1-4社会工作价值体系
第二节社会工作的价值体系
第二节社会工作的价值体系
澄清价值观练习
v 情境1：你即将与一群AIDS的患者开始第一次团体 v 情境2：你是一名儿童保护工作的社工，你的案主
是36岁已婚男子，在过去的2个月中曾多次强奸自 己的12岁的继女。 v 情境3：你成立了一个协助有暴力倾向的父母团体， 目前正在招募会谈阶段，有个母亲带了四岁的女儿 来，说她丈夫曾经将女儿扔向墙角并使她骨折。
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第二节社会工作的价值体系
三、每一个人的独特性和个别性都应 该被尊重
v 以开放的态度思考自己的偏见 v 自我觉察是社会工作者免于偏见和刻板印象
的关键！ v 情境1：有两个20多岁的女性，因为彼此关
系的冲突而前来求助。其中一个人抱怨另一 个人很容易妒忌，而且占有欲很强。而另一 女子则说，同伴忽略了她的需要和感受。
第二节社会工作的价值体系
第二节 西方社会工作的价值体系
一、西方社会工作价值的基础 v 新教伦理 v 人道主义 v 社会福利观念
第二节社会工作的价值体系
社会工作的价值核心探讨
❖ 平等和公平 ❖ 公平和效率
第二节社会工作的价值体系
一、平等与公平
兄弟两人分蛋糕，至少可以考虑7种分法: 1、两人平分，以人头为标准； 2、谁更饿谁多分，以需要为标准； 3、哥哥多分，弟弟少分，以年龄为标准； 4、谁是家长谁多分，以地位为标准； 5、谁先看见谁多分，以先来后到为标准； 6、谁肯多花钱谁多分，以付出代价为标准； 7、用投骰子决定多分少分，以碰运气为标准。
第二节社会工作的价值体系
影响接纳和尊重的因素
v 无助 v 沉默和退缩 v 攻击和闷闷不乐 v 控制和剥削行为 v 自我伤害行为 v 不配合和不依循治疗指示的行为。
社会工作的价值体系
第三章社会工作的价值体系第一节价值在社会工作中的地位与作用一、价值和社会工作的历史演化社会工作中的价值概念属于哲学范畴。
它是以人为本位的哲学理念，包含着人与社会相互关系的规定。
它是对社会中的是非、善恶、真伪和美丑的一种判断或评价。
(一)早期社会工作实践中的价值观早期的社会工作实践与宗教有着千丝万缕的联系。
古埃及的《死亡之书》包含有7个怜悯法令，包括对饥者、渴者、裸者、囚犯、陌生人、病人和垂死的人的救济和帮助。
在犹太教中，犹太哲学家梅蒙尼兹(Maimonides)总结了8个层次的博爱行为，它们分别是：(1)勉强并后悔的施舍。
这是手的而不是心的礼物。
(2)高兴的施舍，但这种施舍的数量与痛苦者的痛苦不相称。
(3)高兴的并相称的施舍，它伴有贫困者的乞求。
(4)高兴的、相称的甚至是没有乞求的施舍，这种施舍将礼物放在穷人的手里，引起他们的痛苦和羞耻感。
(5)痛苦者接受捐赠品，并让他们知道谁是捐赠者，但是不让他们认识。
(6)痛苦者接受捐赠品，但是不知道谁是捐赠者。
(7)捐赠者和被救济的人彼此互不知晓。
(8)预先提供捐赠，使一个身处逆境的人能过上一种充实的生活而不至于沦落到被人救济的地步(Philip R． Popple&Leslie Leighninger，1990)。
基督教扩大了早期的社会工作实践，在12个领域里从事慈善工作：照顾寡妇、孤儿、病人、穷人、残疾人、囚犯、俘虏、奴隶、难民，埋葬死亡的穷人，提供就业服务和为需要者提供饭食。
显而易见，早期社会工作实践在一定程度上把救助看作一种施舍，是对受助者的怜悯，它承认和容许受助者的羞耻感及不平等意识。
(二)正式社会工作中的价值观正式社会工作，又称有组织的社会工作。
它开始于工业化和都市化的社会进程。
正式社会工作包括慈善组织会社(Charity Organization Society)、睦邻运动(Settlement Movement)和设施发展(Institutional Development)。
