【优质文档】拓展游戏:赢得客户-实用word文档 (3页)

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美容客户互动游戏方案

美容客户互动游戏方案

美容客户互动游戏方案一、背景在当前社交化信息普及、线下社交相对减少的背景下,提供一种能够激发美容客户参与度的互动游戏方案显得尤为重要。

除了丰富顾客的消费体验,提升美容店的品牌效益,互动游戏还能唤醒顾客购买欲望,增加回头率。

二、游戏形式1. 砸金蛋游戏在美容店内设置一个投影屏幕或者计算机设备,让正在消费和等待服务的客户参与一个砸金蛋游戏。

游戏规则是,抽取3位顾客参与,每人有且仅有一次机会,砸出其中一个砸金蛋,获得相应的奖励。

奖励包括免费美容项目、代金券、折扣券以及赠品等,同时也可以附带小礼品(如拉杆杯、马克杯、笔记本等)。

未砸开的金蛋可以保存到下一次再次参与。

2. 双人PK游戏美容店可以提前准备好防水型电子游戏机,让每对前来消费的顾客在消费之余进行双人PK游戏。

游戏可以是拳击、唱歌或者下围棋等,以比较轻松、有趣和简单上手的游戏为主。

连胜次数可以参考顾客消费金额而定,胜利者可以获得免费美容项目或者相应折扣券。

3. 促销类游戏美容店可以借助抢购、转盘、刮刮卡等促销方式组成游戏环节。

例如,顾客下单后即可参与刮奖游戏,中奖的顾客将获得免费美容项目或者领取相应代金券。

促销游戏环节可以设置过渡时间,增加顾客参与的情感投入。

三、游戏设计原则1. 游戏趣味性游戏的趣味性是引导顾客积极参与的重要因素。

美容店要针对目标顾客人群进行游戏规则设计,考虑顾客心理,塑造有趣、有挑战性和有悬念的游戏环节。

2. 游戏奖励性游戏的奖励性同样也是吸引顾客参与的重要因素。

美容店需要考虑到顾客喜欢的奖励类型、奖励数量、奖励的实质性价值等因素,使顾客感受到游戏的收益。

3. 游戏流程性游戏流程的设计应该符合美容店服务流程的特点。

游戏环节应该紧凑有趣、游戏机器应该先人化、交互自然流畅,以为顾客提供贴心的消费体验。

四、游戏实施流程1. 游戏方案确定根据美容店的服务特点和顾客人群的喜好,确定适合本店和本店顾客的游戏方案。

2. 游戏环节布置针对具体的游戏方案,美容店需要提前准备好必要的设备和奖品,并做好展示和布置环节。

年终客户答谢会互动游戏(3篇)

年终客户答谢会互动游戏(3篇)

