期末考试营销口试题目
市场营销学期末考试练习题及参考答案
市场营销学期末考试练习题及参考答案一、填空题（24分）1、SWOT分析的基本内涵和基本目的是，清楚地了解自身优势与劣势，扬长避短；掌握外部的趋利避害。
答案：机会与威胁2、关系营销打破了只注重的做法，把交易重点放在与顾客建立长期关系上，使企业的长期目标得以实现。
答案：一次性交易3、首先按某些属性/特征将调查母体进行分层，然后对分层后的副次母体按一定特征确定样本配额，配额内的样本由调查人员主观判断选定的抽样方法，称为答案：配额抽样4、衡量市场占有率的尺度主要包括总体市场占有率、相对市场占有率l和相对市场占有率Ⅱl。
答案：所服务市场的占有率5.营销者向市场提供产品/服务时，不要只看到产品本身，否则将患答案：市场营销近视病6、在交换活动中，更积极主动地寻求交换的一方被称为▁▁▁，另一方为潜在顾。
答案：市场营销者7、获取营销经理所需信息有三个途径，即▁市场营销情报和市场蓄销调研。
答案：内部数据资料8.现代营销组织的功能主要包括▁▁功能、销售功能和服务功能。
答案：计划9、在广泛的对象中不作任何有目的选择，纯粹用偶然方法选取样本的抽查方法，被称为答案：随机抽查10、是指卓有成效地雇请、训练和尽可能激励员工很好地为顾客服务的工作。
答案：内部市场营销11、由所有购买商品和劳务并将其进一步用于生产其他商品和服务以供销售、出租或供应给他人的组织构成。
答案：产业市场12、所谓就是指将环保视为企业责任和企业发展机会的营销活动。
答案：绿色营二、分析论述题（30分）13、分析说明品牌决策结构及其主要内容。
答案：品牌策略是一系列能够产生品牌积累的企业管理与市场营销方法，包括4P与品牌识别在内的所有要素。
主要有：品牌化决策、品牌使用者决策、品牌名称决策、品牌战略决策、品牌再定位决策、品牌延伸策略、品牌更新。
14、什么是整体营销?结合实例说明如何展开整体营销？答案：整体营销就是将企业的产品、技术、管理、销售、服务等经营的一切方面视为现代营销的环节，这些环节构成一个完整的、有机的营销整体，这个整体是为同一个目标服务，即为满足客户的需要服务。
营销师期末考试试题
营销基础期末测试班级：_________ 姓名:________ 分数：________一、单项选择题(每小题1分,共20分）12345678910 111213141516171819201。
市场营销观念的中心是(）。
A．推销已经生产出来的产品B．发现需要并设法满足它们C．制造质优价廉的产品D．制造大量产品并推销出去2.下列( ）因素是企业的微观环境因素?A。
人口 B.购买力 C.公众 D.自然环境3。
消费者的购买决策很大程度上受（）的影响.A。
社会文化因素 B。
心理因素 C. 个人因素 D. 以上三个因素都是4.麦当劳与肯德基、可口可乐与百事可乐持续不断的竞争，实行的是( ）。
A。
避强定位 B. 迎头定位 C. 重新定位 D. 产品差异化5.企业为那些当场付清货物的顾客进行的一种减价行为，称为( ）折扣。
A.数量折扣 B。
季节折扣 C.现金折扣 D.交易折扣6.生产者通过两个或两个以上的同类中间商来销售自己的产品的渠道是（ )。
A。
长渠道 B。
短渠道 C。
宽渠道 D。
窄渠道7。
以下哪个是报纸媒体的优点:( ）A．形象生动逼真，感染力强B．专业性强，针对性强C．表现手法多样，艺术性强D．简便灵活,制作方便，费用低廉8。
一辆摩托车，有人觉得骑上它神气十足，而有人觉得骑上它危险较多，这说明消费者（ ).A．性格特征不同 B．价值观念不同 C．消费习俗不同 D．社会阶层不同9。
下列( ）的需求弹性最小。
A.手表B.食盐C。
化妆品 D。
时装10。
中国电信规定每日21：00—24：00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于( ).A.成本加成策略B.差别定价策略C.心理定价策略D.组合定价策略11。
市场包括三个基本因素：有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和（）。