社会工作的功能和价值体系
及政策缺失 等多种原因 ， 导致 部
分 社 会 成 员 处 于 困难 、边 缘 地
与社会、履行社会责任 的权利 ； 社 会与个人存在 相互依 存的关 系； 社会有责任和义务促进个 人
的 自我 实现 等 等 。 在 中 国 社 会 工 作 价 值 体 系
位， 虽未危及生存却遇到既包括 物质 、 也包括精神方面的困难和
或 困难 的个人和 群体实 施救难 与解困 。当然 ， 助人的过程并非 是单向的关怀或帮助 ， 而是从尊 重人的高度 ， 充分挖掘受助者的 个人潜能 ， 并帮助他们增强应付
为社会价值的核 心内容 。 中平 其
等 尊 重 是社 会 价 值 的高 级 级 别 ，
生活（ 包括饮 食起居）活动和学 、 习方面也 要有相应 的措施 。此 外 ，要尊重每个人 的隐私权 ， 尽 可能地满 足每个 人保守 其隐私
常 生 活 和 基 本 生 存 的 状 态 称 之 为危难 ， 如意 外 伤 害 、 大 灾难 、 重 经 济 破 产 、 神 崩 溃 等 ， 川 大 精 汶 地 震 即 是 典 型 的 重 大 灾 难 。 同 时 ， 社 会转 型和 体 制 改 革 加 快 因
中， 西方 国家创造的社会工作价 值体 系是 人类优 秀文化的 组成
纳， 或在接待中用明确的道德判 断或价值判断来标定受助者 ， 都 违反接纳原 则。 自决 ： 即社会工作者要尊重 受助者的 自我 选择和 自我决定 的权 力。由于两者地位不对等 ， 社会工作 者很容 易替受助 者决
定 ， 越 俎 代 庖 的 错误 。 当然 受 犯
最高境界 。在社会生活中 ， 因某 种难 以抵御的 因素危及 人们正
者 、 解者 、 作者与启 发者韵 理 合
《社会工作价值体系》课件
社会工作者在实践中必须遵循行 业道德和伦理标准，如保障服务 对象的权利、保护其隐私和机密、 不搭讪和不利用职位等。
社会工作的核心工作
社区服务
社区服务是社会工作的核心 领域之一。它主要包括基层 组织建设、社区资源整合、 社区发展规划和社会治理等 方面。
个人辅导
个人辅导是指通过了解个人 的心理状况、生活经历和情 感问题等，帮助其解决问题、 发掘潜能和实现个人目标的 过程。
社会工作的职业发展及其关键要素
1
职业规划和职生
社会工作的培训和继续教育
2
涯发展的能力，以不断提升自己的职业 发展水平和素养。
社会工作者需要进行职业培训和继续教
育，即不断更新知识和技能，以适应社
会工作的发展和变化。
3
社会工作的组织和管理
社会工作者需要具备组织和管理的能力， 以能开展社会工作和管理社会工作。
《社会工作价值体系》 PPT课件
社会工作是一项涉及人们的生活与幸福的事业。它不仅具有深远的社会意义， 更是一个展示人类情操的职业。
背景介绍
1 定义和意义
社会工作的核心任务是通过与个体、小组、组织、社区等服务对象互动的方式，以促进 和保障个体和社群的福利为目标。
2 历史演变和发展趋势
社会工作源于欧洲，随后逐渐流传到世界各地。当前，社会工作已成为世界上最具活力 的专业领域之一。
社会工作的未来展望
发展趋势和机遇
科技创新、社会分工、产业升 级等将会催生社会工作的新需 求和新机遇。
未来所需能力和素质
未来社会工作者需要具备适应 性、多样性、复合型和创新型 的素质和能力。
未来挑战和应对策略
未来社工面临的挑战包括弱化 社会服务功能、开展民间组织 竞争、培养高素质人才等。
第三章 社会工作的价值体系
社会工作的价值体系
思
考
案例分析:ab夫妇因赌 博要离婚,求助社工, 几周后,他说自己戒赌 了.实际是赌得更厉害, 要社工不要告诉妻子, 怕离婚,怎么办?