第1篇一、活动背景随着一年工作的圆满结束,为了感谢客户一年来对我们公司的支持与信任,特举办年终客户答谢会。

本次答谢会以“携手同行,共创辉煌”为主题,通过一系列互动游戏,增进与客户的感情,促进双方合作关系的进一步发展。

二、活动时间2023年12月30日(周六)下午14:00-18:00三、活动地点XX大酒店三楼宴会厅四、活动流程1. 签到入场- 客户签到后领取嘉宾证和礼品袋。

2. 欢迎致辞- 公司领导发表致辞,感谢客户一年来对公司的支持。

3. 互动游戏环节- 游戏一:心有灵犀- 游戏规则:将客户分成若干小组,每组选出一名代表和一名猜词员。

代表背对屏幕,猜词员通过肢体语言和口头描述,让代表猜出屏幕上的词语。

最快完成的小组获胜。

- 奖项:奖品为价值200元的家居用品。

- 游戏二:你画我猜- 游戏规则:每组轮流派出一名画师和一名猜词员。

画师在白板上画出指定的词语,猜词员通过观察画作猜出词语。

最快完成的小组获胜。

- 奖项:奖品为价值300元的电子产品。

- 游戏三:接力问答- 游戏规则:每组轮流回答主持人提出的问题,问题涉及公司产品、行业知识等。

回答正确的小组获得积分,积分最高的小组获胜。

- 奖项:奖品为价值500元的旅游券。

- 游戏四:猜歌名- 游戏规则:播放一段歌曲片段,客户需猜出歌曲名称。

最快完成的小组获胜。

- 奖项:奖品为价值100元的电影票。

- 游戏五:默契传球- 游戏规则:每组站在起点线后,用背部夹住一个小球,通过传递的方式将球运送到终点线。

最快完成的小组获胜。

- 奖项:奖品为价值400元的健身卡。

4. 抽奖环节- 设置若干奖品,如现金券、电子产品等,通过现场抽奖的方式发放给客户。

5. 合影留念- 活动结束后,组织客户合影留念。

五、活动预算- 场地租赁费用:10000元- 嘉宾礼品费用:5000元- 活动用品费用:3000元- 奖品费用:10000元- 其他费用:2000元- 总预算:30000元六、活动宣传- 提前一个月通过邮件、电话等方式邀请客户参加活动。

提高与客户的沟通能力的3个游戏

提高与客户的沟通能力的3个游戏

提高与客户沟通能力的三个游戏第一个游戏:我来提问你来答一、游戏目的1、让游戏参与者了解与客户进行第一次沟通时如何发问。

2、让游戏参与者清楚应该如何有层次地进行交谈。

二、游戏介绍1、人数:30人2、时间:8分钟3、场地:不限4、用具:无三、游戏步骤1、将所有人进行分组,每组2人。

2、随机抽取一人为A,剩下的人为B。

3、A代表八卦杂志的记者,B代表是被采访的明星,A可以问B任何问题,B必须说真话,也可以不回答,时间为3分钟,不可以用笔记。

4、3分钟后角色互换。

四、培训技巧1、可以将谈话的内容分为以下4个层次。

(1).针对客观环境的交谈,例如谈天气、股市,比较容易。

(2).有关谈话者自身的话题,例如你的家庭状况如何、你是哪里人等。

(3).涉及个人隐私部分的比较敏感的话题,例如对性、金钱的态度,对技巧个人能力的判断等。

(4).针对个人内心真实世界的话题,例如道德观、价值观等。

不同层次的话题适合不同的场合和谈话对象,层次越高,双方的沟通深度和相互信任程度越能体现出来。

2、对此游戏还可以进行改编,即将原先的分组重新组合,每6人一个组,原来的搭档必须在同一组,之后角色互换。

三、游戏启发1、直接面向客户的销售人员,需要懂得循序渐进地将顾客心理的保护屏障一层层剥掉,从而获得顾客的信任。

2、要想迅速建立与顾客的关系,营销人员就要对谈话内容进行逻辑性和层次性设计,由浅人深,由表及里,以便于逐步获得顾客的认同。

第二个游戏:从哪里切如话题一、游戏目的1、锻炼游戏参与者首次见面时快速沟通的能力。

2、找到游戏参与者彼此沟通的切人点和兴趣。

二、游戏介绍1、人数:45人2、时间:5分钟3、场地:不限4、用具:表格(见附件)三、游戏步骤1、将事先准备好的表格发给大家,每个人一份。

2、让学员至少从其他人员身上发现一个与自己的共同点和一个与自已的不同点,例如共同点是:我们都是河北人:不同点是:我是财务部的,他是质量部的。

3、在5分钟内,与最多的人成功沟通者为优胜者。

开发客户活动游戏策划书3篇

开发客户活动游戏策划书3篇

开发客户活动游戏策划书3篇篇一《开发客户活动游戏策划书》一、活动主题“趣味互动,赢取客户青睐”二、活动目的通过有趣的游戏活动,吸引潜在客户参与,增强客户对我们产品或服务的兴趣和认知,提升客户体验,促进客户关系的建立与发展。