A。
购买渠道 B.供应产品的厂商 C。
购买行为 D.购买场所12。
目标市场营销由三个步骤组成：一是市场细分；二是选择目标市场；三是进行( ）。
市场营销期末考试试题库
市场营销期末考试试题库（一）一、单项选择题1、产品组合的长度是指企业所拥有的（）的数量. 【】A。
产品品种B.产品项目 C.产品线D。
产品品2、无差异性目标市场策略主要适用于（)的情况. 【】A。
企业实力较弱B。
产品性质相似C.市场竞争者多D。
消费需求复杂3.某商场规定，顾客一次性购买其产品满200元，给予10％的折扣，这种折扣属于【】A．数量折扣B。
现金折扣C。
季节折扣D.以旧换新4.产品特色属于产品整体中的( )部分。
【】A。
核心B.附加C。
形体D.特设5．为避免与强大的竞争对手发生正面交锋,将自己的产品定位于远离竞争对手的区域。
这种市场定位策略是【】A．迎头定位策略B．对峙定位策略C．避强定位策略D．从众定位策略6。
1960年，著名学者（)提出了4P组合概念，即产品，价格，渠道与促销。
【】A．菲利浦.科特勒B。
杰罗姆。
麦卡锡C.约翰.霍华德D.威廉.莱泽7、产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的【】A.介绍期B.成长期C。
成熟期D。
衰退期8。
许多冰箱生产厂家高举“环保"、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱，它们所奉行的经营哲学是【】A。
生产观念 B.推销观念C。
营销观念 D.社会市场营销观念9、企业生产经营不同产品满足同一顾客群的需求的策略为【】A。
产品市场选择型 B.产品市场集中型 C.产品专业化 D.市场专业化10儿童智力玩具一般宜选择( )作为广告媒介。
【】A.报纸B。
广播C。
电视D.杂志11。
市场容量大，消费者熟悉这种产品，但对价格反应敏感，并且存在潜在竞争者时用( ) 决策。
【】A。
快取脂B。
快渗透C.慢取脂D.慢渗透12．某企业将A产品以行业的平均价格水平为基础进行定价，则这种定价方法属于【】A．随行就市定价法B．竞争价格定价法C．理解定价法D．需求导向定价法13。
在制定生产资料的促销策略时，通常首先考虑的促销手段是【】A.广告B。
人员推销C.营业推广D。
《市场营销》期末考试及参考答案
《市场营销》期末试题（闭卷）考试时间：120分钟一、单项选择题（共10 分，每小题1分）1、市场营销的核心是（）A.生产B.交换C.分配D.促销2、顾客购买的总成本包括货币和（）A.时间成本B.体力成本C.精神成本D.以上答案都是3、当企业只有一种或很少几种产品，或企业营销方式大体相同时，（）组织结构比较有效。
A.产品型B.职能型C.市场型D.地理型4、下列属于宏观环境的要素是（）A.消费者B.中间商C.社会文化D.竞争者5、市场渗透战略适用的情况是（）A.现有市场——新产品B.新市场——现有产品C.现有市场——现有产品D.新市场——新产品6、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的（）。
A．服务 B．质量 C．效用 D．功能7、客户说：“我从来不用化妆品。
”这种异议属于（）。
Ａ.需求异议Ｂ.产品异议Ｃ.利益异议 D.时间异议8、下列关于客户投诉处理原则的说法中，不正确的是（）。
A.要有专门的制度和人员来管理客户的投诉B.对于客户的投诉，要在第一时间内处理，堵住客户的嘴巴C.分清造成客户投诉的责任部门和人员，从而在责任上进行区分D.要对每一起投诉进行记录，实行存档分析9、公关活动的工作对象是（）。
A. 公众B. 顾客C. 政府官员D. 中间商10、制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适于采取（）的方式A. 广告宣传B. 营业推广C. 经销商品陈列D. 人员推销二、多项选择题（共 20 分，每小题 2 分。