吸毒者有了一个孩子
公共福利工作员杰夫接到社区医院社会工作 者的一个电话.吸毒的单身母亲莫娜前两天 生下了一个女婴.母子俩明天就要出院,但 是医院的社工认为如果孩子跟母亲回家住会 不安全.就目前所掌握的情况看,莫娜没有 长久住所.眼下她与一个毒贩子住在一起, 这个人一直以来对他人有身体虐待和性虐待 的行为.
价值和社会工作者
高登斯坦——他是一个"价值充满的人" 他是一个"价值充满的人" 高登斯坦 他是一个 普奈尔——我们重视生命;我们重视人对人 我们重视生命; 普奈尔 我们重视生命 的尊严;我们重视带来富足生活的礼物—— 的尊严;我们重视带来富足生活的礼物—— 但是它们必须能够被分享, 但是它们必须能够被分享,如果这些并不是 我们所持有的价值,那么我们就将死亡. 我们所持有的价值,那么我们就将死亡. 在精神上, 在精神上,他是一个被价值所武装和充满的 在行为上, 在行为上,他是为价值所指导和驱动的 但在不同的社会工作者那里会有异化
专业价值的内涵
专业价值:针对个人价值而言, 专业价值:针对个人价值而言,是指一整套 指导专业行为和认知活动的思想, 指导专业行为和认知活动的思想,观念和基 本原则.它包括终极目标和工具目标, 本原则.它包括终极目标和工具目标,主要 有正义,平等,责任,自我实现,自我决定, 有正义,平等,责任,自我实现,自我决定, 知会同意,诚信等. 知会同意,诚信等.由此形成专业内在的自 主性
正式社会工作, 正式社会工作,又称有组织的社会工作 19世纪强调案主的道德品质 世纪强调案主的道德品质 个人改变胜于社会正义: 个人改变胜于社会正义:
第二章 社会工作的价值体系
尊重每个人的选择和决定：社会工作价值观尊重每个人的选择和决定，包括个人生活方式、职业 选择、家庭关系等，不应该被强制或干涉。
社会工作价值观强调尊重每一个人的权利和尊严，反对任何形式的歧视和压迫。
尊重每个小组成员的独特性，接纳不同背景和经历的人。 促进小组成员之间的平等交流和合作，避免任何形式的歧视和排斥。 关注小组成员的需求和问题，积极倾听并给予回应和支持。 鼓励小组成员发挥自己的优势和潜力，促进个人和小组的共同成长和发展。
尊重人的尊严和 权利
关注社会公正和 平等
促进个人和社区 的发展
社会工作是一种以助人为宗旨的职业，旨在帮助个人、家庭和社区解 决问题、提高生活质量。
社会工作涉及社会福利、社会保障、心理健康等多个领域，通过专 业的方法和技巧，为服务对象提供全方位的服务和支持。
社会工作的目标是促进社会公正、平等和福祉，通过解决社会问题、 改善社会环境等方式，帮助弱势群体实现自我发展和社会融入。
社会工作价值观认为社会公正和平等是社会进步的重要标志，应该努力实现这些目标。
社会工作价值观强调社会成员之间的相互依存和共同利益，认为社会公正和平等是维护社会稳 定和发展的重要基石。
社会工作价值观认为每个人都有自我发展和自我实现的权利，社会公正和平等是保障这些权利 的重要前提。
添加标题
社会工作价值观强调个人潜能 的发挥和自我实现，认为每个 人都有独特价值和能力，应该 被尊重和发挥。
社会工作强调团队合作和跨学科合作，与政府、企业、社会组织等 各方共同协作，实现社会工作的目标。
促进个人发展： 通过提供支持和 资源，帮助个人 实现自我提升和 自我改变
社会工作概论第3章
（四）价值和技术
技术产生价值，价值和方法是互动的，价 值就是动态互动过程的组成部分。
三、价值和反价值
社会工作的价值既有积极意义也有 消极意义
（一）操纵：与自由和自我决定相反
（二）家长作风：可能因为对标准的程 度掌握，导致社会工作者的放纵和对当 事人的侵犯。
请问，你该怎么办？
保密的相对性
1.当事人的生命处在危险的边缘时； 2.当事人问题涉及刑事案件时； 3.当事人未满16岁又是受害者时； 4.当事人有犯罪意向，或工作者估计会危及自身
或社会时； 5.当事人心理失常时； 6.当事人有自杀倾向时等。
公平正义原则 和辅导目标取向
1、社工人员与案主互动关系维系重要，或是社 会正义维护重要 ？