三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动场地]五、参与人员目标客户群体六、活动内容及流程1. 开场热身游戏(10 分钟)游戏名称:“快速拼图”规则:将一幅大型拼图分成若干小块,参与者分组在规定时间内完成拼图,用时最短且拼图完整的小组获胜,获胜小组获得小礼品。

2. 产品知识问答游戏(20 分钟)游戏名称:“知识抢答”规则:准备一系列与我们产品或服务相关的问题,以抢答形式进行,回答正确的参与者可获得奖品,答错的小组则有机会进行复活赛。

3. 团队协作游戏(30 分钟)游戏名称:“合力搭建”规则:将参与者分成若干小组,每组发放一些搭建材料,小组需在规定时间内共同搭建出一个指定的模型,以搭建完成的质量和速度作为评判标准,获胜小组获得奖励。

4. 互动抽奖环节(20 分钟)规则:设置多个奖项,参与者通过参与游戏活动获得抽奖券,进行现场抽奖,增加活动的趣味性和参与度。

七、活动宣传1. 通过线上社交媒体平台发布活动信息和宣传海报。

2. 发送邀请函给潜在客户。

3. 在活动场地周边进行宣传推广。

八、活动准备1. 游戏道具的采购和准备。

2. 奖品的采购和设置。

3. 活动场地的布置和装饰。

4. 工作人员的培训和安排。

九、活动预算1. 游戏道具费用:[X]元。

2. 奖品费用:[X]元。

3. 场地布置费用:[X]元。

4. 宣传费用:[X]元。

5. 其他费用:[X]元。

总预算:[X]元。

十、活动效果评估1. 通过参与人数、客户反馈等数据评估活动的吸引力和影响力。

2. 分析客户对产品或服务的认知度和兴趣度提升情况。

篇二《开发客户活动游戏策划书》一、活动主题“趣味互动,赢取客户青睐”二、活动目的通过精心设计的游戏活动,增加客户参与度和趣味性,提升客户对我们产品或服务的认知和好感度,促进客户关系的建立与发展,同时挖掘潜在客户资源。

