，影响生活
5、本工程运营维护期间是否对影响正常交通出行？（）
A、不影响
B、影响
6、您对本工程范围内的绿化苗木成活率是否满意？（）
A、满意
B、不满意
7、您觉得本工程对周边环境质量及空气质量改善是否起到作用？（）
A、有作用
B、没有作用。