保护 生命
平等与差别
自由与自主
最少伤害 生活质量 隐私和保密 真诚毫无保留地公开信息
中国传统文化与社会工作价值观的冲突？
西方：个人主义 中国：集体主义
案例：个人利益和社会责任
一名社会工作者早晨起来发现三岁的女儿发高 烧，病情严重。但她丈夫出差在外，眼前也没 有合适的人可以照看女儿，而她自己已经提前 约好了服务对象当天上午要进行一次非常重要 的面谈。
第三章 社会工作的价值体系
❖社会工作是一种以价值为本的专业。 价值是贯彻社会工作实践始终的东西。
第一节
价值在社会工作中的地位与作用
一、价值和社会工作的历史演化
价值：
它是以人为本的哲学概念，包含着人与社会相 互关系的规定。
它是对社会中的是非、善恶、真伪和美丑的一 种判断和评价。
（一）早期社会工作实践中的价值观
思考：雨霖是否马上采取行动，正确的伦理选择是什么？
社会工作综合能力(初级)讲义1-4章
第一章社会工作的目标、对象及领域第一章社会工作的目标、对象及领域第一节社会工作的含义与特点【本节知识重点】一、社会工作的含义1、社会工作的一般含义“社会工作”是由英文Social Work翻译过来的。
它指的是非营利地服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。
在不同国家，社会工作也被称为社会服务（Social Service）或社会福利服务（Social Welfare Service), 2、中国对社会工作的理解社会工作是社会建设的重要组成部分，它是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。
二、社会工作的特点1、专业性助人活动专业助人活动强调社会工作专业是以一套理论为指导，社会工作者的服务不是凭个人生活经验和热情来提供的。
社会工作专业不以营利为目的，它的直接服务对象是那些处于各种困境中的人们。
2、注重专业价值所谓专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。
专业价值是社会工作专业的灵魂，它既是社会工作专业遵循的原则，又是社会工作专业努力的目标。
同时又强调要帮助服务对象实现个人价值，实现平等与正义。
3、强调专业方法所谓专业方法是指本专业独特的、在许多情况下要经过专业教育和培训才能掌握的方法。
社会工作者所从事的复杂的助人服务，需要有专门的方法和技巧。
社会工作专业的基本方法有：个案工作、小组工作、社区工作等一系列独特的工作方法。
专业方法本身就承载着专业的价值和理念。
4、注重实践从工作对象而言：社会工作专业的直接目标是服务弱势群体。
从专业价值而言：社会工作专业的理论与方法的价值只有在实践中才能得到实现。
5、双方合作对于服务对象的帮助，只有通过双方的合作才能得到实现，同时合作又是培养服务对象自我价值的有效手段。
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社会工作含义
现代社会工作是以利他主义为指导，以科学的知 识为基础，运用科学的方法进行的职业性的助人服 务活动。
观看视频《社工是个啥？》
社工与义工的区别！
感谢聆听！
注意自己和专业的使命、价值观、伦理原 则及标准是否保存一致；
六、能力
（1）社会工作相信：人天生拥有克服困难的能力， 挑战自己，取得成就。
（2）社工为更好为案主服务，需要在职业生涯不断 提高专业知识水平和技能，为发展专业做贡献。
请欣赏《我是社工》
项目一：社会工作认知
1
课程介绍
2
我眼中的社工
3
真实的社工
①德高望重、年富力强的政治家；
②亿万富翁；
③身怀六甲的孕妇；
④小女孩；
⑤社会工作者；
⑥70多岁的老太太；
⑦身无分文的穷人；
⑧医生； ⑨水手； ⑩你自己。
问题：你选择哪5个人坐上救生艇里离开荒岛？为什么？ 请说明被救的理由和优先级。
讨论：5分钟，分享：2分钟/组
思考：行为背后价值观的指引
一、价值