客户策略游戏推荐方案

客户策略游戏推荐方案

客户策略游戏推荐方案随着客户化营销的发展,越来越多的企业注重客户策略的制定与实施。

而客户策略游戏则成为了一种重要的实践手段,通过在游戏中模拟客户行为,企业可以更准确地了解客户需求,制定更有针对性的客户策略。

本文将介绍几款优秀的客户策略游戏,帮助企业更好地实施客户策略。

1. 游戏名:《客户总动员》介绍:《客户总动员》是一款由美国麻省理工学院 (MIT) 媒体实验室开发的客户策略游戏。

该游戏通过在虚拟市场中模拟不同类型的客户行为,让企业管理者更好地了解客户需求,制定更优秀的客户策略。

游戏玩法:玩家扮演一名营销人员,在虚拟市场中选择不同的客户进行营销。

每个客户都有不同的需求和反应,玩家需要根据客户需求,制定不同的营销策略。

游戏中包括多种营销活动,例如:广告宣传、促销活动、产品创新等。

游戏模拟了实际市场中的各种情况,例如竞争对手、客户流失等,让玩家在游戏中不断优化客户策略。

优点:《客户总动员》具有较高的真实性和学习性,能够帮助企业更准确地了解客户需求,制定更优秀的客户策略。

此外,游戏中的竞争模式能够刺激玩家的竞争意识,增加游戏的趣味性。

缺点:《客户总动员》的游戏操作相对较为复杂,需要玩家具有一定的市场营销知识和技能。

此外,该游戏需要借助计算机等硬件设备进行操作,无法在纸质媒介上进行。

2. 游戏名:《市场观察家》介绍:《市场观察家》是一款由德国公司最大地科学研究所开发的客户策略游戏。

该游戏通过模拟市场环境和客户行为,让企业管理者更好地了解市场需求,从而制定更优秀的客户策略。

游戏玩法:玩家扮演一名市场研究员,在游戏中进行市场研究并收集数据,然后分析市场情况和客户需求,从而制定更优秀的客户策略。

玩家需要根据市场环境和客户行为进行不同的研究和分析,例如:竞争分析、市场趋势分析、客户满意度调查等。

游戏中还有一些小游戏,例如:品牌识别、创意设计等,增加了游戏的趣味性。

优点:《市场观察家》具有较高的真实性和学习性,能够帮助企业管理者更好地了解市场需求和客户行为,从而制定更优秀的客户策略。

团建游戏“赢得客户”活动方案

团建游戏“赢得客户”活动方案

团建游戏“赢得客户”活动方案”活动方案一、活动背景在当今市场竞争激烈的环境下,提高销售团队的沟通和协作能力,增强客户服务意识,是公司发展的重要保障。

为了实现这一目标,我们计划组织一次以“赢得客户”为主题的团建活动,让员工在模拟的销售场景中,通过团队合作和努力,赢得客户的认可和信任。

二、活动目标1. 提高销售团队的协作和沟通能力。

2. 增强员工的服务意识和客户导向。

3. 学习有效的销售技巧和策略,提高销售业绩。

三、活动时间与地点时间:2023年5月10日下午2:00-5:00地点:公司会议室四、活动流程1. 2:00-2:10:活动开场,主持人介绍活动背景、目的和规则。

2. 2:10-2:30:分组与角色分配。

将员工按照销售经验均匀地分成若干个组,每组包括销售员、客户和评估员。

3. 2:30-3:00:销售模拟。

各组进行销售模拟,包括产品介绍、客户需求分析、方案展示等环节。

4. 3:00-3:30:服务体验。

各组扮演客户,体验被服务的过程,包括产品咨询、方案展示、价格谈判等环节。

5. 3:30-4:00:挑战与改进。

各组交换角色,进行新一轮的销售模拟。

在这轮中,销售员需要针对服务体验中遇到的问题进行改进,提供更优质的服务。

6. 4:00-4:30:评选与奖励。

每组展示他们的成果,由评估员打分并颁发奖项。

7. 4:30-4:45:主持人总结活动,强调客户服务和团队协作的重要性,并鼓励员工在工作中运用这些技能。

8. 4:45-5:00:清理活动现场,结束活动。

五、任务细节1. 每轮销售模拟时间为15分钟,其中包括产品介绍、客户需求分析、方案展示等环节。

2. 在服务体验环节,各组需要扮演客户,与其他组进行交流和互动,体验被服务的过程。

3. 在挑战与改进环节,销售员需要针对前一轮服务体验中遇到的问题进行改进,提供更优质的服务。

六、评分与奖励1. 每组完成销售模拟后,评估员根据销售员的沟通技巧、服务态度和团队协作等方面进行评分。

【优质文档】突破思维定势小游戏-实用word文档 (7页)

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==突破思维定势小游戏篇一:跳、跳、跳出来——打破思维定势跳、跳、跳出来——打破思维定势教学目标:⒈使学生认识到什么是思维定势以及为什么要打破思维定势。

⒉使学生学会如何打破思维定势,提高学生的创新能力。

教学重点和难点:⒈锻炼学生的思维,摆脱不利的思维定势⒉突破自我界限,提高学生的创新能力教学形式和方法:以活动、讨论为主⒈讲述⒉小游戏⒊脑力激荡教学教具准备:多媒体教学(PowerPoint课件);准备四个小球型钥匙扣;奖品。

教学活动过程:⒈导入(8分钟)教师:同学们好!昨天我的一位朋友问了我一个问题,我觉得很有意思,想拿来跟大家分享一下。

这个问题是这样的:(用PowerPoint投影图片,用图片帮助学生理解问题)有两个房间,在A房间里有三盏灯,这三盏灯的开关都在B 房间里(每一个开关只能控制一盏灯),另外,只有进入A房间才能看到里面的三盏灯是否亮着。