每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意，请选出正确的答案，并把答案的字母填在括号内。
错选或漏选均不得分。
）1、市场的构成要素包括（）A. 人口B.地域宽广度C. 购买力D.供应者的数量E.购买欲望2、按照管理大师彼得杜鲁克的说法，企业的基本职能是（）A.生产B.组织C.创新D.控制E.市场营销3、企业微观营销环境因素包括（）A.经济环境B.供应环境C. 竞争环境D. 社会文化环境E. 中间商4、企业营销环境分析时STOW分析依次是指（）A.机会B.优势C.威胁D. 劣势E. 状态5、企业市场定位策略有（）A.领导者B.挑战者C.跟随者D.自我发展者E.补缺者6、构成产品整体概念的层次有（）A. 核心产品B.形式产品C.新的产品D.延伸产品E.过时产品7、影响产品定价的主要因素有（）A. 定价目标B. 产品成本C. 市场需求D. 产品的兼容性8、按照渠道的宽窄，企业的分销渠道可分为（）A. 密集分销B.选择分销C. 独家分销D. 复合分销9、在销售的各个环节均有可能出现问题，所以客户投诉的内容出涉及各个方面，下列备选项中哪些会引起购买合同投诉。
市场营销期末考试试题及答案
市场营销期末考试试题及答案一、选择题1. 下列哪种市场定位策略主要采取与竞争者不同的差异化定位？A. 成本领先B. 成本聚焦C. 差异化D. 集中化答案：C. 差异化2. 市场规模、增长率、杠杆效应等因素属于市场分析的哪一个层次？A. 宏观环境分析B. 产业分析C. 竞争者分析D. 公司分析答案：A. 宏观环境分析3. 哪一项不属于SWOT分析中的外部威胁因素？A. 政策法规B. 消费者需求变化C. 新技术的应用D. 公司的人才结构答案：D. 公司的人才结构4. 对于广告宣传的管理目标，以下哪项描述不准确？A. 影响市场需求B. 引起潜在顾客兴趣C. 提高品牌认知度D. 直接增加销售收入答案：D. 直接增加销售收入5. 下列哪种市场推广方式属于“下游整合”策略？A. 扩大营销渠道B. 降低产品价格C. 增加广告投放D. 加强与供应商合作答案：D. 加强与供应商合作二、简答题1. 请简要说明SWOT分析在市场营销中的作用和意义。
答案：SWOT分析通过对公司内部优势和劣势、外部机会和威胁的全面分析，帮助公司实现战略定位，明确发展方向，有针对性地制定市场营销策略，提高市场竞争力。
2. 请解释市场细分和目标市场选择的关系。
答案：市场细分是将整个市场按照不同特征进行细分，目标市场选择是在细分市场中选择最具策略意义和最具潜力的市场进行重点开发。
市场细分帮助企业更好地了解顾客需求，选择目标市场时可以更有针对性，提高市场营销效果。
三、论述题请总结市场营销学的核心理念及其在企业中的应用。
答案：市场营销学的核心理念是以顾客为中心，通过理性分析和创造性创新，满足顾客需求，实现企业和顾客的双赢。
在企业中，应用市场营销学的理念可以帮助企业建立良好的顾客关系，提高市场占有率，增强品牌价值，促进企业持续发展。
通过不断调整市场策略，适应市场环境变化，提高企业市场竞争力。
市场营销专业期末考试试题及答案
市场营销专业试题及答案一．单项选择题(下列各题，只有一个符合题意的正确答案，将你选定的正确答案编号用英文大写字母填入括号内。
本类题共20题，每小题2分。
不选、错选或多选，本小题均不得分)1.会计的本质是一种（）。
A.管理活动B.经济活动C.政治活动D.商业活动2.在我国会计法规制度体系中，属于最高层次地位的是( )。
A.会计法B.企业会计准则C.企业财务通则D.企业会计制3.会计工作组织形式视企业具体情况可分为 ( ) 。
A.总括核算与明细核算B.车间核算与企业核算C.集中核算与非集中核算D.综合核算与非综合核算4.按照经济业务发生或完成时间的先后顺序逐日逐笔连续登记的账簿是 ( )。
A.明细分类账B.总分类账C.日记账D.备查账5.债权债务明细分类账一般采用 ( )。
A.多栏式账簿B.数量金额式账簿C.横线登记式账簿D.三栏式账簿6.( )不应计入当期损益的。
A.管理费用B.财务费用C.所得税费用D.制造费用7.收回应收账款 50000 元，存入银行。