1.价值是指某一事物满足某一主体需要的有 用性。 2.价值观是指在人的行为、道德领域中对人 以及事物的是非、善恶、美丑的一种判断以 及评判标准，是主体（个人、群体、社会） 看待客体（认识或时间对象）及评价其重要 性或社会意义所依据的观念系统。 3.用于表达特定的文化属性或主观取向时， 价值与价值观是同一概念。
能力目标： 1.能反思自己的价值观，提高对自身价值观的自我察 觉; 2.能在社工实践中遵循社会工作专业伦理原则。
《救生艇》
一艘大船沉没以后，有10个人和一艘救生艇被冲上了一座
荒岛，荒岛上只有石头，没有任何的植物和动物。大家都想
离开，但是救生艇只能坐5个人，所以必须有5个人留在岛上
。这10个人的身份是：
各组同学，结合前面社工分享、看完视频，谈 谈“从这些一线社工身上，你看到了什么？”。 可从精神状态、工作内容、价值观等方面分享
讨论：10分钟。 分享：2min/组
真实的社工-总结
1.精神状态：阳光、热情。。 2.工作内容：个案工作，小组工作，社区工作（社区活 动、社区宣传），社工行政。。。。 3.价值观：服务、社会公正、个人的尊严和价值、人际 关系的重要性、诚实正直、能力
价值是一种选择，价 值选择是自由的，是 不能强迫的。 没有对错之分。
二、价值与专业价值的关系 个人价值
价 专业价值 值
社会价值
社会工作专业价值
（一）个人价值
（三）社会价值
（二）专业价值 社会工作专业核心价值观 1.服务 2.社会公正 3.个人的尊严和价值 4.人际关系的重要性 5.诚信 6.能力
我眼中的社工
我的社工第一印象: 热心、爱心、恒心 辛、暖、忙 善、爱、乐 心（暖心、善心）、幸福、善良 助人自助、爱、忙 奉献、亲和力、博爱
第三部分：真实的社工——用生命影响生命
中山市志远社会工作服务社顾江川社工分享自己的心路历程。
第四部分：社会工作价值体系
教学目标
知识目标： 1.掌握价值和价值观的定义； 2.理解社会工作核心价值观的内涵； 3.掌握伦理和伦理守则的定义。
课堂讨论：信来了
每组抽取一个任务信封，按照任务信封要求完成任务。 讨论时间：5分钟。 分享时间：2分钟/组 分享步骤：1.说明本组的任务：核心关键词+社工如何做
2.分享本组讨论结果 3.将本组讨论结果依次粘贴在黑板上
PS：依据标注的任务顺序进行分享。
1.服务
（1）社会工作专业的任务：为他人尤其是处境困难 的人提供其需要的服务。 （2）社工应提高自身的专业水平，目的：提供质量 更高的服务
4
社会工作价值体系
社会工作的定义
一、社会工作专业核心价值观
服务 社会公正 个人的尊严和价值 人际关系的重要性 诚信 能力
二、社会工作专业伦理
（一）社会工作专业伦理是社会工作的专业价值观 1.具体化； 2.保持一致； 3.社会工作者行动的道德指南；
（二）“行动指引”+“方向指南”
三、社会作用是把专业价值观具 体化，为社会工作者提供行动指南，使他们能够把 专业的价值观转化为专业的助人实践活动中。
社会工作专业重要伦理原则（操作）
1.自决 2.接纳 3.平等 4.个别化 5.保密
观看社工视频
/news/society/201305/e52863a04b75-4a29-81df-660db6bf7d1c.shtml
四、人际关系的重要性
（1）人不可能脱离社会而正常生活；
（2）社会工作相信：人需要从良好的人际关系和他 所属的各种社会群体，如家庭、朋友、同事等中获 得心灵上的满足；
（3）人际关系困境——强化人们之间的关系；
五、诚信
（1）专业形象：真诚而富有责任心； （2）社工注意：自己的所作所为是否诚实而负责任
二、社会公正
（1）社工追求社会公正，社会不同利益群体都有权 利表达自己的意见。
（2）和受压迫的社会底层群体、弱势群体站在一起， 进行社会变革。对社会存在的不公平、不公正的政 策、体制、观念等进行修正。
三、个人的尊严和价值
（1）人的价值和尊严与生俱来； （2）社工应尊重案主作为“人”的自尊：思想、感情、 态度和决定； （3）所有人都有价值和尊严，都值得尊重，承认个 体差异性、文化多元性，不强求一致；