现在假设,你只能进一次A房间,请问你有什么办法可以判断出三个开关分别控A房间答案是:先在B房间任意开一个开关,然后等5分钟,关掉这个开关,再开另一个开关,接着就到A房间去看看亮着哪一盏灯,这一盏灯的开关就是第二次开的那一个开关;再摸摸另外两盏灯看看哪一盏灯是热的。

热的那一盏灯的开关就是第一次开的那一个开关,剩下那一盏灯的开关就是没有开过的那一个开关。

教师讲解:其实这是一个关系到我们的思维定势的问题。

平时我们都习惯于认为,灯就是用来照明的,那么自然就会想到“看”它是否亮过,再沿着这一思路去找解决方法。

但是,如果我们能够跳出这一思维定势,联想到灯不但会发光还会发热,那么问题就迎刃而解了。

⒉教师讲授:(6分钟)(投影):跳、跳、跳出来——打破思维定势2.1什么是思维定势?教师:那么什么是思维定势呢?思维定势就是人们在长期的思维过程中所形成的一种思维条件反射(投影),或者说是一种固定的思维方式吧。

【优质文档】室内团队信任游戏-推荐word版 (3页)

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==室内团队信任游戏在团队建设中,信任是很重要的,有哪些关于信任的游戏?信任背摔一、游戏简介:这是一个广为人知的经典拓展项目,每个队员都要笔直的从1.6米的平台上向后倒下,而其他队员则伸出双手保护他。

每个人都希望可以和他人相互信任,否则就会缺乏安全感。

要获得他人的信任,就要先做个值得他人信任的人。

对别人猜疑的人,是难以获得别人的信任的。

这个游戏能让使队员在活动中建立及加强对伙伴的信任感及责任感。

二、游戏人数:12-16人三、场地要求:高台最宜四、需要器材:束手绳五、游戏时间:30分钟左右六、活动目标:培养团体间的高度信任;信任取决于沟通;换位思考,责任与信任是相互的。

信任百步行活动目的团队业绩的体现,离不开队员之间的信任度,但往往学员们很难理解信任是如何建立的,这个小游戏就是为了让学员们体会在某一环境下自己怎样建立起对伙伴的信任。

操作程序让学员们二人组成一对,给每对发一个眼罩,而后让其中一位学员戴上眼罩另一位学员的言语指导下从课室出门在外面行走一圈回来,而后对换角色进行体验。

有关讨论当你什么都看不见,有什么感觉?当了解对方感受后,你会怎样进行带领?地雷阵一个团队彼此间的信任是最重要的。

那么,你所在团队有着怎样的信任度? 如何提升人与人之间的信任感?做完了这个游戏,你就知道了。

目标:使学生在活动中建立及加强对伙伴的信任感。

游戏过程:规则:用绳子在一块空地圈出一定范围,撒满各式玩具(如娃娃、球等)作障碍物。

学生两人一组,一人指挥,另一人蒙住眼睛,听着同伴的指挥通过地雷阵,过程中只要踩到任何东西就要重新开始。

指挥者只能在线外,不能进入地雷阵中,也不能用手扶伙伴。

注意:1、不可用尖锐或坚硬物作障碍物。

2、不可在湿滑地面进行。

3、需注意两位蒙眼者是否对撞。

讨论:1、请问各位在通过地雷阵的时候有什么感觉?2、平时你在跟其他人互动时是否需要刚习·所讲的想法、做法?3、若再有一次机会,我们还可以加强些什么?风中劲草目标:帮助学生体会信任的建立,取决于自己对团队成员的信心,相互之间的沟通是树立这种信心的基础,一旦信任完全建立,你会感觉到团队的工作气氛是那么轻松愉快。