这一业务引起的会计要素的变动是 ( ) 。
A.资产总额不变B.资产增加，负债增加C.资产增加，负债减少D.资产减少，负债增加8.( )既反映了会计对象要素间的基本数量关系，同时也是复式计账法的理论依据。
A.会计科目B.会计平衡公式C.计账符号D.账户9.不属于资产的项目是 ( ) 。
A.预付账款B.专利权C.机器、设备D.预收账款10.表明资产与权益任一时点在数量上均保持平衡关系的等式是( )。
A.期初余额 + 本期增加额－本期减少额 = 期末余额B.总分类账户余额 = 所属明细分类账户余额之和C.总分类账户发生额 = 所属明细分类账户发生额之和D.资产 = 负债 + 所有者权益11.复式记账法对每项经济业务都必须以相等的金额在两个或两个以上账户中同时登记，其登记的账户是( )。
A.资产类账户B.权益类账户C.互相联系的对应账户D.总分类账户和明细分类账户12.预付账款账户的期初余额为借方 2000 元，本期借方发生额1000 元，本期贷方发生额 8000 元，该账户的期末余额为( )。
市场营销期末考试试题及答案
市场营销期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品开发B. 市场调研C. 顾客满意度D. 品牌建设2. 以下哪个不是市场细分的依据（）。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品价格3. 目标市场选择的策略不包括（）。
A. 市场渗透B. 市场开发C. 产品开发D. 多元化市场选择4. 产品生命周期的第一阶段是（）。
A. 成熟期B. 介绍期C. 成长期D. 衰退期5. 以下哪个不是有效的促销手段（）。
A. 广告B. 公关C. 价格战D. 销售促进6. 营销渠道的主要功能不包括（）。
A. 产品分销B. 信息反馈C. 资金流动D. 产品生产7. 服务营销与传统商品营销的主要区别在于（）。
A. 产品的实体性B. 服务的不可分割性C. 服务的有形性D. 服务的存储性8. 以下哪个是市场领先者的主要竞争策略（）。
A. 价格领导B. 产品创新C. 市场挑战D. 市场跟随9. 消费者购买决策过程的第一阶段是（）。
A. 信息搜索B. 评估选择C. 购买决策D. 购后行为10. 品牌忠诚度的形成主要依赖于（）。
A. 产品质量B. 价格优势C. 品牌形象D. 顾客服务二、填空题（每题2分，共20分）1. 市场营销的四个主要要素被称为________，包括产品、价格、地点和________。
2. 市场细分是将市场划分为具有相似________的消费者群体的过程。
3. 目标市场是指企业选择的、准备为之提供产品和服务的特定________群体。
4. 在产品生命周期中，当产品进入________期，销售增长开始放缓。
5. 促销组合通常包括广告、公关、销售促进和________。
6. 渠道冲突可能发生在渠道成员之间的________、垂直或水平方向上。
7. 服务营销的三个主要特征是无形性、不可分割性和________。
8. 市场挑战者是指那些试图从市场领先者那里________市场份额的企业。
期末考试《市场营销知识》
1温县职教中心20 15 年 春 学段 期末 考试一 年级 市场营销知识 试题一、选择题（每小题2分，共40分）1．市场营销的核心是（ ） A ．交换B ．销售C ．生产D ．促销2.生产观念强调的是（ ） A ．以量取胜B ． 以质取胜C ．以销取胜D ．以廉取胜3．把消费者市场分成工人、农民、军人、学生时，使用的细分标准是 （ ）A ．地理因素B ．人口因素C ．行为因素D ．心理因素4．“加质加量不加价”的市场定位方法是（ ） A ．属性定位 B ．使用者定位C ．利益定位D ．比附定位5.“酒香不怕巷子深”是一种（ ）观念A ．生产B ．产品C ．推销D ．社会营销6.市场营销观念的最大特点就是企业以（ ）中心A ．生产B ． 销售C ．顾客D ．服务7.企业提出诸如“绿色食品”、“回报社会”、“环保”口号，是贯彻A ．推销观念B ． 产品观念C ．市场营销观念D ．社会市场营销观念 8.细分市场是由类似的（ ）组成的A ．产品B ．行业C ．消费者D ．企业9.“网上购物”的不断发展，主要是由于（ ）A ．经济发展水平的提高B ．科学技术的发展C ．人口环境的变化D ．政治环境和法律环境的改善10．“天津狗不理包子”、“兰州拉面”定位策略属于（ ）A ．属性定位B ．利益定位C ．比附定位D ．使用者定位 11．长期使用某个品牌的消费者的购买行为属于（ ） A ．习惯型B ．感情型C ．经济型D ．理智型 12．推销观念的出发点是（ ）A ．产品产量B ．产品质量C ．产品销售D ．顾客需求13．“顾客就是上帝”这句话所体现的营销观念是（ ）A ．生产观念B ．推销观念C ．产品观念D ．市场营销观念14．西方国家的人忌讳数字“13”，我们在出口产品时尽量避开这个数字，这是出于对 的考虑。
（ ）A ．人口环境B ．经济环境C ．自然环境D ．社会文化环境15．如果你是生产电脑的厂家，那么生产彩电、空调、音响等不同产品的厂家就是（ ）A ．产品形式竞争者B ．品牌竞争者C ．愿望竞争者D ．平行竞争者16． 与企业的市场营销活动有着十分密切的联系，能够直接对企业产生影响。
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如果你是一个营销人员，你的任务是去某写字楼推销打印机，你计划如何完成任务，你认为完成任务需要哪些素质？完成任务的关键是什么？
李娜
请你为自己制作一个电子求职简历，并说明你设计的理由和想表达的观点
上网查询天津是农产品的分销渠道现状，并为天津农产品设计一个分销渠道
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网络营销时代，你认为成功开设一家购物网站，你应该在哪些方面作出特色
胡伟志
赵本山小品“卖拐”中，赵本山怎样把拐杖“卖给”给范伟？完成这个任务需要具备哪些条件？
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请列举出生活中的实例，说明其需求是企业创造出来的，企业实施的是创造性营销
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请列举出生活中的实例，说明其需求是顾客拉动的，企业只是被动地适应其需求
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市场营销哲学有那五种观念，举例说明这些观念在企业经营实践中的应用
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从社会营销观念角度分析，如何看待正在我国兴起的家用汽车工业？怎样思考汽车业未来发展？
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从营销观念角度，您如何看待软包装饮料行业的营销？
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举例说明顾客满意对企业经营有哪些利益？
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男性美容院在我国发展一直不快，请分析原因，并策划一个将男性消费者对美容产品无需求变成有需求的方案
宋长健
当你沉浸在麦当劳快餐美味和氛围中时，殊不知快餐行业正打的难解难分。你认为在中国市场上，麦当劳的机会和威胁有哪些？
李伟
从市场角度，华龙方便面成功的诸多策略中，产品和品牌策略的作用功不可没，为什么
葛芃
对你身边同学的手机消费情况进行调查，总结学生群体手机消费有什么特点？
冯冲
目前我国中高端汽车产品主要有哪些，请你从产品特色和消费者需求两方面进行分析
1008044210
梅元娜
观察农学院内水果店产品价格，说明其定价特点，如果给你经营，你如何定价？
请你结合自身感受，分析麦当劳中国市场细分战略
杨婷