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拓展游戏:赢得客户
培训游戏赢得客户
形式:人数不限
类型:团队建设
时间:讲师可自行确定
材料:(讲师用)小绒毛玩具、乒乓球、小塑料方块各1个,将以上材料装在一只不透明的包里
场地:室内外约6平方米的空间
活动目的:*让学员体会团队共同合作完成任务时的合作精神
*让学员体会团队是如何选择计划方案以及如何发挥所有人的长处的
*让学员感受团队的创造力
操作程序:1、将学员分成小组,每组不少于8人,以10-12人为最佳
2、讲师让学员站成1个大圆圈,选其中的1个学员作为起点
3、讲师说明:我们每个小组是一个公司,现在我们公司来一位“客
户”(即绒毛玩具、乒乓球等)。

它要在我们公司的各个部门都看一看,我们大家一定要接待好这个客户,不能让客户掉到地下,一旦掉到地下,客户就会很生气,同时游戏结束。

4、“客户”巡回规则如下:
a)“客户”必须经过每个团队成员的手游戏才算完成
b)每个团队成员不能将“客户”传到相邻的学员手中
c)讲师将“客户”交给第一位学员,同时开始计时
d)最后到拿“客户”的学员将“客户”拿给讲师,游戏计时结束
e)3个或3个以上学员不能同时接触客户
f)学员的目标是求速度最快化
5、讲师用一个“客户”让学员做一个练习,熟悉游戏规则。

真正开始后,讲师会依次将3个”客户“从包中拿出来递给第一位学员,所有”客户“都被最后一位客户传会讲师手中时游戏结束。

6、此游戏可根据需要进行3至4次,每一次开始前让小组自行决定用多少时间。

讲师只需问”是否可以更快“即可。

有关讨论:*刚才的活动中,哪些方面你们对自己感到满意?
可能答案:试用了多种方法;大家能同心协力;每个人都积极发表意见
‘’‘ ’‘’
*刚才的活动中,哪些方面觉得需要改进?
可能答案:一开始思想没有放开,有些局限;没有充分了解游戏规则;过于急于求成。

*这活动让你们有什么体会?
可能答案:成功需要团队所有成员的参与和配合
游戏总结:
*要想赢得客户,企业的每个部门都要相互支持和合作。

*销售的成功并不是销售部门的事情,要取决于全公司的支持
*要想在激烈竞争的环境中赢得客户,发挥团队的创造力是非常重要的。

*创造力的发现需要尝试和每个人的支持
*团队的创造力决定团队的质量和前景
编者提示:
*游戏非常有趣,材料不多且容易操作
*学员基本上都非常有兴趣的投入游戏中
*讲师可以采用任何其它3样东西代替以上道具
*要想增加难度,讲师可以增加“客户”的数量
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“山不在高,有仙则灵。

”晋江的万石山,因有摩尼光佛而香客、游人接踵而至。

你若来过晋江草庵,或许会知道摩尼光佛就趺坐在这古寺中。

它一眼望去,小小的庵门亮起一个小世界,那两株为陪伴它而等候数百年的圆柏,于沧桑中潜生奇崛、苍劲的虬枝,照焕岁月的光芒。

春冬之时,等风来,等小雨飘洒,一股梅花的香迎了过来,拂过行人的肩,贴着它,泛出温润的笑意和光,让人也心生端庄与慈祥。

还有那古井、亭子、石径、山石、果树等交叉环绕,似乎只有赞叹才能应景了。

设若携一身惶灼而来,在这幽僻之处清凉,沉潜时光,再轻松而去,应是畅然。

而对于一个“身在福中不知福”的人,如我,大抵因可便宜观赏而更多感觉到了寡淡、不稀奇。

诚然,草庵仍是我时常光顾的所在。

清明节的那个周末,为了陪儿子完成一篇登山日记,我们又去了草庵。

依然先是在庵前的空地上停留、四处张望,继而复入寺中瞻仰摩尼光佛的尊座,读读石柱上的对联,做若有引动之状。

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