请你结合自身感受，分析我国饮料市场基本状况，并对该市场进行市场细分和战略选择
崔启蒙
请你结合自身感受，分析我国方便面市场基本状况，并对该市场进行市场细分和战略选择
梁晓娜
现代产品是一个整体概念，请你以旅馆为例分析，从产品的五个层次出发分析产品的整体概念。
马佳丽
魏佳丽
对我国“团购”市场做一个全面总结，并阐明如果你成立一家新的团购企业，应该如何打开市场
邢丹
如果让你准备一场元旦晚会，你将如何进行策划，请阐述你的具体策划方案
周洋
请你介绍“三鹿事件”基本经过，并总结其公共关系失败的原因是什么
魏青
如果你计划新开一家美容院，你想通过何种手段进行广告宣传，谈谈你的理由
兰玉
靳海舰
从品牌拓展角度来说，你认为，如何扩大农学院作为农业院校在天津的知名度？
李敏祥
如果你毕业即将进入职场，你去一家网络公司面试，你打算如何和这家公司谈薪水？
分销渠道的类型主要有哪些，请你为牛奶行业的分销渠道进行重新设计，并说明理由？
李杨
促销的类型主要有哪些？请你为某中新上市的蓝莓设计促销手段，并说明理由？
如果你是某牛奶企业经理，产品整体概念对指导企业营销管理有何启示？
程志强
手表、机械手表与“上海”牌机械表，请问谁的生命更长？如何延长产品生命周期
林广裕
请分析说明目前家用汽车分别处于PLC的哪个阶段？你认为其发展策略应该如何
成麒麟
请您结合家用计算机行业对PLC理论的观点发表自己的评价意见（产品生命周期）
分销渠道按照不同标准可以划分为不同的类型，请你说出几种常见分销渠道的类型，并且举例说明企业在选择分销渠道时受到哪些因素影响?
如果某企业新研发一种水果豆腐，试论述企业研发该新产品要经过哪几个步骤，并且为该新产品选择适当的营销渠道和促ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ手段，阐明理由
梅佳静
请试着将“娃哈哈”系类产品进行产品线分类，并分析其产品组合的宽度、长度和产品的关联度。
刘永恒
请你分析“海尔”产品组合状况，并阐述企业应树立什么样的产品观?
张若峣
请描述时尚产品的生命周期曲线及其特点?并结合具体品牌，为其延长生命周期提供建议
何永曦
观察服装市场需求，如果你创办一家服装店，你选用何种变量对服装市场进行细分？如何选择目标市场？如何进行产品定位？
闫春楠
上网查询，中国移动的“动感地带”子品牌脱颖而出，请你分析其成功的经验是什么？
朱亚明
在地处东北的某一城市，仅有一家经营水暖器材的商店，老板听说一家大型连锁店准备在其附近开设一家分店，如果你是老板，你应该采取什么竞争策略对付这个新的竞争对手。
以农学院学生为例，对我国家庭消费结构做一个调查和研究。
魏朦
如果你想在侯台开设一家餐馆为了将其办成有特色和前途的企业，你将采取何种竞争策略
张靖悦
冯东来
人口老龄化将影响产品市场，你作为汇源果汁产品营销人员，你应该在哪些方面作出安排调整
袁艳荣
你去超市购买产品，哪些因素会购买你的行为？如果你要开一个便利店，你如何安排，可以增加销售量？
杨姗姗
假如你在农学院开了一家箱包小店，请用“6w+1h”分析该市场的消费者行为？
王建朴
也许你现在正是一位啤酒公司的市场总监，你的专业知识告诉你啤酒都是一样的，如果你想通过广告扩大销售，从消费者行为学角度，如何做一个广告。
从11周开始然后按按市场营销的脉络写，调研，战略，然后是4p
计算机专业学生口试题目
学号
姓名
演讲题目
评分
王许鹏
如何理解生活处处是营销，营销改变着我们的生活，营销是经济的体现，并举例说明
如何理解“营销者不能创造需要但是可以影响欲望，创造和引导需求”并举例说明
许小舟
“马斯洛需求层次理论”具体内容是什么，并举例说明该理论在实际中的应用
如果你是“百脑汇”的一名电子产品销售人员，你应该采取何种方法才能扩大你的销售量？
江伍熙
请你介绍一下目前我国国产手机的现状，并着重从几个方面为我国国产手机发展提供建议
如果你是一家大型电脑商的大客户营销人员，得知农学院需要购置大量电脑，你应该如何进行相关准备，如何进行公关？
要求：五分钟演讲，脱稿，内容完整，表情自然，语言流畅，满分40分；演讲低于3分钟零分；带讲稿的零分；